Công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội có vai trò đặc biệt quan trọng đối với công tác lãnh đạo quản lý. Để đáp ứng yêu cầu công tác lãnh đạo, quản lý xã hội trong giai đoạn mới ở Thái Nguyên một địa bàn có nhiều nét đặc thù do điều kiện tự nhiên, lịch sử, kinh tế, văn hóa, xã hội quy định, đòi hỏi lãnh đạo tỉnh Thái Nguyên cần phải quan tâm nhiều hơn nữa và có các biện pháp cụ thể khắc phục những khó khăn, hạn chế của công tác dư luận xã hội. Các cơ quan lãnh đạo, quản lý các cấp cần quan tâm khai thác tối đa kết quả nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội trong vùng phục vụ cho việc ra các quyết định đúng đắn, kịp thời, có hiệu quả; tránh được sự vô cảm hoặc “rối loạn cảm giác” trong công tác lãnh đạo, quản lý. Trong phạm vi cho phép, em xin chọn chủ đề: “Công tác nghiên cứu và nắm bắt dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý ở Thái Nguyên hiện nay” để làm bài thu hoạch môn dư luận xã hội trong lãnh đạo quản lý, tìm hiểu lý luận và liên hệ thực tiễn tại địa phương về vai trò dư luận xã hội đối với lãnh đạo quản lý.
0 MỤC LỤC MỤC LỤC I MỞ ĐẦU .0 II NỘI DUNG .1 2.1 Một số vấn đề lý luận .1 2.2 Thực trạng công tác dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên Một số giải pháp nằm nâng cao chất lượng công tác dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý III KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 I MỞ ĐẦU Công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội có vai trị đặc biệt quan trọng công tác lãnh đạo quản lý Để đáp ứng yêu cầu công tác lãnh đạo, quản lý xã hội giai đoạn Thái Nguyên - địa bàn có nhiều nét đặc thù điều kiện tự nhiên, lịch sử, kinh tế, văn hóa, xã hội quy định, đòi hỏi lãnh đạo tỉnh Thái Nguyên cần phải quan tâm nhiều có biện pháp cụ thể khắc phục khó khăn, hạn chế công tác dư luận xã hội Các quan lãnh đạo, quản lý cấp cần quan tâm khai thác tối đa kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội vùng phục vụ cho việc định đắn, kịp thời, có hiệu quả; tránh vô cảm “rối loạn cảm giác” công tác lãnh đạo, quản lý Trong phạm vi cho phép, em xin chọn chủ đề: “Công tác nghiên cứu nắm bắt dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên nay” để làm thu hoạch môn dư luận xã hội lãnh đạo quản lý, tìm hiểu lý luận liên hệ thực tiễn địa phương vai trò dư luận xã hội lãnh đạo quản lý II NỘI DUNG 2.1 Một số vấn đề lý luận 2.1.1 Định nghĩa dư luận xã hội Dư luận xã hội (DLXH) tượng xã hội đặc biệt biểu thị phán xét, đánh giá thái độ nhóm xã hội vấn đề liên quan đến lợi ích nhóm xã hội Cơng tác DLXH có nhiệm vụ nắm bắt tâm tư, tình cảm, nguyện vọng cán bộ, đảng viên tầng lớp nhân dân trước vấn đề, kiện, tượng để phản ánh cho cấp có thẩm quyền; từ có định hướng, giải việc, tượng cách hợp tình, hợp lý Đây kênh thông tin quan trọng, khoa học phục vụ trình soạn thảo, ban hành tổ chức thực chủ trương, sách cấp ủy Đảng, quyền cấp 2.1.2 Vai trị cơng tác nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý Một là, Tham mưu cho quan lãnh đạo, quản lý việc soạn thảo, ban hành, tổ chức thực định; thông tin, tuyên truyền định hướng dư luận xã hội Hai là, Góp phần củng cố mở rộng dân chủ Đảng, xã hội Công tác nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội tạo điều kiện để cán bộ, đảng viên nhân dân đóng góp ý kiến, tham gia vào công việc Đảng, Nhà nước Ba là, Góp phần đổi mới, nâng cao chất lượng cơng tác nắm bắt tâm trạng, tư tưởng cán bộ, đảng viên nhân dân cấp ủy đảng 2.1.3 Quan điểm đạo Đảng công tác nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội Đảng Cộng sản Việt Nam Ngay từ thành lập coi việc nắm bắt lòng dân (tâm tư, nguyện vọng, ý chí nhân dân) cơng việc quan trọng hàng đầu nhằm đề chủ trương, đường lối cách mạng phù hợp lòng dân Chủ tịch Hồ Chí Minh viết: “Dân chúng đồng lịng, việc làm Dân chúng khơng ủng hộ, việc làm khơng nên” Những năm đầu đổi đặc biệt thời gian gần đây, Đảng ta tiếp tục có đạo nhằm tăng cường công tác điều tra xã hội học, nắm bắt dư luận xã hội Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII) nêu nhiệm vụ công tác tư tưởng: “Nâng cao chất lượng thông tin nội công tác tuyên truyền, coi trọng biện pháp điều tra dư luận xã hội.” Hội nghị lần thứ tám Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII) tiếp tục yêu cầu: “Tổ chức điều tra dư luận xã hội vấn đề cần thiết cho công tác lãnh đạo, quản lý Nhà nước Xây dựng luật trưng cầu dân ý.”Nghị Trung ương (Khố X) Cơng tác tư tưởng, lý luận báo chí trước yêu cầu mới, tiếp tục nhấn mạnh: "Chú trọng công tác nghiên cứu, điều tra xã hội học, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ công tác tư tưởng" 2.2 Thực trạng công tác dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên Công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên tập trung vào nội dung sau: Một là, nắm bắt, phân tích, tổng hợp phản ánh nhanh dư luận tầng lớp nhân dân trước kiện, tượng, vấn đề xã hội quan trọng nước, ngành, địa phương giới, đặc biệt trước chủ trương, sách cấp ủy đảng quyền cấp Hai là, tiến hành điều tra xã hội học dư luận xã hội phục vụ trình hình thành, hồn thiện thực đường lối, chủ trương, sách quan trọng cấp ủy đảng, quyền ngành, địa phương; định kỳ điều tra dư luận xã hội hiệu hoạt động hệ thống trị địa phương Ba là, đề xuất biện pháp định hướng, hình thành dư luận xã hội tích cực, tạo thống nhận thức, ý chí hành động xã hội, thúc đẩy trình thực chủ trương, sách Đảng pháp luật Nhà nước ngành, địa phương; tham gia đấu tranh chống thông tin quan điểm sai trái, thù địch Bốn là, phối hợp với quan chức giám sát an ninh tư tưởng, trị thăm dò dư luận xã hội tổ chức, cá nhân nước nước tiến hành địa bàn ngành, địa phương 4 * Về Thành tựu Những năm qua, công tác nắm bắt định hướng DLXH địa bàn tỉnh cấp ủy Đảng quan tâm lãnh đạo, đạo thực hiện, không ngừng đổi nội dung, phương thức hoạt động để nâng cao chất lượng; góp phần củng cố niềm tin cán bộ, đảng viên nhân dân dân tộc tỉnh vào nghiệp đổi mới; khơi dậy tinh thần yêu quê hương đất nước, góp phần giữ vững ổn định trị trật tự an toàn xã hội, phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần nhân dân Công tác nắm bắt định hướng DLXH bước đổi nội dung phương thức hoạt động; từ có nhiều biện pháp giải kịp thời, hiệu vấn đề xúc nảy sinh thực tiễn sống Công tác nắm bắt, định hướng DLXH tỉnh Thái Nguyêns quan tâm từ nhiều năm Năm 2014, Ban Thường vụ Tỉnh ủy có Đề án số 17ĐA/TU ngày 12-11-2014 nâng cao chất lượng nắm bắt định hướng DLXH địa bàn tỉnh giai đoạn 2014-2018 Từ có Đề án, đội ngũ làm công tác DLXH cấp thường xuyên củng cố, kiện toàn để đáp ứng với yêu cầu công việc Thông qua việc thực Đề án, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy có mạng lưới đội ngũ cộng tác viên hầu hết quan, ngành, lĩnh vực, địa phương tỉnh, đặc biệt vùng cần phải nắm thông tin, cập nhật thường xuyên Không xây dựng mạng lưới cộng tác viên rộng khắp, mà việc nâng cao chất lượng cộng tác viên DLXH Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy quan tâm Bởi chất lượng cộng tác viên nâng lên chất lượng thơng tin dư luận nâng lên, sát với tình hình thực tiễn, mang tính thời góp phần cho Ban Tun giáo Tỉnh ủy có thơng tin cập nhật, cần thiết, từ tham mưu cho cấp ủy, quyền định hướng dư luận xã hội, xử lý kịp thời thơng tin tránh tình trạng để bùng lên, tạo thành dư luận không tốt Tổ chức lớp tập huấn, thường xuyên bố trí cộng tác viên học tập, trao đổi kinh nghiệm…, việc làm thường xuyên Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy trọng Việc nắm bắt DLXH địa bàn tỉnh trì thường xun thơng qua phiếu phản ánh báo cáo viên hội nghị báo cáo viên cấp tỉnh, huyện sở Từ năm 2011 đến nay, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức 39 hội nghị báo cáo viên thường kỳ với 3.900 lượt đại biểu tham dự; cung cấp gần 6.000 trang tài liệu tham khảo phục vụ công tác tuyên truyền miệng; hàng tháng, phát hành 5.000 Thông tin nội phục vụ sinh hoạt chi bộ; phối hợp với ban tuyên giáo cấp tổ chức 22 điều tra xã hội học với 22 nghìn phiếu điều tra Kết điều tra giúp cho cấp ủy Đảng, quyền đạo khắc phục kịp thời hạn chế, khuyết điểm lãnh đạo, quản lý tổ chức thực nhiệm vụ; đồng thời cung cấp liệu cho quan chức kịp thời sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện chế, sách cho phù hợp với thực tế Công tác thông tin, định hướng tư tưởng cho cán bộ, đảng viên nhân dân tăng cường Thông qua tổ chức hội nghị báo cáo viên, hội nghị công tác tuyên giáo định kỳ tin nội phục vụ sinh hoạt chi bộ, tin phục vụ công tác lãnh đạo quản lý kịp thời cung cấp thơng tin sách pháp luật, tình hình thời nước quốc tế tỉnh đến người dân Trong công tác điều tra DLXH, hàng quý, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức điều tra gắn với vấn đề "nóng" mà xã hội quan tâm như: Các kiện trị; tình hình phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng; việc tổ chức thực chủ trương, đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước Công tác trực tiếp đối thoại với nhân dân ngày coi trọng Việc thực tốt quy chế phối hợp ban tuyên giáo cấp với quan quản lý nhà nước cấp triển khai thực nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giải vấn đề xúc nhân dân địa bàn góp phần giải kịp thời vấn đề tư tưởng, DLXH nảy sinh chủ trương, sách, dự án từ sở, không để tâm trạng lo lắng, xúc kéo dài Công tác nắm bắt phản ánh DLXH trở thành kênh thơng tin quan trọng, hữu ích, giúp cấp ủy, quyền cấp cơng tác lãnh đạo, đạo thực nhiệm vụ trị * Hạn chế Việc nắm bắt, phản ánh tình hình DLXH có lúc, có nơi chưa thường xuyên, dẫn đến không kịp thời nắm diễn biến tư tưởng cán bộ, đảng viên, nhân dân Vẫn cịn có việc trở thành vấn đề xúc nhân dân báo cáo; việc tham mưu cho cấp ủy, quyền thiếu chủ động, chậm chưa đề xuất nhiều giải pháp tích cực; cơng tác dự báo tham mưu định hướng DLXH chưa đáp ứng yêu cầu đề Một số cấp ủy sở chưa nhận thức đầy đủ công tác DLXH, vẫn cịn tình trạng nặng thành tích, che dấu thơng tin Do chưa có tổ chức máy chặt chẽ từ tỉnh đến sở nên đội ngũ cán làm cơng tác DLXH chưa kiện tồn, khả phân tích, dự báo tình hình cịn hạn chế; việc tập huấn cho người làm công tác DLXH chưa thường xuyên; phối hợp cấp, ngành công tác nắm bắt DLXH chưa chặt chẽ Hoạt động đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội chưa vào nếp, thực chế độ giao ban, báo cáo, phản ánh dự báo dư luận xã hội chưa đầy đủ, xác, thơng tin thu cịn đơn giản; chưa có chế sách hợp lý cho hoạt động đội ngũ cộng tác viên nên chưa phát huy hiệu hoạt động… Một số giải pháp nằm nâng cao chất lượng công tác dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên Để nâng cao chất lượng công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội, Ban Thường vụ Tỉnh ủy xây dựng Đề án Nâng cao chất lượng nắm bắt định hướng DLXH địa bàn giai đoạn 2014-2018 với mục tiêu cụ thể: Đưa công tác nắm bắt định hướng DLXH trở thành nhiệm vụ thường xuyên, có nề nếp hệ thống trị; nâng cao chất lượng nắm bắt định hướng tư tưởng cán bộ, đảng viên tầng lớp nhân dân địa bàn vấn đề xúc, cộm, đáp ứng yêu cầu ngày cao công tác lãnh đạo, đạo thực nhiệm vụ trị; dự báso kịp thời, xác tình hình DLXH đề xuất giải pháp phù hợp, giúp cấp ủy, quyền đưa sách đắn; lựa chọn, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cộng tác viên DLXH có khả nắm bắt, tổng hợp, phân tích tâm trạng DLXH Một số giải pháp nâng cao hiệu nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ công tác lãnh đạo, quản lý nay: 3.1 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ trình định cấp lãnh đạo, quản lý Để có định đắn, quan lãnh đạo, trước hết phải nắm trạng thái tư tưởng, tâm lý, suy nghĩ, nhu cầu, tâm trạng nguyện vọng tầng lớp xã hội vùng vấn đề mà định nhằm giải Dư luận xã hội sở thông tin giúp cấp lãnh đạo đánh giá tình hình tâm trạng, tư tưởng xã hội để đưa định phù hợp lòng dân, kịp thời bổ sung chỉnh lý định khiếm khuyết, tháo gỡ vướng mắc trình tổ chức, thực 8 3.2 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội để đánh giá hiệu đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác thông tin, tuyên truyền, định hướng dư luận xã hội Công tác nghiên cứu dư luận xã hội kênh thông tin phản hồi đáng tin cậy, cung cấp cho chủ thể tuyên truyền băn khoăn, thắc mắc đối tượng, nhờ đó, chủ thể tuyên truyền chủ động giải đáp băn khoăn, thắc mắc người nghe, chuyển từ phương pháp độc thoại sang phương pháp đối thoại Dư luận xã hội người phản biện tốt luận điểm tuyên truyền Trên sở nghiên cứu, nắm vững chế hình thành, biến đổi dư luận xã hội, nhà quản lý chủ động hình thành, định hướng dư luận xã hội cách có hiệu Định hướng dư luận sử dụng nguồn thơng tin thống tác động đến cá nhân, nhóm cộng đồng làm thay đổi nhận thức, thái độ họ, tạo trí đồng thuận thực thắng lợi mục tiêu, phương hướng đề 3.3 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội để tập hợp trí tuệ, phát huy sáng kiến tầng lớp nhân dân Các thăm dị dư luận xã hội có tác dụng kích thích tư sáng tạo quần chúng việc tìm giải pháp cho vấn đề thực tiễn lý luận Trước vấn đề nan giải, dư luận xã hội nêu khuyến nghị sáng suốt Các khuyến nghị thu thập qua mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội qua điều tra dư luận xã hội Đó thơng tin quan trọng giúp cấp lãnh đạo, quản lý đề biện pháp có hiệu 2.3.4 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội để đề xuất biện pháp có hiệu nhằm ngăn chặn, giải điểm nóng Điểm nóng trước xuất hiện, báo trước dư luận xã hội qua xuất băn khoăn, thắc mắc, ý kiến phản đối, thái độ bất bình, sức căng yêu cầu, đòi hỏi nhân dân Thực tiễn cho thấy, nguyên nhân làm xuất điểm nóng, phản ứng tập thể nhân dân cấp lãnh đạo không lắng nghe dư luận xã hội, không quan tâm đến tâm tư, nguyện vọng tầng lớp nhân dân, bị cấp lợi ích cá nhân, cục bộ, cố tình bưng bít thơng tin, phản ánh sai lệch vấn đề tâm trạng, tư tưởng tầng lớp nân dân Thiết chế nghiên cứu dư luận xã hội nhờ có quy chế phương pháp bảo đảm tính khách quan thơng tin khắc phục bệnh nói 3.5 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội để nâng cao hiệu công tác đấu tranh chống biểu tham nhũng, quan liêu, thiếu trách nhiệm, máy nhà nước Dư luận xã hội tai mắt cơng chúng Các phần tử thối hóa, biến chất máy nhà nước sẵn sàng chà đạp lên giá trị đạo đức pháp luật lại ngại báo chí dư luận xã hội Các phần tử ln tìm cách bưng bít thơng tin, tránh né phát giác báo chí dư luận xã hội Sự lên án kịp thời nghiêm khắc dư luận xã hội sẽ thúc quan pháp luật quan tâm giải vụ việc mà làm cho phần tử tham nhũng, quan liêu, tắc trách chùn tay 3.6 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội để hình thành củng cố giá trị luân thường, đạo lý xã hội Xét góc độ chế tâm lý xã hội, dư luận xã hội có sức mạnh to lớn việc bảo vệ giá trị, chuẩn mực, phong, mỹ tục xã hội Dư luận xã hội gắn liền với ý chí cộng đồng, nhóm xã hội nên có sức ép lớn đến tư tưởng hành vi cá nhân Trong cơng tác quản lư, thơng qua việc khuyến khích báo chí, phương tiện thơng tin đại chúng đề cao, ca ngợi gương đạo đức lối sống cao đẹp, phê phán, lên án 10 biểu vi phạm giá trị, chuẩn mực tốt đẹp xã hội sẽ khơi dậy vai trị tích cực dư luận xã hội lĩnh vực III KẾT LUẬN Công tác nắm bắt, định hướng DLXH phục vụ công tác lãnh đạo, quản lý đáp ứng yêu cầu tình hình cơng việc khó khăn, phức tạp, địi hỏi đầu tư tồn diện nhận thức hoạt động thực tiễn, từ phía cấp ủy đảng đến người thực Để nâng cao chất lượng, hiệu công tác DLXH, đáp ứng yêu cầu giai đoạn nay, cấp ủy đảng cần tăng cường lãnh đạo, đạo; phát huy trách nhiệm cán bộ, cộng tác viên hệ thống trị tham gia nắm bắt DLXH, thiết thực góp phần hồn thành nhiệm vụ công tác xây dựng Đảng, thực thắng lợi nhiệm vụ trị, xây dựng tỉnh Thái Nguyên ngày giàu đẹp, văn minh TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ giáo trình Cao cấp lý luận trị - Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Nhà xuất lý luận trị Hồ Chí Minh tồn tập, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Trang web Đảng cộng sản: dangcongsan.vn Văn kiện Đại hội XII Đảng Báo cáo tổng kết công tác năm Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy ... nghiên cứu, điều tra xã hội học, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ công tác tư tưởng" 2.2 Thực trạng công tác dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên Công tác nắm bắt định hướng dư luận xã. .. hiệu nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ công tác lãnh đạo, quản lý nay: 3.1 Sử dụng kết nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ trình định cấp lãnh đạo, quản lý Để có định đắn, quan lãnh. .. em xin chọn chủ đề: ? ?Công tác nghiên cứu nắm bắt dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo quản lý Thái Nguyên nay? ?? để làm thu hoạch môn dư luận xã hội lãnh đạo quản lý, tìm hiểu lý luận liên hệ thực tiễn