Đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp của công nhân lao động phổ thông tại Công ty TNHH Hoàn Mỹ : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGÔ QUỲNH TRANG ĐẶC ĐIỂM ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP CỦA CÔNG NHÂN LAO ĐỘNG PHỔ THƠNG TẠI CƠNG TY TNHH HỒN MỸ Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành : Tâm lý học Mã số: 60-31-80 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VŨ DUY YÊN Hà Nội - 2011 i Lời cảm ơn ! Em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo PGS.TS Vũ Duy Yên tận tình hướng dẫn, bảo em q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Tâm lý học – Trường đại học khoa học xã hội nhân văn – Đại học quốc gia Hà Nội tận tình truyền đạt kiến thức thời gian em học tập trường Với vốn vốn kiến thức môi trường nhân văn khoa học nhà trường tảng cho em khơng q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoàn Mỹ cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Công ty Em xin gởi lời cảm ơn đến Anh (chị) Công nhân, Cán quản lý Công ty giúp đỡ cung cấp cho em thơng tin đầy đủ tỉ mỉ q trình thu thập số liệu làm sở cho đề tài nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tha thiết đến người thân gia đình, bạn bè, anh chị em giúp đỡ em nhiều q trình hồn thành luận văn Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp cao q Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Hồn mỹ, tồn thể gia đình bạn bè ln dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công sống Trân trọng cảm ơn! Học viên Ngô Quỳnh Trang ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu vấn đề giá trị, định hướng giá trị nghề nghiệp 1.1.1 Các nghiên cứu giá trị định hướng giá trị giới 1.1.2 Các nghiên cứu giá trị định hướng giá trị Việt Nam: 12 1.2 Một số khái niệm đề tài nghiên cứu 16 1.2.1 Khái niệm giá trị 16 1.2.2 Định hướng giá trị 25 1.2.3 Định hướng giá trị nghề nghiệp: 33 Tiểu kết chương 40 CHƯƠNG 2.TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 2.1 Tổ chức nghiên cứu 41 2.1.1 Vài nét Cơng ty TNHH Hồn mỹ 41 2.2 Tổ chức nghiên cứu 42 2.2.1 Giai đoạn 1: Nghiên cứu lý luận 42 2.2.1.1 Mục đích nghiên cứu 42 2.2.1.2 Phương pháp nghiên cứu 43 2.2.1.3 Nội dung nghiên cứu 43 2.2.2 Giai đoạn 2: Khảo sát thử 43 2.2.2.1 Mục đích khảo sát 43 2.2.2.2 Khách thể khảo sát 43 2.2.2.3 Quy trình khảo sát thử 43 2.2.3 Giai đoạn 3: Khảo sát thức 45 2.2.3.1 Mục đích khảo sát 45 2.2.3.2 Chọn mẫu nghiên cứu 45 2.2.3.3 Điều tra thức 46 2.2.3.4 Phân tích số liệu thu 47 2.3 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 47 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 47 2.3.1.1 Mục đích nghiên cứu 47 2.3.1.2 Nội dung nghiên cứu 47 2.3.1.3 Cách tiến hành 48 2.3.2 Phương pháp vấn sâu 48 2.3.2.1 Mục đích vấn sâu 48 2.3.2.2 Khách thể nghiên cứu 48 2.3.2.3 Nội dung vấn 48 2.3.2.4 Cách tiến hành 49 2.3.3 Phương pháp điều tra bảng hỏi (ankét) 49 2.3.3.1 Mục đích điều tra 49 2.3.3.2 Nội dung bảng hỏi 49 2.3.3.3 Cách tiến hành 50 2.3.4 Phương pháp quan sát 51 2.3.5 Phương pháp thống kê toán học 51 Tiểu kết chương 52 CHƯƠNG 3.KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 54 3.1 Động lựa chọn nghề nghiệp cơng nhân làm việc Cơng ty TNHH Hồn Mỹ 54 3.2 Nhận thức công nhân làm việc Cơng ty TNHH Hồn Mỹ giá trị nghề nghiệp 65 3.3 Cảm xúc công nhân làm việc Công ty TNHH Hồn Mỹ với nghề nghiệp 84 3.4 Định hướng giá trị nghề nghiệp công nhân thể hành động nghề nghiệp 94 Tiểu kết chương 101 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 Kết luận 103 Kiến nghị 105 2.1 Đối với sách Nhà nước với công tác giáo dục định hướng giá trị nghề nghiệp nhà trường 105 2.2 Đối với Công ty nơi trực tiếp quản lý sử dụng nguồn lao động vệ sinh công nghiệp 106 2.3 Đối với người công nhân vệ sinh công nghiệp 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH UNESCO ĐTB ĐLC SL TL Trách nhiệm hữu hạn United Nations Educational Scientific and Cultural Organization Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hoá Liên Hợp Quốc Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Số lượng Tỷ lệ DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH Danh mục bảng Bảng 3.1 Đánh giá công nhân Công ty TNHH Hồn Mỹ giá trị cơng việc 55 Bảng 3.2 Lý thúc đẩy công nhân lựa chọn công việc 59 Bảng 3.3 Các giá trị công nhân làm việc Cơng ty TNHH Hồn Mỹ quan tâm 63 Bảng 3.4 Nhận thức công nhân Cơng ty TNHH Hồn Mỹ định nghĩa nghề nghiệp 66 Bảng 3.5 Nhận thức công nhân vệ sinh công nghiệp thuộc Công ty TNHH Hoàn Mỹ phẩm chất tâm lý cần thiết với nghề nghiệp 69 Bảng 3.6 Nhận thức công nhân Công ty TNHH Hồn Mỹ phẩm chất cơng việc đòi hỏi 72 Bảng 3.7 Đánh giá công nhân đáp ứng phẩm chất công việc yêu cầu 75 Bảng 3.8 Nhận thức công nhân giá trị mà công việc vệ sinh công nghiệp mang lại 77 Bảng 3.9 Nhận thức cơng nhân quy trình làm việc 81 Bảng 3.10 Sự hài lòng cơng nhân làm việc Cơng ty TNHH Hồn Mỹ với công việc 84 Bảng 3.11 Cảm nhận cơng nhân Cơng ty TNHH Hồn Mỹ làm việc 87 Bảng 3.12 Những biểu cảm xúc làm việc công nhân Cơng ty TNHH Hồn Mỹ 90 Bảng 3.13 Hành động làm việc công nhân Công ty TNHH Hoàn Mỹ 94 Bảng 3.14 Hành động công nhân làm việc Công ty TNHH Hồn Mỹ với tình q trình làm việc 97 Bảng 3.15 Biểu định hướng giá trị nghề nghiệp công nhân hành động 99 Danh mục Biểu đồ Biểu đồ 3.1 Các mối quan tâm công nhân làm việc Cơng ty TNHH Hồn Mỹ 64 Biểu đồ 3.2 Nhận thức công nhân làm việc tai Cơng ty TNHH Hồn Mỹ định nghĩa nghề nghiệp 67 Biểu đồ 3.3 Nhận thức công nhân giá trị mà công việc vệ sinh công nghiệp mang lại 78 Biểu đồ 3.4 Sự hài lịng cơng nhân Cơng ty TNHH Hồn Mỹ với cơng việc làm 85 Biểu đồ 3.5 Những biểu cảm xúc công nhân với nghề nghiệp 91 Biểu đồ 3.6 Hành động làm việc cơng nhân Cơng ty TNHH Hồn Mỹ 100 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bước vào kỷ XXI, kỷ công nghiệp hố, đại hóa đặt nước ta đứng trước biến đổi mạnh mẽ toàn diện mặt Nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận động theo chế thị trường có quản lý nhà nước thúc đẩy mặt đời sống kinh tế, trị, văn hố xã hội Việt Nam đặt người vào vị trí trung tâm, người trở thành mục tiêu động lực phát triển đất nước Cùng với mục tiêu tạo nguồn lực vật chất nguồn lực tài chính, để phát huy nguồn lực điều quan trọng cần tăng nguồn lực người Việt Nam, tạo khả lao động cao so với trước Cương lĩnh xây dựng đất nước nhà nước Việt Nam khẳng định: "Nguồn lực lớn nhất, quý báu tiềm lực người Việt Nam" Thật phát triển nguồn nhân lực yếu tố định phát triển Con người giá trị cao nhất, thước đo giá trị Đầu tư vào người sở chắn cho phát triển kinh tế xã hội Như vậy, điều cốt lõi thành công tạo nguồn nhân lực có đủ lực, trí tuệ, thích nghi với đổi thời đại Một người dù làm việc ngành nghề phải có trình độ tri thức, hiểu biết định nghề giá trị nghề xã hội việc lựa chọn có phù hợp với lực nguyện vọng thân Trong bối cảnh thời đại mới, thời đại kinh tế kỹ thuật, kinh tế cạnh tranh hội nhập dẫn đến thang giá trị tâm lý người Việt Nam có xu biến đổi tất yếu dẫn đến đánh giá lựa chọn khác nghề Chính biến đổi tạo nên giá trị nhân cách xã hội người Việt Nam thời đại ngày Những người công nhân làm việc doanh nghiệp tư nhân kinh tế thị trường có thay đổi việc đánh giá, lựa chọn nghề nghiệp có thang giá trị khác trước Với đặc điểm ngành nghề kinh doanh cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp nên nhu cầu Cơng ty Hồn Mỹ lực lượng lao động phổ thông lớn Song hiểu biết người cơng nhân nghề họ lựa chọn, yêu cầu nghề hay khả thân để đáp ứng với yêu cầu nghề nghiệp hạn chế Nhiều người lúng túng chưa định hướng tương lai cho thân nên chọn nghề thường theo cảm tính khơng có cân nhắc, suy xét Nếu cá nhân có nhận thức thái độ đắn nghề giá trị nghề chọn cho hướng đắn, phù hợp với khả năng, lực, hứng thú nguyện vọng Chính điều tạo động lực thúc đẩy cá nhân tích cực say mê tham gia hoạt động lao động từ điều kiện để phát huy khả Với đặc thù công việc vất vả phần dư luận xã hội đánh giá chưa cao nên công nhân sẵn tư tưởng muốn thay đổi công việc ý nghĩ nghề nghiệp bấp bênh (do chất cấu công việc) thời gian khơng gian, dù thân lao động có coi giá trị hay khơng tình hình chắn gây biến động kiểu hành vi, thái độ tâm lý quan hệ người với Công ty Trả lời cho câu hỏi không cách khác cần tìm hiểu cơng nhân lao động Công ty định hướng giá trị nghể nghiệp họ thời điểm Đó lý em lựa chọn đề tài: “Đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp Công nhân lao động phổ thơng Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Hồn Mỹ” Với hi vọng phần giúp cho người lao động có nhận thức sâu sắc nghề nghiệp đồng thời mang đến cho cấp quản lý nhìn tồn diện, vấn đề nhân lực với thuận lợi, khó khăn xu phát triển Công ty giai đoạn Đồng thời đặt vấn đề Đảng nhà nước ta phải có sách cụ thể nhằm tơn vinh, khuyến khích động viên người cơng nhân lao động làm ngành nghề làm cơng nghiệp Chính sách khơng hướng đến cơng nhân mà phải tiến hành đồng sách đãi ngộ cho doanh nghiệp Đó mơi trường phù hợp để ngành nghề phát triển làm phong phú thêm danh sách ngành nghề Việt Nam Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu Đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp Công nhân lao động phổ thơng Cơng ty TNHH Hồn Mỹ Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu - Xây dựng sở lý luận đề tài: giá trị, định hướng giá trị, định hướng giá trị nghề nghiệp - Điều tra thực trạng đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp công nhân lao động phổ thông Công ty TNHH Hoàn Mỹ - Đề xuất kiến nghị để việc sử dụng nguồn nhân lực công nhân vệ sinh công nghiệp Công ty hiệu Đối tượng nghiên cứu Đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp Công nhân lao động phổ thông Cơng ty TNHH Hồn Mỹ Khách thể nghiên cứu Tiến hành nghiên cứu phạm vi 250 khách thể - 200 khách thể cơng nhân làm việc Cơng ty Hồn Mỹ - 50 khách thể cấp quản lý Cơng ty (giám sát, nhân viên phịng ban) Phạm vi nghiên cứu Tập trung nghiên cứu đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp Công nhân lao động phổ thơng biểu nhận thức, tình cảm, động làm việc, hành động nghề nghiệp Công nhân lao động nghề nghiệp Chúng tiến hành nghiên cứu khách thể kể trên địa bàn Thành phố Hà Nội 7.Giả thuyết nghiên cứu Định hướng giá trị nghề nghiệp công nhân vệ sinh cơng nghiệp Cơng ty TNHH Hồn Mỹ chưa thực tích cực, chưa rõ ràng thiên xu hướng hướng đến giá trị vật chất hay giá trị xã hội tinh thần Các công nhân chưa nhận thức giá trị nghề nghiệp mình, khơng có thái độ làm việc đắn, từ dẫn đến động hoạt động nghề nghiệp cịn chưa hiệu quả, tích cực Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp quan sát - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học ... với Công ty Trả lời cho câu hỏi khơng cách khác cần tìm hiểu công nhân lao động Công ty định hướng giá trị nghể nghiệp họ thời điểm Đó lý em lựa chọn đề tài: ? ?Đặc điểm định hướng giá trị nghề nghiệp. .. quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu - Xây dựng sở lý luận đề tài: giá trị, định hướng giá trị, định hướng giá trị nghề nghiệp - Điều tra thực trạng đặc điểm định hướng giá. .. lý số liệu thống kê toán học CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu vấn đề giá trị, định hướng giá trị nghề nghiệp Giá trị, định hướng giá trị nghề