Kỹ năng tổ chức thực hiện quyết định quản lý của chủ tịch ủy ban nhân dân xã, phường 001

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THANH GIANG KỸ NĂNG TỔ CHỨC THựC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI liọc KHOA HỌC XÃ HỘI 'VÀ NHÂN VĂN Nguyễn Thanh Giang KỸ NĂNG TÔ CHỨC THựC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG Chuyên ngành: Tâm lý học xã hội Mã số: Chuyên ngành đào tạo thí điểm LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU THỤ PGS.TS HOÀNG MỘC LAN Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Kết nghiên cứu liệu luận án trung thực chưa công bố luận án Tác giả luận án Nguyễn Thanh Giang MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu đồ Danh mục sơ đồ Danh mục đồ thị MỞ ĐẦU 10 Chương TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ KỸ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG 1.1 Các nghiên cứu quản lý hoạt động tổ chức thực định quản lý 1.1.1 Nghiên cứu quản lý hoạt động tổ chức thực định quản lý nước 1.1.2 Nghiên cứu quản lý hoạt động tổ chức thực định quản lý nước 1.2 Các nghiên cứu kỹ kỹ tổ chức thực định quản lý 1.2.1 Nghiên cứu kỹ kỹ tổ chức thực định quản lý nước 1.2.2 Nghiên cứu kỹ kỹ tổ chức thực định 16 16 16 19 23 23 28 quản lý nước Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN 32 XÃ, PHƯỜNG 2.1 Hoạt động tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.1.1 Khái niệm phân loại định quản lý 2.1.2 Khái niệm hoạt động tổ chức thực địnhquản lý 2.1.3 Khái niệm Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.1.4 Hoạt động tổ chức thực định quản lý Chủtịch Ủy ban 32 32 37 44 nhân dân xã, phường 2.2 46 Kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.2.1 Kỹ 2.2.2 Các giai đoạn hình thành kỹ 2.2.3 Kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.2.4 Các nhóm kỹ thành phần kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.3 47 47 51 52 55 Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.3.1 Yếu tố chủ quan 2.3.2 Yếu tố khách quan Chương TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 69 69 72 77 V 77 77 ài nét địa bàn nghiên cứu 3.1.1 địa bàn nghiên cứu 3.1.2 khách thể nghiên cứu 79 3.2 Tổ chức nghiên cứu 3.2.1 Giai đoạn nghiên cứu văn bản, tài liệu khảo sát sơ 3.2.2 Giai đoạn khảo sát thực trạng 3.2.3 Giai đoạn thực nghiệm tác động 3.3 Phương pháp nghiên cứu 3.3.1 Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu 3.3.2 Phương pháp chuyên gia 3.3.3 Phương pháp điều tra bảng hỏi 3.3.4 Phương pháp vấn sâu 3.3.5 Phương pháp thảo luận nhóm 3.3.6 Phương pháp quan sát 3.3.7 Phương pháp thực nghiệm 3.3.8 hương pháp phân tích chân dung tâm lý điển hình 3.3.9 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học 3.4 Thang đo cách tính tốn Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 79 79 81 81 81 82 82 87 87 88 89 P 93 94 95 97 4.1 Thực trạng kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.1.1 Thực trạng nhóm kỹ lập kế hoạch tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.1.2 Thực trạng nhóm kỹ bố trí nguồn lực thực định 97 98 104 quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.1.3 Thực trạng nhóm kỹ điều khiển, điều chỉnh vận hành nguồn lực thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.1.4 Thực trạng nhóm kỹ kiểm tra, đánh giá việc thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.1.5 Đánh giá chung kỹ tổ chức thực định quản lý 108 115 119 Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.2 Nhữn g yếu tố ảnh huởng đến kỹ tổ chức thực định quản lý 125 Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng 4.2.1 Ảnh huởng yếu tố chủ quan 125 4.2.2 Ảnh huởng yếu tố khách quan 132 4.2.3 Đánh giá chung ảnh huởng yếu tố chủ quan khách quan đến kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban 139 nhân dân xã, phuờng 4.3 Đề xuất thực nghiệm tác động số biện pháp tâm lý - su phạm nâng cao kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy 141 ban nhân dân xã, phu 4.3.1 Đề xuất số biện pháp tâm lý - su phạm nhằm nâng cao kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân 141 xã, phuờng 4.3.2 Kết thực nghiệm tác động 144 4.3.3 Phân tích truờng hợp điển hình sau thực nghiệm tác động 149 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 156 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN 161 ĐẾN LUẬN ÁN TÀI LIỆU THAM KHẢO 162 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Xin đọc CBCT Cán cấp CBCD Cán cấp CTX Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã CTP Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường CTXP ĐTB Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường Điểm trung bình QCND Quần chúng nhân dân QĐQL Quyết định quản lý UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Hệ thống tri thức phương thức tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 67 Bảng 3.1 Một số đặc điểm chủ yếu mẫu khách thể nghiên cứu Bảng 3.2 phường Đặc điểm khách thể thực nghiệm Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, 90 Bảng 4.1 Nhóm kỹ lập kế hoạch tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường Bảng 4.2 78 98 Nhóm kỹ bố trí nguồn lực thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 105 Bảng 4.3 Nhóm kỹ điều khiển, điều chỉnh vận hành nguồn lực thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 109 Bảng 4.4 Nhóm kỹ kiểm tra, đánh giá việc thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 115 Bảng 4.5 Kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 120 Bảng 4.6 So sánh khác biệt kỹ tổ chức thực định quản lý theo tiêu chí khác 123 Bảng 4.7 Trình độ đào tạo nghiệp vụ lãnh đạo, quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 126 Bảng 4.8 Kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 128 Bảng 4.9 Động lãnh đạo, quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 129 Bảng 4.10 Uy tín cá nhân Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 131 Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ Đảng Bảng 4.11 " ' r \ , Nhà nước Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường Bảng 4.12 Chế độ, sách đãi ngộ Nhà nước CTXP 133 Bảng 4.13 Sự quan tâm đạo cấp việc tổ chức thực 135 định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, 136 phuờng Bảng 4.14 Năng lực, tinh thần trách nhiệm tận tụy với công việc cán bộ, công chức duới quyền thực định quản lý 137 Bảng 4.15 Dự báo thay đổi kỹ kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phuờng duới tác động yếu tố chủ quan khách quan 140 Bảng 4.16 Mức độ kỹ điều khiển, điều chỉnh vận hành nguồn lực thực định quản lý 146 Bảng 4.17 Mức độ kỹ điều khiển, điều chỉnh vận hành nguồn lực thực QĐQL CTXP truớc sau thực nghiệm 147 ... việc thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 115 Bảng 4.5 Kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 120 Bảng 4.6 So sánh khác biệt kỹ tổ chức thực định quản lý. .. địnhquản lý 2.1.3 Khái niệm Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường 2.1.4 Hoạt động tổ chức thực định quản lý Ch? ?tịch Ủy ban 32 32 37 44 nhân dân xã, phường 2.2 46 Kỹ tổ chức thực định quản lý Chủ tịch Ủy. .. CHỨC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG 2.1 HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG 2.1.1 Khái niệm phân loại định