Xây dựng và quản lí hiệu quả chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao

Bài viết trình bày phương thức quản lí chương trình nói chung và quản lí chương trình đào tạo cử nhân CLC nói riêng một cách hiệu quả, hợp lí, khoa học để đạt được mục tiêu trước mắt và lâu dài.

VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 22-26 ISSN: 2354-0753 XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÍ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN CHẤT LƯỢNG CAO Vũ Thị Nhân Article History Received: 20/4/2020 Accepted: 10/5/2020 Published: 25/5/2020 Keywords training program, bachelor, high quality, management, university Trường Đại học Thủ Dầu Một Email: nhanvt@tdmu.edu.vn ABSTRACT In addition to the standard bachelor training programs, high quality bachelor training is a special training method to approach regional and international quality standards for excellent students in some majors to create spearhead at university The paper presents how to build and manage a high quality bachelor's degree program, proposing ways to effectively manage the goals, output standards, content, how to implement the program, and figures out how to build a reference for each quality accreditation standard to implement it effectively In the era of Technology Revolution 4.0 with the rapid development of science and technology and fierce competition in the globalized environment, the development and application of high quality programs in bachelor's training are essential for the university in the current period Mở đầu Bên cạnh chương trình đào tạo cử nhân theo chuẩn đào tạo cử nhân chất lượng cao (CLC) phương thức đào tạo đặc biệt nhằm tiếp cận chuẩn mực chất lượng khu vực, quốc tế phận sinh viên (SV) giỏi số ngành đào tạo mũi nhọn số trường đại học Đây chủ trương Bộ GD-ĐT, Đảng Nhà nước đặc biệt quan tâm Thông tư số 23/2014/TT-BGDĐT Bộ GD-ĐT (2014) ban hành quy định đào tạo CLC trình độ đại học, xác định chương trình đào tạo CLC có điều kiện đảm bảo chất lượng chuẩn đầu cao chương trình đào tạo đại trà tương ứng Về bản, đào tạo cử nhân CLC dựa theo chương trình chuẩn điều chỉnh, bổ sung, nâng cao, tăng cường kĩ thực hành, kiến thức thực tế, lực sáng tạo, khả sử dụng thành thạo/tin học, ngoại ngữ… (Nguyễn Văn Tuấn Trần Thị Thơm, 2014) Bài viết trình bày phương thức quản lí chương trình nói chung quản lí chương trình đào tạo cử nhân CLC nói riêng cách hiệu quả, hợp lí, khoa học để đạt mục tiêu trước mắt lâu dài Kết nghiên cứu 2.1 Chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao Về mục tiêu, chuẩn đầu ra: Khác với chương trình cử nhân đại trà, chương trình đào tạo cử nhân CLC nhằm phát đào tạo SV giỏi, đạt chuẩn chất lượng đại học tiên tiến khu vực quốc tế Vì vậy, mục tiêu chương trình CLC phải đưa tiêu chuẩn kiến thức, kĩ năng, thái độ cấu thành lực mà người học đạt tương đương với chuẩn mực trường khu vực giới; bên cạnh cần bám sát yêu cầu sở tuyển dụng nước sở có yếu tố nước Việt Nam Đối với chuẩn đầu chương trình đào tạo cử nhân CLC, yêu cầu kiến thức, kĩ năng, thái độ phải xây dựng chi tiết, đảm bảo mục tiêu SV đạt chuẩn chất lượng đại học tiên tiến khu vực quốc tế Để đạt yêu cầu chuẩn đầu nói trên, giải pháp hiệu thiết lập chuẩn đầu theo cách tiếp cận CDIO (Conceive - Design - Implement - Operate) Cách xây dựng chuẩn đầu cho chương trình đào tạo kĩ sư chi tiết hóa đến bậc Bậc gồm lĩnh vực: 1) Kiến thức, kĩ tư kĩ thuật công nghệ; 2) Các kĩ nghề nghiệp phẩm chất cá nhân; 3) Các lực cốt lõi người kĩ sư CDIO (C= Ý tưởng/ Đề xuất/Phát hiện; D= Thiết kế /Lên phương án; I = Thi hành /Thực hiện; O = Vận hành/Điều khiển); Bậc 2: Chi tiết hóa lĩnh vực thành khối kiến thức, kĩ năng; Bậc 3: Chi tiết hóa khối kiến thức, kĩ thành hoạt động; Bậc 4: Chi tiết hóa hoạt động thành hành vi cụ thể mà người học cần đạt sau trình đào tạo Giá trị cách tiếp cận theo CDIO thể chỗ chuẩn đầu áp dụng cho nhiều chương trình đào tạo khác Mỗi chương trình đào tạo dựa vào danh sách chuẩn đầu để lựa chọn kiến thức, kĩ thái độ phù hợp với thân chương trình, từ xây dựng nên kết học tập cụ thể phù hợp cho riêng 22 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 22-26 ISSN: 2354-0753 Chuẩn đầu điểm nhấn chìa khóa thành cơng đề xướng CDIO, giúp hoạt động đào tạo gắn với nhu cầu xã hội, góp phần rút ngắn khoảng cách nhà trường người sử dụng nguồn nhân lực Đồng thời, với kiến thức kĩ trang bị theo đề xướng CDIO, SV trường nhanh chóng thích nghi với mơi trường làm việc đại thay đổi Như vậy, cách tiếp cận CDIO cách tiếp cận phát triển, đánh dấu bước phát triển khoa học phát triển chương trình, gắn phát triển chương trình với phương pháp đào tạo đánh giá hiệu đào tạo, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đại học: Về phương pháp dạy học: giảng viên SV phải sử dụng linh hoạt phương pháp dạy học tích cực, lấy “người học làm trung tâm”; tăng cường tự học, học theo nhóm, tổ chức seminar chuyên môn; tăng cường phương pháp học tập theo kiểu nghiên cứu nhằm phát triển khả tư độc lập, sáng tạo; tăng cường học thực hành, thực tập, vận dụng kiến thức vào thực tiễn, kết hợp học tập với nghiên cứu khoa học để nâng cao hiệu tiếp thu môn học… Về hình thức kiểm tra, thi: bên cạnh hình thức thi viết truyền thống, chương trình đào tạo cử nhân CLC tăng cường hình thức thi vấn đáp thi trắc nghiệm khách quan, sử dụng phần mềm chuyên dùng để SV tự kiểm tra, đánh giá Đối với số mơn học thích hợp, đánh giá kết học tập qua hoạt động seminar, tự học nhà, thực tập thực tế, thực tiễn viết tiểu luận… (Trường Đại học Thủ Dầu Một, 2015) Kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Vì chương trình đào tạo cử nhân CLC hướng đến mục tiêu đạt chất lượng quốc tế nên việc kiểm tra, đánh giá tham khảo tiêu chuẩn, tiêu chí tổ chức kiểm định quốc tế; tham khảo tiêu chuẩn kiểm định chất lượng AUN Như vậy, việc kiểm tra, đánh giá kết đào tạo chương trình đào tạo cử nhân CLC cần đưa tiêu chí cụ thể, rõ ràng công khai, nhiều phương pháp khác nhằm đảm bảo mục tiêu môn học chuẩn đầu (Trịnh Ngọc Thạch, 2008) 2.2 Quản lí chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao Quản lí chương trình quản lí yếu tố chủ đạo nêu, gồm: mục tiêu - chuẩn đầu ra; nội dung đào tạo; phương thức tổ chức đào tạo; kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Trong trình thực thi quản lí chương trình, yếu tố ln vận động, tương tác với (Nguyễn Đức Chính, 2003) 2.2.1 Quản lí mục tiêu, chuẩn đầu Bao gồm hai phận: - Quản lí việc xây dựng mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu nói chung; mục tiêu dạy học giáo dục, mục tiêu môn học cụ thể nói riêng; - Quản lí việc thực mục tiêu, chuẩn đầu tiến hành suốt q trình đào tạo thơng qua việc quản lí hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập SV cho kế hoạch đào tạo thực cách đầy đủ, nội dung tiến độ thời gian nhằm đạt yêu cầu mục tiêu đào tạo đề Cơng tác quản lí phải tiến hành nhiều biện pháp để đạt mục tiêu đào tạo người học nắm vững kiến thức chun mơn, có kĩ thực hành thành thạo, có khả làm việc độc lập, sáng tạo, giải vấn đề thuộc chuyên ngành đào tạo, thích nghi với giới việc làm ln biến động, khơng có khả làm cơng ăn lương mà cịn có lực khởi nghiệp, tạo việc làm cho cho người khác 2.2.2 Quản lí nội dung đào tạo Quản lí nội dung đào tạo quản lí mơn học với phạm vi mức độ đáp ứng với chuẩn đầu Muốn vậy, hoạt động phải thực theo quy trình từ khâu thiết kế khung chương trình, lựa chọn, biên soạn giáo trình tài liệu liên quan, xây dựng đề cương môn học khâu điều chỉnh khung chương trình theo nhu cầu phản hồi bên liên quan Nếu cơng tác quản lí nội dung đào tạo tốt từ thiết kế, khung chương trình, chương trình mơn học phải có tham khảo ý kiến đáp ứng nhu cầu bên liên quan 2.2.3 Quản lí phương pháp đào tạo Phương pháp dạy học yếu tố quan trọng bảo đảm thực hóa chuẩn đầu chương trình đào tạo Quản lí phương pháp dạy học quản lí việc vận dụng phương pháp dạy học đáp ứng mục tiêu, chuẩn đầu chương trình đào tạo nói chung, chương trình mơn học nói riêng Để phương pháp dạy học đáp ứng vai trị đó, cần tổ chức thiết kế ma trận quan hệ Chuẩn đầu chương trình mơn học - Nội dung mơn học - Kiểm tra, đánh giá - Phương pháp dạy học Từ ma trận đó, tổ chức cho giảng viên mơn học soạn học/giáo án với phương pháp xác định ma trận thiết kế Mỗi phương pháp triển khai hoạt động học tập SV, cần tổ chức cho giảng viên thiết kế hoạt động để tổ chức học hiệu Xác định, lựa chọn sử dụng phương pháp dạy học cần linh hoạt, phối hợp phương pháp phù hợp đặc điểm nội dung, đặc điểm người học thiết bị /phương tiện dạy học Khi chương trình phát triển theo tiếp cận CDIO cần tổ chức tập huấn cho đội ngũ giảng viên kĩ sử dụng phương pháp dạy học phát triển lực 23 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 22-26 ISSN: 2354-0753 2.2.4 Quản lí hoạt động dạy học Quản lí hoạt động dạy hoạt động học quản lí phương pháp dạy - học, kế hoạch học tập; quản lí hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập SV; quản lí nếp dạy - học Chẳng hạn, nội dung quản lí hoạt động giảng dạy giảng viên gồm: Theo dõi, đôn đốc thực hiện, đánh giá kết thực nhiệm vụ giảng dạy toàn thể đội ngũ giảng viên giảng viên; Theo dõi, đạo thực đánh giá kết thực việc học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ sư phạm đội ngũ giảng viên giảng viên; Nắm ưu, nhược điểm, đánh giá tiến mặt trị - tư tưởng, phẩm chất đạo đức giảng viên Quản lí hoạt động học SV quản lí việc thực nhiệm vụ học tập, nghiên cứu, rèn luyện người học trình đào tạo Nội dung quản lí hoạt động học tập người học gồm: Theo dõi, tìm hiểu để nắm biểu tích cực tiêu cực việc thực nhiệm vụ học tập, rèn luyện biến đổi nhân cách người học nói chung người học nói riêng; Theo dõi, thúc đẩy, khuyến khích người học phát huy yếu tố tích cực, khắc phục yếu tố tiêu cực, phấn đấu vươn lên đạt kết học tập, rèn luyện ngày cao Quản lí nếp dạy học quản lí việc chấp hành quy định (điều lệ, nội quy ) hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập SV bảo đảm cho hoạt động tiến hành có nếp, ổn định, nghiêm túc, tự giác, có hiệu suất CLC Nội dung quản lí nề nếp dạy học gồm: Theo dõi, đôn đốc việc thực kế hoạch chương trình giảng dạy học tập theo thời khoá biểu quy định hành giảng dạy học tập; Theo dõi, đạo việc hồn thiện hồ sơ, sổ sách, giấy tờ chun mơn, nghiệp vụ; Nội dung quản lí nếp dạy học chia thành hai nhóm: Quản lí có tính chất chu kì, định kì theo học kì, năm học hay khố học, cơng tác giảng dạy chuẩn bị giảng, dự lớp yêu cầu phải thực trước lên lớp, học tập lớp, nơi thực tập, phịng thí nghiệm theo nội dung ban hành; Quản lí mang tính chất đột xuất, tình (Nguyễn Thị Mỹ Lộc Nguyễn Hữu Châu, 2012) 2.2.5 Quản lí việc đánh giá kết đào tạo Quản lí việc đánh giá kết đào tạo tổ chức, quản lí việc xác định hình thức, phương pháp cơng cụ đánh giá phù hợp để đánh giá SV, đo đạc, xác định xem mục tiêu dạy học đạt chưa đạt mức độ Việc kiểm tra, đánh giá phải dựa vào chất lượng hiệu đạt so với mục tiêu chuẩn đầu đặt Cần đánh giá tri thức, kĩ thái độ; lí thuyết thực hành; phải kết hợp đánh giá định tính lẫn định lượng; kết hợp đánh giá thành tích học tập học viên lớp để có kế hoạch điều chỉnh kịp thời trình đào tạo Phải đánh giá cách kịp thời, khách quan, xác khích lệ SV tự kiểm tra, tự đánh giá Bên cạnh đó, cần sử dụng nhiều hình thức kiểm tra, đánh giá khác nhau; cần xây dựng chuẩn phương tiện kiểm tra, đánh giá; công bố nội dung kế hoạch kiểm tra, đánh giá từ đầu năm học đầu môn học để học viên chủ động vạch kế hoạch học tập tự học tự kiểm tra thân (Nguyễn Đức Chính, 2003) 2.3 Quản lí chất lượng chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao Mục tiêu chương trình cử nhân CLC đào tạo cử nhân có chất lượng đạt chuẩn chất lượng ngang tầm nước khu vực Vì vậy, chương trình đào tạo cử nhân CLC sau thực kiểm định chất lượng theo tiêu chuẩn Bộ GD-ĐT, trường đại học cần tiến tới áp dụng tiêu chuẩn kiểm định chương trình khu vực, đặc biệt Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng chương trình giáo dục AUN Việc quản lí chất lượng chương trình theo chuẩn phải qua bước sau: 2.3.1 Xây dựng hệ tham chiếu cho tiêu chuẩn, tiêu chí kiểm định chất lượng Căn Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng chương trình đào tạo, cần cụ thể hóa tiêu chuẩn, tiêu chí thành nhiệm vụ cụ thể để đo lường, đánh giá Thực chất hệ tham chiếu cho tiêu chuẩn, tiêu chí Từ hệ tham chiếu tiêu chuẩn, người thực công việc tự đánh giá theo mức biết cơng việc đạt mức nào, khuyết điểm khâu nào, từ đưa kế hoạch khắc phục kể hoạch cải tiến cách cụ thể khâu Từ đó, việc thực tự đánh giá trở nên đơn giản thời gian, khâu đánh giá mức độ đạt tiêu chuẩn, tiêu chí cụ thể, rõ ràng, xác Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình giáo dục AUN gồm 15 tiêu chuẩn sau: Tiêu chuẩn Kết học tập mong muốn; Tiêu chuẩn Bản mơ tả chương trình; Tiêu chuẩn Nội dung cấu trúc chương trình; Tiêu chuẩn Chiến lược dạy học; Tiêu chuẩn Đánh giá SV; 24 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 22-26 ISSN: 2354-0753 Tiêu chuẩn Chất lượng đội ngũ giảng viên; Tiêu chuẩn Chất lượng nhân viên hỗ trợ; Tiêu chuẩn Chất lượng SV; Tiêu chuẩn Tư vấn hỗ trợ SV; Tiêu chuẩn 10 Trang thiết bị sở vật chất; Tiêu chuẩn 11 Quy trình đảm bảo chất lượng dạy học; Tiêu chuẩn 12 Các hoạt động phát triển đội ngũ; Tiêu chuẩn 13 Phản hồi bên liên quan; Tiêu chuẩn 14 Kết đầu ra; Tiêu chuẩn 15 Sự hài lòng bên liên quan (Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, 2011) Ví dụ đề xuất mẫu hệ tham chiếu Tiêu chuẩn 5: Đánh giá SV STT Tiêu chí Cơng việc cần làm Sản phẩm Tiêu 5.1 Đánh giá 5.1.1 Xây dựng quy định công SV qua thi tác đánh giá chương trình CLC đầu vào, kiểm tra tiến trình học tập, thi tốt nghiệp; 5.2.1 Xây dựng quy định tiêu Tiêu chí 5.2 Việc chí tuyển sinh, chuyển đổi, khen kiểm tra, đánh giá thưởng - kỉ luật, kiểm tra dựa theo thi hết học phần, cấp học tiêu chí bổng, tốt nghiệp 5.3.1 Xây dựng đề cương môn học Tiêu 5.3 Việc 5.3.2 Tham chiếu 5.1.1 kiểm tra, đánh giá SV sử dụng nhiều 5.3.3 Xây dựng quy chế đào tạo phương pháp; chi tiết cho chương trình cử nhân CLC 5.4.1 Xây dựng quy trình xây dựng để thi, ngân hàng để thi 5.4.2 Xây dựng quy trình chấm Tiêu chí 5.4 Việc thi, tính điểm nộp điểm đổi kiểm tra, đánh giá với giảng viên phản ánh kết 5.4.3 Tổ chức lấy ý kiến đánh học tập mong muốn giá SV công tác kiểm tra, nội dung chương đánh giá trình; 5.4.4 Quy định giải khiếu nại SV Quy định 5.5.1 Cơng khai tiêu chí tuyển sinh, chuyển đổi, khen thưởng - kỉ luật, kiểm tra kì Tiêu chí 5.5 Các tiêu thi hết học phần, cấp học chí kiểm tra, đánh giá bổng, tốt nghiệp rõ ràng công khai 5.5.2 Cung cấp đề cương môn học với SV cho SV trước học môn 5.5.3 Quy định giảng viên phải cơng bố hình thức thi/kiểm Văn bản, bảng tính, website cơng khai tiêu chí Kết khảo sát SV Quy định, 25 Đơn vị thực Quy định cụ thể Trường công tác đánh giá Đại học SV Yêu cầu Quy định Đưa tiêu chí Phịng cụ thể phù hợp Đào tạo Đề cương môn học Đưa nhiều phương pháp đánh giá môn học Quy định cụ thể phương pháp đánh giá SV Quy trình chặt chẽ Quy chế đào tạo Quy trình Quy trình Quy trình, kết khảo sát Quy định Phịng Đào tạo Phịng Đào tạo Phịng Đào tạo Quy trình chặt chẽ Trung tâm Bảo đảm chất lượng Quy trình khảo sát Phòng Đào chặt chẽ Kết tạo khảo sát khách Phòng Đào quan tạo Quy định cụ thể, chặt chẽ Công khai đầy đủ; Khoa thực kịp thời thông tin chương trình đào tạo cử nhân Cung cấp đầy đủ, CLC kịp thời Khoa thực Quy định chương ban hành thơng trình đào tạo nhất, thực cử nhân VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 22-26 tra, thời gian thi/kiểm tra, tiêu Kết chuẩn chấm điểm để SV có kế khảo sát hoạch học tập từ đầu môn SV học ISSN: 2354-0753 nghiêm túc Kết khảo sát khách quan CLC Phòng Đào tạo Như vậy, tham chiếu “lượng hóa” cơng việc cần làm làm để đạt tiêu chí, tiêu chuẩn; Xác định làm cơng việc làm nào, từ đơn vị xây dựng kế hoạch phân công thực công việc quy định tham chiếu Điều đáng ý việc xây dựng hệ tham chiếu cần có tham gia bên liên quan, đơn vị thực để hệ tham chiếu đạt phù hợp quan tâm, thấu hiểu từ cá nhân nhóm tham gia thực (Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, 2011) 2.3.2 Thực công việc theo hệ tham chiếu để đạt chuẩn Từ hệ tham chiếu triển khai thành kế hoạch chi tiết để thực công việc để đạt chuẩn Ở cấp độ trường khoa, mơn tự thiết lập kế hoạch chi tiết cho nhiệm vụ cơng việc mình, dựa hệ tham chiếu, bổ sung mốc thời gian xác phải hoàn thành, sản phẩm cụ thể định lượng Đối với công việc đơn giản chi tiết, cụ thể, dùng hệ tham chiếu kế hoạch bổ sung thời hạn hoàn thành Để thực hệ tham chiếu cách đồng thống nhất, đơn vị cần phổ biến quán triệt họp đảm bảo chất lượng, ban hành thành văn thức phổ biến rộng rãi Thực hệ tham chiếu này, đơn vị nhận thấy rõ ràng chương trình đạt tiêu chí nào, cấp độ nào; nhìn thấy rõ nguyên nhân, tồn khâu để có biện pháp khắc phục, cải tiến cách cụ thể xác Từ đó, việc nâng cao chất lượng hướng đến “chuẩn” cao khơng cịn mơ hồ, lúng túng mà đối chiếu với hệ tham chiếu, cá nhân nhóm tự nhận cần phải làm Một điều đáng lưu ý hệ tham chiếu bảng kiểm chung cho tiêu chuẩn, phù hợp với đơn vị kiểm định thời gian định cần tiếp tục cập nhật, bổ sung q trình thực Ngồi ra, q trình thực hiện, cơng việc cần làm, sản phẩm yêu cầu cần linh hoạt, bổ sung, cải tiến liên tục, tuyệt đối tránh cứng nhắc, rập khuôn, ngược lại xu hướng thời quản lí chất lượng hướng tới khách hàng cải tiến liên tục (Nguyễn Tiến Công cộng sự, 2019) Kết luận Trong thời đại Cách mạng công nghiệp 4.0 với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ cạnh tranh liệt mơi trường tồn cầu hóa chất lượng đào tạo trở thành vấn đề sống sở giáo dục Xây dựng áp dụng chương trình CLC đào tạo cử nhân việc làm thiết thực trường đại học giai đoạn Vì vậy, cần có cách thức quản lí chất lượng chương trình đào tạo cử nhân CLC cách khoa học, phù hợp để đảm bảo mục tiêu trước mắt lâu dài trình đào tạo Tài liệu tham khảo Bộ GD-ĐT (2014) Thông tư số 23/2014/TT-BGDĐT ngày 18/7/2014 ban hành quy định đào tạo chất lượng cao trình độ đại học Nguyễn Đức Chính (2003) Chất lượng kiểm định chất lượng giáo dục sở đào tạo NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn Hữu Châu (2012) Giáo dục đại học Việt Nam - Những vấn đề chất lượng quản lí NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Tiến Công, Nguyễn Quốc Chính, Nguyễn Thị Thanh Nhật (2019) Cơng tác đảm bảo chất lượng Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh nay: Một số kinh nghiệm kiến nghị Trịnh Ngọc Thạch (2008) Hồn thiện mơ hình quản lí đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trường đại học Việt Nam Luận án tiến sĩ Quản lí giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Nguyễn Văn Tuấn, Trần Thị Thơm (2014) Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội - Một hướng nghiên cứu tìm tịi nhằm đáp ứng nhu cầu giáo dục Thủ Tạp chí Giáo dục số 346, tr 12-14 Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn (2011) Báo cáo tự đánh giá chương trình cử nhân ngơn ngữ học chất lượng cao theo chuẩn kiểm định chất lượng Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Thủ Dầu Một (2015) Tài liệu tập huấn AUN 26 ... 2.3 Quản lí chất lượng chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao Mục tiêu chương trình cử nhân CLC đào tạo cử nhân có chất lượng đạt chuẩn chất lượng ngang tầm nước khu vực Vì vậy, chương trình. .. 2008) 2.2 Quản lí chương trình đào tạo cử nhân chất lượng cao Quản lí chương trình quản lí yếu tố chủ đạo nêu, gồm: mục tiêu - chuẩn đầu ra; nội dung đào tạo; phương thức tổ chức đào tạo; kiểm... dung ban hành; Quản lí mang tính chất đột xuất, tình (Nguyễn Thị Mỹ Lộc Nguyễn Hữu Châu, 2012) 2.2.5 Quản lí việc đánh giá kết đào tạo Quản lí việc đánh giá kết đào tạo tổ chức, quản lí việc xác