Hoạch định chiến lược kinh doanh của tổng công ty xây dựng trường sơn đến năm 2020

LỮ TRỌNG HUY BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -*** - LỮ TRỌNG HUY QUẢN TRỊ KINH DOANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG TRƯỜNG SƠN ĐẾN NM 2020 Luận văn thạc sỹ khoa học Ngành: quản trÞ kinh doanh 2009 - 2011 HÀ NỘI, NĂM 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LỮ TRỌNG HUY HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG TRƯỜNG SƠN ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TẠ THỊ ĐOÀN Hà Nội, năm 2011 Môc lôc Danh mục bảng biểu Lời nói đầu Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh 1.1 Tổng quan chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Các cấp chiến lược doanh nghiệp 1.2 Quản trị chiến lược 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược 1.2.3 Nội dung quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh 1.3.1 Thực chất vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh 1.3.2 Nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh 1.3.2.1 Xác định sứ mạng, mục tiêu doanh nghiệp 1.3.2.2 Phân tích dự báo mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Môi trường vĩ mô Môi trường vi mô (môi trường ngành) 14 Môi trường nội doanh nghiệp 17 1.3.2.3 Lựa chọn chiến lược 19 Yêu cầu lựa chọn chiến lược kinh doanh 20 Các loại chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp 20 Một số mơ hình phân tích lựa chọn chiến lược 23 1.3.2.4 Các giải pháp thực chiến lược (chiến lược chức năng) 30 Tóm tắt Chương 36 Chương 2: Phân tích để hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn đến năm 2020 37 2.1 Tổng quan Tổng công ty xây dựng Trường Sơn 37 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng CTXD Trường Sơn 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Tổng CTXD Trường Sơn 38 2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 38 2.1.2.2 Ngành nghề kinh doanh 39 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Tổng CTXD Trường Sơn 39 2.1.4 Một số kết hoạt động Tổng CTXD Trường Sơn 38 2.1.4.1 Sản phẩm khách hàng 41 2.1.4.2 Kết SXKD Tổng CTXD Trường Sơn giai đoạn 2006 - 2010 43 2.1.4.3 Đặc điểm nguồn nhân lực Tổng CTXD Trường Sơn 45 2.1.4.4 Công nghệ thi công lực xe máy, thiết bị 48 2.1.4.5 Khả tài 50 2.2 Phân tích dự báo mơi trường vĩ mô 54 2.2.1 Mơi trường trị - pháp luật 55 2.2.2 Môi trường kinh tế 56 2.2.3 Môi trường văn hóa - xã hội 60 2.2.4 Môi trường tự nhiên - dân số 61 2.2.5 Môi trường khoa học - công nghệ 62 2.2.6 Ma trận hội ma trận nguy 63 2.2.6.1 Ma trận hội 63 2.2.6 Ma trận nguy 64 2.3 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành) 65 2.3.1 Phân tích khách hàng 65 2.3.2 Các đối thủ cạnh tranh ngành 67 2.3.3 Các đối thủ tiềm ẩn 73 2.3.4 Các nhà cung cấp 74 2.3.5 Áp lực sản phẩm thay 75 2.4 Những điểm mạnh yếu Tổng CTXD Trường Sơn 75 Tóm tắt Chương 79 Chương 3: Hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn đến năm 2020 80 3.1 Nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược Tổng CTXD Trường Sơn 80 3.1.1 Nhiệm vụ Tổng CTXD Trường Sơn 80 3.1.2 Mục tiêu chiến lược Tổng CTXD Trường Sơn 80 3.1.2.1 Định hướng mục tiêu dài hạn 80 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể 82 3.2 Vận dụng số mơ hình để phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn 83 3.2.1 Ma trận thị phần/tăng trưởng BCG 83 3.2.2 Ma trận SWOT 85 3.2.2.1 Ma trận SWOT cho lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng 85 3.2.2.2 Ma trận SWOT cho lĩnh vực xây dựng cơng trình thủy điện, cơng nghiệp thị 86 3.3 Lựa chọn lĩnh vực kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn đến năm 2020 90 3.3.1 Đối với lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng 90 3.3.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 90 3.3.1.2 Chiến lược phát triển thị trường 91 3.3.1.3 Chiến lược phát triển sản phẩm 91 3.3.2 Đối với lĩnh vực xây dựng cơng trình thủy điện, cơng nghiệp thị 92 3.3.3 Đối với lĩnh vực khảo sát, dị tìm xử lý bom mìn, vật nổ 92 3.4 Một số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn 94 3.4.1 Giải pháp hoạt động marketing 94 3.4.2 Giải pháp nguồn nhân lực 98 3.4.3 Giải pháp công nghệ thiết bị thi công 100 3.4.4 Giải pháp tài 102 3.4.5 Giải pháp quản lý sản xuất 103 3.5 Các chương trình điều chỉnh chiến lược 105 3.6 Dự báo kết thực chiến lược 105 3.7 Một số kiến nghị với Nhà nước 107 Tóm tắt Chương 108 Kết luận 109 Phụ lục DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ STT Số hiệu Tên bảng biểu sơ đồ 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Hình 1.4 Hình 1.5 Hình 1.6 Hình 1.7 Hình 1.8 Hình 1.9 Hình 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Hình 2.12 Bảng 2.13 Hình 2.14 Bảng 2.15 Bảng 2.16 Bảng 2.17 Bảng 2.18 28 Bảng 2.19 29 30 31 Bảng 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 32 Hình 3.4 33 34 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Quy trình quản trị chiến lược Quy trình hoạch định chiến lược Mô môi trường kinh doanh Ma trận hội Ma trận nguy Sơ đồ yếu tố cạnh tranh Ma trận thị phần/tăng trưởng BCG Ma trận Mc Kinsey Ma trận SWOT Sơ đồ cấu tổ chức TSC Cơ cấu Doanh thu - Khách hàng TSC Một số cơng trình tiêu biểu TSC Kết sản xuất kinh doanh 2006- 2010 TSC Thống kê đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kỹ thuật TSC Thống kê đội ngũ công nhân kỹ thuật TSC Thống kê lực xe máy, thiết bị TSC Xác định hiệu sử dụng vốn TSC Một số tiêu tài TSC Thống kê sở dạy nghề giai đoạn 2006- 2010 Thống kê hội TSC Ma trận hội TSC Thống kê nguy TSC Ma trận nguy TSC Kết kinh doanh 2006-2010 CIENCO1 Kết kinh doanh 2006- 010 THALOCO Kết kinh doanh 2006 - 2010 LICOGI Đánh giá điểm mạnh, yếu TSC lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng Đánh giá điểm mạnh, yếu TSC lĩnh vực xây dựng cơng trình thủy điện, cơng nghiệp, thị Tỷ lệ tăng trưởng thị phần tương đối TSC Ma trận BCG TSC Ma trận SWOT TSC lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng Ma trận SWOT TSC lĩnh vực xây dựng cơng trình thủy điện, công nghiệp đô thị Danh mục công nghệ, thiết bị ưu tiên đầu tư Dự báo kết thực chiến lược TSC Ghi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TSC: Tổng công ty xây dựng Trường Sơn CIENCO1: Tổng cơng ty cơng trình giao thông THALOCO: Tổng công ty xây dựng Thăng Long LICOGI: Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng CTXD: Công ty xây dựng CP: Cổ phần TNHH: Trách nhiệm hữu hạn MTV: Một thành viên SXKD: Sản xuất kinh doanh VLXD: Vật liệu xây dựng UBND: Ủy ban nhân dân NN: Nhà nước QD: Quốc doanh PPP: Public Private Partnership (Hợp tác Công - Tư) BT: Build -Transer (Xây dựng - Chuyển giao) BOT: Built-Operation-Transfer (Xây dựng - Vận hành - Chuyển giao) BTO: Built - Transfer - Operation (Xây dựng - Chuyển giao - Vận hành) R&D: Reseach and Development (Nghiên cứu Phát triển) LuËn văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hµ Néi LỜI NĨI ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp có chung hoạt động đầu tư, sử dụng nguồn lực để tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đích hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu cao cách lâu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp đánh giá tương quan so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với nguồn lực huy động, sử dụng để đạt lợi ích Trong khung cảnh tồn cầu hố, cơng nghệ ln ln biến đổi, cạnh tranh ngày ác liệt Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược kinh doanh đắn Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đơn vị ngành xây dựng tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, Tổng công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thăng trầm để có kết ngày hôm Đây minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh hoạt động Tổng công ty Thực tế chứng minh, không xác định chiến lược phát triển đắn, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy rút được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút chí phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến đổi không ngừng diễn môi trường kinh doanh, địi hỏi Tổng cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp Xuất phát từ vấn đề đó, tơi lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ khoa học ngành Quản trị kinh doanh là: Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trƣờng Sơn đến năm 2020 Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội i tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006 - 2010 dự báo môi trường kinh doanh giai đoạn để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020 Phƣơng pháp nghiên cứu Ðề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn Ngồi cịn sử dụng phương pháp như: thống kê, phân tích, mơ hình hóa, dự báo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích để hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020 Chương III: Hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020 Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội CHNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan chiến lƣợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc Thuật ngữ "chiến lược" - tiếng Hy Lạp “strategos” - có từ thời Hy Lạp cổ đại có nguồn gốc sâu xa từ lĩnh vực quân sự, hiểu phương cách để chiến thắng chiến tranh Ngày nay, thuật ngữ chiến lược phát triển sử dụng rộng rãi đời sống xã hội Ở cấp quốc gia có: Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, chiến lược vùng lãnh thổ, chiến lược ngành (lĩnh vực) Ở mức độ thấp có: chiến lược tổ chức, doanh nghiệp Trong kinh tế, chiến lược kinh doanh nhiều doanh nghiệp lớn giới sử dụng từ năm 1950 kỷ trước Ngày hầu hết doanh nghiệp vừa lớn xây dựng chiến lược kinh doanh riêng Tuy nhiên sử dụng từ lâu đến chưa có khái niệm thật xác đầy đủ chiến lược kinh doanh Các nhà kinh tế học đưa khái niệm dựa cách nhìn khác chiến lược kinh doanh Năm 1962, Alfed Chandler, nhà khởi xướng phát triển lý thuyết quản trị chiến lược, định nghĩa: Chiến lược xác định mục tiêu mục đích dài hạn doanh nghiệp chấp nhận chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu Nhà kinh tế học Kenneth Andrews (viết The Concept of Corporate Strategy): Chiến lược kế hoạch kiểm soát sử dụng nguồn lực tổ chức như: người, tài sản, tài nhằm mục đích nâng cao đảm bảo quyền lợi thiết yếu Chiến lược mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh điểm yếu bối cảnh có hội mối đe dọa Theo Giáo sư Michael E Porter, cha đẻ chiến lược cạnh tranh đại: Chiến lược liên quan đến khác biệt Đó việc lựa chọn cẩn thận chuỗi hoạt động khác biệt để tạo tập hợp giá trị độc đáo Chiến lược kinh doanh nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy Líp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội y v c nhiều người tán đồng nhất, nhà kinh tế học Henry Mintzberg tóm lược định nghĩa đa diện chiến lược với chữ P: - Kế hoạch (Plan): Một chuỗi hành động dự định có ý thức - Khn mẫu (Pattern): Sự kiên định hành vi theo thời gian, dự định hay khơng dự định - Bố trí (Position): Sự phù hợp tổ chức môi trường - Triển vọng (Perspective): Một cách thức có tính chất “thâm căn, cố đế” để nhận thức giới - Thủ đoạn( Ploy): Một cách thức cụ thể để vượt lên đối thủ 1.1.2 Đặc trƣng chiến lƣợc kinh doanh Từ khái niệm trên, ta thấy chiến lược kinh doanh có đặc trưng: - Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài; chiến lược đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp để bước đạt mục tiêu đề - Chiến lược kinh doanh mang tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường ln biến động Để chiến lược phù hợp, đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phải mềm dẻo, thích ứng với biến động thị trường - Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) Do chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dài hạn thường cụ thể hóa chiến lược ngắn hạn gọi kế hoạch - Chiến lược kinh doanh trình liên tục từ khâu xây dựng, khâu thực khâu kiểm tra, giám sát 1.1.3 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Thứ nhất: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ hướng tương lai, nhận thức hội nguy xảy ra, nhằm giúp doanh nghiệp đưa định đắn, phù hợp với môi trường, đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy Líp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội s dng t cú kết hợp huy động vốn kênh tín dụng Bù lại, Tổng cơng ty giành cơng trình trực tiếp với điều kiện thuận lợi giá, điều kiện thi cơng tốn lãi, vốn ứng để thi công công trình với mức lãi suất chấp nhận Đồng thời tạo mối quan hệ tốt đẹp, hợp tác, tin cậy với chủ đầu tư nhằm ưu tiên hợ việc đấu thầu dự án, cơng trình chủ đầu tư Biện pháp chủ yếu là: - Lựa chọn giải pháp thi cơng tối ưu, thực tiết kiệm chi phí để giảm giá thành cơng trình - Chính sách huy động vốn từ nội bộ, từ đối tác liên doanh, liên kết có lực tài mạnh, khả thâm nhập thị trường cao, sách sử dụng vốn vay linh hoạt - Cần phải có sách khai thác tổng thể, lâu dài chủ đầu tư cơng trình mà chấp nhận theo ngun tắc ứng trước thu sau * Giải pháp dựa vào ưu kinh tế: Giải pháp áp dụng chủ yếu trường hợp mong muốn định thầu dự án, số dự án UBND địa phương Bộ Quốc phòng làm chủ đầu tư Các ưu cụ thể là: - Ưu đặc quyền Tổng công ty: Do đặc thù đơn vị Quân đội trực thuộc Bộ Quốc phịng, Tổng cơng ty có đặc quyền tham gia thi cơng cơng trình có độ bảo mật cao; cơng trình khu vực qn sự, khu vực có tính nhạy cảm trị; cơng trình vùng đặc biệt khó khăn có sách ưu tiên đầu tư Chính phủ; thi cơng cơng trình khảo sát, dị tìm xử lý bom mìn, vật nổ - Mối quan hệ Tổng cơng ty với chủ đầu tư cơng trình trình hợp tác lâu dài Trong xu nay, chào giá thấp tiêu chí để thắng thầu chưa phải tiêu chí Nếu giá thầu thấp thời gian thi công kinh nghiệm thi cơng dự án, cơng trình tương tự khơng đảm bảo khơng trúng thầu Trong q trình hoạt động, Tổng cơng ty tạo dựng mốt quan hệ tốt đẹp, hợp tác, tin cậy với chủ đầu tư Nhờ đó, có dự án mới, Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 97 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội mt s ch đầu tư chủ động thông báo kêu gọi Tổng công ty tham gia đấu thầu thi công dự án với phương châm „‟Đơi bên có lợi‟‟ : Tổng cơng ty có việc làm lợi nhuận, chủ đầu tư có cơng trình với tiến độ nhanh chất lượng cao - Sự tín nhiệm tiến độ chất lượng cơng trình Tổng cơng ty thi cơng trước Thực tế cho thấy, nhờ có uy tín thương hiệu tốt, Tổng cơng ty chủ đầu tư tín nhiệm, định thi cơng nhiều dự án, cơng trình Có dự án, chủ đầu tư cắt bớt phần toàn phần khối lượng trúng thầu đơn vị khác giao cho Tổng công ty thi công để đáp ứng yêu cầu tiến độ chất lượng Hoạt động góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao doanh thu hiệu kinh tế tổng công ty Để thực giải pháp Tổng công ty cần: - Tạo lập mối quan hệ hợp tác, tin cậy với quan quản lý, chủ đầu tư cơng trình ; - Tiến hành hoạt động tiếp thị xã hội tham gia hỗ trợ, ủng hộ địa phương xây dựng số cơng trình dân sinh, tham gia cứu trợ nhân đạo hoạt động tình nghĩa Khi xây dựng chiến lược đấu thầu cho Tổng công ty cần ý không nên xây dựng chiến lược mà cần vào đặc điểm Tổng công ty xây dựng chiến lược tổng hợp cho 3.4.2 Giải pháp nguồn nhân lực Chiến lược kinh doanh lập thực đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên doanh nghiệp Vì vậy, nói chiến lược hiệu thực chiến lược kinh doanh phụ thuộc lớn vào chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân Tổng công ty nên hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược phát triển người xương sống xuyên suốt trình thực Trước mắt lâu dài, đội ngũ lao động phải đáp ứng yêu cầu sau: - Có quan điểm, thái độ rõ ràng, trung thành với lợi ích Tổng cơng ty; có ý thức chấp hành kỷ luật tốt - Có lực, trình độ chun mơn đáp ứng địi hỏi Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 98 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội kinh t thị trường để hoàn thành tốt nhiệm vụ, mục tiêu Tổng cơng ty - Có đạo đức kinh doanh, quản lý mối quan hệ với người lao động Tổng công ty Về số lượng: Với mục tiêu tăng trưởng giá trị sản xuất bình quân 12%/năm qua phân tích, đánh giá mơi trường công nghệ, dự kiến lực lượng lao động Tổng cơng ty tăng bình qn 4%/năm; chủ yếu tăng cấu số lượng kỹ sư chuyên ngành giao thơng, xây dựng cơng nhân có tay nghề bậc cao Do Tổng công ty cần thực chiến lược phát triển người với nội dung sau: - Tổ chức sử dụng nguồn nhân lực theo phương án chiến lược xác định nhằm khai thác tốt lực trí tuệ sức lực đội ngũ lao động, bố trí xếp, phân cơng lao động hợp lý nhằm sử dụng có hiệu yếu tố lao động - Có sách tuyển dụng hợp lý, cân đối việc tuyển dụng từ nguồn bên bên ngoài; đặc biệt quan tâm đến việc tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường chuyên ngành giao thơng, xây dựng ngồi nước, kỹ sư cơng nhân có trình độ kinh nghiệm từ đơn vị khác mong muốn phục vụ lâu dài quân đội - Nâng cao chất lượng giảng dạy Trường Trung cấp Cầu đường dạy nghề cách đầu tư nâng cấp sở hạ tầng, thiết bị phục vụ giảng dạy, học tập, đặc biệt trọng đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho đội ngũ giảng viên, có chế độ sách khuyến khích cho giáo viên, học sinh trình học tập nhằm thu hút học sinh giáo viên số lượng chất lượng - Phối hợp với trường đại học giao thông, xây dựng để đào tạo đào tạo lại cho đội ngũ cán quản lý chun mơn kỹ thuật; có sách lựa chọn để cử cán đào tạo quản lý cao cấp trường tiên tiến nước - Phối hợp với trường đại học giao thông, xây dựng, trường dạy nghề doanh nghiệp nước để đào tạo, cập nhật nâng cao trình độ cho đội ngũ công nhân, lái thợ, khả vận hành loại xe máy, thiết bị thi công đại, có suất lao động cao Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Trọng Huy 99 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội - Tạo động lực kinh tế có sách thù lao lao động hợp lý, có chế độ lương thưởng hợp lý, minh bạch, rõ ràng - Tạo động lực tinh thần đề cao lòng tự trọng, lương tâm đạo đức nghề nghiệp, công tác đề bạt - bổ nhiệm, công tác thi đua sản xuất 3.4.3 Giải pháp công nghệ thiết bị thi công Để thực tốt mục tiêu, nhiệm vụ chiến lược giai đoạn 2011 – 2020, Tổng CTXD Trường Sơn cần: - Tiếp tục đầu tư, xây dựng ngành thí nghiệm VLXD tư vấn, thiết kế xây dựng mạnh; đầu tư phịng thí nghiệm trường theo tiêu chuẩn tiên tiến ASTM (Mỹ), JPS (Nhật bản)…; nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học công nghệ lĩnh vực vật liệu xây dựng công nghệ thi công nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng cơng trình, đẩy nhanh tiến độ thi cơng hạ giá thành sản phẩm; giúp cho việc thi công giải tốt vấn đề kỹ thuật góc độ vật liệu xây dựng, biện pháp thi cơng … - Quá trình sản xuất phải đẩy mạnh việc phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật để giảm tối đa thời gian ngừng việc hư hỏng xe máy thiết bị, công tác tổ chức thi công chồng chéo không khoa học… - Công tác nghiên cứu phải giải vấn đề đảm bảo an toàn vệ sinh lao động, tránh tổn thất, chi phí phát sinh cơng trường Khơng nên sâu nghiên cứu đề tài có tính lý luận hàn lâm mà nên tập trung vào nghiên cứu phương án lựa chọn công nghệ, lựa chọn thiết bị xe máy thi công công trường cho hiệu - Hình thành hệ thống tổ chức và quản lý khoa học công nghệ từ Tổng công ty xuống đơn vị thành viên, có quy chế hoạt động rõ ràng để thực đảm bảo tính đồng thông suốt - Đầu tư hệ thống xe máy thiết bị đại tiếp tục nâng cao hiệu sử dụng xe máy, thiết bị; Hàng năm đầu tư 200 – 300 tỷ để mua sắm thiết bị thi công, trọng đầu tư mua sắm xe máy thiết bị thi công xây dựng theo tiêu chuẩn cấp cao để đáp ứng với yêu cầu nhiệm vị trước mắt lâu dài; Ng-êi thùc hiÖn: Lữ Trọng Huy 100 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Néi - Đầu tư mua sắm cách đồng đại hóa dây chuyền thi cơng nền, móng cơng trình theo quy trình thi cơng tiên tiến chất lượng cao Các thiết bị mua sắm cần có kỹ thuật tiên tiến đại kỹ thuật trung bình phổ biến để phù hợp với loại cơng trình đa dạng quy mơ tiêu chuẩn kỹ thuật Việt Nam quốc tế, tránh gây lãng phí khơng cần thiết khơng sử dụng hết công suất; Trong năm 2011 đầu tư đồng hệ thống trang thiết bị phục vụ khảo sát, dò tìm xử lý bom mìn, vật nổ trị giá 60 tỷ VNĐ Trong năm 2012 phấn đầu đầu tư mua sắm 02 dây chuyền rải thảm mặt đường theo công nghệ NovaChip (thay công nghệ bê tông nhựa nóng nay) với giá trị đầu tư khoảng 120 tỷ VNĐ 03 thiết bị khoan đá FURUKAWA HCR9 (Nhật Bản) với giá trị đầu tư 60 tỷ VNĐ Từng bước tiếp cận, đầu tư công nghệ rải nhựa mặt đường Carboncor Asphalt thiết bị khoan gương hầm tự động để trước đón đầu ngành xây dựng cơng trình giao thơng, tạo lợi cạnh tranh trước đối thủ ngành Bảng 3.5: Một số công nghệ, thiết bị cần ƣu tiên đầu tƣ TT Tên thiết bị Giá trị Số lƣợng (tỷ đồng) Thời gian đầu tƣ Thiết bị rà phá bom mìn vật nổ 01 Bộ 60 2011 Xe tự đổ VOLVO, HUYNDAI 100 200 2011-2012 Máy xúc gấu nghịch CAT350 10 30 2011-2012 Cẩu trục bánh lốp, bánh xích 08 40 2011-2012 Dàn khoan FURUKAWA HCR9 03 60 2012 Dây chuyền thảm nhựa NovaChip 03 120 2012-2013 Ghi Thiết bị khoan cọc nhồi thủy lực Soilmec SR-90 03 50 2012 Máy xúc gầu nghịch CAT500 05 25 2012-2013 40 45 2012-2013 10 Máy lu, san, ủi 11 Dàn khoan gương hầm tự động 02 80 2013 12 Dây chuyền Carboncor Asphalt 02 160 2013-2014 Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 101 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 3.4.4 Gii pháp tài Vốn điều kiện quan trọng thiếu để thực thi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Vốn kinh doanh sở, tiền đề để doanh nghiệp tính tốn hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh Vì vốn kinh doanh có vai trị định việc thành lập, hoạt động phát triển doanh nghiệp Với thực trạng nguồn vốn kinh doanh hạn chế so với giá trị sản xuất Tổng CTXD Trường Sơn nay, muốn phát triển sản xuất, Tổng CTXD Trường Sơn khơng cịn đường khác ngồi việc phải huy động vốn từ bên doanh nghiệp Việc huy động vốn Tổng CTXD Trường Sơn phải đảm bảo mức tăng trưởng vốn hợp lý, đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất kinh doanh Vì vậy, Tổng CTXD Trường Sơn cần thực số biện pháp sau : - Sử dụng linh hoạt nguồn vốn, quỹ có; khơi thơng để sử dụng tối đa nguồn vốn ứ đọng sản xuất kinh doanh như: tài sản chờ lý, nguyên vật liệu tồn kho, khoản phải thu Đặc biệt đẩy mạnh cơng tác nghiệm thu tốn với chủ đầu tư để thu hồi cơng nợ; tích cực, liệt cơng tác địi nợ, khoản phải thu khó địi - Đầu tư nghiên cứu, đàm phán để mua chịu nguyên, nhiên, vật liệu yếu tố đầu vào khác từ nhà cung cấp - Thực đàm phán vay vốn từ ngân hàng, tổ chức tín dụng để đầu tư máy móc thiết bị, mua nguyên vật liệu đầu vào khác để thi công dự án, công trình có tính khả thi cao; tranh thủ nguồn vốn vay ưu đãi từ Chính phủ gói kích cầu sách vốn ưu đãi cho doanh nghiệp số dự án đặc biệt Chính phủ - Huy động lực tài nhàn rỗi từ đội ngũ cán công nhân viên ; - Các đơn vị thành viên trích quỹ phát triển sản xuất để đầu tư mở rộng sản xuất, tiết kiệm chi phí, gia tăng tích lũy để tạo nguồn bổ sung cho vốn kinh doanh ; - Tăng cường liên doanh, liên kết, hợp tác với doanh nghiệp ngồi nước, doanh nghiệp mạnh tài để thi cơng cơng trình, dự án; Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 102 Líp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 3.4.5 Gii phỏp v quản lý sản xuất Thực trạng năm gần cho thấy cạnh tranh việc làm lĩnh vực xây lắp ngày khốc liệt Do mức độ cạnh tranh ngày cao nên công ty mẹ ngày có vai trị quan trọng việc tồn phát triển doanh nghiệp Để phát huy cao độ lợi cạnh tranh doanh nghiệp, Tổng công ty cần phải thực việc phân quyền, phân cấp theo hướng: - Giảm số đầu mối hạch toán phụ thuộc, trước mắt cắt giảm đầu mối đơn vị hạch tốn phụ thuộc hoạt động khơng hiệu cách giải thể sáp nhập vào đầu mối khác Hình thành doanh nghiệp thành viên hạch tốn độc lập, đơn vị hạch toán phụ thuộc Cụ thể: * Sáp nhập Xí nghiệp 567 vào Chi nhánh phía Nam (thuận lợi địa lý) * Sáp nhập Công ty 17 vào Công ty 492 (thuận lợi địa lý ngành nghề) * Chuyển Công ty 145, 185 492 thành Cơng ty TNHHMTV * Chuyển Xí nghiệp 97 từ đơn vị xây lắp thành đơn vị thi cơng khảo sát, dị tìm xử lý bom mìn, vật nổ - Tổ chức sản xuất kinh doanh hợp lý động Những cơng trình có quy mô lớn xa, Tổng công ty nên thành lập Ban điều hành dự án đại diện cho Tổng công ty trực tiếp quản lý điều hành; với cơng trình có quy mơ vừa nhỏ giao cho doanh nghiệp thành viên chủ cơng trình để đạo tồn cơng việc từ A đến Z; hồn thiện chế khốn gọn hạng mục cơng trình, cơng việc đến tận người lao động, phận, cơng ty để tạo tính chủ động công việc phát huy sáng tạo lao động - Bố trí tổ chức kinh doanh theo khu vực: + Khu vực miền Bắc gồm đơn vị (5 doanh nghiệp) trụ sở chính, lực lượng khu vực khoảng 5.500 người + Khu vực tỉnh miền trung gồm doanh nghiệp 01 chi nhánh, tổng số công nhân viên khu vực khoảng 1.500 người + Khu vực tỉnh Tây Nguyên gồm doanh nghiệp, với lực lượng cán công nhân viên khoảng 1.000 người Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 103 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội + Khu vực phía Nam (Từ Thành phố Hồ Chí Minh trở vào) gồm 01 chi nhánh 02 doanh nghiệp, với tổng số công nhân viên khoảng 2.000 người Đối với Tổng công ty: - Chịu trách nhiệm việc định hướng công tác thị trường, chọn ngành nghề kinh doanh cho tồn Tổng cơng ty có tính đến thị trường khu vực; - Chịu trách nhiệm tồn dự án, cơng trình có khối lượng lớn, giá trị cao có yêu cầu mỹ thuật, kỹ thuật phức tạp, có liên quan kinh tế xã hội; - Tạo môi trường để đơn vị thành viên tham gia đầu tư, đấu thầu cơng trình có quy mơ vừa nhỏ; Đối với đơn vị thành viên: - Phải chủ động tạo việc làm cho tạo thơng tin thị trường khu vực cho Tổng công ty, tham gia dự án, cơng trình Tổng cơng ty trúng thầu; - Đối với cơng trình có quy mơ vừa nhỏ, đơn vị thành viên sử dụng lợi uy tín, thương hiệu lực thiết bị Tổng công ty để chiến thắng cạnh tranh; Cơng tác quản lý, điều hành dự án: - Tổng công ty thành lập Ban quản lý Ban điều hành dự án để thay mặt lãnh đạo Tổng công ty điều hành đơn vị tham gia thi công công trường thực tiến độ, chất lượng ký kết với chủ đầu tư; - Căn vào điều kiện thi công, định mức kỹ thuật, giá ngun vật liệu…để tính tốn lại giá theo địa đoạn, hạng mục cơng trình để giao cho đơn vị thành viên thi công Các đơn vị ký kết hợp đồng kinh tế với Tổng công ty với Ban điều hành dự án chịu trách nhiệm quản lý, tổ chức thực dự án, cơng trình theo điều khoản hợp đồng ký kết Sau bóc tách tính tốn giá cho địa đoạn, hạng mục cơng trình, Tổng cơng ty cần tổ chức chế chào giá cạnh tranh đơn vị nội để lựa chon đơn vị thi công - Tổng công ty giao nhiệm vụ cho đơn vị thành viên áp dụng mức chiết khấu tuyệt đối tương đối Trường hợp giá giao thầu cho đơn vị thấp giá bình qn chung thị trường, Tổng cơng ty phải áp dụng biện pháp trợ giá Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Trọng Huy 104 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 3.5 Các chƣơng trình điều chỉnh chiến lƣợc Các giải pháp thực chiến lược tính tốn sở phân bổ nguồn lực hợp lý chương trình sản xuất định hướng phát triển lâu dài Tổng công ty Để thực chiến lược hiệu quả, Tổng cơng ty cần tính đến họat động điều chỉnh chiến lược thời điểm cách hợp lý hiệu Các họat động điều chỉnh thực từ Hội đồng Thành viên Ban giám đốc Tổng công ty nhằm xem xét lại hiệu việc thực chiến lược giai đoạn phù hợp với yếu tố nội Tổng công ty vấn đề phát sinh từ mơi trường bên ngồi Các hoạt động điều chỉnh chiến lược triển khai dựa sở rà soát, đánh giá phù hợp họat động tìm kiếm thêm hợp tác thực tốt phận nghiệp vụ cá nhân 3.6 Dự báo kết thực chiến lƣợc Qua tình hình phân tích đánh giá, rút số tiêu chiến lược đến 2020 cụ thể bảng số 3.6 Với hội nguy cơ, điểm mạnh yếu phân tích việc Tổng CTXD Trường Sơn trì mức tăng trưởng chung khoảng 12% hợp lý Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 105 Líp Cao häc QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Ng-ời thực hiện: Lữ Trọng Huy Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 106 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội 3.7 Mt số kiến nghị với Nhà nƣớc Để tạo điều kiện cho việc xây dựng thực tốt chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn nói riêng doanh nghiệp xây dựng Việt Nam nói chung, Nhà nước Việt Nam cần thực số giải pháp sau: - Xây dựng hồn thiện hệ thống thơng tin kinh tế ngồi nước để cung cấp cho doanh nghiệp thông tin hữu ích thị trường, đối thủ cạnh tranh, công nghệ thiết bị mới… phục vụ cho việc phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp; - Tổ chức Trung tâm nghiên cứu đào tạo kiến thức cần thiết phục vụ cho trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, từ nâng cao nhận thức hiểu biết doanh nghiệp vị trí, vai trò quản lý chiến lược kinh doanh; - Duy trì ổn định sách kinh tế vĩ mô, tránh gây biến động lớn môi trường kinh doanh theo hướng bất lợi hoạt động sản xuất knh doanh doanh nghiệp, từ tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có vững cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh - Hồn thiện hệ thống pháp luật, Luật Đầu tư, Luật Xây dựng, Luật Đấu thầu, ….tạo môi trường pháp lý đồng để doanh nghiệp dùng làm vững cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 107 Líp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội TểM TT CHNG III Trong chương này, tác giả vào chiến lược phát triển ngành xây dựng Chính phủ định hướng xây dựng, phát triển doanh nghiệp quân đội Bộ Quốc phòng, nhiệm vụ, mục tiêu tổng quát Tổng CTXD Trường Sơn Nhà nước Bộ Quốc phòng giao giai đoạn 2011- 2020 từ phân tích, dự báo mơi trường kinh doanh, phân tích điểm mạnh, yếu Tổng CTXD Trường Sơn (thể chương II); vận dụng mơ hình phân tích BCG, SWOT để hình thành phương án chiến lược, từ để lựa chọn chiến lược tổng quát đưa số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn Đó hệ thống giải pháp marketing, nhân lực, cơng nghệ - thiết bị, tài quản lý sản xuất Tác giả cần thiết phải điều chỉnh chiến lược q trình thực có thay đổi so với phân tích dự báo Tác giả sử dụng biện pháp phân tích, thống kê để dự báo kết việc thực chiến lược đồng thời đề xuất số giải pháp, kiến nghị Nhà nước việc ổn định môi trường kinh tế, tạo điều kiện cho Tổng CTXD Trường Sơn nói riêng doanh nghiệp xây dựng nói chung thực chiến lược sản xuất kinh doanh Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Trọng Huy 108 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội KẾT LUẬN Quy luật kinh tế thị trường chứng minh doanh nghiệp muốn tồn phát triển khơng thể khơng có định hướng, bước mang tính chiến lược Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ngày khốc liệt nay, việc hoạch định quản lý chiến lược kinh doanh ngày khẳng định vai trò, chức năng, nhiệm vụ ý nghĩa Chiến lược kinh doanh mục tiêu, định hướng lớn đạo xuyên suốt trình hoạt động doanh nghiệp Nếu thiếu chiến lược hệ thống quản trị chiến lược để giải vấn đề đổi công nghệ, hợp lý hóa sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn với tốc độ chóng mặt Tuy nhiên, tính chất cạnh tranh mn hình, mn vẻ mà làm cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh gặp khơng khó khăn, thách thức việc dự kiến, dự báo tình hình kết trình sản xuất kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn doanh nghiệp Nhà nước có địa bàn hoạt động rộng khắp nước, doanh nghiệp xây dựng mạnh quân đội thực đồng thời nhiệm vụ kinh tế quốc phòng Trong năm qua, Tổng công ty tham gia dự thầu, thắng thầu thi cơng nhiều cơng trình, dự án địi hỏi cơng nghệ kỹ thuật đa dạng, có ý nghĩa kinh tế, trị quốc phịng, góp phần quan trọng vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Uy tín vị Tổng cơng ty ngày củng cố nâng cao Nhìn lại chặng đường qua thành mà Tổng công ty đạt được, không nhắc đến cố gắng tập thể ban lãnh đạo toàn thể cán bộ, nhân viên Tổng công ty bước đường nhiều cam go, thử thách để tồn phát triển khắc nghiệt thương trường Trong giai đọan tới, với hoạch định tâm mạnh mẽ, chắn Tổng công ty gặt hái nhiều thành sản xuất kinh doanh xây dựng đơn vị, góp phần quan trọng vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Ng-êi thùc hiƯn: Lữ Trọng Huy 109 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Néi Với kiến thức học chương trình đào tạo Cao học ngành Quản trị kinh doanh kiến thức thực tiễn trình làm việc doanh nghiệp, đưa quan điểm việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Tổng CTXD Trường Sơn Việc hoạch định chiến lược với đầy đủ bước mang lại cho nhà lãnh đạo Tổng cơng ty có nhìn rõ nét cơng việc mình, nâng cao lực cạnh tranh chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp Nội dung Luận văn tập trung vào vấn đề sau: - Hệ thống hóa kiến thức việc hoạch định chiến lược kinh doanh; - Vận dụng lý thuyết quản trị chiến lược kinh doanh để phân tích tồn cảnh mơi trường kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu Tổng TXD Trường Sơn mơ hình phân tích chiến lược để nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến họat động kinh doanh Tổng công ty; - Dựa vào lý luận khoa học để hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty đề xuất giải pháp thực chiến lược; - Đánh giá dự đoán kết thực thi chiến lược Mỗi doanh nghiệp khác có chiến lược kinh doanh khác phù hợp với doanh nghiệp Quản trị chiến lược vấn đề doanh nghiệp quan tâm đề tài nghiên cứu nhiều học giả kinh tế Tuy nhiên, với khuôn khổ luận văn, đưa vấn đề lý thuyết quản trị kinh doanh quan điểm việc hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng CTXD Trường Sơn Với giới hạn kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý thầy đồng nghiệp Một lần nữa, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành TS Tạ Thị Đồn tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tôi; xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý Viện Đào tạo Sau đại học/Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, chuyên gia kinh tế Học viện Đào tạo bồi dưỡng cán xây dựng/Bộ Xây dựng, Viện Chiến lược Phát triển giao thông vận tải/Bộ Giao thông Vận tải Ban lãnh đạo, huy quan Tổng CTXD Trường Sơn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Ng-êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy 110 Lớp Cao học QTKD2009 Luận văn Thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội TI LIỆU THAM KHẢO 01 Báo cáo thành tích Bộ đội Trường Sơn 1959 - 2009 02 Báo cáo tài Tổng CTXD Trường Sơn năm 2008, 2009, 2010 03 Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, TS Phan Thị Ngọc Thuận, NXB Khoa học Kỹ thuật, 2003 04 Chiến lược phát triển giao thông vận tải Việt Nam đến năm 2020 05 Chiến lược sách lược kinh doanh , Garry D Smith - Danny R Anold Bobby G Bizzell, NXB TP Hồ Chí Minh 1994 06 Chương trình quốc gia giai đoạn 2010 - 2025 khắc phục bom mìn, vật nổ Chính phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam 07 Giáo trình quản lý chiến lược, TS Nguyễn Văn Nghiến, ĐHBK Hà Nội 08 Hồ sơ lực Tổng CTXD Trường Sơn, tháng 09/2011 09 Marketing bản, GS-TS Vũ Thế Vũ , NXB Giáo dục 1996 10 Marketing bản, Philip Kotler, NXB Thống kê, 1994 11 Quản trị kinh doanh - Những vấn đề lý luận thực tiễn Việt Nam, NXB Chính trị Quốc gia 1996 12 Quản lý nhân lực doanh nghiệp, GS,TS Đỗ Văn Phức, NXB Khoa học Kỹ thuật 13 Quy hoạch giao thông đường Việt Nam đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 14 Trang web www.gso.gov.vn Tổng cục Thống kê 15 Trang web www.chinhphu.vn Chính phủ Việt Nam 16 Trang web www.mt.gov.vn Bộ Giao thông Vận tải 17 Trang web www.vneconomy.vn Thời báo Kinh tế Việt Nam 18 Văn kiện Đại hội lần thứ XI - Đảng cộng sản Việt Nam Ng­êi thùc hiƯn: L÷ Träng Huy Líp Cao häc QTKD2009 ... luận hoạch định chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích để hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020 Chương III: Hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công. .. CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CTXD TRƢỜNG SƠN ĐẾN NĂM 2020 2.1 Tổng quan Tổng công ty xây dựng Trƣờng Sơn Tên doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Tổng công ty xây. .. TSC: Tổng công ty xây dựng Trường Sơn CIENCO1: Tổng cơng ty cơng trình giao thông THALOCO: Tổng công ty xây dựng Thăng Long LICOGI: Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng CTXD: Công ty xây dựng