Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết tiến hành nghiên cứu về mạng xã hội - phương thức tiếp cận mới; những tác động của mạng xã hội đối với thư viện trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.
GIỚI THIỆU CÁC CƠ QUAN TT - TV TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH THANH HÓA ThS Nguyễn Thị Thủy Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa MẠNG XÃ HỘI - PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN MỚI Từ điển Oxford (2010) định nghĩa mạng xã hội (MXH) sau: “Sử dụng thiết lập mạng xã hội kết nối; việc sử dụng trang web cho phép người dùng tương tác với nhau, tìm liên lạc với người có mối quan tâm” Các công cụ mạng xã hội đa dạng ngày nhiều thành phần, lứa tuổi sử dụng, đặc biệt sinh viên trường đại học Sinh viên sử dụng MXH với mức độ tần suất nhiều nên cán thư viện đại học chủ trương tiếp cận với sinh viên qua MXH Tuy nhiên, có nhiều quan điểm khác vai trị MXH trực tuyến thư viện trường đại học Một số cho rằng, hình thức học thơng qua MXH làm thay đổi phương pháp học truyền thống, mở cách tiếp cận tới kho tàng tri thức phong phú, thông tin đa chiều,… Chưa bao giờ, việc tìm kiếm, giao lưu, chia sẻ tri thức lại trở nên đơn giản đến Điều giúp sinh viên thành cơng sáng tạo Bên cạnh đó, số khác lập luận mạng xã hội cán thư viện đại học sử dụng không hiệu Sự gia tăng công cụ MXH trực tuyến bắt nguồn từ việc xuất công nghệ Web 2.0 Web 2.0 định nghĩa phát triển web tương tác web xã hội, cung cấp cho tất người hội để tham gia Theo O’ Reilly, “Web 2.0 cách mạng ngành cơng nghiệp máy tính Nó xảy người ta chuyển sang dùng internet tảng cố gắng tìm kiếm cách thức thành cơng có tảng Quy tắc là: xây dựng ứng dụng tận dụng “hiệu ứng mạng” để tạo giá trị tốt (vì thế) có nhiều người dùng” [1] Với phổ biến tảng MXH Web 2.0, tất loại hình thư viện chấp 38 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 nhận việc sử dụng MXH phương pháp thúc đẩy phát triển thư viện cộng đồng Phương pháp cung cấp dịch vụ thư viện gọi thư viện 2.0 Việc tiếp cận MXH thư viện đại học tượng Một số phương pháp tiếp cận cộng đồng nhằm mục tiêu khuyến khích giảng viên sinh viên sử dụng thư viện Một số phương pháp tiếp cận tập trung vào chương trình dành cho giảng viên với hy vọng giảng viên khuyến khích sinh viên sử dụng thư viện Các cách tiếp cận khác tập trung vào sinh viên, bao gồm cán thư viện phối hợp với tổ chức sinh viên Vì vậy, việc sử dụng MXH điển hình ví dụ cách tiếp cận cộng đồng thư viện đại học với sinh viên Với lên tài nguyên điện tử internet, sinh viên cảm thấy khơng cần bước vào bên thư viện truyền thống sử dụng hỗ trợ cán thư viện để phục vụ cho nghiên cứu họ Vì vậy, nhiều cán thư viện đại học Việt Nam có xu hướng ủng hộ việc tiếp cận sinh viên mơi trường ưa thích họ để mở rộng dịch vụ thư viện tường thư viện truyền thống Nếu thư viện truyền thống nơi sinh viên tiềm tìm đến để nghiên cứu, điều lý thư viện phải bắt đầu tìm hiểu hướng tới việc đưa tài nguyên thư viện tới nơi mà sinh viên thực đó? Câu trả lời là: MXH MXH trực tuyến “xa lộ thông tin” để cán thư viện tiếp cận sinh viên đại học mơi trường họ Mục tiêu thư viện đại học thu hút người dùng đến thư viện ngày nhiều (trực tiếp GIỚI THIỆU CÁC CƠ QUAN TT - TV gián tiếp qua MXH) bao gói nguồn học liệu vào môi trường quen thuộc với người dùng cụ thể Dựa việc nghiên cứu tài liệu có liên quan, cơng cụ MXH Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa (VHTTDLTH) sử dụng trang MXH thống, blog, trang web truyền thơng xã hội NHỮNG TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH THANH HĨA 2.1 Tác động tích cực Thứ nhất, khả cung cấp dịch vụ thư viện linh hoạt Ở Việt Nam, MXH Facebook có số lượng người dùng nhiều trở thành MXH phổ biến Theo thống kê Viện Chiến lược Thông tin Truyền thông (Bộ Thông tin Truyền thông), đến năm 2018, Việt Nam có 58 triệu người dùng Facebook, đưa Việt Nam đứng top quốc gia có lượng người dùng Facebook đông đảo giới, tỷ lệ sinh viên đại học sử dụng Facebook chiếm số lượng lớn Do vậy, trang MXH hợp lý sử dụng thư viện đại học Thư viện nhà trường có trang Facebook để tương tác với người dùng tin, đặc biệt sinh viên Thông qua Facebook để đưa thông báo lịch làm việc hoạt động diễn thư viện Facebook coi kênh giúp sinh viên nâng cao hiệu học tập, chia sẻ kiến thức tài liệu điện tử phong phú,… Thư viện tạo thông báo cho kiện diễn đàn bổ sung để thúc đẩy hoạt động quảng bá thư viện Về bản, trang Facebook cung cấp công cụ tiếp thị cho dịch vụ sẵn có cho sinh viên Thứ hai, thay đổi hình thức phục vụ bạn đọc Việc sử dụng trang web MXH blog khuyến khích người dùng tương tác thơng qua tính bình luận, cho phép sinh viên phản hồi thông tin cung cấp dịch vụ thư viện Bên cạnh đó, cán thư viện đăng tin tức kiện xảy thư viện Thư viện xuất phương thức phục vụ mới, là: sinh viên không cần đến thư viện, cần vài thao tác đọc/xem tài liệu thỏa mãn nhu cầu thơng tin Thứ ba, thuận tiện Facebook hoạt động học tập sinh viên Việc liên lạc, trao đổi trở nên thuận tiện nhanh chóng thơng qua Facebook cập nhật thơng tin học, hoạt động học tập, thảo luận,… Sinh viên hình thành nhóm học trực tuyến, khơng cần gặp trực tiếp mà trao đổi vấn đề liên quan đến môn học, kỹ nghề nghiệp, kỹ sống, kinh nghiệm học tập,… Đây hội để sinh viên làm phong phú vốn hiểu biết mình, tiết kiệm chi phí, thời gian công sức Với câu hỏi “Bạn sử dụng Facebook cho viêc học tập chưa?” có đến 79% câu trả lời “Có sử dụng” Tuy nhiên, sinh viên lại xác định mục đích lên Facebook ngày để học tập, điều thể thông qua biểu đồ đây: Bảng Đánh giá SV thuận tiện việc sử dụng Facebook cho việc học 10.80% 2,60% Rất thuận tiện: 96,10% Thuận tiện: 77,40% 77,40% 96,10% Khơng thuận tiện: 2,60% Bình thường: 10.80% (Nguồn: Bảng thống kê, khảo sát) Trong thời đại mới, để trở thành người thành cơng, ngồi kiến thức chuyên môn, kiến thức xã hội kỹ sống điều quan trọng thiếu Trong đó, Facebook lại nguồn cung cấp lượng kiến thức xã hội vô tận với người biết cách khai thác THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 39 GIỚI THIỆU CÁC CƠ QUAN TT - TV Facebook có nhiều trang thơng tin thiết thực phục vụ cho học tập Ở trang này, tìm thấy nhiều thơng tin tài liệu có ích cho việc học tập ơn thi Ví dụ như: hướng nghiệp, kỹ mềm,… Một điểm đáng ý nay, tờ báo Việt Nam quốc tế hầu hết có trang Facebook Chỉ cần tìm Like (thích) trang này, ngày, bạn sinh viên cập nhật tất tin tức mới, có tính thời xã hội Khơng báo chí Facebook, trang Facebook nhà giáo, giáo sư, tiến sỹ, nhà văn, nhà báo,… nguồn thông tin hay, nơi họ thể quan điểm đa chiều, thực tế cung cấp kiến thức giúp sinh viên tiếp cận thông tin cách chủ động để phục vụ cho mục đích Bên cạnh đó, Facebook khơng nguồn tìm kiếm tài liệu, thơng tin mà cịn nơi để chia sẻ kho tàng tri thức phong phú nhân loại phương pháp học tập hiệu Chỉ cần bỏ cơng tìm kiếm chút sinh viên tìm nhiều trang, diễn đàn giải pháp giúp tăng hiệu học tập, thực kiến thức bổ ích cần thiết Khi thích theo dõi trang này, kiến thức chia sẻ học tập thông tin mà bạn quan tâm liên tục cập nhật gợi ý Facebook bạn Với câu hỏi “tần suất bạn tham gia sử dụng Facebook nào?”, kết khảo sát cho thấy: 96,1% bạn trả lời tham gia vào Facebook ngày, 5% trả lời vài ngày lần, có 2% trả lời vào Facebook tuần lần 0% trả lời theo đợt, cần thiết 40 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 2.2 Tác động tiêu cực Mục tiêu thư viện đại học cung cấp thông tin phù hợp thu hút nhiều sinh viên đến với thư viện Cán thư viện tương tác với sinh viên MXH, tích cực theo dõi blog sinh viên để tìm từ khóa liên quan đến học thuật, chẳng hạn thư viện, tập sau bắt đầu liên lạc, vấn tham khảo cung cấp hỗ trợ cần thiết cho sinh viên, thông tin điện thoại, thư điện tử nội dung trao đổi cá nhân trực tiếp người làm thư viện biết đến Do vậy, MXH thư viện đại học có hiệu có tương tác phù hợp cán thư viện sinh viên Việc sinh viên dành nhiều thời gian sử dụng MXH làm ảnh hưởng đến hoạt động học tập rèn luyện kỹ nghề (hoạt động chủ đạo sinh viên), thờ với hoạt động ngoại khóa nhà trường Nhiều sinh viên biết kết nối với người ảo mạng mà quên người thân xung quanh mình, quên nhiệm vụ phải thực đời sống thực - nhiệm vụ học tập, tham gia hoạt động cộng đồng,… Chính hấp dẫn Facebook mà sinh viên truy cập lại có mục đích khác Tuy nhiên, khuôn khổ nghiên cứu, tác giả đưa mục đích sau: Học tập; Cập nhật thông tin hàng ngày; Kết nối với bạn bè chat, gọi âm thanh, gọi video; Quản lý chia sẻ thông tin hoạt động cá nhân, chia sẻ hình ảnh, video; Kinh doanh, tìm việc làm thêm; Giải trí, chơi trị chơi, nghe nhạc, xem phim Qua số thống kê từ bảng khảo sát mục đích sử dụng MXH Facebook sinh viên Trường Đại học VHTT&DLTH sau: GIỚI THIỆU CÁC CƠ QUAN TT - TV Bảng Kết thống kê mục đích sử dụng MXH Facebook sinh viên Trường ĐHVHT&TDLTH Mục đích sử dụng MXH Facebook Tỷ lệ Tìm kiếm thông tin phục vụ cho học tập 10,8% Xem thông tin ngày 90% Chat, gọi âm thanh, gọi video 100% Quản lý chia sẻ thông tin hoạt động cá nhân 57,8% Kết bạn 22% Kinh doanh 3% Tìm việc làm thêm 4,6% Chơi trị chơi, nghe nhạc, xem phim 13,6% Hoạt động chủ yếu sinh viên tham gia MXH Facebook để chat, gọi âm thanh, gọi video, sau đến việc quản lý chia sẻ thông tin hoạt động cá nhân, chia sẻ hình ảnh, video sau đến mục đích như: kết bạn, chơi trò chơi nghe nhạc, xem phim, tìm kiếm thơng tin phục vụ cho học tập chiếm 10,8% Như vậy, thấy sinh viên lên Facebook chủ yếu để phục vụ cho việc giải trí liên lạc, điều ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động thư viện Kết luận Mục tiêu cuối cán thư viện làm để tài nguyên thư viện đến với sinh viên Do vậy, thư viện trường cần phải quảng bá để sinh viên biết đến nguồn tài nguyên Điều thực thơng qua trang web thức thư viện, tờ báo sinh viên, lớp học hướng dẫn thư mục thư viện truyền thống, cán thư viện phải tìm phương pháp phục vụ hiệu phù hợp với điều kiện thư viện sinh viên Các trang MXH cung cấp công nghệ mới, với tùy chọn dành cho cán thư viện đại học Chúng cung cấp tảng cho việc tiếp cận với sinh viên vượt ngồi tịa nhà thư viện truyền thống trang web truyền thống cách cho phép sinh viên tiếp xúc với người làm thư viện nguồn tài nguyên thư viện Do đó, cán thư viện cần giải vấn đề hạn chế liên quan đến MXH, khai thác điểm mạnh với tiện ích khơng gian thời gian mà MXH mang lại để mở rộng việc thu hút sinh viên sử dụng thư viện TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Thị Thu Hương, Nguyễn Thị Thanh Hoa (2011) Mơ hình ứng dụng Web 2.0 cho trung tâm thông tin - thư viện trường đại học, Tạp chí Thư viện Việt Nam, số Nguyễn Đức Tồn (2010) Ứng dụng cơng nghệ Web 2.0 - hướng cho thư viện Việt Nam, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số 3 Nguyễn Thị Tuyết Mai, Nhâm Phong Tuân (2014) Nghiên cứu ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ đổi giảng dạy trường đại học, Tạp chí Kinh tế đối ngoại, số 68, [truy cập trang web: http://ieit edu.vn/, ngày 21/4/2018] THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 3/2020 41 ... truyền thơng xã hội NHỮNG TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH THANH HĨA 2.1 Tác động tích cực Thứ nhất, khả cung cấp dịch vụ thư viện linh hoạt Ở Việt... bao gói nguồn học liệu vào môi trường quen thuộc với người dùng cụ thể Dựa việc nghiên cứu tài liệu có liên quan, cơng cụ MXH Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa (VHTTDLTH)... MXH làm ảnh hưởng đến hoạt động học tập rèn luyện kỹ nghề (hoạt động chủ đạo sinh viên), thờ với hoạt động ngoại khóa nhà trường Nhiều sinh viên biết kết nối với người ảo mạng mà quên người thân