Hoàn thiện hoạt động trả lương tại Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghiệp Đông Dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ***** NGUYỄN HUỲNH NAM HOÀN THIỆN OẠT ĐỘNG TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NG IỆP ĐÔNG DƯƠNG LUẬN VĂN T ẠC SĨ KIN TP.Hồ Chí Minh - Năm 2016 TẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ***** NGUYỄN HUỲNH NAM HOÀN THIỆN OẠT ĐỘNG TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NG IỆP ĐÔNG DƯƠNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH ( ƯỚNG NGHỀ NGHIỆP) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN T ẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI ƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG TP.Hồ Chí Minh -Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Hồn thiện hoạt động trả lương Công ty Cổ Phần Xây Dựng Đông Dương” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, ngày tháng năm 2016 Tác giả Nguyễn Huỳnh Nam I MỤC LỤC Trang TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƢƠNG 1.1 Các khái niệm: 1.1.1 Tiền lƣơng: 1.1.2 Tiền lƣơng tối thiểu: 1.1.3 Khái niệm tổ chức tiền lƣơng: 1.2 Cơ sở lý thuyết tiền lƣơng trình phát triển: 1.2.1 Học thuyết Wiliam Petty tiền lƣơng: .9 1.2.2 Học thuyết Adam Smith David Ricardo: .10 1.2.3 Mô hình thỏa mãn tiền lƣơng Heneman Schwab (1985): 11 1.2.4 Nghiên cứu Trần Kim Dung Nguyễn Dƣơng Tƣờng Vy (2012) đo lƣờng mức độ thoã mãn với tiền lƣơng: 12 1.3 Cơ cấu thu nhập: .13 1.3.1 Lƣơng bản: 13 1.3.3 Phụ cấp lƣơng: 14 1.4 Các hình thức tiền lƣơng: .14 1.4.1 Hình thức trả lƣơng theo thời gian: 14 1.4.2 Hình thức trả lƣơng theo sản phẩm: 15 1.4.3 Hình thức tiền lƣơng theo nhân viên: 15 1.4.4 Hình thức tiền lƣơng theo kết thực công việc: 16 II Tóm tắt chƣơng 1: 16 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHIỆP ĐÔNG DƢƠNG .17 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng: 17 2.1.1 Giới thiệu chung: .17 2.1.2 Chức công ty: 17 2.1.3Nhiệm vụ công ty: 17 2.1.4 Tình hình thị trƣờng: .18 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp: 18 2.1.6 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp: 19 2.1.7 Nguồn lực doanh nghiệp: 20 2.1.8 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty: .22 2.1.9 Thực trạng trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công Nghiệp Đông Dƣơng: 25 2.1.10 Hình thức trả lƣơng: 30 2.1.11 Nâng bậc lƣơng: 31 2.2 Phân tích thực trạng trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng: 31 2.2.1 Thực trạng công tác tổ chức Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng 32 2.2.2 Phân tích thực trạng công tác trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng qua khảo sát: 34 2.3 Các mặt cịn hạn chế cơng tác trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công Nghiệp Đông Dƣơng: 44 Tóm tắt chƣơng 2: 45 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRẢ LƢƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHIỆP ĐÔNG DƢƠNG 46 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới: 46 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động trả lƣơng: .47 3.2.1 Xây dựng định mức lao động hợp lý: 47 3.2.2 Xây dựng cách t nh lƣơng t ng nh m nhân viên: 48 III 3.2.3 Xây dựng bảng mô tả công việc cho vị trí chức danh: .56 3.2.5 Xây dựng cách trả thƣởng vào kết kinh doanh công ty: 60 3.2.6 Các giải pháp khác: 62 Tóm tắt chƣơng 3: 65 KẾT LUẬN .67 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC IV DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty Đông Dƣơng 20 Bảng 2.2: Số lƣợng lao động t năm 2010 đến năm 2014 .20 Bảng 2.3: Trình độ nhân viên Cơng ty Đơng Dƣơng t năm 2010-2014 21 Bảng 2.4: Tổng doanh thu chi ph lƣơng năm 2010-2014 22 Bảng 2.5: Tỷ lệ doanh thu chi ph lƣơng năm 2010 -2014 23 Bảng 2.6: Tỷ lệ doanh thu chi phí nhân năm 2010 -2014 .24 Bảng 2.7: Chỉ số hoàn vốn nguồn nhân lực năm 2010 -2014 24 Bảng 2.8: Tiền lƣơng bình quân nhân viên năm 2010 -2014 .25 Bảng 2.9: Mức lƣơng theo trình độ học vấn 25 Bảng 2.10: V dụ mức lƣơng theo b ng cấp 26 Bảng 2.11: Mức lƣơng trách nhiệm theo loại công việc 26 Bảng 2.12: Mức trách nhiệm theo đánh giá công việc 27 Bảng 2.13: Kết khảo sát công tác trả lƣơng công nhân sản xuất .37 Bảng 2.14: Kết khảo sát mức lƣơng công nhân sản xuất 38 Bảng 2.15: Kết khảo sát mức lƣơng nhân viên gián tiếp 39 Bảng 2.16: Kết khảo sát công tác trả lƣơng cấp quản lý .41 Bảng 2.17: Kết khảo sát mức lƣơng so với ngành nghề 42 Bảng 2.18: Kết khảo sát phƣơng thức trả thƣởng 42 Bảng 2.19: Kết đánh giá lực làm việc .42 Bảng 2.20: Kết khảo sát hình thức du lịch 43 Bảng 2.21: Kết khảo sát gắn bó lâu dài với cơng ty 43 Bảng 3.1: Nội dung mô tả công việc 57 Bảng 3.2: Bảng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc h ng tháng 59 V DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Sản phẩm hàng h a cơng ty Đơng Dƣơng 19 Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức Công ty Đông Dƣơng 19 Hình 2.3: Biểu đồ tỷ lệ doanh thu chi ph lƣơng .23 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Ngày cạnh tranh quy mô khối lƣợng doanh nghiệp nhƣờng chỗ cho cạnh tranh nguồn nhân lực Doanh nghiệp sở hữu đƣợc nguồn nhân lực giỏi tạo vị cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp Vì mà doanh nghiệp không ng ng xây dựng sách trả lƣơng, thƣởng hấp dẫn để giữ chân nhân viên lại với doanh nghiệp Tiền lƣơng c vai trò quan trọng ngƣời lao động doanh nghiệp Tiền lƣơng c tác dụng bù đắp lại sức lao động cho ngƣời lao động đồng thời tiền lƣơng c tác dụng to lớn khuyến khích động viên ngƣời lao động yên tâm làm việc Ngƣời lao động yên tâm dồn cho cơng việc cơng việc đem lại cho họ khoản đủ để trang trải sống mang lại hội nghề nghiệp Thực tế tiền lƣơng đƣợc coi nhƣ thƣớc đo chủ yếu trình độ lành nghề thâm niên nghề nghiệp Đối với doanh nghiệp, tiền lƣơng đƣợc coi phận chi phí sản xuất Vì vậy, chi cho tiền lƣơng chi cho đầu tƣ phát triển Hay tiền lƣơng đòn bẩy quan trọng để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác tổ chức tiền lƣơng doanh nghiệp công b ng hợp lý góp phần trì, củng cố phát triển lực lƣợng lao động Ở nƣớc ta doanh nghiệp chủ yếu trả lƣơng theo hình thức trả lƣơng theo sản phẩm hình thức trả lƣơng theo thời gian Tuy hình thức trả lƣơng ln phải kèm theo s điều kiện định để trả lƣơng cách hợp lý, đắn có hiệu Vì cần phải hồn thiện hình thức đ phát huy tác dụng tiền lƣơng, không ảnh hƣởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh, phát sinh mâu thuẫn lợi ích ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động, làm giảm suất lao động sáng tạo họ Do đ vấn đề lựa chọn hình thức trả lƣơng hợp lý, trả lƣơng lao động v a công sức họ bỏ ra, lại v a đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát t vai trò to lớn đ tiền lƣơng, tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện o t n trả lươn t i Công ty Cổ Phần Đầu tư Côn n iệp Đôn Dươn ” nh m đƣa số giải pháp nh m hoàn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài đƣợc thực với mục tiêu: - Mục tiêu tổng qt: + Tìm giải pháp hồn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Mục tiêu cụ thể: + Phân t ch đánh giá thực trạng hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đơng Dƣơng + Đề xuất giải pháp hồn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu hoạt động trả lƣơng cho nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Thời gian: Số liệu tác giả sử dụng để phân t ch đánh giá đƣợc tập hợp t năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu: 4.1 Nguồn số liệu: Đề tài sử dụng đa liệu: Dữ liệu thứ cấp: Thống kê báo cáo tài Cơng ty t năm 2010-2014 dùng để phân tích thực trạng trả lƣơng công ty Dữ liệu sơ cấp: Điều tra 200 nhân viên làm việc công ty để đánh giá phƣơng thức trả lƣơng 4.2 Phƣơng pháp nghiên cứu: Sử dụng đa phƣơng pháp: Định tính: Tổng hợp, phân tích, thống kê mơ tả Phỏng vấn thảo luận nhóm với 10 chun gia cơng ty Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid Cases 193 100.0 0 193 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 752 756 Summary Item Statistics Mean Item Means 3.386 Minimum Maximum 2.772 Range 3.829 Maximum / Minimum 1.057 1.381 Variance N of Items 198 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted PL1 10.02 4.916 653 468 638 PL2 9.72 5.549 516 376 713 PL3 10.12 4.932 557 312 690 PL4 10.77 5.052 483 278 735 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid Cases 193 100.0 0 193 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 737 738 Summary Item Statistics Mean Item Means 3.627 Minimum Maximum 3.523 Range 3.741 Maximum / Minimum 218 1.062 Variance N of Items 013 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted NL1 10.97 4.671 450 225 722 NL2 10.80 4.735 535 297 676 NL3 10.77 4.159 603 401 632 NL4 10.98 4.359 535 344 674 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid Cases 193 100.0 0 193 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 855 855 Summary Item Statistics Mean Item Means 3.642 Minimum Maximum 3.456 Range 3.762 Maximum / Minimum 306 1.088 Variance N of Items 011 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted TT1 18.17 9.035 719 534 816 TT2 18.40 10.210 533 340 851 TT3 18.21 9.241 717 528 816 TT4 18.09 10.231 635 467 833 TT5 18.23 9.167 690 513 822 TT6 18.18 10.531 573 368 843 Phụ lục 04 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 153 Sig .000 Extraction TL1 1.000 710 TL2 1.000 758 TL3 1.000 755 TL4 1.000 718 PL1 1.000 741 PL2 1.000 592 PL3 1.000 535 PL4 1.000 545 NL1 1.000 457 NL2 1.000 568 NL3 1.000 696 NL4 1.000 677 TT1 1.000 704 TT2 1.000 572 TT3 1.000 680 TT4 1.000 575 TT5 1.000 643 TT6 1.000 594 Extraction Method: Principal Component Analysis 1647.138 df Communalities Initial 878 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 6.891 38.285 38.285 6.891 38.285 38.285 3.390 18.834 18.834 1.718 9.542 47.828 1.718 9.542 47.828 3.386 18.814 37.648 1.632 9.064 56.892 1.632 9.064 56.892 2.437 13.538 51.186 1.278 7.100 63.991 1.278 7.100 63.991 2.305 12.805 63.991 860 4.776 68.767 781 4.338 73.106 697 3.872 76.978 603 3.349 80.327 519 2.885 83.211 10 453 2.517 85.728 11 430 2.389 88.117 12 386 2.144 90.261 13 375 2.085 92.346 14 336 1.864 94.210 15 332 1.843 96.053 16 306 1.700 97.754 17 240 1.334 99.088 18 164 912 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis a Component Matrix Component TL4 782 TL3 763 TT5 746 TT3 731 TL2 695 TT1 690 TT4 662 TL1 640 PL1 619 PL4 607 PL3 581 PL2 561 NL2 559 NL1 521 584 521 TT2 NL4 745 NL3 716 TT6 537 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted .540 Rotated Component Matrix a Component TL2 829 TL1 801 TL3 778 TL4 708 PL4 548 TT1 785 TT3 735 TT2 710 TT6 687 TT5 657 TT4 627 PL1 811 PL2 718 PL3 647 NL3 825 NL4 797 NL2 650 NL1 545 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 584 582 454 339 -.376 -.087 -.091 918 -.626 757 -.027 -.187 -.356 -.284 886 -.085 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phụ lục 05 PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM CỦA MẨU KHẢO SÁT Frequencies Statistics GIOITINH Valid DOTUOI TRINHDO KINHNGHIEM VITRI 193 193 193 193 193 0 0 N Missing Frequency Table GIOITINH Frequency Nam Valid Nữ Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 160 82.9 82.9 82.9 33 17.1 17.1 100.0 193 100.0 100.0 DOTUOI Frequency Dưới 25 tuổi Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 27 14.0 14.0 14.0 Từ 25 đến 34 tuổi 154 79.8 79.8 93.8 Từ 35 đến 44 tuổi 4.7 4.7 98.4 Từ 45 đến 54 tuổi 1.6 1.6 100.0 193 100.0 100.0 Total TRINHDO Frequency Trung học phổ thông Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 Trung cấp 108 56.0 56.0 57.0 Cao đẳng 52 26.9 26.9 83.9 Đại học 29 15.0 15.0 99.0 1.0 1.0 100.0 193 100.0 100.0 Valid Trên Đại học Total KINHNGHIEM Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới năm 47 24.4 24.4 24.4 Từ đến năm 84 43.5 43.5 67.9 Từ đến năm 43 22.3 22.3 90.2 Trên năm 19 9.8 9.8 100.0 193 100.0 100.0 Total VITRI Frequency Nhân viên Quản lý Percent Valid Percent Cumulative Percent 174 90.2 90.2 90.2 10 5.2 5.2 95.3 4.7 4.7 100.0 193 100.0 100.0 Valid Trưởng, phó phịng tương đương Total KẾT QUẢ KHẢO SÁT LIÊN QUAN ĐẾN CƠNG TÁC PHÚC LỢI VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Kết khảo sát mức lương so với ngành nghề Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Cao Valid 23 11.9 11.9 11.9 Trung bình 126 65.3 65.3 77.2 Thấp 44 22.8 22.8 100.0 193 100.0 100.0 Total Kết khảo sát phương thức trả thưởng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tiền mặt 157 81.3 81.3 81.3 Quà tặng 36 18.7 18.7 100.0 193 100.0 100.0 Total Kết đánh giá lực làm việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Doanh thu đạt 58 30.1 30.1 30.1 Thời gian làm việc 78 40.4 40.4 70.5 Công sức bỏ 57 29.5 29.5 100.0 193 100.0 100.0 Valid Total Kết khảo sát hình thức du lịch Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Du lịch nước ngắn ngày năm lần Du lịch nước dài ngày Valid sau năm lần Du lịch nước sau 3-4 năm lần Total 100 51.8 51.8 51.8 89 46.1 46.1 97.9 2.1 2.1 100.0 193 100.0 100.0 Kết khảo sát gắn bó lâu dài với cơng ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Có Chưa biết 34 17.6 17.6 17.6 136 70.5 70.5 88.1 23 11.9 11.9 100.0 193 100.0 100.0 Valid Không Total Phụ lục 06 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH I Danh sách vấn: Chuyên gia 1: Nguyễn Sỹ Lưu Chuyên gia 2: Đỗ Cao Mười Chuyên gia 3: Tăng Tùng Hải Chuyên gia 4: Quang Hữu Minh Tâm Chuyên gia 5: Lê Thị Kim Loan Chuyên gia 6: Nguyễn Thị Phượng Chuyên gia 7: Lê Thị Hữu Danh Chuyên gia 8: Nguyễn Minh Chí Chuyên gia 9: Nguyễn Kim Quang 10 Chuyên gia 10: Nguyễn Minh Tú II Kết vấn: Theo quan điểm anh/ chị nói đến thõa mãn thù lao yếu tố quan trọng? Vì sao? Chuyên gia 1: Mức lương Cách tính lương Chuyên gia 2: Tăng lương Phúc lợi Chuyên gia 3: Tính lương phải gắn với kết kinh doanh Chuyên gia 4: Sự cơng cách tính lương Chun gia 5: Các quy định tiền lương phải rõ ràng Giá trị tiền lương tăng Chuyên gia 6: Hệ số lương nhận Chuyên gia 7: Tiền lương Giá trị phúc lợi Chuyên gia 8: Tiền lương phải trả hạn Chuyên gia 9: Số lượng phúc lợi công ty Chuyên gia 10: Cách thức nâng lương Ngoài yếu tố mà anh/ chị nêu trên, theo anh/ chị yếu tố lại sau có ảnh hưởng thỏa mãn tiền lương hay khơng? Có ảnh hưởng: Y Khơng ảnh hưởng: N Khơng ý kiến: K STT Yếu tố Trả lời theo thứ tự danh sách 10 Mức lương: hiểu tiền lương mà người lao động nhận làm việc công ty Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Phúc lợi: thể sách phúc lợi cơng ty dành cho người lao động giá trị phúc lợi mà người lao động hưởng Y K Y Y N Y K Y Y N Tăng lương: hiểu cách thức công ty thực tăng lương cho anh/chị tỷ lương tăng Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Cơ chế quản lý sách lương: hiểu rõ ràng, minh bạch chế tính lương doanh nghiệp Y N Y Y K Y Y Y Y Y Sau đưa 01 số phát biểu xin anh/chị vui lòng: - Đọc phát biểu, lựa chọn câu theo anh/chị phù hợp với suy nghĩ anh/chị ảnh hưởng thõa mản tiền lương nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tư Cơng nghiệp Đơng Dương (có thể chọn nhiều câu yếu tố) - Nếu câu anh/chị có ý kiến nội dung cho dễ hiểu xin vui lòng ghi lại ý kiến - Câu trùng ý với câu khác theo anh/chị khơng cần thiết vui lịng ghi Nếu câu hỏi chưa phản ánh suy nghĩ anh/chị anh/chị vui lịng cho biết cịn khác tác động đến thỏa mãn tiền lương nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tư Công nghiệp Đông Dương hay không? (Lần lượt đưa thang đo cho chuyên gia xem – chuyên gia đánh giá mục) Cơ chế quản Mức lương Phúc lợi Tăng lương lý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý sách lương Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Chuyên gia 10 Đồng ý Đồng ý Đồng ý Đồng ý Tác giả tiến hành khảo sát định tính phương pháp thảo luận nhóm 10 chuyên gia Việc khảo sát cho phép tác giả định hình thang đo để tiến hành khảo sát định lượng, nhằm kiểm định giả thuyết thông qua phân tích hệ số Cronbach’s Alpha Kết việc khảo sát định tính dùng để trả lời cho mục tiêu thứ nghiên cứu: Có tồn nhân tố: Mức lương, phúc lợi, tăng lương, chế quản lý sách lương Từ kết khảo sát tác giả xây dựng thang đo thức để sử dụng cho nghiên cứu định lượng với cỡ mẫu 200 Phụ lục 07 BẢNG H SỐ L Bảng NG Hệ số lương củ nh n vi n l o động trực tiếp Nh nh n vi n I Nhóm nhân viên lao động trực tiếp (Nhóm nhân viên khơng tạo nhiều sản phẩm) - Hệ số II B C/H SỐ III IV V VI VII 1,67 1,96 2,31 2,71 3,19 3,74 4,40 Bảng Hệ số lương củ nh n vi n văn ph ng Nh n vi n inh o nh nh n vi n thuật nh n vi n ế tốn nh n vi n hành - nh n Chức nh Nhân viên văn phòng Hệ số H SỐ 10 11 12 1,80 1,99 2,18 2,37 2,56 2,75 2,94 3,13 3,32 3,51 3,70 3,89 Bảng 3: Hệ sô lương c p trưởng ph ng trưởng ph ng inh o nh trưởng phịng k thuật trưởng ph ng tốn trưởng phịng hành chính-nhân sự) Chức nh Trưởng phịng - Hệ số H SỐ 4,00 4,33 4,66 4,99 5,32 5,65 Bảng 4: Hệ sô lương thủ kho Chức danh Thủ kho Hệ số H SỐ 10 11 12 1,35 1,53 1,71 1,89 2,07 2,25 2,43 2,61 2,79 2,97 3,15 3,33 Bảng 5: Hệ sô lương nh n vi n tạp vụ Chức nh H SỐ 10 11 12 Nhóm nhân viên tạp vụ (bảo vệ, nhân viên kho, …) Hệ số 1,00 1,18 1,36 1,54 1,72 1,90 2,08 2,26 2,44 2,62 2,80 2,98