Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng sống cho học sinh ở các trường tiểu học khu vực tây nguyên tt

1 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Tốc độ phát triển nhanh chóng lĩnh vực kinh tế, xã hội, giao lưu quốc tế thời đại tồn cầu hố tạo tác động phức hợp, đa chiều làm ảnh hưởng thay đổi mạnh mẽ trình hình thành phát triển nhân cách người xã hội đại Từ đây, giáo dục kỹ sống trở thành mục tiêu nhiệm vụ có ý nghĩa quan trọng xuyên suốt tinh thần giáo dục toàn diện 1.2 Việc đưa giáo dục kỹ sống vào nhà trường Việt Nam nói chung khu vực Tây Nguyên nói riêng chưa đạt đến mong muốn tinh thần đổi giáo dục hạn chế nhận thức chất, mục tiêu giáo dục kỹ sống dẫn đến việc hiểu, khai thác vận dụng nội dung, hình thức, phương pháp giáo dục chưa đảm bảo tính đặc thù tính hiệu 1.3 Định hướng “Giáo dục phát triển lực người học” trọng đặt nhiều chủ trương Đảng, Nhà nước ngành giáo dục cho thấy mục tiêu hình thành, phát triển hoàn thiện kỹ sống cho người học đáp ứng nhu cầu cá nhân xã hội cần thiết giáo dục phổ thông giai đoạn 1.4 Cấp Tiểu học cấp học tảng có vị trí quan trọng q trình hình thành phát triển nhân cách tồn diện người Và thế, việc quan tâm giáo dục hình thành kỹ sống cần thiết ban đầu trường tiểu học có vai trị ý nghĩa định tồn q trình giáo dục 1.5 Thực tiễn chất lượng kỹ sống học sinh tiểu học khu vực Tây Nguyên, đặc biệt học sinh dân tộc thiểu số nhiều khác biệt điều kiện hoàn cảnh hội học tập mang lại dẫn đến tình trạng học sinh dân tộc thiểu số thiếu tự tin giao tiếp, khả thích ứng tự hồ nhập với mơi trường ngồi cộng đồng sinh sống chậm linh hoạt, lực thân giải vấn đề, xử lý tình tự vệ cá nhân trước nguy đe doạ đến tính mạng, sức khoẻ, nhân cách hội học tập nhiều vấn đề đáng lo ngại Trong đó, việc thiếu gắn kết lý luận thực tiễn trình GDKNS sống dẫn đến chưa đáp ứng nhu cầu giáo dục người học xã hội nguồn cung giáo dục KNS hạn chế nhân lực, tài lực vật lực; tư quản lý từ nhà trường tình trạng chậm cải tiến trước xu đổi quản lý giáo dục Đây thực tâm điểm cần sớm can thiệp cải thiện quản lý GDKNS cho HS tiểu học khu vực Tây Nguyên nói chung, HS tiểu học dân tộc thiểu số nói riêng giai đoạn Từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học khu vực Tây Nguyên” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn quản lý HĐGDKNS cho học sinh tiểu học trường tiểu học khu vực Tây Nguyên, đề xuất hệ thống biện pháp quản lý thích ứng phù hợp với đặc thù kinh tế, văn hoá, giáo dục khu vực, hướng đến mục đích tìm kiếm, khai thác nguồn vốn xã hội, tăng cường nguồn cung giáo dục, đáp ứng nhu cầu quản lý HĐGDKNS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên nhu cầu GDKNS cá nhân, xã hội bối cảnh đổi giáo dục tiểu học 2 Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động giáo dục kỹ sống trường tiểu học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học khu vực Tây Nguyên Giả thuyết khoa học Tây Nguyên, với đặc điểm vùng kinh tế, xã hội khó khăn nên nguồn vốn xã hội chưa tương xứng chưa đáp ứng nhu cầu quản lý HĐGDKNS cho HS trường tiểu học Việc quản lý HĐGDKNS cần phải thực chủ thể quản lý với chức năng, nhiệm vụ cụ thể tổ chức cách thức quản lý linh hoạt, sáng tạo sở khai thác, tăng cường vận dụng có hiệu nguồn vốn xã hội thực khu vực, đảm bảo triển khai giáo dục quản lý giáo dục mơi trường thích ứng, giải tốt vấn đề tương quan mối quan hệ cung cầu giáo dục Do đó, đề xuất thực đồng biện pháp dựa mục tiêu quản lý phương pháp kinh tế giáo dục quản lý HĐGDKNS cho HS đáp ứng điều kiện HĐGDKNS cho HS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên có chất lượng hiệu cao Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Hệ thống hóa số vấn đề lý luận quản lý HĐGDKNS cho HS tiểu học 5.2 Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý HĐGDKNS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên 5.3 Đề xuất biện pháp quản lý HĐGDKNS cho HS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên 5.4 Thực nghiệm số biện pháp đề xuất Phạm vi nghiên cứu 6.1 Về nội dung nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu đối tượng HS người dân tộc thiểu số trường tiểu học khu vực Tây Nguyên, nghiên cứu quản lý HĐGDKNS cho đối tượng Cụ thể: Nghiên cứu thực trạng GDKNS quản lý HĐGDKNS cho HS dân tộc thiểu số trường tiểu học khu vực Tây Nguyên; Nghiên cứu biện pháp quản lý HĐGDKNS cho HS dân tộc thiểu số trường tiểu học khu vực Tây Nguyên 6.2 Về địa bàn nghiên cứu Hoạt động nghiên cứu triển khai 20 trường tiểu học công lập thuộc địa bàn tỉnh khu vực Tây Nguyên: Kon Tum, Gia Lai, Đăk Lăk; Đăk Nông, Lâm Đồng với 10 đơn vị hành thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số, có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn 6.3 Về đối tượng khảo sát nghiên cứu - Điều tra 580 phiếu tập trung thành phần Ban giám hiệu, Tổ trưởng chun mơn, cán Đồn - Đội, giáo viên, nhân viên học sinh trường tiểu học - Tổ chức vấn tập trung vào lực lượng liên quan Ban đại diện Cha mẹ học sinh trường tiểu học; đại diện quyền, ban ngành, đoàn thể, đơn vị; chức sắc cộng đồng thuộc địa bàn nghiên cứu 3 - Tổ chức thảo luận nhóm để thu thập thơng tin từ giáo viên, học sinh số thành phần liên quan từ lực lượng giáo dục bên nhà trường thuộc 10 địa bàn nghiên cứu - Quan sát theo dõi hoạt động giáo dục 10 trường tiểu học để bổ trợ thêm thông tin nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận Vận dụng phương pháp luận vật biện chứng tiếp cận nghiên cứu Hai cách tiếp cận chủ đạo sử dụng luận án là: 7.1.1 Tiếp cận mục tiêu Tiếp cận theo mục tiêu cách tiếp cận nhấn mạnh mục tiêu đối tượng, coi mục tiêu tiêu chí để lựa chọn nội dung, phương pháp, cách thức tiến hành đánh giá kết Tiếp cận mục tiêu để phân tích làm rõ mục tiêu quản lý HĐGDKNS, mục tiêu GDKNS; phân tích thực trạng thực nội dung quản lý sở xây dựng nội dung biện pháp quản lý hoạt động GGKNS phù hợp, khả thi đề tài 7.1.2 Tiếp cận kinh tế giáo dục Vận dụng quy luật cung - cầu, yếu tố kinh tế thị trường, phương thức hợp tác kinh tế vào quản lý HĐGDKNS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên hướng đến phát triển lực người dạy, người học, đáp ứng nhu cầu GDKNS cho cá nhân xã hội Ngoài hai cách tiếp cận chủ đạo trên, luận án kết hợp sử dụng số cách tiếp cận khác nhằm làm rõ vấn đề nghiên cứu: 7.1.3 Tiếp cận chức 7.1.4 Tiếp cận cấu trúc đối tượng 7.1.5 Tiếp cận hệ thống 7.1.6 Tiếp cận lịch sử - logic 7.1.7 Tiếp cận thực tiễn 7.2 Phương pháp nghiên cứu 7.2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn + Phương pháp điều tra phiếu hỏi + Phương pháp vấn + Phương pháp chuyên gia + Phương pháp tổng kết kinh nghiệm + Phương pháp thực nghiệm 7.2.3 Phương pháp hỗ trợ Sử dụng phương pháp quan sát (công cụ phiếu quan sát) Sử dụng phương pháp thống kê tốn học (cơng cụ phần mềm toán học) Các luận điểm bảo vệ Căn mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu giả thuyết khoa học, luận án đưa luận điểm sau: 8.1 Hoạt động giáo dục kỹ sống hoạt động giáo dục trường tiểu học nên có đầy đủ đặc điểm hoạt động giáo dục, đồng thời có khác biệt với hoạt động giáo dục khác thực trường tiểu học mục tiêu, nội dung phương thức, đường thực 4 8.2 Tiếp cận mục tiêu (mục tiêu quản lý) tiếp cận kinh tế giáo dục số cách tiếp cận để xác định nội dung quản lý quản lý đối tượng cụ thể Căn vào mục tiêu quản lý phương pháp kinh tế quản lý HĐGDKNS cho HS trường tiểu học xây dựng nội dung quản lý hoạt động trường tiểu học 8.3 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học khu vực Tây Nguyên thực đường tác động đồng có hệ thống chức quản lý lên mục tiêu quản lý phương pháp quản lý kinh tế giáo dục hướng tới giải vấn đề mối quan hệ cung cầu giáo dục bối cảnh đặc thù kinh tế, văn hoá, giáo dục khu vực, hướng đến mục tiêu tăng cường nguồn vốn xã hội cho giáo dục, đáp ứng nhu cầu quản lý HĐGDKNS trường tiểu học nhu cầu GDKNS cá nhân, xã hội khu vực Tây Nguyên 8.4 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống thơng qua mơ hình hoạt động trải nghiệm - kết nối nội dung giáo dục kỹ sống với vận động, với thao tác vật chất, với đời sống thực người học hướng đến hình thành phát triển lực người học Những điểm luận án Phản ánh nét đặc thù bình diện hồn cảnh sống học sinh dân tộc thiểu số trường tiểu học khu vực Tây Nguyên có tác động đến khác biệt lực KNS HS nhu cầu cá nhân xã hội khu vực Khái quát cung cấp thông tin thực trạng nguyên nhân thực trạng quản lý HĐGDKNS cho HS DTTS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên giai đoạn Đề xuất hệ thống biện pháp quản lý HĐGDKNS phù hợp với đối tượng, với thách thức đặc trưng vùng miền khu vực Tây Nguyên Đưa cách tiếp cận kinh tế giáo dục, vấn đề cầu giáo dục, cung giáo dục, hợp tác cơng tư vào vận dụng thích ứng với điều kiện pháp lý thực, với quan điểm, định hướng đổi giáo dục giai đoạn góp phần làm sáng tỏ phương pháp kinh tế quản lý giáo dục giải vấn đề có tính cấp thiết giáo dục quản lý HĐGDKNS vùng kinh tế - xã hội khó khăn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số khu vực Tây Nguyên Đồng thời làm rõ nhu cầu xã hội GDKNS, đánh giá vai trị tổ chức, cá nhân xã hội với tư cách đồng chủ thể trình quản lý HĐGDKNS trường tiểu học khu vực Tây Nguyên 10 Cấu trúc luận án Ngoài phần “Mở đầu”, “Kết luận”, “Danh mục tài liệu tham khảo”, luận án gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học Chương 2: Thực trạng quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học khu vực Tây Nguyên Chương 3: Biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học khu vực Tây Nguyên 5 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH TIỂU HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu kỹ sống giáo dục kỹ sống  Nghiên cứu kỹ sống giáo dục kỹ sống giới  Nghiên cứu kỹ sống giáo dục kỹ sống Việt Nam 1.1.2 Nghiên cứu quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống  Bốn phương diện nghiên cứu quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống giới khu vực  Đồng quản lý giáo dục kỹ sống cho người học với quản lý huấn luyện kỹ cho người lao động  Quản lý nhà trường gắn với mục tiêu giáo dục kỹ sống cho học sinh  Phối hợp gia đình, nhà trường xã hội giáo dục kỹ sống cho học sinh  Quản lý giáo dục kỹ sống nội dung, hình thức, phương pháp điều kiện thực giáo dục kỹ sống  Ba hướng nghiên cứu quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống Việt Nam  Hướng nghiên cứu đến hệ thống hoá sở lý luận quản lý giáo dục kỹ sống  Hướng nghiên cứu đánh giá thực trạng quản lý giáo dục kỹ sống  Hướng nghiên cứu biện pháp quản lý giáo dục kỹ sống 1.2 Các khái niệm 1.2.1 Quản lý Quản lý tác động liên tục có tổ chức, có định hướng chủ thể quản lý (người quản lý, tổ chức quản lý) lên khách thể quản lý (đối tượng quản lý), hoạt động nhiều người điều phối hành động người khác nhằm thu kết mong muốn Qua định nghĩa ta nhận dấu hiệu chung quản lý, là: Quản lý tác động hướng đích, có mục tiêu xác định Quản lý thể mối quan hệ hai phận chủ thể quản lý đối tượng quản lý, mối quan hệ lệnh phục tùng, không đồng cấp có tính bắt buộc Quản lý tác động mang tính chủ quan phải phù hợp với quy luật khách quan 1.2.2 Quản lý giáo dục Trong luận văn này, xin đề cập đến quản lý giáo dục theo nghĩa hẹp phạm vi quản lý trường học 6 Bản chất quản lý giáo dục q trình tác động có ý nghĩa chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý thành tố tham gia vào trình hoạt động giáo dục nhằm thực có hiệu mục tiêu giáo dục 1.2.3 Quản lý nhà trường Quản lý nhà trường hình thức chuỗi tác động hợp lý có mục đích, có kế hoạch, có hệ thống, có tính tổ chức sư phạm chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý tập thể giáo viên học sinh lực lượng giáo dục nhà trường phối hợp tham gia vào hoạt động nhà trường làm cho trình vận hành theo mục tiêu đề 1.2.4 Kỹ sống Trong luận án này, khái niệm KNS hiểu với nội hàm: “khả làm cho hành vi thay đổi phù hợp với cách ứng xử tích cực giúp người kiểm sốt, quản lý có hiệu nhu cầu thách thức sống hàng ngày” 1.2.5 Giáo dục kỹ sống Từ nội hàm khái niệm KNS (Khái niệm KNS tác giả luận án lựa chọn) quan niệm hoạt động giáo dục trình bày trên, tác giả luận án quan niệm: Giáo dục KNS trình với hoạt động giáo dục cụ thể nhằm tổ chức, điều khiển để học sinh biết cách chuyển dịch kiến thức (cái học sinh biết) thái độ, giá trị (cái học sinh nghĩ, cảm thấy, tin tưởng) thành hành động thực tế (làm làm cách nào) cách tích cực mang tính chất xây dựng Giáo dục KNS cho học sinh giáo dục cho em có cách sống tích cực xã hội đại, xây dựng thay đổi em hành vi theo hướng tích cực phù hợp với mục tiêu phát triển toàn diện nhân cách người học dựa sở giúp học sinh có tri thức, giá trị, thái độ kỹ phù hợp 1.2.6 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống trình tiến hành hoạt động khai thác, lựa chọn, tổ chức thực nguồn lực, tác động chủ thể quản lý theo kế hoạch chủ động phù hợp với quy luật khách quan để gây ảnh hưởng đến HĐGDKNS nhằm tạo thay đổi hay tạo hiệu cần thiết hoạt động theo mục tiêu giáo dục rèn luyện KNS cho học sinh đề 1.3 Giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.1 Đổi giáo dục vấn đề giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học 1.3.1.1 Đổi giáo dục vấn đề giáo dục kỹ sống bối cảnh 1.3.1.2 Quan điểm phát triển giáo dục dân tộc gắn với đổi giáo dục 1.3.1.3 Thiết chế nhà trường đời sống kinh tế giáo dục 1.3.1.4 Định hướng Chương trình giáo dục - Mơ hình “Hoạt động trải nghiệm” giáo dục kỹ sống 1.3.2 Đặc điểm học sinh tiểu học 1.3.2.1 Đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi học sinh tiểu học - Đặc điểm phát triển thể chất - Tâm lý sẵn sàng học - Đặc điểm sống nhà trường 1.3.2.2 Đặc điểm giao tiếp, tâm lý điều kiện học tập học sinh dân tộc thiểu số lứa tuổi tiểu học - Đặc điểm giao tiếp tâm lý - Điều kiện chất lượng học tập học sinh tiểu học dân tộc thiểu số 1.3.3 Hệ thống kỹ sống học sinh tiểu học Trên sở phân tích chất KNS phân loại KNS, kết hợp với phân tích đặc điểm tâm lý HS lứa tuổi tiểu học nhận thức, tình cảm nhân cách, xác định KNS HS tiểu học gồm 18 KNS cụ thể, xếp thành nhóm sau: 1) Nhóm KNS cá nhân; 2) Nhóm KNS xã hội 3) Nhóm KNS liên quan đến học tập làm việc HS; tương ứng với mối quan hệ với nhiều biểu kỹ sống đặc trưng lứa tuổi thiết lập sở 18 KNS: 1) Mối quan hệ với thân; 2) Mối quan hệ với bạn bè; 3) Mối quan hệ với gia đình; 4) Mối quan hệ với nhà trường; 5) Mối quan hệ với xã hội Luận án tập trung đề cập khái quát nội dung nhóm kỹ với 18 KNS cụ thể tương tác trong mối quan hệ lứa tuổi tiểu học 1.3.4 Thành tố hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học 1.3.4.1 Mục tiêu giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.4.2 Nội dung giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.4.3 Phương pháp giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.4.4 Hình thức giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.4.5 Lực lượng giáo dục giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.3.4.6 Đối tượng giáo dục kỹ sống 1.3.4.7 Kết giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.4 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh tiểu học 1.4.1 Một số cách tiếp cận xác định nội dung quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học Tiếp cận chức năng; Tiếp cận cấu trúc đối tượng; Tiếp cận kinh tế giáo dục; Tiếp cận mục tiêu; Tiếp cận trình Khi xem xét mối quan hệ lý luận thực tiễn quản lý HĐGDKNS cho học sinh trường tiểu học giai đoạn luận án lựa chọn cách tiếp cận mục tiêu (mục tiêu quản lý) cách tiếp cận kinh tế giáo dục (cầu giáo dục, cung giáo dục, mối quan hệ cung cầu giáo dục chế, môi trường quản lý, định hướng đổi giáo dục chi phối mạnh mẽ đến quản lý đối tượng giai đoạn nay) để xác định nội dung quản lý HĐGDKNS cho học sinh trường tiểu học 8 1.4.2 Tiếp cận mục tiêu tiếp cận kinh tế giáo dục vào việc xác định nội dung quản lý hoạt động giáo dục kỹ sống cho học sinh trường tiểu học *Tiếp cận mục tiêu Tiếp cận theo mục tiêu (the objective approach) cách tiếp cận nhấn mạnh mục tiêu đối tượng, coi mục tiêu tiêu chí để để lựa chọn nội dung, phương pháp, cách thức tiến hành đánh giá kết Mục tiêu quản lý HĐGDKNS: theo cách tiếp cận mục tiêu quản lý nằm q trình quản lý thể giai đoạn trình quản lý, đạo tồn q trình quản lý làm chuẩn để đánh giá kết quản lý hoạt động Theo đó, tiếp cận dựa mục tiêu chung quản lý nhằm trì, ổn định phát triển đối tượng quản lý HĐGDKNS cho học sinh trường tiểu học môi trường quản lý biến đổi Với mục tiêu quản lý này, chủ thể quản lý xác định yếu tố tạo tác động tích cực đến HĐGDKNS cho học sinh tương ứng với giai đoạn phát triển giáo dục Những yếu tố đa dạng, từ triết lý quản lý, hành lang pháp lý hoạt động quản lý, máy quản lý, chế quản lý, phương thức quản lý, mô hình quản lý đến nguồn lực, mơi trường, điều kiện để quản lý,… chủ thể quản lý chủ động lựa chọn linh hoạt xây dựng nên để vận hành việc quản lý phù hợp trước chuyển biến, nhiễu động gây áp lực lên đối tượng quản lý nhằm thích nghi, ổn định, trì phát triển tạo thay đổi đối tượng quản lý nhằm đảm bảo trình quản lý với quan điểm, mục tiêu sở giáo dục lựa chọn Những yếu tố sở để xác định nội dung quản lý HĐGDKNS cho học sinh trường tiểu học tương ứng với đối tượng quản lý (cấu trúc, thành tố) Cụ thể, HĐGDKNS trường phổ thông chịu nhiều tác động yếu tố bên ngồi (tiến trình phát triển giá trị sống, tính tồn cầu hóa giáo dục, tính vùng miền, tính đối tượng giáo dục, nhu cầu giáo dục cá nhân xã hội…) yếu tố bên (tính cá thể hóa quan niệm, tư nhà quản lý, giá trị xác định sở giáo dục, tình trạng nguồn lực,…) dẫn đến việc có tiếp cận linh hoạt mục tiêu giáo dục việc xác định nội dung, phương pháp quản lý HĐGDKNS nhằm giải vấn đề thực mối tương quan lý luận thực tiễn hướng đến tính thích nghi với chuyển biến tích cực đổi giáo dục giai đoạn chất đối tượng mục tiêu quản lý (bản chất HĐGDKNS giáo dục đại), định hướng mục tiêu quản lý (giáo dục theo mơ mơ hình giáo dục trải nghiệm; định hướng: định hướng đầu - lực người học, phương thức hợp tác công tư quản lý giáo dục, quy luật kinh tế thị trường quản lý giáo dục),… *Tiếp cận kinh tế giáo dục Hướng tiếp cận kinh tế giáo dục xác định nội dung quản lý HĐGDKNS cho học sinh trường tiểu học vận dụng luận án phương châm: Lấy “Đối tượng phục vụ” làm ưu tiên 9 Mục tiêu lấy “Đối tượng phục vụ” làm ưu tiên phản ánh rõ quy luật kinh tế thị trường giáo dục với yếu tố cầu giáo dục, cung giáo dục mối quan hệ cung cầu giáo dục Nội dung mơ tả qua Mơ hình “4C” đây: Mục tiêu lấy “Đối tượng phục vụ” làm ưu tiên phản ánh rõ quy luật kinh tế thị trường giáo dục với yếu tố cầu giáo dục, cung giáo dục mối quan hệ cung cầu giáo dục Nội dung mô tả qua Mơ hình “4C” đây: +C1: Customer / Tìm hiểu kỹ đặc điểm đối tượng cần phục vụ (Xem người học khách hàng tìm hiểu kỹ nhu cầu giáo dục KNS cá nhân xã hội); +C2: Cost/ Xác định phương án, nguồn lực cho việc thực chương trình (Nguồn cung giáo dục điều kiện cần thiết – nhân lực, vật lực, tài lực, để quản lý, tổ chức HĐGDKNS nhà trường); +C3: Convenience/ Xác định tính khả thi cung ứng chương trình (Sự thích hợp, tiện ích, hiệu ứng tác động nguồn cung giáo dục) +C4: Communitation/ Xác định giao lưu với đối tượng phục vụ, với đối tác tiềm tạo nên tương tác thuận lợi (Các nguồn lực tiềm đối tác giáo dục tương hỗ hệ sinh thái giáo dục) [6] “C1”- đại diện cho yếu tố “cầu”, lúc điểm nhấn điều hành, lãnh đạo nhà trường “C2” đại diện cho yếu tố “cung” điều kiện tiên tạo giá trị cho điều hành, lãnh đạo nhà trường hệ tương tác mong muốn đạt tới [“C1” = “C2”] Căn quy luật Mơ hình 4C, vấn đề đặt điều kiện kinh tế, xã hội khu vực Tây Nguyên làm nảy sinh vấn đề khan nguồn lực dành cho giáo dục, đặc biệt nguồn lực quản lý HĐGDKNS cho HS trường tiểu học [“C2