Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty cp thông minh mk

Luận Văn:Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty cp thông minh mk

Báo cáo thực tập tổng hợp

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP THÔNG MINH MK 4

1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH CỦA CÔNG TY MK 4

1.1.1 Quá trình hình thành tập đoàn công nghệ MK 4

1.1.2 Quá trình hinh thành công ty cổ phần thông minh MK 6

1.2 CƠ CẤU HÀNH CHÍNH CỦA CÔNG TY MK 8

1.2.1 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty MK 8

1.2.2 Nhiệm vụ, chức năng của mỗi phòng ban trong công ty 9

CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPTHÔNG MINH MK 11

2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH Ở CÔNG TY MK 11

2.1.1 Những sản phẩm chính của công ty MK 11

2.1.2 Thị trường kinh doanh của công ty MK 13

2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty MK 16

2.2 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK 19

2.2.1 Những ưu điểm mà công ty MK đạt được 19

3.1.2 Bước đầu sản xuất và kinh doanh sản phẩm giấy liên tục / nhiều liên 27

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 1 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

1

KẾT LUẬN 30

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 2 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

2

Báo cáo thực tập tổng hợp

LỜI MỞ ĐẦU

Sự bùng nổ của công nghệ thông tin, bối cảnh số hoá, toàn cầu hoá trên thế giới,ở rất nhiều nơi trên thế giới, thẻ thông minh và các ứng dụng thẻ thông minh đã trở nênrất phổ biến Trong bối cảnh ngành công nghệ khoa học kỹ thuật ở Việt Nam đã vàđang phát triển như vũ bão, với yêu cầu đảm bảo an ninh và tính chuyên nghiệp của cáctổ chức thẻ công nghệ cao đã từng bướcthay thế cho các loại thẻ giấy truyền thống.

Công ty MK là một trong số những công ty đi đầu, sớm nhận thức đựơc tầmquan trọng và tính tất yếu của chiếc thẻ thông minh, đã xây dựng cho mình một nhàmáy sản xuất riêng ngay tại Việt Nam Và cơ hội được thực tập tại công ty đã giúp tôicó them rất nhiều những kinh nghiệm thực tế bổ ích , phục vụ cho quá trình học tập củatôi.

Báo cáo này được thực hiện dưới sự hướng dẫn của thầy giáo PGS.TS Tạ VănLợi cùng sự giúp đỡ của các phòng ban trong công ty

Báo cáo gồm 3 chương :

CHƯƠNG1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP THÔNG MINH MK

CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPTHÔNG MINH MK

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠTĐỘNG KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK

Báo cáo tuy còn nhiều thiếu sót nhưng cũng đã phản ánh được cơ bản tình hình hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty MK, và từ đó đưa ra hướng chọn đề tài cho giaiđoạn thực tập tiếp theo.

Qua đây tôi xin đựơc gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể quý công ty đã giúpđỡ tôi nhiệt tình trong suốt thời gian qua.

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 3 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

3

Báo cáo thực tập tổng hợp

CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK

1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK

1.1.1 Quá trình hình thành tập đoàn công nghệ MK

Tập đoàn công nghệ MK là nhà cung cấp các giải pháp và sản xuất thẻ nhựa đầu tiên tạiViệt Nam Được thành lập từ năm 1999, công ty đã trải qua nhiều mốc thay đổi đángnhớ

 31/05/1999: thành lập công ty TNHH Công nghệ Mạnh Khang

 07/1999: trở thành nhà phân phối độc quyền của Datacard ( Mỹ) tại ViệtNam chuyên cung cấp máy in thẻ nhựa, thiết bị sản xuất thẻ và cáchệ thống phát hành và cá thể hoá tập trung chuyên dùng cho lĩnhvực tài chính,ngân hàng

 08/1999: Trở thành nhà phân phối Visa Card, MasterCard của Secure- CardGemplus tại Việt Nam

 11/1999: Mở Văn phòng đại diện tại thành phố HCM

 02/2002: đưa dây chuyền sản xuất thử nghiệm thẻ vào hoạt động

 14/02/2002: Chuyển đổi công ty TNHH công nghệ Mạnh Khang thành công tycổ phần công nghệ MK Đây là công ty chuyên cung cấp các giải pháp về thẻnhựa hàng đầu ở Việt Nam, các sản phẩm và dịch vụ bao gồm:

-Giải pháp cá thể hoá thẻ và phát hành thẻ của Datacard ( Mỹ)

-Hệ thống lọc tiền và giải pháp quản lý tiền mặt của De La Rue (Anh)-Máy ATM của Triton ( Mỹ)

-Thiết bị thanh toán thẻ Cybernet (Hàn Quốc)

-Giải pháp công nghệ mật khẩu sử dụng một lần trong giao dịch trựctuyến ( Thuỵ Sỹ)

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 4 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

4

Báo cáo thực tập tổng hợp

 03/2002: Trở thành nhà phân phối độc quyền của De La Rue tại Việt Namđối với các thiết bị liên quan đến xử lý tiền mặt như lọc tiền , đếmtiền, kiểm tra tiền giả

 24/01/2003: Thành lập công ty liên doanh thẻ thông minh MK giữa công ty cổphần công nghệ MK và công ty Sinclair-Tek ( Mỹ)

 04/2003: Trở thành nhà phân phối độc quyền của CyberNet ( Hàn Quốc)tại Việt Nam, chuyên cung cấp các thiết bị thanh toán đầu cuối(POS) hàng đầu thế giới

 05/2003: Trở thành nhà phân phối độc quyền của hãng Triton ( Mỹ) tạiViệt Nam đối với các thiết bị rút tiền tự động (ATM) chuyên dungcho tập đoàn bán lẻ, siêu thị , khách sạn, nhà hàng

 01/03/2004: Khánh thành và đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất thẻ MK đặt tạiKCN Quang Minh, Vĩnh Phúc Với vốn đầu tư trên 2 triệu đô la Mỹ và đượctrang bị dây chuyền sản xuất thẻ hiện đại, nhà máy có khả năng cung cấp cho thịtrường nội địa và xuất khẩu 30 triệu thẻ trắng, thẻ từ và thẻ thông minh mỗi năm

 01/2005: Khởi động giai đoạn hai của Nhà máy liên doanh thẻ thôngminh MK

 02/2005: Khai trương Trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D) MK

tại Hà Nội với nhiệm vụ nghiên cứu phát triển cũng như tích hợpcác hệ thống ứng dụng thẻ thông minh trong các lĩnh vực tài chính,ngân hàng , viễn thông và bảo an chính phủ

 09/2005: Thẻ Sim của MK đạt giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2005

 06/2006: Sản phẩm phần mềm nhúng dành cho thẻ thông minh được xếp

hàng sản phẩm đạt tiêu chuẩn 5 sao- tại giải thưởng Sao Khuê2006

 01/2007: Triển khai dự án “Trung tâm nghiên cứu, sản xuất và cá thểhoá thẻ thông minh MK” tại khu công nghệ cao TP.HCM

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 5 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

5

Báo cáo thực tập tổng hợp

 02/2007: Trở thành nhà phân phối độc quyền của hãng Todod- Thuỵ Sỹtại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp chứngthực mật khẩu sử dụng một lần trong giao dịch trực tuyến

 04/2007: Sản phẩm Các ứng dụng giá trị gia tăng cho điện thoại diđộng CDMA- MK RUIM bằng công cụ phát triển UTK- VAS

đựơc trao giải phần mềm ưu việt và được xếp hạng 4 sao

 27/12/2007: Công ty liên doanh thẻ thông minh MK chuyển đổi hình thức

kinh doanh thành công ty cổ phần Thông Minh MK

Trong năm 2007 vừa qua Tập đoàn CN MK đã cùng với 2 tổ chức khác là IDG và Netone tham gia sáng lập Vinapay- một công ty chuyên cung cấp dịch vụ thanh toán trênđiện thoại và internet Do vậy, tính đến hiện nay,Tập đoàn MK bao gồm 3 thành viên là

-Trung tâm nghiên cứu và phát triển MK cũng có văn phòng tại Láng Hạ ,Hà Nội

1.1.2 Quá trình hình thành của công ty cổ phần thông minh MK

Được thành lập đầu năm 2003 giữa công ty cổ phần công nghệ MK và công tySinclair- Tek( Mỹ) với tên ban đầu là : Công ty liên doanh thẻ thông minh MK Do nhucầu của việc mở rộng sản xuất kinh doanh , công ty đã tiến hành chuyển đổi loại hìnhdoanh nghiệp, đồng thời thay đổi tên giao dịch Theo GCNĐT do UBND tỉnh VĩnhPhúc cấp ngày 17 tháng 12 năm 2007, công ty đổi tên thành: Công ty cổ phần Thôngminh MK

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 6 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

6

Báo cáo thực tập tổng hợp

Công ty có vốn đầu tư ban đầu là 2 triệu USD, và tới năm 2005 thì tổng vốn đầu tưđã đạt 3 triệu USD Công ty là thành viên chính thức của hiệp hội sản xuất thẻ quốc tếICMA Đồng thời công ty cũng đạt đựơc chứng chỉ ISO 9001:2000 của BIQV cho quytrình sản xuất và in thẻ nhựa, thẻ thông minh.

Công ty có nhà máy đặt tại khu công nghiệp quang minh Vĩnh Phúc nằm cách HàNội 22 km với diện tích 10,400m2 , Nhà máy đạt công suất hơn 30 triệu thẻ/năm và cóthể cá thể hoá tới 5000 thẻ /giờ.

Các hoạt động của công ty bao gồm:

-sản xuất thẻ công nghệ cao như : thẻ thông minh(có gắn chip), thẻ từ, và thẻ khác-In và cá thể hoá thẻ

-Nghiên cứu và phát triển các phần mềm ứng dụng cần thiết cho thẻ công nghệ caosử dụng trong viễn thông, ngân hang, bán lẻ …

-Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến thẻ công nghệ cao-Xuất khẩu các máy móc và phần mềm truy nhập

sản xuất và phân phối các loại máy ( như máy đọc thẻ …)-Cung cấp dịch vụ cá thể hoá thẻ

-phân phối và xuất khẩu các sản phẩm do công ty sản xuất và quản lý các kênh phânphối

-triển khai thẻ công nghệ cao và chuyển giao bí quyết giữa Việt Nam và nước ngoài

Công ty thông minh MK hiện là nhà sản xuất hàng đầu đối với thẻ nhựaMK là nhà cung cấp thẻ cho các đơn vị hàng đầu Việt Nam như:

-thẻ ATM cho các ngân hàng VCB, BIDV, ICB, VBARD, Sacombank, Techcombank -Thẻ khách hang cho Việt Nam Airlines, Prudential, AIA, Metro, Honda, Ford, Vichy -Thẻ bảo hành và chứng nhận sản phẩm chính hiệu cho Motorola, Sony Ericson

-Thẻ chìa khoá cho các khách sạn Hilton, Sheraton, Sofitel Plaza, …

-Thẻ nhân viên cho các tổng công ty, các doanh nghiệp, các tổ chức,hiệp hội,trường học-Thẻ thư viện, thẻ cán bộ cho các trường Đại học tại Hà Nội

Bảng số1: Danh sách những khách hàng chính của MK

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 7 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

7

Báo cáo thực tập tổng hợp

Bao Viet Insurance CompanyPrudential Assurance Co.LTDAIA Assurance CompanyToyota Motor VietnamFord Vietnam

Vietnam- French HospitalHanoi international SchoolHonda Vietnam

Yamaha VietnamSony EricsonSamsungMotorolaViettelVNPT

Daewoo HotelSofitel Plaza SaigonHotel Nikko Hanoi

Sinh viên: Tạ Thị Phương Thuý 8 Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

8

Nguồn: Phòng kinh doanh (năm 2007)

1.2 CƠ CẤU HÀNH CHÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK1.2.1 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty cổ phần Thông minh MK

Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty cổ phần Thông minh MK

Nguồn: phòng nhân sự (Năm 2007)

1.2.2 Nhiệm vụ chức năng của mỗi phòng ban trong công ty

Theo thống kê của phòng nhân sự, công ty có 135 người Trong đó đạt trình độ đại họcvà trên đại học chiếm khoảng 31.85%, 34.07% đạt trình độ cao đẳng và trung cấp, vàcòn lại 34.07% có trình độ PTTH.

Biểu số 1: Thống kê phân loại trình độ học vấn trong công ty MK

HĐQT

Ban Giám đốc

BP sản xuất

-nhà máy SX-BP Thiết kế-BP SB

-BP Kỹ thuật máy móc

-BP Hỗ trợ

BP nhân sựBP Tài chính

BP kinh doanh

-Marketing- kd lvực điện tử- viễn thông-Kd thẻ tài chính& thẻ ID security

-Kd QTế-Business form

-Kế toán-Kho-XNK

-Nhân sự

-Hành chính văn phòng

CĐ&Trung cấpPTTH

(Nguồn: Phòng nhân sự, năm 2007)

Tất cả các phòng ban trong công ty đều tham gia vào quy trình sản xuất thẻ , và từngbộ phận khác nhau lại có nhiệm vụ và chức năng khác nhau.

-Các phòng nhân sự, hay phòng kế toán thì cũng có chức năng tương tự như ở cácdoanh nghiệp khác, đó là bộ phận nhân sự, hành chính văn phòng sẽ có nhiệm vụ quảnlý nguồn nhân lực trong công ty cùng với các công việc văn phòng thông thường -Bộ phận tài chính kế toán có nhiệm vụ theo dõi , quản lý các hoạt động tài chính, cáckhoản thu chi , phối hợp với các phòng ban khác lên kế hoạch sản xuất kinh doanh chocông ty và đặc biệt là quản lý dòng tiền mặt nhằm đảm bảo công ty có một hệ thống tàichính lành mạnh và minh bạch nhất.

-Một bộ phận có thể gọi là nòng cốt xương sống của MK chính là bộ phận sản xuất Bộphận này cấu thành từ nhiều bộ phận nhỏ hơn mà trong đó đặc biệt quan trọng nhấtchính là nhà máy sản xuất của công ty có trụ sở đặt tại khu công nghiệp Quang MinhVĩnh Phúc

Nhà máy sản xuất có 68 lao động thường xuyên, được chia vào các tổ chuyên môn hoá-Tổ in offset

-Tổ in lưới-Tổ ép và cắt-Phòng cá thể hoá

-Phòng kiểm tra và chọn lọc

Các bộ phận này làm việc trực tiếp và gắn liền với các dây chuyền máy móc thiết bịtrong nhà máy Ngoài ra còn có các bộ phận khác như :

-Bộ phận kỹ thuật: chuyên về vận hành, bảo dưỡng, bảo trì các máy móc trangthiết bị trong nhà máy.

-Bộ phận thiết kế…

-Phòng kinh doanh cũng là một bộ phận quan trọng trong công ty Các nhân viên thuộcphòng kinh doanh có nhiệm vụ liên hệ, tạo mối quan hệ với các khách hang, luôn tìmkiếm các khách hang tiềm năng, nghiên cứu nhu cầu của họ và tìm phương án đáp ứngtối ưu Khách hang liên hệ với nhân viên phòng kinh doanh để đặt hàng, sau đó nhânviên kinh doanh sẽ thông báo lại cho bộ phận sản xuất để sản xuất theo đúng yêu cầucủa khách hàng Bộ phận marketing cũng nằm trong phòng kinh doanh, chủ yếu lànhân viên PR chịu trách nhiệm tăng cường phát triển hình ảnh của công ty trên thịtrường.

Hiện nay phòng kinh doanh tại Hà Nội chỉ có khoảng 7 người, vẫn còn thiếu so với nhucầu hoạt động của công ty.

-Ngoài ra công ty còn có Trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D) MK đặt trụ sở

tại Hà Nội với nhiệm vụ nghiên cứu phát triển cũng như tích hợp các hệ thống ứngdụng thẻ thông minh trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng , viễn thông và bảo anchính phủ.

-Văn phòng Sài Gòn của công ty có nhiệm vụ tìm kiếm, liên hệ với khách hang , ngoàira cũng có một bộ phận sản xuất nhỏ được đặt trong đó để đáp ứng kịp thời nhu cầucủa khách hàng

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH MK

2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ

PHẦN THÔNG MINH MK

2.1.1 Những sản phẩm chính của công ty MK2.1.1.1Giới thiệu sơ lược về thẻ Thông Minh

Thẻ thông minh là sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, đòi hỏi dây chuyền sản xuấtcông nghệ cao và hiện đại với yêu cầu đảm bảo chất lượng và bảo mật dữ liệu ngặtnghèo.

Thành phần chính của thẻ thông minh là thẻ nhựa kích thước 85mm x 54mm x0.76mm được làm từ các vật liệu khác nhau ( PVC, PET, ABS…) Hai mặt thẻ được insẵn bằng công nghệ in offset hoặc in lưới với các tranh ảnh, chữ, logo công ty và thôngtin cần thiết

Trên thẻ thông minh có gắn dải từ, bộ vi xử lý hoặc con chip bộ nhớ Nhờ có con chipnày người ta có thể cài các chương trình ứng dụng, hoặc lưu trữ các thông tin cơ bản vềchủ thẻ hoặc nội dung thẻ Chip điện tử ở thẻ thông minh có thể chứa tới 16k dữ liệu Thẻ thông minh có thể được cấy dải từ tính để lưu trữ dữ liệu, bao gồm các dữ liệu cơbản về chủ thẻ hoặc nội dung thẻ.

Thẻ thông minh đựơc sử dụng rộng rãi và rất phổ biến ở nhiều nước trên thế giới, từMỹ , Nhật, Châu Âu đến Malaysia, Thái Lan, Trung Quốc Ứng dụng của thẻ thôngminh rất đa dạng và phong phú ở các lĩnh vực khác nhau Có thể phân loại sơ bộ nhưsau:

 Chính phủ: Chứng minh thư, Bằng lái xe, Thẻ bảo hiểm xã hội, Thẻ ưu tiên quacầu đường…

 Tài chính và ngân hang: Thẻ nợ, thẻ tín dụng, Thẻ ATM, Thẻ Tiền mặt, Thẻ quàtặng, Thẻ bảo hiểm, Thẻ giảm giá cho khách hang mua bảo hiểm

 Viễn thông-Công nghệ thông tin: Thẻ điện thoại trả trước (điện thoại box, điệnthoại di động), thẻ internet, thẻ dung trong thương mại điện tử ( e-commerce),… Nhà hang-khách sạn: thẻ chìa khoá, thẻ khách, thẻ hội viên, CLB, thẻ ưu đãikhách hang/thẻ khách hang đặc biệt( VIP card), thẻ vào cửa có kiểm soát, thẻ cổđông

 Thương mại- bán lẻ( siêu thị, cửa hang…) : thẻ giảm giá, thẻ ưu đãi khách hang,thẻ cổ đông,…

 Giáo dục: thẻ học sinh/ sinh viên, thẻ thư viện, thẻ nhân viên, thẻ vào cửa cókiểm soát ( phòng thí nghiệm, phòng lab )

 Nhận dạng: thẻ nhân viên, thẻ thành viên/hội viên (CLB, Hiệp hội), thẻ hội chợ,thẻ hội nghị/ hội thảo, thẻ cổ đông, thẻ bệnh nhân, thẻ chứng nhận hàng chínhhãng

 Quản lý thời gian: Thẻ thông minh có thể lưu trữ nhiều thông tin về chủ thẻ Vớithiết bị đầu đọc, và bộ phận xử lý, thẻ thông minh được sử đụng để kiểm soát ravào và quản lý thời gian đối với nhân viên Các thông tin về việc đi muộn vềsớm, thời gian làm việc của nhân viên đựơc lưu trữ trong thẻ Nhà quản lý cóthể dựa vào đó để tính công và trả lương cho nhân viên

2.1.1.2 Những sản phẩm thẻ thông minh của công ty MK

MK là công ty cung cấp thẻ đầu tiên ở Việt Nam có nhà máy sản xuất thẻ riêng Bắt

đầu từ ngày 21 tháng 01 năm 2003 đến nay, công ty sản xuất các loại thẻ thông minh,thẻ nhựa, thẻ giấy Ngoài ra còn có các sản phẩm thẻ khác như thẻ trắng, thẻ in sẵn vàthẻ cá thể hoá thẻ

Bảng số 2: Tổng hợp số liệu về Sản lượng thẻ kinh doanh của công ty TM MK

Nguồn: Phòng kinh doanh (năm 2007)

2.1.2 Thị trường kinh doanh của công ty MK

Khi phân tích thị trường kinh doanh các sản phẩm của MK, DN đã xác định phủ sóngtất cả các thị trường: Ngân hàng , trường học, nhà máy, khách sạn, nhà hàng, bệnh viện

Bảng số 3: Các mảng khách hàng dự kiến của công ty

Nhu cầu sd thẻ ID, thẻ nạp tiền, thẻ ưu đãi(nhưng chủ yếu theo mùa tuyển sinh)

3Mảng TT thẩm mĩ, Spa,câu lạc bộ, hiệp hội

Hầu hết đều sử dụng thẻ VIP.

4Mảng nhà hàng, quán càphê

Có nhu cầu chủ yếu dùng thẻ VIP Tuy nhiên do số lượng nhiều, phân tán nên các sales mới sẽ có kế hoạch và phân chia cụ thể nhằm khai thác hiệu quả mảng này.

5Guarantee card, Scratch offcard

Đặc điểm chung của loại khách hàng này là lớn,đòi hỏi khắt khe, số lượng ít

6Promotion card Đối tượng thường là các nhà sản xuất lớn, kinhphí quảng cáo khuyến mãi lớn, thường được đặttrong các chương trình cụ thể Muốn bán đượchàng cho tập khách hàng này thì cần có liên lạcthường xuyên, đôi khi phải gợi ý cho khách hàngvề ý tưởng của các chuơng trình

Nguồn: Phòng kinh doanh 2007

Tuy nhiên trên thực tế MK mới chỉ triển khai được một số thị trường, trong đó đáng kể

nhất là thị trường thẻ của các ngân hàng, công ty đã chiếm lĩnh khoảng 80-90 % thị

phần

Biểu số 2: Tương quan thị phần của công ty MK trên thị trường thẻ ngân hàng

Công ty khác

(Nguồn: Phòng kinh doanh, năm 2007)

-Trên thị trường bán lẻ và khách hàng thân thiết ( Loyalty and retail market )

MK chiếm lĩnh 60% thị trường Hà Nội, và từ 35-40% thị trường thành phố Hồ ChíMinh

Biểu số 3: Tương quan thị phần của công ty MK trên thị trường bán lẻ Hà Nội