Quản lý công tác cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ ở học viện tài chính luận văn ths giáo dục 60 14 05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRƢƠNG THỊ VÂN LÝ QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRƢƠNG THỊ VÂN LÝ QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN NGỌC HÙNG HÀ NỘI – 2013 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin chân thành cảm ơn giảng dạy nhiệt tình, tâm huyết tất thầy cô giáo; quan tâm, giúp đỡ cán bộ, nhân viên trường Đại học Giáo dục tận tình giúp đỡ chúng em suốt thời gian học tập nghiên cứu vừa qua Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn đến TS Nguyễn Ngọc Hùng, người hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành luận văn Em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Giáo dục, Ban Giám đốc Học viện Tài chính, Lãnh đạo Khoa, Ban, cố vấn học tập Học viện Tài đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành chương trình học tập thực luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình động viên, khích lệ, chia sẻ giúp đỡ suốt thời gian qua Hà Nội, tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn Trương Thị Vân Lý i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CVHT Cố vấn học tập ĐH Đại học ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội HCTC Học chế tín HVTC Học viện Tài SV Sinh viên ii MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục viết tắt ii Mục lục iii Danh mục bảng v Danh mục sơ đồ vi MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CỒNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu giới 1.1.2 Nghiên cứu nước 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Quản lý chức quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục đại học 13 1.2.3 Quản lý đào tạo đại học theo học chế tín 16 1.3 Cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 24 1.3.1 Cố vấn học tập trường đại học 34 1.3.2 Vai trò cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 26 1.3.3 Mơ hình tổ chức cơng tác cố vấn học tập 31 1.4 Nội dung quản lý công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 35 1.4.1 Nhận thức đào tạo theo học chế tín công tác cố vấn học tập 35 1.4.2.Yêu cầu công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 40 1.4.3.Hoạt động cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín trường đại học Việt Nam 42 1.4.4 Quản lý hoạt động cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 44 Tiểu kết chương 46 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 48 2.1 Giới thiệu khái quát Học viện Tài 48 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 48 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 49 iii 2.1.3 Hoạt động đào tạo theo học chế tín Học viện Tài 50 2.1.4 Cơng tác cố vấn học tập Học viện Tài 51 2.2 Thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Tài 59 2.2.1 Thực trạng mô hình tổ chức cơng tác cố vấn học tập Học viện Tài 59 2.2.2 Thực trạng nhận thức công tác cố vấn học tập 62 2.2.3 Thực trạng quản lý hoạt động cố vấn học tập Học viện Tài 64 2.3 Đánh giá thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài 74 2.3.1 Điểm mạnh 74 2.3.2 Điểm yếu 75 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 77 Tiểu kết chương 78 Chƣơng 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 79 3.1 Các nguyên tắc chọn lựa biện pháp 79 3.2 Đề xuất biện pháp quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài 79 3.2.1 Tăng cường nhận thức cho cán bộ, giáo viên, sinh viên đào tạo theo học chế tín cơng tác cố vấn học tập 79 3.2.2 Hồn thiện mơ hình tổ chức quản lý công tác cố vấn học tập 83 3.2.3 Hồn thiện văn quy định cơng tác cố vấn học tập 86 3.2.5 Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động cố vấn học tập 91 3.2.6 Tăng cường thực chế độ, quyền lợi cho người làm công tác cố vấn học tập 93 3.3 Khảo nghiệm mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp .95 3.3.1 Tổ chức khảo nghiệm 95 3.3.2 Kết xử lý số liệu khảo nghiệm 96 Tiểu kết chương 98 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 100 Kết luân 100 Khuyến nghi .̣ 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 108 iv DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Kết khảo sát thực trạng nhận thức vai trò cố vấn học tập (tính theo tỷ lệ %) 62 Bảng 2.2.Kết khảo sát thực trạng nhận thức vai trò cố vấn học tập (tính theo điểm số) 63 Bảng 2.3 Kết khảo sát thực trạng tổ chức đội ngũ cố vấn học tập 67 Bảng 2.4 Kết khảo sát thực trạng quản lý kế hoạch hoạt động cố vấn học tập 69 Bảng 2.5 Kết khảo sát thực trạng quản lý tổ chức thực công tác cố vấn học tập 70 Bảng 2.6 Kết khảo sát thực trạng quản lý ảnh hưởng đến thực công tác cố vấn học tập 71 Bảng 2.7 Kết khảo sát thực trạng kiểm tra, giám sát thực hoạt động cố vấn học tập 74 Bảng 2.8 Kết khảo sát đánh giá chung công tác cố vấn học tập 76 Bảng 3.1.Kết khảo nghiệm mức độ cần thiết biện pháp đề xuất tăng cường quản lý công tác cố vấn học tập Học viên Tài 96 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp đề xuất tăng cường quản lý công tác cố vấn học tập Học viên Tài 97 v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 1.1 Mơ hình chức quản lý 13 Sơ đồ 1.2 Mơ hình cố vấn học tập - giảng viên 32 Sơ đồ 1.3 Mơ hình cố vấn học tập bổ sung 32 Sơ đồ 1.4 Mơ hình cố vấn học tập khép kín 33 Sơ đồ 1.5 Mơ hình cố vấn học tập kép 33 Sơ đồ 1.6 Mơ hình cố vấn học tập phân tách 34 Sơ đồ 1.7 Mơ hình cố vấn học tập có hỗ trợ SV 34 Sơ đồ 1.8 Mối quan hệ cố vấn học tập với SV đơn vị chức năng/đoàn thể 45 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Học viện Tài 49 Sơ đồ 2.2 Mối quan hệ cố vấn học tập với SV Khoa/Ban/Đoàn thể Học viện Tài 56 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ tổ chức công tác cố vấn học tập Học viện Tài 60 Sơ đồ 2.4 Mơ hình cố vấn học tập Học viện Tài 61 Sơ đồ 3.1 Mơ hình quản lý cơng tác cố vấn học tập Học viện Tài (đề xuất) 84 vi MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm qua giáo dục đại học Việt Nam có đổi thay mạnh mẽ, có việc chuyển đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang học chế tín Một đặc trưng học chế tín kế hoạch đào tạo bố trí theo tinh thần “ lấy người học làm trung tâm” nghĩa lớp học bố trí theo học phần mà người học lựa chọn, đơn vị học vụ học kỳ Đầu học kỳ, SV đăng ký mơn học thích hợp với lực, hồn cảnh họ phù hợp với quy định chung nhằm đạt kiến thức theo ngành chuyên môn Điều giúp cho SV chủ động lựa chọn việc tích lũy nhóm kiến thức phù hợp với định hướng nghề nghiệp, phù hợp lực, sở thích phù hợp với kế hoạch cá nhân Vấn đề đặt sinh viên có trang bị kiến thức, kinh nghiệm để thiết kế cho kế hoạch học tập phù hợp với định hướng nghề nghiệp hay khơng? Do vậy, chương trình đào tạo tự chọn xuất làm dấy lên nhu cầu cần có người cố vấn để hướng dẫn SV thực tốt kế hoạch học tập phù hợp với điều kiện lực cá nhân SV Daniel Coil Gilmam, hiệu trưởng trường ĐH Hopkín (Mỹ) người sử dụng thuật ngữ “người cố vấn” để người đưa định hướng cho SV vấn đề liên quan đến học tập, xã hội hay vấn đề cá nhân (1886) Đối với cấp bậc đại học, giới, khoa trường có đội ngũ cố vấn học tập (advisor) Cố vấn học tập người am hiểu cấu trúc chương trình đào tạo, nội dung khối kiến thức có chương trình, nội dung vị trí mơn học nhà trường tổ chức giảng dạy Các CVHT hướng dẫn SV lựa chọn môn học để xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với yêu cầu ngành đào tạo điều kiện riêng SV (năng lực, sở thích, điều kiện sinh hoạt, hoàn cảnh kinh tế) Bản đăng ký mơn học SV phải có chữ ký CVHT xác nhận tham Thực công tác CVHT theo kế hoạch phê duyệt 8.Sử dụng công cụ dành cho CVHT công tác Phối hợp trợ giúp Khoa/Học viện CVHT gặp khó khăn cơng việc 10 Phối hợp với ban chức Ý kiến khác: (Thầy /cô Liệt kê tài liệu/biểu mẫu dành cho CVHT nên có mà cịn thiếu) …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu 3: Theo thầy/cơ, khó khăn thường gặp phải thực nhiệm vụ cố vấn học tập nào? Nội dung 1.Quy chế, quy định chưa rõ ràng Tài liêu hướng dẫn chưa đầy đủ CVHT chưa tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ/đào tạo kỹ tư vấn Xây dựng thực kế hoạch công tác Sự trợ giúp Khoa chưa hiệu Sự kết nối CVHT phòng ban 110 7.Chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát Chưa xếp không gian riêng để tiếp SV Sinh viên thiếu chủ động hợp tác 10 Chế độ đãi ngộ CVHT chưa thoả đáng Khó khăn khác: …………………………………………………………………………… Câu 4: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý kiểm tra, giám sát công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Nội dung 1.Khoa/Học viện có hình thức kiểm tra, giám sát việc thực hoạt động CVHT Tổ chức họp, hội thảo để thảo luận, đánh giá hiệu hoạt động công tác CVHT hàng năm Khoa/Học viện có báo cáo đánh giá tổng kết cơng tác CVHT văn Công tác đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động CVHT Khoa/Học viện 111 Câu 5: Thầy/cô, đánh giá chung thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Nội dung Mơ hình quản lý phù hợp Cơng tác lập kế hoạch, chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát công tác CVHT chặt chẽ Các điều kiện đảm bảo cho công tác CVHT thỏa đáng Câu 6: Theo thầy/cô, để nâng cao chất lượng hoạt động CVHT cần thực biện pháp nào? Chỉnh sửa, bổ sung quy định công tác CVHT Thiết kế tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ CVHT Thực tốt chế độ sách CVHT Thay đổi mơ hình quản lý Biện pháp khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! 112 PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN VỀ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH (Dành cho cán lãnh đạo Ban, Khoa – Học viện Tài chính) Hiên nay, vấn đềquản lý cơng tác cố vấn học tập đào taọ theo học chế tiń chỉđang nhân đươc̣ nhiều sư ̣quan tâm Ý kiến thầy/cô se ̃lànguồn tài liệu quan trọng trình nghiên cứu biện pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác CVHT taịHọc viện Tài Xin thầy/cơ vui lịng cung cấp thơng tin phiếu Đánh dấu X , thầy/cô  … vào lựa chọn Câu 1: Theo thầy/cơ, CVHT có vai trò nào? Vai trò CVHT Định hướng cho SV việc lựa chọn chương trình học tập phù hợp Tư vấn, hướng dẫn SV lựa chọn, đăng kí học phần xây dựng kế hoạch học tập cá nhân Hỗ trợ SV tổ chức, điều chỉnh hoạt động học tập thân Cầu nối giúp thực hố chương trình,kế hoạch đào tạo Học viện, khoa tới SV Hỗ trợ SV việc thực nội quy, quy chế Học viện Hướng dẫn SV tham gia hoạt động tập thể tự đánh giá kết rèn luyện thân 113 Hỗ trợ Học viện khoa công tác quản lí SV Kênh thơng tin quản lý Ý kiến khác: Câu 2: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Nội dung 1.Tổ chức chương trình tập huấn Học viện dành cho CVHT trước bổ nhiệm làm CVHT Giải thích rõ nhiệm vụ yêu cầu tuân thủ nguyên tắc làm việc CVHT Xây dựng chương trình, kế hoạch cơng tác CVHT kỳ/năm học Lập biểu mẫu, chuẩn bị công cụ cho công tác CVHT Báo cáo kế hoạch công tác CVHT hàng năm với lãnh đạo Khoa Lãnh đạo khoa phê duyệt kế hoạch công tác CVHT hàng năm Thực công tác CVHT theo kế hoạch phê duyệt 8.Sử dụng công cụ dành cho CVHT công tác Phối hợp trợ giúp Khoa/Học viện CVHT gặp khó khăn cơng việc 10 Phối hợp với ban chức Ý kiến khác: (Thầy /cơ Liệt kê tài liệu/biểu mẫu dành cho CVHT nên có mà cịn thiếu) …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu 3: Theo thầy/cơ, khó khăn thường gặp phải thực nhiệm vụ cố vấn học tập nào? Nội dung 1.Quy chế, quy định chưa rõ ràng Tài liêu hướng dẫn chưa đầy đủ CVHT chưa tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ/đào tạo kỹ tư vấn Xây dựng thực kế hoạch công tác Sự trợ giúp Khoa chưa hiệu Sự kết nối CVHT phòng ban 115 7.Chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát Chưa xếp không gian riêng để tiếp SV Sinh viên thiếu chủ động hợp tác 10 Chế độ đãi ngộ CVHT chưa thoả đáng Khó khăn khác: …………………………………………………………………………… Câu 4: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý kiểm tra, giám sát công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Nội dung 1.Khoa/Học viện có hình thức kiểm tra, giám sát việc thực hoạt động CVHT Tổ chức họp, hội thảo để thảo luận, đánh giá hiệu hoạt động công tác CVHT hàng năm Khoa/Học viện có báo cáo đánh giá tổng kết công tác CVHT văn Công tác đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động CVHT Khoa/Học viện 116 Câu 5: Thầy/cô, đánh giá chung thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Nội dung Mơ hình quản lý phù hợp Công tác lập kế hoạch, chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát công tác CVHT chặt chẽ Các điều kiện đảm bảo cho công tác CVHT thỏa đáng Câu 6: Theo thầy/cô, để nâng cao chất lượng hoạt động CVHT cần thực biện pháp nào? Chỉnh sửa, bổ sung quy định công tác CVHT Thiết kế tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ CVHT Thực tốt chế độ sách CVHT Thay đổi mơ hình quản lý Biện pháp khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! 117 PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý VỀ CÁC BIỆN PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Hiên nay, vấn đềquản lý cơng tác cố vấn học tập đao taọ theo học chế tin chi nhân đươc̣ nhiều sư ̣quan tâm Ý kiến thầy/cô se la nguồn ́ tài liệu quan trọng qua trinh nghiên cưu, áp dụng biên phap nhằm ̉ nâng cao chất lượng quản lý công tác CVHT taịHọc viện Tài thầy/cơ vui long cung cấp cac thông tin cua phiếu chọn thầy/cô Nội dung biện pháp đề xuất 1.Tăng cường nhận thức cho cán bộ, giáo viên SV đào tạo theo HCTC cơng tác CVHT Hồn thiện mơ hình tổ chức cơng tác CVHT Hồn thiện văn quy định công tác CVHT Tăng cường quản lý hoạt động CVHT Tăng cường kiểm tra giám sát, đánh giá hoạt động CVHT Tăng cường thực chế độ, quyền lợi cho người làm công tác CVHT Các ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! ̀ 118 ... Hoạt động đào tạo theo học chế tín Học viện Tài 50 2.1.4 Công tác cố vấn học tập Học viện Tài 51 2.2 Thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Tài ... cứu lý luận công tác cố vấn học tập đào tạo đại học theo học chế tín chỉ, đánh giá thực trạng quản lý công tác cố vấn hoc tập Học viện Tài chính, luận văn đề xuất biện pháp quản lý công tác cố vấn. .. cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 35 1.4.1 Nhận thức đào tạo theo học chế tín công tác cố vấn học tập 35 1.4.2.Yêu cầu công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 40