Năng lực cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng của Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị và Kiểm định xây dựng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN QUANG HẠNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TƯ VẤN XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN QUANG HẠNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TƢ VẤN XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ & KIỂM ĐỊNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGUYỄN THÀNH HIẾU XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN TS.Nguyễn Thành Hiếu PGS.TS.Hoàng Văn Hải Hà Nội – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn thạc sĩ “Năng lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Công ty Cổ phần Tƣ vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định xây dựng” kết q trình học tập, nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực Các tài liệu tham khảo có nguồn trích dẫn rõ ràng Tác giả Nguyễn Quang Hạnh LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực đề tài nghiên cứu, nhận đƣợc nhiều giúp đỡ nhiệt tình đóng góp q báu nhiều tập thể cá nhân Trƣớc tiên, xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thành Hiếu tận tình hƣớng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trƣờng Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, ngƣời truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian học tập vừa qua Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, đồng nghiệp công tác Công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp thông tin cần thiết cho tơi q trình nghiên cứu thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tận tình hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt thời gian học tập nghiên cứu Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất ngƣời./ Tác giả Nguyễn Quang Hạnh TÓM TẮT Nghiên cứu “Năng lực cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định xây dựng” nhằm xác định rõ ƣu điểm, hạn chế sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco, dựa vào lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh xuất phát từ sản phẩm, lực doanh nghiệp Từ xem xét đánh giá xây dựng mơ hình nghiên cứu ứng dụng cho sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng để đánh giá, kiểm định trang đo mơ hình lý thuyết nghiên cứu gồm: nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng Nghiên cứu định tính xác định đƣợc năm yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng bao gồm: (1) Nguồn nhân lực (2) Năng lực marketing (3) Năng lực tài (4) Cơng nghệ (5) Thƣơng hiệu Nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực thông qua bảng câu hỏi khảo sát với số lƣợng mẫu 219 ngƣời, liệu thu thập đƣợc xử lý phân tích phần mềm SPSS 19.0 Kết nghiên cứu xác định đƣợc tầm quan trọng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco Từ đó, đƣa giải pháp nhà quản trị Coninco trình xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh điều hành hoạt động nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Coninco./ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH CANH SẢN PHẨM TƢ VẤN XÂY DỰNG………………………5 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan đên chủ đề luận văn 1.1.1 Một số công trình nghiên cứu nước ngồi 1.1.2.Một số cơng trình nghiên cứu nước 1.2 Cơ sở lý luận cạnh tranh lực canh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng 1.2.1.Tư vấn xây dựng, cấu trúc đặc điểm sản phẩm tư vấn xây dựng 1.2.2 Cạnh tranh lực cạnh tranh 12 1.2.2.1.Khái niệm cạnh tranh 12 1.2.2.2.Năng lực cạnh tranh 14 1.2.2.3.Các cấp độ lực cạnh tranh 14 1.2.3.Năng lực cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng 15 1.2.4.Các phương thức cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng…………….16 1.2.4.1.Cạnh tranh chất lượng sản phẩm tư vấn xây dựng 16 1.2.4.2.Cạnh tranh khác biệt sản phẩm tư vấn xây dựng 17 1.2.4.3.Cạnh tranh mức độ đa dạng sản phẩm tư vấn xây dựng 17 1.2.4.4 Cạnh tranh dịch vụ sản phẩm 17 1.2.4.5 Cạnh tranh chi phí thấp giá thành hợp lý 18 1.3.Những nhân tố tác động đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp 19 1.3.1.Các nhân tố bên 19 1.3.1.1.Môi trường vĩ mô 19 1.3.1.2 Môi trường vi mô 20 1.3.2.Các nhân tố bên 23 1.4 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 23 1.4.1.Các khái niệm nghiên cứu 24 1.4.1.1.Nguồn nhân lực 24 1.4.1.2.Năng lực Marketing 25 1.4.1.3.Năng lực Tài 26 1.4.1.4.Công nghệ 26 1.4.1.5.Thương hiệu 27 1.4.2.Mô hình nghiên cứu lý thuyết 27 Tóm tắt chƣơng 1: 29 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 2.1.Phƣơng pháp nghiên cứu……………………………………………………30 2.1.1 Phương pháp nghiên cứu 30 2.1.2 Quy trình thực nghiên cứu 30 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu 32 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 32 2.2.1 Dữ liệu sơ cấp 32 2.3 Nghiên cứu định tính 32 2.3.1 Mục đích 33 2.3.2.Phương pháp nghiên cứu định tính 33 2.3.3.Kết nghiên cứu định tính 33 2.4.Xây dựng phát triển thang đo…………………………………………34 2.4.1 Phương pháp xây dựng thang đo 34 2.4.2 Phát triển thang đo 35 2.4.2.1.Thang đo Nguồn nhân lực 35 2.4.2.2.Thang đo lực Marketing 36 2.4.2.3.Thang đo Công nghệ 37 2.4.2.4.Thang đo Thương hiệu 37 2.4.2.5.Thang đo lực Tài 38 2.4.2.6.Thang đo lực Cạnh tranh 39 2.5.Nghiên cứu sơ 40 2.6.Nghiên cứu định lƣợng 40 2.6.1.Phạm vi, phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu…………………….40 2.6.2 Phương pháp thu thập liệu 42 2.7 Phƣơng pháp Phân tích liệu 42 2.7.1.Kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố…………………42 2.7.2.Hồi quy tuyến tính 43 2.7.3.Xét lỗi mơ hình 43 Tóm tắt chƣơng 44 CHƢƠNG THỰC TRANG NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TƢ VẤN XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG 45 3.1.Tổng quan Công ty CP Tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định XD 45 3.1.1 Khái quát hình thành, phát triển 45 3.1.2.Sản phẩm, dịch vụ tư vấn Coninco thực hiện………………46 3.1.3.Cơ cấu tổ chức Coninco 48 3.2.Thực trạng nhân tố Coninco 49 3.2.1 Nguồn nhân lực 49 3.2.2 Thị trường (Marketing) 50 3.2.3.Công nghệ 51 3.2.2.Thương hiệu 51 3.2.2.Tài 52 3.3 Phân tích nhân tố bên ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 53 3.3.1.Kết nghiên cứu 53 3.3.2.Phân tích mơ tả…… …………………………………………………….53 3.3.3.Đánh giá độ tin cậy thang đo…………………………………………55 3.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis )……… 55 3.3.5.Tương quan biến 58 3.4 Phân tích nhân tố bên ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 61 3.4.1.Phân tích yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 61 3.42.Phân tích yếu tố thuộc mơi trường vi mô…………………………… 63 3.3.Đánh giá chung 69 Tóm tắt chƣơng 3: 70 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TƢ VẤN XÂY DỰNG CỦA CONINCO 71 4.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu Coninco thời gian tới 71 4.1.1.Sứ mệnh công ty Coninco 71 4.1.2.Mục tiêu công ty Coninco 71 4.2.Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng công ty Coninco 72 4.2.1 Hình thành giải pháp qua phân tích ma trận SWOT 72 4.2.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng Coninco 74 4.2.2.1.Giải pháp nguồn nhân lực 74 4.2.2.2.Giải pháp thị trường (Marketing) 75 4.2.2.3.Giải pháp công nghệ………… …………………………………….76 4.3.Một số kiến nghị 78 4.3.1.Khuyến nghị Bộ Xây dựng 78 4.3.2.Khuyến nghị Nhà nước 79 Tóm tắt chƣơng 79 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 CÁC PHỤ LỤC 81 DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT STT Kí hiệu viết tắt Nguyên nghĩa EFA KMO IDC VCC Exploratory Factor Analysis Kaiser-Meyer-Olkin International Data Corporation VNCC CONINCO Công ty cổ phần tƣ vấn xây dựng dân dụng Việt Nam Công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng Công ty cổ phần tƣ vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt nam PHỤ LỤC 2b: BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC BẢNG KHẢO SÁT Mã phiếu:………… Xin chào Anh/Chị Chúng tiến hành nghiên cứu đề tài “Năng lực cạnh tranh sản phẩm tư vấn xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định xây dựng” Rất mong muốn đƣợc quý anh/chị bớt chút thời gian cho biết ý kiến thơng qua bảng câu hỏi kèm dƣới Mỗi ý kiến anh/chị đóng góp lớn cho thành công đề tài nghiên cứu A Thơng tin chung ( Xin anh/chị vui lịng đánh dấu vào vng có câu trả lời phù hợp ) Xin vui lịng cho biết tên cơng ty Anh/Chị công tác 1.□ Coninco 2.□ Công ty khác(ghi tên cụ thể):……………………………………….…… Xin vui lòng cho biết tên hình thức sở hữu cơng ty Anh/Chị 1.□ Nhà nƣớc 2.□ Tƣ nhân 3.□ Trách nhiệm hữu hạn 4.□ Cổ phần 5.□ Liên doanh 6.□ Nƣớc Xin vui lịng cho biết loại hình kinh doanh công ty Anh/Chị 1.□ Chủ đầu tƣ 2.□ Tổng thầu thi công 3.□ Công ty tƣ vấn thiết kế 4.Nếu anh chị làm việc cơng ty khác vui lịng cho biết thời gian giao dịch công ty anh chị với Công ty Coninco □ < Năm □ Từ đến Năm □ Từ đến năm □ Trên năm 5.Vị trí cơng việc anh/chị gì? □ Nhân viên □ Chuyên viên □ Giám sát/ Quản lý □ Điều hành 6.Giới tính anh/chị ? □ Nam □ Nữ 7.Anh/Chị làm việc lĩnh vực xây dựng, tƣ vấn xây dựng đƣợc ? □ < năm □ 2-5 năm □ 5-10 năm □ >10 năm B Khảo sát mức độ tác động nhân tố đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp B.1 Các Biến Độc Lập (Xin anh/chị vui lịng đánh dấu vào vng có câu trả lời phù hợp 1= Hồn tồn khơng đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Trung lập; 4= Đồng ý; 5=Hồn tồn đồng ý) Tiêu chí đánh giá Nguồn Nhân Lực Chính sách đãi ngộ, sử dụng lao động có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Số lƣợng lao động có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chính sách khuyến khích, tạo động lực cho lao động có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chất lƣợng trình độ lao động có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng Lực Marketing Chất lƣợng sản phẩm có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chính sách giá độ linh hoạt sản phẩm có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Khả nghiên cứu thị trƣờng chăm sóc khách hàng có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực xúc tiến bán hàng có ảnh hƣởng đến lực canh tranh doanh nghiệp Năng Lực Tài Chính Chỉ tiêu tăng trƣởng doanh thu có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chỉ tiêu tăng trƣởng lợi nhuận có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Khả kiểm soát đảm bảo toán cho hoạt động kinh doanh có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Công Nghệ Khả nghiên cứu, cải tiến kỹ thuật có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp Khả ứng dụng cơng nghệ có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp Hệ thống máy móc, thiết bị có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp Thƣơng Hiệu Hình ảnh thƣơng hiệu , uy tín có ảnh hƣởng đến lực Thang đánh giá Tiêu chí đánh giá Thang đánh giá cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp Mức độ tiếng sản phẩm có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp Độ tin cậy đối tác có ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh tƣ vấn xây dựng doanh nghiệp B.2 Biến Phụ Thuộc 2.1 Theo Anh/Chị ảnh hƣởng cuả nguồn nhân lực đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 1.Cao □ Khá □ 3.Trung bình □ Yếu □ Rất yếu □ 2.2 Theo Anh/Chị ảnh hƣởng cuả hoạt động marketing đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 1.Cao □ Khá □ 3.Trung bình □ Yếu □ Rất yếu □ 2.3 Theo Anh/Chị ảnh hƣởng cuả công nghệ đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 1.Cao □ Khá □ 3.Trung bình □ Yếu □ Rất yếu □ 2.4 Theo Anh/Chị ảnh hƣởng cuả thƣơng hiệu đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 1.Cao □ Khá □ 3.Trung bình □ Yếu □ Rất yếu □ 2.5 Theo Anh/Chị ảnh hƣởng cuả lực tài đến lực cạnh tranh sản phẩm tƣ vấn xây dựng Coninco 1.Cao □ Khá □ 3.Trung bình □ Yếu □ Rất yếu □ Cảm ơn hợp tác Anh/Chị PHỤ LỤC 3: Tên đơn vị STT Phần A Bảng kê phƣơng tiện thiết bị phục vụ công tác tƣ vấn cơng ty Số lƣợng máy móc, trang thiết bị ứng dụng sản xuất Năm sản xuất Tình trạng Thiết bị văn phịng Cơng ty Máy in mầu khổ A0 2005 Tốt Công ty Máy in khổ A1 2005 Tốt Công ty Máy photocopy 2009 Tốt Cơng ty Máy tính 2010 Tốt Công ty Máy in laze 2008-2013 Tốt Công ty Máy in mầu A3 2009 Tốt Công ty Máy in mầu A4 2009 Tốt Công ty Máy quay camera 2009 Tốt Công ty Máy ảnh kỹ thuật số 2009 Tốt 10 Cơng ty Bộ chiếu hình đa 2009-2013 Tốt 11 Công ty Bộ ti vi +Video+DVD 2009-2013 Tốt PHƢƠNG TIỆN ĐI LẠI PHẦN B Công ty Xe ô tô 16 chỗ ngồi 2010 Tốt Công ty Xe ô tô chỗ ngồi 2010 Tốt Công ty Xe ô tô chỗ ngồi 2010 Tốt PHẦN C I Thử nghiệm lý xi măng TRANG THIẾT BỊ ỨNG DỤNG TRONG SẢN XUẤT Dụng cụ Vicat thử độ dẻo + thời gian đông kết; Khn Le Chatelier thử độ ổn định thể tích; Bàn dằn quay tay; Khuôn 20x20x20mm; Khuôn 40x40x160mm; Thiết bị trƣng mẫu; Sàng tiêu chuẩn 2004-2009 Tốt 0.08mm; tủ đốt 1200oC; bình hút ẩm; cân phân tích II III Cơn thử độ sụt; khn vng 15x15x15cm; khn trụ 15x30cm;khn lít; thiết bị thử hàm lƣợng bọt khí; nhớt kế Vebe Máy nén 1500kN; Máy nén uốn 1000kN; Thử nghiệm hỗn máy nén uốn 3000kN; kim thử độ co bê hợp bê tông tông; cân thủy tĩnh; khuôn tạo đầu mẫu bê tông Thử nghiệm hỗn hợp bê tông 2004-2009 Tốt 2004-2009 Tốt IV Thử nghiệm vữa Thiết bị thử kéo đứt vữa; Khuôn 40x40x160mm; Thùng dƣỡng mẫu 2005 Tốt V Thử nghiệm cốt liệu cho bê tông vữa (Thí nghiệm vật liệu cát, đá dăm sỏi dăm) Khn chia mẫu; Dụng cụ đo đƣơng lƣợng cát; Bình tỷ trọng; Khn 1lít; Thùng đong; Thùng ngâm; Bình hút ẩm; Tủ sấy ECOCELL; Bình gia nhiệt; Kính lúp; Máy quay mài mòn L.A; Máy nén 1500kN; Máy khoan, máy cƣa cốt liệu; Bộ sàng tiêu chuẩn Þ30; Bộ sàng tiêu chuẩn Þ30 Khn thử nén dập xilanh; Bình thử bụi, bùn, sét; Bình thử bụi, bùn, sét 2004-2009 Tốt VI Thử nghiệm gạch Máy nén, uốn 200kN; Bình tỷ trọng 2004 Tốt VII Thử nghiệm nhựa, bê tông nhựa Thiết bị xác định độ kim lún; Thiết bị xác 2005-2011 định độ giãn dài; Thiết bị xác định nhiệt độ hóa mềm; Bình tỷ trọng dùng cho nhựa đƣờng; Bộ tạo mẫu bê tông nhựa; Máy quay ly tâm; Máy nén Marshall + Vòng lực Tốt VIII Thử nghiệm nhựa đƣờng Polime Thiết bị thử độ kim lún; Bộ dụng cụ thử nhiệt độ hóa mềm; Máy kéo dài nhựa Ống nhơm Lị sấy: có khả trì nhiện độ 136oC; Thiết bị làm lạnh; Nhớt kế Brookfied 2004-2006 Tốt IX Thử nghiệm thép Máy kéo, uốn 1000kN; Máy siêu âm mối hàn 2006 Tốt X Thử nghiệm vải địa, bấc thấm Máy thử kéo, nén, CBR1000kN; Bình áp lực 100mm; Bình chia độ; Cân kỹ thuật; Hạt thuỷ tinh Tốt XI Thử nghiệm đất Cối đầm chặt TC Þ152 +chầy; Cối đầm 2004-2009 chặt TC Þ100 +chầy; Cối đầm CBR + phụ kiện; Máy đầm chặt tiêu chuẩn; Máy thử CBR + vòng lực; Máy cắt phẳng đất; Máy nén lún đất; Thiết bị nén trục; Bộ sàng tiêu chuẩn Þ20; Bộ sàng tiêu chuẩn Þ30; Thiết bị Casagrande xác định giới hạn chảy; Bộ thí nghiệm tỷ trọng kế; Bình tỷ trọng; Thiết bị thử hệ số thấm; Cân xác 0.002g; Tủ sấy 200 C; Một số dụng cụ hóa chất Tốt XII Thử nghiệm trƣờng Cần Benkelman + phụ kiện; Bộ phễu rót cát; Bộ dao vịng; Thƣớc đo 3m ;Dụng cu đo độ nhám mặt đƣờng; Máy phóng xạ xác định dung trọng trƣờng; Thiết bị thử CBR trƣờng; Thiết bị thí nghiệm xuyên động; Bộ thiết bị thí nghiệm tải trọng tĩnh; Bộ thiết bị thí nghiệm SPT; Máy RADAR siêu âm lƣới cốt thép cấu kiện bê tông; Máy khoan đa lấy lõi bê tông; Máy khoan lấy lõi bê tông xi măng; Máy khoan lấy lõi bêtông nhựa; Máy siêu âm cấu kiện bê tông; Máy siêu âm cốt thép(Prometter 5); Máy siêu âm bêtông cọc khoan nhồi; Máy thử biến dạng nhỏ cọc (PIT); Máy thử biến dạng lớn cọc (PDA); Máy xuyên cắt cánh; Máy xuyên cắt thuận 2005 Tốt XIII Thử nghiệm kính Máy đo ứng suất bề mặt – GASP; Máy đo độ xuyên quang – SD 2400; Máy đo hệ số truyền lƣợng xạ mặt trời – WE2500; Máy quang phổ - 722N; Máy đo chiều dày đa – Bohn; Máy mài mịn bề mặt kính; ệ khung va đập lắc, bi ; Hệ khung, hứng kiểm; tra khuyết tật ngoại quan 2006 Tốt XIV Thử nghiệm đá ốp lát, gạch ốp Máy mài mòn sâu; Máy mài mòn bề mặt; Bộ đá chuẩn thử độ cứng bề mặt theo 2005 Tốt lát thang Mohs; Máy đo hệ số giãn nở nhiệt dài; Máy đo hệ số giãn nhiệt ẩm; Bàn chuẩn đồng hồ chuyển vị; Máy xác định độ bền sốc nhiệt; Tủ sấy; Cân điện tử thủy tĩnh; Máy kéo, nén vạn SHIMADZU XV Thử nghiệm sơn Tủ sấy 2006 Tốt XVI Thử nghiệm lý gỗ 2006 Tốt Máy kéo, nén vạn SHIMADZU; tủ sấy PHỤ LỤC 4: Kiểm định độ tin cậy thang đo Độ tin cậy thang do: Nhanluc Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 219 100.0 0 839 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted Nhanluc1 Nhanluc2 Nhanluc3 Nhanluc4 Nhanluc5 18.0433 18.0431 18.0900 17.9983 18.0717 Correlation 825 839 473 467 650 5.801 5.631 6.630 7.234 6.267 755 749 857 849 805 Độ tin cậy thang đo: Maketing Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 219 100.0 0 813 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Marketing1 Marketing2 Marketing3 Marketing4 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted 12.9250 12.9433 12.8083 12.7533 4.196 4.337 5.184 5.058 Correlation 794 754 575 447 685 706 792 857 Độ tin cậy thang đo : Taichinh Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 219 100.0 0 852 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted Taichinh1 Taichinh2 Taichinh3 8.6500 8.6050 8.5950 Correlation 720 721 726 1.971 1.939 2.038 795 794 790 Độ tin cậy thang đo: Congnghe Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 219 100.0 0 858 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Congnghe1 Congnghe2 Congnghe3 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted 8.9517 8.9933 8.9350 1.712 1.820 2.131 Correlation 835 772 603 701 763 915 Độ tin cậy thang đo: Thuonghieu Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 219 100.0 0 803 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted Thuonghieu1 Thuonghieu2 Thuonghieu3 8.8817 8.9150 9.0433 Correlation 703 687 573 1.744 1.597 1.681 685 691 818 Độ tin cậy thang đo: Nangluc Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items % 218 99.5 836 Total 219 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Item-Total Statistics Nangluc1 Nangluc2 Nangluc3 Nangluc4 Nangluc5 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Item-Total Item Deleted 17.7713 17.7129 17.7279 17.8130 17.9232 6.083 6.319 6.369 6.309 6.352 Correlation 7.35 667 677 605 526 776 795 793 812 838 PHỤ LỤC Kết phân tích nhân tố khám phá biến độc lập (EFA) Component KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi - Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % 7.323 1.776 1.519 1.304 1.004 40.683 9.809 8.441 7.247 5.577 40.683 50.492 58.933 66.180 71.757 826 4.588 76.345 725 4.026 80.371 587 3.263 83.634 520 2.886 86.520 10 476 2.645 89.165 11 421 2.337 91.502 12 381 2.119 93.622 13 325 1.808 95.430 14 315 1.752 97.182 15 281 1.563 98.745 16 143 795 99.540 Communalities 857 7733.045 153 000 Initial Nhanluc1 Nhanluc2 Nhanluc3 Nhanluc5 1.000 1.000 1.000 1.000 847 861 445 623 Marketing1 1.000 920 Marketing2 1.000 887 Marketing3 1.000 579 Marketing4 1.000 446 Taichinh1 1.000 781 Taichinh1 1.000 740 Taichinh1 1.000 770 Congnghe1 1.000 895 Congnghe2 1.000 863 Congnghe3 1.000 669 Thuonghieu1 1.000 768 Thuonghieu2 1.000 758 Thuonghieu3 1.000 Extraction Method: Principal Component Analysis .624 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Total 7.323 1.776 1.519 1.304 1.004 Extraction % of Variance Cumulative % 40.683 9.809 8.441 7.247 5.577 40.683 50.492 58.933 66.180 71.757 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.032 2.625 2.558 2.462 2.240 % of Variance 16.843 14.582 14.210 13.678 12.444 Cumulative % 16.843 31.425 45.635 59.313 71.757 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % 17 058 322 99.862 18 025 138 100.000 % of Variance Total Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component Nhanluc2 834 Nhanluc1 810 Nhanluc5 748 192 Congnghe3 706 -.216 -.346 Congnghe1 704 -.144 -.449 406 Congnghe2 676 -.458 427 Marketing3 649 307 -.112 135 178 Taichinh2 646 -.445 -.130 326 Thuonghieu2 623 150 566 Taichinh3 569 -.539 -.133 368 Taichinh1 562 -.506 -.213 315 Marketing4 543 -.162 339 Nhanluc4 533 Nhanluc3 530 Marketing1 585 628 -.382 196 Marketing2 571 613 -.388 189 Thuonghieu1 574 161 613 144 127 Thuonghieu3 488 201 545 190 144 -.116 -.111 -.121 -.375 -.117 -.403 -.133 137 -.302 a components extracted Component Transformation Matrix -.242 -.390 Extraction Method: Principal Component Analysis Component 201 560 416 418 480 415 -.126 704 -.675 219 -.089 041 -.481 -.224 831 -.164 -.329 314 563 220 -.654 -.748 028 164 217 604 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Cumulative % PHỤ LỤC Kết phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc (EFA) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .820 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1204.812 df 10 Sig .000 Communalities Initial Extraction Nangluc1 1.000 735 Nangluc2 1.000 664 Nangluc3 1.000 658 Nangluc4 1.000 555 Nangluc5 1.000 454 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.066 61.312 61.312 706 14.116 75.428 530 10.596 86.024 431 8.629 94.653 267 5.347 100.000 Total % of Variance 3.066 Cumulative % 61.312 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component Nangluc1 875 Nangluc2 815 Nangluc3 811 Nangluc4 745 Nangluc5 674 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 61.312 PHỤ LỤC Kết phân tích hồi qui đa biến kiểm định giả thuyết nghiên cứu b Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Durbin -Watson Estimate 875 a 765 763 428 1.989 a Predictors: (Constant), Thuonghieu,Taichinh, Marketing, Congnghe, Nhanluc b Dependent Variable: Nangluc b ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 173.711 34.742 53.414 214 090 227.125 219 F Sig 386.360 000 a a Predictors: (Constant), Thuonghieu,Taichinh, Marketing, Congnghe, Nhanluc b Dependent Variable: Nangluc Coefficients Model a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) -.124 113 Nhanluc 386 030 Marketing 312 Taichinh t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF -1.097 273 386 12.862 000 440 2.274 021 355 14.656 000 676 1.479 049 022 054 2.273 023 703 1.423 Congnghe 185 025 199 7.451 000 553 1.807 Thuonghieu 101 024 102 4.286 000 705 1.418 a Dependent Variable: Nangluc Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean Std Deviation N 2.1222 5.0395 4.4454 53852 219 -.92220 95755 00000 29862 219 Std Predicted Value -4.314 1.103 000 1.000 219 Std Residual -3.075 3.193 000 996 219 Residual a Dependent Variable: Nangluc Correlations Nhanluc Pearson Marketing Taichinh Congnghe Thuonghieu Nangluc 509** 521** 636** 518** 774** 000 000 000 000 000 219 219 219 219 219 219 509** 355** 474** 402** 706** 000 000 000 000 Correlation Nhanluc Sig.(2 - tailed) N Pearson Correlation Marketing Sig.(2 - tailed) 000 N 219 219 219 219 219 219 521** 355** 440** 303** 499** Sig.(2 - tailed) 000 000 000 000 000 N 219 219 219 219 219 219 636** 474** 440** 377** 675** Sig.(2 - tailed) 000 000 000 000 000 N 219 219 219 219 219 219 518** 402** 303** 307** 535** Sig.(2 - tailed) 000 000 000 000 N 219 219 219 219 219 219 774** 706** 499** 675** 535** Sig.(2 - tailed) 000 000 000 000 000 N 219 219 219 219 219 Pearson Correlation Taichinh Pearson Correlation Congnghe Pearson Correlation Thuonghieu Pearson 000 Correlation Nangluc ** Correlation is significant at the 0.01 level (2 - tailed) 219