Bài tiểu luận phân tích về môi trường kinh doanh công ty đại ốc Hoàng Quân bằng ma trân IFE là tài liệu tham khảo môn quản trị chiến lược cho học viên cao học và sinh viên đại học đang theo học môn quản trị chiếc lược chuyên ngành quản trị kinh doanh. Kiến thức tài liệu sẽ giúp sinh viên, học viên tham khảo phân tích sâu hơn và thực tế về một doanh nghiệp cụ thể về chiến lược kinh doanh bằng cách sử dụng ma trận IFE
BÀI TẬP NHĨM PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ TẬP ĐOÀN HOÀNG QUÂN BẰNG MA TRẬN IFE (INTERNAL FACTOR EVALUATION) Các thành viên Nhóm 2: Nguyễn Hữu Thùy Nguyễn Minh Trí Phạm Phan Trọng Văn GIỚI THIỆU HỒNG QN GROUP Tập đồn Hồng Qn thành lập năm 2000, hoạt động chủ yếu lĩnh vực bất động sản Hoàng Quân phát triển thành tập đoàn đa ngành, hoạt động lĩnh vực Bất động sản – Giáo dục – Tài Hồng Qn đạt bước phát triển thành tựu đáng kể giai đoạn 2000 – 2015, với lĩnh vực hoạt động chủ yếu cung cấp Nhà xã hội Tuy nhiên, tình hình hoạt động kinh doanh Hồng Qn khơng tốt năm gần Trong nội dung chúng chỉ giới thiệu chung về Hồng Qn đề cập đến lĩnh vực kinh doanh bất động sản Cơng ty Tập đồn Hoàng Quân đơn vị ngành bất động sản triển khai áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001:2008 Qua thẩm định hồ sơ xét dụt lực, Hồng Qn thức Bộ Xây dựng công nhận lực quản lý dự án cơng trình dân dụng dự án hạ tầng kỹ thuật nhóm A Việt Nam Tập đồn Hồng Qn hiện đơn vị tiên phong lĩnh vực đầu tư phát triển Nhà xã hội, Nhà cho cơng nhân TP.HCM tỉnh thành phía Nam, góp phần đồng hành Chính phủ thực hiện sách Nhà xã hội chiến lược Nhà Quốc gia Đến nay, Hoàng Quân đầu tư, triển khai chuỗi 22 dự án Nhà xã hội, Nhà cho công nhân với tổng mức đầu tư 20.000 tỷ đồng, cung ứng thị trường 34.000 hộ Bên cạnh đó, Tập đồn Hoàng Quân đẩy mạnh đầu tư vào phân khúc bất động sản thương mại khác, mang lại nguồn thu ổn định Nhà phố thương mại KDC Thường Thạnh (Cần Thơ), Khu đô thị Mekong City (Vĩnh Long), Cao ốc officetel Golden King (TP.HCM), Khu công nghiệp Hàm Kiệm I (Bình Thuận), Khu Đơ thị - Cảng – Cơng nghiệp Bình Minh (Vĩnh Long)… Với hệ thống 25 công ty thành viên, liên kết hoạt động khép kín, tạo thành chuỗi liên kết từ đầu tư, pháp lý, thiết kế, xây dựng, thẩm định giá đến tiếp thị, phân phối quản lý, Tập đoàn Hoàng Quân ln nỗ lực ngày để hồn thiện giá trị sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại lợi ích cao cho khách hàng, cổ đơng, nhà đầu tư cộng đồng, xã hội Tập đoàn Hoàng Quân hiện đơn vị tiên phong lĩnh vực đầu tư phát triển Nhà xã hội, Nhà cho công nhân TP.HCM tỉnh thành phía Nam, góp phần đồng hành Chính phủ thực hiện sách Nhà xã hội chiến lược Nhà Quốc gia 1.1 Quá trình hình thành phát triển - 22/08/2000: Thành lập Công ty TNHH TV-TM-DV Địa ốc Hoàng Quân Mở rộng hệ thống: Thành lập Cơng ty TNHH Thẩm định giá Hồng Qn, Thành lập Cơng ty Cổ phần TVTM-DV Địa ốc Hồng Qn Bình Thuận, Thành lập Công ty Cổ phần TV-TM-DV Địa ốc Hồng Qn Mê Kơng - 2006: Tăng vốn điều lệ lên 400 tỷ đồng (tăng 20 lần so với giai đoạn 2000 – 2005) Chuyển đổi mơ hình từ TNHH sang Cổ phần với tên Công ty Cổ phần TV-TMDV Địa ốc Hoàng Quân Mở rộng hệ thống: Thành lập Công ty Cổ phần Việt Kiến Trúc, Công ty Cổ phần Đầu Tư Nam Quân, Công ty TNHH Liên doanh Hoa Chen Long Đức, Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Hồng Qn Cần Thơ, Cơng ty Luật TNHH Hồng Qn, Cơng ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục Hồng Qn 2010: Tham gia sàn chứng khốn HOSE, mã cổ phiếu HQC 2011: Tăng vốn điều lệ lên 3.950 tỷ đồng (tăng gần 10 lần so với giai đoạn 2006 2010) • Tiên phong lĩnh vực đầu tư phát triển Nhà xã hội khu vực phía Nam • Mở rộng hệ thống: Thành lập Cơng ty TNHH TV-TM-DV Địa ốc Hồng Qn Nha Trang • Đẩy mạnh hoạt động đầu tư vào Giáo dục – Tài chính, tăng cường gặp gỡ nhà đầu tư nước, ký kết chiến lược hợp tác tồn diện với thương hiệu lớn quốc tế • Được Bộ Xây dựng công nhận lực quản lý dự án nhóm A trao tặng nhiều giải thưởng, khen, danh hiệu từ Bộ, Sở ban ngành, Hiệp hội, tổ chức ngành nghề 2016: Chính thức phát triển theo mơ hình tập đồn với 25 cơng ty thành viên, liên kết chi nhánh, trung tâm giao dịch khắp tỉnh thành miền Nam 1.2 Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh - Mục tiêu: Giữ vững vị tiên phong phát triển Nhà xã hội Phấn đấu đến 2020 hoàn thành 50.000 nhà xã hội, nhà công nhân Đẩy mạnh đầu tư hoạt động lĩnh vực bất động sản thương mại, công nghiệp, du lịch,… tạo doanh thu ổn định cho Tập đoàn Mở rộng thị trường quốc gia khu vực quốc tế - Sứ mệnh: Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý Tiên phong sản phẩm, dịch vụ kinh doanh; mang đến giá trị khác biệt cho khách hàng cổ đơng - Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực hàng đầu Việt Nam, lấy Bất động sản, Giác dục, Tài là, chủ lực, tạo mạnh phát triển bền vững hội nhập quốc tế 1.3 Tình hình tài kinh doanh Hồng Qn đạt tăng trưởng tốt năm 2015 Tuy nhiên từ 2016 trở lại đây, công ty làm ăn bết bát Giá cổ phiếu giảm xuống 1800 đồng/cổ phiếu vào cuối 2018 1.4 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC PHÂN TÍCH MA TRẬN CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ IFE ĐỐI VỚI TẬP ĐOÀN HOÀNG QUÂN 2.1 Ý nghĩa ma trận IFE - Tổng hợp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Hoàng Quân Group; - Đánh giá nguồn lực chiến lược lực lõi tổ chức; - Cung cấp liệu để xây dựng ma trận SWOT ma trận QSPM CÁC BƯỚC XÂY DỰNG MA TRẬN IFE Bước 1: Xác định từ đến 20 yếu tố điểm mạnh, điểm yếu quan trọng Cơng ty Hồng Qn phương pháp Thảo luận chuyên gia Phiếu khảo sát Bước 2: Xác định tầm quan trọng Ti yếu tố Cơng ty Hồng Qn ngành Bước 3: Tính điểm phân loại (còn gọi điểm lực) Cơng ty Hồng Qn yếu tố (Pi = 1-4) phương pháp Thảo luận chuyên gia Phiếu khảo sát Bước 4: Tính điểm lực theo trọng số (Qi) yếu tố Công ty Hoàng Quân: Qi = Ti * Pi Bước 5: Tính tổng điểm lực Cơng ty Hồng Qn, tham chiếu mức điểm trung bình 2.5 2.2 Thực đánh giá ma trận IFE: - Từ 100 yếu tố nội doanh nghiệp thường xem ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp ban đầu, nhóm tiến hành phân tích dự báo để lựa chọn 50 yếu tố có ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhiều - Sau từ 50 yếu tố này, nhóm tiến hành xin ý kiến chuyên gia lĩnh vực bất động sản thông qua bảng câu hỏi khảo sát, với số lượng chuyên gia tham gia 12 chuyên gia, thực hiện đánh giá mức độ ảnh hưởng 50 yếu tố liệt kê sẵn theo thang đo từ đến 4, đó: mức mức ảnh hưởng cao mức ảnh hưởng ST T 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Chuyên Gia Kinh nghiệm đội ngũ quản trị công ty lĩnh vực bất động sản Cơ cấu tổ chức cơng ty tối ưu hóa phù hợp với chiến lược kinh doanh Khả kiểm soát chất lượng cơng trình xây dựng đội ngũ quản trị cơng ty Nhân lực cơng ty có lực phù hợp với vị trí cơng việc Mối quan hệ với người cho vay cổ đông công ty Số lượng hộ dự án cơng ty đảm bảo quy mơ để cơng ty có lãi Cơng ty có thương hiệu uy tín Quan hệ Ban lãnh đạo cơng ty với qùn Quan hệ Ban lãnh đạo công ty với quan truyền thông Ban lãnh đạo công ty có quan hệ rộng với sàn bất động sản Khả quản lý triển khai kế hoạch đội ngũ quản lý cấp trung công ty (cấp phịng ban cơng ty con) Có khả hoạch định loại chiến lược phù hợp với thay đổi thị trường Khả kiểm sốt tài công ty phù hợp với mục tiêu đặt Cơng ty có chiến lược R-D phù hợp với thị trường chung cư theo thời kỳ Nhân lực cơng ty bố trí phù hợp theo kế hoạch hoạt động Năng lực nghiên cứu khả cung, cầu, thị hiếu khách hàng, … về thị trường công ty Mối quan hệ với người cho vay cổ đông công ty Số lượng hộ dự án công ty đảm bảo quy mô để cơng ty có lãi Cơng ty có chiến lược R-D phù hợp với thị trường chung cư theo thời kỳ Ban lãnh đạo cơng ty có quan hệ rộng với sàn bất động sản Cơng ty có khả tuyển dụng đủ nhân lực thu hút nhân tài Hệ thống lương, thưởng, hoa hồng công ty xây dựng dựa kết thực hiện KPI nhân viên Khả kiểm soát bán hàng đội ngũ quản trị cơng ty Cơng ty có máy tổ chức, quy trình, kế hoạch marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh Điểm trung bình 3.56 3.56 3.22 3.00 3.00 3.00 2.89 2.89 2.89 2.89 A 4 4 4 3 B C D E 3 4 4 3 2 3 2 4 3 3 2 2 F G H I 4 4 4 3 3 4 3 3 4 2 3 2 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 2.89 2.89 2.78 2.78 2.78 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 2.78 2.78 2.78 2.78 2.78 2.67 3 3 3 3 3 2 2 2.67 2.67 2 3 2.67 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Chỉ số lợi nhuận ròng hàng năm cơng ty so với trung bình ngành bất động sản Khả áp dụng công nghệ xây dựng nhà cao tầng công ty Công ty có qui trình xây dựng tịa nhà chung cư hợp lý, phù hợp với tiêu chuẩn xây dựng chung cư theo quy định Nhà nước Lực lượng R-D công ty đủ lực đáp ứng chiến lược cơng ty Nhân lực cơng ty có ý thức chuyên nghiệp Sự am hiểu nhu cầu khách hàng về hộ chung cư theo phân khúc Cơng ty có lựa chọn phân khúc khách hàng hợp lý Khả tăng vốn cho hoạt động cơng ty Cơng ty có quy trình, người, tiêu chí rõ ràng về kiểm sốt chất lượng đáp ứng với tiêu chuẩn xây dựng hộ chung cư Cơng ty phân bổ đủ nguồn kinh phí cho hoạt động R-D Dữ liệu hệ thống thông tin cơng ty cập nhật thường xun xác Ban lãnh đạo cơng ty có quan hệ rộng với nhà cung cấp vật liệu xây dựng 60% cán cơng nhân viên hài lịng với sách động viên công ty Nhân viên công ty động, sáng tạo Công ty phân bổ ngân sách đủ để thực hiện kế hoạch marketing Khả tốn cơng ty so với mức trung bình ngành bất động sản (thị trường chung cư) Khả đáp ứng nhu cầu nguyên vật liệu xây dựng cho dự án công ty Hệ thống thông tin công ty liên tục cải tiến Khả cụ thể hóa chiến lược thành kế hoạch đội ngũ quản trị cơng ty Cơng ty có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp với kế hoạch kinh doanh dựa nguồn lực có Khả kiểm sốt thơng tin bên bên ngồi công ty đội ngũ quản trị Khả kiểm soát nguyên vật liệu hộ tồn kho đội ngũ quản trị cơng ty Chi phí nguồn vốn hàng năm công ty so với mức TB ngành đối thủ (thị trường chung cư) Cơng ty có kênh phân phối đa dạng phù hợp với thị trường chung cư phân khúc khách hàng lựa chọn 3 2 2 3 3 2 2.67 2.67 3 3 2 2 2 3 4 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2.67 2.67 2.56 2.56 2.56 2.56 2 3 3 2 2 2.56 2.56 3 3 3 3 2 3 3 2 2 1 2 3 2.56 2.56 2.44 2.44 2.44 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2.44 2.44 2.44 2.33 2 2 2 2 3 3 2 2 2.33 2.33 2.33 2 3 3 2.33 2 2 2 2.22 49 50 - Khả kiểm soát quản lý kênh phân phối Người lao động hiểu có hành vi phù hợp với VHTC công ty 2 2 2 2 2 2 2 2.22 2.11 Sau trình khảo sát chun gia nêu trên, nhóm tổng hợp kết lọc 20 yếu tố có điểm số trung bình cao để tiến hành sàn lọc thông qua ma trận tiến hành phân tích chun sâu Nhóm thực phân tích ma trận để loại bỏ yếu tố không thực cần thiết, đồng thời điều chỉnh, bổ sung yếu tố quan trọng khác phương pháp thảo luận chuyên gia Về điểm mạnh: nhóm phân tích đánh giá lại yếu tố dựa tiêu chí: Mức độ tác động điểm mạnh Hoàng Quân Group theo thang: cao, trung bình, thấp Khả tận dụng Hoàng Quân điểm mạnh: cao (75-99%), trung bình (50-75%), thấp (