2.5.1. Các nguồn lực thực hiện kế hoạch...65.. Tổ chức thực hiện kế hoạch, chỉ đạo xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ được phân công của tổ, nhom chuyên môn và của cá nhân...69 3.2.2. [r]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CHƯƠNG TRÌNH ETEP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ CƠ SỞ GIÁO DỤC PHỔ THÔNG CỐT CÁN MÔ ĐUN 02 Quản trị nhân trường trung học phổ thông Hà Nội, năm 2020 BAN BIÊN SOẠN TÀI LIỆU ST T Họ tên Chức danh khoa học TS Nguyễn Quốc Trị Nguyễn T Minh Nguyệt Nguyễn Vân Anh Đỗ Văn Đoạt PGS.TS PGS.TS Nguyễn Vũ Bích Hiền Hoàng Thị Kim Huệ Dương Hải Hưng PGS.TS Vũ Thị Mai Hường TS Nguyễn Thị Ngọc Liên Trịnh Thị Quý TS 10 11 TS TS TS ThS PGS.TS 12 13 Nguyễn Xuân Thanh Trần Hữu Hoan Nguyễn Đức Sơn 14 Nguyễn Thị Tính PGS.TS PGS.TS PGS.TS Cơ quan công tác Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP HN Học viện QLGD Trường ĐHSP HN Trường ĐHSP Thái Nguyên Trách nhiệm Trưởng ban Thư kí Thành Thành Thành Thành Thành Thành Thành Thành Thành Thành Thành viên viên viên viên viên viên viên viên viên viên viên Thành viên KÝ HIỆU VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Chương trình giáo dục phổ thơng Cán quản lý sở giáo dục phổ Chữ viết tắt CTGDPT CBQLCSGDPT thông Giáo viên, nhân viên, cán quản lý Giáo dục Đào tạo GV, NV, CBQL GDĐT CHÚ GIẢI THUẬT NGỮ Nhân trường trung học phổ thông Nhân trường trung học phổ thông người cụ thể đảm nhiệm chức vụ hoặc vị trí cơng tác cụ thể đó trường trung học phổ thông Nhân trường trung học phổ thông bao gồm: giáo viên, nhân viên, cán quản lý Quản trị Quản trị trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra nguồn lực hoạt động tổ chức nhằm đạt mục đích tổ chức với kết hiệu cao điều kiện môi trường biến động Quản trị nhân Quản trị nhân thực chức tổ chức quản trị Chức tổ chức quản trị tài nguyên nhân sự, bao gồm nội dung bản: phân tích cơng việc; tủn dụng; đào tạo nâng cao lực chuyên môn; nâng cao hiệu làm việc thông qua việc sử dụng hệ thống kích thích vật chất tinh thần người lao động Động lực làm việc Động lực làm việc nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, chất lượng, hiệu cao Phẩm chất Phẩm chất là tư tưởng, đạo đức, lối sống giáo viên, nhân viên, cán quản lý thực công việc, nhiệm vụ Năng lực Năng lực khả thực công việc, nhiệm vụ giáo viên, nhân viên, cán quản lý MỤC LỤC PHẦN GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ MÔ ĐUN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1 Tổng quan khóa bồi dưỡng Yêu cầu cần đạt khóa bồi dưỡng Nội dung Tổ chức hoạt động học tập (bồi dưỡng trực tiếp) Kế hoạch bồi dưỡng 12 TÀI LIỆU HỌC TẬP 15 NỘI DUNG YÊU CẦU VỀ ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN, CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG NHẰM THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC PHỔ THÔNG 2018 .15 1.1 Yêu cầu phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên cán quản lý sở giáo dục phổ thông theo chuẩn nghề nghiệp giáo viên phổ thơng nhằm thực Chương trình giáo dục phổ thông 2018 cấp trung học phổ thông .15 1.1.1 Một số điểm Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 cấp trung học phổ thông 15 1.1.2 Khái quát Chuẩn nghề nghiệp giáo viên sở giáo dục phổ thông Chuẩn hiệu trưởng sở giáo dục phổ thông .19 1.1.3 Yêu cầu phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên cán quản lý cấp trung học phổ thông theo chuẩn nhằm thực Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 21 1.2 Vai trò, nhiệm vụ hiệu trưởng phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông nhằm thực Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 26 NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN, CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG .33 2.1 Mục đích việc đánh giá thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 33 2.2 Căn đánh giá thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 33 2.3 Nội dung đánh giá thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 34 2.3.1 Thực trạng số lượng, cấu đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý đáp ứng chương trình giáo dục phổ thơng 2018 34 2.3.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý ứng Chương trình giáo dục phổ thông 2018 .34 2.4 Phương thức đánh giá thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 35 2.4.1 Công cụ đánh giá 35 2.4.2 Quy trình đánh giá 42 2.4.3 Phương pháp xử lí liệu đánh giá 43 2.5 Phân tích thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý số vấn đề đặt việc xây dựng thực kế hoạch hoạch phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 43 2.5.1 Phân tích thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 43 2.5.2 Một số vấn đề đặt việc xây dựng thực kế hoạch phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông .46 NỘI DUNG XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 47 3.1 Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông đáp ứng Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 47 3.1.1 Căn xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông đáp ứng Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 47 3.1.2 Xây dựng mục tiêu phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thơng đáp ứng Chương trình giáo dục giáo dục phổ thông 2018 47 3.1.3 Giải pháp phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thơng đáp ứng Chương trình giáo dục giáo dục phổ thông 2018 54 3.1.4 Các nguồn lực thực kế hoạch 65 3.2 Tổ chức thực hiện; đánh giá, giám sát kế hoạch phát triển đội ngũ cán quản lý, giáo viên, nhân viên đáp ứng Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 69 3.2.1 Tổ chức thực kế hoạch, đạo xây dựng kế hoạch thực nhiệm vụ phân công tổ, nhóm chuyên môn cá nhân 69 3.2.2 Giám sát hỗ trợ thực kế hoạch 69 3.2.3 Đánh giá điều chỉnh kế hoạch 72 NỘI DUNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC NGHỀ NGHIỆP CHO GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN VÀ CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG NHÀ TRƯỜNG; QUẢN LÝ, GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN, XUNG ĐỘT TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 89 4.1 Khả thay đổi rào cản thay đổi giáo viên, nhân viên, cán quản lý trình thực Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 89 4.2 Tạo động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 92 4.2.1 Vai trò việc tạo động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thơng bối cảnh thực chương trình giáo dục phổ thông 2018 92 4.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực tạo động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông bối cảnh thực chương trình giáo dục phổ thơng 2018 92 4.2.3 Nhận diện mức độ động lực yếu tố làm giảm sút động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên trường trung học phổ thông 96 4.2.4 Các phương pháp tạo động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp giáo viên, nhân viên, cán quản lý đáp ứng yêu cầu thực chương trình giáo dục phổ thơng 2018 .97 4.3 Quản lí, giải mâu thuẫn, xung đột nhà trường 101 4.3.1 Mâu thuẫn, xung đột nhà trường .101 4.3.2 Quản lý, giải mâu thuẫn, xung đột nhà trường thực CTGDPT 2018 102 4.3.3 Các bước giải xung đột theo phương pháp hợp tác 104 NỘI DUNG GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG .106 5.1 Mục đích, ý nghĩa giám sát, đánh giá hoạt động phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 106 5.1.1 Giám sát, đánh giá 106 5.1.2 Mục đích, ý nghĩa giám sát, đánh giá phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 107 5.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc giám sát, đánh giá hoạt động đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 108 5.2 Xây dựng khung giám sát, đánh giá hoạt động phát triển đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông 109 5.2.1 Nội dung giám sát, đánh giá 109 5.2.2 Chỉ số giám sát, đánh giá .109 5.2.3 Phương pháp tần suất nguồn thông tin giám sát, đánh giá .111 5.2.4 Báo cáo giám sát, đánh giá 113 5.3 Quy trình thực giám sát, đánh giá hoạt động đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý .116 NỘI DUNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TỰ HỌC, KẾ HOẠCH TƯ VẤN, HỖ TRỢ ĐỒNG NGHIỆP VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 118 6.1 Xây dựng kế hoạch tự học 118 6.1.1 Ý nghĩa việc xây dựng kế hoạch tự học .118 6.1.2 Định hướng cấu trúc kế hoạch tự học 118 6.2 Xây dựng kế hoạch tư vấn, hỗ trợ đồng nghiệp quản trị nhân trường trung học phổ thông đáp ứng u cầu Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 119 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 123 PHẦN ĐÁNH GIÁ KHOÁ BỒI DƯỠNG 124 PHẦN KỊCH BẢN SƯ PHẠM BỒI DƯỠNG QUA MẠNG 126 PHẦN KỊCH BẢN SƯ PHẠM – KĨ THUẬT BỒI DƯỠNG QUA MẠNG .132 PHẦN GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ MÔ ĐUN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Tổng quan khóa bồi dưỡng Khóa bồi dưỡng với chủ đề “Quản trị nhân trường trung học phổ thông” khóa tập huấn quan trọng để triển khai thực CTGDPT 2018, tiếp nối sau khóa tập huấn “Quản trị hoạt động dạy học, giáo dục trường trung học phổ thông” Khóa bồi dưỡng thiết kế dành cho cán quản lý để trở thành lực lượng cốt cán để hỗ trợ cho hoạt động bồi dưỡng cán quản lý đại trà nhằm triển khai CTGDPT 2018 Khóa bồi dưỡng tập trung vào vấn đề cốt lõi, quan trọng quản trị nhân nhà trường trung học phổ thông nói chung quản trị nhân đáp ứng yêu cầu triển khai thực CTGDPT 2018 nói riêng Các nội dung tiếp cận tảng lý luận quản trị nhân dựa cách tiếp cận đại hoạt động bồi dưỡng GV, NV, CBQL theo tiếp cận phát triển lực nghề nghiệp, tiếp cận theo chuẩn nghề nghiệp Mục tiêu chung mô đun nhằm hướng dẫn hiệu trưởng, phó hiệu trưởng trường trung học phổ thông thực quản trị nhân nhà trường đáp ứng yêu cầu triển khai thực CTGDPT 2018.1 Khóa bồi dưỡng thiết kế theo phương pháp kết hợp trực tuyến trực tiếp đó có ngày tập huấn theo phương thức giáp mặt nhằm tăng cường tương tác, trọng hoạt động, trải nghiệm định hướng sản phẩm theo kết cần đạt khoá bồi dưỡng Tài liệu khóa bồi dưỡng biên soạn dành cho hai đối tượng khác người hướng dẫn người tham gia Các nguồn học liệu phục vụ cho tập huấn xây dựng đa dạng để báo cáo viên học viên thuận lợi tổ chức thực nhiệm vụ học tập kiểm tra đánh giá kết học tập học viên Yêu cầu cần đạt khóa bồi dưỡng Sau hồn thành khóa bồi dưỡng, học viên: 1) Phân tích yêu cầu đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thơng; vai trị, nhiệm vụ hiệu trưởng việc phát triển đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông; Ban hành kèm theo Thông tư số 32/2018/TT-BGDĐT ngày 26/12/2018 Bộ trưởng Bộ GDĐT 1 2) Đánh giá tình hình đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông (số lượng, cấu, chất lượng, vấn đề cần ưu tiên giải quyết, nguyên nhân); 3) Phân tích, đánh giá kế hoạch phát triển đội ngũ trường trung học phổ thông; lập kế hoạch phát triển đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông (mục tiêu, hoạt động, kết cần đạt, thời gian, người thực hiện, điều kiện thực hiện); 4) Đánh giá công tác đạo hiệu trưởng tạo động lực, hướng dẫn, giải xung đột… trường trung học phổ thông qua trường hợp thực tế; 5) Xây dựng kế hoạch tự học, kế hoạch tư vấn, hỗ trợ đồng nghiệp quản trị nhân nhà trường Nội dung Tài liệu gồm nội dung: - Nội dung 1: Yêu cầu đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông nhằm thực CTGDPT 2018 - Nội dung 2: Đánh giá thực trạng đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông - Nội dung 3: Xây dựng tổ chức thực kế hoạch phát triển đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông - Nội dung 4: Tạo động lực làm việc, phát triển lực nghề nghiệp cho GV, NV, CBQL; quản lý, giải mâu thuẫn, xung đột nhà trường - Nội dung 5: Giám sát, đánh giá hoạt động đội ngũ GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông - Nội dung 6: Xây dựng kế hoạch tự học, kế hoạch tư vấn, hỗ trợ đồng nghiệp quản trị nhân nhà trường trung học phổ thông Tổ chức hoạt động học tập (bồi dưỡng trực tiếp) Nội dung 1: Yêu cầu đội ngũ giáo viên, nhân viên, cán quản lý trường trung học phổ thông nhằm thực Chương trình giáo dục phổ thơng 2018 (4 tiết) Yêu cầu cần đạt: Sau hoàn thành nội dung này, học viên: - Phân tích yêu cầu lực nghề nghiệp GV, NV, CBQL trường trung học phổ thông theo Chuẩn nghề nghiệp giáo viên sở giáo dục phổ thông, Chuẩn hiệu trưởng sở giáo dục phổ thông nhằm thực CTGDPT 2018; ... chương trình giáo dục phổ thơng 20 18 cấp trung học phổ thông: Năm học 20 2 020 21- 20 222 023 - 20 24Ghi 20 21 20 22 2 023 20 24 20 25 Môn học Cán quản lý Giáo viên mơn Ngữ văn Tốn Vật lý Hóa học Sinh học... thơng 20 18 c) Tài liệu, học liệu Tài liệu học tập nội dung Thông tư số 03/VBHN-BGDĐT, ngày 23 /6 /20 17 Bộ Giáo dục đào tạo ban hành quy định chế độ làm việc giáo viên phổ thông; Thông tư số 16 /20 17/TT-BGDĐT... nhóm khác (kĩ thuật phòng tranh) b) Tài liệu, học liệu Tài liệu học tập nội dung Bảng 2. 1 – Mục 2. 4.1 3 Bảng 2. 2 – Mục 2. 4.1 Bảng 2. 3 – Mục 2. 4.1 Bảng 2. 4 – Mục 2. 5.1 c) Đánh giá - Kết làm việc