Quản lý công tác sinh viên tại trường Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội trong bối cảnh hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ THỊ HƢƠNG GIANG QUẢN LÝ CÔNG TÁC SINH VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ THỊ HƢƠNG GIANG QUẢN LÝ CÔNG TÁC SINH VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN THỨC HÀ NỘI - 2019 LỜI CẢM ƠN Sau hai năm học tập rèn luyện Trƣờng Đại học Giáo dục- Đại học Quốc gia Hà Nội, biết ơn kính trọng, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, phòng, khoa Trƣờng Đại học Giáo dục Giáo sƣ, Phó Giáo sƣ, Tiến sĩ nhiệt tình giảng dạy tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ trình học tập làm Luận văn Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Xuân Thức, ngƣời thầy trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn Anh chị Ban lãnh đạo Trƣờng Đại học KHCN Hà Nội; Cán quản lý, giảng viên, nhân viên nhà trƣờng gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, tạo điều kiện hỗ trợ tơi nhiều việc nghiên cứu hồn thành Luận văn Do điều kiện lực thân cịn hạn chế, luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến thầy hội đồng khoa học, bạn bè đồng nghiệp để luận văn tơi đƣợc hồn thiện Tơi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 10 năm 2019 Tác giả luận văn Lê Thị Hƣơng Giang i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBQL: Cán quản lý CTSV: Công tác sinh viên ĐH: Đại học GD&ĐT: Giáo dục Đào tạo GV: Giảng viên KHCN: Khoa học công nghệ KTX: Ký túc xá QL: Quản lý SV: Sinh viên TC: Tín ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ii DANH MỤC BẢNG SỐ viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tƣợng nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC SINH VIÊN Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Xuất phát từ tầm quan trọng công tác sinh viên giáo dục đào tạo trƣờng đại học 1.1.2 Xác định nội dung nghiên cứu đề tài luận văn 1.2 Các khái niệm 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 10 1.2.3 Công tác sinh viên 11 1.2.4 Quản lý công tác sinh viên 11 1.3 Bối cảnh yêu cầu đặt với công tác sinh viên quản lý công tác sinh viên trƣờng đại học 12 iii 1.3.1 Bối cảnh 12 1.3.2 Yêu cầu đặt công tác sinh viên quản lý công tác sinh viên trƣờng đại học 15 1.4 Công tác sinh viên trƣờng đại học bối cảnh 16 1.4.1 Công tác tuyên truyền giáo dục 16 1.4.2 Công tác quản lý sinh viên 18 1.4.3 Công tác dịch vụ hỗ trợ sinh viên 19 1.5 Quản lý công tác sinh viên bối cảnh 20 1.5.1 Lập kế hoạch công tác sinh viên bối cảnh 20 1.5.2 Tổ chức máy cho công tác sinh viên bối cảnh 20 1.5.3 Chỉ đạo công tác sinh viên bối cảnh 21 1.5.4 Kiểm tra việc thực kế hoạch công tác sinh viên bối cảnh 21 1.6 Các yếu tố ảnh hƣởng đế quản lý công tác sinh viên trƣờng đại học bối cảnh 22 1.6.1 Yếu tố thuộc nhà quản lí nhà trƣờng trung tâm hỗ trợ sinh viên 22 1.6.2 Yếu tố thuộc đối tƣợng quản lí (giảng viên, nhân viên, SV) 23 1.6.3 Yếu tố thuộc mơi trƣờng quản lí sinh viên 23 Kết luận chƣơng 24 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC SINH VIÊN VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC SINH VIÊN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 25 2.1 Khái quát Trƣờng Đại học KHCN Hà Nội phịng Cơng tác sinh viên 25 2.1.1 Trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 25 2.1.2 Phịng Cơng tác sinh viên 28 iv 2.2 Tổ chức khảo sát thực trang công tác sinh viên trƣờng ĐH KHCNHN bối cảnh 32 2.2.1 Mục đích khảo sát 32 2.2.2 Nội dung khảo sát 32 2.2.3 Phƣơng pháp khảo sát, cách cho điểm chuẩn đánh giá 33 2.3 Thực trạng công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh 34 2.3.1 Nhận thức cán quản lý giáo viên, nhân viên tầm quan trọng công tác sinh viên trƣờng đại học 34 2.3.2 Công tác tuyên truyền giáo dục 36 2.3.3 Công tác quản lý sinh viên 38 2.3.4 Công tác dịch vụ hỗ trợ sinh viên 39 2.3.4 Thuận lợi khó khăn thực công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 41 2.4 Thực trạng quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh 46 2.4.1 Lập kế hoạch quản lý công tác sinh viên 46 2.4.2 Tổ chức máy quản lý công tác sinh viên 48 2.4.3 Chỉ đạo công tác sinh viên 50 2.4.4 Kiểm tra việc thực kế hoạch công tác sinh viên 52 2.4.5 Tổng hợp kết khảo sát công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 54 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh 55 2.5.1 Mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc nhà quản lý 55 2.5.2 Mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc giảng viên, nhân viên 56 2.5.3 Mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc môi trƣờng quản lý công tác sinh viên 58 v 2.6 Đánh giá thực trạng quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh 59 2.6.1 Thành công 59 2.6.2 Hạn chế 61 2.6.3 Nguyên nhân 62 Kết luận chƣơng 64 Chƣơng 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC SINH VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 65 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 65 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 65 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính phù hợp 65 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 66 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính pháp chế 66 3.2 Các biện pháp Quản lý công tác sinh viên Trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 66 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên, sinh viên tầm quan trọng công tác sinh viên hoạt động đào tạo nhà trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 66 3.2.2 Xây dựng bảng mô tả công việc quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 69 3.2.3 Tổ chức bồi dƣỡng lực cho đội ngũ làm công tác quản lý sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 73 3.2.4 Tăng cƣờng giám sát, kiểm tra đánh giá công tác sinh viên theo chuẩn đầu trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 75 3.2.5 Tổ chức tốt việc phối hợp phòng ban chức quản lý công tác sinh viên 78 3.3 Mối quan hệ biện pháp quản lý công tác sinh viên 79 vi 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất quản lý công tác sinh viên 81 3.4.1 Mục tiêu khảo nghiệm, đối tƣợng khảo nghiệm 81 3.4.2 Phƣơng hƣớng khảo nghiệm, tiêu chí, cách cho điểm 81 3.4.3 Kết khảo nghiệm 81 3.4.4 Mối quan hệ tính cấp thiết khả thi biện pháp quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh nay86 Kết luận chƣơng 89 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 90 Kết luận 90 Khuyến nghị 91 2.1 Đối với Hội đồng trƣờng, Hội đồng Nội trị, Ban Giám hiệu nhà trƣờng 91 2.2 Đối với Phịng Cơng tác sinh viên 91 2.3 Đối với đơn vị nhà trƣờng 92 2.5 Đối với gia đình 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 96 vii DANH MỤC BẢNG SỐ Bảng 2.1 Cách cho điểm thang đánh giá thực trạng công tác sinh viên quản lý công tác sinh viên 33 Bảng 2.2 Cách cho điểm thang đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý công tác sinh viên 33 Bảng 2.3 Mẫu khách thể khảo sát thực trạng 33 Bảng 2.4 Đánh giá tầm quan trọng công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 35 Bảng 2.5 Biểu tầm quan trọng của công tác sinh viên 36 Bảng 2.6 Đánh giá mức độ thực công tác giáo dục tuyên truyền 37 Bảng 2.7 Đánh giá mức độ thực công tác quản lý sinh viên 39 Bảng 2.8 Đánh giá mức độ thực công tác hỗ trợ dịch vụ sinh viên 40 Bảng 2.9 Thuận lợi công tác sinh viên 41 Bảng 2.10 Khó khăn cơng tác sinh viên 44 Bảng 2.11 Đánh giá mức độ thực lập kế hoạch công tác sinh viên 46 Bảng 2.12 Đánh giá mức độ thực tổ chức công tác sinh viên 48 Bảng 2.13 Đánh giá mức độ thực đạo công tác sinh viên 50 Bảng 2.14 Đánh giá mức độ thực kiểm tra công tác sinh viên 52 Bảng 2.15 Đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc nhà QL 55 Bảng 2.16 Đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc giảng viên nhân viên 56 Bảng 2.17 Đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố thuộc môi trƣờng58 Bảng 3.1 Cách cho điểm thang đánh giá thực trạng công tác sinh viên quản lý công tác sinh viên 81 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính cấp thiết biện pháp quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội 82 Bảng 3.3 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp quản lý cơng tác sinh viên trƣờng đại học 84 Bảng 3.4 Mối quan hệ tính cấp thiết khả thi biện pháp quản lý công tác sinh viên trƣờng đại học 87 viii 22.Đinh Trọng Nghĩa (2005), “Biện pháp tăng cường quản lý kí túc xá trung tâm nội trú sinh viên Đại học quốc gia Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ quản lý giáo dục, Hà Nội 23.Trần Thị Tuyết Oanh (2007), Giáo trình Giáo dục học - Tập 1, Nxb Đại học Sƣ phạm Hà Nội 24.Hoàng Phê (2000), Từ điển tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng 25.Lê Thành Thật (2017), “Quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú Đại học quốc gia Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ quản lý giáo dục, Hà Nội 26.Thông tƣ số 27/2009/TT-BGDĐT ngày 19 tháng 10 năm 2009 Bộ trƣởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc Ban hành Quy chế ngoại trú học sinh, sinh viên trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp hệ quy 27.Viện nghiên cứu phát triển giáo dục (2002), Chiến lược phát triển giáo dục kỉ XXI kinh nghiệm quốc gia, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 28.Phạm Viết Vƣợng (2011), Giáo dục học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 95 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Các mẫu phiếu điều tra Phụ lục 2: Biên vấn Phụ lục 3: Các cơng thức tốn thống kê sử dụng nghiên cứu luận văn 96 Phụ lục 1: CÁC MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho cán quản lý, nhân viên sinh viên) Để nâng cao chất lƣợng hiệu công tác sinh viên quản lý sinh viên trƣờng Đại học cơng nghệ Hà Nội, thầy vui lịng trả lời cho biết ý kiến vấn đề dƣới (bằng cách đánh dấu x vào ý kiến phù hợp với cá nhân) Câu 1: Đánh giá tầm quan trọng công tác sinh viên - Rất quan trọng  - Quan trọng  - Ít quan trọng  - Không quan trọng  Biểu tầm quan trọng công tác sinh viên trƣờng đại học : TT Biểu Là mặt công tác trọng tâm tổng thể hoạt động giáo dục nhà trƣờng Đảm bảo thực thi quyền nghĩa vụ ngƣời học Tạo ổn định để phát triển nhà trƣờng, góp phần đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội Là cầu nối sinh viên với nhà trƣờng gia đình, đồn thể, cộng đồng xã hội, đơn vị sử dụng lao động Hỗ trợ cho sinh viên thích ứng đƣợc với sống nhà trƣờng đại học Giúp cho sinh viên thích ứng đƣợc với hoạt động học tập nâng cao chất lƣợng đào tạo nhà trƣờng 97 Câu 2: Đánh giá mức độ thực nội dung công tác sinh viên trƣờng đại học TT Nội dung Tốt I Công tác giáo dục tuyên truyền Giáo dục tuyên truyền tƣ tƣởng trị Giáo dục đạo đức lối sống Giáo dục phổ biến pháp luật Giáo dục kỹ sống, kỹ nghề nghiệp Giáo dục thể chất Giáo dục thẩm mỹ II Quản lý sinh viên Cơng tác hành Cơng tác thi đua khen thƣởng Công tác kỷ luật Công tác sinh viên nội trú Công tác sinh viên ngoại trú Đảm bảo an ninh trật tự nhà trƣờng Khá TB Chƣa tốt III Hỗ trợ dịch vụ sinh viên Thực chế độ sách sinh viên Tƣ vấn học tập Tƣ vấn hƣớng nghiệp giới thiệu việc làm Tƣ vấn tâm lý sức khỏe, hỗ trợ tài Tổ chức quản lý dịch vụ học tập, rèn luyện, sinh hoạt Câu 3: Đánh giá thuận lợi khó khăn cơng tác sinh viên trƣờng đại học a) Thuận lợi 98 TT Thuận lợi Cơ sở vật chất đầy đủ, tiện nghi Sinh viên động, sáng tạo, tự chủ học tập nghiên cứu Mạng lƣới liên kết với sở giáo dục, doanh nghiệp Nhiều hội mở kết nối với sinh viên toàn cầu Đội ngũ cán bộ, giảng viên nhiệt tình, chuyên nghiệp b) Khó khăn Khó khăn TT Thiếu phối hợp gia đình nhà trƣờng Thiếu thống biện pháp quản lý sinh viên Sinh viên chƣa thực hiểu rõ ngành trƣớc chọn, dẫn đến tình trạng chán học, bỏ học Quản lý trình học tập khoa chun mơn chƣa đồng đều, triệt để Việc thực quy định nhà nƣớc chế độ, sách ƣu đãi quyền lợi cho sinh viên chƣa đƣợc giải đầy đủ, kịp thời Tổ chức cấu máy quản lý cơng tác sinh viên cịn nhiều bất cập chƣa hợp lý Thiếu phối hợp chặt chẽ phận quản lý cơng tác phịng ban Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý cơng tác sinh viên cịn q hạn chế Thơng tin cá nhân - Họ tên: - Trƣờng: - Chức vụ: - Thâm niên nghề nghiệp: Xin cảm ơn thầy (cô)! 99 Mẫu PHIỀU TRƢNG CẦU Ý KIẾN Để nâng cao chất lƣợng hiệu quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học Khoa học & Công nghệ Hà Nội, bạn vui lịng cho biết ý kiến vấn đề dƣới (bằng cách đánh dấu x vào ý kiến phù hợp với cá nhân) Câu 1: Đánh giá mức độ thực việc lập kế hoạch công tác sinh viên trƣờng đại học TT Nội dung Tốt Khá TB Chƣa tốt Xác định mục tiêu, nội dung công tác sinh viên Đánh giá thực trạng công tác sinh viên (mặt mạnh, mặt yếu, thời thách thức) Xây dựng nội dung kế hoạch công tác sinh viên cho học sinh Xác định bƣớc thực kế hoạch công tác sinh viên Chuẩn bị nhân cho mặt hoạt động công tác sinh viên Chuẩn bị tài chính, sở vật chất, phƣơng tiện cho công tác sinh viên Lập kế hoạch khác phục vụ cho công tác sinh viên Câu 2: Đánh giá mức độ thực việc tổ chức công tác sinh viên trƣờng đại học TT Nội dung Tốt Xác định phận nhà trƣờng trung tâm tham gia quản lý công tác sinh viên 100 Khá TB Chƣa tốt Xác định nhiệm vụ phận quản lý công tác sinh viên Xác lập chế phối hợp phận tham gia quản lý công tác sinh viên Tập huấn cho lực lƣợng tham gia quản lý công tác sinh viên Câu 3: Đánh giá mức độ thực việc đạo công tác sinh viên trƣờng đại học TT Nội dung Tốt Khá TB Chƣa tốt Xác định, phƣơng hƣớng, mục tiêu công tác sinh viên Cụ thể hóa thực định quản lý công tác sinh viên Tổ chức thực nội dung công tác sinh viên (công tác tuyên truyền, quản lý sinh viên ) Điều chỉnh kế hoạch thực công tác sinh viên Kiểm tra, tổng kết việc thực công tác sinh viên Câu 4: Đánh giá mức độ thực việc kiểm tra công tác sinh viên trƣờng đại học TT Nội dung Tốt Xây dựng tiêu chí, xác định khâu kiểm tra công tác sinh viên Kiểm tra hoạt động phận tham gia quản lý công tác sinh viên Kiểm tra việc thực nội dung hoạt động công tác sinh viên 101 Khá TB Chƣa tốt Điều chỉnh sai lệch trình thực nội dung công tác sinh viên Đánh giá việc thực mục tiêu công tác sinh viên Tổng kết, rút kinh nghiệm nội dung hoạt động công tác sinh viên Câu 5: Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến công tác sinh viên trƣờng đại học Ảnh hƣởng Các yếu tố ảnh hƣởng TT nhiều I Yếu tố thuộc nhà quản lí nhà trƣờng trung tâm hỗ trợ sinh viên Nhận thức định hƣớng nhà quản lí cơng tác sinh viên Tri thức kinh nghiệm nhà quản lý Năng lực kĩ quản lí nhà quản lí Ý thức trách nhiệm nhà quản lý công tác sinh viên Sự động viên, khuyến khích nhà quản lí (chế độ, sách ƣu tiên, khen thƣởng GV, HS) II Yếu tố thuộc đối tƣợng quản lí (giảng viên, nhân viên, sinh viên) Ý thức, trách nhiệm giảng viên, nhân viên 102 Ảnh hƣởng nhiều Ít ảnh hƣởng Không ảnh hƣởng Ảnh hƣởng Các yếu tố ảnh hƣởng TT nhiều Ảnh hƣởng nhiều Ít ảnh hƣởng Không ảnh hƣởng Năng lực chuyên môn, nghiệp vụ giảng viên, nhân viên Đời sống vật chất (kinh tế) đội ngũ giảng viên, nhân viên Sự đồng thuận hợp tác giảng viên, nhân viên lãnh đạo công tác sinh viên Hiểu biết công tác sinh viên III Yếu tố thuộc mơi trƣờng quản lí Các văn quy chế qui định công tác sinh viên Cơ sở vật chất dành cho công tác sinh viên Đổi giáo dục Đổi đào tạo từ niên chế sang tín Cơ chế kinh tế thị trƣờng Đặc điểm đổi kinh tế, văn hóa, xã hội Thông tin cá nhân - Họ tên: - Chức vụ: - Thâm niên nghề nghiệp (dánh cho cán giảng viên, nhân viên): Xin cảm ơn! 103 Mẫu PHIỀU TRƢNG CẦU Ý KIẾN Bạn vui lịng cho biết ý kiến mức độ cấp thiết khả thi biện pháp quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội bối cảnh (đánh dấu x vào ý kiến phù hợp) Cấp thiết TT Biện pháp Rất cấp Khả thi Cấp Ít Khơng Rất Khả Ít Không thiết cấp cấp khả thi khả khả thiết thiết thiết Tổ chức nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên, sinh viên tầm quan trọng công tác sinh viên hoạt động đào tạo nhà trƣờng đại học Xây dựng bảng mô tả công việc quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội Tổ chức bồi dƣỡng lực cho đội ngũ làm công tác quản lý sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội Tăng cƣờng giám sát, kiểm tra đánh giá công tác sinh viên theo chuẩn đầu trƣờng Đại học KHCN Hà Nội Tổ chức tốt việc phối hợp phòng ban chức quản lý công tác sinh viên 104 thi thi thi Thông tin cá nhân - Họ tên: - Trƣờng: - Chức vụ: - Thâm niên nghề nghiệp: Xin cảm ơn! 105 PHỤ LỤC 2: PHIẾU PHỎNG VẤN (Dành cho chuyên gia) Họ tên: Cơ quan: Ngày vấn: Nội dung vấn: Về công tác sinh viên trường Đại học KHCN Hà Nội Về quản lý công tác sinh viên trường Đại học KHCN Hà Nội Về yếu tố ảnh hưởng mặt mạnh, yếu quản lý công tác sinh viên trường Đại học KHCN Hà Nội Ngƣời vấn 106 PHỤ LỤC CƠNG THỨC TỐN THỐNG KÊ Hệ số tương quan thứ bậc Spiecman r = Trong đó: r - hệ số tƣơng quan D - hiệu số thứ bậc hai đại lƣợng so sánh N - số đơn vị đƣợc nghiên cứu r mang dấu dƣơng tƣơng quan thuận Kết luận: r mang dấu âm tƣơng quan nghịch r = 0,7  (rất chặt chẽ) r = 0,5  0,69 (tƣơng đối chặt chẽ) r < 0,5 (tƣơng quan lỏng) Bảng: Tính tương quan mức độ cần thiết khả thi biện pháp quản lý công tác sinh viên trường đại học Cần thiết TT Biện pháp quản lý ̅ Thứ Khả thi ̅ bậc Thứ D D2 bậc Tổ chức nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên, sinh viên tầm quan trọng 3.98 3.0 -1 công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN 4.0 3.05 -1 1 3.07 0 3.0 0 công tác sinh viên hoạt động đào tạo nhà trƣờng đại học Xây dựng bảng mô tả công việc quản lý Hà Nội Tổ chức bồi dƣỡng lực cho đội ngũ làm công tác quản lý sinh viên trƣờng Đại học 4.0 KHCN Hà Nội Tăng cƣờng giám sát, kiểm tra đánh giá công tác sinh viên theo chuẩn đầu trƣờng 3.97 Đại học KHCN Hà Nội 107 Cần thiết TT Biện pháp quản lý ̅ Thứ Khả thi ̅ bậc Tổ chức tốt việc phối hợp phịng ban chức quản lý cơng tác sinh viên Trung bình chung 4.0 3.99 Thứ D D2 -2 bậc 3.0 3.02 D2 = r  + 0,70 Kết luận: Tƣơng quan tính cần thiết tính khả thi biện pháp quản lý công tác sinh viên trƣờng Đại học KHCN Hà Nội thuận lợi chặt chẽ 108