Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG, TỈNH VĨNH LONG Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Thầy TRẦN BÁ TRÍ PHẠM LÊ HẢO Mã số SV : B080132 Lớp: QTKD Tổng hợp khóa 34 Cần Thơ-2010 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LỜI CẢM TẠ Sau thời gian học giảng đường Đại Học Cần Thơ với kiến thức tích lũy từ giảng dạy, dẫn nhiệt tình q thầy trường nói chung quý thầy cô Khoa Kinh tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng truyền đạt kiến thức xã hội kiến thức chuyên môn vô quý giá Những kiến thức hữu ích trở thành hành trang giúp em vượt qua khó khăn, thử thách công việc sống sau với gần ba tháng thực tập, tìm hiểu công ty cổ phần du lịch Cửu Long, nhằm củng cố kiến thức học rút kinh nghiệm thực tiễn bổ sung cho lý luận, đến em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Qua đây, em xin chân thành cảm ơn nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báo Thầy Cơ Với tất lịng tơn kính, em xin gửi đến quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc, đặc biệt Thầy Trần Bá Trí tận tình hướng dẫn giúp em hồn thành luận văn “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần du lịch Cửu Long, tỉnh Vĩnh Long” Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, anh chị công ty dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian thực tập vừa qua, đặc biệt anh, chị phịng Kế Tốn nhiệt tình hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, truyền đạt kiến thức thực tế bổ ích cho em hồn thành luận văn Em xin kính chúc thầy, Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh; Ban giám đốc, anh, chị công ty cổ phần du lịch Cửu Long dồi sức khoẻ, vui tươi, hạnh phúc thành công công việc sống Ngày … tháng … năm … Sinh viên thực (ký ghi họ tên) i Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày … tháng … năm … Sinh viên thực (ký ghi họ tên) ii Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày … tháng … năm … Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) iii Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ tên người hướng dẫn: TRẦN BÁ TRÍ Học vị: Thạc sỹ Chun ngành: Tài chính-Ngân hàng Cơ quan cơng tác: Khoa Kinh tế-QTKD, trường Đại học Cần Thơ Họ tên sinh viên thực hiện: PHẠM LÊ HẢO Mã số sinh viên: B080132 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Đề tài: “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần du lịch Cửu Long, tỉnh Vĩnh Long” NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo: Về hình thức: Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài: Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: Nội dung kết đạt (theo mục tiêu nghiên cứu,…): Các nhận xét khác: .Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài yêu cầu chỉnh sửa,…): Cần Thơ, ngày tháng……năm 2010 Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi họ tên) iv Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Ngày … tháng … năm … Giáo viên phản biện (ký ghi họ tên) v Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Không gian 1.3.2 Thời gian 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Du lịch - vai trò du lịch kinh tế quốc gia 2.1.2 Hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Phương pháp nghiên cứu 12 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 12 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 13 Chương 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG 14 3.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 14 3.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 15 3.3.1 Chức 15 3.3.2 Nhiệm vụ 15 3.3.3 Quyền hạn 16 3.3 Cơ cấu máy quản lý công ty 17 3.4 Mặt hàng sản phẩm du lịch công ty 18 3.5 Định hướng hoạt động công ty năm 2010 19 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHÂN DU LỊCH CỬU LONG TRONG NĂM (2007-2009) 21 4.1 Phân tích chung mối quan hệ lợi nhuận với doanh thu chi phí cơng ty từ 2007 đến quí 2/2010 21 4.1.1 Phân tích chung tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 21 4.1.2 Phân tích chung tình hình doanh thu, chi phí lợi nhuận công ty từ 2007 đến tháng đầu năm 2010 24 4.2 Phân tích tình hình sử dụng yếu tố sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 42 4.2.1 Phân tích tình hình sử dụng lao động vào sản xuất kinh doanh công ty 42 4.2.2 Phân tích tình hình sử dụng tài sản cố định vào sản xuất kinh doanh công ty 51 vi Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 4.3 Phân tích tiêu tài công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 53 4.3.1 Phân tích nhóm tiêu hiệu hoạt động 53 4.3.2 Phân tích nhóm tiêu lợi nhuận 62 Chương 5: NHỮNG BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG 68 5.1 Tồn nguyên nhân 68 5.2 Biện pháp 68 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 71 6.1 Kết luận 71 6.2 Kiến nghị 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO vii Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only DANH MỤC HÌNH Trang Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty 17 viii Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2007-2009 23 Bảng 2: Báo cáo kết công ty tháng đầu năm 2009 tháng đầu năm 2010 24 Bảng 3: Tình hình doanh thu chung cơng ty từ năm 2007 đến năm 2009 25 Bảng 4: Tình hình doanh thu chung cơng ty từ tháng đầu năm 2010 so với tháng đầu năm 2009 27 Bảng 5: Tình hình doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 29 Bảng 6: Tình hình chi phí chung cơng ty từ năm 2007 đến năm 2009 38 Bảng 7: Tình hình chi phí chung cơng ty tháng đầu năm 2010 so với tháng đầu năm 2009 39 Bảng 8: Hiệu sử dụng chi phí cơng ty từ năm 2007 đến tháng đầu 2010 40 Bảng 9: Tình hình lợi nhuận cơng ty từ năm 2007 đến năm 2009 41 Bảng 10: Tình hình lợi nhuận cơng ty tháng đầu năm 2010 so với tháng đầu năm 2009 41 Bảng 11: Cơ cấu trình độ lao động công ty từ năm 2007 đến năm 2009 45 Bảng 12: Cơ cấu trình độ lao động công ty tháng đầu năm 2010 so với tháng đầu nam 2009 46 Bảng 13: Năng suất lao động bình quân công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 50 Bảng 14: Hệ số hao mịn tài sản cố định cơng ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 52 Bảng 15: Vòng quay tổng tài sản công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 54 Bảng 16: Vòng quay hàng tồn kho công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 57 Bảng 17: Vòng quay tài sản cố định công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 59 Bảng 18: Kỳ thu tiền bình qn cơng ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 61 ix Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Bảng 17 VÒNG QUAY TÀI SẢN CỐ ĐỊNH CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2007 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu (1) Tổng giá trị tài sản cố định bình qn (2) Vịng quay tài sản (1)/(2) Năm 2007 2008 2009 39.220 47.863 57.310 24.172 34.552 45.516 1,62 1,39 1,26 tháng đầu năm 2009 27.674 10.885 2,54 2010 30.706 47.673 0,64 Chênh lệch 2008-2007 Giá trị 8.643 10.380 -0,24 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty, 2007-2010) 59 Chênh lệch tháng đầu 2010-6 tháng đầu 2009 % Giá trị % 19,74 3.032 10,95 31,73 36.788 337,96 -9,10 -1,90 -74,67 Chênh lệch 2009-2008 % Giá trị 22,04 9.447 42,94 10.964 -14,63 -0,13 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 4.3.1.4 Kỳ thu tiền bình quân Hiệu quản lý khoản phải thu công ty cho thấy tình hình vốn cơng ty khơng bị chiếm dụng lâu Quan sát bảng số liệu 18 thấy doanh thu bình qn ngày cơng ty tăng qua năm: năm 2007 109 triệu/ngày, năm 2008 133 triệu/ngày, năm 2009 159 triệu/ngày tháng đầu năm 2010 86 triệu/ngày (so với tháng đầu năm 2009 tăng 10 triệu/ngày) Trong đó, khoản phải thu có chiều hướng giảm: năm 2008 so với năm 2007 giảm 200 triệu tương ứng 5,41%, năm 2009 giảm so với năm 2008 394 triệu ứng với 11,27% tháng đầu năm 2010 giảm so với tháng đầu năm 2009 523 triệu tương ứng với 17,61% Do vậy, thời hạn thu hồi khoản phải thu công ty rút ngắn dần qua năm sau: năm 2007 kỳ thu tiền bình quân 33,83 ngày đến năm 2008 kỳ thu tiền bình quân rút ngắn lại 26,24 ngày ( giảm 7,62 ngày tức giảm 22,49% so với năm 2007) năm khoản phải thu không phát sinh nhiều năm 2007 (3.492 triệu đồng) Sang năm 2009 kỳ thu tiền bình qn giảm xuống cịn 19,46 ngày (giảm so với năm 2008 6,8 ngày ứng với 25,90%) Mặc dù từ năm 2007-2009 khoản phải thu bình quân cơng ty có giảm thời hạn thu hồi khoản tiền công ty rút ngắn nhanh chứng tỏ khoản toán thu nhanh thời hạn vốn công ty không bị chiếm dụng lâu Đến tháng đầu năm 2010, khả thu hồi khoản phải thu công ty đạt hiệu cao Cụ thể khoản phải thu 2.701 triệu đồng mà công ty 15,86 ngày (nhanh so với tháng đầu năm 2010 10 ngày ứng với 26,76%) để thu hồi lại khoản phải thu Với tốc độ tăng doanh thu cao từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010, khoản phải thu bị kéo dài thời hạn thu hồi ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận công ty nên thấy để thu hồi khoản phải thu cách nhanh chóng nhờ vào hiệu công tác quản lý khoản phải thu quản lý nguồn vốn cơng ty 60 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Bảng 18 KỲ THU TIỀN BÌNH QN CỦA CƠNG TY TỪ NĂM 2007 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đơn vị tính: triệu đồng Năm Chỉ tiêu Các khoản phải thu bình quân (1) Doanh thu bình quân ngày (2) Kỳ thu tiền bình quân (1)/(2) tháng đầu năm 2010 Chênh lệch 2008-2007 Giá trị % Chênh lệch 2009-2008 2007 2008 2009 2009 3.692 3.492 3.099 2.967 2.445 -200 -5,41 -394 -11,27 -523 -17,61 109 133 159 76,87 86 24 22,04 26 19,74 10 12,50 33,89 26,27 19,46 38,60 28,27 -7,62 -22,49 -6,80 -25,90 -10 -26,76 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty, 2007-2010) 61 Giá trị % Chênh lệch tháng đầu 20106 tháng đầu 2009 Giá trị % Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 4.3.2 Phân tích nhóm tiêu lợi nhuận Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh mục tiêu cuối tạo lợi nhuận Lợi nhuận tiêu tài tổng hợp phản ánh hiệu tồn hoạt động kinh doanh cơng ty Khi cơng ty hoạt động hiệu lợi nhuận thu nhiều ngược lại Nhưng vào tăng giảm lợi nhuận không chưa đủ để đánh giá xác hoạt động công ty tốt hay xấu, mà cần phải đặt lợi nhuận mối quan hệ so sánh với phần giá trị thực được, với tài sản, với vốn chủ sở hữu bỏ đánh giá xác hiệu tồn hoạt động phận Để hiểu rõ mối quan hệ ta sâu phân tích tiêu lợi nhuận sau 4.3.2.1 Tỷ suất sinh lời doanh thu (ROS) Qua số liệu từ bảng 19 hệ suất sinh lời công ty qua năm tăng giảm không ổn định Cụ thể năm 2007 hệ số sinh lời tổng tài sản 0,04 tức 100 đồng doanh thu cơng ty thu đồng lợi nhuận, sang năm 2008 hệ số giảm xuống 0,03 (giảm 0,01 tương ứng với 23,18% so với năm 2007) tức 100 đồng doanh thu công ty thu đồng lợi nhuận Kết năm 2008 tổng chi phí năm 2008 tăng nhanh làm cho lợi nhuận sau thuế công ty bị giảm xuống (so với năm 2007 lợi nhuận sau thuế giảm 103 triệu ứng với 6,26%) nên hệ số suất sinh lời doanh thu giảm.lợi nhuận ròng giảm Đến năm 2009, hệ số suất sinh lời cải thiện tăng lên 0,07 có nghĩa cơng ty thu đồng lợi nhuận từ 100 đồng doanh thu Đây dấu hiệu đáng mừng, thể nổ lực công ty việc tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí nên đẩy lợi nhuận tăng năm 2008 2.728 triệu đồng tương ứng 177,28% cao tốc độ tăng doanh thu 19,74% Đến tháng đầu năm 2010, so với tháng đầu năm 2009 tỷ suất lợi nhuận doanh thu tăng 0,01 (tương ứng 32,525) tình hình lợi nhuận thu lại không khả quan công ty thu đồng lợi nhuận từ 100 đồng doanh thu Nguyên nhân năm 2010, giá vốn hàng bán chi phí bán hàng công ty tăng nhanh nên làm chi tổng chi phí cơng ty tăng nhanh dẫn đến lợi nhuận thu sau tháng đầu năm Công ty cần có sách hợp lý để điều chỉnh làm giảm bớt chi phí làm tăng doanh thu 62 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Bảng 19 TỶ SUẤT SINH LỜI TRÊN DOANH THU CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2007 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đơn vị tính: triệu đồng Năm Chỉ tiêu 2007 Lợi nhuận sau thuế (1) Doanh thu (2) ROS (1)/(2) 2008 tháng đầu năm 2009 2009 2010 Chênh lệch 2008-2007 Giá trị % Chênh lệch 2009-2008 Giá trị % Chênh lệch tháng đầu 20106 tháng đầu 2009 Giá trị % 1.642 1.539 4.267 400 588 -103 -6,26 2.728 177,28 188 47,04 39.220 47.863 57.310 27.674 30.706 8.643 22,04 9.447 19,74 3.032 10,95 0,04 0,03 0,07 0,01 0,02 -0,01 -23,18 0,04 131,58 0,01 32,52 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty, 2007-2010) 63 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 4.3.2.2 Tỷ suất sinh lời tài sản (ROA) Đây tỷ số đo lường khả sinh lợi ròng tổng tài sản có q trình hoạt động Công ty Tỷ suất sinh lời tài sản công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 thể bảng 20 Qua số liệu tỷ số (ROA) bảng 19 ta thấy, tỷ suất sinh lời tổng tài sản công ty biến đổi từ năm 2007 tháng đầu năm 2010 Năm 2007, tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản 0,07 nghĩa 100 đồng tài sản bỏ ty thu đồng lợi nhuận Đến năm 2008 công ty bị ảnh hưởng tác động kinh tế yếu tố gia tăng giá đẩy chi phí hoạt động tăng làm lợi nhuận sau thuế giảm so với năm 2007 103 triệu (ứng với 6,26%) đồng thời tổng tài sản công ty tăng nhanh so với năm 2007 13.395 triệu (tức tăng 55,29%) nên công ty thu đồng lợi nhuận từ 100 đồng tài sản bỏ (so với năm 2007 giảm 0,03 tương ứng với 39,63%) Năm 2009, tình hình hoạt động cơng ty nâng cao hiệu quả, tốc độ lợi nhuận sau thuế cao tốc độ tăng tổng tài sản (33,20%) nên tỷ suất lợi nhuận năm 0,09 tức 100 đồng tài sản công ty thu đồng lợi nhuận Đến năm 2010, lợi nhuận sau thuế công ty so với tháng đầu năm 2009 tăng khoảng 188 triệu đồng ứng với 47,04% tổng tài sản công ty giảm khoảng 1.019 triệu (tương ứng với 2,03%) nên dẫn đến tỷ suất sinh lời tổng tài sản mức 0,01 so với tháng đầu năm 2009, kết có nghĩa cơng ty thu đồng lợi nhuận từ 100 đồng tài sản Mặc dù tháng đầu năm 2010 số tổng tài sản công ty tinh giảm lại mức cao lợi nhuận thu không cao nên tỷ suất sinh lời không thấp Công ty cần đặc biệt quan tâm đến điều để điều tiết lại số tài sản dư thừa không sử dụng nhiều vào hoạt động kinh doanh, tránh gây ảnh hưởng xấu đến lợi nhuận công ty 64 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Bảng 20 TỶ SUẤT SINH LỜI TRÊN TỔNG TÀI SẢN CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2007 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Lợi nhuận sau thuế (1) Tổng tài sản bình quân (2) ROA (1)/(2) 2007 1.642 24.228 0,07 Năm 2008 1.539 37.623 0,04 2009 4.267 50.115 0,09 Chênh lệch Chênh lệch Chênh lệch tháng đầu 20106 tháng đầu năm tháng đầu 2009 2008-2007 2009-2008 2009 2010 Giá trị % Giá trị % Giá trị % 400 588 -103 -6,26 2.728 177,28 188 47,04 50.318 49.299 13.395 55,29 12.493 33,20 -1.019 -2,03 0,01 0,01 -0,03 -39,63 0,04 108,16 0,00 50,07 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty, 2007-2010) 65 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 4.3.2.3 Tỷ suất sinh lời nguồn vốn chủ sở hữu (ROE) Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu tỷ số đo lường khả sinh lời vốn tự có q trình hoạt động kinh doanh Công ty Tương tự tỉ số lợi nhuận tài sản có (ROA), tỷ số lợi nhuận vốn tự có (ROE) Cơng ty năm 2007-2009 tháng đầu năm 2010 có biến động đáng kể thể bảng 20 sau Trong năm 2007 100 đồng vốn chủ sở hữu bỏ cơng ty thu vào 11 đồng lợi nhuận đến năm 2008 cơng ty có 10 đồng lợi nhuận từ 100 đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra, so với năm 2007 tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu giảm 0,01 tương ứng với 12,05% Tỷ suất sinh lời năm 2008 có giảm so với năm 2007 lợi nhuận sau thuế năm 2008 so với năm 2007 khoảng 103 triệu đồng (tức 6,26%) mà vốn chủ sở hữu năm 2008 lại tăng so với năm 2007 1.000 triệu (6,595) Đến năm 2009, hệ số lại tăng lên gấp đôi so với năm 2008 nghĩa từ 100 đồng vốn chủ sở hữu bỏ công ty thu 20 đồng lợi nhuận, kết tạo điều kiện thuận lợi cho công ty khả kêu gọi đầu tư, liên doanh liên kết với công ty khác, đặc biệt cổ phiếu công ty giao dịch sàn chứng khoán Nhưng đến tháng đầu năm 2010, hệ số 0,02 với tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu tháng đầu năm 2009,công ty thu đồng lợi nhuận từ 100 đồng vốn chủ sở hữu Điều chứng tỏ tình hình hoạt động quản lý nguồn vốn chủ sở hữu công ty tháng đầu năm 2010 hiệu không khả quan tháng đầu năm 2009 lợi nhuận sau thuế cao 188 triệu (tương ứng 46,93%) tốc độ tăng chưa vượt xa so với tốc độ tăng vốn chủ sở hữu (38,28%) Tóm lại, hiệu hoạt động kinh doanh công ty qua năm cao năm 2008 hiệu hoạt động có phần giảm sút Năm 2008 xem năm có nhiều biến động ngành du lịch, khơng Việt Nam mà tồn cầu suy thoái kinh tế giới khiến du khách giảm chi tiêu, cộng với tỷ giá ngoại tệ nước thay đổi liên tục khiến giá tour tăng, gây khó khăn cho nhiều đồn khách nước ngồi Tuy nhiên công ty giữ vững nhịp độ hoạt động, vượt qua khó khăn để đạt lợi nhuận cao năm 2009 đầu năm 2010 66 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Bảng 21 TỶ SUẤT SINH LỜI TRÊN NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2007 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đơn vị tính: triệu đồng Năm Chỉ tiêu Lợi nhuận sau thuế (1) Vốn chủ sở hữu bình quân ROE (1)/(2) 2007 tháng đầu năm 2008 2009 2009 2010 Chênh lệch 2008-2007 Giá trị % Chênh lệch 2009-2008 Giá trị % Chênh lệch tháng đầu 2010-6 tháng đầu 2009 Giá trị % 1.642 1.539 4.267 400 588 -103 -6,26 2.728 177,28 188 46,93 15.183 16.183 20.843 24.776 34.260 1.000 6,59 4.659 28,79 9.485 38,28 0,11 0,10 0,20 0,02 0,02 -0,01 -12,05 0,11 115,30 0,00 6,25 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty, 2007-2010) 67 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only CHƯƠNG NHỮNG BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần du lịch Cửu Long từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010, nhìn chung cơng ty đạt nhiều thành tựu hoạt động sản xuất kinh doanh đà phát triển Bên cạnh đó, cơng ty số vấn đề tồn động làm ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh, cần sớm giải Tồn nguyên nhân - Tổng doanh thu tăng nhanh ổn định tổng chi phí tăng nhanh theo với tốc độ nhanh nên dẫn đến lợi nhuận bị biến động giảm năm 2008 cụ thể lợi nhuận giảm với tốc độ 6,26% so với năm 2007, tỷ số ROS, ROE ROA năm 2008 thấp năm từ 2007 đến quí năm 2010 Chi phí phát sinh chủ yếu từ giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí điện nước, văn phịng phẩm,…Đây chi phí tiết kiệm ta có sách, kế hoạch làm việc hợp lý Bên cạnh đó, biến động thị trường lạm phát, khủng hoảng kinh tế làm hạn chế tốc độ tăng doanh thu làm phát sinh nhiều chi phí - Từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 lao động phổ thơng chiếm 100% nhóm lao động thời vụ chiếm 50% lao động thức Nguồn nhân lực cho ngành du lịch đag thiếu trầm trọng đặc biệt lực lượng qui chuyên nghiệp Điều dẫn đên phân bố lao động công ty chưa hợp lý, lao động phổ thơng cịn chiếm tỷ trọng tương đối cao cấu lao động gây cân đối tình hình nhân lực công ty - Tài sản cố định đầu tư mức (từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 tổng giá trị tài sản tăng lên nhanh chóng từ 20.538 triệu năm lên 25.982 triệu đầu năm 2010 dẫn đến số lượng tài sản cố định khơng sử dụng cách hiệu quả, vịng quay tài sản cố định đạt cao 2,4 năm 2007 giảm dần xuống 0,78 đầu năm 2010 5.2 Biện pháp 68 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Để khắc phục vấn đề hạn chế, phát huy mặt tích cực góp phần tăng lợi nhuận công ty nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cần nâng cao số biện pháp sau: - Tăng doanh thu Qua phân tích ta nhận thấy, doanh thu cơng ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 có xu hướng tăng ổn định, việc trì tốc độ tăng doanh thu việc làm cần thiết Muốn thế, trước hết cần phải trọng đến chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ công ty, đảm bảo sản phẩm dịch vụ chất lượng ngày nâng cao chất lượng thị trường để phù hợp với nhu cầu đa dangj khách hàng ngồi nước tạo niềm tin cậy cho khách hàng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng Tiếp tục thực sách tăng chất lượng không tăng giá Cần dự báo đạo sớm, kịp thời, hiệu Sự biến động kinh tế giới tác động trực tiếp hoạt động ngành du lịch Vì địi hỏi cần theo sát diễn biến để lường trước khó khăn, kịp thời đưa kiến nghị, giải pháp khả thi - Tiết kiệm chi phí Qua phân tích tình hình lợi nhuận công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 ta nhận thấy để tiết kiệm chi phí cần phải trọng đến giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài hiệu sử dụng tài sản cố địnhnhìn chung giá vốn hàng bán cơng ty biến động Các biện pháp cụ thể như: - Bộ phận quản lý cần phân tích đánh giá tình hình thực chi phí theo định ký, tìm nguyên nhân, yếu tố làm phát sinh chi phí để có giải pháp giảm chi phí cho khâu phận, mặt hàng nhằm giảm chi phí chung công ty - Công ty cần sử dụng tiết kiệm khoản chi phí cho nguyên vật liệu kinh doanh dịch vụ nhà hàng, khách sạn, địa điểm giải khát khâu bảo quản, dự trữ, điều chỉnh định mức tiêu hao nguyên vật liệu có khoa học tránh tạo hao hụt phế phẩm nhiều - Hạn chế khoản chi không cần thiết văn phòng phẩm, điện nước, điện thoại,…Mỗi khoản mục phải có giới hạn định mức định 69 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Xây dựng phương án đầu tư tài ngắn hạn dài hạn có hiệu quả, theo dõi kiểm tra chặt việc thực phương án nhằm giảm chi phí hoạt động tài - Nâng cao hiệu sử tài sản cố định Từ phân tích tình hình sử dụng tài sản công ty cho thấy công ty cần phải quản lý tài sản chặt chẽ nâng cao trình độ sử dụng đồng tài sản công ty Cụ thể : - Đánh giá phân tích cơng tác quản lý hiệu sử dụng tài sản cố định, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng tài sản cố định đề xuất kịp thời giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định công ty - Xây dựng kết cấu tài sản doanh nghiệp hợp lý, tỷ lệ tài sản lưu động tài sản cố định phải phân chia hợp lý, tránh mua sắm đầu tư mức - Tổ chức tốt cơng tác kế tốn, kiểm tốn, hạch tốn đầy đủ xác kịp thời loại tài sản doanh nghiệp, xử phạt nghiêm trường hợp lạm dụng nguồn tài sản doanh nghiệp - Nguồn nhân lực Qua phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 cho thấy vấn đề giải nguồn nhân lực cần thiết với công ty Công ty cần tập trung cho mục tiêu sau : - Phát triển nguồn nhân lực, thu hút lao động trẻ có trình độ địa phương, không ngừng nâng cao đời sống người lao động - Điều chỉnh cho hợp lý lao động thời vụ lao động thức, giảm bớt số lao động phổ thông - Xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp nhà hàng, khách sạn, khu du lịch điểm giải khát - Mở lớp tập huấn nghiệp vụ cho nhân viên (đặc biệt lao động phổ thơng), nâng cao trình độ chuyên môn đặc biệt ngoại ngữ cho nhân viên - Tăng cường đào tạo cho cán khâu quản lý điều hành để tạo đội ngũ kế thừa sau 70 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận Nhìn chung, tốc độ phát triển hàng năm từ năm 2007 đến tháng đầu năm 2010 công ty tăng, năm sau cao năm trước, chiều hướng phát triển tốt doanh nghiệp Tuy năm 2008 hiệu hoạt động kinh doanh có giảm so với năm 2007 thể cố gắng vươn lên, vượt qua khó khăn để trì, giữ vững hoạt động có khả phát triển mạnh năm tới Cho nên, công ty cần phải có đầu tư hướng sở vật chất, dịch vụ, sản phẩm du lịch, người Có nhu vậy, cơng ty phát triển vững phát triển khơng ngừng Chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty tương đối tốt chưa có sản phẩm độc đáo riêng công ty Sản phẩm dịch vụ chưa phong phú đa dạng chưa giữ khách hàng lại dài hạn Nguồn khách chủ yếu công ty khách nội địa lợi nhuận đem lợi chưa cao công ty cần hướng tới việc khai thác khách quốc tê Phí lưu thông tương đối cao nên phần ảnh hưởng đến lợi nhuận, công ty nên khống chế tối đa phí lưu thơng Cơng tác tun truyền quảng cáo yếu, cần tăng cường việc quảng bá hình ảnh cơng ty đến với khách hàng Số lượng lao động gián tếp cơng ty cịn chiếm tỷ trọng nhiều tổng số lao động, công ty cần giảm số lao động gián tiếp tăng cường số lao động trực tiếp Hiện tại, thu nhập bình qn cho lao động cơng ty cịn thấp so với mặt giá so với đơn vị khác ngành du lịch số ngành khác tỉnh Vĩnh Long Do đó, cơng ty phải phấn đấu đạt lợi nhuận cao áp dụng lương khoán lợi nhuận để tăng thu nhập cho người lao động 6.2 Kiến nghị Trên sở phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty đề số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, em xin có số kiến nghị Nhà nước ta sau: 71 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Tạo môi trường cạnh tranh công cho đơn vị kinh doanh ngành du lịch Đầu tư sở hạ tầng cho địa điểm du lịch để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách đến tham quan vui chơi Cho phép công ty nâng cấp nhà hàng, khách sạn nguồn vốn công ty để lại (miễn nộp khấu hao vào ngân sách Nhà nước) Cần có sách thuế hợp lý cho loại hình dịch vụ mang tính chất hỗ trợ để cơng ty mở rộng thị phần Nghiêm cấm hình thức kinh doanh bất hợp pháp, lợi dụng kinh doanh du lịch để trục lợi, Áp dụng biện pháp hỗ trợ sản xuất kinh doanh nước phù hợp với giai đoạn hội nhập nay, đặc biệt ngành du lịch Việt Nam đà phát triển mạnh 72 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình (2000) Phân tích hoạt động doanh nghiệp, NXB Đại học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Định-Trần Minh Hịa (2004) Giáo trình kinh tế du lịch, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Phạm Thị Gái (1997) Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Giáo dục, Đại học kinh tế Quốc Dân Lê Phước Hương (2008) Bài giảng Nguyên lý kế toán, Đại học Cần Thơ Trương Đông Lộc (2010) Bài giảng Quản trị tài chính, Đại học Cần Thơ Huỳnh Đức Lộng (1997) Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, NXB Thống kê, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Năng Phúc (1998) Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội Võ Thanh Thu, Ngô Thị Hải Xuân (2006) Kinh tế phân tích hoạt động kinh doanh thương mại, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội ... Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần du lịch Cửu Long từ đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Phân tích mối quan hệ doanh. .. Định hướng hoạt động công ty năm 2010 19 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHÂN DU LỊCH CỬU LONG TRONG NĂM (2007-2009) 21 4.1 Phân tích chung... only CHƯƠNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG TỪ NĂM 2007 ĐẾN QUÍ 2/2010 4.1 Phân tích mối quan hệ lợi nhuận với doanh thu, chi phí cơng ty từ năm 2007