XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂNWEBSITE DỊCH VỤ CHOCÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ SỰ KIỆN SÀI GÒNXây dựng và vận hành website quản lý cho công ty tnhh giải trí sự kiện Sài Gòn. Tối ưu hóa website. Thực hiện đầy đủ chuẩn SEO. lên kế hoạch phát triển cho công ty. Phân tích ưu thế cạnh tranh trên thị trườn. So sánh các đối thủ hiện tại.
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ DỰ ÁN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN WEBSITE DỊCH VỤ CHO CƠNG TY TNHH GIẢI TRÍ & SỰ KIỆN SÀI GÒN GVHD: ThS NCS TRẦN KIM TOẠI SVTH: NGUYỄN THỊ THUẬN YẾN - 15126077 NGUYỄN THỊ MẾN KHĨA : 2015 HỆ : Đại học quy Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 02 năm 2019 - 15126033 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 02 năm 2019 Giảng viên ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .v BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH ẢNH x DANH SÁCH BIỂU ĐỒ xii DANH MỤC SƠ ĐỒ xiii LỜI MỞ ĐẦU xiv Đặt vấn đề xiv Mục tiêu nghiên cứu xiv Phương pháp nghiên cứu xiv Đối tượng phạm vi nghiên cứu xv Kết cấu đề tài xv CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn Công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn 1.2 Sơ lược đôi nét công ty 1.3 Mô tả dịch vụ Giải trí & Sự kiện Sài Gịn 1.4 Nhân tố thành công 1.5 Thời gian để bắt đầu dự án CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 13 2.1 Mô tả chung ngành cho thuê thiết bị thể thao du lịch kiện 13 2.2 Phân tích mơi trường doanh nghiệp 13 2.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 13 2.2.2 Phân tích mơi trường bên 21 2.3 Phân tích ma trận SWOT 24 2.4 Phân tích cạnh tranh 25 2.5 Nghiên cứu thị trường 28 2.5.1 Vấn đề nghiên cứu 28 2.5.2 Bảng câu hỏi 28 2.5.3 Phân tích kết 29 2.5.4 Kết nghiên cứu 32 iii 2.6 Thị trường STP 33 2.6.1 Phân khúc thị trường (Segmentation) 33 2.6.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting) 33 2.6.3 Định vị sản phẩm thị trường (Positioning) 36 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 37 3.1 Kế hoạch Marketing & Sale 37 3.1.1 Chiến lược tiếp thị 37 3.1.2 Chiến lược bán hàng 46 3.2 Quản lý tổ chức 49 3.2.1 Kế hoạch vận hành 49 3.2.2 Kế hoạch nhân 50 3.3 Quản trị rủi ro 52 3.4 Kế hoạch tài 55 CHƯƠNG ĐẶC TẢ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CỦA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI 61 4.1 Mơ hình quan hệ thực thể (ER Diagram) 61 4.2 Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống 62 4.2.1 Code 63 4.2.2 Hosting 70 4.2.3 Database 72 4.2.4 Tên miền (Domain name) 74 4.2.5 Đăng ký chứng bảo mật SSL 74 4.3 Đặc tả chức 76 4.4 Đặc tả phi chức 78 4.5 Các công cụ sử dụng 81 4.6 Kết đạt 85 4.7Hạn chế và hướng phát triển tương lai 87 4.7.1 Hạn chế 87 4.7.2 Hướng phát triển tương lai 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 91 iv LỜI CẢM ƠN Trải qua thời gian tìm hiểu nghiên cứu, báo cáo kết q trình tìm tịi, trau dồi bàn bạc nhóm suốt thời gian vừa qua Nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cơ, bạn bè giúp đỡ chũng tơi q trình hình thành hồn thiện báo cáo Đặc biệt, nhóm xin gửi lời cám ơn chân thành đến Thầy Trần Kim Toại, người trực tiếp hướng dẫn theo sát nhóm, dành cho nhóm đóng góp ý kiến để hồn thiện suốt trình thực đề tài nghiên cứu Sự hướng dẫn tận tình thầy khơng có giá trị báo cáo nói riêng mà cịn giúp nhóm có thêm nhiều kinh nghiệm q báu việc trau dồi hoàn thiện kỹ kiến thức thân Dù cố gằng để hoàn thiện báo cáo, q trình làm báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót, mong nhận thơng cảm đóng góp từ q thầy bạn bè để hồn thiện đề tài Xin chân thành cảm ơn! v BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT Họ tên Nhiệm vụ phân công MSSV - Lên lộ trình nhận phản hồi - Tạo tài khoản đăng nhập/đăng kí cho khách hàng - Tích hợp đăng nhập Facebook Google cho khách hàng Nguyễn Thị Mến 15126033 - Tối ưu đường dẫn tĩnh - Lựa chọn lưu trữ, nhớ đệm - Xây dựng chế bảo mật liệu - Tích hợp Live Chat cho website - Xây dựng CSDL sản phẩm - Cập nhật danh sách sản phẩm lên website - Sửa lỗi hoàn thiện - Tối ưu hóa thẻ tittle SEO - Xây dựng nội dung cho danh mục - Xây dựng nội dung cho trang hướng dẫn sách - Xây dựng kế hoạch chi tiết - Điều chỉnh giá khuyến cho số sản phẩm - Khảo sát người dùng - SEO on page - SEO off page - Tạo Blog Blogger.com - Xây dựng kế hoạch nôi dụng quảng cáo - Thực chiến dịch quảng cáo - Viết báo cáo với danh mục phân công vi - Đăng ký tên miền, hosting, mua giao diện xây dựng giao diện website - Đăng ký HTTPS + SSL - Nhúng Fanpage Facebook Youtube vào website Nguyễn Thị Thuận Yến 15126077 - Tích hợp Google Analytics vào website - Tích hợp gửi thơng báo mail - Xây dựng phương thức toán - Tối ưu đường dẫn tĩnh - Lựa chọn lưu trữ, nhớ đệm - Xây dựng chế bảo mật liệu - Xây dựng CSDL sản phẩm - Cập nhật danh sách sản phẩm lên website - Sửa lỗi hoàn thiện - Tối ưu hóa thẻ tittle SEO - Xây dựng nội dung cho danh mục - Xây dựng nội dung cho trang hướng dẫn sách - Tạo chương trình khuyến - Đặt số đơn hàng thử nghiệm - Sửa lỗi - SEO on page - Tạo Blog Blogger.com - Xây dựng kế hoạch nôi dụng quảng cáo - Thực chiến dịch quảng cáo - Viết báo cáo với danh mục phân công - Làm Powerpoint + demo phục vụ báo cáo vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure SSL Secure Sockets Layer CSDL Cơ sở liệu SEO Search Engine Optimization viii DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Ngành nghề kinh doanh Bảng 2: Các dịch vụ kinh doanh công ty Bảng 3: Mô tả công việc trước triển khai , test thử hệ thống giao dịch Bảng 4: Ký hiệu tên công việc lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ thống giao dịch Bảng 5: Thời gian thực công việc lộ trình triển khai, test thử nghiệm hệ thống giao dịch 11 Bảng 1: Chi tiêt mô tả công việc công ty 22 Bảng 2: Phân tích cơng ty so với đối thủ cạnh tranh 26 Bảng 1: Bảng giá Âm ánh sáng 39 Bảng 2: Bảng giá Thiết bị Teambuilding 39 Bảng 3: Bảng giá Thiết bị Lửa trại – cắm trại 40 Bảng 4: Bảng giá Thiết bị kiện & giải trí 41 Bảng 5: Bảng tính lương nhân công ty 51 Bảng 6: Đánh giá và giải pháp rủi ro 54 Bảng 7: Nguồn chi cho việc mua sắm trang thiết bị 55 Bảng 8: Lợi nhuận thu sau chương trình 58 Bảng 9: Danh sách công ty thuê thiết bị, tổ chức kiện công ty từ tháng 10/2018 - tháng 2/2019 59 Bảng 10: Bảng chi phí và lợi nhuận cơng ty từ tháng 10/2018 - tháng 2/2019 60 ix DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Cơng ty TNHH Gi ải Trí & Sự Kiện Sài Gịn Hình 1: Tình hình doanh nghiệp thành lập mới 11 tháng năm 2014-2018 14 Hình 2: Báo cáo thơng kê dự liệu Digital toàn cầu quý II năm 2018 15 Hình 3: Dẫn chứng cho số liệu nêu 27 Hình 4: Lượng khách truy cập vào trang web tháng 12/2018 27 Hình 5: Lượng khách truy cập vào trang web tháng 01/2019 28 Hình 6: Thống kê lượng khách truy cập vào website thietbisukiengiaitri.com theo địa lý 34 Hình 7: Thống kê lượng khách truy cập vào website thietbisukiengiaitri.com theo nhân học 35 Hình 1: Logo Cơng ty TNHH Gi ải trí & Sự kiện Sài Gịn 38 Hình 2: Quảng cáo Âm ánh sáng Google 42 Hình 3: Đêm gây quỹ Xuân tình nguyện 2019 44 Hình 4: Mẫu đồng phục 46 Hình 5: Mẫu đồng phục 46 Hình 6: Mẫu đồng phục 46 Hình 7: Quảng cáo Âm ánh sáng Google 47 Hình 8: Thống kê tổng số liên kết bên bên website 48 Hình 9: Mẫu hợp đồng cho thuê thiết bị kiện cho công ty Cổ phần FPT (TP.HN) chi nhánh TPHCM 56 Hình 10: Hóa đơn giá trị gia tăng xuất cho Cơng ty Cổ phần FPT (TP.HN) CHI NHÁNH TẠI TP.HCM 57 Hình 1: Mơ hình ER Diagram 61 Hình 2: Website sử dụng giao diện free wordpress 65 Hình 3: Website sử dụng giao diện trả phí 67 x 99 100 101 102 103 HÓA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG (HÓA ĐƠN CHI) 104 105 106 107 HÓA ĐƠN CHI VIẾT TAY 108 109 110 111 112 DANH SÁCH CÁC WEBSITE ĐI BACKLINK 113 ... Cơng ty TNHH Giải Trí & Sự Kiện Sài Gịn tình hình thực tiễn cơng ty nay, từ xây dựng phát triển hệ thống website cho công ty Về phạm vi nghiên cứu: Xây dựng phát triển hệ thống website cho công ty. .. 1.1 Lý chọn Công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn 1.2 Sơ lược đôi nét công ty 1.3 Mô tả dịch vụ Giải trí & Sự kiện Sài Gịn 1.4 Nhân tố thành công 1.5... nên thực cho website 1.2 Sơ lược đôi nét công ty Công ty TNHH Giải trí & Sự kiện Sài Gịn chun cho th dụng cụ event, tổ chức chương trình tour & team, buổi tiệc, kiện chương trình giải trí tập