Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ các cán bộ quản lý của khu di tích côn sơn kiếp bạc

Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TR-ờng đại học bách khoa hà nội... CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN Ộ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG

Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO

TR-ờng đại học bách khoa hà nội

TR-ờng đại học bách khoa hà nội

À Ộ - 2010

Ờ

h h g h h h g hể hủ hậ g h g , ghiệ ồ h h y gi ị h ị h g g h i

g ầ ới h g h h hứ ủ h g ghiệ h , hiệ i h

hị h g h h iể S h họ ậ ghi ứ i

T ờ g Đ i họ h Kh H Nội e hủ ộ g ề ghị ợ hấ

hậ h ố ghiệ he ề i: “ ột số giải pháp nâng cao chất lƣợng

đội ngũ cán bộ quản lý của hu di tích on ơn – iếp ạc ”

T g h ậ e h d h hiề hời gi h

iệ iế ở ý ậ , h hậ d iệ ; ậ dụ g iế hứ ể hâ í h

ề x ấ i h g ội g ộ ý ủ Kh di í h C S – Kiế

E xi : ậ y ủ e h ợ g ố

ở ấ ỳ d g

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN Ộ

QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ

CÁN Ộ QUẢN LÝ Ở KHU DI TÍCH CÔN SƠN – KIẾP ẠC

2.1.2 C ấ hứ g ủ ý di í h C S - Kiế 46 2.1.3 Hiệ h ộ g ủ Kh di í h C S – Kiế Nh g

2.3.5 Về ứ ộ hấ dẫ ủ hí h h hỗ ợ ứ ộ hợ ý ủ ổ

chứ â g h ừ g i ộ ý ủ KDT C

S – Kiế

84

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG

ĐỘI NGŨ CÁN Ộ QUẢN LÝ CỦA KHU DI TÍCH CỐN SƠN – KIẾP ẠC

3.2 Gi i h 1: Đổi ới hế dụ g: y h h h g iế , ổ hiệ ,

iễ hiệ , h gi h h í h g g , i gộ ộ ý ủ khu

Ụ Ì VẼ, Ồ Ị

Trang

H h 1.1 Vị hế h h (Δ) yế ị h hiệ h ộ g ủ d h ghiệ 15

H h 1.2 C hâ ố ội ộ ủ hiệ i h d h 18

g 1.4 C ấ i iế hứ ọ g ối ới ộ ý

Ờ Ó Ầ

1 Lý do chọn đề tài luận văn:

Tỉ h H i D g, ặ iệ ù g Chí Li h, ổi iế g i “ ụ hội hủy i h hi g”,

i diễ hiề iệ ị h ọ g i ủ ấ ớ , i i h h h h ú hiề ậ hiề i, i ề ậ ghiệ ớ ủ hiề d h hâ ấ ớ V ậy, g h ù g

ấ Ki h ắ xứ Đ i (H Tây), xứ Đ g x - H i D g y - gi ấ hiề di

h ặ ắ

Đây gi i h g hỏ ủ ổ i yề i, ố ý, g ồ ội ớ ủ

ỉ h g ghiệ g ghiệ h , hiệ i h Gi gì , ổ h i hác có hiệ

g ồ ố y hô g hỉ á h hiệ , iể hiệ ì h hiêng liê g â ọ g

ủ hú g ối ới di ủ g h , g là thái ộ ủ hú g ối ới ình

ph iể , ới ghiệ xây d g ề h Việ N i iế , ậ ắ dâ ộ

yề g gi i g ghiệ h , hiệ i h ấ ớ ; Gi g ắ

h dâ ộ hiệ ụ ố g ò ủ Đ g Nh ớ hiệ y

iế g g h ở T i h 700 ồ i, h iể , C S - Kiế ộ trong h g g â gi , í g ỡ g ớ ủ ấ ớ V ậy, ây i i

i h hội ụ ủ hiề gi ị h ặ ắ ủ dâ hâ hổ ắ ộ và các vùng

iề g ớ

Từ h ế, hể hấy h h ỏ õ hế hù hợ , hỉ ời , h ộ g

ủ ý di í h i ề ế hiệ h h ộ V h - Thông tin ( y ộ V h - Thể h D ị h) h d yệ hiề d ổ C S - Kiế Từ ế y, hờ ậ g ầ i h hí, hiề h g ụ g h ợ

2 ục đích nghiên cứu

Đ h gi h g ội g ộ ý ủ Khu di í h C S – Kiế

ù g g y hâ ể ừ gi i h hằ â g hấ ợ g

ội g ộ ý g hời gi ừ y ế 2010, 2015

3 ối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối ợ g ghi ứ ủ ề i ấ ề h g hấ ợ g ủ ội g

ộ ý ủ Khu di í h C S – Kiế , ở ề x ấ ộ ố

gi i h hằ â g hấ ợ g ội g ộ ý

Ph i ghi ứ Khu di í h C S – Kiế ,

4 hương pháp nghiên cứu

Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý ở Khu

di tích Côn Sơn – Kiếp Bạc

Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Khu di tích Côn Sơn – Kiếp Bạc

i h ế, h hậ , h h ở g ế i ờ g i h h i, i ờ g hí h ị, x hội…) ầ hậ iế , hố g h hế iế h y í h g ối hí h

Trong kinh ế hị ờ g d h ghiệ iế h h i h d h h gi h

h Vị hế h h ( ợi hế h) ủ d h ghiệ hủ yế yế ị h ứ

ộ hiệ h ộ g ủ d h ghiệ

Khi ề i h ế ủ ấ ớ hội hậ ới i h ế h , i h ế hế giới

d h ghiệ h hiề hội, ồ g hời h i hị h hiề ứ é ới

T g ối h d h ghiệ ụ ùi, h g iế ới ớ , iế hậ

ới ối hủ ụ hậ , hấ hế g h h Δ1 < Δ2 ị hế h h thấ é h , ị ối hủ h h h ú g, h ộ g hiệ hấ h ,

D ỳ ọ g ề hiệ , d iề iệ , h h h ộ g ủ

g ời hầ ớ h gi ủ hiề g ời H ộ g i h ế h gi

ủ hiề g ời g ối h h h h ộ g ù g hứ M ố hiệ i h d h d h ghiệ h i ủ iế hứ ỹ g h hiệ

í h h ợ M ố hiệ i h d h , d h ghiệ h i iế h hậ ,

ị h h ớ g i h h h; ậ ế h h, h ẩ ị iể h i ghi ú ; hâ g õ

ợ ợi h ậ , ề â Từ ớ ới y, g ời

h ổi ới h hứ iế h h h ộ g i h d h hằ ợ ỳ ọ g

y T g ối h hội hậ ố ế, d h ghiệ hỉ hể ợ hiệ

họ tạo ra v luôn duy trì ưu thế v chất lượng, giá, thời hạn của sản phẩm, thuận tiện cho khách h ng

Q ý d h ghiệ iế ầy ủ ý h ộ g ủ d h ghiệ ,

gồ hí h h ý hiế ợ ý iề h h Q ý hiế ợ

gồ : h h ị h hiế ợ , hẩ ị h hiế ợ hỉ h hiệ hiế

ợ H h ị h hiế ợ x ị h ụ i hiế ợ , ặ hẩ -

h h h g hiế ợ g ồ hiế ợ D h ghiệ ớ hi

h h g ể ố hiệ h g hể h g hiế ợ i h

d h, ý hiế ợ Q ý iề h h h ộ g ủ d h ghiệ

h, iế h ộ g ế h g g ời, h g ời ể họ d y

Hình 1.2 Các nhân tố nội bộ của hiệu quả kinh doanh

ập kế hoạch hoạt động kinh doanh

h g ậ g ợ g ồ , h g ỗ ối , iề iệ h g

ợ h ẩ ị ố dẫ ế ụ ặ hiề , g hí hiề , hiệ hấ , ò ế

iế h h i h d h he ộ ế h h ( ờ g ối, hiế ợ , h g h ớ g,

d ị h) i ầ , d h ghiệ h g hỉ h ợ í ế , ợi í h; ổ hấ hiề ( g hí hiề ), ò gi ú ò g i , h g ời ể i,

Để ở, ứ ( iề ề) ầ hiế h iệ ậ ế h h i h d h ầ ghi ứ g h ừ g ặ hối hợ ặ :

- Nh g hội i h d h, h ầ ủ hị ờ g ị h h ớ g g i;

- C ối hủ h h ù g g i ới hội i h d h, h ầ ở

ụ 1: h g i họ hế h ặ hấ hế g ới …

- Kh g, h h , ụ hể ủ ề ố ợ g, hấ ợ g , gi hời h ở ù g ộ g i ới ụ 1 2

- X ậ ớ iệ h iể h h hí h

Chỉ hi hiế ợ h iể ( hiế ợ x ấ i h d h) h ới xây

d g ợ ế h h i h d h ụ hể T g i h ế hị ờ g, iế ộ g hiề diễ ới ố ộ h h, d ậy, iệ h h ị h hiế ợ ể ở

ị h h ớ g h h ộ g ụ hể, h ẩ ị ớ h g g ầ hiế h iệ

hủ ộ g hậ hội, h h hứ ấ ọ g Đối ới d h ghiệ h

ộ g g iề iệ h h, iệ ị h h ớ g hiế ợ iề hỉ h hiế

ợ ị hời, ở h ờ g e i h g ợi í h ớ

Nh ậy, ể ợ ế h h hù hợ , ới y ầ ủ d h ghiệ h ội g ộ h gi ậ ế h h h i g ời i h ghiệ ề hị

ờ g, ề ối hủ h h ặ iệ ề hẩ ủ d h ghiệ Chấ

ợ g ủ ế h h hỉ ợ hể hiệ ộ hời gi hấ ị h hể

h g, ý, … ùy ứ ộ hi iế ủ ế h h Chí h ậy, g

ọi hâ ủ ậ ế h h ề òi hỏi hí h x ối ế ứ hể, ớ hế

he dõi h h h iế ộ g i h ế, hí h ị, x hội, hí h h

ủ ố gi ể hậ hội i h d h g iệ ấ ầ hiế òi hỏi ộ

ầ h , h g d y hiế ợ ể h h ợ ới ối hủ, gi h giậ

h g iề iệ ợi h hâ d h ghiệ Điề y g hi hỉ e

i hiệ hi h g hội, ợi hế ợ hậ diệ ộ h ú g ắ hân

ợi hế hủ ộ g ộ h ậ ợi ấ ớ h d h ghiệ

ổ chức bộ máy và tổ chức cán bộ cho hoạt động của doanh nghiệp

Đ ổ hứ h d h ghiệ hiế ậ - h g gừ g h hiệ

ấ ổ hứ ý x ị h- h g gừ g â g hấ ợ g ủ ấ hâ , h g hệ hố g ổ hứ h h g hế iề h h, iể ợ h ộ g

y hứ , ớ

C ấ ổ hứ gồ ấ , ộ hậ , ối ợ g ý

hệ h ộ , hối hợ gi hú g C hiề iể ổ hứ ý, y hi

ới ấ ỳ h h hi dụ g h g h i ợ yế ố ề í h hiệ , í h hợ ý, í h hố g hấ g ừ g ộ hậ g hệ hố g

Nh ậy, ộ ị h i hiệ ụ x ị h õ i ò, hứ

g, hiệ ụ ủ ừ g ị í iệ dù ộ g hâ y h y ị í ý

D h ghiệ ẽ h g hể ợ hiệ hi ộ g ời hỉ

h y ề ý i g iệ x ấ iế h y g ợ i C g

y òi hỏi ộ ý h i h y â ề ứ ộ hiể g iệ , hiể g ời ộ g…

iều phối hoạt động của doanh nghiệp

Điề hối h ộ g ủ d h ghiệ h ộ g iề h h, hối hợ ấ

h ộ g ộ hậ g d h ghiệ ợ hiế ậ hằ h hiệ

h g g h h ị h Điề hối h ộ g ủ d h ghiệ h hiệ

iệ , i ờ g ộ g, yề ợi hâ ậ hể T g g iề hối,

ới g iệ h ẩ ị ọi iề iệ ề ậ hấ ỹ h ậ , ố h hiệ

hằ ợ y ầ ề ụ i x ấ , gi hiể i h , iề iệ

iểm tra trong quản lý doanh nghiệp

Kiể h xe xé , h hiệ h g i ệ h ới h g g

h h ị h, hiế ế ể ị hời x ý, iề hỉ h Cầ iể ấ yế ố,

h ộ g ề ặ h h hầ , hấ ợ g, iế ộ; iể ấ h hi

g ồ h ; ặ iệ h i iể hấ ợ g ủ hẩ ý…

Kiể g h ý h i iế h h he y h ây:

- Chí h hứ họ ối ợ g, h ẩ ố , h hứ iế h h iể ;

- Tiế h h iể , iế , h hiệ i h ( i ệ h) ới h g g

ợ h h ị h, hiế ế, yế ị h;

- T iế , hẩ ị h, hẳ g ị h g y hâ ủ i ệ h (sai khác)

- X ý ờ g hợ he hẩ yề ;

D iế h ế iế h h iể hợ ý giờ g ứ é í h

ối ới g ời hừ h h, ối ới ấ ọi g ời Khi ị ứ é ủ iể ,

g ời h i h ẩ ị iệ ghi ú , â , ý ể

y ầ ủ ổ hứ ề hấ ợ g, iế ộ… ối ới h, ế h g ỗ , ố

gắ g h é ỏi, i h ẽ ị h hiệ , g ời h ẽ iế ợi í h, d h

d ủ hâ ẽ ị h h ở g Kiể hế ấ dụ g ối ới hấ

h h, h ộ g ủ ấ d ới, ủ g ời hừ h h Kiể h hiệ

ý ợ g ờ g

Y ầ ối ới h ộ g iể h i g ấ h hủ hể

ý ế g ối h h , hí h x ị hời Đây y ầ ọ g

Để g hầ ế iể h h , hí h x , g ý

h yế g ời h ờ g dụ g ế hợ h hứ iể h : ế hợ iể

ị h ỳ, h ờ g x y ới iể ộ x ấ ; ế hợ iể họ ới iể ộ; ế hợ iể hiệ ậ ới iể ề ặ gi ị; ế hợ iể

h y g h ới iể i g h, iể hé , iể h ộ g ủ

ợ g iể …

C hâ ố ội ộ ủ hiệ i h d h h ộ g ủ h

ộ h , ý hiệ i h d h ủ d h ghiệ ợ hể hiệ g hình 1.2 và hình 1.3

Hình 1.3 Quá trình tác động của trình độ lãnh đạo, quản lý đến hiệu quả hoạt

động của doanh nghiệp

Hiệ ý ậ hợ h g diễ iế , h y ổi ở ối ợ g ý khi có tác dộ g ủ hủ hể ý Hiệ ý hi hiề diễ iế

h y ổi í h ở ối ợ g ý d ộ g ủ hủ hể ý Th y ổi, diễ iế í h h y ổi, diễ iế he h ớ g e i ợi í h h g ời,

hù hợ ới ụ í h ủ ý; hấ ợ g ủ yế ị h, gi i h , iệ h

ý, hấ ợ g hẩ ủ ừ g i g iệ ý ợ h gi

ở xe xé hấ ợ g ( ộ i ậy) ủ ố iệ , h g i ( ứ) dụ g

Nh ậy, hi yế ị h, gi i h , iệ h ý i h d h ầy

ủ, hí h x , ứ h họ hi hú g hấ ợ g Với yế ị h

hấ ợ g; yế ố h iế h h ứ ộ iế ộ hù hợ , g ời ộ g

g d h ghiệ í h , g , d h ghiệ ẽ ợ hiệ i h

d h , h g gừ g h iể

Q hệ gi h ộ ý d h ghiệ ới hiệ i h d h ủ

d h ghiệ ợ hể hiệ ở h h 1.4 ây:

Hình 1.4 Quan hệ giữa trình độ quản lý doanh nghiệp với hiệu quả kinh doanh

0

Hiệ i h d h

+

d h ghiệ ế Chấ ợ g h hiệ i g iệ lý doanh ghiệ hủ yế hụ h ộ hấ ợ g ội g ộ h , ý yế

ị h The GS.TS Đỗ V Phứ [12, 269], cán bộ quản lý doanh nghiệp l người trực tiếp hoặc tham gia, đảm nhiệm cả bốn loại (4 chức năng) quản lý ở doanh nghiệp ội ngũ cán bộ của doanh nghiệp bao gồm tất cả những người có quyết định bổ nhiệm v hưởng lương chức vụ hoặc phụ cấp trách nhiệm của doanh nghiệp đó

g ời C ộ ý h i g ời h g d y iệ hứ g, d y hệ

hố g, d y iể hâ - i h , h y hiể ợ h g g ới, iế

Gi ố ( ố ) d h ghiệ x ấ g ghiệ g ời h i yế

ị h họ ớ h ộ g i h d h ụ hể iể ọ g i h ợi hấ , yế

ố hụ ụ h iệ iế h h h ộ g i h d h, h g h ( g ghệ) h

ộ g hù hợ , iế ộ hấ hể; hâ g, ố í ộ g h ú g g ời,

ú g iệ , iề iệ iệ , hối hợ h ộ g h h hầ ộ

h hị h g, ú g iế ộ; yế ị h h g hâ hi h h

h g ằ g (h i hò ợi í h), h hụ g ời i, iề hò hệ…Để hiệ , h h h ố h g g iệ ở gi ố ( ố ) h i

g ời h g ố hấ ặ hù: h , h h h y, d g , d hiể

h g hiề hi h i iế hế, hiể , iế â ộ g

Bảng 1.3 Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2010

g ời C ộ ý h i g ời h g d y iệ hứ g, d y hệ

hố g, d y iể hâ i h , h y hiể ợ h g g ới, iế

ộ, d g dụ g h g g ới, iế ộ h ế…

Khi xe xé h gi hấ ợ g h y h gi ố ,

ố d h ghiệ x ấ g ghiệ Việ N h hể ở dụ g ấ

i iế hứ ầ ợ h y ở g 1.4

Bảng 1.4 Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng đối với cán bộ quản lý doanh

nghiệp Việt Nam (%)

Kiế hứ g ghiệ iế hứ ề ỹ h ậ , g ghệ iế hứ ợ

ĩ h hội ờ h : Vậ iệ g ghiệ , C g ghệ, ỹ h ậ hí; C g ghệ, ỹ h ậ g ợ g; C g ghệ, ỹ h ậ h …

Kh g dừ g ở iệ iế hứ , he R e K z ộ ý i h

d h SXCN ầ è yệ ể ợ ỹ g ây:

1.3.1 Kỹ năng tư duy (concepptua skills)

Đây ỹ g ặ iệ ọ g ối ới ộ ý i h g, ặ

iệ ộ ý i h d h Họ ầ h g d y hiế ợ ố ể ề

ờ g ối, hí h h ú g; h h ị h hiế ợ ối h ới h g ấ ắ ,

h g g e dọ ồ i, h h iể ủ ổ hứ C ộ ý h i

h g d y hệ hố g, hâ i h ối ù g hâ â

x , hâ iệ ợ h g g g hi ( ấ yế ) h g g h g g

hi ( h g ấ yế )…

1.3.2 Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ (technical skills)

Đ h g h g ầ hiế ủ ộ ý i h d h ể h hiệ ộ g iệ ụ hể Ví dụ: hiế ế ỹ h ậ , h h g h iệ ; h hợ ồ g i h ế; h â hỏi iề ghi ứ

h h g h hiệ , â ế hâ i , iế xây d g h g hí

hâ i, hợ ộ g, iế h ớ g dẫ hâ i h ớ g ế ụ i h g Kỹ

g hâ òi hỏi ắ ộ ối ới ị i ở ọi ấ ị

C ộ ý i h d h ề ầ i ỹ g ở ,

y hi ầ ọ g ủ ỗi i ỹ g h h y ổi he ấ ý Kỹ

g ỹ h ậ gi dầ ọ g hi dầ hệ hố g ấ ậ ủ

ộ ý i h d h Ở ấ g ộ ý i h d h g ầ h i

ỹ g d y hiế ợ hiề h Họ ầ h g hiế ợ yế ị h

i ế hiề ấ , hiề ộ hậ Họ ầ h g ổ g hợ ớ ở phân tích h h ở g ủ hiề hâ ố ế ấ ề h i gi i yế g h

iễ ị Kỹ g hâ ầ hiế ối ới ộ ý i h d h ở ọi

ấ ởi ộ ý i h d h g h i iệ ới g ời

Đội g ộ ý d h ghiệ d h g g ời ộ ý hợ

h h Chấ ợ g ( ứ h) ủ ội g h g h i ế ủ hé ộ g

ứ h ủ h g ộ g ội g The GS.TS Đỗ V Phứ [12, 277],

chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp l mức độ đáp ứng nhu cầu

v mặt to n bộ v v mặt đồng bộ (cơ cấu) các loại Nh ầ ộ ý d h

ghiệ ề ặ ộ ợ g ộ ý ủ ể h hiệ , gi i yế ị hời,

hấ ợ g i g iệ , ấ ề ý h i h C i

ộ ý d h ghiệ ợ h h h h he h hâ i g iệ ý

d h ghiệ Q ý d h ghiệ ợ h ậ g ối h h ý hiế

ợ ( h ) ý iề h h; C ộ ý d h ghiệ gồ 2 i quan ọ g: i ộ ý iề h h- ộ ứ g ầ ấ ý i

ộ ý h y - hụ h ộ hậ hứ g

T g h ế ầ hiế â g hấ ợ g ội g ộ ý; h i õ â g ừ hi hi â g ằ g h Nh ậy,

ầ hiế h i h gi hấ ợ g ội g ộ ý M ố h gi h i he

ộ h g h ụ hể The GS.TS Đỗ V Phứ , he ộ h g h h

gi hỉ h ợ ế ứ h yế hụ hi

- Các tiêu chí ợ hiế ậ x ấ h ừ hấ hiệ ợ g

- Chấ ợ g d iệ Nế ố iệ hố g h h i ố iệ hậ

Nế d iệ iề , h h h i ẫ ( ối ợ g iề y ) h ớ g dẫ h họ , x ý ế hợ ý

- Ch ẩ h h h ẩ h ặ i h ẩ hấ hậ ợ

- C h g gi h g ế ị h ợ g g ối hợ ý

Vậ dụ g h hấ ợ g ủ ội g C QL d h ghiệ hú g i hiế ậ 6 i hí h gi ở dụ g hối hợ ế h gi he ố

iệ hố g ới ế h gi he ố iệ i , h ; hối hợ ế

Bảng 1.5 Mẫu bảng đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp

theo cơ cấu giới tính:

heo giới tính năm 200… ố lƣợng ơ cấu

(%)

ơ cấu theo chuyên gia

ánh giá mức

độ đáp ứng

Nam

N

b ánh giá lƣợng đội ngũ cán bộ quản lý doanh về cơ cấu khoảng tuổi:

Bảng 1.6 Mẫu bảng đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp

theo cơ cấu khoảng tuổi:

heo khoảng tuổi năm 200… ố lƣợng ơ cấu

(%)

ơ cấu theo chuyên gia

c ánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về ngành nghề đƣợc đào tạo của đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp:

Bảng 1.7 Mẫu bảng so sánh đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý

doanh nghiệp theo chuyên gia tư vấn:

ƣợc đào tạo ố lƣợng năm

200…

ơ cấu (%)

ơ cấu theo chuyên gia

Để h ẩ h i ế h gi ợ hấ ợ g ợ ề ặ h ộ

h y g h ghề ủ ội g C QL ủ g y SXCN hú g dụ g

ế ghi ứ ợ h y ở g 1.8

Bảng 1.8 Thay đổi cần thiết v cơ cấu đội ngũ CBQL DNSXCN VN v mặt đ o

tạo chuyên môn ng nh ngh

ào tạo chuyên môn 2005 2010 2015 2020

- Cầ he ội d g, í h hấ h ộ g ủ ừ g g h ể x ị h ỹ h ậ

h y g h Ví dụ, ối ới C g y i h d h iệ ỹ h ậ h y n ngành

h y g h: hệ hố g iệ , ỹ h ậ iệ , i họ ; ối ới C g y ắ

ỹ h ậ h y g h h y g h: hí, ỹ h ậ iệ , iệ …; ối

ới C g y ắ i h d h ỹ h ậ h y g h h y g h: khí hế , ỹ h ậ iệ , iệ , ộ g h …; ối ới khu tích ỹ h ậ h y

g h h y g h: ghiệ ụ h yế i h, h ớ g dẫ ghi ứ ổ

di tích

iế , họ ẫ ( ối ợ g xi ý iế y ); Tổ g hợ , x ý, í h ,

dụ g ế xi ý iế H ộ g h , ý diệ ấ ộ g hiề ấ sâu Biể hiệ yế é ấ hiề he h hâ i he ầ g ấ The

hú g i ể h gi hấ ợ g g ủ ội g ộ h ( ý hiế ợ ) ý iề h h d h ghiệ dụ g i hí :

- Mứ ộ ỏ ỡ hội; ấ ớ ấ ề, h h ố g y i h;

- Mứ ộ hậ ễ g gi i yế , x ý ấ ề, h h ố g y i h;

- Mứ ộ i ầ hi gi i yế , x ý ấ ề, h h ố g y i h;

T g h , ý h g hể h g hậ ễ, i ầ (yế é ) hỉ

h h ở ứ ộ ( ỷ ệ %) Khi h ứ h ẩ ể h hể ới ứ

ộ hấ hậ ợ h y ở g 1.9

Bảng 1.9 Tỷ lệ (%) yếu kém trong công tác chấp nhận được của đội ngũ cán bộ

lãnh đạo, quản lý của doanh nghiệp Việt Nam

iểu hiện về chất lƣợng công tác

iai đoạn 2006-2010 2011-2015 2016-2020

h yế - g ồ ố iệ hố g h g hí h hứ T g h hổ ậ ố ghiệ ế ợ ổ hứ ố h hú g hể họ ẫ iề : 15-25 hiế

ủ hâ h g g ời h ộ ội g ộ ý ủ g y, 15-25 hiế

Hiệ i h d h ề â ụ i ối ù g, ụ í h h ộ g

ủ d h ghiệ Mọi ỗ , hấ ợ g ủ ấ yế ố, ủ ấ h

ộ g h h hầ h i g hầ , h hị hầ h hiệ ủ , h i gắ ới hiệ

h ộ g ủ d h ghiệ Cầ í h ợ hi i h h hiệ h ộ g

ủ d h ghiệ , h h gi ợ ứ ộ hiệ g ừ g hời ỳ

S ây h g h h gi hiệ h ộ g ủ d h ghiệ

Bảng 1.10 Phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

C ối ù g ầ ị h ợ g ế h gi hấ ợ g ội g ộ

ý d h ghiệ ằ g iể The ề i NCKH ấ ộ 2005-28-182 d GS.TS Đỗ

V Phứ hủ hiệ e í h iể ây:

Bảng 1.11 Các nội dung đánh giá chất lượng nhân lực của doanh nghiệp

Đ ừ 50 ế 74 iể : Xế i

Đ d ới 50 iể : Xế i C

1.4 VÀ ƢỚ Ả Ấ Ƣ

Ộ Ộ Ả Ệ

The GS.TS Đỗ V Phứ [12, 283] yế ố ợ gọi hâ ố hi

ộ g, h h ở g g ể ế ối ợ g ghi ứ ; hi h y ề hâ ố ầ

ợ ụ hể, ới hấ , ghĩ ủ hâ ố h x ị h hâ

hỉ i ế h h i h d h; hệ hố g ứ ộ g h h h, x h ớ g

h iể ủ hâ g d h ghiệ

Về ứ ộ hấ dẫ ủ hí h h h hú ộ ý giỏi ( h y gi ý) ứ ộ hợ ý ủ iệ ổ hứ ổ g h ộ ý

d h ghiệ ới Ch y gi ý d h ghiệ g ời giỏi ề ý h yế

ẫ h ế Khi h yể g i h ế hị ờ g, hi ấ ớ hội hậ â i h

ế h hế giới d h ghiệ Việ N g hiế h y gi ý

C ộ h gi h h y gi ý g y g ở yế iệ D h ghiệ hỉ

ổ g hợ ý g hầ g ể g hấ ợ g ội g ộ

ý d h ghiệ

S hi hiế ế, ậ ậ gi i h ề x ấ ổi ới hí h h h hú

ộ ý giỏi ủ g y ầ ậ hợ ế g :

Bảng 1.12 Mẫu bảng tổng hợp kết quả đánh giá tình hình nhân sự

của doanh nghiệp

ội dung hực trạng của

công ty 2009

ủa đối thủ cạnh tranh 2012

ề xuất cho công ty 2012

Về ứ ộ hợ ý ủ i h ẩ y h xe xé ổ g ộ

ý ở d h ghiệ ụ hể T g i h ế hị ờ g i h ẩ ộ ý d h ghiệ h ấ hiề ới ớ ây Ph i ừ ội d g, í h hấ , y ầ h hiệ , h h h i g iệ ý d h ghiệ g i h ế hị ờ g ể

i h ẩ ối ới ộ ý d h ghiệ Tiế he ầ y h hiể , h hiệ , h i ế yế ị h ổ hiệ ừ g ộ ý d h ghiệ Gi ố d h ghiệ x ấ g ghiệ Việ N h i g ời ố ghiệ i họ g ghệ h y g h, i họ h ặ họ QTKD, i họ h h

gộ Đổi ới hí h h i gộ h ộ ý d h ghiệ giỏi h i ợ

hể hiệ ề ặ : h y ổi ề h hậ h â ; h y ổi ấ h hậ ; g- h ở g ằ g iề - i h h ổ hiế , ấ i ghiệ , d ị h ở

ớ g i…; h y ổi ề hệ h hậ h â ủ ội g ộ ý,

ủ ội g h y ghiệ ụ, ủ ội g hừ h h Khi hiế ế h hi

h g ổi ới hí h h i gộ hợ ý h ớ hấ dẫ h ủ ối hủ