Quản lý công tác cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ ở Học viện Tài chính : Luận văn ThS. Giáo dục: 60 14 05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRƢƠNG THỊ VÂN LÝ QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRƢƠNG THỊ VÂN LÝ QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN NGỌC HÙNG HÀ NỘI – 2013 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin chân thành cảm ơn giảng dạy nhiệt tình, tâm huyết tất thầy cô giáo; quan tâm, giúp đỡ cán bộ, nhân viên trường Đại học Giáo dục tận tình giúp đỡ chúng em suốt thời gian học tập nghiên cứu vừa qua Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn đến TS Nguyễn Ngọc Hùng, người hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành luận văn Em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Giáo dục, Ban Giám đốc Học viện Tài chính, Lãnh đạo Khoa, Ban, cố vấn học tập Học viện Tài đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành chương trình học tập thực luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình động viên, khích lệ, chia sẻ giúp đỡ suốt thời gian qua Hà Nội, tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn Trương Thị Vân Lý i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CVHT Cố vấn học tập ĐH Đại học ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội HCTC Học chế tín HVTC Học viện Tài SV Sinh viên ii MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục viết tắt ii Mục lục iii Danh mục bảng v Danh mục sơ đồ vi MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CỒNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu giới 1.1.2 Nghiên cứu nước 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Quản lý chức quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục đại học 1.2.3 Quản lý đào tạo đại học theo học chế tín 1.3 Cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 1.3.1 Cố vấn học tập trường đại học 1.3.2 Vai trò cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 1.3.3 Mơ hình tổ chức cơng tác cố vấn học tập 1.4 Nội dung quản lý công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 1.4.1 Nhận thức đào tạo theo học chế tín công tác cố vấn học tập 1.4.2.Yêu cầu công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín 1.4.3.Hoạt động cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín trường đại học Việt Nam 1.4.4 Quản lý hoạt động cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Tiểu kết chương Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 2.1 Giới thiệu khái quát Học viện Tài 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy iii 6 9 13 16 24 34 26 31 35 35 40 42 44 46 48 48 48 49 2.1.3 Hoạt động đào tạo theo học chế tín Học viện Tài 50 2.1.4 Cơng tác cố vấn học tập Học viện Tài 51 2.2 Thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Tài 59 2.2.1 Thực trạng mơ hình tổ chức cơng tác cố vấn học tập Học viện Tài 59 2.2.2 Thực trạng nhận thức công tác cố vấn học tập 62 2.2.3 Thực trạng quản lý hoạt động cố vấn học tập Học viện Tài 64 2.3 Đánh giá thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài 74 2.3.1 Điểm mạnh 74 2.3.2 Điểm yếu 75 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 77 Tiểu kết chương 78 Chƣơng 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 79 3.1 Các nguyên tắc chọn lựa biện pháp 79 3.2 Đề xuất biện pháp quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài 79 3.2.1 Tăng cường nhận thức cho cán bộ, giáo viên, sinh viên đào tạo theo học chế tín cơng tác cố vấn học tập 79 3.2.2 Hồn thiện mơ hình tổ chức quản lý cơng tác cố vấn học tập 83 3.2.3 Hoàn thiện văn quy định công tác cố vấn học tập 86 3.2.5 Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động cố vấn học tập 91 3.2.6 Tăng cường thực chế độ, quyền lợi cho người làm công tác cố vấn học tập 93 3.3 Khảo nghiệm mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp 95 3.3.1 Tổ chức khảo nghiệm 95 3.3.2 Kết xử lý số liệu khảo nghiệm 96 Tiểu kết chương 98 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 100 Kế t luâ ̣n 100 Khuyến nghi 101 ̣ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 108 iv DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Kết khảo sát thực trạng nhận thức vai trò cố vấn học tập (tính theo tỷ lệ %) 62 Bảng 2.2.Kết khảo sát thực trạng nhận thức vai trò cố vấn học tập (tính theo điểm số) 63 Bảng 2.3 Kết khảo sát thực trạng tổ chức đội ngũ cố vấn học tập 67 Bảng 2.4 Kết khảo sát thực trạng quản lý kế hoạch hoạt động cố vấn học tập 69 Bảng 2.5 Kết khảo sát thực trạng quản lý tổ chức thực công tác cố vấn học tập 70 Bảng 2.6 Kết khảo sát thực trạng quản lý ảnh hưởng đến thực công tác cố vấn học tập 71 Bảng 2.7 Kết khảo sát thực trạng kiểm tra, giám sát thực hoạt động cố vấn học tập .74 Bảng 2.8 Kết khảo sát đánh giá chung công tác cố vấn học tập 76 Bảng 3.1.Kết khảo nghiệm mức độ cần thiết biện pháp đề xuất tăng cường quản lý công tác cố vấn học tập Học viên Tài 96 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp đề xuất tăng cường quản lý công tác cố vấn học tập Học viên Tài 97 v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 1.1 Mơ hình chức quản lý 13 Sơ đồ 1.2 Mơ hình cố vấn học tập - giảng viên 32 Sơ đồ 1.3 Mơ hình cố vấn học tập bổ sung 32 Sơ đồ 1.4 Mơ hình cố vấn học tập khép kín 33 Sơ đồ 1.5 Mơ hình cố vấn học tập kép 33 Sơ đồ 1.6 Mơ hình cố vấn học tập phân tách 34 Sơ đồ 1.7 Mơ hình cố vấn học tập có hỗ trợ SV 34 Sơ đồ 1.8 Mối quan hệ cố vấn học tập với SV đơn vị chức năng/đoàn thể 45 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Học viện Tài 49 Sơ đồ 2.2 Mối quan hệ cố vấn học tập với SV Khoa/Ban/Đoàn thể Học viện Tài 56 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ tổ chức công tác cố vấn học tập Học viện Tài 60 Sơ đồ 2.4 Mô hình cố vấn học tập Học viện Tài 61 Sơ đồ 3.1 Mơ hình quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài (đề xuất) 84 vi MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm qua giáo dục đại học Việt Nam có đổi thay mạnh mẽ, có việc chuyển đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang học chế tín Một đặc trưng học chế tín kế hoạch đào tạo bố trí theo tinh thần “ lấy người học làm trung tâm” nghĩa lớp học bố trí theo học phần mà người học lựa chọn, đơn vị học vụ học kỳ Đầu học kỳ, SV đăng ký mơn học thích hợp với lực, hoàn cảnh họ phù hợp với quy định chung nhằm đạt kiến thức theo ngành chuyên mơn Điều giúp cho SV chủ động lựa chọn việc tích lũy nhóm kiến thức phù hợp với định hướng nghề nghiệp, phù hợp lực, sở thích phù hợp với kế hoạch cá nhân Vấn đề đặt sinh viên có trang bị kiến thức, kinh nghiệm để thiết kế cho kế hoạch học tập phù hợp với định hướng nghề nghiệp hay khơng? Do vậy, chương trình đào tạo tự chọn xuất làm dấy lên nhu cầu cần có người cố vấn để hướng dẫn SV thực tốt kế hoạch học tập phù hợp với điều kiện lực cá nhân SV Daniel Coil Gilmam, hiệu trưởng trường ĐH Hopkín (Mỹ) người sử dụng thuật ngữ “người cố vấn” để người đưa định hướng cho SV vấn đề liên quan đến học tập, xã hội hay vấn đề cá nhân (1886) Đối với cấp bậc đại học, giới, khoa trường có đội ngũ cố vấn học tập (advisor) Cố vấn học tập người am hiểu cấu trúc chương trình đào tạo, nội dung khối kiến thức có chương trình, nội dung vị trí mơn học nhà trường tổ chức giảng dạy Các CVHT hướng dẫn SV lựa chọn môn học để xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với yêu cầu ngành đào tạo điều kiện riêng SV (năng lực, sở thích, điều kiện sinh hoạt, hoàn cảnh kinh tế) Bản đăng ký mơn học SV phải có chữ ký CVHT xác nhận tham khảo ý kiến nhà trường xem xét để xếp lớp học Không cung cấp thông tin, CVHT cịn người khích lệ, động viên, giúp đỡ SV phát huy lực thân để tự giải vấn đề cá nhân trình theo học trường Như vậy, cố vấn học tập xem phận tách rời đảm bảo cho “cỗ máy” học chế tín vận hành hiệu quả, thông suốt Mỗi CVHT nhân tố then chốt mối quan hệ nhà trường - SV - thị trường lao động; chuyên gia tư vấn học tập việc làm cho SV, đồng hành SV suốt trình học tập Vai trị CVHT ngày khơng thể thiếu q trình phát triển SV, giúp SV có thêm thông tin tự định cách thức học tập Ở Việt Nam, vào năm 2000, hình thức đào tạo theo HCTC áp dụng thí điểm số trường ĐH đến áp dụng hầu hết trường ĐH nước Nhận thức vai trị to lớn tích cực công tác CVHT đảm bảo chất lượng đào tạo, năm gần đây, trường ĐH, cao đẳng ngày quan tâm nhiều đến công tác Rất nhiều hội thảo, hội nghị nhằm triển khai nâng cao hiệu công tác CVHT trường tổ chức Đến nay, cố vấn học tập xác định chức danh hệ thống chức danh sở đào tạo theo HCTC Học viện Tài bắt đầu áp dụng hình thức đào tạo theo HCTC cho hệ ĐH quy từ năm học 2008 -2009 Từ có 05 khóa SV hệ ĐH quy tổ chức đào tạo theo hình thức này, có 02 khóa SV tốt nghiệp trường Nhìn chung, áp dụng triển khai đào tạo theo HCTC, Học viện Tài có điều kiện thuận lợi gặp phải khơng khó khăn, lúng túng việc triển khai triết lý đào tạo dạy học không giống với truyền thống giáo dục ĐH có Việt Nam Do vậy, thực tế triển khai đào tạo theo HCTC Học viện Tài đặt nhiều vấn đề cần giải quyết, có cơng tác CVHT Mặc dù Học DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo (2013), Quản lý hệ thống giáo dục quốc dân quản lý nhà trường, Tập giảng dành cho cao học quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1999), Khoa học tổ chức quản lý, số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Thống kê Hà Nội Bô ̣ Giáo du ̣c & Đào taọ (2007), Quy chế đào tạo Đại học Cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín (Ban hành theo Quyết định số 43/ 2007/QĐ/ BGDĐT ngày 15/8/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ) Bộ giáo dục đào tạo, Vụ đại học (1994), Về hệ thống tín học tập Tài liệu sử dụng nội Nguyễn Đức Chính (2012), Quản lý chất lượng giáo dục, Tập giảng dành cho cao học quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục Chính phủ, Điều lệ trường đại học, Ban hành theo định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30 tháng năm 2003 Đại học Quốc gia Hà Nội (2007), Quy chế đào tạo đại học Đại học Quốc gia Hà Nội, ban hành theo định số 3413/ĐT- ĐHQGHN ngày 10/9/2007 định số 3079/ĐT - ĐHQGHN ngày 26/10/2010 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội Vũ Cao Đàm (2012), Phương pháp nghiên cứu quản lý giáo dục, Tập giảng dành cho cao học quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục Nguyễn Minh Đạo (1997), Cơ sở Khoa học quản lý Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 10 Trần Thị Minh Đức (chủ biên, 2012), Cố vấn học tập trường Đại học Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Đặng Xuân Hải (2012), Kỹ thuật dạy học đào tạo theo học chế tín Nxb Bách Khoa, Hà Nội 12 Đặng Xuân Hải (2012), Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường bối cảnh thay đổi Nxb Giáo dục , Hà Nội 104 13 Trần Hữu Hoan (2011), Quản lý xây dựng đánh giá chương trình mơn học trình độ đại học học chế tín chỉ, Luận án Tiến sĩ quản lý giáo dục 14 Nguyễn Trọng Hậu (2012), Những sở lý luận quản lý giáo dục, Tập giảng dành cho cao học quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục 15 Học viện Tài (2012), Quy định đào tạo đại học hệ quy theo hệ thống tín (Ban hành kèm theo định số 354/QĐ – HVTC ngày 12/4/2012 Giám đốc Học viện Tài chính) 16 Học viện Tài (2012), Quy định cơng tác cố vấn học tập (Ban hành kèm theo định số 717/QĐ – HVTC ngày 09/8/2012 Giám đốc Học viện Tài chính) 17 Học viện Tài (2009), Quy định cơng tác cố vấn học tập (Ban hành kèm theo định số 19/QĐ – HVTC ngày 07/1/2009 Giám đốc Học viện Tài chính) 18 Học viện Tài (2013), Báo cáo tổng kết công tác đào tào theo học chế tín Tài liệu lưu hành nội 19 Nguyễn Ngọc Hùng (2006), Các giải pháp đổi quản lý dạy học thực hành theo tiếp cận lực thực cho sinh viên sư phạm kỹ thuật” Luận án tiến sĩ quản lý giáo dục 20 Trần Thị Thu Hƣơng (2012), Nghiệp vụ cố vấn học tập đào tạo tín Trường Đại học Sư phạm Hà Nội – Một số vấn đề lý luận thực tiễn Luận văn thạc sĩ quản lý giáo dục 21 Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý Giáo dục, số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Giáo dục 22.Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2011), Đại cương khoa học quản lý Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 23 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012), Quản lý nguồn nhân lực, Tập giảng dành cho cao học quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục 24 Luật giáo dục (2005) Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 25 Luật giáo dục sửa đổ i bổ sung 2009 Nxb Tư pháp, Hà Nội 105 26 Nghị số 14/2005/NQ – CP của Chính phủ ngày 02/11/2005 về Đổ i mới bản và toàn diê ̣n giáo dục đại học Viê ̣t Nam giai đoạn 2006 – 2020 27 Kiều Ngọc Quý (2012) Nâng cao vai trò hiệu công tác tư vấn học tập trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG – HCM (http://www.hcmussh.edu.vn/3cms/upload/ktdbcl/File/DAM%20BAO%20CH AT%20LUONG/Hoi%20thao%202012/17%20KIEU%20NGOC%20QUY.pdf) 28 Hà Nhật Thăng – Trần Hữu Hoan (2011), Giáo trình Xu phát triển giáo dục Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 29 Trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội (2008), Hướng dẫn công tác cố vấn học tập cho sinh viên đào tạo đại học theo học chế tín (Kèm theo công văn số: 675/CV-ĐHBK-ĐTĐH ngày 28/8/2008) 30 Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Bách khoa Hà Nô ̣i (2009), Quy ̣nh công tác cố vấ n học tập Đại học Bách khoa Hà Nội (Ban hành kèm theo Quyết định số 2595/QĐ – ĐHBK – CTCT & CTSV ngày 01/12/2009 Hiệu trưởng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội) 31 Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Cầ n Thơ (2011), Kỷ yếu Hội nghị nâng cao vai trò cố vấ n học tập, tháng 6/2011 32 Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Công nghiêp̣ Hà Nô ̣i (2010), Tài liệu tập huấn Cố vấn học tập năm học 2009 – 2010 33 Trƣờng Đại học Giáo dục (2009), Nhập môn khoa học quản lý Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 34 Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Kinh tế quố c dân (2010), Quy định tạm thời chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Cố vấn học tập trường Đại học kinh tế quốc dân (Ban hành kèm theo Quyết định số 1808/QĐ – KTQD – TTr&KT ngày 25/11/2010) 35 Từ điển tiếng Việt (2011) Nxb Văn hóa- thơng tin, Hà Nội 36 Hồng Văn Vân, Phương pháp đào tạo theo tín chỉ: lịch sử, chất những hàm ý cho phương pháp dạy – học bậc Đại học, Đa ̣i ho ̣c Quố c gia Hà Nội 106 http://dt.ussh.edu.vn/tai-lieu-tham-khao/phuong-thuc-dao-tao-theo tin-chi-lich-su-ban-chat-va-nhung-ham-y-cho-phuong-phap-day-hoc-o-bac dai-hoc) 37 Nguyễn Văn Vân (2009), Báo cáo số nội dung công tác cố vấn học tập theo học chế tín chỉ, Đa ̣i ho ̣c L ̣t TP Hờ Chí Minh (www.hcmulaw.edu.vn/hcmulaw/images/stories/dhluat/tieudiem/baocaovec vanhoctapvaquychevecvht_tsnvvan.doc+vai+trò+của+cố+vấn+học+tập) 38 Viện Đại học mở Hà Nội (2011) Sổ tay Cố vấn học tập 39 Jennifer McGuigan (APUS Senior Manager, Advising Development), What is an Academic advisor? (http://onlinelearningtips.com/2011/04/18/what-is-an-academic-advisor/) 40 Gunston School: Advisor system (http://www.gunston.org/page.cfm?p=40) 41 Roger Gabb (2007) Models of Academic Advising, Victoria University , www/vu.edu.au 42 http://www.pace.edu.page.cfm 43 http://www.scribd.com/doc/57566163/12/MO-HINH-NGHIỆP-VỤ 44 http://en.wikipedia.org/wiki/School_counselor 45 http://www.schoolcounselor.org/files/Texas.pdf 46 http://en.wikipedia.org/wiki/Academic_advising 47 http://ussh.vnu.edu.vn/nhin-lai-hoi-thi-nghiep-vu-co-van-hoc-tap/3905 48.http://dvhnn.org.vn/news/Day-va-hoc-sang-tao/Dao-tao-theo-he-thong-tinchi-Cac-nguyen-ly-thuc-trang-va-giai-phap-607 107 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý VỀ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Hiê ̣n nay, vấ n đề quản lý công tác cố vấn học tập đào ta ̣o theo học chế tin ́ chỉ nhâ ̣n đươ ̣c nhiề u sự quan tâm Ý kiến thầy/cô sẽ là nguồ n tài liệu quan trọng trình nghiên cứu biện pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác CVHT ta ̣i Học viện Tài Xin thầ y /cô vui lòng cung cấ p các thôn g tin của phiế u Đánh dấ u X ,  vào lựa chọn thầy/cô Câu 1: Theo thầy/cơ, CVHT có vai trị nào? Mức độ Rất Vai trò CVHT quan trọng Định hướng cho SV việc lựa chọn chương trình học tập phù hợp Tư vấn, hướng dẫn SV lựa chọn, đăng kí học phần xây dựng kế hoạch học tập cá nhân Hỗ trợ SV tổ chức, điều chỉnh hoạt động học tập thân Cầu nối giúp thực hố chương trình,kế hoạch đào tạo Học viện, khoa tới SV Hỗ trợ SV việc thực nội quy, quy chế Học viện Hướng dẫn SV tham gia hoạt động tập thể tự đánh giá kết rèn luyện thân 108 Quan trọng Ít Không quan quan trọng trọng Hỗ trợ Học viện khoa cơng tác quản lí SV Kênh thông tin quản lý Ý kiến khác: Câu 2: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ thực Nội dung Thƣờng Thình Ít thực xun thoảng 1.Tham gia chương trình tập huấn Học viện dành cho CVHT trước bổ nhiệm làm CVHT Được giải thích rõ nhiệm vụ yêu cầu tuân thủ nguyên tắc làm việc CVHT Xây dựng chương trình, kế hoạch cơng tác CVHT học kỳ/năm học Lập biểu mẫu, chuẩn bị công cụ cho công tác CVHT Báo cáo kế hoạch công tác CVHT hàng năm với lãnh đạo Khoa Lãnh đạo khoa phê duyệt kế hoạch công tác CVHT hàng năm 109 Mức độ hiệu Không Rất thực hiệu Hiệu Ít Khơng hiệu hiệu quả Thực công tác CVHT theo kế hoạch phê duyệt 8.Sử dụng công cụ dành cho CVHT công tác Phối hợp trợ giúp Khoa/Học viện CVHT gặp khó khăn cơng việc 10 Phối hợp với ban chức Ý kiến khác: (Thầy /cơ Liệt kê tài liệu/biểu mẫu dành cho CVHT nên có mà cịn thiếu) …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu 3: Theo thầy/cơ, khó khăn thường gặp phải thực nhiệm vụ cố vấn học tập nào? Mức độ Rất Nội dung khó khăn 1.Quy chế, quy định chưa rõ ràng Tài liêu hướng dẫn chưa đầy đủ CVHT chưa tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ/đào tạo kỹ tư vấn Xây dựng thực kế hoạch công tác Sự trợ giúp Khoa chưa hiệu Sự kết nối CVHT phịng ban 110 Khó Ít khó khăn khăn Khơng khó khăn 7.Chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát Chưa xếp không gian riêng để tiếp SV Sinh viên thiếu chủ động hợp tác 10 Chế độ đãi ngộ CVHT chưa thoả đáng Khó khăn khác: …………………………………………………………………………… Câu 4: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý kiểm tra, giám sát công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ thực Nội dung Thƣờng Thình xun thoảng 1.Khoa/Học viện có hình thức kiểm tra, giám sát việc thực hoạt động CVHT Tổ chức họp, hội thảo để thảo luận, đánh giá hiệu hoạt động công tác CVHT hàng năm Khoa/Học viện có báo cáo đánh giá tổng kết công tác CVHT văn Công tác đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động CVHT Khoa/Học viện 111 Mức độ hiệu Ít Khơng Rất thực thực hiệu hiện Hiệu Ít Khơng hiệu hiệu quả Câu 5: Thầy/cô, đánh giá chung thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ Nội dung Đồng Không ý đồng ý Ý kiến khác Mơ hình quản lý phù hợp Công tác lập kế hoạch, chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát công tác CVHT chặt chẽ Các điều kiện đảm bảo cho công tác CVHT thỏa đáng Câu 6: Theo thầy/cô, để nâng cao chất lượng hoạt động CVHT cần thực biện pháp nào? Chỉnh sửa, bổ sung quy định công tác CVHT Thiết kế tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ CVHT Thực tốt chế độ sách CVHT Thay đổi mơ hình quản lý Biện pháp khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! 112 PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN VỀ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH (Dành cho cán lãnh đạo Ban, Khoa – Học viện Tài chính) Hiê ̣n nay, vấ n đề quản lý công tác cố vấn học tập đào ta ̣o theo học chế tin ́ chỉ nhâ ̣n đươ ̣c nhiề u sự quan tâm Ý kiến thầy/cô sẽ là nguồ n tài liệu quan trọng trình nghiên cứu biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác CVHT ta ̣i Học viện Tài Xin thầ y/cô vui lòng cung cấ p các thông tin của phiế u Đánh dấ u X,  … vào lựa chọn thầ y/cô Câu 1: Theo thầy/cô, CVHT có vai trị nào? Mức độ Rất Vai trò CVHT quan trọng Định hướng cho SV việc lựa chọn chương trình học tập phù hợp Tư vấn, hướng dẫn SV lựa chọn, đăng kí học phần xây dựng kế hoạch học tập cá nhân Hỗ trợ SV tổ chức, điều chỉnh hoạt động học tập thân Cầu nối giúp thực hố chương trình,kế hoạch đào tạo Học viện, khoa tới SV Hỗ trợ SV việc thực nội quy, quy chế Học viện Hướng dẫn SV tham gia hoạt động tập thể tự đánh giá kết rèn luyện thân 113 Quan trọng Ít Khơng quan quan trọng trọng Hỗ trợ Học viện khoa cơng tác quản lí SV Kênh thơng tin quản lý Ý kiến khác: Câu 2: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ thực Nội dung Thƣờng Thình Ít thực xuyên thoảng 1.Tổ chức chương trình tập huấn Học viện dành cho CVHT trước bổ nhiệm làm CVHT Giải thích rõ nhiệm vụ yêu cầu tuân thủ nguyên tắc làm việc CVHT Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác CVHT học kỳ/năm học Lập biểu mẫu, chuẩn bị công cụ cho công tác CVHT Báo cáo kế hoạch công tác CVHT hàng năm với lãnh đạo Khoa Lãnh đạo khoa phê duyệt kế hoạch công tác CVHT hàng năm 114 Mức độ hiệu Không Rất thực hiệu Hiệu Ít Khơng hiệu hiệu quả Thực công tác CVHT theo kế hoạch phê duyệt 8.Sử dụng công cụ dành cho CVHT công tác Phối hợp trợ giúp Khoa/Học viện CVHT gặp khó khăn cơng việc 10 Phối hợp với ban chức Ý kiến khác: (Thầy /cơ Liệt kê tài liệu/biểu mẫu dành cho CVHT nên có mà cịn thiếu) …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu 3: Theo thầy/cơ, khó khăn thường gặp phải thực nhiệm vụ cố vấn học tập nào? Mức độ Rất Nội dung khó khăn 1.Quy chế, quy định chưa rõ ràng Tài liêu hướng dẫn chưa đầy đủ CVHT chưa tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ/đào tạo kỹ tư vấn Xây dựng thực kế hoạch công tác Sự trợ giúp Khoa chưa hiệu Sự kết nối CVHT phòng ban 115 Khó Ít khó khăn khăn Khơng khó khăn 7.Chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát Chưa xếp không gian riêng để tiếp SV Sinh viên thiếu chủ động hợp tác 10 Chế độ đãi ngộ CVHT chưa thoả đáng Khó khăn khác: …………………………………………………………………………… Câu 4: Theo thầy/cô, thực trạng quản lý kiểm tra, giám sát công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ thực Nội dung Thƣờng Thình xuyên thoảng 1.Khoa/Học viện có hình thức kiểm tra, giám sát việc thực hoạt động CVHT Tổ chức họp, hội thảo để thảo luận, đánh giá hiệu hoạt động công tác CVHT hàng năm Khoa/Học viện có báo cáo đánh giá tổng kết cơng tác CVHT văn Công tác đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động CVHT Khoa/Học viện 116 Mức độ hiệu Ít Khơng Rất thực thực hiệu hiện Hiệu Ít Khơng hiệu hiệu quả Câu 5: Thầy/cô, đánh giá chung thực trạng quản lý công tác cố vấn học tập Học viện Tài nào? Mức độ Nội dung Đồng Không ý đồng ý Ý kiến khác Mơ hình quản lý phù hợp Cơng tác lập kế hoạch, chế độ báo cáo, kiểm tra, giám sát công tác CVHT chặt chẽ Các điều kiện đảm bảo cho công tác CVHT thỏa đáng Câu 6: Theo thầy/cô, để nâng cao chất lượng hoạt động CVHT cần thực biện pháp nào? Chỉnh sửa, bổ sung quy định công tác CVHT Thiết kế tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ CVHT Thực tốt chế độ sách CVHT Thay đổi mơ hình quản lý Biện pháp khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! 117 PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý VỀ CÁC BIỆN PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP Ở HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Hiê ̣n nay, vấ n đề quản lý công tác cố vấn học tập đào ta ̣o theo học chế tin ́ chỉ nhâ ̣n đươ ̣c nhiề u sự quan tâm Ý kiến thầy/cô sẽ là nguồ n tài liệu quan trọng quá triǹ h nghiên cứu, áp dụng những biê ̣n pháp nhằ m nâng cao chất lượng quản lý công tác CVHT ta ̣i Học viện Tài Xin thầ y/cơ vui lòng cung cấ p các thông tin của phiế u Đánh dấ u X ,  vào lựa chọn thầy/cô Mức độ cần thiết Nội dung biện pháp đề xuất Mức độ khả thi Rất Cần Không Rất Khả Không cần thiết cần khả thi khả thi thiết thi thiết 1.Tăng cường nhận thức cho cán bộ, giáo viên SV đào tạo theo HCTC công tác CVHT Hồn thiện mơ hình tổ chức cơng tác CVHT Hồn thiện văn quy định cơng tác CVHT Tăng cường quản lý hoạt động CVHT Tăng cường kiểm tra giám sát, đánh giá hoạt động CVHT Tăng cường thực chế độ, quyền lợi cho người làm công tác CVHT Các ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! 118