Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty 751

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH BÌNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH BÌNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học PGS.TS Hồ Tiến Dũng Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố tài liệu khác Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết Tác giả luận văn Nguyễn Thanh Bình MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC PHỤ LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2.1.2 Phân tích cơng việc 1.2.1.3 Quá trình tuyển dụng lao động 10 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 12 1.2.2.2 Thực trình đào tạo 13 1.2.2.3 Đánh giá hiệu đào tạo 13 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 14 1.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc 15 1.2.3.2 Trả công lao động 15 1.2.3.3 Quan hệ lao động 17 1.3 Mơ hình quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 18 1.4 Thực đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực thông qua số thực công việc chủ yếu KPI ( Key Performance Indicators) 19 1.5 1.6 Các đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp Quân đội 20 Kinh nghiệm QTNNL số doanh nghiệp Quân đội .22 TÓM TẮT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 25 2.1 Giới thiệu chung Công ty 751 25 2.1.1 Giới thiệu công ty 25 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 25 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 25 2.1.4 Sản phẩm dịch vụ chủ yếu 26 2.1.5 Quá trình hình thành phát triển 26 2.1.6 Cơ cấu tổ chức quản lý: Xem hình 2.1 27 2.1.7 Tình hình sản xuất kinh doanh 27 2.2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty 751 28 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 28 2.2.1.1 Thống kê số lượng lao động 28 2.2.1.2 Thống kê cấu lao động 29 2.2.1.3 Thống kê trình độ lao động 30 2.2.1.4 Thống kê độ tuổi lao động 30 2.2.1.5 Thống kê thâm niên công tác 30 2.2.2 Đánh giá chung cấu nguồn nhân lực 31 2.2.3 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty 751 32 2.2.3.1 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu 32 2.2.3.2 Phân tích thực trạng thực chức thu hút nguồn nhân lực 33 2.2.3.3 Phân tích thực trạng thực chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.3.4 Phân tích thực trạng thực chức trì nguồn nhân lực 39 2.2.3.5 Thơng tin, giao tiếp công ty 49 2.2.3.6 Mơi trường, khơng khí làm việc công ty 49 2.2.3.7 Cảm nhận gắn kết với tổ chức CBCVN 51 2.2.3.8 Thực đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực thông qua số thực công việc chủ yếu (KPI) 52 2.3 Đánh giá chung 54 2.3.1 Ưu điểm 54 2.3.2 Những tồn 54 TÓM TẮT CHƯƠNG 56 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 57 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU 57 3.1.1 Quan điểm: 57 3.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 57 3.2 CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 59 3.2.1 Nhóm giải pháp hoàn thiện chức thu hút nguồn nhân lực 60 3.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 60 3.2.1.2 Phân tích cơng việc 63 3.2.1.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 64 3.2.1.4 Hồn thiện cơng tác phân cơng, bố trí cơng việc 66 3.2.1.5 Đánh giá kết thực chức thu hút nguồn nhân lực thông qua số thực công việc chủ yếu KPI 67 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 67 3.2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực 67 3.2.2.2 Đánh giá hiệu đào tạo 72 3.2.2.3 Đánh giá kết thực chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực thông qua số thực công việc chủ yếu KPI 73 3.2.3 Hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 73 3.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc 73 3.2.3.2 Hoàn thiện chế độ lương thưởng 76 3.2.3.3 Hoàn thiện chế độ đề bạt, thăng tiến nhân viên 79 3.2.3.4 Đánh giá kết qua KPI chức trì nguồn nhân lực 80 3.2.4 Các giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện hoạt động QTNNL 80 3.2.4.1 Hồn thiện hệ thống thơng tin giao tiếp công ty 80 3.2.4.2 Xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp 81 3.2.5 Đánh giá hoạt động QTNNL 84 3.3 KIẾN NGHỊ VỚI BỘ QUỐC PHÒNG 84 TÓM TẮT CHƯƠNG 85 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế HĐLĐ : Hợp đồng lao động CBCNV : cán công nhân viên NNL : Nguồn nhân lực QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực HĐTD : Hội đồng tuyển dụng TC-LĐ : Tổ chức lao động TC-KT : Tài kế tốn KTCLSP : Kiểm tra chất lượng sản phẩm XNTV : Xí nghiệp thành viên SXKD : Sản xuất kinh doanh VTKT : Vật tư kỹ thuật VKTBKT : Vũ khí trang bị kỹ thuật HĐLĐ : Hợp đồng lao động GTSLHH : Giá trị sản lượng hàng hóa Tỷ.đ : Tỷ đồng Triệu.đ : Triệu đồng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty 751 từ năm 2010 ÷ 2013….27 Bảng 2.2: Thống kê số lượng lao động……………………………………… 28 Bảng 2.3: Thống kê cấu lao động 29 Bảng 2.4: Thống kê độ tuổi lao động 30 Bảng 2.5: Thông kê thâm niên công tác 31 Bảng 2.6: Tổng hợp điểm trung bình chức “Phân cơng bố trí cơng việc” 37 Bảng 2.7: Chi phí đào tạo giai đoạn 2010 ÷ 2013 38 Bảng 2.8: Hình thức đào tạo năm 2010 ÷ 2013 38 Bảng 2.9: Tổng hợp điểm trung bình chức “Cơng tác đào tạo phát triển”.39 Bảng 2.10: Tổng hợp điểm trung bình chức “Đánh giá kết thực công việc” 40 Bảng 2.11: Tổng hợp điểm trung bình chức “Đề bạt thăng tiến” 42 Bảng 2.12: Tổng hợp điểm trung bình chức “Chế độ lương thưởng công ty” 47 Bảng 2.13: Tổng hợp điểm trung bình chức “Chế độ phúc lợi cơng ty” 48 Bảng 2.14: Tổng hợp điểm trung bình chức “Thông tin giao tiếp công ty” 49 Bảng 2.15: Tổng hợp điểm trung bình chức “Mơi trường, khơng khí làm việc công ty” 50 Bảng 2.16: Tổng hợp điểm trung bình chức “Cảm nhận gắn kết với tổ chức CBCNV” 51 Bảng 2.17: Bảng thống kê quản trị nguồn nhân lực 52 Bảng 3.1: Ma trận định vị thứ tự ưu tiên giải pháp hoàn thiện hoạt động QT N NL 60 Bảng 3.2: Kết dự báo nhân lực công ty 751 đến năm 2020 62 Bảng 3.3: Số lượng dự tốn chi phí đào tạo cho lao động tuyển dụng mới… 70 Bảng 3.4: Số lượng dự toán chi phí đào tạo cho người lao động…………… 70 Bảng 3.5: Xác định hệ số hiệu công việc cá nhân…………………………….75 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Q trình hoạch định nguồn nhân lực .9 Hình 1.2: Cơ cấu hệ thống trả cơng doanh nghiệp 17 Hình 1.3: Mơ hình quản trị nguồn nhân lực 19 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty 28 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng đề xuất 65 Hình 3.2: Sơ đồ quy trình đào tạo đề xuất 71 Ngoại ngữ Mong muốn Thông thạo tiếng Anh Có kiến thức làm việc với Vi tính Cần thiết phương tiện truyền thơng, sử dụng tin học văn phòng thành thạo Kinh nghiệm Cần thiết Mong muốn Có năm làm việc quản trị nhân Có năm kinh nghiệm vị trí tương đương - Kỹ lắng nghe: Quan tâm hiểu người khác nói, biết cách đặt câu hỏi chia sẻ - Kỹ trình bày rõ ràng, xác hiệu làm cho người nghe dễ tiếp nhận Các kỹ Cần thiết Biết cách truyền đạt thông tin cho cấp nhận thông tin phản hồi từ cấp làm - Kỹ quản lý lãnh đạo nhân viên việc với - Kỹ định, ủy quyền - Biết giao tiếp với người bên người tổ chức, giới thiệu tổ chức với khách hàng, với cơng chúng, quyền - Kỹ thuyết phục người khác thay đổi Mong muốn quan điểm, hành vi - Kỹ tư vấn, giải đáp thắc mắc biết cách giúp đỡ người khác Các kỹ làm việc với liệu - Quan sát, thu thập, xử lý xác thơng Cần thiết tin có sẵn - Có khả đọc, nghe hiểu thơng tin, chuyển hố thành thơng tin có ích dạng văn - Có khả suy diễn tổng hợp lập luận để đưa câu trả lời xác - Có khả tính tốn xác - Phân tích, dự báo vấn đề điều kiện không đầy đủ thông tin Mong muốn - Thu thập, xử lý xác thơng tin từ nguồn khác - Thống kê, kiểm tra, xử lý phân tích thơng tin, liệu nhanh, xác - Trung thực, động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao - Lương thiện có đạo đức tốt - Kiên trì, bền bỉ đối mặt với thử thách Cần thiết - Cẩn thận chi tiết nhỏ suốt trình làm việc - Tác phong linh hoạt, văn minh, hòa đồng Phẩm chất cầu tiến cá nhân - Sức khỏe tốt, có khả cơng tác xa - Có khả chịu áp lực cao công việc - Tâm huyết, say mê với cơng tác quản trị Sở thích nhân sự, chịu khó học hỏi, tìm tịi để nâng quan tâm cao kiến thức, kinh nghiệm hoạt động quản trị nhân Phụ lục 06: Đánh giá kết thực công việc tập thể Phịng ban, Xí nghiệp I Nội dung thang điểm Mục tiêu 1: Xây dựng đơn vị vững mạnh trị (Điểm trần: 30 điểm, chung cho Phịng ban, Xí nghiệp) - Hệ số 1,5 Tiêu chí Nội dung Tổ chức tốt cơng tác giáo dục trị, quản lý tư tưởng, nội đoàn kết, thống nhất, đơn vị ổn định trị Điểm trần Phân cơng chấm Phịng Chính trị Tiến hành có hiệu quả, chất lượng công tác xây dựng Đảng -nt- Thực tốt nội dung công tác cán Thực tốt quy chế dân chủ sở, làm tốt công tác dân vận -nt- -nt- Điểm trừ Nội dung trừ - Đơn vị ổn định trị - Kết kiểm tra nhận thức trị năm khơng đạt tiêu - Khơng nắm tình hình tư tưởng Có vụ việc CBCNV vi phạm đạo đức, lối sống, xây dựng đời sống văn hóa - Vi phạm nguyên tắc tập trung dân chủ tổ chức sinh hoạt Đảng - Chỉ tiêu xây dựng Đảng khơng đạt kế hoạch - Duy trì nề nếp, chế độ sinh hoạt Đảng cịn hạn chế - Cơng tác hành Đảng yếu - Chấp hành nguyên tắc, nề nếp công tác cán chưa quy định - Xây dựng đội ngũ cán không đảm bảo chất lượng, số lượng, ảnh hưởng đến hoàn thành nhiệm vụ - Thực sách cán có nội dung chưa tốt, ảnh hưởng xấu đến tư tưởng cán - Hệ thống quy chế dân chủ sở thiếu - Đơn vị có CBCNV vi phạm kỷ luật dân vận - Nội đơn vị đoàn kết, dân chủ Điểm trừ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ Thực tốt cơng tác sách CBCNV hậu phương quân đội Thực tốt công tác bảo vệ trị nội -nt- -nt- Tổ chức quần chúng đạt VM & VMXS Tổ chức có hiệu phong trào thi đua Quyết thắng đơn vị Thực nghiêm chế độ, nề nếp CTĐ, CTCT -nt- -nt- -nt- Có trường hợp vi phạm 0,2÷0,5đ sách CBNV, sách hậu phương quân đội - Đơn vị cảnh giác để 0,5÷1đ lộ bí mật qn - Có đơn thư tố cáo 0,2÷0,5đ phần theo kết luận - Có đơn thư tố cáo mạo danh 0,2÷0,5đ - Có đồn viên, hội viên vi phạm kỹ luật - Khơng có quy chế, kế hoạch cơng tác, chế độ, nề nếp sinh hoạt yếu - Không đạt tiêu xây dựng tổ chức quần chúng VM,VMSX - Thực nề nếp, chế độ công tác thi đua, khen thưởng hạn chế - Xây dựng, nhân điển hình tiên tiến cịn hạn chế - Thực nề nếp, chế độ CTĐ, CTCT chưa tốt - Chất lượng thực CTĐ, CTCT có mặt hạn chế 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ Mục tiêu 2: Hồn thành nhiệm vụ trị (Điểm trần Xí nghiệp 55 điểm, Phòng ban 30 điểm) – Hệ số 1,5 Tiêu Nội dung tiêu chí chí A Các Xí nghiệp - Hồn thành tốt nhiệm vụ trọng tâm, kết thực đạt 100% KH trở lên - Kết thực giảm 1% GTSLHH quốc phòng mặt hàng (trừ 1đ) - Kết thực giảm 2% GTSLHH hàng kinh tế (trừ 1đ) Thực tiêu Kỹ thuật – Công nghệ 2.1 Thực công tác quản lý & đảm bảo KTCN, bảo đảm an tồn giao thơng, an tồn sản xuất, cháy nổ… 2.2 Làm tốt công tác phát triển KTCN qua dự án đầu tư, đề tài KH-CN, chế thử sản phẩm sáng kiến cải tiến kỹ thuật 2.3 Thực tốt công tác quy hoạch đào tạo, huấn Điểm trần 55 15 Phân công chấm P Kế hoạch 10 P.KT&CN -nt- -nt- -nt- Ghi 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 5.3 5.4 B luyện cho CBCNV Ứng dụng CNTT thông tin KHCN Thực công tác điện Thực công tác sửa chữa thiết bị kế hoạch, đảm bảo cung cấp liên tục nguồn lượng, triển khai có hiệu chương trình tiết kiệm điện Công tác quản lý - Xây dựng kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị hướng dẫn - Chấp hành tốt mặt công tác kiểm kê cải tiến, điều động, xử lý thiết bị Cơng tác an tồn - Chấp hành nghiêm quy định an toàn sử dụng thiết bị, an toàn nguồn lượng - Huấn luyện an toàn vận hành thiết bị: 100% công nhân cấp thẻ đứng máy Tiếp nhận, lắp đặt, vận hành đưa vào sử dụng thiết bị - Tham gia nghiêm túc lớp tập huấn vận hành, bảo dưỡng thiết bị đầu tư - Khai thác an toàn, hiệu thiết bị Quản lý sử dụng, bảo đảm vật tư kỹ thuật Thực tốt chế độ quy định mua sắm, quản lý giá mua, chất lượng, số lượng vật tư chứng từ mua hàng Quản lý, sử dụng vật tư tốt: - Quản lý tốt chi phí khâu xây dựng giá thành sản phẩm, có đủ để xây dựng giá - Thực đủ, kịp thời chế độ toán vật tư sử dụng 10 -ntP.Cơ điện -nt- -nt- -nt- -nt- 10 P Vật tư -nt- -nt- Quản lý kho vật tư tốt, an toàn -nt- Chất lượng sản phẩm 10 Đạt tỷ lệ hỏng sản phẩm mức cho phép Làm tốt công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm Quản lý sử dụng tốt dụng cụ đo kiểm, thực pháp chế đo lường Thực tốt chế độ kiểm, chế độ quản lý, kiểm soát chất lượng theo QC, ISO Các Phòng ban Cơ quan Thực tốt chức tham mưu quan Sâu sát, đạo tốt chuyên môn nghiệp vụ đơn vị sở Tích cực, chủ động bồi dưỡng, nâng cao lực, nghiệp vụ Đổi phương pháp, tác phong công tác Làm tốt công tác báo cáo, sơ kết, tổng kết rút kinh 3 P.Kiểm tra chất lượng sản phẩm -nt-nt- -nt- -nt- 30 Ban TGĐ -nt- -nt- -nt- 2 -nt-nt- nghiệp kịp thời theo quy định Quản lý tốt trang bị Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí Nếu có nội dung thực chưa đúng, đủ, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; 1, điểm 1 -nt-nt- Mục tiêu 3: Đơn vị có nếp quy, kỷ luật tốt, sẵn sàng chiến đấu cao (Điểm trần 20 điểm, chung cho Phòng ban, Xí nghiệp) – Hệ số Tiêu chí Nội dung tiêu chí Triển khai thực tốt nội dung, biện pháp xây dựng đơn vị quy Tổ chức biên chế quy định Quản lý tốt vũ khí, phương tiện, chấp hành kỹ luật, nội quy lao động Duy trì nghiêm chế độ trực ban, trực chiến, an toàn đơn vị, văn thư, bảo mật Thực có hiệu cải cách hành qn Nếu có nội dung thực chưa đúng, đủ, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; điểm Điểm trần 5 Phân cơng chấm Ghi P.Hành – Hậu cần P TC – LĐ -nt- P.Hành – Hậu cần -nt- Mục tiêu 4: Đảm bảo tốt công tác hậu cần, tài (Điểm trần Xí nghiệp 35, Phòng ban 20) – Hệ số Tiêu chí A 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 Nội dung tiêu chí Thực Xí nghiệp Thực tiêu tài -Hiệu sản xuất kinh doanh (lợi nhuận/ doanh thu) đạt 100% KH - Đạt thấp 5% trừ 0,5đ Tổ chức quản lý sử dụng vốn có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn - Tỷ suất lợi nhuận/ vốn bình qn ≥ lãi vay khơng kỳ hạn Ngân hàng MB (Lợi nhuận/ vốn thấp 20% lãi vay không kỳ hạn Ngân hàng MB trừ 0,5đ) - Quản lý chặt chẽ tài sản, tiền vốn, không xảy tượng hư hao, mát vật tư, tài sản, sử dụng tài sản, tiền vốn mục đích Chấp hành chế độ thu nộp Quản lý tốt khoản công nợ Thực nghiêm luật kế tốn, chế độ quy định cơng tác KTTC Thực công tác hậu cần Tổ chức đảm bảo hậu cần tốt cho nhiệm vụ Xây dựng doanh trại quy, xanh, sạch, đẹp Điểm trần 35 15 5 Phân công chấm P.TCKT -nt- -nt- 0,5 2,5 -nt-nt-nt- 10 P.Hành chính-Hậu cần -nt-nt- Ghi 2.3 2.4 B Đảm bảo quân số khỏe đạt 99% trở lên Sử dụng, bảo quản sở vật chất, trang bị hậu cần có hiệu quả, tiết kiệm Thực tốt chế độ, tiêu chuẩn đời sống văn hóa, tinh thần, xây dựng đơn vị có mơi trường văn hóa tốt Nâng cao đời sống vật chất cho CBCNV Nếu có nội dung thực chưa tốt, kết hạn chế tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; đến điểm Thực Phòng ban Đảm bảo quân số khỏe đạt 99% trở lên Sử dụng, bảo quản sở vật chất, trang bị hậu cần có hiệu quả, tiết kiệm Chấp hành tốt Pháp luật Nhà nước, kỷ luật Quân đội Quy định đơn vị Xây dựng đơn vị có mơi trường văn hóa tốt Thực dân chủ, cơng khai tiền lương, thu nhập Nếu có nội dung thực chưa tốt, kết hạn chế, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; đến điểm -nt-nt- P.Chính trị P.TC-LĐ 20 P.Hành - Hậu cần -nt- -nt- P.Chính trị P.TC-LĐ II Quy định xếp loại thi đua Xếp loại thi đua Xí nghiệp theo tháng, quý năm TT Phân loại Loại giỏi Loại Loại trung bình Loại yếu Điểm chấm 170 – 182,5 160 ÷ < 170 150 ÷ < 160 Dưới 150 Xếp loại thi đua khối Phòng ban theo tháng, quý năm TT Phân loại Loại giỏi Loại Loại trung bình Loại yếu Điểm chấm 120 ÷ 130 110 ÷ < 120 100 ÷ < 110 Dưới 100 Phụ lục 07: Đánh giá kết thực cơng việc kỹ sư thuộc phịng Kỹ thuật & Công nghệ Người đánh giá: Cấp ủy phịng Kỹ thuật & Cơng nghệ u cầu chủ yếu Tầm quan Điểm trọng Ki Gi Chuyên môn nghiệp vụ - Sử dụng thành thạo phần mềm ứng dụng công việc: Auto Cad, Solid wowk, Excel… - Thành thạo thiết kế, xây dựng hồ sơ kỹ thuật sản xuất, chế thử sản phẩm, giải trở ngại kỹ thuật trình sản xuất - Biết soạn thảo văn bản, tài liệu, hợp đồng chuyên môn kỹ thuật - Hợp tác, phối hợp tốt với đồng nghiệp công việc - Biết tổ chức, xếp công việc cách khoa học, 10 10 - Trung thực, tin cậy 8 - Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn 7 - Có tinh thần trách nhiệm cao - Giữ bí mật cơng nghệ xác - Thường xun học tập, nâng cao trình độ chuyên môn Kết thực công việc - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao khối lượng, chất lượng công việc, tiến độ thực - Có cơng trình, đề tài nghiên cứu khoa học đạt hàm lượng cao kỹ thuật – công nghệ - Có đề xuất, sáng kiến cải tiến công việc Phẩm chất nhân Chấp hành nội quy lao động - Mang mặc quy định 10 - Giờ giấc làm việc - Đảm bảo ngày công lao động thực tế 110 833 Cộng Điểm đánh giá cuối cùng: Gt/b = 833/110 = 7,6 Kỹ sư có điểm chấm đánh giá chung Phụ lục 08: Báo cáo tổng kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực năm…… Đơn vị báo cáo: Phòng Tổ chức- Lao động I Các số then chốt KPI năm TT Chỉ số KPI lương/tổng thu nhập KPI tỷ lệ nhân viên áp dụng kiến thức đào tạo/tổng số nhân viên đào tạo KPI chi phí huấn luyện trung bình cho nhân viên KPI tỷ lệ chi phí đào tạo lợi nhuận sau thuế KPI tỷ lệ lợi nhuận trung bình/ nhân viên sau thuế KPI thời gian đáp ứng nhu cầu tuyển dụng KPI chi phí tuyển dụng bình qn KPI tỷ lệ nghỉ việc nhân viên tuyển Giá trị năm Giá trị năm trước Tỷ lệ tăng giảm Nguyên nhân Giá trị năm trước Tỷ lệ tăng giảm Nguyên nhân II Mức độ thỏa mãn nhân viên công ty TT Tiêu chí Giá trị năm Phân cơng bố trí cơng việc Đào tạo phát triển Đánh giá thực công việc Đề bạt thăng tiến Chế độ lương thưởng Chế độ phúc lợi Thông tin giao tiếp Môi trường khơng khí làm việc Cảm nhận gắn kết với tổ chức III Nhận xét, đánh giá IV Các đề xuất, kiến nghị Trưởng phòng TC-LĐ Phụ lục 09: BẢNG HỆ SỐ MỨC LƯƠNG CỦA NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHUYÊN TRÁCH (Ban hành kèm theo Nghị định số 51/203/NĐ-CP ngày 14 tháng 05 năm 2013 Chính phủ) Các hệ số mức lương Hạng công HỆ SỐ MỨC LƯƠNG ty Tập đoàn Chức danh kinh tế Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty đặc biệt Tổng Công ty công ty I II III tương đương 8,80 - 8,20 - 7,78 - 6.97 - 6,31 - 5,65 - 9,10 8,50 8,12 7,30 8,50 - 7,85- 7,45 - 6,64 - 5,98 - 5,32 - 8,80 8,20 7,78 6,97 đồng thành viên, Kiểm soát viên 7,90 - 7,33 - 6,97 - 5,98 - 5,32 - 4,66 - chuyên trách, Phó Tổng giám 7,66 7,30 6,31 7,60 - 7,00 - 6,64 - 5,65 - 4,99 - 4,33 - 7,90 6,97 5,98 Chủ tịch công ty chuyên trách Tổng giám đốc Giám đốc 6,64 6,31 5,98 5,65 Thành viên chuyên trách Hội 8,20 5,65 4,99 đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng 7,33 5,32 4,66 Ghi chú: Các hệ số lương nêu tính so với lương sở Chính phủ quy định Hạng cơng ty a) Hạng Tập đồn kinh tế áp dụng công ty mẹ Tập đồn kinh tễ nhà nước b) Hạng Tổng cơng ty đặc biệt áp dụng đối với: - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty, công ty nhà nước Thủ tướng Chính phủ định xếp hạng Tổng công ty đặc biệt xếp lương theo hạng Tổng công ty đặc biệt - Công ty mẹ mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty Thủ tướng Chính phủ định thành lập đủ điều kiện: Giữ vai trò trọng yếu kinh tế, có vốn nhà nước từ 1.000 tỷ đồng trở lên có từ 10 đơn vị thành viên trở lên Cơng ty đủ điều kiện báo cáo chủ sở hữu để thống ý kiến với Bộ Lao động – Thương binh Xã hội Bộ Tài báo cáo Thủ tướng Chính phủ c) Hạng Tổng công ty tương đương áp dụng đối với: - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty nhà nước chuyển đổi từ công ty nhà nước xếp lương theo hạng Tổng công ty - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty nhà nược chuyển đổi từ công ty nhà nước xếp lương theo hạng Tổng công ty - Cơng ty mẹ mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty đầy đủ điều kiện: Có vốn nhà nước từ 700 tỷ đồng trở lên; nộp ngân sách nhà nước từ 70 tỷ đồng trở lên có từ 05 đơn vị thành viên trở lên Cơng ty đủ điều kiện báo cáo chủ sở hữu xem xét, định sau thống ý kiến với Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ Tài d) Hạng cơng ty I, II, III áp dụng công ty đủ điều kiện theo tiêu chuẩn Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ tài ban hành chủ sở hữu định./ Phụ lục 10: BẢNG MỨC LƯƠNG CƠ BẢN ĐỂ XÁC ĐỊNH QUỸ TIỀN LƯƠNG CỦA VIÊN CHỨC QUẢN LÝ CHUYÊN TRÁCH (Ban hành kèm theo Nghị định số 51/203/NĐ-CP ngày 14 tháng 05 năm 2013 Chính phủ) Đơn vị: Triệu đồng/tháng Mức tiền lương Hạng công ty Chức danh Chủ tịch Hội đồng thành viên Chủ tịch công ty chuyên trách Tổng giám đốc Giám đốc Tập Tổng đoàn công kinh ty đặc Tổng Công ty công ty tương I II III kế biệt 36 33 31 27 25 22 35 32 30 26 24 21 32 29 27 23 21 18 29 27 25 21 19 16 đương Thành viên chuyên trách Hội đồng thành viên, Kiểm sốt viên chun trách, Phó tổn giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng Phụ lục 11: BẢNG HỆ SỐ CHỨC DANH CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY 751 (Được xác định vào hạng công ty (hạng I) bảng lương ban hành kèm theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP ngày 14-12-2014 Chính phủ) TT Nhóm cơng việc 10 11 12 13 - Trưởng phịng Chính trị, KH, KT&CN; GĐ, Chính trị viên XN Ơtơ, XNCK - TP TCLĐ, VT, HC-HC, CĐ, KTCLSP; GĐ, CTV-BTĐU-BTCB XNTBCN, XNXMCT, XNCS, XNCĐ, XN Mộc, XNKK, XN dịch vụ - Phó phịng Chính trị, KH, KT&CN, TCKT; PGĐ XN ơtơ, XNCK - PP TCLĐ, VT, HC-HC, CĐ, KTCLSP; Phó GĐ XNTBCN, XNCS, XNXMCT, XNCĐ, XN Mộc, XNKK, XN Dịch vụ Chuyên viên XNLH; Trưởng ban XN Ơtơ, XNCK, quản đốc Px.XN Ôtô; Trưởng ban nghiên cứu PT; Trưởng ban quản lý CC25 P.ban, PQĐ- XN Ơtơ; Trưởng ban XNTBCN, XNXMCT, XNCS, XNCĐ, XN Mộc, XN Dịch vụ, Phó ban quản lý CC25 Chuyên viên ĐVTV - Trợ lý (Trình độ thạc sĩ) - Trợ lý (Trình độ ĐH) - Trợ lý (Trình độ CĐ) NVQL kinh tế, kỹ thuật, trị, bác sĩ, KCS, điện, thống kê - Trình độ đại học - Trình độ cao đẳng - Trình độ trung cấp trở xuống Nhân viên quân y - Trình độ trung cấp NV văn thư lưu trữ, hành - Trình độ CĐ, đại học trở lên - Trình độ trung cấp - Trình độ sơ cấp Nhân viên kho, thợ s/c, nhà đèn - Trình độ trung cấp trở lên - Trình độ sơ cấp - Nhân viên lái xe - Nhân viên bảo vệ - Nhân viên phục vụ, VSCN Px HS Ban đầu >=3 Hệ số lương >4-6 >6-9 >9-12 >12-15 >15-18 >18-21 >21-24 >24-27 >27 >30 Max 4,20 4,00 4,20 4,00 3,50 3,40 3,50 3,40 3,20 3,20 3,00 3,00 2,80 1,90 1,80 1,70 0,06 0,05 0,04 0,06 0,07 0,09 0,09 0,09 0,06 0,07 0.08 0.08 0.08 0,06 0,07 0.08 0.08 0.08 0,07 0,07 0,07 0,06 0,06 0,05 0,7 0,06 0,06 0,04 0,65 0,06 0,05 0,04 0,63 2,8 2,6 2,45 2,43 1,65 1,55 1,45 0.04 0.03 0,03 0,05 0,05 0,07 0,07 0,07 0,04 0,05 0,07 0,07 0,07 0,04 0,05 0,06 0,07 0,07 0,05 0,05 0,05 0,04 0.03 0,03 0,5 0,03 0,03 0,03 0,47 0,04 0,02 0,02 0,45 2,15 2,02 1,9 1,42 0,03 0,04 0,05 0,06 0,07 0,07 0,05 0,04 0,02 0,02 0,45 1,87 1,48 1,40 1,30 0,04 0,04 0,04 0,05 0,07 0,07 0,07 0,05 0,05 0,07 0,07 0,07 0,05 0,04 0,06 0,07 0,07 0,05 0,04 0,04 0,04 0,03 0,02 0,01 45 0,03 0,02 0,01 0,45 0,03 0,02 0,01 0,45 1,93 1,85 1,73 1,40 1,35 1,45 1,30 1,00 0,04 0,04 0,03 0,04 0,07 0,05 0,04 0,04 0,04 0,08 0,04 0,04 0,05 0,04 0,03 0,03 0,03 0,04 0,03 0,02 1,85 1,78 1,9 1,73 1,4 0,07 0,06 0,05 0,06 0,07 0,07 0,07 0,06 0,07 0,05 0,07 0,07 0,07 0,07 0,03 0,05 0,05 0,07 0,05 0,03 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 0,45 0,43 0,45 0,43 0,4 Ghi chú: - Đối với trường hợp lái xe ca từ 24 ghế đến 40 ghế, xe đầu kéo cộng thêm 0,05 Chức danh chun viên: + Có trình độ đại học trở lên + Có trình độ chun môn nghiệp vụ đặc biệt giỏi + Những trường hợp Tổng giám đốc định (đối với quan XNLH), Giám đốc định (đối với đơn vị thánh viên) - Chức danh trợ lý: + Có trình độ cao đẳng, đại học trở lên + Căn vào khả đảm nhiệm công việc trợ lý cá nhân + Có thể nhân viên trợ lý cấp định - Hệ số cộng thêm cho thâm niên công tác: Cá nhân xếp hệ số ban đầu nhóm hệ số cộng thêm cho thâm niên cơng tác tính nhóm