Unilever hiện đang hoạt động tại hơn 180 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với cam kết đưa sứ mệnh nâng cao chất lượng, tăng sức sống cho người dân trên toàn thế giới, thông qua những sản phẩm và dịch vụ của mình.Unilever có hơn 400 nhãn hàng, trong số các sản phẩm nổi tiếng nhất có thể kể đến như: OMO, Surf, Dove, Knorr, Comfort, Hazeline, Clear, Lipton, ...và Lifebuoy với doanh thu trên hàng triệu đô cho mỗi nhãn hiệu.
Chiến lược giá UNILEVER sản phẩm LIFEBUOY thị trường VIỆT NAM Nhóm sinh viên thực hiện: • Vũ Kim Cúc • Vũ Minh Thu • Trần Thị Hiền • Phạm Anh Thơ • Nguyễn Thị Hồng Hải I Giới thiệu 1.1 Giới thiệu công ty Unilever 1.2 Giới thiệu thị trường đầu tư Việt Nam 1.3 Giới thiệu sản phẩm Lifebuoy II Nội dung 2.1 Chiến lược sản phẩm Lifebuoy 2.2 Chiến lược giá Lifebuoy 2.3 Chiến lược phân phối Lifebuoy 2.4 Chiến lược xúc tiến Lifebuoy 1.1 Giới thiệu công ty UNILEVER - Unilever là một công ty đa quốc gia của Anh Hà Lan, thành lập vào ngày tháng năm 1929, hợp nhà sản xuất bơ thực vật Hà Lan và nhà sản xuất xà phòng Anh - Unilever chuyên sản xuất mặt hàng tiêu dùng mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm - Unilever hoạt động 180 quốc gia vùng lãnh thổ Với cam kết đưa sứ mệnh nâng cao chất lượng, tăng sức sống cho người dân tồn giới, thơng qua sản phẩm dịch vụ - Unilever có 400 nhãn hàng, số sản phẩm tiếng kể đến như: OMO, Surf, Dove, Knorr, Comfort, Hazeline, Clear, Lipton, và Lifebuoy với doanh thu hàng triệu đô cho nhãn hiệu. 1.2 Giới thiệu thị trường Việt Nam - Việt Nam thuộc khu vực Đông Nam Á, chung đường biên giới với ba quốc gia, phía bắc giáp Trung Quốc, phía tây giáp Lào và Campuchia, cịn phía đơng là biển Đông -Thủ đô Việt Nam Hà Nội gồm thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hải Phịng , Đà Nẵng - Năm 2019, dân số Việt Nam khoảng 96 triệu người, đứng thứ 13 giới Dân số Việt Nam - Năm 2020 Dân số Việt Nam 97.646.236 người vào ngày 21/11/2020 theo số liệu từ Liên Hợp Quốc Trong năm 2020, kinh tế Việt Nam đứng thứ khu vực Đông Nam Á, vượt Singapore Malaysia GDP Việt Nam năm 2020 ước tính đạt 340,6 tỷ USD Việt Nam mở cửa khuyến khích chào đón nhà đầu tư nước ngồi, mơi trường kinh doanh không ngừng cải thiện - Bên cạnh Việt Nam có thuận lợi thu hút nhà đầu tư như: • Nguồn lao động trẻ có sức cạnh tranh cao • Vị trí địa lý thuận lợi, trị xã hội ổn định • Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng với quốc tế thông qua hiệp định thương mại song phương đa phương • Là một nền kinh tế ổn định động Đó yếu tố để nhà đầu tư nước lựa chọn điểm đến này, số có tập đồn UNILEVER - Unilever Việt Nam - Unilever Việt Nam bắt đầu hoạt động kinh doanh Việt Nam từ năm 1995 với tổng mức đầu tư 300 triệu USD, gồm nhà máy sản xuất đại thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Bắc Ninh - - Mạng lưới phân phối rộng khắp với 150 nhà phân phối 300000 nhà bán lẻ, Unilever đạt tốc độ tăng trưởng cao suốt năm qua Các nhãn hàng công ty như: OMO, Surf, Dove, Comfort, Hazeline, Clear, Lipton, Lifebuoy, phát triển mạnh người tiêu dùng Việt Nam đón nhận 1.3 Giới thiệu sản phẩm Lifebuoy - Lifebuoy giữ lời hứa cốt lõi bảo vệ sức khỏe cam kết hỗ trợ sống người tiêu dùng đảm bảo sức khỏe bạn bị đe dọa • Lifebuoy nhãn hiệu xà phịng lâu đời tập đoàn Unilever Nhãn hiệu khuẩn số giới • William Lever người sáng lập thương hiệu xà phòng Lifebuoy vào năm 1895 Vương quốc Anh nhằm chống lại lây lan dịch tả vào năm 1893 • Trong suốt lịch sử 125 năm Lifebuoy, nhãn hiệu giữ quán việc bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thơng qua vệ sinh • Năm 1995 Lifebuoy là sản phẩm Unilever thâm nhập vào thị trường Việt Nam đã người tiêu dùng chấp nhận nhanh chóng có vị trí hàng đầu thị trường - Lifebuoy hướng sản phẩm đến tất lứa tuổi, không phân biệt nông thôn hay thành thị, tất người có nhu cầu bảo vệ sức khỏe với giá phải dễ tiếp cận - Lợi ích Lifebuoy phù hợp với thị hiếu: Diệt khuẩn Việt Nam đất nước nhiệt đới gió mùa Xuất dịch bệnh, vấn đề vệ sinh coi trọng Mùi hương Khí hậu nóng ẩm, thể nhiều mùi hôi tạo nhu cầu sản phẩm giảm mùi hôi thể Thu nhập tăng cao, nhu cầu sản phẩm vừa có tính diệt khuẩn vừa có mùi hương tăng nên Các sản phẩm Lifebuoy thị trường Việt Nam Xà Phịng Sữa tắm • • • • • • Bảo vệ vượt trội 10 Thiên Nhiên Chanh thơm mát Mát lạnh sảng khối Chăm sóc da Sữa tắm Detox Lifebuoy (sản phẩm ) • • • • • • Bảo vệ vượt trội 10 Khổ qua thiên nhiên Chanh thơm mát Mát lạnh sảng khoái Chăm sóc da Xà phịng detox( sản phẩm ) Nước rửa tay • • • • • • Bảo vệ vượt trội 10 Gel rửa tay khô Kitchen fresh Mát lạnh sản khối Chăm sóc da Than hoạt tính , matcha II Nội dung 2.1 Chiến lược sản phẩm Lifebuoy Tạo khác biệt Tạo khác biệt sản phẩm: - Thành phần sản phẩm Lifebuoy gồm: sodium laureth sulfate,sorbitol,tricosan Có tác dụng khử mùi, diệt khoản tạo hương thơm Tạo khác biệt dịch vụ - Lifebuoy có dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 - Khách hàng đặt hàng qua mạng lúc nơi mà không cần đến tận cửa hàng, đại lý để mua hàng giao tận nơi cách đảm bảo Tạo khác biệt hình ảnh - Mẫu mã, bao bì sản phẩm thu hút, bắt mắt - Biểu tượng chữ thập: biểu tượng an toàn , đồng biểu tượng ngành y - Màu đỏ: thể sức mạnh, tâm, nhiệt huyết tràn trề, sản phẩm vận dụng màu sắc thành công việc thể sứ mệnh hướng tới Lifebuoy Bao bì sản phẩm Lifebuoy Xà phịng • • • Bao bì : hộp giấy Màu sắc : đỏ , xanh , cam ,vàng , Trắng Trọng lượng : g , 125 g Sữa tắm • • • Bao bì : chai nhựa , túi nhựa màu sắc : đỏ , xanh ,cam ,vàng , đen , trắng Trọng lượng : 250 ml , 833 ml , 850 ml , 900 ml , 1.1 kg , 900g Gel rửa tay Nước rửa tay • • • Bao bì : chai nhựa , túi nhựa , can màu sắc : đỏ , xanh vàng , cam ,đen , trắng TRỌNG LƯỢNG : 120g , 180g , 450g , 500g , 700g , 1.1 kg , kg • • • Bao bì : chai nhựa Màu sắc : đỏ trắng Trọng lượng : 50 ml , 100 ml , 235 ml , 500 ml Lựa chọn khếch chương khác biệt - Lifebuoy nhà vô địch sức khỏe vệ sinh - Lifebuoy định vị sản phẩm kháng khuẩn bán chạy số xà phòng kháng khuẩn bán chạy số giới - Đi đầu sứ mệnh đem lại sức khỏe vệ sinh cho hàng tỷ người 2.3 Chiến lược giá Lifebuoy - Lifebuoy thương hiệu xà phòng tiếng sử dụng nhiều Việt Nam Ở thị trường thành thị nông thôn, thương hiệu trở nên quen thuộc yêu thích định giá xuyên suốt Lifebuoy giữ giá sản phẩm tương đối thấp so với giá đối thủ cạnh tranh. - Do đó, chiến lược định giá chiến lược marketing mix - marketing 4P chủ yếu thúc đẩy cạnh tranh Đây lợi cho thương hiệu khiến trở thành lựa chọn phổ biến người Việt Nam - Nhờ mạng lưới hoạt động mạnh mẽ, Lifebuoy dễ dàng thâm nhập vào vùng nơng thôn Các sản phẩm bán chợ, tiệm tạp hóa, đại lý, khu mua sắm, cửa hàng tiện lợi siêu thị Một số bảng giá sản phẩm Lifebuoy cạnh tranh thị trường 2.3 Chiến lược phân phối Lifebuoy Là sản phẩm hướng tới thị trường bình dân, Lifebuoy mở rộng thị trường đưa sản phẩm khắp lãnh thổ Việt Nam Sản phẩm Lifebuoy xuất khắp hệ thống bán lẻ toàn quốc Năm 1995, Unilever vào Việt Nam định tạo hệ thống tiếp thị phân phối toàn quốc, bao quát 100.000 địa điểm Unilever đưa khái niệm tiêu thụ bán lẻ trực tuyên, sử dụng nhân viên bán hàng đến cửa hàng bán lẻ theo tuyến, nhân viên có nhiệm vụ chào đơn đặt hàng mới, giao hàng cấp tín dụng cho đơn hàng Lifebuoy hàng hóa tiêu dùng cá nhân, kênh phân phối có khác biệt so với mặt hàng khác Thứ nhắt, kênh trực tiếp từ người sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Thứ hai, thông qua kênh gián tiếp trung gian nằm người sản xuất người tiêu dùng Từ Nhà sản xuất => nhà bán lẻ => người tiêu dùng Cụ thể, sản phẩm Lifebuoy bán siêu thị bán lẻ Big c , chuỗi siêu thị Co.op mart, hệ thống Maximax Các siêu thị phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng, cách cho người tiêu dùng tự lựa chọn mặt hàng, dịng sản phẩm Ưa thích phù hợp Kênh phân phối tập trung hướng đến người tiêu dùng cuối cùng, tiêu thụ với sô lượng nhỏ thường xuyên Từ Nhà sản xuất = > nhà bán buôn => nhà bán lẻ => người tiêu dùng Đây gọi kênh 2cấp 2.4 Chiến lược xúc tiến Lifebuoy - Lifebuoy sử dụng khái niệm quảng cáo tích cực sáng tạo để nắm bắt thị trường Cơng ty sử dụng quảng cáo, dịng tagline chiến dịch khuyến mại Một số chiến dịch thành cơng : • Chiến dịch "Cảnh báo trước dịch bệnh": Hệ thống cảnh báo dịch bệnh tự động” vinh danh hạng mục “Best In Show” – giải thưởng ngành (Industry Awards) Smarties Vietnam 2019 Xuyên suốt 110 năm lịch sử hình thành phát triển Lifebuoy tồn cầu, nhãn hiệu ln giữ vững quán việc bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thông qua truyền thông việc rửa tay với xà phịng thói quen vệ sinh cần thiết để phịng chống vi khuẩn gây bệnh Tầm nhìn thúc đẩy nhãn hàng không ngừng triển khai hành động thiết thực dự án ý nghĩa để tạo ảnh hưởng tích cực lên thói quen vệ sinh người dùng • Dự án "Biệt Đội Tay Sạch Hành Động” hưởng ứng Ngày giới rửa tay với xà phịng năm 2013 Ngồi ra, quảng cáo Lifebuoy thường xuyên xuất kênh truyền hình lớn, đơng đảo người dân Việt Nam theo dõi VTV3, VTV1, VTC14, Lifebuoy sẵn lòng chi tiền tài trợ cho chương trình thu hút người xem The Voice Kids ... công ty Unilever 1.2 Giới thiệu thị trường đầu tư Việt Nam 1.3 Giới thiệu sản phẩm Lifebuoy II Nội dung 2.1 Chiến lược sản phẩm Lifebuoy 2.2 Chiến lược giá Lifebuoy 2.3 Chiến lược phân phối Lifebuoy. .. giá sản phẩm Lifebuoy cạnh tranh thị trường 2.3 Chiến lược phân phối Lifebuoy Là sản phẩm hướng tới thị trường bình dân, Lifebuoy mở rộng thị trường đưa sản phẩm khắp lãnh thổ Việt Nam Sản phẩm... 2.3 Chiến lược giá Lifebuoy - Lifebuoy thương hiệu xà phòng tiếng sử dụng nhiều Việt Nam Ở thị trường thành thị nông thôn, thương hiệu trở nên quen thuộc yêu thích định giá xuyên suốt Lifebuoy