bài-tập-chương-5

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNHMARKETING BÀI THỰC HÀNH SỐ MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Hồng Chi Nhóm thực Thành viên nhóm Trương Thị Trang Thi – 1821003835 Trần Diễm Quỳnh - 1821003804 Hồ Thị Anh Thy - 1821003873 Nguyễn Ngọc Trâm - 1821003921 Trương Việt Hồng - 1821003612 Ngơ Quang Kiên - 1821003650 Phan Minh Phin - 1821003774 Ngô Quang Khởi – 1821003647 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 8, năm 2020 A Lý Thuyết Câu a Giải thích phương pháp trình bày thơng điệp? Phương pháp ảnh hưởng với nhóm ảnh hưởng mà doanh nghiệp tác động đến Phương pháp trình bày thơng điệp: Phương pháp thông tin Trong phương pháp thông tin, đối tượng nhận trình bày khách quan đặc trưng hay chứng hiển nhiên sản phẩm Không lời đánh giá tô màu thêm cho đặc trưng Nội dung đặc điểm sản phẩm hay dịch vụ Phương pháp thành cơng đối tượng tích cực tìm kiếm thơng tin từ người quảng cáo, viết đánh giá thật sản phẩm tương đối đơn giản đối tượng, đánh giá có lợi cho người quảng cáo Ví dụ: Các mẫu quảng cáo siêu thị, trung tâm giáo dục dạy nghề, quảng cáo cho chương trình cơng ích Phương pháp phù hợp với đối tượng trình “Nhận biết” “Hiểu biết” hành trình khách hàng Phương pháp thơng tin áp dụng cho sản phẩm, dịch vụ tung thị trường ( giai đoạn giới thiệu chu kỳ đời sống sản phẩm) nhằm giới thiệu đến khách hàng tiềm diện sản phẩm Phương pháp lý luận: Phương pháp không trình bày đặc trưng mà cịn có ý kiến đánh giá đặc trưng sản phẩm Thay trình bày đặc trưng sản phẩm hy vọng nhận đánh giá thuận lợi, dẫn dắt đối tượng tham gia vào trình xây dựng tốt để nhận thức đặc điểm hiểu giá trị đặc điểm sản phẩm Phương pháp lý lẽ sử dụng tình lợi ích đặc trưng sản phẩm không hiển nhiên với người đọc người quảng cáo tự tin cho người nhận thơng điệp có khả suy luận hiểu lợi ích mà khơng cần trợ giúp Tức phương pháp áp dụng cho sản phẩm có tính đặc biệt mà thơng tin thơi khách hàng khó mà nhận đặc tính lợi ích Ví dụ: Với sản phẩm nệm nước, thơng điệp ngồi việc giới thiệu đến khách hàng thị trường có sản phẩm này, cịn phải lý luận, giải thích cho khách hàng biết lợi ích sản phẩm là: “Khi nằm lên nệm, bạn có cảm giác bồng bềnh lướt sóng biển” Hoặc “ Khi nằm lên nệm, bạn có cảm giác lâng lâng bay chín tầng mây!” Ngồi ra, bạc cịn phải lý luận thêm rằng: “Nệm dai chắc, không xảy cố rị rỉ, chảy nước!” Ngồi có có ví dụ khác quảng cáo comfort lần xả, Downy hương nước hoa, nước rửa chén Sunlight, bột giặt Omo, Bột giặt Tide Phương pháp phù hợp với đối tượng trình “Hiểu biết”, “Thích/ Cảm nhận” “Ý định mua” hành trình khách hàng Phương pháp lơi tâm lý Lơi tâm lý nói đến xúc cảm, phân biệt nhấn mạnh thuộc tính sản phẩm mà ỏ nhấn mạnh chủ yếu trạng thái, bối cảnh quảng cáo Sử dụng cách lôi tâm lý dựa vào sở cho ảnh hưởng quảng cáo đến đối tượng thơng qua lơi mang tính xúc cảm thông qua việc nhấn mạnh làm bật cách hợp lý khách quan đặc tính sản phẩm Phương pháp thích hợp cho sản phẩm quan tâm Ví dụ: Bảo hiểm Prudential với thông điệp: “luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu”, quảng cáo bột nêm Knorr với thông điệp: “Ngon từ thịt, từ xương” Trong phim quảng cáo nước giải khát tăng lực, với hình ảnh người rơi xuống hang sâu, tối tăm gặp quái vật, bị quái vật đánh tơi tả Chỉ cần uống lon nước tăng lực có sức mạnh phi thường, đánh thắng quái vật Phương pháp phù hợp với đối tượng q trình “Hiểu biết”, “Thích/ Cảm nhận” “Ý định mua” hành trình khách hàng Phương pháp khẳng định lặp lặp lại Phương pháp truyền tải thông điệp quảng cáo sản phẩm làm nhập tâm người nghe, người nhìn giọng điệu, hình ảnh hay âm lặp đi, lặp lại thơng điệp quảng cáo, phát sóng nhiều lần ngày, tuần… Ví dụ: Quảng cáo sữa zin zin, với giai điệu vui nhộn lặp lại làm cho quảng cáo trở nên quen thuộc, bạn thiếu nhi thích coi đoạn quảng cáo Phương pháp phù hợp với bước hành trình khách hàng Phương pháp mệnh lệnh Phương pháp mệnh lệnh tuyên bố thẳng chuỗi hành động hợp lý đối tượng cho có hành động khơng thắc mắc hết Phương pháp dùng để khuyến cho sản phẩm hay dịch vụ quen thuộc Ví dụ: Quảng cáo thuốc trị cảm cúm Tiffy với thơng điệp: “ngay có dấu hiệu bị cảm cúm, dùng Tiffy, quảng cáo giấy sinh Sài Gòn: “Khi cần giấy nhớ lấy Sài Gòn”, quảng cáo sữa tăng cân: “Bạn muốn tăng cân ư? Hãy dùng Apentant Weight gain.”, “Khi bị cảm cúm, bạn dùng Paradol” Phương pháp phù hợp với đối tượng trình “Ý định mua” “Hành động” hành trình khách hàng Trong chương trình khuyến mãi, người ta thường sử dụng phương pháp mệnh lệnh để truyền tải thông điệp quảng cáo Phương pháp liên tưởng biểu tượng nhân cách Ý nghĩa thông điệp quảng cáo từ liên tưởng với biểu tượng Mục tiêu phương pháp liên tưởng biểu tượng làm cho người tiêu dùng phát sinh ý tưởng thông qua việc sử dụng biểu tượng Khi đối tượng bắt gặp biểu tượng- từ ngữ, hình ảnh minh họa, người, đoạn nhạc hay thứ nhận thức được- sản phẩm hay đặc tính liên quan đến sản phẩm ghi vào tâm trí đối tượng Ví dụ: Hình ảnh hoa sen gợi cho khách hàng liên tưởng đến Vietnamairline, chữ M hình cánh cổng màu vàng Mcdonald, hình ảnh báo vồ gợi nhớ sản phẩm Puma Hay Vinamilk khéo léo đưa hình ảnh bò tinh nghịch, khỏe mạnh để quảng cáo cho dòng sản phẩm dịng sữa tươi 100% Từ hình ảnh đó, người xem liên tưởng đến ly sữa tươi thơm ngon nguyên chất Phương pháp phù hợp với đối tượng trình “Nhận biết” “Hiểu biết” hành trình khách hàng Phương pháp nêu gương Phương pháp quảng cáo hiệu cách đưa nhân vật tiếng, công chúng mộ để dụng sản phẩm Khách hàng sử dụng sản phẩm khơng thiết chất lượng sản phẩm mà phần lớn “ bắt chước” người mộ dụng Ví dụ: Dịng sản phẩm điện thoại cảm ứng OPPo ln đầu việc sử dụng hình ảnh đại diện để quảng cáo cho dịng sản phẩm mình, tạo xu sử dụng sản phẩm bắt chước theo người tiếng Phương pháp phù hợp với đối tượng q trình “Thích/ Cảm nhận” “Ý định mua” hành trình khách hàng Hãy phương pháp phù hợp với nhóm ảnh hưởng mà doanh nghiệp muốn tác động đến Phương pháp thông tin Phương pháp đơn giản, thường áp dụng để thông tin giá thị trường Trong siêu thị, thông tin niêm yết đọc để thông báo giá mặt hàng siêu thị, Ngoài phương pháp thơng tin cịn áp dụng cho sản phẩm, dịch vụ tung thị trường (giai đoạn giới thiệu chu kỳ đời sống sản phẩm) nhằm giới đến khách hàng tiềm diện sản phẩm Phương pháp lý luận Phương pháp áp dụng cho sản phẩm có tính đặc biệt mà thơng tin thơi khách hàng khó mà nhận đặc tính lợi ích VD: với sản phẩm nệm nước, việc giới thiệu đến người tiêu dùng quan tâm đến việc mua sắm nệm, đặc biệt sản phẩm nệm nước, người mua khơng biết hết tính nệm khác so với loại nệm thơng thường, thơng điệp quảng cáo cịn phải lý luận, giải thích lợi ích là: “khi nằm lên nệm, bạn có cảm giác bồng bềnh lướt sóng biển”, “khi nằm lên nệm này, bạn có cảm giác lâng lâng chín tầng mây!” Ngồi ra, bạn cịn phải lý luận thêm rằng: “Nệm dai chắc, không xảy cố rò rỉ, chảy nước” để ddarm bảo an tâm cho khách hàng Phương pháp tâm lý: Phương pháp truyền tải thông điệp quảng cáo dựa vào yếu tố tâm lý thường áp dụng để quảng cáo sử dụng hình ảnh, âm thanh, màu sắc gây tác động tâm lý đến người xem, làm cho người xem có cảm giác sợ hay vui cười Phương pháp khẳng định lặp lặp lại Phương pháp truyền tải thông điệp quảng cáo sản phẩm làm nhập tâm người nghe, người nhìn giọng điệu, hình ảnh hay âm lặp lại, lặp lại thơng điệp quảng cáo phát sóng nhiều lần ngày, tuần VD: hát quảng cáo Điện Máy Xanh, người truyền đạt thông điệp thông minh lồng giai điệu hát lặp lặp lại nhiều lần làm người nghe/xem cảm thấy ám ảnh khơng khó chịu, mà ngược lại sâu vào tiềm thức họ để cần mua đồ gia dụng điện tử, nhớ Điện Máy Xanh Phương pháp mệnh lệnh VD: “Chọn điều hòa, nhớ Daikin đầu tiên” - người truyền thông điệp muốn đánh sâu tiềm thức người tiêu dùng, muốn mua điều hòa, nhớ Daikin Đây phương pháp nghe dễ làm không tới không đem lại kết mong muốn Phương pháp liên tưởng biểu tượng nhân cách Ý nghĩa thông điệp quảng cáo thường rút từ biểu tượng quảng cáo Khi khách hàng bắt gặp biểu tượng (có thể hình ảnh, người, đoạn nhạc, ) sản phẩm hay số đặc tính liên quan đến sản phẩm ăn sâu vào tâm trí khách hàng (người tiêu dùng) VD: nhắc đến “Ngừa sâu vượt trội” - ta nhớ Colgate Khi nhìn đến biểu tượng chữ N, người ta nhớ đến Netflix, Phương pháp nêu gương Phương pháp quảng cáo hiệu cách đưa nhân vật tiếng, công chúng mộ để sử dụng sản phẩm Khách hàng sử dụng sản phẩm khơng thiết chất lượng sản phẩm mà phần lớn sử dụng người hâm mộ dùng VD: nhắc đến phương pháp này, hẳn ta bỏ qua tên Bitis Hunter - Bitis thành công chọn gương mặt đại diện cho sản phẩm Sơn Tùng Giá giày phải chăng, thần tượng nữa, hẳn khơng tiếc để mua đơi giày b Hãy trình bày ngắn gọn ưu, khuyết điểm phương tiện truyền thông nay? Việc lựa chọn phương tiện truyền thông nên dựa vào yếu tố định lượng hay định tính? Chỉ sai lầm có? 1/ Ưu, khuyết điểm phương tiện truyền thông nay: Mạng xã hội (Social Media) – Hình thức trùn thơng phở biến  Ưu điểm: Có thể thấy ngày mạng xã hội trở thành “làng” truyền thơng Cứ có kênh Social Media mạnh tay doanh nghiệp đạt lợi trước đối thủ khác cách dễ dàng Ưu điểm đem lại nhiều, số lượng người sử dụng vơ lớn tiềm Chính số lượng lớn, với nhiều đối tượng, độ tuổi… từ quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ đến đối tượng khách hàng Thêm vào đó, chi phí bỏ vơ rẻ khiến doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Marketing bỏ  Nhược điểm: Mạng xã hội có nhiều tài khoản ảo quảng cáo không tiếp cận đối tượng mong muốn Thơng tin mạng xã hội thường khơng thống nên khách hàng không tin tưởng dè chừng số công cụ truyền thông khác Tivi (Television)  Ưu điểm: Trực quan, sinh động, nhiều người ý, gây hiệu mạnh, đến nhiều đối tượng  Nhược điểm: giá đắt, phải chiếu quảng cáo vào thời gian cụ thể lúc người thư giãn, hay xem khán giả thường chuyển kênh nhìn thấy quảng cáo có nhiều kênh truyền hình (64 + VTV + VTC + capble xấp xỉ 100 kênh) nên khán giả rảnh rỗi ngồi trước hình, tay nhăm nhe điều khiển họ chuyển kênh nhanh Quảng cáo ngồi trời Nó bao hàm việc treo biển quảng cáo trời, đồng thời tổ chức kiện, chương trình nhằm marketing cho sản phẩm, hay đơn giản tài trợ cho chương trình để treo logo phơng chương trình  Ưu điểm : Quảng cáo trời đuờng phố dễ đập vào mắt người tổ chức kiện gián tiếp đài truyền hình báo đài đưa tin thương hiệu công ty  Nhược điểm: Tuy nhiên, dù dễ nhìn thấy, song khơng dành nhiều thời gian để đọc Nếu chọn hình thức này, thông điệp bạn phải ngắn gọn, súc tích chủ yếu quảng cáo thương hiệu hay tên công ty, lĩnh vực kinh doanh hình ảnh sản phẩm Với kiện chiến dịch khơng mang tính bền vững, kiện kết thúc quảng cáo kết thúc Báo chí  Ưu điểm: Đối với tạp chí, hiệu lơi ý người đọc có phần Độc giả có khuynh hướng đọc kỹ tạp chí báo Ngoài ra, số lượng mẩu quảng cáo tạp chí khơng nhiều nên hội để độc giả ghé mắt qua quảng cáo bạn cao mức độ lặp lại cao thời gian sử dụng tạp chí dài  Nhược điểm: Tuy nhiên, quảng cáo tạp chí đắt so với báo, đọc tạp chí Quảng cáo Internet :Đây hình thức Việt Nam khai thác vài năm trở lại  Ưu điểm: khai thác quảng cáo website, google search, mạng xã hội, forum, E-Maketing, hiệu đo lường luôn, đối tượng khách hàng tiềm cho nhiều sản phẩm có xu hướng sử dụng internet ngày tăng  Nhược điểm: Là hình thức mới, chưa khai thác nhiều, dịch vụ nhiều thiếu sót Điện thoại trực tiếp  Ưu điểm: Có hiệu tác động cao so với phương tiện khác Do bạn trực tiếp trao đổi với khách hàng nên có hội lớn để giới thiệu chi tiết sản phẩm dịch vụ tìm hiểu xác nhu cầu mong muốn khách hàng, ngồi bạn xây dựng mối quan hệ chiếm thiện cảm khách hàng bán sản phẩm Trong trường hợp khách hàng thường trả lời xác nhu cầu mong muốn họ, qua bạn chuẩn bị cho bước bán hàng quảng cáo  Nhược điểm: Tuy nhiên, chi phí đắt, tiếp cận số khách hàng làm thời gian khách hàng dẫn đến khách hàng có ác cảm, bạn cần tính tốn thời gian phù hợp với ngành nghề, khách hàng khác hỏi ý kiến họ trước trao đổi 2/ Việc lựa chọn phương tiện truyền thông nên dựa vào yếu tố định lượng hay định tính Việc dựa vào yếu tố định tính hay định lượng để lựa chọn phương tiện truyền thơng có nhiều lý Tuy nhiên mục đích cuối việc áp dụng yếu tố định lượng, định tính đưa phương tiện truyền thông hỗ trợ cho chiến lược marketing doanh nghiệp Các để lựa chọn phương tiện truyền thơng theo yếu tố định tính/ định lượng :  Xác định yếu tố định tính lựa chọn phương tiện truyền thông nhằm: - Khơi gợi nhu cầu/ thị hiếu khách hàng Có nhu cầu/ thị hiếu khách hàng mà có nhà làm marketing phát thông qua nghiên cứu thị trường Thông qua truyền thông (quảng cáo/ PR/ khuyến mại…) khách hàng thấy nhu cầu thân tiêu dùng sản phẩm/ dịch vụ - Đánh giá, thái độ khách hàng sản phẩm qua phương tiện truyền thông Đối với loại sản phẩm, quảng cáo ti vi, khách hàng cảm thấy nào? Và quảng cáo radio, internet…thì họ thấy sao? - Xem xét mức độ thuận tiện việc tiếp nhận thông điệp qua phương tiên truyền thơng Khi nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng khả họ tiếp cận với thơng điệp hay không? Khách hàng hiểu biết đến mức độ lợi ích sản phẩm hay dịch vụ đem lại cho họ? - Xác định mức độ gia tăng lịng trung thành hay tạo cảm tình tốt khách hàng nghĩ thương hiệu công ty Khi thực chương trình PR, tài trợ, cứu trợ, làm tăng hình ảnh tốt đẹp cơng ty mắt công chúng, làm tăng thêm thiện cảm khách hàng thương hiệu công ty - Đánh giá gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm công ty so với đối thủ Việc thực chương trình chiêu thị khuyến mãi, giảm giá bán… làm gia tăng số lượng người mua hàng công ty Điều đồng nghĩa với việc cơng ty giải lượng hàng tồn kho (nếu có) - Đánh giá mức độ thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng sản phẩm.Khi thực chương trình chiêu thị (ví dụ bán hàng trực tiếp) thu thông tin hay ý kiến từ khách hàng sản phẩm nhiều sao? - Sử dụng hợp lý nguồn tài công ty cách hiệu nhất.Mỗi phương tiện truyền thông sở hữu đặc điểm riêng nên tiến hành theo cách thức riêng, mang lại hiệu định sử dụng Chính điều tạo thành sở để định giá việc sử dụng chúng Từ nguồn tài cơng ty nên lựa chọn phương tiện truyền thông cho phù hợp Ví dụ: Khi thực quảng cáo tivi tốn chi phí quảng cáo báo hay tạp chí  Xác định yếu tố định lượng lựa chọn phương tiện truyền thông nhằm: - Xác định độ bao phủ thị trường phương tiện truyền thông Khi nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng khả họ tiếp cận với thông điệp nhiều hay ít? - Xác định mật độ khách hàng theo dõi kênh truyền thơng đó.Hàng ngày khách hàng theo dõi, sử dụng kênh truyền thơng nhiều hay ít, mức độ bao nhiêu… - Xác định nơi truyền thơng.Những tỉnh thành có mật độ dân số cao lựa chọn đầu tiên, sau đến vùng lân cận cuối vùng sâu vùng xa, vùng nông thôn… - Xác định mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm/ dịch vụ.Đối chiếu với nhóm hàng tương tự chọn phương tiện truyền thông để biết xem sau họ lựa chọn phương tiện có người biết đến nhãn hiệu Từ lựa chọn phương tiện cho chiến lược cơng ty Những sai lầm có lựa chọn yếu tố định lượng, định tính việc xác định phương tiện truyền thơng: Nếu áp dụng định tính lựa chọn phương tiện truyền thông dẫn đến vài sai sót khơng thể biết trước được, như:  Lượng khách hàng biết đến thương hiệu sản phẩm  Nơi cần truyền thông Mật độ khách hàng theo dõi sử dụng phương tiện truyền thông 3/ Những sai lầm có? Nếu áp dụng định lượng lựa chọn phương tiện truyền thông dẫn đến vài sai sót khơng thể biết trước được, như:  Nhu cầu, thị hiếu khách hàng  Đánh giá, thái độ khách hàng sản phẩm qua phương tiện truyền thông  Mức độ thuận tiện việc tiếp nhận thông điệp qua phương tiên truyền thơng  Mức độ gia tăng lịng trung thành hay tạo cảm tình tốt khách hàng nghĩ thương hiệu công ty  Mức độ thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng sản phẩm Đánh giá gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm công ty so với đối thủ  Sử dụng hợp lý nguồn tài cơng ty cách hiệu Kết luận: Trong thực tiễn, việc lựa chọn theo hai yếu tố tương đối, mang nặng hình thức học thuật, không thực cần thiết Việc phối hợp hai yếu tố định tính, định lượng lựa chọn phương tiện truyền thông nhà làm marketing thường xuyên áp dụng Định tính, định lượng tương tác hỗ trợ Mỗi phương tiện lựa chọn để truyền thơng có lúc dựa vào yếu tố định lượng, lúc dựa vào yếu tố định tính, chúng có phối hợp để hạn chế thấp rủi ro xảy Như vậy, yếu tố cần thiết tồn chọn lựa phương tiện truyền thông nhà làm marketing Sự kết hợp giúp nhà làm marketing đưa lựa chọn hoàn hảo cho việc lựa chọn phương tiện truyền thông B Thực Hành Phân tích kế hoạch quảng cáo cơng ty TNHH Bảo Vệ Long Việt tháng đầu năm 2019  Đối tượng mục tiêu truyền thơng · Nhóm khách hàng chưa sử dụng sản phẩm: Tăng hiểu biết ưa thích thương hiệu Tăng cường thơng tin để họ hiểu thêm dịch vụ, chất lượng, giá cả, … Sau đó, nghiên cứu phản ứng họ thương hiệu doanh nghiệp để dẫn dắt đến trạng thái họ yêu thích thương hiệu Từ họ tị mị, dùng thử dịch vụ cung cấp nhân bảo vệ công ty · Nhóm khách hàng tại: Tăng cường lịng trung thành Tăng tương tác thương hiệu khách hàng, gia tăng lòng tin khách hàng vào thương hiệu, làm cho khách hàng cảm thấy họ thật quan trọng cơng ty Từ chiếm lịng tin tuyệt khách hàng, khiến họ khơng muốn chuyển sang dùng dịch vụ đối thủ khác, chí cịn giới thiệu cho đồng nghiệp xung quanh có nhu cầu dịch vụ · Nhóm cơng chúng ủng hộ: Gia tăng u thích, tin tưởng vào thương hiệu Mặc dù nhóm khách hàng không sử dụng sản phẩm doanh nghiệp, họ khơng có thái độ chống đối mà ngược lại ủng hộ doanh nghiệp cách tuyên truyền điều tốt đẹp sản phẩm doanh nghiệp Họ nhóm khách hàng có hiểu biết thương hiệu, ưa thích tin tưởng vào hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp, nhóm khách hàng tiềm năng, tương lai mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp · Nhóm nội cơng ty: Duy trì tăng cường trung thành Nhóm khách hàng nội doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng, khơng có ủng hộ họ doanh nghiệp sản phẩm khó phát triển bền vững  Thơng điệp:  Long Việt “ Vì sống bình n” thơng điệp có ý nghĩa: Cơng ty chọn ý với niềm khao khát mang lại sống bình n, cơng ty đặt bình n, an tồn tuyệt đối khách hết, khách an toàn cảm thấy an tâm cơng việc vận hành hoạt động cách hoàn hảo  Phương châm mang lại chất lượng cho dịch vụ tốt hơn, tạo niềm tin tưởng cho khách hàng, làm khách hàng cảm thấy an toàn đặc biệt loại hình dịch vụ bảo vệ an tồn điều nằm hết  Với dòng chữ ” Long Việt” đặt logo làm gia tăng độ nhận dạng thương hiệu Hình ảnh rồng phun lửa đặc trưng cho mạnh mẽ, đốn, có trách nhiệm nhân Và với ngơi phía bên logo thể chuyên nghiệp, có tổ chức, kỷ cương công ty  Đối thủ cạnh tranh:  Ngày nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ, đồng nghĩa với việc tiềm phát triển ngành ngày lớn, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ tương đương đời ngày nhiều, doanh nghiệp ngồi nước điển hình như: Cơng ty bảo vệ chuyên nghiệp Việt Nam, Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ ngày đêm…  Quá nhiều doanh nghiệp cung ứng dịch vụ tương tự, khách hàng trở nên khó khăn việc đưa định sử dụng dịch vụ doanh nghiệp nào, tiêu chuẩn sao? Công ty TNHH Long Việt đặt uy tín, an tồn khách hàng lên hàng đầu hàng loạt sách ưu đãi hấp dẫn khẳng định thân tâm trí khách hàng so với đối thủ khác  Phương tiện truyền thông:  Quảng cáo trực tuyến: Các kênh mạng xã hội, công ty chủ yếu sử dụng kênh mạng xã hội Facebook,Zalo,Website Vì kênh chủ yếu phổ biến giúp khách hàng dễ biết đến hoạt động cách thức liên lạc với doanh nghiệp Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm google  Quảng cáo trời: In quảng cáo poster,banner rộng rãi thị trường đường lớn, ngã nơi nhiều khách hàng lại Ngoài liên hệ quảng cáo với siêu thị trung tâm thương mại…Long Việt chọn tòa nhà lớn có điểm nhìn thống đãng, người dân dừng đèn đỏ thấy hình ảnh thương hiệu, cách thức liên hệ cao.Mặc khác, Long Việt thuê nhân để phát Flyer đường lớn, nơi tập trung đông người để dễ tiếp cận dịch vụ đến tâm trí khách hàng  Ngân sách:  Dự trù kinh phí cho chiến lược xúc tiến cần dựa vào nhiều yếu tố tổng doanh thu, khả tài nhiệm vụ trọng yếu doanh nghiệp Tỷ lệ chi phí quảng cáo doanh thu (Advertising to sales ratio) cho biết hiệu hoạt động quảng cáo tổng doanh số công ty  Tỷ lệ chi phí quảng cáo doanh thu = Tổng chi phí quảng cáo/ Tổng doanh thu  Thơng thường, tỷ lệ chi phí thấp tốt, khoảng 1%2%, marketer phải trả 1% 2% so với doanh số để đạt dòng doanh thu đáng kể điều cho thấy hoạt động quảng cáo hiệu việc thuyết phục khách hàng mục tiêu