Bài tập về tính toán chi phí chất lượng và các dạng bài tập khác trong môn học quản trị chất lượng là tài liệu tham khảo cho học viên bậc học cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh. Ngoài ra, còn là tài liệu tham khảo giải quyết các tình huống cho các nhà quản lý phân xưởng, các công ty kinh doanh, sản xuất hiện nay. Tài liệu là những tình huống và những câu hỏi thực tế xảy ra trong các doanh nghiệp hiện nay