Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 28 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
28
Dung lượng
37,37 KB
Nội dung
CƠSỞLÝLUẬNVỀTHỊTRƯỜNGVÀHOẠTĐỘNGMỞRỘNGTHỊTRƯỜNGTIÊUTHỤSẢNPHẨM I. Những vấn đề chung vềthịtrường 1. Khái niệm thịtrườngThịtrường ra đời và phát triển gắn liền với sự phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Từ đó tới nay đã trải qua hàng thế kỷ. Chính và vậy, các khái niệm vềthịtrường rất phong phú và đa dạng. Tuy nhiên, ta có thể khái quát một số khái niệm sau: * Theo cách hiểu cổ điển: Thịtrường là nơi diễn ra quá trình trao đổi và buôn bán. Trong thuật ngữ kinh tế hiện đại, thịtrường còn bao gồm các hội trợ cũng như các địa dư hoặc các khu vực tiêuthụ phân theo mặt hàng hoặc ngành hàng. * Thịtrường là nơi mua bán hàng hoá, nơi gặp gỡ để tiến hành các hoạtđộng mua bán giữa người mua và người bán. * Thịtrường biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết định của các gia đình vềtiêu dùng mặt hàng nào, các quyết định của công ty vềsản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và các quyết định của người công nhân về việc làm, bao lâu, cho ai đều được dung hoà bằng sự điều chỉnh gía cả. * Thịtrường là sự kết hợp giữa cung và cầu trong đó những người mua và những người bán bình đẳng cùng cạnh tranh. Số lượng người mua, người bán nhiều hay ít phản ánh qui mô của thịtrường lớn hay nhỏ. Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hoá và dịch vụvới khối lượng và giá cả bao nhiêu là do cung và cầu quyết định. * Th trng l mt phm trự riờng ca nn sn xut hng hoỏ. Hot ng c bn ca th trng c thụng qua ba nhõn t cú mi quan h hu c hay mt thit vi nhau bao gm: nhu cu v hng hoỏ v dch v, cung ng v hng hoỏ v dch v, giỏ c ca hng hoỏ v dch v. * Theo Mỏc, th trng chng qua l s biu hin ca s phõn cụng xó hi v do ú nú cú th vụ cựng tn. Tu trung li ta thy, mi khỏi nim v th trng u cp ti mi qua h gia ngi mua v ngi bỏn. Cỏc mi quan h ny c biu hin mt cỏch khỏc nhau gia cỏc khỏi nim, ta cú th xen xột k vn thụng qua hai s sau: S 1: Quan nim v h thng th trng gin n Tiền thông tin Sản xuất Nguời bán- Cung Thịtruờng Nguời mua- Cầu Hàng hoá dịch vụ Thông tin S 2: Quan nim v h thng th trng hin i Các nguồn tài nguyên Thịtruờng các nguồn tài nguyên Thịtruờng nhũng nguời tiêu dùng Chính phủ Thịtruờngsản xuất Thịtruờng nhũng nguời trung gian Tiền Tiền Tiền Tiền Nguồn lao động Dịch vụ Tiền Thuế hàng hoá Thuế hàng hoá Dịch vụ Tiền 2. Vai trũ ca th trng i vi hot ng kinh doanh ca doanh nghip Th trng cú vai trũ ht sc quan trng trong nn kinh t a quc gia núi chung v doanh nghip núi riờng. Qua th trng cú th nhn bit c s phõn phi ca ngun lc sn xut thụng qua h thng giỏ c. Trờn th trng, giỏ c hng hoỏ v cỏc ngun lc cú hn ny c s dng sn xut ỳng cỏc hng hoỏ v dch v m xó hi cú nhu cu. Th trng l khỏch quan, tng doanh nghip khụng cú kh nng lm thay i th trng. Nú phi da trờn c s nhn bit nhu cu xó hi v th mnh kinh doanh cu mỡnh m cú phng ỏn kinh doanh phự hp vi ũi hi ca th trng. S d th trng cú vai trũ to ln nh núi trờn l do cú chc nng sau * Chc nng tha nhn. * Chc nng thc hin. * Chức năng điều tiết, kích thích nền kinh tế. *Chức năng thông tin xã hội. Thịtrường là nơi gặp gỡ giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng trong qua trình trao đổi hàng hoá, nhà doanh nghiệp đưa hàng hoá của mình vào thịtrường với mong muốn chủ quan là bán được nhiều hàng hoá với giá cả sao cho bù đắp được chi phí bỏ ra vàthu được nhiều lợi nhuận. Người tiêu dùng đến thịtrường để mua hàng hoá đúng công dụng, hợp thị hiếu vàcó khả năng thanh toán theo mong muốn của mình. Trong trường hợp thịtrường thực hiện chức năng thừa nhận, tức là đôi bên đã thuận mua vừa bán thì quá trình tái sản xuất được giải quyết. Khi hàng hoá được chấp nhận trên thịtrường cũng có nghĩa là nó thực hiện được hành vi mua bán, trao đổi giá trị. Đây chính là chức năng thực hiện của thị trường. Thịtrường còn có chức năng điều tiết, kích thích nền sản xuất hàng hoá. Chức năng đó của thịtrường được thể hiện ở chỗ thông qua việc nghiên cứu, nắm bắt nhu cầu thị trường, doanh nghiệp sẽ từng bước tự cải tiến sảnphẩm nhằm thu lợi nhuận cao. Thịtrường điều tiết hàng hoá và dịch vụ từ nơi bão hoà đến nơi khan hiếm, đúng thời gian, số lượng, chất lượng bằng công cụ của mình như giá cả, cung, cầu. Thịtrường khuyến khích cải tiến sảnphẩmcó chi phí thấp hơn so với chi phí chung của toàn xã hội. Chức năng thông tin thể hiện ở chỗ nó chỉ ra cho người sản xuất biết nên: sản xuất hàng hoá nào? khối lượng bao nhiêu? nên tung ra thịtrường ở thời điểm nào? nó chỉ ra cho người tiêu dùng thấy nên mua một hàng hoá hay một mặt hàng thay thế nào đó phù hợp với khả năng thu nhập của họ. Xuất phát từ các chức năng trên, xuất hiện vai trò cơ bản của thị trường. * Thịtrường là sống còn đối với sản xuất kinh doanh Với doanh nghiệp muốn tồn tại phát triển hoạtđộng kinh doanh của mình thì phải tiêuthụ được hàng hoá vàthu được lợi nhuận. Muốn vậy phải được thịtrường chấp nhận, thực hiện việc bán hàng hoá và dịch vụ thành công, tức là được thịtrường chấp nhận và thực hiện được sự chuyển hoá vàthu lợi nhuận về cho doanh nghiệp. *Thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp dựa vào thịtrường đề ra các chiến lược sản xuất của mình. Thông qua thịtrường doanh nghiệp biết mình nên sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? và như thế nào? Thịtrường hướng dẫn mặt hàng đang khan hiếm, chuyển sản xuất từ nơi thừa sang nơi thiếu, bằng những con đường nào của mình. *Thị trường phản ánh qui mô, trình độ sản xuất, nhìn vào thịtrườngcó thể đánh giá tình trạng sản xuất. Thịtrường là bảng biểu công bằng nhất phản ánh tình trạng sản xuất kinh doanh. *Thị trường là nơi kiểm nghiệm, đánh giá tính chất đúng đắn của chủ trương chính sách kinh tế của nhà nước, nhà kinh doanh. Thông qua đó, một mặt nâng cao trình độ quản lý kinh doanh của các doanh nghiệp, đồng thời cũng đào thải các nhà quản lý tồi. Kinh tế thịtrường năng động uyển chuyển, song nó không phải gậy thần hay liều thuốc tiên có thể gây thích ứng với mọi điều kiện. Thịtrường không bình lặng, ở đó cạnh tranh quyết liệt giữa các doanh nghiệp để tồn tại và phát triển. Trong cơ chế thịtrường hiệu quả là thước đo cao nhất thể hiện thông qua lợi nhuận thu được và cũng chính vì lợi nhuận mà các doanh nghiệp sẽ không từ bất cứ hình thức thủ đoạn nào canh tranh nhằm thu lãi cao, gây nên tình trạng phân hoá giầu nghèo trong xã hội, làm tăng gánh nặng trong xã hội. Tóm lại, thịtrường cũng có những ưu điểm song cũng tồn tại những khuyết điểm cần phải nhận thức một cách toàn diện đúng đắn dưới các góc độ khác nhau nhằm phát huy những mặt mạnh, hạn chế những yếu kém trong quá trình nghiên cứu lýluậnvà thực tiễn. 3. Phân loại thịtrườngVề mặt lý thuyết và thực tiễn ta thấy có nhiều loại thị trường, do đó cần phải nghiên cứu cách phân loại nó. Có nắm vững cách phân loại thị trường, chúng ta mới có khả năng nghiên cứu và sử dụng các biện pháp thích hợp để phát triển vàmởrộngthịtrường của doanh nghiệp. Sau đây, chúng ta nghiên cứu các phương pháp chủ yếu để phân loại thị trường: - Trên góc độ vị trí địa lý của lưu thông hàng hoá và dịch vụ để xem xét người ta phân thịtrường thành * Thịtrường trong nước: Thịtrường từng địa phương, thịtrường đặc khu, thịtrường thành thị, thịtrường nông thôn. * Thịtrường nước ngoài: Thịtrường Tây Âu, Đông Âu, Bắc Mỹ, thịtrườngĐông Nam Á . - Trên góc độ đối tượng của lưu thông của thịtrường để xem xét người ta phân loại thịtrường thành * Thịtrường hàng hoá: thịtrường tư liệu sản xuất, hàng hoá tiêu dùng, thịtrường hàng nội, hàng ngoại, thịtrường hàng cao cấp, hàng thông dụng, thịtrường lao động . * Thịtrường tiền tệ: đồng Việt Nam, ngoại tệ. ở các nước phát triển, thịtrường tiền tệ phát triển thành Sở giao dịch vềthịtrường chứng khoán. ở nước ta, dạng thịtrường này chưa phát triển. - Trên góc độ chuyên môn hoá sản xuất và kinh doanh ta phân loại thịtrường thành: thịtrường hàng công nghiệp, thịtrường hàng nông sản, lâm sản, thuỷ sản . - Trên góc độ tính chất của thịtrường người ta chia thành * Thịtrường cung - thịtrường bán, thịtrường cầu - thịtrường mua. * Thịtrường đầu vào (thị trường các yếu tố sản xuất), thịtrường đầu ra (thị trường hàng hoá, dịch vụ của một doanh nghiệp). - Trên góc độ cạnh tranh hay độc quyền tức là xem xét hành vi của thị trường, người ta chia thịtrường thành các dạng * Đứng trên giác độ doanh nghiệp ta có thể chia thịtrường chung (hàng hoá, dịch vụ trên thịtrường tổng cung, tổng cầu) vàthịtrường của doanh nghiệp (vi mô), khả năng tham gia vào thịtrường của một doanh nghiệp (mức độ khống chế thịtrường của một doanh nghiệp). II. Hoạtđộngmởrộngthịtrườngtiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp 1. Vai trò của việc mởrộngthịtrường đối với doanh nghiệp 1.1) Sự cần thiết của công tác mởrộngthịtrườngtiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp Đất nước ta sau 10 năm đổi mới từ đại hội VI của Đảng, sự chuyển hướng kinh tế từ một nền kinh tế bao cấp chuyển sang cơ chế thịtrườngvà tự do cạnh tranh dẫn đến sự đảo lộn trong cung cách cũng như phương thức hoạtđộng của các doanh nghiệp. Sự đổi mới nền kinh tế như một làn gió thổi đến làm kích thích những doanh nghiệp năng động, sáng tạo, đồng thời loại những doanh nghiệp hoạtđộng kém, không hiệu quả, không thể thích nghi được với môi trường mới. Cũng do tác động của chính sách cải cách trong nền kinh tế đang diễn ra sự cải tổ vềcơ cấu và đẩy nhanh tốc độ phát triển. Hoàn cảnh đó khiến cho các doanh nghiệp phải thay đổi cách thức hoạtđộng kinh doanh của mình sao cho phù hợp với cơ chế thị trường. Cùng với sự phát triển ngày càng nhanh của khoa học kỹ thuật, các doanh nghiệp, nhà kinh doanh đang phải đứng trước một thử thách to lớn trong việc nắm bắt và thích ứng với trào lưu của thời đại. Bất cứ nhà kinh doanh nào, nhà doanh nghiệp nào cũng có thể bị loại bỏ lại sau cỗ máy vận hành của nền kinh tế thịtrường nếu không nhanh chóng nắm bắt kịp thời. Đồng thời trong giai đoạn quốc tế hoá như hiện nay, sự thành công sẽ đến với doanh nghiệp nào nhạy bén, am hiểu thị trường, biết tận dụng thời cơ triệt để len chân chiếm lĩnh thị trường. Trong điều kiện nền kinh tế thịtrườngmởrộng nhanh chóng trên mọi lĩnh vực kinh doanh thì đối với một doanh nghiệp không chỉ dành một phần thịtrường mà phải vươn lên nắm phầmthịtrường ngày càng lớn hơn. Xu thế luôn phát triển là cái đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại được trong nền kinh tế. Trong một nền kinh tế cạnh tranh được coi là linh kiện của thịtrườngthì doanh nghiệp nào dậm chân tại chỗ cũng coi như một sự thụt lùi. Khai thác thịtrường theo chiều sâu vàmởrộngthịtrường sẽ là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục của một doanh nghiệp kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Phát triển thịtrường sẽ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêuthụsản phẩm, khai thác triệt để tiềm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận và khẳng định vai trò của doanh nghiệp trên thương trường. Việc dành lợi thế cạnh tranh là vô cùng quan trọng mang tính chất quyết định, đánh mất vị thế cạnh tranh đồng nghĩa với sự từ bỏ thương lượng. 1.2) Vai trò của công tác mởrộngthịtrườngtiêuthụsảnphẩm đối với doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, thịtrườngcó vị thế trung tâm. Thịtrường vừa là mục tiêu, vừa là môi trường kinh doanh. Thịtrường cũng là nơi chuyển tải các hoạtđộng kinh doanh. Trên thị trường, người bán và cả người mua gặp gỡ nhau trao đổi mua bán hàng hoá, dịch vụ. Hiện nay, chúng ta chuyển sang nền kinh tế thị trường. Nền kinh tế thịtrường rất năng động, có khả năng đào thải tất cả các doanh nghiệp không theo kịp sự phát triển của thị trường. Sự cạnh tranh trên thịtrường ngày cnàg trở nên gay gắt. Muốn tồn tại và vươn lên, doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm thịtrường mới cho mình nếu không doanh nghiệp sẽ bị tụt hậu. Trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng là: lợi nhuận, thế lực và an toàn. Các doanh nghiệp chỉ có thể đạt được mục tiêu đó thông qua phát triển vàmởrộngthị trường. Hơn nữa, trong điều kiện ngày nay, một doanh nghiệp thành công không chỉ là một doanh nghiệp có lợi nhuận cao mà còn cần là doanh nghiệp cóthịtrường lớn và quan trọng hơn là nằm trong nhóm các doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành hàng kinh doanh của mình vì mục tiêu thế lực luôn luôn tồn tại bên cạnh mục tiêu lợi nhuận, hỗ trợ mục tiêu lợi nhuận. Trên thịtrường nếu như chiếm được một thị phần lớn thì rất có lợi trong cạnh tranh, có thể dùng chiến lược phòng thủ, hạn chế tới mức thấp nhất chi phí phải bỏ ra để đối phó với các đối thủ, bao gồm cả chi phí quảng cáo, tiếp thị . Mởrộngthịtrường giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêuthụsản phẩm, khai thác triệt để mọi tiềm năng của thịtrường cũng như của doanh nghiệp, đặc biệt là tính hiệu suất theo qui mô. Mởrộngthịtrường góp phần nâng cao hiệu quả sản xuât kinh doanh, tăng lợi nhuận, khẳng định vai trò và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Thông qua đó, doanh nghiệp trở thành có thể lực trên thịtrường lại tạo điều kiện cho việc tiếp tục mởrộngthị trường. Người ta thường nói về cái vòng luẩn quẩn của các nước nghèo trên thế giới ở bình diện vĩ mô. Đối với các doanh nghiệp cũng tồn tại một cái vòng luẩn quẩn như vậy ở tầm vi mô. Mởrộngvà phát triển thịtrường là một trong những cách phá vỡ cái vòng luẩn quẩn của doanh nghiệp về: đầu tư - chất lượng sảnphẩm - khả năng bán hàng thu nhập và lợi nhuận. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thì việc mởrộngthịtrường càng trở nên quan trọng hơn. Khác với các sảnphẩm khác, sảnphẩm dịch vụ không thể dự trữ được do quá trình sản xuất gắn liền với quá trình tiêu thụ. Do đó, nếu không tiêuthụ được sảnphẩmthì quá trình sản xuất cũng phải ngừng lại. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ này, nhiệm vụ đặt ra nặng nề hơn không chỉ là mởrộngthịtrường mà còn phải giữ cho thịtrường ổn định, giảm đến tối đa các biến động bất thường có thể ảnh hưởng tới quá trình kinh doanh. Trong thời bao cấp, mởrộngthịtrường của doanh nghiệp không quan trọng nắm vì đã được nhà nước ghép mối, chỉ định từ trước, dù kinh doanh thua lỗ cũng được nhà nước giúp đỡ. Đến nay, tất cả sự giúp đỡ trên không còn nữa, các doanh nghiệp đều phải tự chịu trách nhiệm vềhoạtđộng kinh doanh của mình. Công tác mởrộngthịtrườngtiêuthụ ngày càng trở nên quan trọng hơn và cần [...]... hiệu quả của công tác mởrộngthịtrường của doanh nghiệp đối với sảnphẩm đó Việc mởrộngthịtrường này có thể được tiến hành theo hai cách là mởrộngthịtrường theo chiều rộngvàmởrộngthịtrường theo chiều sâu - Mởrộngthịtrường theo chiều rộng là việc doanh nghiệp thực hiện xâm nhập vào thịtrường mới, thịtrường nước ngoài, thịtrường của đối thủ cạnh tranh - Mởrộngthịtrường theo chiều sâu... theo sảnphẩmvàthịtrường như sau: TR = ∑ ∑ Pij x Qij TR: Tổng doanh thu Pij: Giá của sảnphẩm j tại thịtrường i Qij: Sản lượng sảnphẩm j tiêuthụ trên thịtrường i Chỉ tiêu TR là một chỉ tiêu tổng quát nhất, nó là kết quả tổng hợp của công tác mởrộngthitrường cho các loại sảnphẩm mà doanh nghiệp sản xuất tiêuthụ trên các thịtrường khác nhau Tuy nhiên, cũng như chỉ tiêusản lượng sảnphẩm tiêu. .. nghiệp có khả năng mởrộngthịtrườngtiêuthụsảnphẩm của mình 6 Thịtrườngsảnphẩm của doanh nghiệp Ở đây khi nghiên cứu mở rộngthịtrường tiêu thụsảnphẩm của doanh nghiệp cần chú ý nghiên cứu chu kỳ sống của sảnphẩm Chu kỳ sống của sảnphẩm là thời gian kể từ khi sảnphẩm xuất hiện cho đến khi nó biến mất trên một thịtrường cụ thể Một sảnphẩm không có chỗ đứng trên thịtrường này nhưng lại... Nội dung hoạtđộng mở rộngthịtrường tiêu thụsảnphẩm 2.1) Các hình thức mởrộngthịtrườngtiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp Công tác mở rộngthịtrường là một hoạtđộngcó tầm quan trọng lớn đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào Nó góp phần vào sự thành công hay thất bại trong kinh doanh của doanh nghiệp Có thể nói công tác phát triển thịtrường là qúa trình tìm kiếm thời cơ hấp dẫn trên thị trường. .. tung ra thịtrường mà ngay từ khi xât dựng chiến lược kinh doanh, quyết định phương án sảnphẩm để đảm bảo tiêuthụ nhanh vàcó lãi Như ta đã biết, nếu sảnphẩmsản xuất ra đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng thì quá trình tiêuthụsảnphẩm sẽ diễn ra nhanh chóng và nếu sảnphẩm sản xuất ra không phù hợp thì người tiêu dùng khó chấp nhận và vì vậy thịtrườngsảnphẩm sẽ dần bị diệt vong Do đó thị. .. ảnh hưởng đến mở rộngthịtrường tiêu thụsảnphẩm của doanh nghiệp 1 Các nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh Các nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh có ảnh hưởng đến hoạtđộng của thịtrườngtiêuthụ Môi trường kinh doanh đang tạo ra những cơ hội kinh doanh cũng như các nguy cơ cho doanh nghiệp Chỉ trên cơsở nắm vững các nhân tố thuôc về môi trường, doanh nghiệp mới đề ra mục tiêu, chiến lược... nghiệp hoạtđộng trong cơ chế thịtrường nói chung Có 4 hình thức mở rộngthịtrường ở doanh nghiệp, đó là * Thâm nhập thịtrường Là việc các doanh nghiệp làm tăng khả năng bán sảnphẩm hiện tại trong các thịtrường hiện tại cuả doanh nghiệp Với nội dung này, doanh nghiệp phải tiến hành: khai thác thịtrường nhằm tăng mức và tần số của thịtrường hiện tại, đồng thời tìm kiếm khách hàng mới cho sản phẩm. .. phù hợp với thời đại Chất lượng sảnphẩm còn là vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất cùng một loại sảnphẩm Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng sảnphẩm được đặt lên hàng đầu và gắn liền với công tác tiêuthụ Để giữ vững và nâng cao chất lượng sản phẩm, làm tăng khả năng cạnh tranh, tăng khối lượng sảnphẩmtiêuthụ Trên cơsở đó, đảm bảo thực hiện ba mục tiêu của doanh nghiệp: lợi nhuận... hơn vàcó nhu cầu vềsảnphẩm của họ +Khi sảnphẩm của doanh nghiệp bước vào pha bão hoà hoặc suy thoái của chu kỳ sống sảnphẩm dẫn đêns việc tiêuthụsảnphẩm khó khăn + Khi doanh nghiệp gặp những thời cơ kinh doanh có thể khai thác được những nghiên cứu về chi phí để xác định mức giá hợp lý * Phát triển sảnphẩm Là việc doanh nghiệp đưa các sảnphẩm mới vào bán trong các thịtrường hiện tại của doanh... * Phải nhận dạng vàcó ứng xử đúng với từng loại thịtrường cạnh tranh khác nhau Thịtrườngcó các dạng chủ yếu: cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo vàthịtrường độc quyền ở mỗi loại thịtrường cần có cách định giá sảnphẩm phù hợp Chính sách giá cả của doanh nghiệp có tác động quan trọng đến sản lượng tiêuthụ hàng hoá, mặc dù trên thịtrường hiện nay (nhấ là trên thịtrường thế giới) . CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM I. Những vấn đề chung về thị trường 1. Khái niệm thị trường Thị trường. dung hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 2.1) Các hình thức mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Công tác mở rộng thị trường