CHUYÊN đề QUẢN TRỊ CHIẾN lược HOẠCH ĐỊNH CHIẾN lược của tập đoàn VINGROUP – CTCP

Với vai trò là đầu tàu dẫn dắt toàn bộ công ty đi lên, các quản trị viên cấp cao, đặc biệt là giám đốc điều hành có vai trò rất quan trọng trong quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp hoạ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT

NGUYỄN HOÀNG DIỆNLớp : K5404 – MSSV : K154040313

CHUYÊN ĐỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP – CTCP

HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: T.S PHẠM THẾ TRI

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 25/11/2016

CHƯƠNG MỞ ĐẦU

Trong thời kỳ mở của hội nhập của nền kinh tế Việt Nam hiện nay Đặc biệt khi Việt Nam đã và đang tham gia rất nhiều hiệp định thương mại tự do khu vực và thế giới như WTO, TPP, APEC,… Bên cạnh việc thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam phát triển thì việc cạnh tranh của các công ty Việt Nam và các doanh nghiệp ngoại ngày càng trở nên khó khăn và khốc liệt hơn bao giờ hết Nếu công ty nào không có quan niệm kinh doanh phù hợp, chiến lược phát triển bềnvững thì tất nhiên không sớm muộn sẽ bị đào thải khỏi thị trường

Hiện nay, rất nhiều công ty, doanh nghiệp Việt Nam thường vấp phải nhiều vấn đề trong nội bộ và ngoài doanh nghiệp như chất lượng nhân viên, các khâu sản xuất và phát triển quy môcông ty, nguồn cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và cả các vấn đề về pháp lý, chính trị Hầu hết cách giải quyết của các công ty này là khi gặp vấn đề ở đâu, giải quyết ở đó; gặp vấn đềkhi nào, giải quyết khi ấy chứ không hề có một kế hoạch dự trù hoạch định hiệu quả một cách khoa học Hệ thống quản lý thường yếu kém trong việc phân cấp giải quyết và giám sát vấn đề

Từ thực trạng đó, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải xác định rõ được mục tiệu, chiến lược kinh doanh và lựa chọn hướng đi đúng đắn để giúp doanh nghiệp Việt cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài một cách hiệu quả

Với vai trò là đầu tàu dẫn dắt toàn bộ công ty đi lên, các quản trị viên cấp cao, đặc biệt là giám đốc điều hành có vai trò rất quan trọng trong quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp hoạch định mục tiêu chiến lược và phần bổ các nguồn lực một cách hợp lý hình thành một tổng thể hợpnhất và bền vừng, đưa con tàu doanh nghiệp đi đến mục tiêu đã định một cách sớm nhất, tốt nhất

2

2.3.2 Sứ mệnh…

2.3.3 Giá trị cốt lõi

CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG CÔNG TY

1.1 Khái niệm và nhiệm vụ của Quản trị chiến lược trong công ty.

Khái niệm:

Quản trị chiến lược là một hoạt động khoa học và nghệ thuật thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan đến các chức năng quản trị cho phép một tổ chức đạt được nhưng mục tiêu đề ra

Nhiệm vụ:

Tạo lập một viễn cảnh

Thiết lập các mục tiêu

Xây dựng chiến lược

Thực thi và điều hành các chiến lược

Đánh giá và điều chỉnh

1

1.2 Mô hình hoạch định chiến lược.

Sơ đồ mô hình hoạch định chiến lược cơ bản

1.3 Các cấp độ quản trị chiến lược và lãnh đạo chiến lược.

Trong công ty, chiến lược được phân chia thành 3 cấp độ:

Chiến lược cấp công ty: Chiến lược ở cấp công ty liên quan đến việc lựa chọn các hoạtđộng kinh doanh ở đó các đơn vị kinh doanh phải cạnh tranh, đồng thời có sự phát triển và phốikết hợp giữa các đơn vị với nhau

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Một đơn vị kinh doanh chiến lược có thể là một bộphận trong doanh nghiệp, một dòng sản phẩm hay một khu vực thị trường, chúng có thể được kếhoạch hóa một cách độc lập

Chiến lược cấp bộ phận chức năng: Cấp độ chức năng của tổ chức đề cập đến các bộphận tác nghiệp Chiến lược ở cấp độ này liên quan đến các quy trình tác nghiệp của các hoạt

động kinh doanh và các bộ phận của chuỗi giá trị Chiến lược ở các chức năng marketing, tàichính, nguồn nhân lực hay nghiên cứu và phát triển nhằm vào phát triển và phối kết hợp cácnguồn lực mà thông qua đó các chiến lược ở cấp đơn vị kinh doanh được thực hiện một cáchhiệu quả.

1.4 Các bên hữu quan trong quản trị chiến lược.

Các bên hữu quan : Các cá nhân hay nhóm có tác động, và chịu tác động của các kết cụcchiến lược,họ có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp Bao gồm

Các bên hữu quan bên ngoài:

 Thành viên ban quản trị

Các bên hưu quan thiết lập mối quan hệ trao đổi :Cung cấp cho công ty các nguồn lựcquan trọng (sự đóng góp) Qua trao đổi họ kỳ vọng thỏa mãn các lợi ích của mình

3

CHƯƠNG II : GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP – CTCP

2.1 Khái quát về tập đoàn VINGROUP – CTCP.

Tập đoàn Vingroup - Công ty CP (gọi tắt là "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân là Tập đoàn Technocom, được thành lập tại Ukraina năm 1993 bởi những người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực thực phẩm và thành công rực rỡ với thương hiệu Mivina Những năm đầu của thế kỷ 21, Technocom luôn có mặt trong bảng xếp hạng Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất Ukraina Từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở về Việt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất nước

Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Vingroup đã tập trung đầu tư vàolĩnh vực du lịch và bất động sản (BĐS) với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl vàVincom Bằng những nỗ lực không ngừng, Vincom đã trở thành một trong những thương hiệu

số 1 Việt Nam về BĐS với hàng loạt các tổ hợp Trung tâm thương mại (TTTM) Văn phòng Căn hộ đẳng cấp tại các thành phố lớn, dẫn đầu xu thế đô thị thông minh - sinh thái hạng sangtại Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl cũng trở thành cánh chim đầu đàn của ngành Du lịchvới chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệt thự biển, công viên giải trí, sân golf đẳng cấp 5sao và trên 5 sao quốc tế

-Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom và chính thứchoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Công ty CP Trên tinh thầnphát triển bền vững và chuyên nghiệp, sau khi thành lập, Vingroup đã cơ cấu lại và tập trungphát triển với nhiều nhóm thương hiệu như:

 Vinhomes (Hệ thống căn hộ và biệt thự dịch vụ đẳng cấp)

 VinCommerce (Kinh doanh bán lẻ: VinMart, VinPro, Ađâyrồi, VinDS )

 VinEco (Nông nghiệp)

 Almaz (Trung tâm ẩm thực và hội nghị quốc tế)

…

Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc

tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng Vingroup

đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là một trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam

Với những thành tựu đã đạt được, Vingroup đang được đánh giá là một trong những Tập đoànkinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững và năng động, có tiềm lực hộinhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực và thế giới.

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển.

2.2.1 Lịch sử hình thành.

Tháng 05/2002: Thành lập Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam với vốnđiều lệ ban đầu là 196 tỷ đồng Dự án đầu tiên của công ty là xây dựng và quản lý khu TTTM -Dịch vụ - Văn phòng cho thuê tại 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Tòa nhà VincomCenter Bà Triệu);

Tháng 11/2004: Vincom Center Bà Triệu chính thức đi vào hoạt động, góp phần xâydựng văn hóa mua sắm hiện đại của Thủ đô;

Tháng 08/2009: Với sự kiện đưa Trung tâm Thương mại Vincom II tại Vincom Center

Bà Triệu đi vào hoạt động, Vincom đã khẳng định TTTM Vincom Center Bà Triệu là một trongnhững TTTM lớn nhất Việt Nam, là “Thiên đường mua sắm của Việt Nam”;

Tháng 10/2010: Hoàn tất việc xây dựng Vincom Financial Tower tại Quận 1, TP Hồ Chí Minh;

Tháng 02/2011: Khai trương Vincom Real Estate Trading Center - Sàn giao dịch Bấtđộng sản mới mang tiêu chuẩn quốc tế tại Tầng 4, Tòa nhà Vincom Center Hà Triệu, 191 BàTriệu, Hà Nội;

Tháng 03/2011: Công bố hình thành chuỗi Trung tâm Thương mại lớn và đẳng cấp nhấtViệt Nam mang thương hiệu Vincom: Vincom Center và Vincom Mega Mall, được xây dựng tạikhắp các đô thị lớn của Việt Nam;

Tháng 6/2011: 100 triệu đô la Mỹ Trái phiếu chuyển đổi Quốc tế của Công ty phát hànhnăm 2009 đã được chuyển đổi thành cổ phiếu hoặc tất toán;

Tháng 10/2011: Công bố sáp nhập Công ty CP Vinpearl vào Công ty CP Vincom;

5

Tháng 11/2011:

 Bàn giao biệt thự Vincom Village (đã hoàn thiện phần thô) cho chủ đầu tư

 Bàn giao mặt bằng TTTM Vincom Center Long Biên cho khách thuê

Tháng 12/2011:

 Khai trương TTTM Vincom Center Long Biên Hà Nội – Vincom Village;

 Chuyển toàn bộ trụ sở Công ty về Vincom Village – Long Biên – Hà Nội

Công ty Cổ phần Vinpearl (Vinpearl) tiền thân là Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Dulịch Thương mại và Dịch vụ Hòn Tre, được thành lập ngày 25/07/2001 tại Nha Trang – KhánhHòa Vinpearl hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh dịch vụ du lịch, bất động sản

và là chủ sở hữu của các dự án quy mô trên khắp các thành phố du lịch trên cả nước như: Khuliên hợp nghỉ dưỡng, giải trí biển đảo 5 sao đẳng cấp quốc tế tại đảo Hòn Tre, thành phố NhaTrang với các công trình: Công viên giải trí Vinpearl Land, Khách sạn 5 sao Vinpearl ResortNha Trang, Khách sạn đẳng cấp 5+ sao Vinpearl Luxury Nha Trang, Sân golf 18 lỗ bên biểntuyệt đẹp (Vinpearl Golf Club); Khách sạn đẳng cấp 5+ sao Vinpearl Luxury Đà Nẵng (QuậnNgũ Hành Sơn, Đà Nẵng),…

2.2.2 Các cột mốc phát triển của Vinpearl.

Tháng 7/2001: Thành lập Công ty TNHH Du lịch và thương mại Hòn Tre tại thành phốbiển Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà - một trong những địa danh có tiềm năng du lịch phong phú và

vị trí địa lý thuận lợi với vịnh Nha Trang cùng các điểm đến đẹp nổi tiếng như Vịnh Vân Phong,đầm Nha Phu… Dự án đầu tiên Công ty xây dựng là khu khách sạn 5 sao Vinpearl Resort NhaTrang (Khách sạn 5 sao Hòn Ngọc Việt);

Năm 2002: Triển khai xây dựng giai đoạn I Dự án Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trangvới tổng số vốn đầu tư ban đầu là 430 tỷ đồng;

Năm 2003: Khai trương khách sạn 5 sao Vinpearl Resort Nha Trang, đưa 225 phòng nghỉtheo chuẩn 5 sao vào hoạt động;

Tháng 12/2003: Khai trương Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, đưa Hòn Tre khô cằntrở thành một đảo ngọc Vinpearl lộng lẫy – biểu tượng mới về sức vươn lên mạnh mẽ của dulịch Nha Trang – Khánh Hoà nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung;

Năm 2004 - 2005: Khai thác hiệu quả dự án khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang và khuvui chơi giải trí Vinpearl Land Phối hợp với các đơn vị tư vấn và quản lý nước ngoài trong việcquản lý hoạt động kinh doanh và dịch vụ để tiếp thu và học hỏi nhanh nhất cung cách quản lýtiên tiến của phương Tây;

Năm 2006: Đăng cai tổ chức Vòng Chung kết Hoa hậu Việt Nam 2006 tại khu Công viêngiải trí Vinpearl Land

và nằm trong top 10 công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thị trường;

Năm 2010: Tổ chức thành công cuộc thi Hoa hậu Thế giới người Việt, cuộc thi Hoa hậu Tráiđất tại Vinpearl Nha Trang;

Ngày 28/5/2011: Khai trương và đưa vào hoạt động khu nghỉ dưỡng Vinpearl LuxuryNha Trang đẳng cấp 5 sao (+) sao và sân Golf biển đảo đầu tiên Vinpearl Golf Club Đây là sựkiện đánh dấu việc hoàn thiện cơ bản các hạng mục dự án trong tổ hợp Vinpearl Nha Trang - tổhợp du lịch đầu tiên mà Vinpearl dày công vun đắp trong suốt một thập kỷ;

Ngày 3/7/2011: Khai trương khu nghỉ dưỡng đặc biệt cao cấp Vinpearl Luxury Đà Nẵng,đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển chuỗi dự án mang thương hiệuVinpearl trên toàn lãnh thổ Việt Nam và là sự trình làng đầy thuyết phục của Vingroup tại ĐàNẵng – thành phố lớn thứ 3 của cả nước;

Tháng 1/2012: Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom Sau sáp nhập, Công ty

CP Vinpearl chuyển đổi hình thức thành Công ty TNHH Một Thành viên và đổi tên thành Công

ty TNHH Một Thành viên Vinpearl

2.2.3 Các cột mốc phát triển của Vingroup.

7

Tháng 1/2012: Sáp nhập Công ty Cổ phần Vinpearl, nâng tổng số vốn điều lệ lên gần5.500 tỷ đồng và thông qua chiến lược xây dựng và phát triển Tập đoàn với 4 nhóm thươnghiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch – giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp và sứckhoẻ), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) và hoạt động với tư cách pháp nhân mới: Tập đoànVingroup.

2.2.4 Lĩnh vực hoạt động.

Vingroup sẽ tập trung vào 4 địa hạt sau đây :

 Vincom (Bất động sản) Vincom hiện sở hữu hàng loạt các dự án, tổ hợp bất động sản lớn

như Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center Tp.HCM, Vincom Village, Times City, RoyalCity,Vincom Mega Mall…

 Vinpearl (Du lịch – giải trí) Vinpearl đang sở hữu những tổ hợp và dự án du lịch Việt Nam

như Vinpearl Nha Trang (Vinpearl Resort Nha Trang, Vinpearl Land, Vinpearl Luxury NhaTrang, Vinpearl Golf Club); Vinpearl Luxury Đà Nẵng; Vinpearl Resort Hội An

 Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp và sức khoẻ) Với các cơ sở Vincharm Spa Bà Triệu,

Vincharm Spa Nha Trang, Vincharm Spa Đà Nẵng, Vincharm Spa Long Biên, VincharmHealth Club TPHCM, Vincharm Spa Long Biên

 Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) Gồm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, tại Khu

đô thị Times City Hà Nội

2.3.2 Sứ mệnh “VÌ MỘT CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN CHO NGƯỜI VIỆT”

Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ cao cấp với chất lượng quốc tế và

am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng

vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa, nhằm thỏamãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng

Đối với cổ đông và đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển; cam kết trở thành

“Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn vàbền vững

Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo

và nhân văn, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên

Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào

các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dântộc

2.3.3 Giá trị cốt lõi "TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN"

TÂM

• Vingroup đặt chữ TÂM là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh Chúng tathượng tôn pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất

• Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mongmuốn của khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụhoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.

• Vingroup chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện; hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và chỉ đảm nhậnnhiệm vụ khi có đủ khả năng

TRÍ

• Vingroup coi sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển, nhằm tạo ra giá trị khác biệt và bảnsắc riêng trong mỗi gói sản phẩm – dịch vụ • Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm;khuyến khích tìm tòi, ứng dụng những tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ mới vào quản lý,sản xuất; luôn chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ

• Vingroup đề cao chủ trương về một “Doanh nghiệp học tập”, không ngại khó khăn để học, tựhọc và “vượt lên chính mình”

TỐC

• Vingroup lấy “Tốc độ, hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ và lấy “Quyết định nhanh –Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi và thích ứng nhanh…” làm giátrị bản sắc

• Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định “Vinh quang thuộc về người về đích đúnghẹn” Vingroup coi trọng tốc độ nhưng luôn lấy câu “Không nhanh ẩu đoảng” để tự răn mình

TINH

• Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con người tinh hoa để làm nên những sản phẩm dịch vụ tinh hoa; mọi thành viên được thụ hưởng cuộc sống tinh hoa và góp phần xây dựng một

-xã hội tinh hoa

• Vingroup mong muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức và Tài, nơi mỗithành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình

• Vingroup quan niệm: Hệ thống của mình phải giống như một người khỏe mạnh, săn chắc vàkhông có mỡ dư thừa Chúng ta “chiêu hiền đãi sĩ” và “đãi cát tìm vàng” mong tìm ra nhữngngười phù hợp, đặt đúng người vào đúng việc để phát huy hết khả năng nhưng cũng sẵn sàngsàng lọc những người không phù hợp

NHÂN

• Vingroup xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư và xãhội bằng sự thiện chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn

11

• Vingroup luôn coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; xây dựng môi trường làmviệc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; thực hành các chính sách phúc lợi ưu việt,tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả CBNV

2.4 Mục tiêu.

2.4.2 Mục tiêu ngắn hạn.

1 Tập trung vào các khu phức hợp cao cấp, quy mô lớn tại các vị trí đắc địa và tiếp tục mởrộng tại các thành phố chiến lược

 Phát huy chuyên môn và kinh nghiệm trong việc xác định và có được các vị trí đẹp;

 Mục tiêu khai thác phân khúc thị trường trung đến cao cấp;

 Đáp ứng đồng thời các nhu cầu về nhà ở, trung tâm thương mại, tiện ích cao cấpbằng các dự án phức hợp vào tính hấp dẫn của sản phẩm;

 Phát triển các khu nghỉ dưỡng và biệt thự cao cấp

2 Tăng trưởng doanh thu thường xuyên và hướng đến phân khúc khách hàng mục tiêu

Phát triển danh mục đầu tư và duy trì hiệu suất hoạt động cao tại các tòa nhà thươngmại (văn phòng, trung tâm thương mại), các khách sạn và khu vui chơi giải trí:

 Cho nguồn thu ổn định và thường xuyên

 Tăng tỷ suất sinh lời

Hướng đến thu nhập ngày càng tăng của tầng lớp trung và cao cấp, đáp ứng nhu cầungày càng cao và đa dạng của các phân khúc người tiêu dùng mục tiêu để phát triển

3 Đa dạng và tăng thu nhập từ bất động sản

 Phát triển các dự án lớn tại các khu vực có tốc độ tăng trưởng cao

 Mở rộng phân khúc trung cao cấp;

 Mở rộng cơ hội kinh doanh và tăng doanh thu bằng cách cung cấp các sản phẩm đadạng, giá cả hợp lý;

 Phương thức phát triển cẩn trọng, theo 2 hướng:

 Phát triển bất động sản để bán

 Vận hành bất động sản để có doanh thu thường xuyên ổn định

 Tận dụng khoản tiền ứng trước của người mua tại các dự án để giảm nhu cầu tăngvốn

4 Tăng cường phát triển năng lực đội ngũ bán, cho thuê, quản lý dự án, và quản lý bất độngsản nội bộ

Phát triển năng lực nội tại để tăng cường hiệu quả và hỗ trợ danh mục đầu tư bất động sảnthương mại:

4 Duy trì thị phần cao với lợi thế đầy đủ để mở rộng phân khúc trung - cao cấp.

5 Tạo ra hiệu ứng cộng hưởng để khai thác tốt từng phân khúc khách hàng trọng tâm

6 Có khả năng hướng đến nhiều tầng lớp khách hàng trung - cao cấp thông qua các chươngtrình hội viên đa dạng

7 Nguồn doanh thu thường xuyên tăng trưởng qua từng năm nhờ tăng danh mục tài sản khaithác và tốc độ tăng trưởng của các hoạt động

8 Chuyển nhượng bất động sản thành công giúp tái sử dụng vốn và tận dụng khoản ứngtrước của người mua

2.5 Phân tích tác động của các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài và bên trong của tập đoàn Vingroup.

2.5.1 Môi trường bên ngoài.

2.5.1.1 Các yếu tố bên ngoài.

A Môi trường vĩ mô:

1 Kinh tế.

Nền kinh tế của Việt Nam trong năm 2012 với tốc độ tăng trưởng GDP ở mức 5,03% đây làmức tăng trưởng thấp nhất trong vòng 12 năm qua Kèm theo các chỉ số về lạm phát đạt 6,81 %.Mức lãi suất cho vay dao động trong khoảng 12-15% Tình hình, thị trường tiêu dùng trongnước ảm đạm và chưa thấy dấu hiệu phát triển

Nhiều doanh nghiệp bị phá sản con số thống kê vào cuối năm 2012 là khoảng 55000 doanhnghiệp Điều này ảnh hưởng tới sự giảm về khách hàng mua và sử dụng dịch vụ của công ty.Thị trường bất động sản chung đang bị đóng băng bởi hàng tồn kho lớn, và chi phí nguyên vậtliệu gia tăng

13

Tuy bối cảnh kinh tế có sự ảm đạm, nổi lên trong đó vẫn có các thành phố lớn đang phát triển cótốc độ phát triển cao như Đà Nẵng , Bình Dương Đây là các thị trường tiềm năng của công ty.Kết luận:

 Nền kinh tế tăng trưởng chậm, và khó kiểm soát

 Thị trường doanh nghiệp, công ty đang bị suy giảm

 Tiềm năng phát triển ở thành phố lớn

2 Xã hội.

Dân số của Việt Nam không ngừng gia tăng trong những năm qua, đặc biệt là tỷ lệ người có thunhập cao ( trên 10 triệu đồng/ tháng) chiếm 1/5 dân số đang có tốc độ gia tăng cao 1,2%/ năm Với mức thu nhập cao, người Việt Nam đã bắt đầu chú ý tới việc đi du lịch và sử dụng các dịch

vụ cao cấp, nghỉ dưỡng

Điều này giúp mở rộng thị trường của công ty

Bên cạnh đó nguồn nhân lực chất lượng cao được đào tạo tại các trường đại học mỗi năm về cácchuyên nghành thuộc xây dựng và quản trị được gia tăng cả về chất và lượng Cộng với lựclượng du học sinh từ bên ngoài mở ra 1 thị trường lao động chất lượng cao đối với công ty.Kết luận:

 Thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao đang được mở rộng

 Thị trường nguồn lao động chất lượng cao lớn

3 Chính trị

Việc quan hệ và hoạt động với các chính khách là 1 điều quan trọng để giúp công ty phát triển

ổn đinh Bởi vậy, cần đánh giá về yếu tố này

Việt Nam được đánh giá cao về mức độ ổn chính trị, điều này tạo tiền đề cho việc phát triểnkinh tế Bên cạnh đó là các chính sách ưu đãi về thuế và lãi vay đối với các doanh nghiệp ViệtNam hoạt động hiệu quả được chú trọng đầu tư bất động sản Đây là cơ hội tiếp xúc với nguồnvốn giá rẻ và gia tăng thu nhập của công ty

Bên cạnh đó, ảnh hưởng từ cơ chế quản lý hành chính là 1 nguy cơ có thể ảnh hưởng tới hoạtđộng của công ty.Nếu tận dụng tốt có thể giúp công ty có được các dự án tốt

Tại một số địa phương, hoạt động kêu gọi đầu tư phát triển du lịch đang được tăng cao như ởThưa Thiên Huế, Quảng Nam các doanh nghiệp được ưu đãi về đất đai phát triển du lịch

Kết luận:

 Chính sách ưu đãi về thuế và lãi suất

 Chính sách ưu đãi về đất đai

 Tận dụng cơ hội từ cơ chế hành chính

4 Công nghệ

Công nghệ là yếu tố giúp khẳng định vị thế cung cấp sản phẩm cao cấp của tập đoàn Vingroup Hiện nay, tại Việt Nam đa phần các công nghệ hiện đại đều phải nhập khẩu từ nước ngoài Điềunày có thể gây cản trở tới sự hoạt động của công ty

Kết luận: Khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ tiên tiến

5 Tự nhiên

Với lĩnh vực hoạt động về bất động sản của tập đoàn Vingroup thì đất đai được xem là yếu tốquan trong bậc nhất đối với hoạt động của công ty Đặc biệt là các vị trí đẹp và phong thủy tốt.Việt Nam là 1 quốc gia có nhiều địa điểm đẹp và hấp dẫn, điều này tạo nên cơ hội để phát triểncác sản phẩm bất động sản của công ty, hiện tại vẫn còn nhiều điểm chưa được khai thác hoặcđược khai thác mà chưa cao Như tại các thành phố ven biển miền trung, nam: Phú Yên, NinhThuận, Bình Thuận

Kết luận: Có nhiều vị trí đẹp

6 Môi trường tác nghiệp.

Môi trường tác nghiệp ở đây được phân tích theo 5 yếu tố của Michael E Porter: Với vị thế dẫnđầu trên phân khúc bất động sản cao cấp, đây là một phân khúc mới đang ở dạng tiềm năng pháttriển bởi vậy các yếu thuộc đối thủ tiềm năng và sản phẩm thay thế chưa xuất hiện rõ ràng vàđầy đủ

 Lực lượng quản lý hiệu quả

 Nhân viên chuyên nghiệp

 R&D đầu tư cao

 Sản phẩm chất lượng cao, tiện nghi

 Kiến trúc độc đáo

 Thời gian hoàn thành dự án ngắn

 Thân thiện với môi trường

 Thị trường lớn

 Khách hàng đẳng cấp

 Thương hiệu uy tín

15

Hiện tại tập đoàn Vingroup đang đứng đầu trong linh vực bất động sản cao cấp mà công ty thamgia, vị thế này mang tới cho Vingroup 1 thị trường rộng lớn và úy tín cao trên thị trường bấtđộng sản Bởi vậy, cần củng cố vững chắc vị trí này và phát triển hơn nữa

Các đổi thủ cạnh tranh hiện tại của Tập đoàn Vingroup đó là các công ty có các dự án đầu tư bấtđộng sản cao cấp( Kappell land, Kumho, Parkson) đó đều là các đối thủ lớn từ châu Á Tuy vậy,

về kinh nghiệm hoạt động ở Việt Nam của họ vẫn chưa cao, thể hiện bằng số dự án còn ít

2 Đối thủ tiềm năng

Với miếng bánh béo bở hiện tại ở phân khúc bất động sản cao cấp mang sẽ gậy sự nhòm ngó củacác nhà đầu tư lớn đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài, họ có tiềm lực tài chính và kinhnghiệm lâu năm trong lĩnh vực này Có thể kể tới là chuỗi casino của Sheldon Adelson Bới vậyđây sẽ là những đối thủ tiềm năng tạo nên mối đe dọa với công ty

Kết luận:

 Vị thế người tiên phong

 Mối đe dọa từ các đối thủ nước ngoài

Nhà cung ứng tài chính: Các sàn giao dịch chứng khoán của Việt Nam trong năm 2012 trải qua

1 năm ảm đạm, khó khăn Điều này, làm khó khăn tới việc tiếp cận nguồn vốn

Kết luận:

 Gía cả nguyên vật liệu gia tăng

 Khó tiếp cận nguồn vốn trên thị trường chứng khoán Việt Nam

4 Khách hàng.

Vơi những khách hàng VIP có thu nhập cao, họ không xem yếu tố tài chính là thứ nhất mà đốivới họ sản phẩm mang tới cho họ sự thỏa mãn nhu cầu mới là quan trọng nhất Bởi vậy, trongquá trình hoạt động của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu có thể là 1 khó khăncho công ty

Sức khỏe là yếu tố đang được đông đảo người Việt Nam chú ý

Kết luận:

 Thị trường sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia tăng

 Thị trường du lịch nghỉ dưỡng gia tăng