Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu quả công việc của lực lượng kiểm lâm trên địa bàn tỉnh bà rịa vũng tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH THÚY TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA LỰC LƯỢNG KIỂM LÂM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH THÚY TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA LỰC LƯỢNG KIỂM LÂM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN TRỌNG HỒI TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn hoàn toàn trung thực, khách quan chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, ngày….tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Thị Thanh Thúy MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1Đặt vấn đề 1.2Mục tiêu nghiên cứu 1.3Câu hỏi nghiên cứu 1.4Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiê 1.4.2 Phạm vi nghiên 1.7Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1Các khái niệm 2.1.1 Lãnh đạo 2.1.2 Phong cách lãnh 2.1.3 Hiệu công v 2.2Mối quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển dạn 2.3Tổng quan nghiên cứu trước: 2.3.1 Tổng quan 2.3.2 Tổng quan 2.4Mơ hình nghiên cứu đề xuất 2.4.1 Cơ sở lý thuyết: 2.4.2 Mơ hình nghiên CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.1Quy trình nghiên cứu 3.2Xây dựng thang đo sơ 3.3Phương pháp nghiên cứu 3.3.1Nghiên cứu định 3.3.2Nghiên cứu định 3.4Thu thập liệu 3.5Phân tích liệu 3.6Đánh giá độ tin cậy thang đo 3.7Phân tích nhân tố khám phá EFA 3.8Phân tích hồi quy đa biến CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1Bối cảnh Chi cục Kiểm lâm tỉnh Bà Rịa Vũng T 4.1.1Chức n 4.1.2Cơ cấu tổ chức 4.1.3Phân tích SWO địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 4.2Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 4.3Phân tích độ tin cậy thang đo thơng qua hệ số 4.3.1Quan tâm cá nh 4.3.2Ảnh hưởng lý tư 4.3.3Động lực thúc đ 4.3.4Sự khích lệ tinh 4.3.5Hiệu cơng v 4.4Phân tích nhân tố khám phá EFA 4.4.1Phân tích nhân 4.4.2Phân tích nhân 4.5Khẳng định mơ hình nghiên cứu 4.6Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu hiệu 4.7Kiểm định mơ hình nghiên cứu 4.7.1Kiểm định hệ số 4.7.2Kiểm định giả t 4.8Thảo luận kết nghiên cứu CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1Kết luận 5.2 Khuyến nghị 63 5.2.1 Nhân tố khích lệ tinh thần 63 5.2.2 Nhân tố động lực thúc đẩy 64 5.2.3 Nhân tố quan tâm cá nhân 64 5.2.4 Nhân tố ảnh hưởng lý tưởng 64 5.3 Hạn chế đề tài 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt EFA IC II IM IS JP LMX PCCCR PTNT SPSS TNHH MTV UBND VIF DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1 Diện tích chủ rừng nhận khốn …………………………………… 38 Bảng 4.2 Mơ tả thống kê mẫu theo đặc tính ………………………………… 42 Bảng 4.3 Độ tin cậy thang đo “Quan tâm cá nhân” ……………………………….44 Bảng 4.3’ Độ tin cậy thang đo “Quan tâm cá nhân” ………………………………45 Bảng 4.4 Độ tin cậy thang đo “Ảnh hưởng lý tưởng” …………………………… 45 Bảng 4.5 Độ tin cậy thang đo “Động lực thúc đẩy” ……………………………….46 Bảng 4.6 Độ tin cậy thang đo “Sự khích lệ tinh thần” …………………………….46 Bảng 4.7 Độ tin cậy thang đo “Hiệu công việc” …………………………… 47 Bảng 4.8 Kiểm định KMO Barlett’s với biến độc lập …………………… 49 Bảng 4.9 Phân tích nhân tố Principal component với biến độc lập ………… 49 Bảng 4.10 Kết phân tích nhân tố sau xoay biến độc lập ………….50 Bảng 4.11 Kết kiểm định KMO Barlett’s thang đo hiệu cơng việc 52 Bảng 4.12 Phân tích nhân tố Principal component với biến phụ thuộc ………… 52 Bảng 4.13 Kết phân tích nhân tố sau xoay biến phụ thuộc ………53 Bảng 4.14 Ma trận tương quan biến …………………………………… 54 Bảng 4.15 Kết kiểm định giả thuyết ………………………………………….55 Bảng 4.16 Tóm tắt hệ số hồi quy …………………………………………… 56 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình khung: Relationship of leadership behaviors to follower satisfaction (Mối quan hệ hành vi lãnh đạo với hài lòng người theo)…13 Hình 2.2 Mơ hình khung mối quan hệ hành vi lãnh đạo hiệu suất người theo……………………………………………………………………….15 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất ……………………………………………20 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu …………………………………………………… 21 Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh ………………………………………… 26 Hình 4.1 Sơ đồ tổ chức Chi cục Kiểm lâm ……………………………………… 36 TÓM TẮT Luận văn nghiên cứu tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công việc lực lượng kiểm lâm địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Trên sở lý thuyết kế thừa từ nghiên cứu trước đó, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu ban đầu gồm 04 yếu tố phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến hiệu công việc lực lượng kiểm lâm, cụ thể: (1) Động lực thúc đẩy, (2) Ảnh hưởng lý tưởng, (3) Sự khích lệ tinh thần (4) Quan tâm cá nhân Tác giả tiến hành nghiên cứu định lượng thu thập từ 110 công chức, viên chức lực lượng kiểm lâm tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Luận văn thực kiểm định hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu phương pháp xử lý liệu thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy kiểm định giả định hồi quy tuyến tính sử dụng nghiên cứu phần mềm SPSS 20.0 Kết nghiên cứu cho thấy 04 yếu tố phong cách lãnh đạo chuyển dạng có mối quan hệ tương quan chiều với hiệu công việc lực lượng kiểm lâm yếu tố khích lệ tinh thần có tác động mạnh Selections for promotions in my work unit are based on merit Lựa chọn cho chương trình khuyến đơn vị cơng việc dựa công đức Awards in my work unit depend on how well employees peifurm their jobs Giải thưởng đơn vị công việc phụ thuộc vào việc nhân viên làm việc tốt High-performing employees in my work unit are recognized or rewarded on a timely basis Các nhân viên có suất cao đơn vị cơng việc công nhận khen thưởng kịp thời Employees are rewarded for providing high quality products and services to customers Nhân viên khen thưởng cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng My performance appraisal is afair reflection of my performance Đánh giá hiệu suất phản ánh hợp lý hiệu suất Discussions with my supervisor/team-leader about my performance are worthwhile Các thảo luận với người giám sát / lãnh đạo nhóm hoạt động tơi đáng giá How satisfied are you with the recognition you receive for doing a good job? Bạn cảm thấy hài lòng với công nhận bạn nhận làm công việc tốt? Dưới phát biểu Hiệu công việc (Job Performance) Tôi thích cơng việc Tơi cảm thấy cơng việc sống Tôi muốn tiếp tục theo đuổi cơng việc Tơi nỗ lực nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cống hiến cho tổ chức Tôi cố gắng cao để hồn thành nhiệm vụ tổ chức Tơi ln làm việc tổ chức Tơi hài lịng với cơng việc Tơi hài lịng với tổ chức Chân thành cảm ơn Anh/Chị dành thời gian trả lời câu hỏi trên! PHỤ LỤC Thang đo đề xuất BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin chào Anh/ Chị! Chúng tiến hành nghiên cứu “Tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công việc lực lượng kiểm lâm địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu” Tất câu trả lời cá nhân giữ kín, chúng tơi cơng bố kết tổng hợp Sự trả lời khách quan Anh/Chị góp phần định thành cơng cơng trình nghiên cứu giúp tăng cường khả lãnh đạo đội ngũ lãnh đạo hiệu suất đội ngũ làm công tác quản lý bảo vệ rừng địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Mong Anh/Chị dành chút thời gian trả lời câu hỏi Một số thông tin cá nhân: Anh/Chị vui lịng cho biết số thơng tin sau:  Giới tính: Tuổi:   Nam Từ 25 Dưới 25 - 40 Trình độ học vấn:    THPT Trung cấp   Nữ Từ 41  - 50  Cao đẳng, đại học Từ 51 - 60 tuổi  Sau đại học Vị trí cơng tác: Nhân viên Trưởng/Phó trưởng phịng tương đương Thâm niên công tác  Dưới năm  Từ - năm  Trên năm Xin Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau: Mỗi câu đánh dấu chọn mức độ mà Anh/Chị cho phù hợp từ: Hoàn tồn khơng đồng ý STT Dưới phát biểu Quan tâm cá nhân (Individualized Consideration) Lãnh đạo ủng hộ cân công việc sống Năng lực khai thác hiệu nơi làm việc Lãnh đạo cung cấp cho nhân viên hội thể kỹ lãnh đạo Lãnh đạo ln khuyến khích tơi hồn thành cơng việc Tơi có hội thực để nâng cao kỹ tổ chức Công việc tạo điều kiện sử dụng tốt lực kỹ Bạn cảm thấy hài lòng tham gia định ảnh hưởng đến cơng việc Dưới phát biểu Ảnh hưởng lý tưởng (Idealized Influence) Lãnh đạo tơi trì tiêu chuẩn cao tính trung thực liêm Khiếu nại, tranh chấp khiếu kiện giải công tổ chức Dưới phát biểu Động lực thúc đẩy (Inspirational Motivotion) Lãnh đạo tổ chức tạo động lực cam kết cao nhân viên Nhân viên tổ chức trao quyền cá nhân chủ động thực quy trình làm việc Dưới phát biểu S ự k h í c h l ệ t i n h t h ầ n (Intellectual Stimulation) Lãnh đạo ln có thái độ chấp nhận thay đổi Tổ chức ủng hộ khen thưởng nhân viên có sáng tạo đổi Tơi ln tổ chức khuyến khích cải tiến tốt công việc Dưới phát biểu Hiệu công việc (Job performance) Tôi cảm thấy công việc sống Tôi muốn tiếp tục theo đuổi công việc Tơi nỗ lực nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cống hiến cho tổ chức Tôi cố gắng cao để hoàn thành nhiệm vụ tổ chức Tơi ln làm việc tổ chức Chân thành cảm ơn Anh/Chị dành thời gian trả lời câu hỏi trên! PHỤ LỤC 4.1 Thống kê mẫu theo đặc tính Statistics N Valid Missing Nam Valid Nữ Total Dưới 25 Từ25-40 Valid Từ 41 - 50 Từ 51 - 60 tuổi Total TRINHDOHOCVAN THPT Trung cấp Valid Cao đẳng, đại học Sau đại học Total VITRICONGTAC Nhân viên Valid Trưởng/Phó trưởng phịng tương đương Total Dưới năm Từ - năm Trên năm Total Valid 4.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha 4.2.1 Thang đo “Quan tâm cá nhân” Case Processing Summary Valid a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 833 Item-Total Statistics IC1 IC2 IC3 IC4 IC5 IC6 IC7 Valid Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Cronbach's Alpha IC1 IC2 IC3 IC4 IC5 IC7 Excluded Total a 4.2.2 Thang đo “Ảnh hưởng lý tưởng” Case Processing Summary Valid a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 771 Scale Mean if Item Deleted 3.73 3.41 II1 II2 4.2.3 Thang đo “Động lực thúc đẩy” Case Processing Summary Valid Cases Excluded a Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 753 IM1 IM2 Scale Mean if Item Deleted 3.17 3.03 4.2.4 Thang đo “Sự khích lệ tinh thần” Case Processing Summary Valid a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Cronbach's Alpha 815 IS1 IS2 IS3 Case Processing Summary Valid Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Cases Reliability Statistics 888 a Item-Total Statistics JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 4.3.1 Kiểm định KMO and Bartlet’s biến độc lập Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity IC1 IC2 IC3 IC4 IC5 IC7 II1 II2 IM1 IM2 IS1 IS2 IS3 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Co mp one nt 10 11 12 13 Extraction Method: Principal Component Analysis IC3 IC5 IC1 IC4 IC2 IC7 IS3 IS1 IS2 IM1 IM2 II1 II2 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Tot 4.93 2.05 1.35 1.14 64 52 46 39 38 34 30 26 20 Rotated Component Matrix a IC5 IC4 IC7 IC2 IC1 IC3 IS3 IS1 IS2 IM1 IM2 II2 II1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 4.3.2 Kiểm định KMO and Bartlet’s biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Communalities JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compone nt Extraction Method: Principal Component Analysis JP5 JP4 JP1 JP2 JP3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 4.4 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 4.4.1 Kiểm định hệ số tương quan Pearson Correlations Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N IC II IM IS Pearson Correlation Sig (2-tailed) N JP ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 4.4.2 Kiểm định giả thuyết Variables Entered/Removed Model a Dependent Variable: JP b All requested variables entered Model a Predictors: (Constant), IS, IM, IC, II a ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: JP b Predictors: (Constant), IS, IM, IC, II Model (Constant) IC II IM IS a Dependent Variable: JP Collinearity Diagnostics Model a Dependent Variable: JP a Dimen sion ... đạo chuyển dạng đến hiệu công việc lực lượng kiểm lâm công tác quản lý bảo vệ rừng địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công. .. NGUYỄN THỊ THANH THÚY TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA LỰC LƯỢNG KIỂM LÂM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: LUẬN VĂN THẠC... 1) Phong cách lãnh đạo chuyển dạng ảnh hưởng đến hiệu công việc lực lượng kiểm lâm địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nào? 2) Các khuyến nghị cần thiết để nâng cao lực lãnh đạo chuyển dạng công tác