Quản trị an ninh phi truyền thống

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TRẦN ĐỨC HÒA QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TRẦN ĐỨC HỊA QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: 8900201.05QTD LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN NGỌC THẮNG Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Ngọc Thắng Các số liệu, tài liệu sử dụng luận án trung thực có nguồn gốc rõ ràng LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ đề tài “Quản trị rủi ro nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18” kết trình học tập nghiên cứu cách nghiêm túc tác giả chương trình học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh An ninh phi truyền thống Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: Hội đồng khoa học, Hội đồng đào tạo thạc sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Khoa Quản trị Kinh doanh, ĐHQGHN quý thầy Khoa tận tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Ngọc Thắng người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, đóng góp ý kiến quý báu cho luận văn truyền đạt kiến thức tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian học tập, nghiên cứu, thực luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng trình thực nhiệm vụ nghiên cứu, song luận văn khơng tránh khỏi sai sót, kính mong góp thầy để luận văn hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 11 1.1 Khái niệm 11 1.1.1 Nguồn nhân lực 11 1.1.2 Rủi ro 12 1.1.3 Quản trị rủi ro 13 1.1.4 Quản trị rủi ro nguồn nhân lực 14 1.1.5 Doanh nghiệp xây dựng 15 1.2 Vai trị, quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 17 1.2.1 Vai trò quản trị rủi ro nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 17 1.2.2 Quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 19 1.3 Nội dung quản trị rủi ro nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 23 1.3.1 Quản trị rủi ro sức khỏe, an toàn cho người lao động 23 1.3.2 Quản trị rủi ro suất người lao động 24 1.3.3 Quản trị rủi ro tác động đến tỷ lệ nhân viên bỏ việc 24 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 25 1.4.1 Các yếu tố chủ quan 25 1.4.2 Các yếu tố khách quan 28 Kết luận chương 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ NHỮNG ĐÁNH GIÁ VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 HIỆN NAY 32 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 32 2.1.1 Thông tin doanh nghiệ p 32 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 33 2.1.4 Tình hình hoạt động Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 36 2.2 Thực trạng quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 38 2.2.1 Tổ chức máy làm công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty 38 2.2.2 Quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 39 2.2.3 Các hoạt động quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty 40 2.3 Đánh giá quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 50 2.3.1 Thành tựu nguyên nhân 50 2.3.2 Những hạn chế, bất cập nguyên nhân 51 Kết luận chương 53 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 54 3.1 Căn đề xuất giải pháp quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 54 3.1.1 Tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu phát triển ngành xây dựng Việt Nam bối cảnh hội nhập tồn cầu hóa 54 3.1.2 Yêu cầu giảm thiểu rủi ro trước tác động bất lợi môi trường tự nhiên, kinh tế - xã hội doanh nghiệp xây dựng 56 3.1.3 Những tiến mặt kỹ thuật cơng nghệ quản trị doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xây dựng nói riêng 57 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 59 3.2.1 Giải pháp quản trị rủi ro người lao động 59 3.2.2 Giải pháp quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực 62 3.2.3 Giải pháp quản trị rủi ro pháp lý nguồn nhân lực 63 Kết luận chương 65 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt HĐQT Diễn giải Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây LICOGI 18 dựng số 18 TNHH Trách nhiệm hữu hạn VHDN Văn hóa doanh nghiệp i DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Lĩnh vực có người chết tai nạn lao động năm 2018 [24] 23 Bảng 2.1: Mơ hình cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 34 Bảng 2.2: Tình hình tài tồn Công ty LICOGI 18 năm 2017 - 2018 38 Bảng 2.3: Mức độ xếp loại rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 41 Bảng 2.4: Đánh giá mức độ, hậu để lại xảy rủi ro quản trị nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 46 ii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 310000:2018 22 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty mẹ (tức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 nay) 35 Sơ đồ 2.2: Quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 39 Sơ đồ 2.3: Đánh giá mức độ, hậu để lại xảy rủi ro quản trị nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 47 iii Thứ tư, Công ty cần nghiên cứu, xem xét sử dụng phần mềm quản trị tổng thể để quản lý hầu hết liệu cập nhật liệu thơng tin tồn hệ thống, nhanh chóng cung cấp thông tin để xuất phương án xử lý có nguy rủi ro xảy ra, phần mềm tính tốn nguy xử lý liệu an toàn xảy rủi ro Thứ năm, việc nhận biết rủi ro nguồn nhân lực Công ty cần thiết phải quan tâm biết từ khâu tuyển chọn triển khai, tính tốn nguy cụ thể xảy nhằm dự phòng bất trắc, phương án phụ trợ Mặc dù trình dự báo rủi ro từ khâu phát sinh phần chi phí, song thực thúc đẩy hiệu nguồn nhân lực Công ty Thứ sáu, cần phải tuyên truyền, phổ biến nâng cao nhận thức quản trị rủi ro nguồn nhân lực đội ngũ nhân viên phụ trách nhân Công ty cá nhân người lao động Bởi người lao động thấm nhuần việc quản trị rủi ro nguồn nhân lực không đến nơi đến chốn gây tổn thất lớn tài chính, danh tiếng, pháp lý Cơng ty họ ý thức việc bảo vệ tính mạng, tài sản Cơng ty q trình lao động, sản xuất Thứ bảy, quy trình quản trị rủi ro thức nguồn nhân lực Cơng ty không bỏ qua khâu thống kê rủi ro cụ thể đơn vị thi công, không cơng tác lập báo cáo khơng xác, không đánh giá mức độ thiệt hại xảy cơng trình hay tổng cơng trình cụ thể, từ khó xây dựng phương án ứng phó, phịng ngừa xác cho giai đoạn 3.2.3 Giải pháp quản trị rủi ro pháp lý nguồn nhân lực Thứ nhất, rà soát, bổ sung nội dung từ văn pháp lý nhà nước ban hành thời gian gần chế sách quản trị nguồn nhân lực, quản trị rủi ro nguồn nhân lực, sách người lao động để cập nhật kịp thời công tác xây dựng kế hoạch, triển khai nội dung quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty Thứ hai, văn pháp lý liên quan đến công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty ban hành văn khơng cịn phù hợp cần 63 nhanh chóng điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn triển khai hoạt động sản xuất Công ty Thứ ba, để quản trị rủi ro nguồn nhân lực tốt hơn, cần thiết Công ty ban hành tài liệu vận hành an tồn, quy chế an tồn, quy trình vận hành riêng nhóm thiết bị Thứ tư, thực đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: chấp hành pháp luật, quy định nội công ty, trách nhiệm khách hàng, đối tác, trách nhiệm người lao động, trách nhiệm cộng đồng, trách nhiệm an ninh Công ty 64 Kết luận chương Với đề xuất giải pháp quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 mà tác giả luận văn đưa như: Tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu phát triển ngành xây dựng Việt Nam bối cảnh hội nhập tồn cầu hóa u cầu giảm thiểu rủi ro trước tác động bất lợi môi trường tự nhiên, kinh tế - xã hội doanh nghiệp xây dựng; Những tiến mặt kỹ thuật cơng nghệ quản trị doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xây dựng nói riêng Chương đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, bất cập công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 từ phía người lao động; từ phía nhà quản lý; từ việc hoàn thiện chế, pháp lý; từ việc áp dụng khoa học, công nghệ quản trị rủi ro nguồn nhân lực; việc đầu tư nguồn lực tài cho cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn người làm công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực người lao động Nếu giải pháp thực đồng bộ, tồn diện chúng tơi cho tình trạng quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 cải thiện, tạo sức mạnh cho phát triển doanh nghiệp 65 KẾT LUẬN Công ty LICOGI 18 với bề dày hoạt động 60 năm thị trường môi trường hoạt động có nhiều biến động cần phải có cải cách việc xây dựng nét văn hóa riêng biệt hướng tới phục vụ khách hàng tốt nhất, nâng cao lực vốn, khả cạnh tranh, đa dạng hóa sản phẩm kênh phân phối, ứng dụng công nghệ thông tin để tạo tảng vững cho phát triển doanh nghiệp Với mục đích nghiên cứu đặt ra, dựa sở nghiên cứu tài liệu quản trị rủi ro doanh nghiệp, có rủi ro nguồn nhân lực, kết hợp với việc khảo sát kinh nghiệm công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực số doanh nghiệp lĩnh vực khác nước ta, luận văn tổng hợp vấn đề lý luận bản, nghiên cứu thực trạng quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18, đưa đánh giá ưu điểm, hạn chế cơng tác này, từ đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, bất cập nâng cao hiệu quản trị rủi ro cho Công ty thời gian tới Những giải pháp mà học viên đưa chưa bao quát, toàn diện, song học viên mong muốn tự liệu gợi mở cho Công ty LICOGI 18 nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung cần phải có thay đổi phương pháp, cách thức quản trị doanh nghiệp muốn xa, lâu đường toàn cầu hóa hội nhập quốc tế sâu rộng 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt Nguyễn Tuấn Anh (2013), Quản trị rủi ro tín dụng Agribank Việt Nam, Luận án tiến sĩ Đại học Kinh tế Quốc dân Bách khoa toàn thư mở Wikipedia, Quản trị rủi ro, https://vi.wikipedia.org/ wiki/Qu%E1%BA%A3n_l%C3%BD_r%E1%BB%A7i_ro Bộ Thương mại (2008), Rủi ro doanh nghiệp Việt Nam, Đề tài nghiên cứu cấp Bộ Bộ Xây dựng (2010), Quy hoạch phát triển nhân lực ngành Xây dựng giai đoạn 2011-2020, Hà Nội Trần Xuân Cầu (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty LICOGI 18 (2018), Báo cáo thường niên năm 2018, Tài liệu lưu hành nội Đỗ Minh Cương Phương Kỳ Sơn (1995), Vai trò người quản lý doanh nghiệp, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp (1996), Quản trị học, Nxb Thống kê Hà Nội 10 Trần Kim Dung (1992), Quản trị nhân lực, Nxb TP Hồ Chí Minh 11 Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Kinh tế Hồ Chí Minh 12 Nguyễn Thị Bích Đào (2009), Quản lý thay đổi tổ chức, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Khoa Kinh tế Kinh doanh 13 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị Nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội 14 Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (1998), Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb Giáo dục 15 Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực tập 1, tập 2, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội 67 16 Nguyễn Đình Hiển (1994), Quản trị nhân lực Cơng ty Nhật Bản, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh 17 Hà Văn Hội (2007), Giáo trình quản trị nhân lực doanh nghiệp, Tập 1, 2, Nxb Bưu điện Hà Nội 18 Nguyễn Thanh Hội (1999), Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê Hà Nội 19 Phạm Thị Hồng (2012), Quản trị rủi ro dự án đầu tư xây dựng công ty CP BĐS điện lực miền trung, Luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng 20 Nguyễn Hữu Lam (2010), “Phát triển nhân lực doanh nghiệp Việt Nam” Kỷ yếu Hội thảo Tương lai Hợp tác kinh tế song phương Việt Nam Nhật Bản Quản trị nhân lực, ngày 10/3/2010 21 Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 22 Lộc Diệu Linh (2013), Quản trị rủi ro dự án BOT Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Đại học Ngoại thương 23 Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2019), Thông báo số 1033/TB-LĐTBH ngày 15/3/2019 tình hình tai nạn lao động năm 2018 24 Luật doanh nghiệp (2014), NXB Lao động, Hà Nội 25 Nguyễn Quốc Nghị Lê Thị Diệu Hiền (2014), Rủi ro thị trường sản xuất nông nghiệp nơng hộ đồng sơng Cửu Long, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ 27 Nhóm biên soạn Trung tâm Thông tin Tư vấn doanh nghiệp (2008), Cơ chế quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ, Nxb Lao động xã hội Hà Nội 28 Nhóm biên soạn Trung tâm Thơng tin Tư vấn doanh nghiệp (2008), Quản trị nguồn lực doanh nghiệp, Nxb Lao động xã hội Hà Nội 29 Nhóm Phóng viên (2020), “Ngành xây dựng triển khai kế hoạch nhiệm vụ năm 2020”, Báo điện tử Bộ xây dựng, https://baoxaydung.com.vn/nganh-xaydung-trien-khai-nhiem-vu-ke-hoach-nam-2020-270234.html 30 Hồng Đình Phi (2015), Quản trị rủi ro an ninh nông nghiệp, Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội 31 Ngọc Quang – Diệp Anh (2008), Cẩm nang quản lý điều hành doanh nghiệp, Nxm Lao động – xã hội, Hà Nội 68 32 Nguyễn Quang - Cúc Hoa (2019), Một số vấn đề quản trị rủi ro doanh nghiệp, Tạp chí Tài số tháng năm 2019 33 Nguyễn Xuân Quang Nguyễn Thừa Lộc (1999), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb Thống kê Hà Nội 34 Nguyễn Thị Quý (2007), Nghiên cứu phân tích rủi ro hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập quốc tế, Nxb Văn hóa – Thơng tin Hà Nội 35 Nguyễn Hải Sản (1997), Quản trị học, Nxb Thống kê Hà Nội 36 Sở Xây dựng Hà Nội (2011), Đề án phát triển nhân lực ngành xây dựng Hà Nội giai đoạn 2011-2020, Hà Nội 37 Đỗ Mai Thành Phạm Mai Ngọc (2014), “Nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp Nhà nước”, Tạp chí Cộng sản số ngày 22/07/2014 38 Phạm Đức Thành (1998), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Thống kê Hà Nội 39 Lê Chiến Thắng Trương Quang (2005), Nghiên cứu thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Việt Nam, Nxb 40 Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản trị nhân sự, Nxb Thống kê Hà Nội 41 Nguyễn Quang Thu (2002), Quản trị rủi ro doanh nghiệp, Nxb Thống kê Hà Nội 42 Phong Thư (2018), “Ngành Xây dựng - hành trình 60 năm phát triển”, Báo Điện tử Bộ Xây dựng, https://baoxaydung.com.vn/nganh-xay-dung-hanhtrinh-60-nam-phat-trien-229218.html 43 Nguyễn Văn Tiến (2010), Quản trị rủi ro kinh doanh ngân hàng, Nxb Thống kê Hà Nội 44 Đỗ Quang Toàn (2008) chủ biên, “Quản trị rủi ro doanh nghiệp”, Nxb Khoa học Kỹ thuật Hà Nội 45 Tổng Công ty Lương thực miền BắcVinafood (2014), Báo cáo kết kinh doanh năm từ 2005 đến 2014 Tổng Công ty Lương thực miền BắcVinafood 46 Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nhân lực, kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội 47 Văn pháp luật, Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 31000:2018 (ISO 31000:2018) Quản lý rủi ro - Hướng dẫn, https://vanbanphapluat.co/tcvniso-31000-2018-iso-31000-2018-quan-ly-rui-ro-huong-dan 69 II Tài liệu tiếng Anh 48 Amstrongs.M (2013), Chiến lược Quản trị nhân lực - Từ dẫn đến hành động 49 Amstrongs.M (2009), Sổ tay thực hành Quản trị nhân lực 50 Aoki.M (1993), Nghệ thuật quản lý Nhật Bản, Nxb Sự Thật Hà Nội 51 Boselie.P (2010), Chiến lược Quản trị Nhân lực - Tiến tới cân 52 Bratton.J and Gold.J (2009), Quản trị nhân lực - Lý thuyết thực hành 53 Dessler.G (2011), Những nguyên tắc Quản trị nhân lực 54 Druckler.P.F (2011), Những nguyên lí quản trị bất biến thời đại, Nxb Trẻ, Hà Nội 55 Goss.D (1993), Những nguyên tắc Quản trị nhân lực 56 Hendry.C (2012), Quản trị nhân lực - chiến lược hướng tới tuyển dụng 57 Ivancevich.J.M (2010), Quản trị nhân lực, Nxb Tổng hợp TP.HCM 58 Lepak.D and Gowan.M (2008), Quản lí người lao động để có lợi cạnh tranh 59 Peter Rose (2005), Quản trị rủi ro kinh doanh tài ngân hàng, dịch Nxb Học viện Ngân hàng 70 PHỤ LỤC Phụ lục 1: DANH SÁCH CÁN BỘ, NGƯỜI LAO ĐỘNG THỰC HIỆN PHỎNG VẤN, ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT Họ tên Bộ phận Chức vụ Nguyễn Anh Dũng Hội đồng quản trị Thành viên HĐQT Đặng Văn Giang Ban giám đốc điều hành Tổng giám đốc Đào Đức Tài Ban giám đốc điều hành Phó tổng giám đốc Bùi Cơng Phách Ban Kiểm soát Trưởng Ban TT Ban Kiểm soát Thành viên Thân Thị Len Nguyễn Thị Hà P Tổ chức – Hành Trưởng phịng Nguyễn Thị Lan P Tổ chức – Hành Chuyên viên Bùi Cơng Phách Ban Kiểm sốt Trưởng Ban Nguyễn Ngọc Lan Ban Kiểm soát Thành viên 10 Lưu Bá Thái P Tài kế tốn Kế tốn trưởng 11 Nguyễn Thị Hà Tổ xây dựng số Tổ trưởng 12 Hoàng Văn Tùng Tổ xây dựng số Tổ trưởng 13 Hồng Minh Hiếu Tổ Cơng nhân 14 Nguyễn Thị Hồng Tổ Công nhân 15 Nguyễn T Phương Huê Tổ Công nhân 16 Nghiêm Thị Huế Tổ Công nhân 17 Nguyễn Thị Thu Hương Tổ Công nhân 18 Nguyễn Thị Thùy Linh Tổ Công nhân 19 Trịnh Duy Linh Tổ Công nhân 20 Nguyễn Thành Long Tổ Công nhân 21 Nguyễn Hữu Miện Tổ Cơng nhân 22 Hồng Thị Hồng Nga Tổ Công nhân chuyên trách 23 Vàng Văn Nhất Tổ Công nhân Tổ Công nhân 25 Lương Hữu Quyết Tổ Công nhân 26 Quách Văn Sơn Tổ Công nhân 27 Lê Đức Anh Tổ Công nhân 28 Lê Hải Anh Tổ Công nhân 29 Lê Tuấn Anh Tổ Công nhân 30 Nguyễn Tuấn Anh Tổ Công nhân 31 Phạm Quang Anh Tổ Công nhân 32 Trần Minh Anh Tổ Cơng nhân 33 Trịnh Đình Đức Anh Tổ Cơng nhân 34 Vũ Đình Ân Tổ Cơng nhân 35 Mai Văn Bộ Tổ Công nhân 36 Đặng Văn Chiến Tổ Công nhân 37 Trương Trọng Chiến Tổ Công nhân 38 Nguyễn Văn Chinh Tổ Công nhân 39 Nguyễn Quốc Chung Tổ Công nhân 40 Nguyễn Mạnh Dũng Tổ Công nhân Nguyễn Thế Ngọc 24 Phượng Phụ luc 2: PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU CÁN BỘ QUẢN LÝ CƠNG TY LICOGI 18 Trong q trình thực đề tài nghiên cứu “Quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18” để có thêm thơng tin, mong nhận hỗ trợ từ phía ơng/ bà qua việc trả lời giúp câu hỏi sau: I Thông tin chung Họ tên:……………………………………………………… Giới tính:………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………………………… Trình độ học vấn:………………………………………………… Độ tuổi: …………………………………………………………… II Nội dung vấn sâu Ơng/ bà cho biết cơng tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICODI 18 diễn nào? Với tư cách cán quản lý ông/bà nêu hạn chế, bất cập đơn vị công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICODI 18 nay? Theo ông/bà nguyên nhân hạn chế/ bất cập đâu? Nếu có gợi ý giải pháp khắc phục ông bà đưa gợi ý nào? Phụ lục 3: PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SỐ 18 Trong trình thực đề tài nghiên cứu “Quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18” để có thêm thơng tin, mong nhận hỗ trợ từ phía ơng/ bà qua việc trả lời giúp phiếu khảo sát sau: I THÔNG TIN CHUNG Họ tên:…………………………………………………… Đơn vị cơng tác:……………………………………………… Vị trí cơng việc:……………………………………………… II NỘI DUNG KHẢO SÁT Mức độ xếp loại rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 (Ơng bà lựa chọn nội dung xin tích dấu X V vào đó) STT Mức độ xếp loại rủi ro nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 Tai nạn trình lao động Nhiễm bệnh làm việc ảnh hưởng khói, bụi, hóa chất độc hại Nhân lực không đáp ứng nhu cầu khâu tuyển dụng Người lao động khơng có việc để làm Khơng trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Người lao động khơng có động lực làm việc Người lao động vi phạm kỷ luật công ty vi phạm pháp luật Thiếu lãnh đạo vị trí chủ chốt Nguồn lực kế cận cơng ty khơng có 10 Cơng ty chưa có sách thu hút người tài 11 Người lao động đình cơng bỏ việc tập thể Lựa chọn Nội công ty thay đổi 12 Công ty đổi cơng nghệ người lao động khơng thích ứng kịp 13 Không đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 14 Đánh giá mức độ, hậu để lại xảy rủi ro quản trị nguồn nhân lực Công ty LICOGI 18 (Ơng bà lựa chọn nội dung xin tích dấu X V vào đó) Mức độ, hậu để lại xảy rủi ro Rủi ro STT Nghiêm trọng Tai nạn trình lao động Nhiễm bệnh làm việc ảnh hưởng khói, bụi, hóa chất độc hại Nhân lực không đáp ứng nhu cầu khâu tuyển dụng Người lao động khơng việc để làm có Cao Trung Thấp bình Rất thấp Khơng trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Người lao động khơng có động lực làm việc Người lao động vi phạm kỷ luật công ty vi phạm pháp luật Thiếu lãnh đạo vị trí chủ chốt Nguồn lực kế cận công ty khơng có Cơng ty chưa có sách 10 thu hút người tài Người lao động đình cơng 11 bỏ việc tập thể Nội công ty thay đổi Công ty đổi công nghệ 12 người lao động khơng thích ứng kịp 13 Khơng đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 14 (Chú thích: Nghiêm trọng (rủi ro dẫn tới thảm họa, thất bại nhiều lĩnh vực cốt yếu công ty); Cao (rủi ro gây tổn thất nghiêm trọng song chịu đựng có cách thức quản lý phù hợp); Trung Bình (rủi ro gây tổn thất quản lý theo cách thông thường); Thấp (Rủi ro gây tổn thất nhỏ kiểm soát để hạn chế tối đa tác động); Rất thấp (rủi ro gây tổn thất khơng đáng kể kiểm soát)) - ... nhân lực doanh nghiệp xây dựng như: Quản trị rủi ro sức khỏe, an toàn cho người lao động; quản trị rủi ro suất; quản trị rủi ro tài chính; quản trị rủi ro danh tiếng doanh nghiệp; quản trị rủi ro... HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TRẦN ĐỨC HÒA QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số:... viên lựa chọn vấn đề: ? ?Quản trị rủi ro nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng số 18 ” làm đề tài luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị An ninh phi truyền thống Tổng quan tình hình nghiên