1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

11 266 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 11
Dung lượng 26,52 KB

Nội dung

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÂN ĐỒN THUỘC BỘ ĐỘI BIÊN PHÒNG QUẢNG NINH TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY I/ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÂN ĐỒN TỈNH QUẢNG NINH. I.1. Quá trình hình thành, chức năng nhiệm vụ của Công ty. a. Quá trình hình thành và phát triển của công ty: - Công ty Vân đồn thuộc Bộ đội Biên phòng Quảng Ninh là một doanh nghiệp nhà nước được thành lập theo nghị định 388 của Hội đồng Bộ Trưởng. Công ty được thành lập theo quyết định số 307QĐ-UB tỉnh ngày 22 tháng 2 năm 1993 của UBND tỉnh Quảng Ninh, với ngành nghề kinh doanh , khai thác chế biến tiêu thụ than, nuôi trồng đánh bắt hải sản, nhà nghỉ, xây dựng cơ bản đồn trạm biên phòng nhà ở vùng biên mua bán vật liệu xây dựng, kinh doanh lương thực, thực phẩm, xây dựng thuỷ điện, thuỷ lợi nhỏ dịch vụ sửa chữa phương tiện vận tải bốc xúc vận chuyển đất đa than mỏ. Với số vốn: 3.900.000.000đ VN Trong đó: Vốn cố định: 2.800.000.000đ VN Vốn lưu động là: 1.100.000.000đ VN Công ty Vân Đồn là doanh nghiệp nhà nước được hạch toán kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân được mở tài khoản tại Ngân hàng, có con dấu riêng. Trụ sở giao dịch chính số 2 Lê Thánh Tông thành phố Hạ Long - Quảng Ninh và có 2 chi nhánh tại: 1. Chi nhánh đại diện tại thị xã Móng cái - Quảng Ninh 2. Chi nhánh đại diện tại phường Cẩm Đông thị xã Cẩm Phả-Quảng Ninh Tuy công ty mới được thành lập vài năm gần đây ở thời kỳ xoá bao cấp với đường lối đổi mới các cơ sở sản xuất kinh doanh chuyển sang cơ chế thị trường, trước tình hình đó công ty đã từng bước tháo gỡ những khó khăn ban đầu thành lập. b. Chức năng nhiệm vụ của công ty: Với nhiệm vụ của công ty để đạt được chỉ tiêu và hoàn thành kế hoạch của cấp trên giao cho công ty, đã tổ chức phát động phong trào thi đua lao động tập thể xã hội chủ nghĩa phát triển kinh doanh cả về số lượng và chất lượng. Từ đó công ty liên tục hoàn thành vượt mức kế hoạch nhiều phòng ban, nhiều cá nhân đạt danh hiệu nhân viên bán hàng giỏi chiến sỹ thi đua có thể nói cán bộ công nhân viên của công ty đã phát huy tính sáng tạo tài năng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . II/ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN: - Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm các bộ phận sau: 1. Ban giám đốc 2. Phòng kinh tế kế hoạch 3. Phòng kỹ thuật 4. Phòng vật tư 5. Phòng tài vụ 6. Phòng hành chính 7. Phòng bảo vệ 8. Phòng tổ chức lao động tiền lương Và hai đại diện chính để mở rộng hoạt động kinh doanh cho Công ty trong khu vực. Theo cơ cấu này người lãnh đạo công ty được sự trợ giúp của người lãnh đạo chức năng để chuẩn bị ra các quyết định hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quyền quyết định đó. Do đó người lãnh đạo Công ty vốn chịu hoàn toàn về mọi mặt hoạt động và toàn quyền quyết định trong phạm vi công ty, việc truyền mệnh lệnh vẫn theo trực tuyến quy định, những người lãnh đạo các bộ phận chức năng không ra lệnh trực tiếp cho người thực hành ở các đơn vị cấp dưới. Mô hình tổ chức GI M Á ĐỐC Phòng giám đốc Phòng giám đốc vật tư kỹ Theo mô hình cơ cấu tổ chức bộ phận quản lý này người lãnh đạo giải quyết thường xuyên các mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến vơí bộ phận chức năng cách tổ chức này tạo điều kiện cho người lãnh đạo sử dụng được tài năng chuyên môn của một số chuyên gia, có thể tiếp nhận thường xuyên với họ mà không qua một cơ cấu tổ chức phức tạp. * Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận: Công ty Vân Đồn có 7 phòng ban nghiệp vụ mỗi phòng ban có một chức năng, nhiệm vụ riêng tạo thành khối thống nhất để hoàn thành tốt các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà cấp trên giao phó. * Phòng kinh tế kế hoạch: Có nhiệm vụ nghiên cứu xây dựng kế hoạch hàng quý, hàng năm để gửi lên cấp trên và kế hoạch hàng tháng gửi xuống các phòng ban, đại diện, mặt khác còn có nhiệm vụ tạo nguồn hàng, tiếp thị, tìm đối tác mới để ký kết hợp đồng tạo việc làm cho cán bộ công nhân viên. Đây được xem là nhiệm vụ quan trọng của phòng bởi ký kết được hợp đồng sau đó mới tổ chức thực hiện theo nội dung ký kết, như vậy việc điều độ sản xuất và xây dựng các định mức về lao động định mức bán hàng. - Xây dựng định mức tiền lương - Xét duyệt thanh toán lương hàng tháng Ngoài ra còn có chức năng tổng kết. + Tổng kết đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty, Thống kê tổng hợp báo cáo các đơn vị liên quan. Có thể nói phòng kinh tế - kế hoạch có chức năng rất quan trọng, nó ảnh hưởng đến quá trình hoạt động kinh doanh của công ty. Phòng KT - KH Phòng vật tư Bộ phận kinh Bộ phận sản Phòng kỹ Phòng t i và ụ Phòng tổ chức lao Phòng bảo vệ Phòng h nhà * Phòng vật tư: Nhiệm vụ của phòng là luôn phải bảo đảm vật tư cho Công ty. Tổ chức cung ứng vật tư, bảo đảm vật tư tốt để cho quá trình hoạt động kinh doanh được diễn ra liên tục. * Phòng tổ chức lao động: Nhiệm vụ chủ yếu là tổ chức sản xuất, quản lý lao động, thực hiện các chính sách với người lao động. * Phòng hành chính; Chức năng và nhiệm vụ của phòng là việc quản lý các cơ sở, các thiết bị, văn phòng, trang trí nội thất giữa chức năng tiếp khách và công tác văn thư cho công ty. * Phòng bảo vệ: Nhiệm vụ của phòng là phải bảo đảm an toàn về cơ sở vật chất, các thiết bị máy móc nhà xưởng của toàn công ty và quản lý việc ra vào trong công ty. * Phòng kỹ thuật: Có chức năng quản lý về kinh nghiệm sản xuất và thiết kế các định mức vật tư, kỹ thuật sao cho đảm bảo tiến độ sản xuất. * Phòng tài vụ: có chức năng tham mưu cho giám đốc quản lý tình hình thu chi tài chính; xây dựng kế hoạch vốn, phí, theo dõi, quản lý, phân tích tình hình hoạt động tài chính của công ty. III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY: III.1. Đặc điểm kinh doanh của công ty: * Sản phẩm và thị trường của công ty: Công ty Vân Đồn là đơn vị chuyên sản xuất khai thác chế biến và tiêu thụ than. Nuôi trồng đánh bắt thuỷ sản dịch vụ nhà nghỉ, xây dựng cơ bản phục vụ trong lực lượng vũ trang. Kinh doanh vật liệu xây dựng, lương thực, thực phẩm và một số mặt hàng khác nhằm phục vụ thiết yếu các ngành kinh doanh quốc dân, bởi vậy sản phẩm chủ yếu và hàng hoá kinh doanh của Công ty bao gồm: * Than các loại: than đá (than cục xô) Cám : 3A Cám : 4A Cám : 5A Cám : 6A Nguyên khai * Các mặt hàng kinh doanh: Vật liệu xây dựng các loại * Lương thực: gạo, mỳ, ngô phục vụ cho người và phát triển cho việc chăn nuôi gia súc. * dịch vụ sửa chữa phương tiện, thuỷ bộ, phục vụ trong ngành và các ngành khác. * Bốc xúc vận chuyển đất đa cho một số mỏ thuộc công ty than Việt Nam III.2. Thị trường của công ty: Công ty Vân đồn có một thị trường trong nước rất rộng lớn có thể nói là từ Bắc vào Nam. Ngoài những thị trường truyền thống mà công ty đã phục vụ như: Một số công ty xi măng của Trung ương thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam. - Công ty xi măng Hoàng Thạch - Công ty xi măng Bỉm sơn - Công ty xi măng Hà Tiên 1 - Công ty xi măng Hà tiên 2 - Nhà máy giấy Bãi bằng - Nhà máy phân đạm Hà bắc.v.v. Các nhà máy, xí nghiệp sản xuất tại địa phưong bao gồm: - Nhà máy xi măng Hà Tu - Nhà máy gạch ngói Hạ Long 1 - Nhà máy gạch ngói Hạ long 2 - Nhà máy gạch ngói Hạ long 3 - Công ty gốm xây dựng Hạ long Đầu tư phương tiện để làm dịch vụ bốc đất đá cho một số mỏ thuộc tổng công ty than Việt nam tại Quảng Ninh. Cung ứng lương thực, thực phẩm cho một số vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo, trong lực lượng bộ đội biên phòng. Trên đây là một số thị trường truyền thống mà công ty đã phục vụ vào những năm gần đây sang năm 1998 và 1999 công ty sẽ mở rộng thị trường xuất khẩu ra nước ngoài như thị trường Trung quốc về hải sản, than đá.v.v . Hiện công ty đang hợp tác và ký kết làm dịch vụ hàng chuyển tải cho nước bạn mà có nhà máyliên doanh dầu thực vật đóng tại địa bàn Quảng Ninh. Mặt khác công ty đang đầu tư một số trang thiết bị như máy móc phương tiện công nghệ mới để phục vụ cho việc sản xuất vật liệu xây dựng, bốc xúc, vận chuyển đất đá than mỏ để đẩy nhanh mạnh khối lượng đất đá tăng năng suất lao động để từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường không chỉ trong nước mà cả thị trường nước ngoài để từ đó mở rộng thị phần của công ty. Trong những năm vừa qua, công ty đã nỗ lực phấn đấu toàn diện, chuyển hướng linh hoạt trong kinh doanh nên đã hoà nhập được với cơ chế thị trường. Mặt hàng thị trường kinh doanh được ngày càng mở rộng, phương thức kinh doanh có những bước hoàn thiện. Do vậy công ty đã đạt được một số thành tích nhất định kết quả đó được thể hiện ở biểu số II và biểu đó I. III.3.Tình hình kinh doanh của công ty: Hoà nhịp với các đơn vị kinh tế khác, công ty Vân đồn, thuộc Bộ Đội biên phòng Quảng Ninh được phép kinh doanh những mặt hàng phục vụ cho các nhu cầu của những đơn vị và cá nhân thuộc khu vực Quảng Ninh và các đơn vị kinh tế ngoài tỉnh. Phòng sản xuất và phòng kinh doanh của công ty phối hợp với nhau trong tất cả các khâu của qúa trình kinh doanh. * Bộ phận kinh doanh của công ty thực hiện công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường các khách hàng để nắm chắc số lượng các đơn vị có nhu cầu về loại hàng hoá, dịch vụ ép đối chiếu xem xét với điều kiện của đơn vị để quyết định về loại hàng hoá dịch vụ có thể kinh doanh được, số lượng các khách hàng thực tế có nhu cầu mua hàng của đơn vị. Trên cơ sở nhu cầu của khách hàng, bộ phận kinh doanh tìm hiểu các nguồn hàng để đáp ứng. Ở công ty đối với một số nhu cầu như than, các loại gạo, xi măng, . đơn vị tổ chức hoạt động mua hàng tại các đơn vị sản xuất. Một số nhu cầu dịch vụ như sửa chữa, chế biến than, và nhu cầu các dịch vụ khác. Bộ phận kinh doanh báo cáo lãnh đạo công ty để có kế hoạch sản xuất khai thác, giao cho bộ phận sản xuất xây dựng và triển khai thực hiện. Hoạt động mua hàng hoá và bán hàng hoá, dịch vụ được thực hiện thông qua các hợp đồng mua bán hàng hoá dịch vụ, hợp đồng cho thuê kho, bến bãi, Năm 1996 Tổng doanh thu các hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty là 8.719.785.236đ song sang năm 1997; tình hình kinh doanh của công ty có giảm sút tổng doanh thu chỉ đạt 8.301.683.340đ (bằng 95,2% năm 1996). Sáu tháng đầu năm 1999 tình hình kinh doanh của công ty có khá hơn. Tổng doanh thu đạt được 6.083.058.180đ. đánh dấu những bước cải tiến mới trong hoạt động kinh doanh của công ty. Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty tập trung vào mặt hàng than, gạo. Biểu số 2: doanh thu của công ty ( Một số lĩnh vực chủ yếu) Mặt hàng chủ yếu 1996 1997 6 tháng 1998 Ghi chú 1.Than cám 4A 1.061.265,00 0 1.218.640,800 909.338,000 2.Than cám 3A 771.904,000 1.124.704,000 620.090.000 3.Than cục 4B 2.085.750,00 0 1.783.890,000 1.221.885,00 0 4.Than cám 6VD 278.132.400 507.109,200 314.121,600 5. Gạo 2.175.421,43 0 1.485.858,570 1.202.338,20 0 6. Xi măng 139.854,000 176.437,000 328.935,000 7.Cho thuê bãi 22.900,000 28.400,000 31.267 8.Cho thuê nhà 49.800,000 47.600,000 31.267 9.DV.VC bốc xếp 745.683,930 705.432,720 468.535.900 10.DV.chế biến than 508.545,510 1 538.721,600 168.922,750 11.Quảng cáo 300.000,000 472.135,000 352.420,000 12.Sửa chữa 565.860,071 192.329,450 427.832,000 Doanh thu mặt hàng than Năm 1996: 4.197.051.400đ (chiếm 48,13% so với tổng doanh thu) Năm 1997: 4.634.344.000đ (chiếm 55,82% tổng doanh thu) 6 tháng 1998 : 3.065.440.600đ (chiếm 50,39% tổng doanh thu) Doanh thu mặt hàng gạo: Năm 1996: 2.175.421.430 đ (chiếm 24,95% tổng doanh thu) 1997: 1.485.858.570đ (chiếm 17,9% tổng doanh thu) 6 tháng 1998: 1.202. 338.200đ (chiếm 19,76% tổng doanh thu) Với mặt hàng than, công ty tập trung vào 4 loại than chủ yếu là than cám 3A, 4A, 6 vàng danh và than cục 4B Khối lượng các loại than cũng biến động qua các năm. Nhưng nhìn chung các năm sau khối lượng bán đều tăng hơn năm trước. Biểu 3. Kết quả bán hàng một số mặt hàng chủ yếu. Tên hàng 1996 1997 6 tháng 1998 Ghi chú Than cám 4A 3.817,5 4.383,6 3.271,0 Cám 3A 2.412,2 3.514,7 1937,8 Cục 4B 4.635,0 3.964,2 2.715,3 Cám 6.VD 1.782,9 3.250,7 2.013,6 Gạo 665,470 454,530 367,8 Qua biểu 2 ta thấy than cám 4A năm 1996 là 3.817,5 tấn, năm 1997 tăng lên 4.383,6 tấn, 6 tháng đầu năm 1998 đã đạt 3.271 tấn . Than cám 6 vàng danh năm 1996 bán được 1782,9 tấn, năm 1997 bán được 3.250,7 tấn, 6 tháng đầu 1998 đã bán được 2.013,6 tấn. Mặt hàng than cục năm 1997 có giảm xuống so với năm 1996; (3964,2 tấn năm 1997 so với 4.635 tấn năm 1996) . Mặt hàng than cám 3A có xu hướng tăng lên qua các năm. Mặt hàng gạo năm 1997 giảm so với năm 1996 là 210,94 tấn (454,53 tấn - 665,470 tấn) . Tuy nhiên bước sang năm 1998, mặt hàng này lại có triển vọng kinh doanh tốt. 6 tháng đầu năm đạt 367,8 tấn. Ngoài những mặt hàng kinh doanh chủ yếu, trong doanh thu của công ty còn có nguồn gốc từ các dịch vụ khác có dịch vụ mang tính chất sản xuất nhuư sửa chữa, chế biến than, có dịch vụ phòng sản xuất như quảng cáo, cho thuê kho bãi. Tuy nhiên phần doanh thu từ kinh doanh cac dịch vụ này chiếm không lớn. Toàn bộ nguồn thu này chiếm 26% đến 28% tổng doanh thu của công ty. * Về công tác dự trữ các hàng hoá trong kinh doanh . Hầu như công ty chưa có kế hoạch dự trữ mà chủ yếu thực hiện mua ngay bán ngay, khoản thu nhập do chênh lệch giá đem lại là chủ yếu. Đây có thể xem là điểm yếu trong hoạt động kinh doanh của đơn vị. Song trong cơ chế quản lý của đơn vị có thể chấp nhận được trong những năm trước. Để nâng cao tính chủ động trong kinh doanh, công ty cần phải chấn chính công tác này càng sớm càng tốt. * Đánh giá khái quát tình hình kinh doanh của công ty Qua nghiên cứu thực trạng tình hình sản xuất - kinh doanh của công ty trong mấy năm gần đây; mặc dù có những hạn chế nhất định trong phương pháp nghiên cứu và những khó khăn nhất định trong việc thu thập số liệu, tình hình do điều kiện của một đơn vị thuộc lực lượng vũ trang, song em xin mạnh dạn nêu ra những ý kiến nhận xét về tình hình kinh doanh của công ty như sau: Trong những năm vừa qua, là một đơn vị vũ trang tham gia hoạt động kinh tế, công ty đã có những thích nghi nhất định với cơ chế thị trường. Công ty đã tích cực học tập kinh nghiệm kinh doanh của các đơn vị kinh tế trong , ngoài tỉnh để có được những định hướng lựa chọn ngành nghề, mặt hàng và phạm vi kinh doanh phù hợp với điều kiện của đơn vị. Những kết quả mà công ty đạt được đã giải quyết được những vấn đề kinh tế của nền kinh tế thị trường, tuy mới ở mức độ khiêm tốn. Công ty đã góp phần nhất định trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm cho các doanh nghiệp sản xuất, lĩnh vực đáp ứng nhu cầu sản xuất cho một số đơn vị sản xuất và các nhu cầu tiêu dùng của dân cư. Khai thác được nguồn lực của doanh nghiệp một cách tích cực, hợp lý hợp pháp và bước đầu có hiệu quả. Đội ngũ cán bộ nhân viên công ty đã có những chuyển biến tích cực trong phương thức hoạt động sản xuất kinh doanh. Những kết quả đạt được qua một số năm chứng tỏ công ty đã quan tâm đến những vấn đề chủ yếu của kinh doanh, đó là yếu tố thị trường, khách hàng và những tiêu chuẩn về chất lượng trong kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh được biểu hiện. Biểu 4: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất - kinh doanh của công ty. Đơn vị tính: 1000đ 1996 1997 6 tháng 1998 - Tổng doanh thu 8.719.785,236 8.301.683,340 6.083.058,180 - Tổng chi phí 8.132.332,536 7.806.357,130 5.670.859,580 - Lợi nhuận 587.452,700 495.326.210 412.198,600 - Mức sinh lợi (theo doanh thu) 0,067 0,061 0,068 - Mức sinh lợi (theo chi phí) 0,072 0,063 0,073 Tuy nhiên cũng nhận thấy bên cạnh những tiến bộ công ty cần tiếp tục khắc phục những hạn chế sau đây trong hoạt động kinh doanh của mình. Trước hết là công tác kế hoạch kinh doanh. Hiện nay ở công ty công tác nay đã hình thành từ lâu song vấn đề cốt lõi của kế hoạch kinh doanh chưa đưọc thể hiện rõ rệt. Đó là tính chủ động trong việc tính toán nhu cầu, cân đối các nguồn hành, nguồn lực của doanh nghiệp trong kinh doanh chưa thực sự phát huy kiểu kinh doanh hiện nay còn phần lớn mang tính phi vụ. Kinh doanh [...]... thương vụ nhiều khi gây ra bị động và dễ gặp phải các rủi ro Vấn đề này cần được khắc phục càng nhanh càng tốt và cần tìm ra khâu yếu nhất để giải quyết dứt điểm, hiệu quả Thứ 2: trong kinh doanh, một trong các điều kiện để quá trình kinh doanh liên tục, hiệu quả là vấn đề nguồn hàng Nguồn hàng của công ty có thể bao gồm nguồn mua và nguồn dự trữ Công tác dự trữ ở công ty chưa được quan tâm đúng mức... như chế độ khuyến khích vật chất với người lao động, việc bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cả quản lý và kinh doanh cho cán bộ nhân viên công ty cũng cần được quan tâm tích cực để hoạt động của công ty hoà nhập với nền kinh tế thị trường có sự điều tiết, quản lý của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa ... những lúng túng, bị động trong kinh doanh, bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh trên thị trường Thứ ba: trong hoạt động bán hàng, tuy đã có nhiều cố gắng song cần tiếp tục đổi mới một cách tích cực các dịch vụ trong bán hàng, cải tiến một số phương pháp giao nhận để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng Ngoài ra một số lĩnh vực khác như chế độ khuyến khích vật chất với người lao động, việc bồi dưỡng . hình hoạt động tài chính của công ty. III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY: III.1. Đặc điểm kinh doanh của công ty: * Sản phẩm và thị trường của. hình kinh doanh của công ty có khá hơn. Tổng doanh thu đạt được 6.083.058.180đ. đánh dấu những bước cải tiến mới trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Ngày đăng: 17/10/2013, 19:20

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Mô hình tổ chức - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
h ình tổ chức (Trang 2)
Theo mô hình cơ cấu tổ chức bộ phận quản lý này người lãnh đạo giải quyết thường xuyên các mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến vơí bộ phận  chức năng cách tổ chức này tạo điều kiện cho người lãnh đạo sử dụng được tài  năng chuyên môn của một số chuyên gia - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
heo mô hình cơ cấu tổ chức bộ phận quản lý này người lãnh đạo giải quyết thường xuyên các mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến vơí bộ phận chức năng cách tổ chức này tạo điều kiện cho người lãnh đạo sử dụng được tài năng chuyên môn của một số chuyên gia (Trang 3)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w