Từ thực tiễn kinh doanh, đứng trước các cơ hội và thách thức, để hoàn thành sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược phát triển kinh doanh của mình, với thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực hiện nay tại Công ty D2D vẫn còn nhiều hạn chế và tồn tại, nhằm tạo thuận lợi cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty D2D, tác giả đã chọn đề tài nghiên cứu Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty D2D đến năm 2022. Đề tài nghiên cứu này nhằm mục đích xác định thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty D2D. Trong luận văn, tác giả đã sử dụng phương pháp định tính, phương pháp định lượng và thống kê mô tả,... trên cơ sở tổng hợp kết quả từ đó đưa ra nhận xét, đánh giá ưu nhược điểm của các chức năng quản trị nguồn nhân lực (chức năng thu hút, chức năng đào tạo và phát triển, chức năng duy trì). Tác giả đã tìm ra được hạn chế của các chức năng trên và đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn lực tại công ty, giúp cho công ty có cái nhìn về thực trạng nhằm góp phần hoàn thiện hơn về công tác quản trị nguồn nhân lực, phát huy hết năng lực của nhân viên, giúp nhận định đúng đắn vai trò quản trị và cải tiến lại bộ máy tổ chức.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ THỊ MINH TÂM HỒN THI N C NG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN C TẠI C NG T D D ĐẾN N M UẬN V N THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ THỊ MINH TÂM HOÀN THI N C NG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN C TẠI C NG T D D ĐẾN N M Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Hướng đào tạo: Hướng ứng dụng Mã số: 8340101 UẬN V N THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HUỲNH THANH TÚ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 ỜI CAM ĐOAN T i xin m o n uận văn “Ho n thi n “ C ng ty ẫn n năm 2022 ng t t i nghi n Thầy TS Huỳnh Th nh Tú v s giúp CBCNV c C “ thập t th phòng s x họ tập t i tr ờng v nghi n u th t qu nghi n Nội ung uận văn “ n th n t i t i is h n T ng i m ng ng nh n C ng ty i u, t i i u v t u qu n tr Nguồn nh n h trung th t u uận văn n y v tiễn t i C ng ty gi thu h h qu n gi rút r t i n th inh nghi m t su t thời gi n n th n qu trình ng t Người cam đoan Hồ Thị Minh Tâm ng nh MỤC ỤC TRANG BÌA PHỤ ỜI CAM ĐOAN MỤC ỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH – BIỂU ĐỒ – S ĐỒ DANH MỤC BẢNG T M TẮT UẬN V N PHẦN MỞ ĐẦU 1 ý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tuợng nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu: Phuơng pháp nghiên cứu: Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu Kết cấu đề tài Chương 1: C SỞ Ý UẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN C 1.1 Khái ni m Nguồn nhân ực Quản trị Nguồn nhân ực: 1.1.1 h i ni gu n nh n c 1.1.2 h i ni m Quản trị Ngu n nh n c Vai trò Quản trị Nguồn nhân ực 1.3 Các chức Quản trị Nguồn nhân ực 1.3.1 h h c n ng thu h t gu n nh n c 1.3.1.1 Hoạch định Nguồn nhân lực: 10 1.3.1.2 Quá trình tuyển dụng nhân viên 10 1.3.2 h h c n ng t 1.3.3 h h c n ng u t v h t t iển gu n nh n gu n nh n c 14 c 15 1.3.3.1.Đánh giá kết thực công việc: 15 1.3.3.2 Trả công lao động: 16 1.3.3.3 Môi trường, điều kiện làm việc: 17 1.4 ý thuyết thực tiễn quản trị nguồn nhân ực 17 1.4.1 h i ni v th c ti n uản t ị ngu n nh n c 17 1.4.2 h nh h n th c ti n uản t ị gu n nh n c 18 1.5 M h nh nghiên cứu thang đo đề uất 19 t t ch Chương ng 24 : PHÂN TÍCH TH C TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN C TẠI C NG T D D 25 Giới thi u khái quát C ng ty D D 25 2.1.1 u t nh h nh th nh v 2.1.2 S h t t iển ông t D2D 25 c cấu tổ ch c ông t D2D 25 2.1.3 Đặc iể ngu n nh n c t i ông t D2D 26 2.1.3.1 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo 26 2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 27 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 28 2.1.3.4 Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác 30 Th ng tin ản mẫu khảo sát 31 Độ tin cậ thang 31 2.3 Ph n tích th c t ng c c h t ộng uản t ị ngu n nh n 2.3.1.Th c tr ng ch c n ng thu h t ngu n nh n 2.3.2 h c t ng ch c n ng t v c t i công t D2D 32 c t i ông t D2D 33 h t t iển NNL t i ông t D2D 2.3.3 Th c tr ng ch c n ng u t ngu n nh n c t i ông t D2D 43 2.4 Đ nh gi chung v th c t ng công t c uản t ị gu n nh n 2.4.1 h c n ng thu h t ngu n nh n 38 c t i công t D2D 52 c 52 2.4.1.1 Ưu điểm: 52 2.4.1.2 ạn chế 52 2.4.2 Ch c n ng t v h t t iển ngu n nh n c 53 2.4.2.1 Ưu điểm 53 2.4.2.2 ạn chế 53 2.4.3 h c n ng ch c n ng u t ngu n nh n c 54 2.4.3.1 Ưu điểm 54 2.4.3.2 ạn chế 54 t t ch ng 56 Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THI N C NG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN C TẠI C NG T D D 57 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Nguồn nhân ực C ng ty D2D 57 3.1.1 Định h ng h t t iển ngu n nh n c nn 3.1.2 Mục tiêu công t c uản t ị gu n nh n 22 57 c 57 3.1.2.1 Mục tiêu chung 57 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể 58 Giải pháp hoàn thi n quản trị Nguồn nhân ực đến năm 3.2.1 Giải h h n thi n ch c n ng thu h t ngu n nh n 59 c 59 3.2.1.1 iải pháp Công tác hoạch định nguồn nhân lực 59 3.2.1.2 iải pháp hân tích cơng việc 60 3.2.1.3 iải pháp công tác uyển dụng 62 3.2.2 Giải h h n thi n ch c n ng t v h t t iển ngu n nh n 3.2.3 Giải h h n thi n h c n ng u t ngu n nh n c 63 c 67 3.2.3.1 Giải pháp công tác đánh giá kết thực công việc 67 3.2.3.2 Giải pháp sách tiền lương chế độ 69 3.2.3.3 Giải pháp môi trường làm việc - hội thăng tiến 71 3.3 Kế hoạch thực hi n giải pháp hoàn thi n c ng tác Quản trị Nguồn nhân ực C ng ty D D……………………………………………………………………………… 73 t t ch ng 75 KẾT UẬN PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC PHỤ ỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CBCNV: C n ộ QTNNL: Qu n tr Nguồn nh n NNL: Nguồn nh n BHYT, BHXH: LĐT XH: ng nh n vi n o hiểm y t , o hiểm xã hội ộ o ộng th ơng inh xã hội KCN: Khu ng nghi p KTXH: Kinh t xã hội NLĐ: Ng ời o ộng DANH MỤC HÌNH – BIỂU ĐỒ – S Hình 1.1: Sơ qu trình tuyển ụng Hình 1.2: Quy trình o t o nguồn nh n Sơ 2.1: Sơ ut ĐỒ o nh nghi p 13 14 h , qu n C ng ty 25 iểu 2.1 Cơ u theo trình ộ nguồn nh n iểu 2.2: Cơ u o ộng theo gi i tính 27 iểu 2.3: Cơ u theo ộ tu i nguồn nh n iểu 2.4: Ph n tí h Sơ 3.1: X 26 năm 2018 29 u o ộng theo th m ni n nh nhu ầu ng t năm 2018 30 o t o 65 DANH MỤC BẢNG ng 2.1: ng t ng h p th ng o i n 21 ng 2.2-Cơ u theo trình ộ ng 2.3-Cơ u o ộng theo gi i tính C ng ty 27 ng 2.4 Cơ u theo ộ tu i nguồn nh n C ng ty năm 2016-2018 28 ng 2.5- Ph n tí h ng 2.6: K t qu ron ng 2.7: T ng h p t i o t o nguồn nh n u o ộng theo th m ni n h’s A ph h y ut t nh h ởng C ng ty 26 ng t 30 ộng 32 n ho t ộng Qu n tr Nguồn nh n ng ty 32 ng 2.8: K t qu ng 2.9: h o s t, ph n tí h h ng t ng h p t qu o t o gi i o n 2016 - 2018 ng 2.10: K t qu h o s t, ph n tí h h ng 2.11: Th ng m t v m ng 2.12: T ơng ng ời o ộng ngh vi ng 2.13: K t qu h o s t, ph n tí h h ng 3.1: K ho h triển h i thu hút nguồn nh n 35 39 o t o v ph t triển 40 nh n vi n năm 2018……………44 t năm 2016-2018……………………45 uy trì nguồn nh n 47 gi i ph p……………………………………….74 T M TẮT UẬN V N Tiêu đề: Ho n thi n ng t Qu n tr Nguồn nh n t i C ng ty n năm 2022 Tóm tắt: T th tiễn inh o nh, s m nh, mụ ti u v hi n tồn t i, nhằm t o thuận t i C ng ty nhằm mụ í hx gi u nh h h Nguồn nh n gi nh th n ng ã họn tr ng v gi ãs h mình, v i th ịn nhi u h n h v t i nghi n u “Ho n thi n n năm 2022 Đ t i nghi n ng t Qu n tr Nguồn nh n ụng Ph ơng ph p t qu t (Ch gi i ph p nhằm ho n thi n Qu n tr Nguồn nh n nh úng ắn v i trò qu n tr v nh h n h ng t Qu n tr i nhìn h i qu t v th ng t nh thu hút, ã tìm r nhằm góp phần ho n thi n v m yt t i C ng ty r nhận xét, tr n v ng ty Giúp ho C ng ty ó gi ó uy trì) T nh n vi n, giúp nhận un y nh tính, Ph ơng ph p o t o v ph t triển, h t i ng t “ Qu n tr Nguồn nh n r tr ng ho t o hi u qu ho t ộng Qu n tr Nguồn m t ,…tr n sở t ng h p iểm c i ho vi t i C ng ty Trong u n văn, t ng v Th ng hi n n y t i C ng ty ,t Qu n tr Nguồn nh n hội v th h th , ể ho n th nh ph t triển inh o nh ộng Qu n tr Nguồn nh n nh n ng tr tr ng , ph t huy h t i ti n i ộ h Từ khóa: Thu hút Nguồn nhân ực, Đào tạo phát triển, Duy tr Nguồn nhân ực, C ng ty D D, Quản trị Nguồn nhân ực ... Item Deleted Deleted Deleted DT1 45.05 149.357 935 984 DT2 44.59 150.378 965 983 DT3 44.79 148.462 959 983 DT4 44.26 154.703 954 983 DT5 43.72 161.269 918 985 DT6 44.07 156.596 926 984 C DT7 44.00... nhân ực Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DT1 76 2.47 1.259 DT2 76 2.93 1.181 DT3 76 2.74 1.269 DT4 76 3.26 1.012 DT5 76 3.80 766 DT6 76 3.46 958 DT7 76 3.53 808 DT8 76... and assessments on advantages and disadvantages of human resourcesmanagement functions (Attraction function, training and development function, maintenance function) The author has discovered