Tiêu thụ hàng hóa là một trong những khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, bên cạnh việc doanh nghiệp có được môi trường kinh doanh thuận lợi hơn, hành lang pháp lý ổn định hơn, tính công khai minh bạch hơn… thì đồng thời các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức hơn như sức ép cạnh tranh từ hàng ngoại nhập, chu kỳ sống của sản phẩm bị rút ngắn, nhu cầu ngày một tăng lên của người tiêu dùng... Do đó, để quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra thuận lợi thì các nhà quản trị cần phải có cái nhìn đúng đắn trong việc đầu tư cho công tác tiêu thụ và quảng bá sản phẩm của mình, đảm bảo sản phẩm sản xuất ra có thể bán được, như thế mới duy trì sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.