Nghiên cứu tác động của chất lượng thông tin kế toán đến quá trình ra quyết định của doanh nghiệp Việt Nam

Nghiên cứu đã được thực hiện tại 77 DN sản xuất trên địa bàn các thành phố Hà Nội, Hải Dương, Bắc Ninh, Hải Phòng, Ninh Bình với 177 bảng hỏi sử dụng được từ 265 phiếu được gửi tới các nhà quản trị (NQT) cấp cao và những người phụ trách công tác kế toán nhằm tìm hiểu tác động của các đặc tính chất lượng thông tin kế toán (CLTTKT) đến quá trình ra quyết định của DN.

ISSN 1859-3666 MỤC LỤC KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Cao Hồng Long - Phân tích biến động suất lao động ngành công nghiệp thực phẩm Việt Nam giai đoạn 2010 - 2018 Mã số: 142.1MEco.11 A Study on Productivity Changes in Vietnam’s Food Industry in the Period 2010- 2018 Nguyễn Hoàng Chung - Đánh giá khả phân tích sách dự báo mơ hình KEYNES mới: Phương pháp tiếp cận SVAR VÀ BVAR-DSGE Mã số: 142.1MEIS.11 Assessment on Policy Analysis and Forecast of New KEYNES Model: Approaches of SVAR and BVAR-DSGE 11 QUẢN TRỊ KINH DOANH Phạm Hồng Chương, Nguyễn Hải Sơn Phạm Thị Huyền - Ảnh hưởng trải nghiệm tới hài lòng hành vi mua lại khách hàng: Nghiên cứu lĩnh vực nhà hàng Mã số: 142.2BAdm.21 Customer’ experiences affecting satisfaction level and repurchase behavior: Empirical evidences in F&B sector Nguyễn Quỳnh Trang - Nghiên cứu tác động chất lượng thông tin kế tốn đến q trình định doanh nghiệp Việt Nam Mã số: 1422.BAcc.21 A Study on the Effects of Accounting Information on the Decision Making in Vietnamese Enterprises Nguyễn Thị Khánh Chi - Các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai E-CRM thành công hãng Hàng không quốc gia Việt Nam Mã số: 142.2BMkt.22 The Factors Affecting Successful E-CRM Implementation at Vietnam Airlines Mai Thanh Lan Đỗ Vũ Phương Anh - Các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu nhà tuyển dụng doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn TP Hà Nội Mã số: 142.2BMkt.21 Factors affecting employer’s brand of small and medium enterprises in Ha Noi city 24 33 45 52 Ý KIẾN TRAO ĐỔI Ngô Mỹ Trân Lương Thị Thanh Trang - Ảnh hưởng không phù hợp cấp, kỹ ngành nghề đến thu nhập người lao động doanh nghiệp vùng Đồng sông Cửu Long Mã số: 142.3OMIs.31 The Impacts of Unmatched Qualifications, Skills, and Employment on Laborer’s Income in Enterprises in Mekong Delta khoa học thương mại Số 142/2020 62 QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN KẾ TỐN ĐẾN QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Nguyễn Quỳnh Trang Đại học Thương mại Email: quynhtrangnguyen2408@gmail.com Ngày nhận: 02/01/2020 Ngày nhận lại: 10/02/2020 Ngày duyệt đăng: 14/02/2020 ghiên cứu thực 77 DN sản xuất địa bàn thành phố Hà Nội, Hải Dương, Bắc Ninh, Hải Phịng, Ninh Bình với 177 bảng hỏi sử dụng từ 265 phiếu gửi tới nhà N quản trị (NQT) cấp cao người phụ trách cơng tác kế tốn nhằm tìm hiểu tác động đặc tính chất lượng thơng tin kế tốn (CLTTKT) đến q trình định DN Kết phân tích cho thấy đặc tính CLTTKT mơ hình nghiên cứu đề xuất có tác động chiều với q trình định DN với mức độ tác động lớn tính hiệu quả, tiếp đặc tính hữu hiệu, kịp thời, bảo mật tồn vẹn Từ kết nghiên cứu này, tác giả đưa số khuyến nghị cần thiết nhằm nâng cao CLTTKT, đáp ứng tốt cho trình định DN Việt Nam bối cảnh Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Từ khóa: Chất lượng thơng tin kế tốn, q trình định, doanh nghiệp Việt Nam Đặt vấn đề Chất lượng thông tin kế toán cung cấp đáp ứng yêu cầu người sử dụng nói chung nhà quản trị DN nói riêng hay chưa vấn đề thu hút quan tâm hàng đầu hoạt động quản trị DN giới nghiên cứu Các nghiên cứu cơng bố khẳng định có mối quan hệ thuận chiều CLTTKT cung cấp với trình định người sử dụng Tuy nhiên, nghiên cứu thường hướng đến việc nâng cao CLTTKT tài hỗ trợ cho việc định nhóm đối tượng bên ngồi có liên quan mặt lợi ích trực tiếp gián tiếp với DN cổ đông, ngân hàng, nhà đầu tư thị trường chứng khoán… mà chưa hướng đến đối tượng nhà quản trị (NQT) - người sử dụng thông tin kế tốn cho q trình định điều hành, quản lý hoạt động DN Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 thời kỳ khởi phát tác động đến tất ngành, lĩnh vực kinh tế, xã hội mơi trường tồn giới với tốc độ đột phá chưa có lịch sử Khoa học - cơng nghệ, có khoa học quản lý, khoa học kế tốn, kiểm toán phát triển mạnh mẽ với yêu cầu mới, nhiệm vụ Trong lĩnh vực kế toán - kiểm toán, xuất Điện toán đám mây, liệu lớn Big data, Blockchain se làm thay đổi quy trình, phương thức tạo lập, xử lý liệu cung cấp thơng tin kế tốn Những thay đổi nhiều ảnh Số 142/2020 hưởng đến CLTTKT cung cấp Tuy nhiên, so với yêu cầu đòi hỏi chế quản lý kinh tế, kế tốn Việt Nam cịn bộc lộ nhiều hạn chế CLTT, tiếp cận với chuẩn mực thơng lệ kế tốn quốc tế, chất lượng đội ngũ người làm nghề kế toán, phát triển thị trường dịch vụ kế toán (Đặng Văn Thanh, 2019) Nghiên cứu trả lời cho câu hỏi: Trong bối cảnh mới, DN nên tập trung vào đặc tính chất lượng thơng tin kế tốn để thơng tin kế tốn cung cấp hữu ích hơn? Để trả lời cho câu hỏi này, tổng hợp phân tích quan điểm tiêu chuẩn đo lường CLTTKT làm sở đề xuất mơ hình kiểm định mức độ tác động đặc tính CLTTKT đến trình định DN Từ kết nghiên cứu, đưa số gợi ý định hướng góp phần nâng cao CLTTKT cho DN Việt Nam bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 Cơ sở lý thuyết mối quan hệ chất lượng thơng tin kế tốn trình định doanh nghiệp Mối liên hệ CLTTKT trình định vấn đề phức tạp (Atkinson cộng sự, 2001) Dưới số lý thuyết liên quan giải thích cho mối quan hệ này: 2.1 Lý thuyết sở nguồn lực Quan điểm nguồn lực Wernerfelt (1984) đề xuất, sở nghiên cứu trước Penrose (1959) thực có ảnh hưởng mạnh mẽ từ sau khoa học ? 33 thương mại QUẢN TRỊ KINH DOANH năm 1990 Theo lý thuyết này, thông tin giống yếu tố khác (lao động, vốn…) nguồn lực định đến sống cịn DN Thơng tin kế tốn thiết kế để phục vụ cho nhiều nhu cầu khác DN với bốn phương diện là: phạm vi rộng, kịp thời, tích hợp thống nhất/đồng nguồn lực DN Bộ phận kế toán cung cấp thơng tin (về sản phẩm, tài chính, thị trường) đến phận chức DN từ người sử dụng phận xử lý thơng tin, học hỏi để chuyển hóa thơng tin thành kiến thức từ đưa định 2.2 Lý thuyết định (Decision Theory) Lý thuyết định phát triển từ kỷ 20 ứng dụng nhiều lĩnh vực nghiên cứu khác hướng đến mục đích giải chung vấn đề định Theo Brim cộng (1962), Lý thuyết định học thuyết giúp giải thích ảnh hưởng CLTTKT cung cấp đến trình định người sử dụng thơng tin nói chung, có nhà quản trị DN Theo Lý thuyết này, trình định tiến hành theo bước: (1) Xác định vấn đề cần giải quyết; (2) Thu thập thơng tin; (3) Tìm hiểu phương án giải vấn đề; (4) Đánh giá phương án theo tiêu chuẩn mục tiêu xác định; (5) Lựa chọn phương án tối ưu định Như vậy, thu thập đánh giá thông tin khâu quan trọng trình định Để đưa định đắn, NQT cần nhiều thông tin chất lượng định đưa phụ thuộc nhiều vào chất lượng thông tin mà người sử dụng cung cấp Thơng tin nhiều, xác định đưa đắn (Ismail, 2009; Nooraie,2011) 2.3 Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí Lý thuyết lợi ích chi phí khởi đầu vào năm 1808 Albert Gallantin đề cập dự án thủy lợi so sánh lợi ích chi phí Lý thuyết mối quan hệ lợi ích - chi phí lợi ích có từ việc sử dụng thơng tin kế tốn cung cấp cần phải xem xét mối quan hệ với chi phí bỏ q trình thu thập, xử lý phân tích thơng tin Tác giả cho rằng, Lý thuyết tác động đến mối quan hệ CLTTKT trình định DN khía cạnh: việc sử dụng nguồn lực (con người, kỹ thuật ) cho trình thu thập, xử lý phân tích thơng tin lợi ích thơng tin kế tốn mang lại Xét cách tổng thể, lợi ích từ thơng tin kế tốn phục vụ cho người sử dụng (nhà quản trị, nhà đầu tư bên liên quan ) 34 khoa học thương mại phải xem xét, cân mối quan hệ nhằm đảm bảo chi phí bỏ khơng vượt q lợi ích đạt Để phục vụ cho trình định, DN có quy mơ khác u cầu thơng tin khác Rõ ràng DN có quy mơ nhỏ, số lượng định không nhiều, nhu cầu thông tin quản trị đơn giản việc đầu tư vào máy kế toán cồng kềnh với hàng loạt kỹ thuật phức tạp không phù hợp lợi ích mang lại khơng tương xứng với chi phí bỏ Trong đó, DN có quy mơ lớn, cần thơng tin thích hợp nhiều thơng tin phức tạp việc đầu tư khoản chi phí tương thích để đảm bảo CLTTKT điều chấp nhận Tổng quan nghiên cứu 3.1 Các nghiên cứu chất lượng thơng tin kế tốn trình định DN Lesca cộng (1995) khảo sát mức độ sử dụng thơng tin kế tốn q trình định đầu tư đóng góp CLTTKT đến việc quản lý tri thức vai trò chiến lược DN Kết nghiên cứu rằng, ngày nhiều đơn vị tin tưởng rằng, CLTTKT nhân tố quan trọng tạo nên thành công tổ chức Đặc biệt, bối cảnh hội nhập phạm vi toàn cầu, với bùng nổ chi phối thông tin, CLTT trở thành quan tâm hàng đầu có ảnh hưởng khơng nhỏ đến phát triển bền vững tổ chức Nếu thông tin có chất lượng tốt, tổ chức hoạt động tốt, ngược lại thông tin không đảm bảo chất lượng gây mối đe dọa cho tồn tổ chức (Ismail ,2009; Redman, 1992; Laudon & Laudon, 2012; Komala, 2012) Chính vậy, tổ chức ngày đạt trọng tâm vào việc có thơng tin có giá trị (Laudon & Laudon, 2012) Tương tự, Gelinas cộng (1999) cho TTKT, nhất, lại nguồn thông tin quan trọng cần thiết hỗ trợ cho trình định DN CLTTKT tảng quản trọng giúp nhà quản lý đưa định, đặc biệt định chiến lược (Tickell, 2010; Hall, 2011) Vì vậy, TTKT không đảm bảo chất lượng trở nên vô dụng người sử dụng dẫn đến việc định sai Vai trò TTKT trình định DN thể góc độ: vai trị tạo điều kiện thuận lợi cho trình định vai trò ảnh hưởng đến định (Marshall & Paul, 2014) TTKT có chất lượng, được cập nhật cung cấp kịp thời hỗ trợ tích cực hoạt động quản lý thông qua việc kết nối hiệu nguồn lực, quản lý ngân sách cho hoạt động tốt ? Số 142/2020 QUẢN TRỊ KINH DOANH hơn, phân bổ nguồn lực hợp lý giám sát hoạt động tốt hơn, từ nhà quản lý có sở để đưa định hợp lý, góp phần làm tăng hiệu kinh doanh tăng khả cạnh tranh cho DN Đồng thuận với quan điểm trên, nhiều nhà nghiên cứu khác (Kiesovà cộng (2007), Hongjiang Xu (2009), Gafarov (2009), Komala 2012), Botha (2014) Harendra (2016) nghiên cứu đưa kết luận tương tự Có thể thấy, nghiên cứu kể dựa vào quan điểm Lý thuyết sở nguồn lực để giải thích cho mối quan hệ CLTTKT cung cấp trình định DN Theo đó, TTKT được xem nguồn tài nguyên chiến lược, lợi cạnh tranh tổ chức thành phần yếu thơng tin quản lý Với vai trị chủ đạo quản lý nguồn lực tài cho DN, TTKT nguồn thông tin quan trọng hỗ trợ cho trình định DN Và việc nâng cao chất lượng để TTKT thực sử trở nên hữu ích trình định DN thực cần thiết Tuy nhiên, dừng lại với cách tiếp cận này, khó để xác định yếu tố cần thiết để gia tăng CLTT Nghiên cứu tác động CLTTKT q trình định DN thơng qua xác định mức độ ảnh hưởng đặc điểm định tính đo lường CLTT đến q trình định người sử dụng trả lời cho câu hỏi: Cần phải tập trung vào đặc tính để nâng cao CLTT bối cảnh nay? Theo Ionu Petec (2015), phục vụ cho nhu cầu mục đích sử dụng thông tin đối tượng khác (nhà quản lý, cổ đơng, khách hàng, thuế ) tiêu chuẩn để đo lường CLTT khác Trong hệ thống quản lý, để TTKT trở nên hữu ích, cần phải có đầy đủ bốn đặc điểm định tính: dễ hiểu, phù hợp, tin cậy tương thích Tuy nhiên, nghiên cứu dừng lại việc đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động đặc tính đến trình định người sử dụng mà chưa kết mức độ tác động đặc tính Faith Gacheru (2017) thực khảo sát với mẫu nghiên cứu 200 tổ chức lợi ích cơng cộng Kenya để tìm hiểu mối quan hệ đặc tính CLTT kế tốn việc định tổ chức theo quan điểm IASB, với đặc tính chất lượng là: Phù hợp (relevance), Đáng tin cậy (realiability), Dễ hiểu (understandability) Có thể so sánh (comparability) Kết nghiên cứu cho thấy tất đặc tính CLTT kế tốn mơ hình nghiên cứu đề xuất tác giả Số 142/2020 có tác động tích cực đến q trình định tổ chức với mức độ ảnh hưởng lớn tin cậy, tiếp đặc tính so sánh, phù hợp dễ hiểu Từ phát qua nghiên cứu, tác giả đưa khuyến nghị nhằm nâng cao thuộc tính CLTT kế tốn trình bày BCTC tổ chức 3.2 Tiêu chuẩn đo lường chất lượng thơng tin kế tốn Khi xác định thuộc tính CLTTKT, có cách tiếp cận khách quan chủ quan Tiếp cận khách quan dựa quy định tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp có uy tín Cịn tiếp cận chủ quan đứng góc độ nhà quản lý DN Với cách tiếp cận thứ nhất, tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp có uy tín đưa quan điểm xác định thuộc tính đo lường CLTTKT sau: Năm 1966, AAA (Hiệp hội kế tốn Mỹ) cơng bố báo cáo tảng lý thuyết kế toán nhằm thiết lập điều lý thuyết kế tốn Trong đó, AAA cho Thích hợp (Relevance), Có thể xác minh (Verifiability), Không sai lệch (Freedom from bias) Khả xác định số lượng (Quantifiability) xem tiêu chuẩn để đảm bảo thơng tin kế tốn hữu ích Cơng bố AAA (1966) xem đặt tảng cho nghiên cứu hướng CLTTKT, nhiên hạn chế không cung cấp danh sách đầy đủ thuộc tính cần thiết có liên quan đến tính Hữu ích thơng tin kế tốn (Snavely, 1967) Theo Hội đồng chuẩn mực kế tốn tài Hoa Kỳ (FASB, 1993), CLTTKT thể việc thơng tin kế tốn phải có khả tạo khác biệt giúp cho người sử dụng thơng tin hiểu đưa định thông qua dự báo kết kiện khứ, hay tương lai (2010) Trên quan điểm đó, FASB (1993) đưa nhóm đặc điểm yêu cầu CLTTKT: Nhóm đặc điểm (Primary Qualities) gồm tính thích hợp tính đáng tin cậy Nhóm đặc điểm thứ yếu (Secondary Qualities) gồm tính qn tính so sánh Hội đồng chuẩn mực kế toán quốc tế (IASB) đưa tiêu chuẩn đo lường CLTTKT khuôn mẫu khái niệm BCTC (2001) với đặc tính: thích hợp, đáng tin cậy, hiểu so sánh Cuối năm 2010, giai đoạn Dự án hội tụ IASB FASB hoàn tất với việc thống vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn đo lường khoa học thương mại ? 35 QUẢN TRỊ KINH DOANH (1) Các tiêu chuẩn đo lường CLTTKT đưa CLTTKT Trong dự án này, đặc điểm để đo lường CLTTKT thích hợp trung thực; đặc nhà nghiên cứu tổ chức nghề điểm làm gia tăng CLTTKT là: so sánh, nghiệp khơng hồn tồn giống nhau, kiểm chứng, kịp thời hiểu được; hạn chế xây dựng phát triển tảng giới hạn CLTTKT trọng yếu cân nhắc tiêu chuẩn đo lường CLTT nói chung Bởi, xét lợi ích chi phí Trong Khuôn mẫu khái niệm cho cùng, TTKT chất thông tin Mặc dù BCTC (2013, 2018), đặc tính đo lường CLT- có nhiều quan điểm với tiêu chuẩn khác TKT khơng có thay đổi so với quan điểm được đưa ra, có số tiêu chuẩn ln nhấn mạnh quan điểm giới nghiên cứu đưa dự án hội tụ IASB FASSB Theo quan điểm quản trị công nghệ thông tin tổ chức nghề nghiệp Chẳng hạn Thích hợp (COBIT, 2019)1, môi trường ứng dụng CNTT, Kịp thời xuất quan điểm tất CLTTKT việc đề cập đến vấn đề chung để tổ chức hiệp hội nghề nghiệp nhà nghiên cứu; đảm bảo nội dung thơng tin xác, đầy đủ Có tương đồng quan điểm FASB cần quan tâm đến khía cạnh liên quan đến nội IASB tính đáng tin cậy, dự án hội tụ dung thông tin vấn đề độ tin cậy thơng IASB&FASB với VAS tính so sánh tin, gian lận thơng tin, an tồn, bảo mật thơng tin trình bày trung thực Chúng tơi cho rằng, sẵn sàng thông tin người sử dụng CLT- tảng yếu CLTTKT (2) Những điểm chưa tương đồng quan TKT được đánh giá qua tiêu chuẩn gồm: Hữu hiệu, hiệu quả, bảo mật, toàn vẹn, sẵn sàng, tuân thủ điểm tổ chức nghề nghiệp nhà nghiên cứu tiêu chuẩn đo lường CLTTKT xuất phát đáng tin cậy Tại Việt Nam, chưa đề cập đến khái niệm “đặc từ mục tiêu khác bối cảnh sử dụng khác điểm chất lượng” thông tin Tuy nhiên, vấn đề Chẳng hạn như, khác biệt mơ hình đo đo lường CLTTKT trình bày nội dung “các lường CLTTKT IASB FASB, xuất phát từ yêu cầu kế toán” chuẩn mực kế khác quan điểm tổ chức đối toán Việt Nam số 01(VAS 01 - Chuẩn mực chung) tượng ưu tiên hướng đến Mục đích FASB với yêu cầu thơng tin kế tốn là: Trình bày hướng đến việc cung cấp thông tin đánh giá thời trung thực, khách quan, đầy đủ, kịp thời, dễ hiểu gian tính khơng chắn dịng tiề̀n so sánh Trong quy định Việt Nam, trọng nguồn lực kinh tế cho nhà đầu tư, chủ nợ Trong yếu coi ngun tắc kế tốn u cầu đó, IASB ưu tiên mục đích cung cấp thơng tin tính thích hợp đáng tin cậy khơng đưa mà tình hình tài chính, kết hoạt động SXKD thay vào thuộc tính trung thực, khách thay đổi tình hình tài chính, thơng tin kết việc quản lý thực trách nhiệm giải quan, đầy đủ Cách tiếp cận thứ hai đứng góc độ trình người quản lý làm sở cho việc người sử dụng thông tin, theo Bảng 1: Tổng hợp tiêu chuẩn đo lường CLTTKT theo quan nhà nghiên cứu, CLTTKT điểm tổ chức Hiệp hội nghề nghiệp vấn đề phức tạp (Schiper  Vincent, 2003) Sử dụng thông tin   kế tốn cho mục đích sử dụng      khác nhau, quan điểm tiêu    chuẩn đo lường CLTTKT        khác (Al-Hakim, 2007)     Dưới số nghiên cứu       tiêu chuẩn đo lường CLTTKT:   (bảng 2)     Qua tổng hợp nghiên cứu có liên quan, chúng tơi nhận thấy: (Nguồn: Tác giả tổng hợp) CobiT - Control Objectives for Information and related Technology khuôn mẫu “Các mục tiêu kiểm sốt cơng nghệ thơng tin lĩnh vực liên quan” Viện quản lý công nghệ thông tin (IT governance Institute-ITGI) thuộc Hiệp hội kiểm sốt kiểm tốn hệ thống thơng tin (ISACA-Information System Audit and Control Association) ban hành năm 1996 nhằm xác định kiểm sốt cơng nghệ thơng tin liên quan hoạt động quản lý điều hành, xử lý hoạt động kinh doanh dịch vụ công nghệ thông tin giúp đạt mục tiêu kiểm sốt cơng nghệ thơng tin 36 khoa học thương mại ? Số 142/2020 QUẢN TRỊ KINH DOANH Bảng 2: Các nghiên cứu tiêu chuẩn đo lường chất lượng thơng tin kế tốn KTQT, khơng cơng bố rộng rãi      bên mà          !  "#    sử       dụng nội bộ, phục vụ cho trình $  %  &!  '(  )*+ ), - (  /0# 1 định nhà quản lý     3%  & 4  8 9 :    !  "#  - ( %      7   bên DN Để đưa định,  ; %  + >P  Q  RN O : S# L  )H !  '(  %T" : A :   - (  TU : !  thông tin   V  )@ W     /A : M %C M  :N !  /(    %X   3N L  /0# 1 dự báo tương lai % < %  H : I Q4 &!  '(  )H  L+ /0# 1 B )H %X       M I Y thực 3Z : :[ ( )\ )  - %T" :E cần Đối với Nguồn: Tác giả tổng hợp thơng tin vậy, khó định tiếp tục đầu tư hay tiếp tục bổ nhiệm người để đảm bảo đầy đủ yêu cầu chất lượng theo quan quản lý cổ đông… (3) Các tiêu chuẩn đo lường CLTTKT đề điểm tổ chức nghề nghiệp Chẳng hạn tính xác, thơng tin dự báo tương lai khó cập đến thường tập trung vào yêu cầu: ü Yêu cầu nội dung thơng tin: Chính xác; Đầy để xác tuyệt đối mà đặt yêu cầu phận cung cấp thông tin cần phải tn thủ đủ; Có thực; Kịp thời; Thích hợp… ü Yêu cầu phương pháp ghi nhận xử lý quy nguyên tắc để để giảm thiểu đến mức thấp sai số thơng tin, đảm bảo cho thông thông tin: Nhấ́t quán; Khách quan Những yêu cầu liên quan đến tính bảo mật tin cung cấp bám sát thể an toàn truy cập xuất nghiên chất hoạt động kinh tế phát sinh DN Khi vấn người phụ trách cơng tác kế tốn cứu Nhưng, xét bối cảnh nay, Cách mạng CN 4.0 hội nhập quốc tế tác động mạnh lãnh đạo đơn vị yêu cầu CLTTKT, mẽ đến quản trị DN nói chung HTTTKT nói nhìn chung ý kiến cho rằng, thơng tin kế riêng, khác với kế tốn thủ cơng, CLTT khơng tốn thực hữu ích DN dừng việc đáp ứng chất thông tin, bối cảnh đánh giá đầy đủ khía cạnh là: u cầu thông tin biểu thông tin mà vấn đề CLTT, yêu cầu an ninh thông tin tính hiệu truy cập an tồn thơng tin quan trọng (Chúc Anh kinh tế thông tin Theo đó, tiêu chuẩn đo Tú, 2015) Mục đích chúng tơi nghiên cứu lường CLTT kế tốn mà chúng tơi lựa chọn đề xuất tìm hiểu tác động đặc tính CLT- mơ hình nghiên cứu bao gồm: Thứ nhất, tiêu chuẩn liên quan đến yêu cầu TKT đến trình định DN, đối tượng sử dụng thông tin kế tốn mà chúng tơi hướng đến chất lượng thông tin: Hữu hiệu (Efficiency): Thông tin coi hữu người phụ trách cơng tác kế tốn lãnh đạo DN Đây nhóm đối tượng có nhu cầu lớn hiệu phù hợp với yêu cầu xử lý kinh doanh quan tâm nhiều đến CLTTKT hỗ trợ cho người sử dụng; đáp ứng kịp thời, xác việc định Thơng tin kế tốn cung cấp cho tính tốn số học, qn phương pháp tính tốn nhóm đối tượng hiểu thông tin theo phương pháp kế toán chọn lựa hữu Số 142/2020 khoa học thương mại ? 37 QUẢN TRỊ KINH DOANH ích cho việc định kinh tế theo thu từ thơng tin kế tốn cung cấp chi phí bỏ phương pháp kế tốn lựa chọn Các tiêu chí để đánh để thực Mơ hình giả thuyết nghiên cứu giá thơng tin kế tốn cung cấp có hữu hiệu hay Trên sở Lý thuyết tảng tổng kết không (bảng 3): nghiên cứu tiền nhiệm, Bảng 3: Tiêu chí đánh giá thơng tin hữu hiệu chúng tơi đề xuất mơ hình nghiên cứu tác                !" # $  $% động CLTTKT & đến trình ' () *        +,  )  ) *      , định DN với đặc !"  - tính là: Hữu hiệu, Kịp / 0    +, / 0 !1 !" 0  $ 45   -  6   76 78 #   76 9 :, thời, Bảo mật an ; ) ,    +, ) , !"  ) $  < <   toàn, Hiệu  !"  -=  3 0 45 Thứ hai, tiêu chuẩn liên quan đến yêu cầu an ninh thông tin: Kịp thời (Timeliness): Đây đặc tính thể thông tin sẵn sàng đáp ứng phục vụ cho xử lý kinh doanh hiện tại tương lai Nói cách khác, thơng tin kế tốn phải cung thường xun liên tục, vào thời điểm tùy thuộc yêu cầu nhà quản lý: đột xuất, ngày, hàng tuần, hàng tháng Thực tế cho thấy, có thơng tin cung cấp chậm DN có thể rơi vào bị động hội kinh doanh Do vậy, để đảm bảo sẵn sàng kịp thời thơng tin cung cấp, địi hỏi tính an tồn nguồn lực cần thiết liên quan Bảo mật an toàn (Security and Safety): Đây tiêu chuẩn liên quan tới chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin, giới nghiên cứu đánh giá đặc tính quan trọng CLTTKT ảnh hưởng trực tiếp đến khả cạnh tranh DN Do nhu cầu bí mật thông tin nội đối thủ cạnh tranh nên thơng tin kế tốn cung cấp cho NQT phải đảm bảo thêm tiêu chuẩn tính bảo mật an toàn Hiện nay, với bùng nổ mạnh mẽ CNTT mạng xã hội, thơng tin có giá trị dễ dàng bị phân tán, xâm phạm, ngun nhân vơ tình, cớ ý, thụ động, chủ động, từ phía người sử dụng Vì lý dẫn đến vấn đề bảo mật an tồn thơng tin ngày trở nên cấp thiết Yêu cầu đảm bảo thông tin được bảo vệ nhằm tránh việc truy cập (xem, sửa, thêm vào, hủy) hay công bố sử dụng không phép Thứ ba, tiêu chuẩn liên quan đến yêu cầu hiệu kinh tế thông tin: Hiệu (Effectiveness): Là tiêu chuẩn liên quan tới đảm bảo sử dụng nguồn lực (con người, thiết bị, sở hạ tầng, phần mềm ) trình thu thập, xử lý, tạo thông tin nhằm đảm bảo hiệu kinh tế Hiệu biểu tiền sở xác định kết so sánh lợi ích 38 khoa học thương mại   !                  Hình 1: Mơ hình nghiên cứu Với mơ hình nghiên cứu trên, giả thuyết nghiên cứu phát biểu sau: ü H1: Tính hữu hiệu TTKT có ảnh hưởng đến trình định DN ü H2: Tính kịp thời TTKT có ảnh hưởng đến q trình định DN ü H3: Tính bảo mật an tồn TTKT có ảnh hưởng đến q trình định DN ü H4: Tính hiệu TTKT có ảnh hưởng đến q trình định DN Phương pháp nghiên cứu 5.1 Thiết kế bảng câu hỏi điều tra lựa chọn thang đo Sau tổng quan nghiên cứu có liên quan, kết hợp với kết vấn chuyên gia lãnh đạo DN, thiết kế bảng câu hỏi gồm 19 biến quan sát đo lường thang đo Likert với mức độ, thấp “1 - Hồn tồn khơng đồng ý” đến “5 - Hoàn toàn đồng ý” Các câu hỏi khảo sát xây dựng dựa câu hỏi sử dụng nghiên cứu khác thực trước Để kiểm định mức độ phù hợp câu hỏi, tiến hành điều tra thử nghiệm thông qua việc phát phiếu trực tiếp đến nhà quản lý, kế toán trưởng/giám đốc tài 24 DN sản xuất địa bàn Hà Nội Với 43 phiếu thu được, tiến hành hiệu chỉnh lại ? Số 142/2020 QUẢN TRỊ KINH DOANH mặt thuật ngữ bảng hỏi cho phù hợp Đồng diện rộng với DN thuộc đối tượng nghiên thời, với số liệu thu thập được, tiến cứu Các câu hỏi (đã hiệu chỉnh) mơ hình hành kiểm tra độ tin cậy 19 thang đo với công nghiên cứu mô tả bảng đây: Bảng 4: Các câu hỏi khảo sát BiӃn nghiên cӭu Tham khҧo Mã biӃn EFC1 Tính hӳu hiӋu cӫa thơng tin kӃ toán (Efficiency) Jonas Blanchet (2000) Ferdy Suzanne (2009), COBIT (2006) EFC2 EFC3 EFC4 Tính kӏp thӡi cӫa thơng tin kӃ tốn (Timeliness) Gaeremynck (2003), (2007), Al Hakim (2007), Willekens (2008) TME1 TME2 TME3 SES1 Tính bҧo mұt an tồn cӫa thơng tin kӃ tốn (Security and Safety) ͒ Suzanne (2009), COBIT (2006), Al Hakim (2007)͒ SES2 SES3 SES4 EFE1 Tính hiӋu quҧ cӫa thơng tin kӃ toán (Effectiveness) COBIT (2006)͒ EFE2 EFE3 EFE4 7iF ÿӝng cӫa chҩW Oѭӧng thơng tin kӃ WRiQ ÿӃn q trình quyӃt ÿӏnh cӫa DN (Making decision) Kieso cӝng sӵ (2007), Xu (2009), Ismail (2009), Gafarov (2009), Hall (2011), Komala (2012), Omar A Alshikhi and Bandar M Abdullah (2018) MKD1 MKD2 MKD3 Thơng tin chӍ ÿѭӧc phép xóa, sӱa, bә sung hoһc hӫy bӣi nhӳQJ ÿӕL WѭӧQJ ÿѭӧc phép phҧL ÿҧm bҧRÿӝ xác WURQJTXiWUuQKÿѭӧFOѭXWUӳ hay truyӅQÿL ViӋc sӱ dөng nguӗn lӵc (con nguቲӡi, thiӃt bӏ, coቲ sӣ hҥ tҫng, phҫn mӅm ) trình thu thҥƸp, xӱOêWDҕҕRWK{QJ WLQÿҧm bҧo hӧp lý ͒ LӧLtFKWKXÿѭӧc tӯ viӋc sӱ dөng thơng tin ln lӟQKѫQFKL phí cho q trình thu thұp, xӱ lý tҥo thông tin Thông tin, sӕ liӋu kӃ toán cung cҩp phù hӧp vӟi tӯng tình huӕng quyӃWÿӏnh cө thӇ cӫa tӯng cҩp nhà quҧn lý Thơng tin, sӕ liӋu kӃ tốn cung cҩp có thӇ dӉ dàng tiӃp tөc xӱ Oêÿӕi vӟLQJѭӡi sӱ dөng 4XҧQOêQJkQViFKFKRFiFKRҥWÿӝQJWӕWKѫQ 3KkQEәQJXӗQOӵFNLQKWӃYjKLӋXTXҧKѫQ &iFTX\ӃW ÿӏQKÿѭӧFÿѭDUDNӏSWKӡLÿ~QJWKӡLÿLӇP /ӵDFKӑQÿѭӧFFiFTX\ӃWÿӏQKWӕLѭX MKD4 cụ hệ số tin cậy (Cronbach Alpha) hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) Cả hệ số đáp ứng yêu cầu với hệ số tin cậy tổng hợp biến độc lập biến phụ thuộc lớn 0.7, hệ số tương quan biến tổng 19 biến quan sát lớn 0.3 (Hair cộng sự, 2010) Khi đó, nhóm nghiên cứu triển khai khảo sát Số 142/2020 BiӃn quan sát Thông tin, sӕ liӋu kӃ WRiQÿѭӧc tҥo tӯ nhӳng dӵ liӋXÿiQJ tin cұy có thӇ kiӇm chӭng Thơng tin, sӕ liӋu kӃ tốn cung cҩS ÿѭӧc tính tốn xác, trung thӵc, trung lұp khách quan Thơng tin kӃ tốn cung cҩSÿҫ\ÿӫ thơng tin vӅ FѫKӝi rӫi URÿӇ '1ÿѭDUDFiFTX\ӃWÿӏnh, khơng bӏ bӓ sót, khơng bӏ trùng lҳp Thơng tin kӃ tốn cung cҩp thích hӧp hӳXtFKÿӇ ÿiQKJLi tình hình thӵc hiӋn kӃ hoҥch hiӋu quҧ hoҥWÿӝng cӫa DN Thông tin, sӕ liӋu kӃ WRiQOX{Qÿѭӧc cұp nhұt kӏp thӡi Các báo cáo kӃ toán quҧn trӏ (báo cáo ngày, báo cáo tuҫQ« ÿѭӧc lұSÿҫ\ÿӫ, có hӋ thӕng Thơng tin, sӕ liӋu kӃ tốn cҫn thiӃt cho viӋc quyӃW ÿӏnh sҹn sàng cung cҩp có yêu cҫu Có phân chia trách nhiӋPTX\ÿӏnh kiӇm sốt quyӅn truy cұp thơng tin kӃ tốn cho tӯng cá nhân bӝ phұn liên quan 1Jѭӡi sӱ dөng hӧp pháp có thӇ dӉ dàng kӃt nӕi, tìm kiӃm truy cұp thơng tin Thơng tin kӃ WRiQÿѭӧFOѭXJLӳ an tồn, khơng thӇ truy cұp hay cơng bӕ trái phép 5.2 Chọn mẫu thu thập liệu Để đảm bảo đối tượng khảo sát có hiểu biết tương đối đầy đủ để trả lời câu hỏi khảo sát, tác giả viết lựa chọn đáp viên tiềm nhà quản lý cấp cao (từ trưởng phó phịng trở lên) kế tốn trưởng, giám đốc tài DN có quy mô khác nhau, hoạt động lĩnh khoa học thương mại ? 39 QUẢN TRỊ KINH DOANH vực khác Đây đối tượng lý tham gia trả lời có tuổi đời 30 chiếm khơng thường xuyên phải đưa định liên quan 10% - Về kinh nghiệm công tác, đa số có kinh nghiệm đến hoạt động đơn vị có hiểu biết định kế tốn, có nhu cầu sử dụng thơng tin kế tốn cơng tác 10 năm (46.90%), số người hỏi có kênh thông tin thiếu cho kinh nghiệm công tác từ - 10 năm chiếm 37.85% có 15.25% số có kinh nghiệm cơng q trình định Sau hiệu chỉnh phiếu khảo sát xác định tác năm Trên 60% số có trình độ sau đối tượng khảo sát, khoảng thời gian đại học có 36.16% đạt trình độ đại học 6.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo tháng (Từ tháng 10 đến hết tháng 12 năm 2019), Kết kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho mối quan hệ cá nhân điện thoại trao đổi với đáp viên tiềm bạn bè tác thấy, tất biến độc lập biến phụ thuộc giả cựu sinh viên chun ngành kế tốn - kiểm mơ hình nghiên cứu có Cronbach's Alpha nhóm tốn, phiếu khảo sát gửi đến đối tượng từ 0.648 đến 0.850 Đồng thời tất biến quan khảo sát thông qua phương thức: in phiếu khảo sát sát có hệ số tương quan biến tổng (Corrected để phát trực tiếp cho đối tượng khảo sát DN Item-Total Correlation) lớn 0.3 (trong thấp gửi phiếu khảo sát qua email thông qua sử dụng SES với Corrected Item-Total Correlation công cụ googledocs Các cá nhân tiếp tục nhờ = 0.337) Tất số lớn mức tối thiểu đồng nghiệp làm kế toán trả lời phiếu khảo sát Tổng để đảm bảo tính hội tụ, độ tin cậy tính phân biệt cộng có 77 DN sản xuất địa bàn thành nhân tố đề xuất Hair cộng phố Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương Bắc Ninh, (2010) nên đưa vào phân tích Ninh Bình đồng ý tham gia khảo sát chúng bước 6.3 Phân tích khám phá nhân tố EFA tơi Trong có 56 DN tư nhân (72,72%) 21 DN có vốn Nhà nước (27,28) Có 31/77 DN (40,25%) mà chúng tơi khảo sát có quy mơ vốn 100 tỷ Bảng 5: Kết kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha    VNĐ, số lại (59,75%) DN có quy mơ vốn 20 tỷ từ 20 tỷ đến 100 tỷ VNĐ  Trong tổng số 265 phiếu điều tra gửi đi,      nhận 203 phiếu phản hồi (76.6%)     ! ! "# qua sàng lọc có 26 phiếu không sử dụng $  %# bị thiếu liệu cần thiết, ảnh hưởng đến & ' () ( $ *+ , - / trình xử lý liệu Còn lại 177 phiếu đạt yêu (Nguồn: Kết phân tích tác giả) cầu chúng tơi đưa vào phân tích phần Sau đạt yêu cầu kiểm tra độ tin cậy, chúng mềm SPSS 20.0 với quy trình thực gồm bước: (1)Thống kê mô tả mẫu; (2) Kiểm định độ tin tơi đưa vào phân tích nhân tố khám phá 15 biến cậy thang đo; (3) Phân tích khám phá nhân tố; quan sát biến độc lập mơ hình nghiên (4) Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết cứu (bảng 6) Kết phân tích từ liệu nghiên cứu cho thấy nghiên cứu hệ số KMO cao (0.713 > 0.5, kiểm định Bartlett Kết nghiên cứu thảo luận có p-value = 0.00 < 0.05, với tổng phương sai dùng 6.1 Mô tả mẫu nghiên cứu Sau nhập liệu 177 bảng hỏi hợp lệ để giải thích nhân tố 62,756%> 50% nên thỏa thu thập vào phần mềm SPSS 20.0 để xử lý, mãn điều kiện phân tích nhân tố Các hệ số tải nhân tố (Factor loading) lớn 0.5, hệ số kết phân loại mẫu nghiên cứu sau: - Những người tham gia trả lời phiếu điều tra Eigenvalue đại diện cho lượng biến thiên giải đảm nhiệm vai trò kế tốn trưởng, thích > Như vậy, kết phân tích tác động phụ trách cơng tác kế tốn - tài chính, trưởng, phó đặc tính CLTT kế tốn đến q trình trưởng đại diện chi nhánh nhà quản lý cấp định DN trích rút đặc tính với 15 biến quan sát gồm: Hữu hiệu (EFC), Kịp thời (TME), Bảo cao DN khảo sát - Về giới tính, nhìn chung, khơng có chênh mật an tồn (SES) Hiệu (EFE) 6.4 Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết lệch lớn giới tính đối tượng tham gia nghiên cứu khảo sát Tỷ lệ nam 54.80%, tỷ lệ nữ 45.20% Sau kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha - Về nhóm tuổi, đối tượng tham gia khảo sát phần lớn nhà quản lý 30 tuổi Số nhà quản phân tích nhân tố khám phá (EFA), nghiên cứu 40 khoa học thương mại ? Số 142/2020 QUẢN TRỊ KINH DOANH Bảng 6: Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến độc lập quy cho thấy mức độ phù hợp mô hình với liệu nghiên  cứu với hệ số R2 điều chỉnh =           0.751 với mức ý nghĩa 0.05      !    " #!  $%&'$% Điều cho thấy biến độc lập  &( giải thích 75.1% thay   &&&  )  *"  +,!-  đổi biến phụ thuộc  / !0!1 +21 & %3(% Tiếp theo, tiến 64 7 hành phân tích hồi quy để xác   5   định mức độ tác động *9#3 '& biến độc lập đến biến phụ thuộc *9#8 $%% Đồng thời, với phương trình hồi *9# $' quy xác định đưa *9# (' *9*8 $% phương trình dự báo tốt cho *9*3 (% tập biến, đồng thời kiểm *9* 3& định giả thuyết nghiên cứu *9* &% với độ tin cậy 95% Giả thuyết * $$ * nghiên cứu chấp nhận $%3 mức ý nghĩa (sig.) tìm *3 $&' *8 $3 < 0.05 (Hồng Trọng Chu *3 (& Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) * &$ Mơ hình nghiên cứu nghiên * ($ cứu mức độ tác động (Nguồn: Kết phân tích nhóm tác giả) đặc tính chất lượng thơng tin kế Bảng 8: Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình thực kiểm định giả thuyết đưa thông qua kiểm định tương quan hồi     quy bội Trước kiểm định   mơ hình nghiên cứu phân tích hồi quy bội, chúng tơi xem       xét mối tương quan  !"#$ %&" ' ()& % %*+ ,-)+ ,+ ,-,+ /,/ biến mơ hình việc 0 1#2# $# % 3"0#' 41 sử dụng hệ số Pearson’s Correlation để lượng hóa mức (Nguồn: Kết phân tích nhóm tác giả) độ chặt chẽ mối liên hệ biến độc lập: tính hữu hiệu (EFC), tính hiệu (EFE), tính kịp thời tốn với q trình định DN Việt Nam (TME), tính bảo mật an toàn (SES) (các biến độc bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 dự lập) với biến phụ thuộc: trình định kiến thiết lập sau: MKD = β0 + β1EFC + β2TME + β3SES + β4 DN (MKD) Kết cho thấy biến phụ thuộc có EFE +ε tương quan với hầu hết biến nghiên cứu khác có hệ số tương quan đạt Bảng 7: Ma trận tương quan biến mức ý nghĩa thống kê từ 0.174   đến 0.562        Đưa nhân tố vào chạy hồi quy nhằm đánh giá mức độ phù hợp mơ hình hồi quy  bội phương pháp Enter  Giá trị nhân tố   dùng để chạy hồi quy giá trị  trung bình biến quan sát thuộc nhân tố Kết hồi (**) Tương quan có ý nghĩa mức 0.01 khoa học ? 41 thương mại Số 142/2020 QUẢN TRỊ KINH DOANH DN tăng lên 0.389 đơn vị Giả thuyết H4 chấp nhận   Các yếu tố có mức độ ảnh     hưởng đến việc định DN    đặc tính “tính hữu    hiệu” (EFC), “kịp thời” (TME), “bảo    mật an toàn” (SES) với hệ số Beta 0.262, 0.158 0.148 Khi      yếu tố tăng lên đơn vị,   ! "#   yếu tố cịn lại khơng thay đổi, hiệu $ %&' () *+ '+ ,,   việc định DN tăng lên lần  &    lượt 0.262, 0.158 0.148 Với giá trị Kết phân tích hồi quy nhân tố đặc tính sig đặc tính CLTTKT 0.000, 0.000 chất lượng thơng tin kế tốn tác động đến việc 0.000 < 0.05, nghĩa giả thuyết H1, H2 định DN sau: H3 chấp nhận Kết luận Bảng 10: Kết mơ hình hồi quy Thơng tin kế tốn cung cấp có chất lượng đảm bảo cho            DN đưa định kịp       ! #$  $  thời, thời điểm, phù hợp với !"  % & ( $)  mục tiêu hoạt động DN  '  *+,- đem lại hiệu kinh tế Kết  nghiên cứu       phần giúp DN nhận diện        vấn đề nên tập trung vào       đặc tính chất lượng        !" thơng tin kế tốn để thơng tin kế tốn cung cấp hữu ích Trong (Nguồn: Kết phân tích tác giả) số tiêu chuẩn đo lường CLTKết phân tích hồi quy bảng 10 cho thấy, TKT đề cập “Hiệu quả” (Effectiveness) đặc tính CLTTKT, bao gồm: “Hữu hiệu”, “Hiệu đặc tính đánh giá có ảnh hưởng lớn quả”, “Kịp thời”, “Bảo mật an tồn” có mối đến q trình định DN Đây đặc tính tương quan với “Quá trình định DN” liên quan tới việc đảm bảo sử dụng nguồn lực có ý nghĩa thống kê mơ hình phân tích với (con người, thiết bị, sở hạ tầng, phần mềm ) sig < 0.05 Hệ số phóng đại phương sai (Variance trình thu thập, xử lý, tạ̣o thông tin nhằm inflation factor - VIF) > nên kết luận đảm bảo hiệu kinh tế Với kết tượng đa cộng tuyến nhân tố cho thấy DN nay, việc sử dụng Phương trình hồi quy tuyến tính thể mối nguồn lực trình thu thập, xử lý, tạo thông quan hệ việc định DN đặc tin, mặt chung, mức độ vấn tính CLTT kế toán xây dựng sau: đề DN quan tâm đáp ứng MKD = 0.205 + 0.262EFC + 0.389 EFE + 0.158 yêu cầu lãnh đạo DN việc cân đối TME + 0.148 SES chi phí bỏ với lợi ích mà thơng tin kế tốn Mối quan hệ biến phụ thuộc biến độc mang lại lập thuận chiều với hệ số Beta biến độc Các thuộc tính liên quan đến Hữu hiệu, Kịp thời, lập > Từ phương trình hồi quy trên, cho thấy: Bảo mật an toàn đánh giá có Yếu tố EFE (tính hiệu quả) thơng tin kế tốn ảnh hưởng thuận chiều đến q trình định có ảnh hưởng lớn đến trình định DN Tính hữu hiệu tính kịp thời thơng tin DN với hệ số Beta 0.389 Dấu dương hệ kế tốn phản ánh góc độ: đáng tin cậy, số Beta có ý nghĩa mối quan hệ yếu tố tính xác, trung thực, khách quan, đầy đủ, phù hợp, hiệu (EFE) trình định DN kịp thời… Theo quy định chuẩn mực chế độ (MKD) mối quan hệ chiều, nghĩa kế tốn DN hành, khía cạnh đề cập yếu tố khác khơng thay đổi tăng tính hiệu lên nói nguyên tắc, yêu cầu đơn vị hiệu trình định khoa học ? 42 thương mại Số 142/2020 Bảng 9: Bảng mô tả giả thuyết nghiên cứu QUẢN TRỊ KINH DOANH kế toán, mà đặt trọng tâm cho KTTC, với chức cung cấp thơng tin cho đối tượng có liên quan mặt lợi ích trực tiếp gián tiếp với DN thông qua hệ thống BCTC Chúng cho rằng, yêu cầu kế toán DN tuân thủ đáp ứng mức tốt xuất phát từ thực tế nay, kế toán DN Việt Nam chủ yếu trọng đến việc cung cấp thơng tin cho đối tượng bên ngồi DN, đặc biệt quan Thuế, ngân hàng nhà đầu tư Đặc biệt đặt bối cảnh hội nhập sâu rộng kinh tế Việt Nam phạm vi khu vực toàn cầu, với tham gia thành viên Tổ chức, Diễn đàn kinh tế, Hiệp định Kinh tế quốc tế (WTO, APEC, TTP, AEC…) với quan hệ chặt chẽ gắn bó định chế tài quốc tế (ADB, WB, IMF…), dẫn đến yêu cầu tính tương thích đồng với chuẩn mực, thông lệ quốc tế kế tốn, quản trị quản lý tài u cầu đảm bảo tính tin cậy, xác, trung thực, khách quan, đầy đủ, kịp thời… thơng tin kế tốn trở nên cấp thiết Tính bảo mật an tồn (SES) thơng tin kế tốn đánh giá có ảnh hưởng đến trình định DN Kết tương đồng với kết khảo sát cơng bố vào năm 2016 Tạp chí Information Security (Mỹ) Theo đó, nhiều DN chưa quan tâm mức đến vấn đề bảo mật sở liệu, 33.7% số 597 ý kiến phản hồi đánh giá tầm quan trọng việc bảo mật sở liệu khơng cần thiết trung bình có 11.9% đánh giá quan trọng Chính cho khơng thực cần thiết, DN khơng có đầu tư thích đáng đến vấn đề liên quan đến vấn đề kiểm soát quyền truy cập thông tin, để thông tin, liệu lưu trữ an toàn, bảo mật Và hệ thông tin cung cấp đáp ứng tốt yêu cầu liên quan đến tính bảo mật an tồn Trong bối cảnh bước vào giai đoạn đầu Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, với tảng công nghệ số phát triển mạnh mẽ, bùng nổ mạng xã hội với phần mềm kế tốn tiện ích, bên cạnh việc góp phần làm thay đổi tồn diện lĩnh vực kế tốn có mặt trái đẩy DN phải đối diện với nguy an tồn thơng tin Để đưa định kịp thời, xác đáng, hiệu kinh tế, vấn đề liên quan đến việc đảm bảo cho tính bảo mật an tồn thơng tin quản lý nói chung, có thơng tin kế tốn cần lãnh đạo DN coi trọng Cũng khuôn khổ nghiên cứu này, qua việc nghiên cứu tổng quan tiêu chuẩn đo lường Số 142/2020 CLTTKT học giả tổ chức nghề nghiệp uy tín giới, đối chiếu với tiêu chuẩn Việt Nam đề cập VAS 01 Chuẩn mực chung (ban hành năm 2002), nhận thấy có tham khảo chuẩn mực kế tốn quốc tế, đến thời điểm tại, sau gần 20 năm ban hành chuẩn mực, yêu cầu trở nên lạc hậu đặt bối cảnh Sự thiếu cập nhật ảnh hưởng không nhỏ đến q trình hội nhập kinh tế nói chung có hội tụ kế tốn Việt Nam với kế tốn quốc tế xu hướng tồn cầu hóa Vì vậy, số đề xuất quan quản lý Nhà nước q trình hồn thiện khn khổ pháp lý tài chính, kế tốn, bỏ qua việc sửa đổi cập nhật nội dung liên quan đến yêu cầu kế toán tinh thần Đề án áp dụng Chuẩn mực BCTC quốc tế vào Việt Nam Do hạn chế thời gian quy mô mẫu khảo sát, nghiên cứu dừng lại việc khảo sát đánh giá DN mức độ tác động đặc tính chất lượng chủ yếu, đại diện cho khía cảnh tiêu chuẩn thơng tin đến q trình đinh DN Việt Nam thời kỳ CM Công nghiệp 4.0 Sự ảnh hưởng đặc tính chất lượng khác TTKT trình định DN đề cập cách đầy đủ, có hệ thống nghiên cứu tiếp theo.u Tài liệu tham khảo: Abdallah, Ahmad Adel Jamil, The impact of using accounting information systems on the quality of financial statements submitted to the Income and sales tax Department in Jordan, European Scientific Journal, ESJ 9.10 (2014) Chúc Anh Tú (2015), Thơng tin kế tốn hữu ích điều kiện ứng dụng Cơng nghệ thơng tin, Tạp chí Tài chính, số tháng 2/2015 Đặng Văn Thanh (2019), Kế toán Việt Nam Tương lai triển vọng, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học quốc tế : “Kế toán Việt Nam - Tương lai triển vọng” Eppler, Martin J., and Dörte Wittig, Conceptualizing Information Quality: A Review of Information Quality Frameworks from the Last Ten Years, IQ 20.0 (2000) Gacheru Faith, Effect of financial accounting information quality on decision making: A survey of public benefit organizations in Nairobi Country, Kenya, 2017 Hall, James A, Accounting information systems, Cengage Learning, 2012 khoa học thương mại ? 43 QUẢN TRỊ KINH DOANH Ionuț S & Petec, D (2015), The Importance of Accounting Information in Decision Making, Faculty of Economics and Business Administration, University of Craiova Ismail, Noor Azizi, and Malcolm King, Factors influencing the alignment of accounting information systems in small and medium sized Malaysian manufacturing firms, Journal of Information Systems and Small Business 1.1-2 (2014): 1-20 Kariyawasam, Harendra, Relationship between Accounting Information and Decision Making in the Sri Lankan Manufacturing Sector, (2016) 10 Khalil, Omar EM, et al, Teaching information quality in information systems undergraduate education, Informing Science: The International Journal of an Emerging Transdiscipline 2(1999): 53-60 11 Kahn, Beverly K., Diane M Strong, and Richard Y Wang, Information quality benchmarks: product and service performance, Communications of the ACM 45.4 (2002): 184-192 12 Lee, Gemma, and Ronald W Masulis, Seasoned equity offerings: Quality of accounting information and expected flotation costs, Journal of Financial Economics 92.3 (2009): 443-469 13 Nguyễn Bích Liên (2008), Xác định kiểm soát nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn mơi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) DN Việt Nam, Luận Án Tiến sĩ kinh tế Trường ĐH Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 14 Nguyễn Thành Hưng, Vũ Quang Trọng (2013), Nâng cao vai trị hệ thống thơng tin kế tốn với việc định nhà quản trị doanh nghiệp dịch vụ, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Trường Đại học Thương mại 15 Nguyễn Thành Hưng (2019), Hệ thống thơng tin kế tốn quản trị chi phí DN viễn thơng Việt Nam bối cảnh CMCN 4.0, Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán, số tháng 5/2019 16 Nwaigburu, K O., & Mark, B U (2014), The Use of Accounting Information in Decision Making for Sustainable Development in Nigeria: A Study of Selected Tertiary Institutions in Imo State, International Journal of Scientific, Research in Education, 7(2), 167-175 17 Phạm Đình Tuấn (2018), Ảnh hưởng từ cách mạng công nghiệp 4.0 đến thông tin kế tốn doanh nghiệp, Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán, số tháng 3/2018 18 Phan Minh Nguyệt Nguyễn Thị Phước (2017), Xác định đo lường mức độ ảnh hưởng 44 khoa học thương mại nhân tố đến chất lượng thơng tin kế tốn trình bày BCTC công ty niêm yết Việt Nam, Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn, số tháng 1+2/2017 19 Rapina (2014), Factors Influencing The Quality Of Accounting Information System And Its Implications On The Quality Of Accounting Information Sori, Zulkarnain Muhamad, Accounting information systems (AIS) and knowledge management: a case study, American Journal of scientific research 4.4 (2009): 36-44 20 Trần Phước (2018), Mối quan hệ nhân tố tác động đến hệ thống thông tin kế toán đến hiệu kinh doanh DN, Tạp chí Tài chính, số Tháng 8/2018 21 Vũ Thị Thảo (2017), Nâng cao chất lượng thơng tin kế tốn thời kì hội nhập, Tạp chí Tài chính, số tháng 3/2017 22 Xu, Hongjiang, Critical success factors for accounting information systems data quality, Diss University of Southern Queensland, 2003 Summary The study was carried out in 77 manufacturing enterprises in Hà Nội, Hải Dương, Bắc Ninh, Hải Phòng, and Ninh Bình with 177 usable questionnaires out of 265 sent to senior managers and accounting professionals in order to investigate the impacts of accounting information quality features (AIQF) on the decision-making by the enterprises An analysis reveals that all AIQFs in the research model have positive influence on the decision-making by the enterprises with the most prominent factor being efficiency followed by usefulness, then timeliness, security, and integrality, respectively From the results, the researchers make several suggestions to improve AIQF in business, thus better meet the demand of decision-making in Vietnamese enterprises in the context of the Industrial Revolution 4.0 Số 142/2020 ...QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN KẾ TỐN ĐẾN Q TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Nguyễn Quỳnh Trang Đại học Thương mại Email: quynhtrangnguyen2408@gmail.com... tác kế tốn nhằm tìm hiểu tác động đặc tính chất lượng thơng tin kế tốn (CLTTKT) đến trình định DN Kết phân tích cho thấy đặc tính CLTTKT mơ hình nghiên cứu đề xuất có tác động chiều với trình định. .. tốt cho trình định DN Việt Nam bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 Từ khóa: Chất lượng thơng tin kế tốn, q trình định, doanh nghiệp Việt Nam Đặt vấn đề Chất lượng thơng tin kế tốn cung cấp đáp ứng