Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty CPTMPTXD an phú

LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Drucker, nhà kinh tế học nói: “Quản lý kinh doanh khơng phải nhiệm vụ thích ứng mà nhiệm vụ sáng tạo Có nghĩa tạo điều kiện kinh tế thay đổi chúng cần thiết thích ứng với chúng cách ngoan ngoãn thụ động” Như vậy, quản lý có ý nghĩa lớn việc phát triển kinh tế Ngày nay, quản lý vừa khoa học vừa nghệ thuật, vấn đề thu hút quan tâm nhiều người Một xã hội cấu tạo nên từ gia đình Một kinh tế tạo nên từ doanh nghiệp Hiệu hoạt động doanh nghiệp để chứng tỏ kinh tế nước mạnh Một doanh nghiệp hoạt động có hiệu nhiều nguyên nhân có ý nghĩa quan trọng việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp phù hợp với quy định, quy mô doanh nghiệp Bộ máy quản lý ví người cầm lái hướng thuyền sản xuất kinh doanh hướng, đạt hiệu cao Cơ cấu tổ chức máy quản lý tổ chức bất biến mà khả biến Nó tuỳ thuộc vào biến động mơi trường bên bên ngồi Khi yếu tố thay đổi kéo theo thay đổi cấu tổ chức máy quản lý Trong điều kiện phát triển cách mạng khoa học cơng nghệ tác động yếu tố mạnh mẽ Chính cấu tổ chức máy quản lý luôn cần hoàn thiện Sự hoàn thiện giúp cho tổ chức nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tiếp tục tồn phát triển lên, nâng cao khả chiến thắng cạnh tranh Qua q trình thực tập Cơng ty CPTMPTXD An Phú, em chọn đề tài: “ Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty CPTMPTXD An Phú” Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận tổ chức máy quản lý doanh nghiệp kinh tế thị trường - Phân tích đánh giá thực trạng máy quản lý công ty Cổ phần TMPTXD An Phú - Đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện máy quản lý cơng ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Nghiên cứu máy quản lý công ty CPTMPTXD An Phú Trong tập trung vào nghiên cứu hệ thống chức nhiệm vụ, mơ hình tổ chức máy quản lý, chế vận hành máy quản lý tổ chức lao động máy quản lý - Phạm vi: Tập trung nghiên cứu máy quản lý công ty CPTMPTXD An Phú Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp tổng hợp, phân tích - Khảo sát thực tế - Thống kê so sánh - Sử dụng phương pháp luận vật biện chứng Ý nghĩa đề tài - Đề tài thành cơng đóng góp phần cho cơng tác hồn thiện tổ chức máy quản lý cơng ty CPTMPTXD An Phú - Về mặt lý luận: hệ thống hóa lý luận cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp - Về thực tiễn: Giúp công ty CPTMPTXD An Phú đề giải pháp việc hoàn thiện cấu máy quản lý công ty - Là sở cho thân sinh viên nghiên cứu sâu tổ chức quản lý loại hình doanh nghiệp cấp quản lý kinh tế hay đơn vị hành nghiệp nước Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận khóa luận gồm phần sau: Chương 1: Cơ sở lý luận khoa học hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng cấu tổ chức máy quản lý công ty CPTMPTXD An Phú Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu cấu tổ chức máy quản lý công ty CPTMPTXD An Phú CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN KHOA HỌC VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP: 1.1.1 Quản lý lao động quản lý: 1.1.1.1 Quản lý: Quản lý hành động cần thiết tất lĩnh vực đời sống người, nhóm thức hay khơng thức, nhóm nhỏ hay nhóm lớn, gia đình hay tổ chức đoàn thể xã hội, nội dung hay mục đích nhóm Ở đâu có lao động chung, lao động nhóm có cần thiết phải có hoạt động quản lý Về nội dung thuật ngữ quản lý có nhiều cách hiểu khác Theo Mary Follet: “Quản lý nghệ thuật khiến công việc thực thông qua người khác” Một số nhà nghiên cứu khác lại cho rằng: Quản lý trình kỹ thuật xã hội nhằm sử dụng nguồn tác động người để đạt mục tiêu tổ chức Còn Các Mác lại cho quản lý chức đặc biệt nảy sinh từ xã hội lao động: “Bất kỳ lao động xã hội hay cộng đồng tiến hành quy mô tương đối lớn có quản lý, xác lập mối quan hệ hài hịa cơng việc riêng rẽ thực chức chung nhất, xuất phát từ việc vận động toàn cấu sản xuất Một nghệ sĩ chơi đàn cần có mình, dàn nhạc hay cần phải có nhạc trưởng” Như vậy, quản lý tác động liên tục, có tổ chức, có mục đích chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm trì tính trội doanh nghiệp, sử dụng cách tốt tiềm năng, hội nhằm đưa doanh nghiệp đến mục tiêu điều kiện môi trường biến động Qua khái niệm cho ta thấy: - Quản lý tiến hành tổ chức hay nhóm xã hội, tức hoạt động quản lý cần thiết tồn nhóm người Cịn cá nhân, hoạt động quản lý không cần thiết - Quản lý gồm việc huy và tạo điều kiện cho người khác thực công việc đạt mục đích nhóm Nền kinh tế quốc dân đơn vị kinh tế khác coi hệ thống quản lý bao gồm hai phận là: chủ thể quản lý đối tượng quản lý (hay phận quản lý phận bị quản lý) Chủ thể quản lý tác nhân tạo tác động quản lý Đối tượng quản lý người tiếp nhận tác động quản lý Tác động quản lý lần nhiều lần liên tục Nói tóm lại, đâu có hợp tác phân cơng lao động, có tham gia lao động người cho dù quy mơ lớn hay nhỏ có quản lý nhằm có suất lao động cao hơn, đạt mục tiêu đề với chi phí thấp Như vậy, thực chất quản lý quản lý người tập thể người hệ thống 1.1.1.2 Lao động quản lý: Lao động quản lý bao gồm cán nhân viên tham gia vào việc thực chức quản lý Trong máy hoạt động lao động quản lý phong phú đa dạng, để thực chức quản lý máy quản lý phải có nhiều hoạt động quản lý khác Phân loại lao động quản lý: * Căn theo cấp quản lý: - Quản lý doanh nghiệp: Giám đốc, phó giám đốc, kế toán trưởng - Lãnh đạo doanh nghiệp: Trưởng phịng, phó phịng tương đương - Viên chức chuyên môn nghiệp vụ: Các nhân viên * Căn theo chức nhiệm vụ: - Lao động cán lãnh đạo: Là lao động người đứng đầu tổ chức, có quyền định quản lý, tổ chức thực định quản lý chịu trách nhiệm định - Lao động chuyên gia: Là lao động người có trình độ chun mơn sâu lĩnh vực chuyên môn quản lý, làm nhiệm vụ chuẩn bị đề xuất phương án, định cho cán lãnh đạo - Lao động cá nhân viên nghiệp vụ: Là lao động người làm công tác vụ, chủ yếu phục vụ thông tin giúp việc cho cán lãnh đạo chuyên gia * Căn vào phạm vị bao quát nhiệm vụ: - Lao động quản lý tổng hợp: Chịu trách nhiệm tồn diện mặt tổ chức Đó thường lao động cấp trưởng - Lao động quản lý chức năng: Chịu trách nhiệm lĩnh vực hoạt động tổ chức Đó lao động cấp phó phận quản lý chức - Lao động tác nghiệp cụ thể: Là lao động nhân viên quản lý thừa hành nhân viên kiểm tra, đánh giá… 1.1.2 Tổ chức: Tổ chức thường hiểu hợp hợp hai hay nhiều nguời hoạt động hình thái cấu định để đạt mục đích chung Các tổ chức tồn xã hội vô phong phú đa dạng Có thể có nhiều loại hình tổ chức khác tùy theo tiêu thức phân loại Một tổ chức thường có đặc điểm sau: - Mọi tổ chức có tính mục đích chung Nếu tổ chức khơng có mục đích chung tổ chức khơng có lý để tồn Ví dụ như: quân đội tồn để bảo vệ Tổ quốc; doanh nghiệp tồn để sản xuất, thỏa mãn tối đa nhu cầu, lợi nhuận phát triển doanh nghiệp cách bền vững - Mọi tổ chức đơn vị xã hội đơn vị xã hội cấu thành từ người nhóm người hoạt động với Mỗi người có chức định hoạt động tổ chức có mối quan hệ với - Mọi tổ chức hoạt động theo cách thức định nhằm đạt mục tiêu hay kế hoạch - Mọi tổ chức tìm cách để thu hút phân bổ nguồn lực: nhân lực, vật lực, tài lực thơng tin - Mọi tổ chức có phạm vi tương đối rõ ràng để phân biệt thành viên tổ chức với tổ chức khác hoạt đông mối quan hệ tương tác với - Mọi tổ chức phải cần nhà quản trị Họ chịu trách nhiệm liên kết, phối hợp người bên bên tổ chức nguồn lực khác để đạt mục đích với hiệu cao Nếu thiếu họ tổ chức hoạt động thiếu hiệu 1.1.3 Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức hình thức tồn tổ chức, biểu thị xếp theo trật tự phận tổ chức mối quan hệ chúng Cơ cấu tổ chức thực mối quan hệ thức thức phi thức người tổ chức Sự phân biệt hai loại mối quan hệ làm xuất hai dạng cấu tổ chức cấu thức cấu phi thức Việc tìm câu trả lời cho câu hỏi cấu tổ chức phi thức tồn lý lĩnh vực nghiên cứu riêng môn tâm lý học xã hội Ta dành quan tâm chủ yếu cho cấu thức Cơ cấu thức tập hợp phận (đơn vị cá nhân) có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hóa, có nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm định bố trí theo cấp, khâu khác nhằm thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu xác định Cơ cấu thể cách thức hoạt động tổ chức phân công phân hệ phận cá nhân Nó xác định rõ mối tương quan hoạt động cụ thể, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm gắn liền với cá nhân, phận, phân hệ tổ chức mối quan hệ quyền lực tổ chức 1.1.4 Bộ máy quản lý: Bộ máy quản lý tổ chức hệ thống cá nhân với phương tiện tổ chức liên kết theo nguyên tắc quy tắc định để lãnh đạo, quản lý toàn hoạt động hệ thống nhằm đạt mục tiêu định Hay nói cách khác, máy quản lý chủ thể quản lý hệ thống Bộ máy quản lý bao gồm hệ thống phòng ban chức năng, nhiệm vụ giúp giám đốc doanh nghiệp quản lý điều hành trình sản xuất kinh doanh đảm bảo đạt hiệu cao 1.1.5 Tổ chức máy quản lý: Tổ chức máy quản lý tổng hợp phận, đơn vị, cá nhân khác có mối quan hệ phụ thuộc lẫn chun mơn hóa có cấp, khâu khác nhằm đảm bảo chức quản trị mục đích chung xác định doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp hợp lý cho phép tổ chức sử dụng hợp lý nguồn lực Nó cho phép xác định rõ mối tương quan hoạt động cụ thể trách nhiệm, quyền hạn gắn liền với cá nhân, với phân hệ cấu Nó trợ giúp cho việc định thơng tin rõ ràng xác Nó giúp xác định cấu quyền lực tổ chức Các phận cấu thành nên tổ chức máy quản lý doanh nghiệp phải phận chun mơn có trình độ xếp theo thứ tự, cấp bậc định Nói tóm lại, tổ chức máy quản lý doanh nghiệp nhằm đảm bảo vận hành máy quản lý không tách rời mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 1.1.6 Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Cơ cấu tổ chức máy quản lý tổng thể phận hợp thành, phận có mối liên hệ mật thiết, hữu phụ thuộc lẫn chun mơn hóa, thực phần việc quản trị định với trách nhiệm quyền hạn định nhằm thực có hiệu chức quản trị mục tiêu chung tổ chức 1.2 NỘI DUNG CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP: 1.2.1 Nguyên tắc tổ chức máy quản lý: 1.2.1.1 Tổ chức máy quản lý gắn liền với phương hướng mục đích hệ thống: Phương hướng, mục đích hệ thống quy định cách thức tổ chức máy quản lý hệ thống Chính quy định phận hợp thành tổ chức hệ thống Chính tổ chức máy quản lý phải gắn mục tiêu phương hướng hoạt động hệ thống Có gắn với mục tiêu phương hướng máy quản lý hoạt động hiệu 1.2.1.2 Chuyên mơn hóa cân đối: Theo ngun tắc này, tổ chức máy quản lý phải xác định rõ phạm vi, chức nhiệm vụ phận hệ thống phải đảm bảo cân đối, loại trừ chức nhiệm vụ chồng chéo, trùng lặp, thiếu người chịu trách nhiệm rõ ràng Mặt khác số lượng cấp quản lý phải hợp lý để phù hợp với thực tế 1.2.1.3 Linh hoạt thích nghi với mơi trường: Theo ngun tắc tổ chức máy quản lý khơng bảo thủ, trì trệ, quan liêu mà ln phải linh hoạt, thích ứng với thay đổi hay biến động yếu tố tác động Tuy nhiên cần phải hiểu thay đổi khơng phải thay đổi tồn mà biến đổi nhỏ cấu để thích nghi với mơi trường mới, để không bị môi trường đào thải Sự linh hoạt thể việc thiết kế phận phù hợp với đầu mối trung gian, số lượng cấp quản lý phù hợp đảm bảo cho phận mức độ tự sáng tạo để đạt hiệu cao phát triển tài cán bộ, công nhân viên chức phận Nói khơng có nghĩa cấu tổ chức chịu chi phối môi trường mà chừng mực thay đổi tác động vào môi trường theo hướng định phù hợp với mục đích 1.2.1.4 Đảm bảo tính hiệu quản lý: 10 Trưởng phịng ban công ty chịu trách nhiệm kiểm tra đôn đốc nhân viên hồn thành nhiệm vụ giao với kết tốt Tuy chuyên môn nghiệp vụ hồn tồn khác phịng ban cơng ty có mối liên hệ mật thiết với Trách nhiệm phòng ban phải phối hợp với thực mục tiêu chung cơng ty Nói tóm lại, phịng ban Cơng ty có mối liên hệ mật thiết, hỗ trợ lẫn 2.3 Đánh giá thực trạng cấu tổ chức máy quản lý Công ty Sau nghiên cứu, khảo sát thực tế cấu tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần TMPTXD An Phú, em phần hiểu cấu tổ chức máy quản lý Công ty với khái niệm lý luận cấu tổ chức phần 1, em thấy máy quản lý Công ty có mặt tích cực tồn mặt chưa hợp lý sau: 2.3.1 Mặt tích cực Trải qua năm xây dựng phát triển, có thay đổi q trình hoạt động, cơ cấu máy quản lý công ty cổ phần TMPTXD An Phú ổn định cấu số lượng Qua chặng đường hình thành phát triển, cơng ty đạt thành tựu như: hoàn thành 100% kế hoạch mà ngành giao cho (kể nhiệm vụ đột xuất), đảm bảo tuyệt đối an toàn lao động, tổng giá trị sản lượng thu nhập bình quân năm sau cao năm trước, uy tín vị công ty ngày khẳng định thị trường Những thành có đóng góp không nhỏ đội ngũ cán quản lý công ty Thể qua mặt sau: 53 - Bộ máy tổ chức quản lý công ty cổ phần TMPTXD An Phú tổ chức theo cấu trực tuyến – chức năng, phù hợp với quy mô đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đảm bảo thực triệt để chế độ thủ trưởng lãnh đạo quản lý từ đề cao trách nhiệm cá nhân, thúc đẩy người làm việc với tinh thần trách nhiệm cao góp phần nâng cao hiệu cho công tác quản lý - Sự phân chia chức năng, nhiệm vụ công tác phịng ban rõ ràng, khơng giúp tạo linh hoạt giải vấn đề mà cịn thống hành động, khơng tạo chồng chéo mệnh lệnh trình thi hành mệnh lệnh - Theo mơ hình cấu trực tuyến, ban lãnh đạo quan sát cách tổng thể chi tiết toàn hoạt động cơng ty, từ có điều chỉnh hợp lý kịp thời trước biến động môi trường, tạo ổn định sản xuất, CBCNV yên tâm công việc thu nhập - Cơng ty có đội ngũ cán có lực, có kinh nghiệm, có tầm nhìn chiến lược, có đủ lực đảm nhận vị trí mà cơng ty giao phó Trong năm gần đây, cơng ty trọng đến việc tuyển dụng đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán quản lý; đội ngũ cán quản lý dần trẻ hóa Điều giúp cơng ty nâng cao hiệu quản lý việc điều hành hoạt động sản xuất quản lý Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty xếp gọn nhẹ số lượng phịng ban khơng nhiều, đảm bảo thực chế độ thủ trưởng, phát huy hiệu công tác quản lý, hệ thống quản lý từ xuống thông suốt, thông tin nhanh chóng Chức năng, nhiệm vụ phịng ban quy định tương đối rõ rang, không chồng chéo, trùng lặp 54 Trong mơ hình tổ chức máy quản lý Cơng ty, giám đốc có nhiệm vụ quyền hạn cụ thể, tham mưu phó giám đốc phòng ban chức Chất lượng quản trị viên tương đối cao thể trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hầu hêt cán quản lý Cơng ty cịn trẻ dễ dàng nắm bắt thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh 2.3.2 Mặt tồn Bên cạnh mặt tích cực, thành tựu đạt máy quản lý Cơng ty cịn mặt tồn cần khắc phục: Việc quản lý điều hành hoạt động Công ty thể cụ thể qua nội dung, quy định văn bước đầu mang lại hiệu Tuy nhiên văn quy định chức năng, nhiệm vụ phịng ban Cơng ty cịn sơ sài, hạn chế cần có bổ sung cụ thể, kịp thời, quyền lợi trách nhiệm xác định rõ ràng nhằm nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý Đội ngũ cán nhân viên trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm cơng tác cần thực việc làm tiêu chuẩn hóa cán trình độ, phẩm chất, phong cách làm việc, nâng cao trình độ cán quản lý Mức độ phân quyền cho cấp cịn hạn chế, khơng xác định rõ quan hệ quyền lợi trách nhiệm, quyền hành kèm với trách nhiệm nhiều ngược lại Việc sử dụng cán đơi cịn lãng phí chưa chỗ, làm tăng chi phí giảm hiệu sản xuất kinh doanh Chưa có biện pháp hữu hiệu tạo động lực mạnh để CBCNV phát huy hết khả năng, lực 2.3.3.Nguyên nhân hạn chế cấu máy công ty: 55 Nguyên nhân khách quan hoạt động lâu chê “cấp -phát”, “xin – cho” nên giống đa phần doanh nghiệp nhà nước khác, bước vào chế thị trường vấp phải khó khăn việc lựa chọn mơ hình phù hợp cho việc tổ chức máy quản lý Cơ chế sách chưa rõ ràng, quyền lợi lợi ích chưa gắn liền với nhiệm vụ trách nhiệm, chế sách cịn cứng nhắc, khơng khuyến khích người lao động phát huy hết khả lao động Cơng ty trọng đến việc đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chưa đáp ứng so với thực tế, chưa thực vào chiều sâu, chưa đem lại hiệu cao Công tác tuyển dụng, bổ nhiệm, đánh giá khuyến khích lực hoạt động cán thiếu độ tin cậy, chưa có sở khoa học.Ngồi cịn thân người lao động chưa có tinh thần trách nhiệm tính tự giác chưa cao 56 CHƯƠNG PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP GĨP PHẦN HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TMPTXD AN PHÚ 3.1 Mục tiêu hoàn thiện cấu tổ chức máy Công ty cổ phần TMPTXD An Phú Ngày nay, cấu tổ chức máy quản lý phải ln hồn thiện theo hướng ngày thích hợp với mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Muốn làm tốt nhiệm vụ lao động quản lý phải hiểu rõ đặc điểm cụ thể doanh nghiệp, đặc biệt phòng ban doanh nghiệp Nói đến nhiệm vụ tổ chức lao động khoa học quản lý nói đến yêu cầu làm cho phận máy quản lý hoạt động thiết thực Tổ chức khoa học mục tiêu đặt cho hoạt động tổ chức đạt hiệu cao ngược lại, tổ chức thiếu khoa học hiệu hoạt động tổ chức thấp Trong doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ chức tổ chức có liên quan chặt chẽ với Mặc dù phòng ban doanh nghiệp hoạt động theo chức cụ thể phòng ban tạo thành mắt xích hữu hoạt động chung máy lãnh đạo quản lý Các phòng ban vừa mang tính chất chung tồn doanh nghiệp vừa có tính chất đặc thù riêng Vì thế, củng cố lại máy điều cần thiết, song củng cố không xáo trộn Bố trí, xếp, giao nhiệm vụ cho thành viên phận quản lý công tác tổ chức Tổ chức hợp lý, khoa học, khả phát huy có hiệu cơng việc phân công 57 Mọi doanh nghiệp hoạt động kinh tế vận dụng theo chế thi trường hiểu muốn tồn phát triển, có nhữngthay đổi linh hoạt với biến động khơng ngừng mơi trường kinh doanh việc quan tâm củng cố hoàn thiện cấu máy quản lý vấn đề quan trọng Tuy nhiên để làm điều khơng phải dễ để thay đổi nhanh chóng Nếu nóng vội khó lường trước hậu nghiêm trọng xảy lúc Bởi cấu máy quản lý doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố, nhân tố bên bên ngồi doanh nghiệp Nói chung tất doanh nghiệp xây dựng cấu máy quản lý hướng tới mục tiêu: + Xây dựng máy quản lý gọn nhẹ có hiệu lực + Xây dựng nề nếp văn hóa tổ chức lành mạnh + Tổ chức công việc khoa học, phát triển uốn nắn điều chỉnh kịp thời yếu tổ chức + Tạo lực cho tổ chức thích ứng hồn cảnh thuận lợi khó khăn bên bên ngồi doanh nghiệp Để hướng tới mục tiêu tuân thủ theo nguyên tắc tổ chức, Công ty cổ phần TMPTXD An Phú đề mục tiêu hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty sau: + Xây dựng cấu gọn nhẹ, phản ứng linh hoạt với tình xảy làm cho định thực nhanh chóng + Phân cơng lao động theo nhiệm vụ bố trí cán cơng nhân viên nhằm khai thác tố khả trình độ cán công nhân viên, đánh giá đắn, công đóng góp khả trình độ cán vào công việc chung 58 + Chức năng, nhiệm vụ cán công nhân viên xác định cụ thể rõ ràng tránh khâu trung gian, việc thừa + Khuyến khích, động viên cán nhân viên học tập rèn luyện, phấn đấu nâng cao trình độ mặt, hồn thành cơng việc giao + Nâng cao tính động, hiệu máy quản lý làm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Vì thế, củng cố lại máy điều cần thiết, song củng cố khơng xáo trộn Bố trí, xếp, giao nhiệm vụ cho thành viên phận quản lý công tác tổ chức Tổ chức hợp lý, khoa học, khả phát huy có hiệu cơng việc phân cơng 3.2 Phương hướng hoàn thiện: Một là: Xây dựng chức nhiệm vụ cấp lãnh đạo phòng ban công ty đầy đủ, hợp lý Quan trọng việc phân chia phận theo cách hợp lý nhất, có phịng ban với số lượng nhân viên nhân viên, mối quan hệ phịng ban Hai là: Đào tạo, xây dựng đội ngũ cán quản lý có lực nhà lãnh đạo thực nhân viên có trình độ, khả làm việc độc lập để thúc đẩy điều kiện thực định quản lý cách tốt nhât 3.3 Hiệu việc hồn thiện: - Nâng cao tính động máy quản lý, đem lại hiệu lao động cao hơn, làm cho tiêu công ty nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí - Xây dựng cấu gọn nhẹ hơn, phản ứng linh hoạt với tình xảy ra, định thực nhanh chóng; đảm bảo tính xác, tiết kiệm chi phí sản xuất, lưu thơng… 59 - Phân cơng theo nhiệm vụ bố trí cán nhằm khai thác tốt khả trình độ CBCNV, đánh giá đắn, cơng đóng góp khả năng, trình độ cán - Chức năng, nhiệm vụ CBCNV xác định rõ ràng, tránh khâu trung gian, việc thừa, người quen dựa dẫm vào người khác - Khuyến khích, động viên CBCNV học tập, rèn luyện phấn đấu nâng cao trình độ mặt Hồn thiện phân cơng lao động theo chức bố trí cán theo chun mơn trình độ, giải nhiều cơng việc, sử dụng tối đa thời gian có ích, giảm bớt lao động quản lý cho phù hợp, nâng cao chất lượng công tác 3.4 Một số hạn chế việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Chưa xây dựng chiến lược quy hoạch đào tạo đội ngũ cán thích hợp với chế thị trường, chưa tạo nguồn cán cần thiết… làm ảnh hưởng đến kết sản xuất kinh doanh Cơng tác đầu tư cịn manh mún, chưa có dự án lớn mang tính tổng thể thúc đẩy sản xuất kinh doanh đem lại hiệu lớn kinh tế Các phòng ban chưa thực phối hợp nhịp nhàng với nên chưa mang lại hiệu cao sản xuất kinh doanh Chưa có nội quy lao động tồn Cơng ty nên vấn đề như: làm muộn, nghỉ khơng có lý đáng tồn tại, công nhân chưa thực tốt vấn đề thực an toàn sản xuất Có nhiều cơng việc mà người cán khơng làm chun mơn chức làm cho kết cơng việc khơng cao 60 3.5 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty 3.5.1 Hồn thiện chế quản lý Cơng ty nên áp dụng hình thức quản lý theo mục tiêu phân cấp hành theo chức nghiệp vụ phịng ban, vừa làm giảm nhiệm vụ Ban giám đốc, vừa xây dựng mối liên hệ phòng ban với Mỗi khâu, nhóm nhiệm vụ phịng phụ trách lĩnh vực quản lý Khi phân rõ trách nhiệm phòng phải quán triệt nguyên tắc tập trung dân chủ Như thủ tục hành khơng bị nặng đạo Bên cạnh chế quản lý hành cịn có chế quản lý kinh tế phương thức điều hành có kế hoạch sở quy luật khách quan phát triển xã hội bao gồm tổng thể phương pháp, hình thức, thủ thuật để thực mà cơng cụ địn bẩy kinh tế 3.5.2 Xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ cho cấp lãnh đạo Công ty Dựa tiêu chuẩn nghiệp vụ vủa nhà nước đồng thời kết hợp với chủ trương, phương hướng xây phát triển ngành sở đánh thực trạng đội ngũ cán quản lý Cơng ty, đánh giá tổng qt tóm tắt phẩm chất, lực cán quản lý cần phải có tiêu chuẩn sau: − Thứ nhất, phẩm chất: +Trung thành với Đảng, với nhà nước, thực theo đường lối chủ trương, sách đảng nhà nước + Biết lợi ích tập thể, không biểu tham ô, lãng phí, tư lợi cá nhân + Quan tâm đến đời sống người lao động, thực công doanh nghiệp − Thứ hai, lực chuyên môn: 61 + Họ phải có lực lãnh đạo tổ chức quản lý, phải có cách tổ chức điều hành máy, phải biết lãnh đạo có trọng tâm, nhạy cảm với mới, có óc sáng tạo, có khả quan sát, biết tổ chức máy quản lý phù hợp + Biết rõ tiềm am hiểu mơi trường kinh doanh +Có khả giao tiếp tốt, phối hợp liên kết mặt hoạt động kinh doanh công ty +Đã đào tạo bồi dưỡng có hệ thống lĩnh vực quản lý kinh doanh, khoa học kỹ thuật lý luận trị xã hội, thành thạo ngoại ngữ, biết sử dụng tin học, điều hành công việc quản lý điều kiện cụ thể + Có thể sức khỏe đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc − Thứ ba, phong cách: + Thực công khai dân chủ thực + Quản lý, đạo phải đốn, động, sáng tạo + Có phương pháp làm việc khoa học, tổ chức thu thập thông tin nhiều chiều, xử lý thơng tin xác + Thực giao việc có cân nhắc, có kiểm tra kết Dựa vào tiêu chuẩn kể trên, ta xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ cho cấp Công ty sau:  Đối với ban giám đốc: + Trình độ học vấn: phải tốt nghiệp đại học, đại học chuyên ngành bản, phải có ngoại ngữ, tin học, lý luận trị, ngồi cịn phải có trình độ giao tiếp xã hội + Trình độ lực lãnh đạo tổ chức quản lý: phải am hiểu sâu rộng lĩnh vực quản lý trình độ nghiệp vụ, có lực làm việc, 62 lãnh đạo, huy có vai trị quản lý tốt,có khả tập hợp đồn kết quần chúng, dám đốn, chịu trách nhiệm trước định mình, biết tổ chức máy quản lý phù hợp, biết thưởng phạt nghiêm minh, biết dùng người, giao việc người, việc, chun mơn + Phẩm chất trị: phải người có phẩm chất trị tốt, trung thành với đường lối, chủ trương đảng nhà nước, hết lịng tận tụy đưa cơng ty ngày phát triển, ngồi cịn phải có trình độ trị cao + Về tư cách đạo đức: người có uy tín cơng ty u cầu phải gương cho cán công nhân viên, sống cơng có thiện chí với người, trung thực, đặc biệt khơng có biểu tham nhũng + Về thâm niên cơng tác: phải có 10 năm làm việc ngành, có sức khỏe tuổi đời không 60 tuổi  Đối với phận phịng ban chức năng: + Về trình độ học vấn: phải người tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, khơng cịn cán trung cấp, phải thành thạo ngoại ngữ tin học + Về trình độ quản lý: có lực tổ chức quản lý, điều hành công việc, chịu trách nhiệm trước định + Phẩm chất trị: trung thành với chủ trương đường lối đảng nhà nước, nắm rõ phương hướng phát triển cơng ty, có trình độ lý luận + Về tư cách đạo đức: người có uy tín, u nghề, có ý thức thực tốt nhiệm vụ 3.5.3 Nâng cao hiệu phòng ban chức 63 Hiệu phòng ban chức phụ thuộc lớn vào lực cán quản lý, điều kiện làm việc mối quan hệ phịng ban Do vậy, cơng ty phải quan tâm tới vấn đề + Bồi dưỡng lực nâng cao trình độ cho người quản lý Con người yếu tố có tích chất định đến hiệu sản xuất kinh doanh điều quan tâm trước hết nhà quản trị phải tạo đội ngũ nhà quản lý giỏi Nhìn vào thực trạng cơng ty ta thấy cán công ty người có trình độ từ trung cấp trở nên Song vấn đề chun mơn nghiệp vụ cần phải nâng cao nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu quản lý + Mối quan hệ cơng tác phịng ban Để máy hoạt động nhịp nhàng mối quan hệ phòng ban phải tốt Muốn vậy, phịng ban phải ý hồn thành tốt nhiệm vụ đồng thời phải thấy kết hoạt động có ý nghĩa với phịng ban khác 3.5.4 Nâng cao trình độ cán công nhân viên Trước cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nước, để tạo chỗ đứng vững thị trường doanh nghiệp khơng cần trang bị sở vật chất đại mà phải có đội ngũ cán cơng nhân viên đủ số lượng, mạnh chất lượng Nắm bắt tầm quan trọng đó, Cơng ty năm qua khơng ngừng đẩy mạnh cơng tác nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên Qua thời gian thực tập Công ty cổ phần TMPTXD An Phú, theo em việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán nên thực theo bước sau: 64 + Rà soát lại số lượng quản lý, tiến hành đánh giá trình độ, lực người để từ tiến hành phân loại cán theo tiêu chuẩn mà Công ty đề + Trong trình gửi cán học, phòng ban phảiảo hiệu quản lý Vì yêu cầu đặt phải có kế hoạch phù hợp, đồng thời xác định thời điểm thích hợp cán học + Lập kế hoạch lâu dài đào tạo cán nhân viên đưa vấn đề vào mục tiêu chiến lược, chương trình thực Cơng ty, đa đạng hóa phương thức đào tạo 3.5.5 Các giải pháp khác Kiểm tra lại tồn vị trí lao động tồn máy quản lý cơng ty, phát vị trí trùng hợp, khơng chức để xếp lại cho phù hợp Tổ chức chặt chẽ lề lối làm việc máy quản lý Công ty làm tăng cường kỷ luật lao động, trì nội quy làm việc nghiêm túc Tham khảo ý kiến cán công nhân viên chức Cơng ty việc hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Giáo dục ý thức trách nhiệm, tinh thần tự giác cán công nhân viên chức việc thực đầy đủ trách nhiệm, nhiệm vụ Tất biện pháp thực đồng bước, có hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty nhằm thực mục tiêu xây dựng máy quản lý thị trường 65 KẾT LUẬN Tổ chức máy quản lý vấn đề thiết nay, góp phần định thành cơng doanh nghiệp thương trường Vì vậy, làm tốt công tác quản lý yếu tố vo quan tọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập nghiên cứu cấu máy quản lý công ty cổ phần TMPTXD An Phú, em thấy tầm quan trọng việc hồn thiện doanh nghiệp Nó sở cho hoạt động doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp phải khơng ngừng đổi hồn thiện nó, để chủ động linh hoạt trước biến đổi không ngừng kinh tế thị trường tác động ngược lại Trong trình hội nhập vào kinh tế, với vai trị quan trọng cấu tổ chức máy quản lý nên công ty không ngừng xây dựng cải tiến cấu máy quản lý để cho ngày hợp lý hiệu Tuy nhiên, bên cạnh thành đạt số khó khăn, bất cập cần phải khắc phục thời gian tới Phần sở lý luận khái niệm quản lý, lao động quản lý, máy quản lý, chức năng, nhiệm vụ máy quản lý, số mô hình tổ chức máy quản lý cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý Phần thực trạng nêu trình hình thành phát triển công ty, đặc điểm sản phẩm, dịch vụ, lao động, tài chính, mơ hình tổ chức, chức nhiệm vụ máy quản lý công ty Đặc biệt 66 đánh giá chung mặt ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế Phần cuối phương hướng số giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty Trong em trình bày ý kiến, kiến nghị em việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty cổ phần TMPTXD AN PHÚ Đó ý kiến thơng qua việc vận dụng kiến thức học với việc tìm hiểu thực tế công ty với mong muốn đưa hoạt động cơng ty thích ứng với mơi trường hoạt động biến đổi Tuy nhiên, thời gian thực tập chưa lâu trình độ hạn chế nên không tránh khỏi khiếm khuyết hạn chế nội dung phương pháp luận Rất mong nhận đóng góp ý kiến cán quản lý công ty, thầy cô giáo bạn để viết em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo, TS.Lê Xuân Sinh cô công ty giúp em hoàn thành chuyên đề Hà Nội,ngày 20 tháng năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Nhật Lệ Thương 67 ... thiện cấu cấu tổ chức máy quản lý công ty CPTMPTXD An Phú CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN KHOA HỌC VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC... công ty CPTMPTXD An Phú - Về mặt lý luận: hệ thống hóa lý luận cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp - Về thực tiễn: Giúp công ty CPTMPTXD An Phú đề giải pháp việc hoàn thiện cấu máy quản lý công. .. thực tập Cơng ty CPTMPTXD An Phú, em chọn đề tài: “ Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty CPTMPTXD An Phú? ?? Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận tổ chức máy quản lý doanh nghiệp