Một số giải pháp về quản trị rủi ro để đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Bảo Hà

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TẠ ĐĂNG HÙNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỂ ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) Hà Nội - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TẠ ĐĂNG HÙNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỂ ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: 8900201.05QTD LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Ngọc Thắng Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập riêng thân tôi, không chép ngƣời khác; nguồn tài liệu trích dẫn, số liệu sử dụng nội dung luận văn trung thực Đồng thời cam kết kết trình nghiên cứu luận văn chƣa công bố cơng trình nghiên cứu i LỜI CẢM ƠN Tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Ngọc Thắng, Giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội, nhiệt tình hƣớng dẫn tơi thực hồn thành luận văn Tiếp theo, tơi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, anh/chị em cán nhân viên làm việc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Bảo Hà chia sẻ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song thời gian, phƣơng pháp luận nghiên cứu kinh nghiệm thân cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận đƣợc ý kiến nhận xét, góp ý Thầy, Cơ giáo bạn đồng nghiệp để vận dụng kết nghiên cứu vào thực tiễn công tác lĩnh vực kinh doanh sách Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI VÀ THI CÔNG XÂY DỰNG 13 1.1 Một số khái niệm 13 1.1.1 Rủi ro 13 1.1.2 Quản trị rủi ro 19 1.1.3 An ninh doanh nghiệp 20 1.2 Giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại thi công xây dựng 25 1.3 Quy trình quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại thi công xây dựng 29 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ 32 2.1 Giới thiệu công ty BẢO HÀ 32 2.1.1 Thông tin công ty BẢO HÀ 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 34 2.2 Thực trạng công tácquản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp công ty BẢO HÀ 34 iii 2.2.1 Công tác đặt mục tiêu cho quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp công ty BẢO HÀ 34 2.2.2 Công tác nhận diện rủi ro BẢO HÀ 35 2.2.3 Công tác đánh giá rủi ro BẢO HÀ 39 2.2.4 Công tác phân loại rủi ro BẢO HÀ 45 2.2.5 Về công tác xử lý rủi ro BẢO HÀ 46 2.2.6 Công tác theo dõi báo cáo rủi ro BẢO HÀ 46 2.3 Đánh giá công tác quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thi công xây dựng công ty BẢO HÀ 47 2.3.1 Những kết đạt đƣợc 47 2.3.2 Những hạn chế tồn 47 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 48 CHƢƠNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ 50 3.1 Căn đề xuất giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Bảo Hà 50 3.1.1 Định hƣớng, mục tiêu BẢO HÀ thời gian tới 50 3.1.2 Những yêu cầu ban lãnh đạo quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp 51 3.1.3 Phân tích SWOT BẢO HÀ 52 3.2 Đề xuất gải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp công ty BẢO HÀ 54 3.2.1 Giải pháp đặt mục tiêu cho công tác quản trị rủi ro 54 3.2.2 Giải pháp nhận diện rủi ro 54 3.2.3 Giải pháp đánh giá rủi ro 57 3.2.4 Gải pháp phân loại rủi ro 58 iv 3.2.5 Giải pháp xử lý rủi ro 58 3.2.6 Giải pháp theo dõi báo cáo công tác quản trị rủi ro 59 PHẦN KẾT LUẬN 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC v DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Đầy đủ DN Doanh nghiệp NXB Nhà xuất TMCP Thƣơng mại cổ phần BẢO HÀ Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Bảo Hà QTRR Quản trị rủi ro PCCC Phòng cháy chữa cháy BLĐ Ban lãnh đạo vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Một số lĩnh vực an ninh doanh nghiệp an ninh phi truyền thống 22 Bảng 1.2 Quản trị rủi ro dựa ma trận Goossens & Cooke 26 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá rủi ro 27 Bảng 1.4 Cách thức phân hạng rủi ro theo Đại học Sydney 28 Bảng 1.5 Công cụ đƣa giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại thi công xây dựng 30 Bảng 1.6 Ma trận SWOT 31 Bảng 2.1 Thống kê phiếu khảo BẢO HÀ 35 Bảng 2.2 Nhận diện rủi ro BẢO HÀ 36 Bảng 2.3 Đánh giá khả xảy rủi ro có BẢO HÀ 43 Bảng 2.4 Đánh giá mức độ ảnh hƣởng rủi ro có BẢO HÀ 44 Bảng 2.5 Phân loại giá trị rủi ro BẢO HÀ 45 Bảng 3.1 Ma trận SWOT BẢO HÀ 52 vii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1 Quản trị rủi ro theo quy trình quản trị rủi ro liên tục 29 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức BẢO HÀ 34 viii đối mặt với rủi ro - Chuyển giao rủi ro: công cụ kiểm soát rủi ro, tạo nhiều thực thể khác thay lực phải gánh chịu rủi ro • Chuyển giao rủi ro thực cách: + Chuyển tài sản hoạt động rủi ro đến ngƣời hay nhóm ngƣời khác + Chuyển giao hợp đồng giao ƣớc, chuyển giao rủi ro không chuyển giao tài sản hoạt động liên quan đến ngƣời nhận rủi ro Với BẢO HÀ, rủi ro an toàn, rủi ro thƣơng hiệu, rủi ro liên quan đến tài rủi ro nên sử dụng chiến lƣợc tránh né Việc tránh né đƣợc thực thông qua việc kiểm soát từ đầu nguồn nguy cơ, dấu hiệu gây rủi ro để phịng ngừa chúng Còn trƣờng hợp rủi ro tiếp tục xảy BẢO HÀ dùng phƣơng pháp chuyển giao để giảm thiểu rủi ro cho công ty Rủi ro cháy nổ, rủi ro từ phía chủ đầu tƣ, rủi ro nhân công rủi ro nhà cung cấp áp dụng biện pháp chuyển giao Mua bảo hiểm, đa dạng hóa, tự chun mơn hóa nguồn cung biện pháp chuyển giao rủi ro mà BẢO HÀ lựa chọn áp dụng 3.2.6 Giải pháp theo dõi báo cáo công tác quản trị rủi ro Giám sát báo cáo - giám sát báo cáo hoạt động quản lý rủi ro thay đổi ảnh hƣởng đến hệ thống quản lý rủi ro doanh nghiệp Quy trình giám sát báo cáo BẢO HÀ thực nhằm đánh giá tính hiệu phù hợp khung quản trị rủi ro doanh nghiệp Bằng cách thƣờng xuyên giám sát rủi ro đánh giá hiệu việc xử lý rủi ro, doanh nghiệp điều chỉnh chƣơng trình quản lý rủi ro phù hợp với tình hình cụ thể Giám sát rủi ro tại, rủi ro xuất thơng qua số rủi ro KRI (Key Risk Indicator, số dự báo rủi ro tƣơng lai có 59 thể quan sát hay đo lƣờng đƣợc) BẢO HÀ nên lựa chọn áp dụng báo cáo bên liên quan quy trình quản lý rủi ro, gồm: + Đánh giá hiệu hoạt động kiểm soát (có thực khơng); + Đánh giá hiệu khung quản trị rủi ro doanh nghiệp; + Các rủi ro lại sau áp dụng giải pháp ứng phó Mục tiêu quản trị rủi ro doanh nghiệp không dừng việc giảm thiểu rủi ro, mà quản lý rủi ro cách hiệu quả, toàn diện, làm sở cho việc bảo toàn phát triển giá trị tổ chức Nói cách khác, quản trị rủi ro doanh nghiệp giúp cấp quản lý đƣa định xác, hiệu quả; giảm thiểu thiệt hại trình vận hành doanh nghiệp Song song với biện pháp nêu trên, tác giả đề xuất BẢO HÀ sử dụng phần mềm: Xây dựng hệ thống quản trị rủi ro doanh nghiệp việc làm cấp thiết tất doanh nghiệp để đảm bảo gia tăng lợi nhuận, nâng cao vị môi trƣờng kinh doanh biến động Ngoài tác giả đề xuất thêm số giải pháp quản trị rủi ro mà Bảo Hà áp dụng Nâng cao nhận thức nhà quản trị nhân viên công tác quản trị rủi ro Các hoạt động doanh nghiệp đƣợc thực cách hiệu hay không nhận thức, trình độ, kỹ năng, đạo đức ngƣời Trong công tác quản trị rủi ro nhận thức nhà quản trị nhân viên quan trọng Hiện nhận thức nhà quản trị nhân viên Bảo Hà cơng tác quản trị rủi ro cịn thấp nên giải pháp trƣớc tiên phải nâng cao nhận thức nhà quản trị nhân viên họ có nhận thức tốt cơng tác quản trị rủi ro hoạt động Bảo Hà việc thực công tác quản trị rủi ro có hiệu cao 60 Muốn nâng cao nhận thức nhân viên trƣớc tiên phải nâng cao nhận thức nhà quản trị, nhà quản trị nhận thức đƣợc họ có phƣơng pháp triển khai, phổ biến cho nhân viên Từ việc nhận thức đắn tầm quan trọng công tác quản trị rủi ro, nhà quản trị tổ chức lớp bồi dƣỡng kinh nghiệm, kỹ kiến thức rủi ro cách phòng ngừa giảm thiểu rủi ro cho nhân viên công ty Ngồi ra, Bảo Hà mời chun gia quản trị rủi ro tham gia buổi trao đổi để nói truyện, truyền đạt kinh nghiệm Tăng cƣờng tổ chức thi phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hàng năm để nhân viên công ty nhận thức đắn rủi ro công tác quản trị rủi ro Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Tình hình nghiên cứu thị trƣờng quan trọng xây dựng kế hoạch sản xuất – kinh doanh Để tiến hành phân tích thị trƣờng doanh nghiệp tiến hành thu thập thông tin liên quan đến cung cầu thị trƣờng, xu hƣớng biến động nhu cầu cung ứng vị nhà cung cấp, yếu tố pháp lý, tiêu chuẩn hành Khi nghiên cứu thị trƣờng, Cơng ty tính tốn đƣợc vị thị trƣờng cung ứng Nắm bắt đƣợc thơng tin giúp cho công ty xây dựng kế hoạch sản xuất – kinh doanh xác Đặc biệt thị trƣờng hàng khí chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro, nên công ty cần lập phận nghiên cứu thị trƣờng, bên cạnh chức thu thập thơng tin, phận cịn tiến hành phân tích, xử lý thơng tin đƣa dự báo xác, kịp thời giá thị trƣờng Hiện có hai phƣơng pháp nghiên cứu phổ biến nghiên cứu trƣờng nghiên cứu địa bàn Phƣơng pháp nghiên cứu trƣờng cho thơng tin xác nhƣng chi phí cao, mà khơng nên áp dụng thƣờng xun, cịn phƣơng pháp nghiên cứu địa bàn tốn 61 nhƣng thơng tin có độ xác khơng cao Để nâng cao chất lƣợng thông tin, công ty nên áp dụng linh hoạt hai phƣơng pháp Chú trọng công tác phân bổ tài Ngành xây dựng mặt hàng đòi hỏi nhu cầu vốn lớn, giá trị lớn định đến quy mô hợp đồng mà Bảo Hà thực Việc đảm bảo tài hoạt động mua nguyên vật liệu công ty quan trọng Nếu Công ty không thiết lập dự trù không tình hình phân bổ tài cho mua ngun vật liệu cơng ty gặp phải nhiều rủi ro Rủi ro gặp phải sản xuất kinh doanh bị gián đoạn, vi phạm hợp đồng Do thời gian tới Bảo Hà cần thiết lập mối quan hệ với khách hàng nhà cung cấp để đƣợc hƣởng ƣu đãi toán nhƣ nâng cao vị Bảo Hà q trình đàm phán ký kết hợp đồng Ngồi phòng kế hoạch Bảo Hà cần tiến hành phân loại hợp đồng từ khách hàng nhà cung cấp sau chuyển tới phịng tài kế tốn để lập quỹ dự trù Giải pháp vốn Bất kỳ doanh nghiệp muốn sản xuất kinh doanh đƣợc thƣờng xun phải có nguồn lực tài chính, tài điều kiện cần thiết hàng đầu để Bảo Hà tiến hành hoạt động sản xuất – kinh doanh Bên cạnh nguồn vốn vay tự có, Bảo Hà thu hút vốn cách huy động vốn từ cán công nhân viên Công ty Đối với cán công nhân viên khoản đầu tƣ tài họ cách góp vốn Bảo Hà chia sẻ lợi nhuận, khó khăn Giúp ngƣời gắn bó với cơng ty hơn, chung sức gánh vác Bảo Hà Xây dựng Bảo Hà ngày phát triển bền vững Giải pháp nhân Con ngƣời yếu tố định thành công hay thất bại hoạt động Do địi hỏi cơng ty phải có kế hoạch bồi dƣỡng đào tạo nhằm nâng cao trình độ 62 nghiệp vụ đội ngũ cán cơng nhân viên, tuyển dụng thêm nhân viên có lực, sức khỏe đạo đức, loại bỏ nhân viên có lực đạo đức Hiện nay, đội ngũ cán nhân viên Bảo Hà chủ yếu cán trẻ, nhiệt huyết với công việc, nhƣng kinh nghiệm trình độ cịn hạn chế Do cơng ty cần khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên nâng cao trình độ: Giải pháp tình Cử nhân viên học thêm lớp nghiệp vụ nâng cao ngắn hạn, tham dự lớp hội thảo vấn đề liên quan đến chuyên môn nhằm nâng cao hiểu biết kinh nghiệm để xử lý tình thực tế phát sinh thực nghiệp vụ Tổ chức tuyển dụng nhân viên có trình độ chun mơn vào vị trí cịn thiếu, cử nhân viên có kinh nghiệm kèm cặp nhân viên để họ dễ hịa nhập với mơi trƣờng làm việc Giải pháp lâu dài Tạo môi trƣờng thuận lợi có đồn kết, trí cao lãnh đạo nhân viên, để hợp tác thực công việc chung có hiệu Khuyến khích làm việc theo nhóm, đan xem làm việc độc lập, khuyến khích nhân viên chủ động thực không đơn thừa hành đạo cấp lãnh đạo Bảo Hà cần phải có sách đãi ngộ thật cơng bằng, khơng có đãi ngộ tài cịn phải có đãi ngộ phi tài để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đồng thời tạo động lực cho ngƣời lao động phấn đấu Bảo Hà phải có kế hoạch đào tạo chƣơng trình an tồn lao động cho ngƣời lao động thƣờng niên, tổ chức đan xem thêm thi tìm hiểu an tồn lao động, giúp ngƣời lao động có kiến thức vững vàng hiểu rõ tầm quan trọng an tồn cơng việc 63 Bên cạnh việc hồn thiện tri thức cần trọng đến việc hoàn thành tƣ cách đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm với công việc Giải pháp hệ thống thông tin Hiện nay, cổng thông tin giúp công ty ký kết hợp đồng chủ yếu qua kênh: Cục xúc tiến thƣơng mại, qua tạp chí chuyên ngành, mối quan hệ cá nhân từ ban lãnh đạo Tuy nhiên, nguồn thông tin thƣờng chậm thiếu, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu mở rộng thị trƣờng Cơng ty Do Cơng ty cần phải xây dựng cổng thơng tin riêng có chất lƣợng cao, đặc biệt trọng cổng thông tin qua Website Bởi Website cổng thơng tin có chi phí thấp, nhƣng cổng thông tin giúp công ty dễ dàng tiếp cận với khách hàng nhà cung cấp tiềm Hay giải pháp thông tin để Bảo Hà áp dụng cách hiệu sử dụng số phần mềm mà tác giả gợi ý nhƣ sau: 64 Ngồi cam kết, đồng lịng lãnh đạo cấp cao; doanh nghiệp cần đến công cụ hỗ trợ quản trị rủi ro nhƣ phần mềm quản trị doanh nghiệp AMIS.VN MISA lý dƣới đây:  AMIS.VN cung cấp báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận,…trong khứ cách đầy đủ, xác để Ban lãnh đạo dự báo khả xảy tƣơng lai  AMIS.VN sử dụng linh động lúc nơi thông qua điện thoại di động giúp Ban lãnh đạo cơng ty nắm bắt tình hình sản xuất, kinh doanh cách tức  AMIS.VN quản lý liệu cách tập trung đáp ứng tốt nghiệp vụ quản lý doanh nghiệp đa chi nhánh 65 PHẦN KẾT LUẬN Giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp vấn đề quan trọng tất doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động ngành xây dựng, cụ thể nhà thầu xây dựng, rủi ro xảy hàng ngày Đây nội dung ảnh hƣởng tới phát triển bền vững BẢO HÀ, có ảnh hƣởng tới phần xã hội nên cần phải đƣợc nhận thức đắn đầy đủ, thƣờng xuyên liên tục BẢO HÀ trƣởng thành từ doanh nghiệp cho thuê công cụ, dụng cụ phục vụ cho q trình thi cơng xây dựng, với tâm với tâm huyết ban lãnh đạo công ty dần khẳng định đƣợc uy tín với chủ đầu tƣ nhƣ khách hàng chủ đầu tƣ Tuy nhiên, với doanh nghiệp rủi ro ln thƣờng trực, BẢO HÀ ngoại lệ, đặc biệt lĩnh vực xây dựng mức độ rủi ro xảy lớn nhanh do: lƣợng lƣu chuyển tiền tệ cao, số lƣợng ngƣời tham gia lao động lớn, môi trƣờng làm việc nguy hiểm Do vậy, quản trị rủi ro khía cạnh mong muốn, nhận thức, lý thuyết chƣa đủ; mà cần phải đƣợc thực theo bƣớc đặt mục tiêu, nhận diện, đánh giá, phân loại, xử lý, theo dõi báo cáo rủi ro Tác giả tiến hành nghiên cứu thông qua phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro để đảm bảo an ninh doanh nghiệp BẢO HÀ nghiên cứu cấp thiết, có tính ứng dụng cao áp dụng cho tồn thể cơng ty BẢO HÀ từ giúp cho khơng tác giả mà tồn cơng ty nhận thức đƣợc đầy đủ, đắn rủi ro tại, tiềm tàng ảnh hƣởng tới an ninh doanh nghiệp Quá trình nhận thức, đánh giá rủi ro sở để tac giả đƣa số giải pháp quản trị rủi ro đề xuất kế hoạch, quy trình, biện pháp thực phù hợp, hiệu để bảo đảm an ninh doanh nghiệp BẢO HÀ giai đoạn nhƣ tới 66 Đề tài thành nỗ lực không ngừng học tập nghiên cứu học viên Chƣơng trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị An ninh phi truyền thôgns Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội Với bảo tận tình giáo viên hƣớng dẫn giúp đỡ tạo điện kiện lãnh đạo Khoa, gia đình, nhà trƣờng, tác giả hi vọng muốn sản phẩm mang lại giá trị lý luận, thực tiễn việc quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho doanh nghiệp ngành xây dựng (đặc biệt nhà thầu) Nhƣng giới hạn lực, thời gian, nên chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, học viên mong đƣợc bảo thầy cô, hội đồng bảo vệ bạn bè đồng môn, đồng nghiệp Tác giả xin trân trọng cảm ơn! 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt PGS.TS Hồng Đình Phi (2015), ―Tập giảng: Quản trị Rủi ro An ninh doanh nghiệp‖ – Chƣơng trình đạo tạo Thạc sĩ Quản trị An ninh Phi truyền thống, Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB), Đại học Quốc gia Hà Nội https://www.amis.vn/tin-tuc/newsid/1379/doanh-nghiep-can-quantri-rui-ro/ https://petrovietnam.petrotimes.vn/mo-hinh-quan-tri-rui-ro-doanhnghiep-theo-thong-le-quoc-te-504774.html Tập giảng tổ chức đào tạo PTC ―Rủi ro doanh nghiệp quản trị rủi ro doanh nghiệp‖ Nguyễn Tất Ngân Lê (2016) Quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng công thƣơng Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế Phạm Thị Thảo Uyên (2016) Quản trị rủi ro tín dụng Ngân hàng nơng nghiệp nông thôn – Chi nhánh Đà Nẵng TS Bùi Mạnh Hùng, TS Lê Anh Dũng (2015), Quản lý rủi ro doanh nghiệp xây dựng Luật sƣ Hồ Đăng Khoa, Quản trị rủi ro pháp lý kinh doanh Jonathan Reuvid (2014), Quản lý rủi ro kinh doanh 10 GS Nguyễn Văn Tiến (2018), Thị trường tài rủi ro quản trị tài 11 Tạp chí khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng (2015), Giải pháp quản trị dự án thi công xây dựng 12 Nguyễn Văn Hƣởng, Bùi Văn Nam, Hồng Đình Phi, ―Tổng quan quản trị an ninh phi truyền thống‖, – Chƣơng trình đạo tạo Thạc sĩ Quản trị An ninh Phi truyền thống, Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB), Đại học Quốc gia Hà Nội, 2014-2016 68 13 Nguyễn Văn Hƣởng, Bùi Văn Nam, Hồng Đình Phi tạp chí 14 Nguyễn Trí Hữu (2018), Hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tƣ xây dựng trung tâm phát triển quỹ đất tỉnh Quảng Trị, Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Huế 15 Bùi Mạnh Hùng cộng sự, 2009 Giáo trình kinh tế xây dựng Hà Nội:NXB xây dựng 16 Lê Anh Dũng (2005), Lập kế hoạch quản lý dự án, Nhà xuất Xây dựng, Hà Nội 17 Lê Anh Dũng (2015), Quản lý rủi ro doanh nghiệp xây dựng, Nhà xuất Xây dựng, Hà Nội 18 Lê Anh Dũng (2014), Thực trạng quản lý rủi ro ngành xây dựng Việt Nam, Tạp chí Xây dựng, 9/2014 19 Nguyễn Liên Hƣơng (2004) Luận án tiến sĩ nghiên cứu vấn đề rủi ro biện pháp quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng 20 Cách thức đánh giá giá trị rủi ro Đại học Sydney (2015) 21 Nguyễn Thế Chung Lê Văn Long (2005), nghiên cứu xác định rủi ro hiệu tài số dự án đầu tƣ sản xuất xi măng Việt Nam 22 Lê Văn Long, nhận thấy vấn đề cần thực q trình QLRR dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình 23 Đinh Tuấn Hải (2006), cho từ có luật doanh nghiệp doanh nghiệp ngành xây dựng chịu ảnh hƣởng nặng nề 24 Thân Thanh Sơn (2002), luận án tiến sĩ nghiên cứu rủi ro hình thức hợp tác cơng tƣ phát triển dự án hạ tầng giao thông đƣờng Việt Nam 25 Nguyễn Văn Châu (2006), luận án tiến sĩ nghiên cứu rủi ro dự án xây dựng cơng trình giao thông đƣờng Việt Nam 69 26 Cooke & Williams, 2004) rủi ro doanh nghiệp xây dựng 27 Quy chế Quản lý thiết kế, 1994; Quy chế xây dựng - Y tế, An toàn Phúc lợi - năm 1996 Tài liệu tiếng Anh 28 Duckert, Gregory H., (2011), Practical enterprise risk management: a business process approach, Hoboken, N.J.: Wiley 29 John R.S Fraser, Betty J Simkins (2016), ―The challenges of and solutions for implementing enterprise risk management‖, Business Horizons (2016) 59, 689—698, Kelley School of Business, Indiana University Published by Elsevier Inc All rights reserved http://dx.doi.org/10.1016/j.bushor.2016.06.007 30 Fábio Lotti Oliva (2016), ―A maturity model for enterprise risk management‖, Int J Production http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe 70 Economics, Elsevier B.V, PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Mã số: …………… Kính gửi anh/chị! Tơi Tạ Đăng Hùng – Học viên chƣơng trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị An ninh phi truyền thống, Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB), Đại học Quốc gia Hà Nội Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Một số giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Bảo Hà” Kính mong anh/chị dành chút thời gian, nhƣ am hiểu để trả lời cho số câu hỏi dƣới Cũng xin lƣu ý câu trả lời anh/chị sở để đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu nên mong nhận đƣợc câu trả lời chi tiết trung thực anh/chị Mọi thông tin liên quan phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài đƣợc bảo mật hoàn toàn Trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ anh/chị! Câu số 1: Anh/chị vui lòng đánh giá Khả xảy rủi ro sau công ty BẢO HÀ anh/chị? Vui lòng đánh giá theo mức điểm từ (Hiếm xảy ra) (Rất thƣờng xuyên xảy ra) Các rủi ro TT Khả xảy Rủi ro liên quan đến cháy nổ Rủi ro từ phía chủ đầu tƣ Rủi ro an toàn Rủi ro thƣơng hiệu doanh nghiệp 5 Rủi ro ngƣời (nhân công) Rủi ro liên quan đếntài Rủi ro công nghệ Rủi ro phía nhà cung cấp Câu số 2: Anh/chị vui lịng đánh giá Mức độ ảnh hƣởng rủi ro sau công ty BẢO HÀ anh/chị? Vui lịng đánh giá theo mức điểm từ (Khơng ảnh hƣởng gì) (Ảnh hƣởng nhiều) TT Các rủi ro Mức độ ảnh hƣởng Rủi ro liên quan đến cháy nổ Rủi ro từ phía chủ đầu tƣ Rủi ro an toàn Rủi ro thƣơng hiệu doanh nghiệp 5 Rủi ro ngƣời (nhân công) Rủi ro liên quan đếntài TT Các rủi ro Mức độ ảnh hƣởng Rủi ro công nghệ Rủi ro phía nhà cung cấp