Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤCCHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CP KHAI THÁC VÀ QUẢNLÝ KCN ĐẶNG HUỲNHI. Giới thiệu về công ty CP khai thác và quản lý KCN Đặng Huỳnh....................51. Quá trình hình thành ..........................................................................................52. Qúa trình phát triển ............................................................................................53 Chức năng ...........................................................................................................64. Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi......................................................................65. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................................66. Chức năng các phòng ban ..................................................................................7CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CHO THUÊ KHO BÃI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNKHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH NĂM 20162018I. Phân tích môi trường kinh doanh và các đối thủ cạnh tranh............................101. Phân tích vĩ mô ................................................................................................101.1.Các yếu tố chính trị, pháp luật .......................................................................101.2.Các yếu tố kinh tế...........................................................................................101.3. Các yếu tố về công nghệ, cơ sở hạ tầng........................................................111.4. Các yếu tố về tự nhiên, xã hội.......................................................................132. Phân tích ngành................................................................................................142.1. Xu thế phát triển ngành.................................................................................142.2. Điểm mạnh, điểm yếu ...................................................................................153. Đánh giá đối thủ cạnh tranh.............................................................................153.1. Đánh gía tổng thể về tình hình logistic trong nước và khu vực....................163.2.So sánh đối thủ cạnh tranh.............................................................................183.2.1 Theo ngành..................................................................................................183.2.2. Theo khu vực .............................................................................................193.2.2.1. Khu vực Sóng Thần, Bình Dương ..........................................................193.2.2.2. Khu vực TP. Hồ Chí Minh......................................................................203.2.2.3. Khu vực Cần Giuộc, Long An ................................................................213.3. Sản phẩm thay thế.........................................................................................233.4. Khách hàng ...................................................................................................233.5. Rào cản gia nhập ngành, đối thủ tiềm ẩn, cạnh tranh nội bộ ngành.............244. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG..................................................244.1. Phân tích theo các hoạt động doanh nghiệp..................................................2444.2. So sánh dịch vụ giữa thị trường cung cấp và Đặng Huỳnh hiện có .............244.3. Sơ đồ tổ chức hiện tại....................................................................................254.4. Ngành nghề kinh doanh .............................................................................254.5. Hoạt động kinh doanh lõi..............................................................................254.5.1. Hoạt động kinh doanh kho bãi, nhà xưỡng và các dịch vụ hỗ trợ.............254.5.2. Hoạt Động ngành Giao nhận,vận chuyển và các dịch vụ hỗ trợ tín dụng ..........................................................264.5.3. Hoạt động kinh doanh dự án KCN và khu TĐC,Tân Kim – Long An.............................................................................................264.5.4. Kế hoạch kinh doanh KCN Tân Kiêm Mở Rộng ......................................264.6. Phân tích theo chuỗi giá trị ngành công ty ..................................................345. PHÂN TÍCH SWOT ........................................................................................365.1. Swot về tổ chức, điều hành tài chính ............................................................365.2. Swot về từng sản phẩm.................................................................................37Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO THUÊ KHO BÃI GIAI ĐOẠN 20162018 ....................................................................................................................40I. Tầm nhìn , sứ mệnh – giá trị cốt lõi..................................................................401.Tầm nhìn ...........................................................................................................402. Sứ mệnh ...........................................................................................................403. Giá trị cốt lõi ....................................................................................................40II. Mục tiêu giai đoạn 20152020 ........................................................................411.Diện tích kho, quỹ đất qua các năm..................................................................412.Bảng kết quả kinh doanh dự kiến .....................................................................423.Ngân lưu qua các năm.......................................................................................424.Các chỉ số tài chính ...........................................................................................45III. Giải pháp thực hiện........................................................................................451.Giải pháp nhân sự .............................................................................................452.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực.................................................................463.Giải pháp tăng sức cạnh tranh...........................................................................474. Giải pháp kinh doanh .......................................................................................475. Giải pháp công nghệ ........................................................................................496. Giải pháp về quản lý rủi ro ..............................................................................507. Giải pháp về đầu tư ..........................................................................................508. Giải pháp về tài chính ......................................................................................519. Giải pháp khuyến khích lợi ích và thăng tiến ..................................................51IV. Kế hoạch hành động ......................................................................................53
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC CHO THUÊ KHO BÃI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH NĂM 2016-2018 Giảng Viên: PHẠM NGỌC QUÝ Nhóm Tháng 7/2016 DANH SÁCH NHÓM Nguyễn Thị Phương Oanh LT71500385 Lê Thị Kiều Oanh LT71500287 Đoàn Hồ Như Oanh LT71500383 Nguyễn Thị Phúc LT71500387 Huỳnh Phát Thoàn LT71500403 Nguyễn Trường An LT71500338 Đặng Trường An LT71500337 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CP KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH I Giới thiệu công ty CP khai thác quản lý KCN Đặng Huỳnh Quá trình hình thành Qúa trình phát triển Chức Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi Cơ cấu tổ chức 6 Chức phòng ban CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CHO THUÊ KHO BÃI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH NĂM 2016-2018 I Phân tích mơi trường kinh doanh đối thủ cạnh tranh 10 Phân tích vĩ mơ 10 1.1.Các yếu tố trị, pháp luật .10 1.2.Các yếu tố kinh tế 10 1.3 Các yếu tố công nghệ, sở hạ tầng 11 1.4 Các yếu tố tự nhiên, xã hội .13 Phân tích ngành 14 2.1 Xu phát triển ngành 14 2.2 Điểm mạnh, điểm yếu 15 Đánh giá đối thủ cạnh tranh .15 3.1 Đánh gía tổng thể tình hình logistic nước khu vực 16 3.2.So sánh đối thủ cạnh tranh .18 3.2.1 Theo ngành 18 3.2.2 Theo khu vực .19 3.2.2.1 Khu vực Sóng Thần, Bình Dương 19 3.2.2.2 Khu vực TP Hồ Chí Minh 20 3.2.2.3 Khu vực Cần Giuộc, Long An 21 3.3 Sản phẩm thay 23 3.4 Khách hàng 23 3.5 Rào cản gia nhập ngành, đối thủ tiềm ẩn, cạnh tranh nội ngành .24 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG 24 4.1 Phân tích theo hoạt động doanh nghiệp 24 4.2 So sánh dịch vụ thị trường cung cấp Đặng Huỳnh có .24 4.3 Sơ đồ tổ chức 25 4.4 Ngành nghề kinh doanh .25 4.5 Hoạt động kinh doanh lõi 25 4.5.1 Hoạt động kinh doanh kho bãi, nhà xưỡng dịch vụ hỗ trợ .25 4.5.2 Hoạt Động ngành Giao nhận, vận chuyển dịch vụ hỗ trợ tín dụng 26 4.5.3 Hoạt động kinh doanh dự án KCN khu TĐC, Tân Kim – Long An .26 4.5.4 Kế hoạch kinh doanh KCN Tân Kiêm Mở Rộng 26 4.6 Phân tích theo chuỗi giá trị ngành/ công ty 34 PHÂN TÍCH SWOT 36 5.1 Swot tổ chức, điều hành tài 36 5.2 Swot sản phẩm 37 Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO THUÊ KHO BÃI GIAI ĐOẠN 2016 -2018 40 I Tầm nhìn , sứ mệnh – giá trị cốt lõi 40 1.Tầm nhìn 40 Sứ mệnh 40 Giá trị cốt lõi 40 II Mục tiêu giai đoạn 2015-2020 41 1.Diện tích kho, quỹ đất qua năm 41 2.Bảng kết kinh doanh dự kiến .42 3.Ngân lưu qua năm .42 4.Các số tài 45 III Giải pháp thực 45 1.Giải pháp nhân .45 2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 46 3.Giải pháp tăng sức cạnh tranh 47 Giải pháp kinh doanh .47 Giải pháp công nghệ 49 Giải pháp quản lý rủi ro 50 Giải pháp đầu tư 50 Giải pháp tài 51 Giải pháp khuyến khích lợi ích thăng tiến 51 IV Kế hoạch hành động 53 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CP KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH I Giới thiệu công ty CP khai thác quản lý KCN Đặng Huỳnh Qúa trình hình thành Cơng ty CP Khai thác quản lý KCN Đặng Huỳnh thành viên thuộc tập đồn Thành Thành Cơng (TTC Group), Tập đồn kinh tế tư nhân đầu tư đa ngành với 20 công ty thành viên công ty hạt nhận đầu tư Thành Thành Cơng Cơng ty thức vào hoạt động kể từ ngày 01/01/2010 theo định sở Kế Hoạch Đầu Tư TP HCM, hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 1100782200 Phòng đăng ký kinh doanh cấp Ngày 07/08/2014, Công ty cổ phần kho vận Thiên Sơn, tiền thân công ty CP Kho Vận Sài Gịn Thương Tín (thành viên thuộc tập đồn Sacombank) bị sáp nhập vào cơng ty CP khai thác quản lý KCN Đặng Huỳnh Điều làm cho công ty CP Đặng Huỳnh ngày khẳng định vị trí Khối lượng hàng hóa công ty nhận làm dịch vụ ngày lớn doanh thu ngày tăng, hứa hẹn công ty CP Đặng Huỳnh công ty cung cấp chuỗi cung ứng dịch vụ chuyển Quốc tế vận tải đa phương thức hàng đầu Việt Nam Các thông tin công ty: -Tên công ty: Công ty CP Khai Thác Quản Lý KCN Đặng Huỳnh -Tên giao dịch: Dang Huynh Industrial Zones Exploitation and Management Joint Stock Company -Mã số thuế: 1100782200 -Vốn điều lệ: 450 tỷ đồng -Trụ sở chính: 167-169 Hùng Vương, Phường 2, Tp Tân An, Tỉnh Long An -Văn phòng đại diện TP HCM: 62 Trần Huy Liệu, P.7, Q Phú Nhuận, TP HCM -Văn phòng đại diện Long An: Tổ 6, Ấp Kim Điền, Xã Tân Kim, Huyện Cần Giuộc, Tỉnh Long An -Điện thoại: 072.383.1590 -Fax: 072.383.1594 -Email liên hệ: info@danghuynh.vn -Website: http://www.danghuynh.vn Q trình phát triển Cơng ty Cổ phần Khai thác Quản lý Khu công nghiệp Đặng Huỳnh thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 1100782200 Sở Kế Hoạch Đầu Tư tỉnh Long An cấp lần đầu ngày 09/05/2007, với vốn điều lệ ban đầu 150 tỷ đồng hoạt động chủ yếu lĩnh vực khai thác quản lý Khu công nghiệp Tân Kim mở rộng thuộc xã Tân Kim, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An Vào ngày 13/10/2010 Công ty CP Khai thác Quản lý Khu cơng nghiệp Đặng Huỳnh thức khởi công xây dựng dự án Khu công nghiệp Tân Kim mở rộng Khu tái định Tân Phước xã Tân Kim, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An Tổng dự án có quy mơ 70 ha; đó, tổng diện tích khu cơng nghiệp Tân Kim 50ha, diện tích khu Tái định cư gần 20ha với tổng vốn đầu tư sở hạ tầng dự kiến 500 tỷ đồng Nhằm tận dụng lợi thế, tạo thuận lợi để mở rộng phát triển quy mô hoạt động Công ty nhiều lĩnh vực, đa dạng ngành nghề kinh doanh, đáp ứng nhu cầu ngày cao phong phú khách hàng Vào ngày 30/06/2014, Công ty CP Khai thác Quản lý Khu công nghiệp Đặng Huỳnh ký kết hợp đồng nhận sáp nhập Công ty CP Kho vận Thiên Sơn tăng vốn điều lệ cơng ty lên 450 tỷ đồng, diện tích kho bãi sở hữu 60.000 m2 kế thừa hữu ích lĩnh vực hoạt động kho bãi – vận chuyển nội đia với lượng khách hàng lâu năm Cột mốc phát triển Công ty: 2007: Thành lập Công ty CP Khai thác quản lý KCN Đặng Huỳnh với vốn điều lệ 150 tỷ đồng 2010: Khởi công xây dựng Dự án KCN Tân Kim Khu Tái định cư Tân Phước với tổng diện tích 70,7 hecta 2013: Thành lập chi nhánh TP.Hồ Chí Minh chi nhánh Bình Dương 2014: Nhận sáp nhập Cơng ty CP Kho vận Thiên Sơn tăng vốn điều lệ lên 450 tỷ đồng Chức Công ty CP Khai Thác Quản Lý KCN Đặng Huỳnh hoạt động lĩnh vực kinh doanh kho bãi, nhà xưởng: giao nhận xuất nhập khai thác cảng nội địa Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn Trở thành thương hiệu uy tín lĩnh vực logistics nội địa, kinh doanh Dự án Sứ mệnh Thỏa mãn nhu cầu khách hàng Mang lại thịnh vượng cho nhân viên Tối đa hoá giá trị cổ đơng Góp phần vào phát triển xã hội Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức hành quản trị nhân cơng ty CP Khai Thác Quản Lý KCN Đặng Huỳnh quản trị chế tập thể: HĐQT bàn bạc định vấn đề để thông qua phiên họp Các thành viên HĐQT theo dõi đạo, kiểm tra giám sát hoạt động công ty theo phân cơng chủ tịch HĐQT Kiểm sốt với tính độc lập: Trưởng ban kiểm sát phân cơng cho thành viên thực chức kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh, quản trị, điều hành cơng ty với chức hồn tồn độc lập với quan quản trị, điều hành thành viên Ban kiển sát với Điều hành theo chế độ đạo tập trung: Tổng giám đốc công ty quản lý điều hành hoạt động công ty theo chế độ thủ trưởng, phân công ủy quyền cho phó tổng giám đốc, chức danh khác để thực hoạt động kinh doanh theo pháp luật đạt kế hoạch đề Trưởng phòng ban theo chế độ cá nhân phụ trách quản lý số mặt hoạt động phạm vi giới hạn định Với cấu tổ chức này, nhân viên tích lũy nhiều kinh nghiệm nâng cao chun mơm cơng việc lặp lặp lại hàng ngày, tài nguyên công ty được sử dụng cách hiệu hơn, giúp công ty đạt hiệu cao công tác quản trị (Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự, 2014) Chức phịng ban -Đại hội đồng cổ đơng: Là quan có thẩm quyền cao cơng ty, bao gồm tất cổ đơng có quyền bỏ phiếu người cổ đông ủy quyền -Hội đồng quản trị: Số thành viên hội đồng quản trị công ty gồm 05 thành viên, HĐQT quan quản trị công ty Đại hội đồng cổ đơng bầu nhằm hoạch định mục tiêu, sách ban hành quy chế đồng thời theo dõi đạo, kiểm tra giám sát trình tổ chức thực máy điều hành (trừ vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội cổ đông) -Ban kiểm soát: Ban kiểm soát đại hội đồng cổ đông bầu gồm 03 thành viên, thay mặt cổ đơng để kiểm sốt hoạt động quản trị điều hành sản xuất kinh doanh công ty Ban kiểm soát chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông pháp luật công việc thực theo quyền hạn trách nhiệm -Tổng giám đốc: người Hội đồng quản trị bổ nhiệm Tổng giám đốc người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày công ty, chịu giám sát chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực cá quyền nhiệm vụ giao -Các phòng ban nghiệp vụ: Các phịng, ban nghiệp vụ có chức tham mưu giúp việc cho tổng giám đốc, trực tiếp điều hành theo chức chuyên môm đạo tổng giám đốc Cơng ty có 05 phịng nghiệp vụ với chức quy định sau: + Phòng kho bãi: Bộ phận kinh doanh: Thực chức kinh doanh, khai thác cho thuê kho, bãi, nhà xưởng, bến cảng, cho thuê văn phòng, … théo địa giới hành chính; mở rộng diện tích kho bãi khai thác thông qua việc hợp tác thuê lại, tổ chức thực công tác bốc xếp, thực vận chuyển hàng hóa nội bộ, quản lý hàng hóa phối hợp với phịng/bộ phận phát triển kinh doanh cơng tác thực chức phòng/bộ phận Bộ phận hành chính: Chịu trách nhiệm cơng tác hành chính; phối hợp với phòng tổng hợp thực lý tài sản; điều phối tổ bảo vệ tạp vụ giữ gìn vệ sinh; phối hợp với tổ, đội nghiệp vụ khác đảm bảo an toàn cụm kho thuộc đơn vị quản lý; đồng thời phân bổ lịch trực hàng tuần cho tổ bảo vệ thực xây dựng sửa chửa, bảo trì phối hợp phịng tổng hợp giám sát cơng trình đơn vị cụm kho +Phịng dịch vụ: thơng quan hàng hóa xuất nhập cửa theo quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu; tư vấn thủ tục liên quan đến hoạt động xuất nhập bao gồm tư vấn phương thức giao nhận, tư vấn thủ tục thông hải quan tư vấn áp mã tính thuế cho mặt hàng xuất khẩu, nhập cho có lợi cho khách hàng theo biểu thuế suất quy định; vận chuyển hàng hóa, giám sát áp tải loại hàng hóa theo nhu cầu khách hàng; thực công việc giao nhận vận chuyển hàng hóa nhập trọn gói, tham mưu xây dựng bảng giá, biểu phí giao nhận xuất nhập dịch vụ kèm +Phòng tài - kế tốn: Chức kế tốn: Làm công tác xây dựng kiểm tra chế độ tài kế tốn; xử lý, kiểm tra, tổng hợp lập báo cáo số liệu kế tốn cơng ty; thống kê, kiểm toán lập báo cáo thuế; xây dựng hệ thống báo cáo kế toán quản trị phân tích tiêu tài chính; cơng tác kế tốn chi tiết cơng tác hậu kiểm chứng từ kế tốn phát sinh cơng ty Chức tài chính: Đề xuất huy động nguồn vốn kịp thời cho hoạt động kinh doanh hoạch định sử dụng vốn; xây dựng kế hoạch tài trung dài hạn kế hoạch hàng năm toàn công ty; thực theo dõi phân tổ kế hoạch hàng tháng, quý, năm; công tác xây dựng theo dõi kế hoạch kinh doanh quản lý doanh mục đầu tư +Phịng tổng hợp: Có nhiệm vụ làm cơng tác nhân sự: tuyển dụng; quản lý nhân sự; xây dựng sách đãi ngộ nhân sự; triển khai chương trình đào tạo cho cán nhân viên theo kế hoạch nhu cầu thực tế phát sinh; công tác hành chánh quản trị: quản lý phát hành văn thư, hành chánh phục vụ, lễ tân, mua sắm quản lý TSCĐ CCLD; quản lý chi phí điều hành, quản lý công tác xây dựng sửa chữa TSCĐ, quản lý tổ xe Thực công tác quan hệ công chúng, công tác IT, công tác pháp chế: tư vấn pháp lý, xây dựng hệ thống phân quyền, ủy quyền Ban điều hành, đầu mối xây dựng quản lý hệ văn lập quy +Phòng phát triển kinh doanh: Có nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, tiếp thị PR, phát triển sản phẩm dịch vụ, đồng thời quản lý, phân phối, đánh giá việc thực kế hoạch bán chéo đơn vị tập đoàn tư vấn bán chéo sản phẩm khách hàng th kho Bên cạnh phịng chịu trách nhiệm xây dựng, hướng dẫn giám sát tính tuân thủ quy chế liên quan đến hoạt động kinh doanh tổ chức lưu trữ hồ sơ CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CHO THUÊ KHO BÃI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ KCN ĐẶNG HUỲNH NĂM 2016-2018 I Phân tích mơi trường kinh doanh đối thủ cạnh tranh Phân tích vĩ mơ 1.1 Các yếu tố trị, pháp luật Tốc độ tăng trưởng giai đoạn 2011-2015 khu vực dịch vụ đạt 7,8-8,5% /năm, với quy mơ khoảng 41-42% GDP tồn kinh tế Để đạt mục tiêu phát triển ngành dịch vụ, đặc biệt ngành dịch vụ logistics đề cần có chế sách phù hợp Các chế, sách liên quan đến dịch vụ logistics điều chỉnh văn pháp luật thuộc nhiều lĩnh vực cụ thể như: Luật thương mại 2005, từ điều 233 đến điều 240 nghị định số 140/2007/NĐ-CP ngày 5/9/2007 quy định chi tiết luật thương mại điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics Quyết định 175/QĐ-Ttg thủ tướng phủ phê duyệt tổng thể phát triển khu vực dịch vụ VN đến năm 2020 Theo đó, logistics coi yếu tố them chốt thúc đẩy phát triển sản xuất hệ thống phân phối ngành dịch vụ khác lưu thông hàng hóa nước xuất nhập 1.2.Các yếu tố kinh tế 1.2.1 Tăng trưởng kinh tế: Kinh tế phát triển, hàng hóa sản xuất lưu thơng, thu nhập người dân tăng lên dẫn đến mức chi tiêu dùng tăng lên, điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất, nhu cầu nhập nguyên vật liệu, thuê kho chứa hàng tồn kho, hàng hóa tăng lên, hội kinh doanh cho doanh nghiệp, công ty lĩnh vực mở rộng ngược lại 1.2.2 Thu hút vốn đầu tư nước Lĩnh vực kinh doanh bất động sản đứng thứ với 19 dự án đầu tư lượt dự án tăn vốn, tổng vốn đầu tư đăng ký cấp tăng thêm 1,81 tỷ USD Theo ý kiến chuyên gia, dù trải qua thời gian thăng trầm kéo dài bất động sản Việt Nam hấp dẫn mắt cá nahf đầu tư nước ngồi Đã có nhiều nhà đầu tư nước đẩy mạnh hoạt động đầu tư vào lĩnh vực bất động sản Việt Nam thông qua nhiều hình thức Ngồi ra, với việc luật đất đai có hiệu lực từ ngày 01/07/2014, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi giao đất cho việc đầu tư vào dự án nhà để bán giúp thị trường bất động sản Việt Nam hấp dẫn mắt nhà đầu tư Việt Nam tiến hành đàm phán để gia nhập hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) Một hiệp định ký kết, hỗ trợ gia tăng dòng vốn FDI vào thị trường bất động sản nói riêng 10 - Tiềm phát triển ngành lớn Do đó, việc đầu tư mở rộng hệ thống kho bãi để chuẩn bị đưa vào khai thác vấn đề cần thiết - Nhu cầu khách hàng lĩnh vực kho bãi đa dạng Vì việc đầu tư trang thiết bị để đáp ứng nhu cầu khách hàng tạo thêm nguồn thu cho công ty thơi gian tới - Thị trường giao nhận xuất nhập nhiều tiềm năng, đặc biệt hoạt đọng giao nhận hàng xá, phát triển hoạt động đem lại doanh thu tốt cho công ty - Mở rộng phát triển dịch vụ đến công ty thành viên Tập đoàn - Thị trường cho thuê kho bãi nhiều tiềm nên đơn vị cạnh tranh nhiều, giá dịch vụ có nhiều biến động - Yêu cầu chất lượng dịch vụ ngày cao, địi hỏi cơng ty phải ln trọng cải tiếng dịch vụ để đáp ứng - Việc hạn chế rủi ro hoạt động rủ ro cháy nổ, ngập lụt số kho bãi, thách thức lớn cho công ty Chiến lược phát triển kinh doanh: Phát triển chừng mực đội xe, tập trung cung cấp tốt dịch vụ cho công ty thành viên tập đồn nhằm tạo chuỗi khép kín sản phẩm dịch vụ Thương hiệu, uy tín, khách hàng thân thiết, công nghệ, giá cạnh tranh giúp cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ kích thích cho việc mở rộng quuy mô kho Chiến lược quản trị rủi ro hoạt động: áp dụng phần mềm kinh nghiệm có đánh giá đắn trạng kho đề phương án hạn chế rủi ro 38 Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO THUÊ KHO BÃI GIAI ĐOẠN 2016 -2018 I Tầm nhìn , sứ mệnh – giá trị cốt lõi: 1.Tầm nhìn : Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Logistics nội chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng cách linh hoạt-Là nhà cung cấp dịch vụ logistics uy tín cho TTC Group Sứ mệnh: Đa dạng hóa dịch vụ logistics mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ chất lượng cao Phát triển mạng lưới kho bãi quy mô loại hình khai thác ( kho trung chuyển, kho mát, kho ngoại quang, kho dịch vụ, ) trung tâm kinh tế, ngõ giao thương (TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Cần Thơ, hải Phòng, Phú quốc, ) Nâng cao uy tín thương hiệu khách hàng, đối tác nhà đầu tư Tạo môi trường làm việc hiểu thu nhaaoj ổn định cho nhân viên Mang lại cổ tức ổn định giá trị gia tăng khác cho cổ đông, Giá trị cốt lõi: chuyên nghiệp- - trách nhiệm –đoàn kết – tự tin – minh bâch C : Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp theo slogan công ty “ Khẳng định thương hiệu chất lượng dịch vụ “ T: trách nhiệm với công việc giao, trách nhiệm khách hàng Đ: tồn thể CBNV cơng ty cam kết đồn kết làm việt theo định hướng, chiến lược công ty tập đoàn T: CBNV tự tin nhiệm vụ giao tự tin với khách hàng, đối tác tác nghiệp M: minh bạch công tác quản trị điều hành hoạt động tài Xây dựng chế nhân lực gắn với cải tiến máy vận hành tập đoàn nhằm đạt mục tiêu tăng lực cạnh tranh Theo đó, mục tiêu đồng lợi bao gồm lợi ích cổ đông, lợi người lao động, lợi khách hàng lợi cho xã hội từ phát triển tập dồn lớn mạnh bền vững 39 II Mục tiêu giai đoạn 2015-2020 Diện tích kho, quỹ đất qua năm: Thuyết minh: STT Chỉ tiêu Diện tích kho sở hữu Diện tích kho thuê Công suất khai thác Số lượng xe vận chuyển Xe container Xe tải thùng, tải nhỏ Quỹ đất phát triển dự án KCN Số lượng bán Diện tích KCN bán ĐVT M2 2015 10.300 2016 29.500 2017 41.600 2018 41.600 M2 % 55.494 86% 63.994 90% 45.444 90% 50.444 90% Chiếc 9 Chiếc Chiếc 2 7 Ha 35,1 35,10 35,10 35,10 Nền 40 100 194 Ha 18 - Kho sở hữu: Năm 2016 công ty đầu tư giai đoạn xây 9.600 m2 đưa vào khai thác đầu quý đưa vào khai thác Đầu quý 3/2016 công ty tiếp tục đầu tư giai đoạn 2: 9.600m2 khu K2 đưa vào khai thác đầu năm 2017 Tiếp tục đầu tư giai đoạn 3: 9.600m2 kho hoàn tất đưa vào khai thác đầu quý 3/2017 - Mảng phân phối hàng: dự kiến làm thị trường Phú Quốc, năm 2017 thức đưa vào vận hành với diện tích 2.000m2 500m2 cho th khốn -Kho th ngồi: Năm 2017 trả lại kho Bình Tây 8.500m2, tháng 4/2017 trả lại kho Tấn Hưng 17.000m2 Song song đó, cơng ty mở rộng thêm 5.000m2 (CN TPHCM 3.000m2, CN BD: 2.000m2) Năm 2018 tiếp tục mở rộng 5.000m2 ( CN TPHCM 2.000m2, CN BD: 3.000m2 ) - đầu tư xe: Năm 2016 dự kiến đầu tư xe tải thùng xe tải thùng tấn, 2017 đầu tư tiếp xe tải thùng 40 - Diện tích kinh doanh KCN: năm 2015 -2017: kinh doanh 8,43 hà khu A + B Năm 2018 chuyển nhượng 4ha đất cảng giá chuyển nhượng 85 USD/m2 chưa bao gồm VAT -Kinh doanh khu tái định cư: dự kiến năm 2016 chuyển nhượng 100 nên cho SCRS 20 cho CBNV giá chuyển nhượng 2,4 triệu / m2 năm 2017 chuyển nhượng tồn diện tích cịn lại giá 3,5 triệu / m2 2.Bảng kết kinh doanh dự kiến: STT Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng CCDV Giảm trừ doanh thu Doanh thu ĐVT Tr.đ 2015 97.835 Tr.đ Tr.đ 97.835 Giá vốn Tr.đ 81.667 2016 100.42 100.42 76.758 Lợi nhuận gộp Doanh thu HĐ tài Chi phí hợp HĐ tài Chi phí lãi vay Lợi nhuận hoạt động tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận hoạt động KD Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Lợi nhuận trước thuế Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ 16.168 47.129 39.052 39.042 8.077 23.669 28.281 26.692 28.144 1.589 2017 2018 323.221 286.42 323.221 286.42 265.616 251.45 57.605 34.968 2.490 5.190 4.496 7.796 4.496 7.796 (2.006) (3.077) Tr.đ Tr.đ 735 14.676 1.158 15.084 1.413 17.500 1.459 18.226 Tr.đ 8.834 9.016 36.686 12.677 Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ 1.972 1.412 560 9.394 9.016 36.686 12.677 10 11 12 13 14 15 16 3.Ngân lưu qua năm STT Chỉ tiêu Ngân lưu hoạt động kinh doanh + Thu từ bán hàng, cung ĐVT 2015 Tr.đ (150.724 ) Tr.đ 582.121 41 2016 59.999 2017 48.799 2018 61.920 237.605 329.06 386.18 cấp dịch vụ - Thu từ dự án - Thu dịch vụ Tr.đ Tr.đ 210.817 178.188 -Thu khác + Chi cho người cung cấp hàng hóa dịch vụ -Chi dự án Tân Kim đền bù -Chi dự án Tân Phước đền bù -Chi dự án Tân Kim xây lắp -Chi dự án Tân Phước xây lắp -Chi tư vấn -Chi trả cung cấp dịch vụ -Chi mua hàng phân phối Tr.đ Tr.đ 193.117 -44.686 Tr.đ Tr.đ 4.226 14.980 + Chi trả lãi vay -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Vịnh Đầm -Trả lãi vay 2015 -Trả lãi b/s vốn lưu động + trả Sacombank + Chi trả lương Tr.đ Tr.đ Tr.đ 148.667 88.937 21.178 22.840 Tr.đ Tr.đ Tr.đ 1.390 46.416 -43.299 85.883 300.30 -102.895 -246.52 -296.5 20 4.620 35.000 6.451 Tr.đ Tr.đ 25.479 50.067 278.99 6.000 7.500 -26.684 1.913 43.162 197.36 -4.496 3.251 46.789 207.23 -7.796 3.068 3.251 779 1.244 1.476 Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ -43.299 Tr.đ -19.062 -22.816 + Nộp thuế TNDN + Nộp VAT -Chi trả STB Tr.đ Tr.đ Tr.đ -1.371 -11.834 -202.645 -21.552 -Chi khác Ngân lưu hoạt động đầu tư + Chi đầu tư Tr.đ Tr.đ -409.949 154.126 -3.659 18.509 Tr.đ -9.504 -51.002 -Dự án Tân Kim giai đoạn Tr.đ -Dự án Tân Kim giai đoạn Tr.đ 42 23.991 26.886 -16.815 -17.41 -7.337 -2.535 -5.093 -73.739 -84.17 -59.729 -44.36 11.500 41.362 -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Vịnh Đầm -Chi khác + Chi cho vay Tr.đ 41.362 Tr.đ Tr.đ Tr.đ 15.670 8.446 -422.800 + Chi đầu tư góp vốn vào đơn vị khác + Thu lý + Thu hồi cho vay + Thu hồi đầu tư góp vốn vào đơn vị khác + Thu tốn cổ phiếu + Lãi vay, cố tức lợi nhuận chia Ngân lưu hoạt động tài + Thu từ phát hành cổ phiếu, nhận vốn góp chủ sở hữu + Thu vay ngắn hạn, dài hạn nhận -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Vịnh Đầm -Vay b/s vốn lưu động Tr.đ -15.519 Tr.đ Tr.đ Tr.đ 505.127 41.500 Tr.đ Tr.đ 61.723 35.099 28.011 2.490 5.190 Tr.đ -1.003 -80.200 29.651 25.888 Tr.đ - - - - Tr.đ 1.048.27 42.825 41.293 39.571 + Chi trả nợ gốc vay Tr.đ -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn -Dự án Tân Kim giai đoạn Tr.đ Tr.đ Tr.đ 5.167 1.700 3.000 -16.500 -45.00 26.886 36.126 Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ Tr.đ 43 36.126 13.256 2.684 5.167 3.445 1.048.27 -1.049.27 -123.012 -11.642 -13.68 5 2.038 2.800 2.038 2.800 -Dự án Vịnh Đầm -Trả nợ XNK Bến Tre -Vay b/s vốn lưu động Tr.đ Tr.đ Tr.đ -Trả nợ OCB +Chi trả cổ tức Tổng Ngân Lưu Tr.đ Tr.đ Tr.đ LK dòng tiền 1.045.92 3.350 2.399 2.399 866 1.382 6.700 6.700 6.700 -1.691 4.710 3.635 69.500 -46.825 708 5.419 9.054 4.Các số tài STT Chỉ tiêu Vốn điều lệ Vốn chủ sở hữu Tổng tài sản ĐVT Tr.đ Tr.đ Tr.đ 4 EPS ROE ROA Cổ tức Đ/CP % % % 2015 450.000 484.113 1.202.60 210 2 2016 450.000 490.226 1.099.108 202 1 2017 450.000 519.575 1.126.48 822 2018 450.000 529.717 1.191.08 284 2 III Giải pháp thực hiện: 1.Giải pháp nhân sự: để thực tổ chức kinh doanh mảng kho vận theo định hướng đề công ty cần thực quản lý theo mơ hình kinh doanh sau MƠ HÌNH KINH DOANH MẢNG KHO VẬN Các đối tác Năng lực cốt lõi Giải pháp Kênh Nhóm - Cơ quan quản lý - Năng lực quản lý đáp ứng nhu giao dịch khách ban ngành địa vận hành cầu đại hàng mục phương ( Ban QL quy trình - Điện thoại tiêu khách hàng KCN, môi trường, kinh doanh -B1: Khảo sát - Website - - Doanh PCCC, CA, ) quản lý kho nội địa nhu cầu thị Giao dịch nghiệp sản - Các công ty - Năng lực quản lý trường tiện xuất logistics hàng cho định -B2: Xây kho ích online Thương - Các cơng ty liên chế tài BĐS mại kết ( cơng ty công ty hay - Doanh Nguồn lực Kênh đầu lĩnh vực chiến lược tìm đối tác nghiệp giao dịch logistics: xuất nhập -Cơ sở hạ tầng: hệ thuê lại để tổ truyền Singapore, ) chức kinh ( hạt thống kho Long thông 44 - Các công ty vận tải - Các ngân hàng cho vay hàng hóa cần quản chấp - Cơ quan hải quan An, BĐS thuộc sở hữu công ty với giá đầu tư hợp lý, phù hợp để khai thác kho bãi - Hệ thống kho hợp tác, thuê nằm vị trí chiến lược -Nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực có kinh nghiệm, thâm niên gắn kết lâu dài với công ty 8.Cơ cấu chi phí - Chi phí hoạt động kinh doanh + CP Khấu hao + CP thuê kho + CP điện, nước + CP giao nhận XNK + CP sửa chữa + CP lương + CP quản lý + CP vốn doanh - Nguồn KH -B3: Tổ chức hữu tiếp thị theo địa bàn cung cấp dịch - Tiếp thị vụ cho khách lan tỏa hàng ( khách -B4: Đánh giá hàng khảo sát nhu khách cầu khách hàng ) hàng thị - Nguồn KH trường để mở đăng quảng rộng KD kết cáo báo hợp với chăm chí sóc khách - Nguồn KH hàng hữu ngoại giao Nguồn doanh thu -Hoạt động kinh doanh + Kho bãi + Quãn lý hàng hóa + Bốc xếp + Điện nước + Dịch vụ XNK & GSAT + Dịch vụ khác nhựa, bao bì, sắt, nơng sản,…) - Định chế tài KH họ - Theo mơ hình kinh doanh trên, việc tổ chức hoạt động kinh doanh thực theo mơ hình tổ chức công ty Tại địa bàn kinh doanh, tùy quy mô thành lập chi nhánh hay văn phòng giao dịch, phòng dịch vụ logistics đơn vị hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ trọn gói chuỗi cung ứng dịch vụ nội địa ( Thông quan, vận chuyển, lưu kho, phân phối,…) kết hợp với việc hỗ trợ giám sát vận hành quy trình đơn vị Nghiên cứu cải tiến phát triển dịch vụ logistics theo nhu cầu lực nội - Xây dựng chế vận hành chủ động linh hoạt có giám sát hỗ trợ kịp thời cho đơn vị kinh doanh Quản lý chi phí theo chế khống theo định mức xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể, chủ động theo đặc thù địa bàn kinh doanh - Xây dựng hệ thống kế toán quản trị nhanh chóng, đại, hiệu giúp cho cơng tác quản lý, giám sát điều hành kịp thời, xác hiệu 2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 45 - Hoạt động ngành logistics Việt Nam non trẻ, trước phụ thuộc nhiều vào doanh nghiệp nước ngoài, lực lượng nhân cho ngành phụ thuộc vào doanh nghiệp nước số doanh nghiệp nhà nước lớn Hiện nay, nhân cho ngành chưa có đào tạo quy mà cịn dạng đào tạo nghiệp vụ đơn lẻ không tập trung Đa phần nhân doanh nghiệp logistisc Việt Nam kinh nghiệm tích lũy tự trao dồi trình cơng tác theo đặc thù doanh nghiệp công ty nằm quỹ đạo - Do đó, định hướng nhân đáp ứng cho nhu cầu phát triển theo chiến lược công ty tới năm 2016, định hướng 2018 công ty cần kết hợp tự đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu bên ngồi Đánh giá, rà sốt nhân nội ( thay máu ) nhân chưa đạt yêu cầu nhân có chất lượng chun mơn cao hơn, đào tạo đội ngũ cán kế thừa cho việc phát triển kinh doanh - Xây dựng chế thu nhập lịnh hoạt theo hiệu kinh doanh để động viên nhân mang lại hiệu chung cho công ty - Phân công, biệt phái nhân tham gia trao dồi nghiệp vụ đơn vị logistics có hợp tác đầu tư kinh doanh Nghiên cứu xây dựng mơ hình kinh doanh tinh gọn , mang lại hiệu kinh doanh cao mà đảm bảo hoạt động an toàn hiệu kho 3.Giải pháp tăng sức cạnh tranh - Vận chuyển hai chiều cách giảm giá thành tăng sức cạnh tranh - Bốc dỡ giới giúp rút ngắn thời gian, giảm lao động, giảm chi phí - Hợp lý hóa máy nội liên kết công ty với nhằm tránh lãng phí thời gian, tiền tăng hiệu suất công việc tạo thêm sức cạnh tranh - Chọn lọc đối tác liên ngành để hợp tác nhầm bổ sung mặt yếu đồng thời sử dụng mạnh đối tác để mở rộng thị trường giảm cạnh tranh - Xây dựng đội ngũ cán với tinh thần: + Hoạt động tính đồng đội cao + Tăng cường khả nghiệp vụ + Gắn lợi cá nhân với lợi tập thể, nâng cao tinh thần trách nhiệm lợi ích cá nhân với lợi ichs chung tập thể Giải pháp kinh doanh Với định hướng nâng dần tỷ trọng thu dịch vụ 10% - 15% vào năm 2013, 15% -20% vào năm 2016, công ty cân thực giải pháp cải tiến dịch vụ hữu nghiên cứu phát triển dịch vụ theo hướng “ gói dịch vụ “ thiết kế linh hoạt cho nhóm khách hàng với danh sách ưu đãi phù hợp nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ 46 Kết hợp chiến lược “ giá rẻ - dịch vụ linh hoạt” với chiến lượt “ tạo khác biệt “ làm kim nam việc nghiên cứu, xây dựng tiếp thị dịch vụ công ty + chiến lược giá rẻ - dịch vụ linh hoạt -Chiến lược giá rẻ -dịch vụ linh hoạt: Chiến lược giá rẻ khơng có nghĩa cạnh tranh sách giá hợp lý nhằm vào khách hàng thuộc phân khúc “ giá rẻ”, Công ty cần xây dựng chế giá cạnh tranh phù hợp với địa bàn kinh doanh kết hợp với khảo sát giá cả, nhu cầu khách hàng định kỳ tháng để đảm bảo bám sát thị trường Chiến lược giá rẻ thực theo nguyên tắc “ giá tối ưu + chất lượng dịch vụ tốt nhất” Phát triển gói dịch vụ linh hoạt theo nhu cầu nhóm khách hàng nhằm giúp tối ưu hóa chi phí logistics khách hàng mà đảm bảo hiệu hoạt động công ty Xây dựng sách hoa hồng cho nhóm khách hàng liên kết cung cấp dịch vụ nhằm tạo mối quan hệ khách hàng ổn định tăng doanh thu + chiến lược tạo khác biệt Dịch vụ logistisc loại dịch vụ mang tính cạnh tranh cao Đối với thị trường logistisc Việt Nam, cạnh tranh giá khiến cho doanh nghiệp tự “giết” lẫn Do vậy, việc tạo cho riêng từ lấy làm mạnh kết hợp với chiến lược “giá rẻ” đề cập giúp cơng ty có chỗ đứng thị trường Một số giải pháp đề xuất cho chiến lược sau: Biểu phí dịch vụ linh hoạt theo chủng loại hàng hóa, theo yêu cầu quản lý,…: Phí th Hàng hóa Hàng độc Hàng nguy Hàng q ….……… … kho thơng hại hiểm khổ thường Phí quản lý