Dịch vụ bảo hiểm là một lĩnh vực rất quan trọng đối với các quốc gia nói chung và với Việt Nam nói riêng, bảo hiểm ngày nay đã trở thành một trong những kênh huy động vốn hiệu quả cho nền kinh tế. Thực tế hoạt động kinh doanh bảo hiểm thời gian qua đã cho thấy sự lớn mạnh không ngừng của ngành bảo hiểm và nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang được đa dạng hóa với tốc độ cao, sức ép mở cửa thị trường và thách thức hội nhập ngày càng lớn. Ngành bảo hiểm Việt Nam sẽ phải làm gì để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội của đất nước và đáp ứng yêu cầu của tiến trình hội nhập? Với đề tài “Pháp luật về dịch vụ kinh doanh bảo hiểm ở Việt Nam”, em hy vọng có thể mang lại cái nhìn tổng thể nhất về những vấn đề lý luận chung trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, cũng như chỉ ra được những hạn chế trong việc quản lý và đưa ra những giải pháp thiết thực nhằm đảm bảo nhất cho sự lớn mạnh, phát triển của ngành.
Lời mở đầu Dch v bo him l mt lnh vực quan trọng quốc gia nói chung với Việt Nam nói riêng, bảo hiểm ngày trở thành kênh huy động vốn hiệu cho kinh tế Thực tế hoạt động kinh doanh bảo hiểm thời gian qua cho thấy lớn mạnh không ngừng ngành bảo hiểm nhiều tiềm phát triển tương lai Tuy nhiên, thị trường bảo hiểm Việt Nam đa dạng hóa với tốc độ cao, sức ép mở cửa thị trường thách thức hội nhập ngày lớn Ngành bảo hiểm Việt Nam phải làm để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội đất nước đáp ứng yêu cầu tiến trình hội nhập? Với đề tài “Pháp luật dịch vụ kinh doanh bảo hiểm Việt Nam”, em hy vọng mang lại nhìn tổng thể vấn đề lý luận chung lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, hạn chế việc quản lý đưa giải pháp thiết thực nhằm đảm bảo cho lớn mạnh, phát triển ngành Chương KHÁI NIỆM KINH DOANH BẢO HIỂM VÀ PHÁP LUẬT VỀ DỊCH VỤ KINH DOANH BẢO HIỂM 1.1 Khái niệm chung bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm Dưới góc độ kinh tế tài bảo hiểm phương pháp lập quỹ dự trữ tiền tổ chức, cá nhân có khả gặp cố đóng góp để từ quỹ sử dụng để đề phòng, ngăn ngừa bù đắp tổn thất cho tổ chức, cá nhân tham gia lập quỹ họ gặp rủi ro bảo hiểm để thực sách xã hội Tại Điều 3, Luật kinh doanh bảo hiểm năm 2000 (sửa đổi bổ sung năm 2010) (LKDBH): “Kinh doanh bảo hiểm hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lời, theo doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro người bảo hiểm, sở bên mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng bồi thường cho ngươì bảo hiểm xảy kiện bảo hiểm” 1.2 Đặc điểm kinh doanh bảo hiểm - Chủ thể thực hoạt động kinh doanh bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm Doanh nghiệp bảo hiểm đứng lập quỹ bảo hiểm từ nguồn thu phí bảo hiểm người tham gia bảo hiểm, quản lý sử dụng quỹ bảo hiểm để chi trả bồi thường bảo hiểm cho người bảo hiểm người thụ hưởng có kiện bảo hiểm - Hoạt động kinh doanh bảo hiểm ln nhằm mục đích thu lợi nhuận - Đối tượng kinh doanh bảo hiểm sản phẩm đặc biệt lời cam kết gắn liền với yếu tố rủi ro - Chu trình kinh doanh bảo hiểm chu trình đảo ngược: Sản phẩm bảo hiểm bán trước - Doanh thu phát sinh, sau phát sinh chi phí./ - Bảo hiểm vừa mang tính bồi hồn vừa khơng mang tính bồi hồn: Trong thơì gian bảo hiểm, khơng có kiện bảo hiểm xảy doanh nghiệp bảo hiểm khơng phải trả tiền hay bồi thường bảo hiểm Nếu có kiện bảo hiểm xảy doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bồi thường bảo hiểm 1.3 Khái niệm pháp luật dịch vụ kinh doanh bảo hiểm nguyên tắc pháp lý kinh doanh bảo hiểm Do vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh bảo hiểm đời sống xã hội mà Nhà nước sử dụng pháp luật để điều chỉnh quan hệ xã hội phát sinh lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm Tuy vậy, tuỳ thuộc vào góc độ tiếp cận mà khái niệm pháp luật kinh doanh bảo hiểm diễn đạt khác Dưới góc độ luật thực định pháp luật kinh doanh bảo hiểm tập hợp qui phạm pháp luật điều chỉnh quan hệ xã hội phát sinh lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm Các qui phạm pháp luật phân chia làm hai nhóm sau: Nhóm thứ nhất: Các qui phạm pháp luật qui định tổ chức hoạt động chủ thể thực hoạt động kinh doanh thị trường bảo hiểm như: doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, đại lý bảo hiểm… Loại qui phạm pháp luật chứa loại nguồn như: Luật kinh doanh bảo hiểm, Luật doanh nghiệp, Luật thương mại, Luật đầu tư Nhóm thứ hai: Các qui phạm pháp luật điều chỉnh quan hệ thu, nộp phí bảo hiểm trả tiền bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm người tham gia bảo hiểm Các qui phạm pháp luật loại chứa chủ yếu Luật kinh doanh bảo hiểm văn hướng dẫn thi hành Nếu phân chia theo quy định luật thực định pháp luật kinh doanh bảo hiểm chia thành phận sau: * Pháp luật tổ chức hoạt động chủ thể kinh doanh bảo hiểm: Doanh nghiệp bảo hiểm, Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, Đại lý bảo hiểm * Pháp luật hợp đồng bảo hiểm; Bao gồm tất quy định chung hợp đồng bảo hiểm * Pháp luật chế độ bảo hiểm cụ thể: Pháp luật bảo hiểm người, Pháp luật bảo hiểm tài sản, Pháp luật bảo hiểm trách nhiệm dân Tại điều LKDBH có quy định nguyên tắc kinh doanh bảo hiểm gồm: (1) tổ chức, cá nhân có nhu cầu bảo hiểm phải tham gia bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm thành lập hoạt động Việt Nam (2) Doanh nghiệp bảo hiểm phải trì khả tài phù hợp với quy mơ kinh doanh để bảo vệ quyền lợi tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm 1.4 Quy định pháp luật quản lý nhà nước dịch vụ kinh doanh bảo hiểm * Nội dung quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm Căn Điều 120 LKDBH quy định nội dung quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm bao gồm: - Ban hành hướng dẫn thực văn quy phạm pháp luật kinh doanh bảo hiểm; xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch sách phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam; - Cấp thu hồi giấy phép thành lập hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm; giấy phép đặt văn phòng đại diện doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước Việt Nam; - Ban hành, phê chuẩn, hướng dẫn thực quy tắc, điều khoản, biểu phí, hoa hồng bảo hiểm; Tổ chức thông tin dự báo tình hình thị trường bảo hiểm; - Áp dụng biện pháp cần thiết để doanh nghiệp bảo hiểm bảo đảm yêu cầu tài thực cam kết với bên mua bảo hiểm; - Hợp tác quốc tế lĩnh vực bảo hiểm; Chấp thuận việc doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm hoạt động nước ngoài; - Quản lý hoạt động văn phòng đại diện doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi Việt Nam; - Tổ chức việc đào tạo, xây dựng đội ngũ cán quản lý chuyên môn, nghiệp vụ bảo hiểm; - Thanh tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh bảo hiểm; giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm pháp luật kinh doanh bảo hiểm * Cơ quan quản lý nhà nước Căn Điều 121 LKDBH quy định gồm: - Chính phủ thống quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm - Bộ Tài chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm - Các bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn có trách nhiệm quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm theo quy định pháp luật - Ủy ban nhân dân cấp phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn thực quản lý nhà nước kinh doanh bảo hiểm địa phương theo quy định pháp luật * Thanh tra hoạt động kinh doanh bảo hiểm Căn Điều 122 LKDBH tra hoạt động kinh doanh bảo hiểm gồm: - Việc tra hoạt động doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm phải thực chức năng, thẩm quyền tuân thủ quy định pháp luật - Việc tra tài thực khơng q lần năm doanh nghiệp Thời hạn tra tối đa không 30 ngày, trường hợp đặc biệt thời hạn tra gia hạn theo định quan cấp có thẩm quyền, thời gian gia hạn không 30 ngày - Việc tra bất thường thực có vi phạm pháp luật doanh nghiệp Khi tiến hành tra phải có định người có thẩm quyền; kết thúc tra phải có biên kết luận tra Trưởng đoàn tra chịu trách nhiệm nội dung biên kết luận tra Người định tra không pháp luật lợi dụng tra để vụ lợi, sách nhiễu, gây phiền hà cho hoạt động doanh nghiệp tuỳ theo mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật bị truy cứu trách nhiệm hình sự; gây thiệt hại phải bồi thường cho doanh nghiệp theo quy định pháp luật Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG DỊCH VỤ KINH DOANH BẢO HIỂM Ở VIỆT NAM HIỆN NAY VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 2.1 Kết đạt Dịch vụ kinh doanh bảo hiểm kinh doanh rủi ro, chia sẻ tổn thất với khách hàng, sản phẩm bảo hiểm dịch vụ mang tính đặc thù, riêng có, trừu tượng lại cụ thể, thực tế tất sản phẩm khác thị trường điều khoản hợp đồng bảo hiểm thực thi kịp thời, hiệu Đối với khách hàng, đóng phí bảo hiểm để mua lấy yên tâm công việc, chia sẻ lo ngại mầm mống rủi ro xảy sống Đối với cộng đồng, bảo hiểm góp phần to lớn việc điều hịa cán cân thu nhập, điều tiết lợi ích ổn định xã hội… Thị trường bảo hiểm nước ta năm gần sôi động, đa dạng Số lượng công ty hoạt động kinh doanh bảo hiểm ngày tăng; loại hình sở hữu đa dạng bảo hiểm nhân thọ phi nhân thọ, thuộc ba lĩnh vực bảo hiểm người, bảo hiểm tài sản bảo hiểm trách nhiệm dân sự; tính cạnh tranh cơng ty bước thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Trên thị trường bảo hiểm xuất nhiều sản phẩm độc đáo sở kết hợp yếu tố tiết kiệm – đầu tư bảo vệ, công luận đánh giá cao sản phẩm bảo hiểm tai nạn cá nhân cho người sử dụng thẻ ATM, bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm người chăn nuôi sản xuất thức ăn gia cầm, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo… Tốc độ tăng doanh thu phí bảo hiểm Việt Nam mức cao so với giới khu vực Một số công ty bảo hiểm vào hoạt động đạt tốc độ tăng trưởng cao Bảo Minh, Prudential, PJICO… Vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm tăng lên theo khả giữ lại phí bảo hiểm nước nâng lên tương ứng Qui định nhà nước tái bảo hiểm bắt buộc qua VINARE giúp mức phí giữ lại toàn thị trường tăng qua năm Tổng mức phí giữ lại chiếm khoảng 70% tổng phí bảo hiểm gốc, giảm lượng khơng nhỏ phí bảo hiểm chảy nước Theo đánh giá Hiệp hội bảo hiểm, doanh thu phí bảo hiểm thị trường đạt mức 2% GDP nước phát triển khu vực thường đạt mức 810% GDP (bình qn giới khoảng 8%) đó, tiềm phát triển doanh nghiệp bảo hiểm lớn Các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam có đủ khả phục vụ ngành kinh tế, tầng lớp nhân dân với việc tham gia vào nhiều hợp đồng có mức trách nhiệm lớn tới hàng tỷ USD bảo hiểm lĩnh vực hàng khơng; dầu khí; Nhà máy xi măng Chinfon, Nhà máy điện Phú Mỹ, nhà, khách sạn lớn với hàng nghìn nhà xưởng, văn phịng… Hoạt động đầu tư công ty tạo nguồn vốn lớn cho xã hội Các công ty bảo hiểm Việt Nam tích cực hợp tác, giúp đỡ có lợi Các cơng ty bảo hiểm có đồng thoả thuận khai thác bảo hiểm cháy rủi ro đặc biệt Đặc biệt, đời Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam đại diện cho doanh nghiệp thể bước tiến tích cực bảo hiểm ViệtNam 2.2 Hạn chế, khó khăn - Thứ nhất: Thị trường bảo hiểm Việt Nam chưa thực đáp ứng yêu cầu trình phát triển kinh tế – xã hội - Thứ hai: Năng lực hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm môi giới bảo hiểm nhiều hạn chế - Thứ ba: Việc cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp bảo hiểm tình trạnh báo động Do cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp bảo hiểm hạ phí bảo hiểm, tăng phần trợ cấp cho đại lý, làm giảm hiệu kinh doanh Công tác giải bồi thường chưa thực tốt, chưa đảm bảo tối đa quyền lợi khách hàng gặp thiệt hại - Thứ tư: Các sản phẩm bảo hiểm đa dạng trước, hạn chế, chưa phát triển nhiều lĩnh vực quan trọng thiên tai, nơng nghiệp, tín dụng rủi ro tài chính, hoạt động hành nghề y dược, luật sư, dịch vụ kế toán, kiểm toán… Bảo hiểm cháy rủi ro đặc biệt chưa thực đẩy mạnh hàng năm, nước ta, tai nạn cháy nổ gia tăng với tốc độ cao cách đáng báo động - Thứ năm: Bên cạnh yếu tố chủ quan từ cơng ty, thấy thiếu hoàn thiện hệ thống văn pháp luật công tác quản lý Nhà nước ảnh hưởng không nhỏ tới phát triển lành mạnh ngành bảo hiểm 2.3 Giải pháp 2.3.1 Về phía Nhà nước - Một là: Nhà nước cần thực tốt công tác quản lý, tạo môi trường pháp lý thuận lợi, đồng thời có chế, sách ưu đãi để ngành bảo hiểm có bước phát triển ổn định hướng; tạo lập trì mơi trường kinh doanh an tồn, ổn định, bình đẳng thuận lợi, trước hết việc xây dựng khuôn khổ pháp lý phù hợp với vận động chế thị trường, đồng thời đổi phương thức nâng cao lực quản lý nhà nước hoạt động kinh doanh bảo hiểm, tiến dần tới thực nguyên tắc chuẩn mực quản lý bảo hiểm quốc tế - Hai là: Trong bối cảnh Việt Nam tích cực hội nhập kinh tế quốc tế, bước phải mở cửa thị trường theo hiệp định cam kết quốc tế, ngành bảo hiểm đứng trước thách thức vận hội mới, địi hỏi cơng tác quản lý Nhà nước phải có cải cách phù hợp Do vậy, việc đào tạo đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ đội ngũ quản lý Nhà nước lĩnh vực bảo hiểm cấp thiết - Ba là: Đồng thời, Nhà nước cần tiếp tục hồn thiện chế, sách hoạt động kinh doanh bảo hiểm để thị trường phát triển lành mạnh, an toàn, phù hợp với yêu cầu hội nhập; bảo đảm tính chủ động tự chịu trách nhiệm doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm Một sách phù hợp để khuyến khích việc tham gia bảo hiểm cá nhân, tổ chức, khuyến khích việc mở rộng thị trường, phạm vi hoạt động công ty bảo hiểm cần thiết 2.3.2 Về phía công ty bảo hiểm Một là: Đối với công ty bảo hiểm, lực vốn, công nghệ, trình độ quản lý, kinh doanh… yếu tố quan trọng tạo nên sức mạnh Nếu không tự hồn thiện nâng cao lực, cơng ty bảo hiểm nước khó đứng vững thành công điều kiện cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Ngay từ bây giờ, công ty bảo hiểm nước cần tự tạo cho vị vững chắc, trì mở rộng thị phần, tạo niềm tin khách hàng Các công ty bảo hiểm đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, mà cịn phải trọng đến việc chăm sóc khách hàng, giải nhanh chóng, hợp lý cơng tác bồi thường tổn thất trường hợp xảy rủi ro bảo hiểm Việc tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, phong cách phục vụ, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho cán kinh doanh, đại lý môi giới bảo hiểm cần thiết Các cơng ty bảo hiểm cần nhanh chóng nắm bắt ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ, đặc biệt cơng nghệ thơng tin vào q trình khai thác quản lý hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, tiết kiệm chi phí quản lý, hạ phí bảo hiểm cách hợp lý Hoạt động đầu tư cần đẩy mạnh cách có hiệu quả, cách tận dụng tối đa cơng cụ đầu tư tài chính, tham gia tích cực vào thị trường chứng khoán Khi tham gia đầu tư vào cơng trình, dự án có vốn lớn, công ty cần trọng công tác thẩm định để đảm bảo mức độ an tồn, tính khoản khả sinh lời cho đồng vốn Hai là: Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt, xúc tiến thương mại yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp Trong lĩnh vực bảo hiểm, yếu tố có vai trị quan trọng, đặc biệt Việt Nam nay, mà nhận thức người dân cần thiết bảo hiểm kinh tế, đời sống xã hội hạn chế Đây hội tốt để doanh nghiệp bảo hiểm nâng cao hiểu biết người dân bảo hiểm, đồng thời xây dựng hình ảnh cơng ty khách hàng tiềm Các công ty cần nhanh chóng đa dạng hố kênh phân phối thơng qua nhiều hình thức khác Một phương pháp thường gặp công ty bảo hiểm tiến hành qua hệ thống ngân hàng, qua tổ chức tài Qua đây, cơng ty bảo hiểm có hội tiếp cận với đơng đảo khách hàng giàu tiềm với khả tài cao nhu cầu lớn Ngồi ra, việc tiếp cận khách hàng thư trực tiếp Internet mang lại hiệu cao Trong xu thương mại điện tử ngày phát triển nay, việc bán bảo hiểm qua mạng ngày phổ biến Hầu hết công ty bảo hiểm thị trường Việt Nam có website riêng, song có vài cơng ty cho phép khách hàng đăng ký mua bảo hiểm, tốn trực tuyến Việc triển khai hình thức cịn nhiều khó khăn, hạ tầng thơng tin nước ta cịn yếu kém, tốn tiền mặt phổ biến… Tuy nhiên, phương thức hiệu mà công ty bảo hiểm cần quan tâm triển khai nhằm đón trước thời tương lai - Ba là: Bên cạnh việc phát huy nội lực, công ty bảo hiểm cần hợp tác với nhiều mặt Thông qua Hiệp hội bảo hiểm, thành viên có tác động tích cực nhằm mở rộng, định hướng cho thị trường, trì cạnh tranh lành mạnh, chống trục lợi bảo hiểm… tạo điều kiện phát triển có lợi cho tồn ngành Khơng tăng cường hợp tác nước, công ty bảo hiểm Việt Nam phải đẩy mạnh hợp tác quốc tế 10 Cần nhanh chóng tạo lập, củng cố mối quan hệ với công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm có kinh nghiệm, uy tín khu vực quốc tế nhằm hợp tác lĩnh vực đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nguồn nhân lực, trợ giúp kỹ thuật, công nghệ, trao đổi thông tin… Việc thúc đẩy hợp tác quốc tế mở hội kinh doanh cho hai phía, tạo thuận lợi cho ngành bảo hiểm Việt Nam vươn với giới 2.3.3 Về phía tổ chức khác Bên cạnh việc nỗ lực từ phía Nhà nước, từ phía doanh nghiệp bảo hiểm, tham gia tổ chức khác có liên quan có vai trị to lớn Các doanh nghiệp thuộc kinh tế cần có nhận thức rõ ràng tầm quan trọng bảo hiểm, đồng thời, tích cực chủ động tham gia mua bảo hiểm cho tài sản, người, trách nhiệm dân Nhiều lĩnh vực bảo hiểm thiết yếu bảo hiểm cháy nổ, bảo hiểm nông nghiệp… chưa cá nhân, đơn vị quan tâm cách mức Đặc biệt, với lĩnh vực có tiềm lớn bảo hiểm hàng hố xuất nhập khẩu, bảo hiểm hàng khơng… cơng ty bảo hiểm cần hợp tác bên liên quan Các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập cần nhận thức ý nghĩa việc giành quyền mua bảo hiểm, để chuyển từ tập quán bán FOB, mua CIF sang bán CIF, mua FOB Đồng thời, doanh nghiệp nên trọng mua bảo hiểm công ty nước, vừa tiết kiệm ngoại tệ, vừa thuận tiện giao dịch, giải bồi thường, lại góp phần vào việc phát triển bảo hiểm Việt Nam 11 KẾT LUẬN Nền kinh tế Việt Nam bắt đầu phát triển từ sau Đảng Nhà nước đề sách đổi Đi lên từ nước nông nghiệp lạc hậu, nhiều lĩnh vực kinh tế mẻ với nước ta, vậy, việc học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ nước trước quan trọng Dịch vụ kinh doanh bảo hiểm ngành kinh tế mẻ, trình định hình, lại đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, vậy, cần thận trọng nghiên cứu trình phát triển ngành bảo hiểm nước có bảo hiểm phát triển để từ có áp dụng thích hợp vào điều kiện cụ thể Việt Nam Đồng thời đưa luật điều chỉnh quản lý Nhà nước dịch vụ kinh doanh bảo hiểm vào thực tiễn, phù hợp với thực tế điều kiện áp dụng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật kinh doanh bảo hiểm 2000 (sửa đổi, bổ sung năm 2010) Nghị định, Thông tư hướng dẫn Nguyễn Văn Định (chủ biên), Giáo trình bảo hiểm, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2008 Nguyễn Văn Định (chủ biên), Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2009 TS Hoàng Văn Hoan, (2009) kinh doanh bảo hiểm Việt Nam nay: Thực trạng giải pháp, Học viện trị hành khu vực Trần Vũ Hải (2008), “Các nội dung chưa hợp lý Luật Kinh doanh bảo hiểm”, Tạp chí Nghiên cứu Lập pháp, số 14 (130), Hà Nội 12 Thông tin từ website: - Http:// Http://www.nclp.org.vn - Http://www.vneconomy.com.vn - Http://www.prudential.com.vn Môc lôc LỜI MỞ ĐẦU Chương Khái niệm kinh doanh bảo hiểm pháp luật dịch vụ kinh doanh bảo hiểm Việt Nam .2 1.1 Khái niệm chung bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm 1.2 Đặc điểm kinh doanh bảo hiểm 1.3 Khái niệm pháp luật dịch vụ kinh doanh bảo hiểm nguyên tắc pháp lý kinh doanh bảo hiểm .3 1.4 Quy định pháp luật quản lý nhà nước dịch vụ kinh doanh bảo hiểm Chương Thực trạng quản lý Nhà nước lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm Việt Nam giải pháp khắc phục 2.1 Kết đạt 2.2 Hạn chế, khó khăn 2.3 Giải pháp 2.3.1 Về phía Nhà nước 2.3.2 Về phía cơng ty bảo hiểm 13 2.3.3 Về phía tổ chức khác 11 KẾT LUẬN 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .12 14 ... LỜI MỞ ĐẦU Chương Khái niệm kinh doanh bảo hiểm pháp luật dịch vụ kinh doanh bảo hiểm Việt Nam .2 1.1 Khái niệm chung bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm 1.2 Đặc điểm kinh doanh bảo hiểm. ..Chương KHÁI NIỆM KINH DOANH BẢO HIỂM VÀ PHÁP LUẬT VỀ DỊCH VỤ KINH DOANH BẢO HIỂM 1.1 Khái niệm chung bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm Dưới góc độ kinh tế tài bảo hiểm phương pháp lập quỹ... xảy kiện bảo hiểm? ?? 1.2 Đặc điểm kinh doanh bảo hiểm - Chủ thể thực hoạt động kinh doanh bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm Doanh nghiệp bảo hiểm đứng lập quỹ bảo hiểm từ nguồn thu phí bảo hiểm người