hoàn thiện nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu vận tải đường biển bằng container tại công ty giao nhận kho vận ngoại thương đà nẵng

Lời nói đầu Nền kinh tế giới bước vào kỷ XXI, kỷ nguyên hội nhập phát triển Sự phồn thịnh quốc gia phải gắn liền với phát triển chung kinh tế giới, không quốc gia tự khép độc lập với kinh tế giới mà lại phát triển mạnh mẽ được, qui luật chung kinh tế Để làm cho quốc gia giàu mạnh kinh doanh mua bán trao đổi hàng hoá,đầu tư phát triển quốc gia hoạt động kinh doanh quan trọng bậc Trong lịch sử thực tiễn quốc gia giàu mạnh Nhật, Mỹ, Anh trở nên giàu có nhờ biết kinh doanh xuất nhập có hiệu Nhiều quốc gia xây dựng chiến lược phát triển kinh tế sở thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, xuất nhập ln đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc gia, xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập máy móc thiết bị, sở vật chất phục vụ cho q trình cơng nghiệp hoá, đại hoá đất nước Nền kinh tế nước ta khơng nằm ngồi xu Hoạt động kinh doanh xuất nhập năm gần không ngừng gia tăng Từ hoạt động xuất nhập đẩy mạnh trình vận tải giao nhận phát triển mạnh mẽ ngày trở nên quan trọng Bởi hoạt động mua bán ngoại thương thực hàng hoá vận chuyển từ nước sang nước khác thực cơng tác giao nhận hàng hố vận chuyển Làm tốt cơng tác góp phần nâng cao hoạt động mua bán ngoại thương Nhận thức tầm quan trọng giao nhận hàng hố bn bán quốc tế với kiến thức học trường kết hợp với thời gian tiếp xúc, tìm hiểu, nghiên cứu cơng ty Vietrans Đà Nẵng, giúp đỡ tận tình chu đáo Thầy Cô anh chị em phòng kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu, em chọn đề tài tốt nghiệp: "Hoàn thiện nghiệp vụ nhận hàng nhập vận tải đường biển Container Công ty Giao nhận Kho vận Ngoại thương Đà Nẵng" (Công ty Vietrans Đà Nẵng) Mục lục Trang Lời nói đầu Chương I Khái quát giao nhận hàng hoá đường biển I Khái niệm chung giao nhận hàng hoá XNK Hoạt động giao nhận người giao nhận Phạm vi dịch vụ giao nhận Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế Quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm người giao nhận Quan hệ người giao nhận với bên liên quan Bảo hiểm trách nhiệm Các tổ chức giao nhận giới Việt Nam II Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá cảng biển Cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao nhận hàng hoá XNK Cảng Nhiệm vụ bên tham gia trình giao nhận hàng hố XNK Cảng Trình tự giao nhận hàng hoá XNK Cảng III CáC CHứNG Từ giao nhận vận chuyển hàng hoá container đường biển Các chứng từ nhận từ khách hàng Các chứng từ phát hành cho khách hàng Chương II Thực trạng giao nhận container vận chuyển đường biển công ty giao nhận kho vận Đà Nẵng I Qúa trình hình thành phát triển Cơng ty Q trình hình thành phát triển Chức năng, quyền hạn nghĩa vụ Công ty Tình hình tổ chức kinh doanh Cơng ty Năng lực kinh doanh Công ty II Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty năm vừa qua Qui trình nhận hàng container nhập 1.1 Lựa chọn người chuyên chở 1.2 Ký Booking Note 1.3 Khai thuê Hải quan 1.4 Hoàn thành chứng từ nhận hàng nhập 1.5 Dỡ hàng giao hàng cho chủ hàng 1.6 Thanh toán cước phí 1.7 Giao trả container rỗng 1.8 Giám định hàng nhập tổn thất Thị trường Các dịch vụ tư vấn công ty cung cấp phục vụ khách hàng Các dịch vụ khác Kết hoạt động III ĐáNH GIá CHUNG Ưu điểm Những tồn nguyên nhân Chương III MộT Số BIệN PHáP NHằM HOàN THIệN NGHIệP Vụ NHậN HàNG NHậP KHẩU VậN TảI ĐƯờNG BIểN BằNG CONTAINER CÔNG TY GIAO NHậN KHO VậN NGOạI THƯƠNG Đà NẵNG I Định hướng phát triển Công ty II Kinh nghiệm phát triển số cơng ty giao nhận hàng hố III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển giao nhận container vận chuyển đường biển Công ty Vietrans Đà Nẵng Giải pháp vĩ mô (Giải pháp phía Nhà nước) Giải pháp vi mơ (giải pháp phía cơng ty giao nhận XNK) 2.1 Giải pháp thứ nhất: Xây dựng sách thu hút khách hàng 2.2 Giải pháp thứ hai: Tổ chức phối hợp quan liên quan công tác kiểm tra giám định hàng NK bị tổn thất 2.3 Giải pháp thứ ba: Hồn thiện cơng tác lập số chứng từ quan trọng hoạt động nhận hàng NK container vận tải đường biển 2.4 Giải pháp thứ tư: Hồn thiện cơng tác vận chuyển hàng NK cho ch hng I khái niệm chung giao nhận hàng hoá xnk Hoạt động giao nhận ngời giao nhận Đặc điểm bật mua bán quốc tế ngời mua ngời bán quốc gia khác Sau ký hợp đồng mua bán, ngời bán thực việc giao hàng, tức hàng hoá đợc vận chuyển từ ngời bán sang ngời mua.Để cho trình vận chuyển đợc bắt đầu, đợc tiếp tục kết thúc, tức hàng hoá đến tay ngời mua, cần phải thực hàng loạt công việc liên quan liên quan đến trình chuyên chở nh : bao bì, đóng gói, lu kho, đa hàng Cảng, làm thủ tục gửi hàng, xếp hàng lên tàu, chuyển tải hàng hoá dọc đờng, dỡ hµng khái tµu vµ giao hµng cho ngêi nhËn Tất công việc đợc gọi dÞch vơ giao nhËn DÞch vơ giao nhËn (Freight Forwarding service), theo qui tắc mẫu FIATA dịch vụ giao nhận loại dịch vụ lien quan đến vận chuyển, gom hàng, lu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hoá nh dịch vụ t vấn có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề Hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, toán, thu thập chứng từ có liên quan đến hàng hoá.Theo điều 136 Luật Thơng mại Việt Nam :Giao nhận hàng hoá hành vi thơng mại, theo ngời làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ ngời gởi, tổ chức vận chuyển, lu kho bÃi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho ngời nhận theo uỷ thác cuả chủ hàng, ngời vận chuyển ngời giao nhận khác Nh Giao nhận (Forwarding) tập hợp nghiệp vụ liên quan đến trình vận chuyển nhằm thực việc di chuyển hàng hoá từ nơi gởi hàng đến nơi nhận hàng Giao nhận thực chất tổ chức trình chuyên chở giải thủ tục liên quan đến trình chuyên chở Ngời kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi chung lµ ngêi giao nhËn (Forwarder,Freight Forwarder, Forwarding Agent) Ngêi giao nhận chủ hàng, chủ tàu, Công ty xếp dỡ hay kho hàng, ngời giao nhận chuyên nghiệp hay ngời khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Trớc ngời giao nhận thờng làm đại lý (Agent) thực số công việc nhà xuất nhập (XNK) uỷ thác nh xếp dỡ hàng hoá, lu kho b·i, lµm thđ tơc giÊy tê, lo liƯu vận chuyển nội địa, thủ tục toán tiền hàng Cùng với phát triển thơng mại quốc tế tiến khoa học kỹ thuật ngành vận tải mà dịch vụ Giao nhận ngày đợc mở rộng Ngày ngời Giao nhận đóng vai trò quan trọng thơng mại vận tải quốc tế Ngời Giao nhận không làm thủ tục Hải quan, thuê tàu mà cung cấp dịch vụ trọn gói toàn trình vận tải phân phối hàng hoá nhiều nớc khác nhau, ngời Giao nhận đợc gọi theo tên khác nh: Đại lý Hải quan (Customs House Agent), Môi giới Hải quan (Custom broker), Đại lý toán(Clearing Agent), Đại lý gửi hàng giao nhận (Shipping and Forwarding Agent), Ngời chuyên chở Phạm vi dịch vụ Giao nhận Phạm vi dịch vụ Giao nhận nội dung dịch vụ Giao nhận, kho vận.Trừ thân ngời gởi hàng (hoặc ngêi nhËn hµng) muèn tham gia vµo bÊt kú mét khâu hay thủ tục nào, chứng từ đó, thông thờng ngời giao nhận thay mặt ngời gởi hàng (hoặc ngời nhận hàng) lo liệu trình vận chuyển hàng hoá qua công đoạn tay ngời nhận hàng cuối Ngời Giao nhận làm dịch vụ cách trực tiếp thông qua đại lý, thuê dịch vụ ngời thứ ba khác Những dịch vụ mà ngời Giao nhận thờng tiến hành là: - Chuẩn bị hàng hoá để chuyên chở - Tổ chức chuyên chở hàng hoá phạm vi Ga, Cảng - Tổ chức xếp dỡ hàng hoá - Làm t vấn cho chủ hàng lĩnh vực chuyên chở hàng hoá - Ký hợp đồng vận tải với ngời chuyên chở, thuê tàu, lu cớc - Làm thủ tục gửi, nhận hàng - Làm thủ tục Hải quan, kiểm nghiệm, kiểm dịch - Mua bảo hiểm cho hàng hoá - Lập chứng từ cho việc gửi, nhận hàng toán - Thanh toán, thu đổi ngoại tệ - Nhận hàng từ chủ hàng giao cho ngời chuyên chë vµ giao cho ngêi nhËn hµng - NhËn hµng từ ngời chuyên chở giao cho ngời nhận hàng - Gom hàng, lựa chọn tuyến đờng vận tải, phơng thức vận tải ngời chuyên chở thích hợp - Đóng gói bao bì, phân loại tái chế hàng hoá - Lu kho bảo quản hàng hoá - Nhận kiểm tra chứng từ cần thiết liên quan đến vận động hàng hoá - Thanh toán cíc phÝ, chi phÝ xÕp dì,chi phÝ lu kho b·i - Thông báo tình hình đến phơng tiện vận tải - Thông báo tổn thất với ngời chuyên chở - Giúp chủ hàng việc khiếu nại đòi bồi thờng Ngoài ngời kinh doanh dịch vụ giao nhận cung cấp dịch vụ đặc biệt theo yêu cầu chủ hàng nh vận chuyển máy móc thiết bị cho công trình xây dựng lớn, vận chuyển quần áo may mặc sẵn từ Container đến thẳng cửa hàng, hay vận chuyển nớc để tham gia dự hội chợ, triển lÃm Đặc biệt năm gần đây, ngời Giao nhận thờng cung cấp dịch vụ vận tải đa phơng thức (VTĐPT), đóng vai trò MTO phát hành chứng từ vận tải Vai trò ngời Giao nhận thơng mại quốc tế Ngày phát triển vận tải Container, vận tải đa phơng thức, ngời giao nhận không làm đại lý, ngời nhận uỷ thác mà cung cấp dịch vụ vận tải đóng vai trò nh bên (Principal)- ngời chuyên chở (Carrier) Ngời Giao nhận đà làm chức công việc ngời sau đây: 3.1." Môi giới Hải quan": Thuở ban đầu, ngời Giao nhận hoạt động nớc Nhiệm vụ ngời Giao nhận lúc làm thủ tục Hải quan hàng nhập nh Môi giới Hải quan Sau ngời Giao nhận mở rộng hoạt động phục vụ hàng xuất dành chở hàng vận tải quốc tế lu cớc với hÃng tàu theo uỷ thác ngời xuất ngời nhập tuỳ thuộc vào hợp đồng mua bán Trên sở đợc Nhà nớc cho phép, ngêi Giao nhËn thay mỈt ngêi xt khÈu, ngêi nhËp để khai báo làm thủ tục Hải quan nh môi giới Hải quan Theo tập quán xuất hàng hoá theo điều kiện FOB chức ngời Giao nhận đợc gọi FOB ngời Giao nhËn” (FOB Freight Forwarding) ë c¸c níc nh Ph¸p, Mü hoạt động ngời Giao nhận yêu cầu phải có giấy phép làm môi giới Hải quan 3.2 "Đại lý" (Agent) Trớc ngời Giao nhận không đảm nhận trách nhiệm ngời chuyên chở Ngời Giao nhận hoạt động nh cầu nối ngời gửi hàng ngời chuyên chở nh đại lý ngời chuyên chở ngời gửi hàng Ngời Giao nhận nhận uỷ thác từ chủ hàng từ ngòi chuyên chở để thực công việc khác nh nhËn hµng, giao hµng, lËp chøng tõ, lµm thđ tơc Hải quan sở hợp đồng uỷ thác 3.3 " Ngời gom hàng" (Cargo Consolidator) Châu Âu, từ lâu ngời Giao nhận đà cung cấp dịch vụ gom hàng để phục vụ cho vận tải đờng sắt.Đặc biệt vận tải hàng hoá Container, dịch vụ gom hàng thiếu đợc nhằm biến hàng lẻ(LCL) thành hàng nguyên (FCL) để tận dụng sức chở, sức chứa Container giảm cớc phí vận chun Khi lµ ngêi gom hµng, ngêi Giao nhËn cã thể đóng vai trò ngời vận tải đại lý 3.4 " Ngời chuyên chở" (Carrier) Ngày nhiều trờng hợp ngời Giao nhận đóng vai trò ngời chuyên chở, tức ngời Giao nhận trực tiếp ký kết hợp đồng vận chuyển với chủ hàng chịu trách nhiệm chuyên chở hàng hoá từ nơi đến nơi khác Ngời Giao nhận đóng vai trò ngời thầu chuyên chở theo hợp ®ång (Contracting Carrier), nÕu ngêi Giao nhËn ký hỵp ®ång mà không trực tiếp chuyên chở Nếu ngời Giao nhận trực tiếp chuyên chở ngời chuyên chở thực tế (Performing Carrier) 3.5 "Lu kho hàng hoá, lo liệu chuyển tải gửi tiếp hàng hoá" (Transhipment and on Carriage,Warehousing) Trong trờng hợp phải lu kho hàng hoá trớc xuất sau nhập khẩu, ngời Giao nhận lo liệu việc phơng tiẹn thuê ngời khác phân phối hàng cần Khi hàng hoá phải chuyển tải cảnh qua nớc thứ ba, ngời Giao nhận lo liệu thủ tục cảnh tổ chức chuyển tải hàng hoá từ phơng tiện vận tải sang phơng tiện vận tải khác, giao hàng đến tay ngời nhận 3.6 "Ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức"(MTO) Trong trờng hợp ngời Giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải suốt (hoặc gọi vận tải từ cửa đến cửa) ngời Giao nhận đà đóng vai trò ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức (MTO) MTO ngời chuyên chở chịu trách nhiệm hàng hoá trớc chủ hàng Ngời Giao nhận đợc coi Kiến trúc s vận tải (Architect of Transport), ngời Giao nhận có khả tổ chức trình vận tải cách tốt tiết kiệm Quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm ngời Giao nhận 4.1 Địa vị pháp lý ngời Giao nhận 4.1.1 C¸c níc dïng Lt tËp tơc Do thiÕu lt lƯ quốc tế lĩnh vực giao nhận, địa vị pháp lý cđa ngêi kinh doanh cịng kh¸c nhau, t thc vào chế đọ pháp luật hành nớc, nói chung nớc có luật tập tục, địa vị dựa khái niệm địa lý Ngời Giao nhận đại lý ngời uỷ thác (tức lµ ngêi gưi hµng hay ngêi nhËn hµng) viƯc tu xếp hàng hoá vận chuyển phụ thuộc vào qui tắc truyền thống địa lý nh việc phải chăm sóc chu đáo thực nhiệm vụ mình, phải trung thực với ngời uỷ thác, phải tuân theo nhẽng Bảng so sánh cớc phí lu kho bÃi Cảng Công ty ĐVT: VNĐ Loại container Loại cớc phí Cảng Cớc lu container cảng - ngày đầu - Ngày thứ + Cảng phạt + HÃng tàu phạt - Ngày thứ Công ty - Cớc container - Cớc thuê kho bÃi 20 feet/ngµy 40 feet/ngµy MiƠn phÝ USD MiƠn phÝ USD Phạt gấp đôi ngày tơng tự nh loại container thứ 20feet Phạt gấp đôi lần đầu 50.000 5.000dsd/1m2/thán g 70.000 5.000dsd/1m2/tháng Lời nói đầu Nền kinh tế giới bớc vào kỷ XXI, kỷ nguyên hội nhập phát triển Sự phồn thịnh quốc gia phải đợc gắn liền với sù ph¸t triĨn chung cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi, không quốc gia tự khép độc lập với kinh tế giới mà lại phát triển mạnh mẽ đợc, qui luật chung kinh tế Để làm cho quốc gia giàu mạnh kinh doanh mua bán trao đổi hàng hoá,đầu t phát triển quốc gia hoạt động kinh doanh quan trọng bậc Trong lịch sử nh thực tiễn quốc gia giàu mạnh nh Nhật, Mỹ, Anh trở nên giµu cã nhê biÕt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cã hiệu Nhiều quốc gia đà xây dựng chiến lợc phát triển kinh tế sở thúc đẩy hoạt ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, xuÊt nhËp khÈu lu«n ®ãng vai trß quan träng nỊn kinh tÕ cđa qc gia, xt khÈu t¹o ngn vèn chđ u cho nhập máy móc thiết bị, sở vật chất phục vụ cho trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Nền kinh tế nớc ta không nằm xu Hoạt động kinh doanh xuất nhập năm gần không ngừng đợc gia tăng Từ hoạt động xuất nhập đợc đẩy mạnh trình vận tải giao nhận phát triển mạnh mẽ ngày trở nên quan trọng Bởi hoạt động mua bán ngoại thơng đợc thực hàng hoá đợc vận chuyển từ nớc sang nớc khác thực công tác giao nhận hàng hoá đà vận chuyển Làm tốt công tác góp phần nâng cao hoạt động mua bán ngoại thơng Nhận thức đợc tầm quan trọng giao nhận hàng hoá buôn bán quốc tế với kiến thức đà đợc học trờng kết hợp với thời gian tiếp xúc, tìm hiểu, nghiên cứu công ty Vietrans Đà Nẵng, đợc giúp đỡ tận tình chu đáo Thầy Cô nh anh chị em phòng kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu, em đà chọn đợc ®Ị tµi tèt nghiƯp: "Hoµn thiƯn nghiƯp vơ nhËn hµng nhập vận tải đờng biển Container Công ty Giao nhận Kho vận Ngoại thơng Đà Nẵng" (Công ty Vietrans Đà Nẵng) Do kiến thức hạn chế thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên trình hoàn thành luận văn chắn không tránh đợc thiếu sót Em mong nhận đợc đóng góp ý kiến Thầy Cô nh Cô Chú, anh chị em Công ty Vietrans Đà Nẵng Em xin chân thành cảm ơn quan tâm giúp đỡ Ban lÃnh đạo nh Cô Chú, anh chị em Công ty Vietrans, ngời đà giúp đỡ em số liệu kiến thức thực tế, đặc biệt cảm ơn Thầy giáo ts.Vũ Sỹ TUấN , ngời đà trực tiếp hớng dẫn, theo dõi vá giúp đỡ tận tình chu đáo suốt thời gian em thực chuyên đề Đà Nẵng, tháng 02/2004 Lời kết Với gần 30 năm hoạt động lĩnh vực kinh doanh dịch vụ XNK, Công ty Vietrans Danang đà tạo đợc uy tín lớn thị trờng đà có bề dày kinh nghiệm hoạt động kinh doanh ngoại thơng Hoạt động kinh doanh dịch vụ XNK nói chung hoạt động giao nhận nói riêng Công ty không ngừng tăng lên Với kinh nghiệm mình, Công ty đà thiết lập đợc mối quan hệ tốt với quan hữu quan liên quan nghiƯp vơ kinh doanh cịng nh víi c¸c đại lý hÃng tàu với chủ hàng XNK khu vực miền Trung nh nớc Khối lợng cấu dịch vụ mà Công ty dảm nhận ngày tăng lên thể rõ ý chí tâm cán CNV Công ty hoạt động kinh doanh Ngày có nhiều khách hàng tìm đến với Công ty tín hiệu đáng mừng thời buổi cạnh tranh Tuy nhiên vài năm trở lại tình hình kinh doanh Công ty có nhiều biến động Khối lợng dịch vụ mà Công ty đảm nhận có xu hớng chựng lại, hoạt động kinh doanh cha thực mang lại hiệu cao nh ý muốn toàn thể cán CNV Công ty Tất nhiên điều ảnh hëng kh¸ch quan tõ nỊn kinh tÕ thÕ giíi nãi chuing kinh tế nớc nói riêng, mà lĩnh vực kinh doanh ngoại thơng bị ảnh hởng nhiỊu nhÊt Cïng víi nã lµ sau Nhµ níc ta bỏ chế độ độc quyền quản lý kinh doanh ngoại thơng ngày xuất thêm nhiều công ty nhà nớc nh t nhân tham gia hoạt động lĩnh vực kinh doanh XNK, với nguồn vốn lớn, hệ thống trang thiết bị đại với đội ngủ cán nhân viên trẻ động, sáng tạo đà tạo thị trờng cạnh tranh gay gắt Chính thế, đứng vững phát triển mạnh năm tới Công ty cần có sách thay đổi phù hợp với khả nh với tình hình chung thị trờng kinh tế để tăng cờng sức mạnh cạnh tranh thơng trờng Qua thời gian tìm hiểu, nghiên cứu Công ty tiếp xúc thực tế, em đà phần làm quen đợc với phơng pháp làm việc thực tế đánh giá khả áp dụng lý thuyết vào thực tế nh Với mong muốn Công ty ngày phát triển mạnh mẽ hơn, thông qua trình tìm hiểu nghiên cứu hoàn thành đề tài này, em xin đóng góp số ý kiến nhằm hoàn thiện nghiệp vụ nhận hàng nhập Công ty Hy vọng với ý kiến đợc đề cập chuyên đề mang lại nhiều hữu ích việc tham khảo hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh Công ty công tác giao nhận nói chung Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Thầy giáo Cô anh chị em Công ty Vietrans Danang đà tạo điều kiện giúp đỡ cho em hoàn thành chuyên đề phụ lục Các dịch vụ t vấn công ty cung cấp phục vụ khách hàng giải thích điều khoản xÕp dì lùa chän ph¬ng tiƯn vËn chun xin mét số giấy tờ cần thiết Mục đích: Giúp ngời NK tính toán khoản chi phí dỡ hàng địa điểm khác Các bớc tiến hành: - Liệt kê khoản chi phí - So sánh khoản chi phí địa điểm dỡ hàng khác Mục đích: Giúp ngời NK chọn đợc p.tiện vận tải có lợi về: + Giá cả, tuyến đờng, tốc độ vận tải + Giúp cho Cty tạo đợc mối quan hệ tốt với Đại lý hÃng tàu hởng lợi từ dịch vụ thuê tàu Ví dơ nh hoa hång Mơc ®Ých: -Gióp ngêi NK xin số giấy tờ cần thiết để nhập hàng Ví dụ: Giấy phép NK - Lôi kéo khách hàng với Cty + Hạn chế: Cty áp dụng cho khách hàng uỷ thác NK toàn Mục lục Trang Lời nói đầu Chơng I Khái quát giao nhận hàng hoá đờng biển I Khái niệm chung giao nhận hàng hoá XNK 1 Hoạt động giao nhận ngời giao nhận Phạm vi dịch vụ giao nhËn Vai trò ngời giao nhận thơng mại quốc tế Quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm cđa ngêi giao nhËn .4 Quan hƯ cđa ngêi giao nhận với bên liên quan .8 Bảo hiểm trách nhiệm .9 Các tổ chức giao nhận giới vµ ViƯt Nam 13 II NghiƯp vơ giao nhËn hàng hoá cảng biển .15 Cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao nhận hàng hoá XNK Cảng 15 NhiƯm vơ cđa c¸c bên tham gia trình giao nhận hàng hoá XNK Cảng .17 Trình tự giao nhận hàng hoá XNK Cảng 18 III CáC CHứNG Từ giao nhận vận chuyển hàng hoá container ®êng biÓn 20 Các chứng từ nhận từ khách hàng 20 Các chứng từ phát hành cho khách hàng 22 Chơng II Thực trạng giao nhận container vận chuyển đờng biển công ty giao nhận kho vận Đà Nẵng I Qúa trình hình thành phát triển Công ty .27 Quá trình hình thành phát triển 27 Chức năng, quyền hạn nghĩa vụ Công ty 28 Tình hình tổ chøc kinh doanh cđa C«ng ty 30 Năng lực kinh doanh Công ty 32 II Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty năm vừa qua .38 Qui tr×nh nhËn hµng container nhËp khÈu .38 1.1 Lùa chän ngêi chuyªn chë 39 1.2 Ký Booking Note 43 1.3 Khai thuê Hải quan 44 1.4 Hoµn thµnh bé chøng tõ nhËn hµng nhËp khÈu .46 1.5 Dì hµng vµ giao hµng cho chủ hàng 48 1.6 Thanh toán cíc phÝ 51 1.7 Giao trả container rỗng .52 1.8 Giám định hàng nhập tổn thất 52 ThÞ trêng 53 Các dịch vụ t vấn công ty cung cấp phục vụ khách hàng 58 Các dịch vụ khác .61 Kết hoạt động 62 III ĐáNH GIá CHUNG 63 Ưu điểm .63 Những tồn nguyên nhân 64 Chơng III MộT Số BIệN PHáP NHằM HOàN THIệN NGHIệP Vụ NHậN HàNG NHậP KHẩU VậN TảI ĐƯờNG BIểN BằNG CONTAINER CÔNG TY GIAO NHậN KHO VậN NGOạI THƯƠNG Đà NẵNG I Định hớng phát triển C«ng ty 65 II Kinh nghiệm phát triển số công ty giao nhận hàng hoá 71 III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển giao nhận container vận chuyển đờng biển Công ty Vietrans Đà Nẵng 72 Giải pháp vĩ mô (Giải pháp phía Nhà nớc) 72 Giải pháp vi mô (giải pháp phía công ty giao nhận XNK) 74 2.1 Giải pháp thứ nhất: Xây dựng sách thu hút khách hàng 74 2.2 Giải pháp thứ hai: Tổ chức phối hợp quan liên quan công tác kiểm tra giám định hàng NK bị tổn thất 80 2.3 Giải pháp thứ ba: Hoàn thiện công tác lập số chứng từ quan trọng hoạt động nhận hàng NK container vận tải đờng biÓn 89 2.4 Giải pháp thứ t: Hoàn thiện công tác vËn chun hµng NK cho chđ hµng 104 ã Kết luận ã Tài liệu tham khảo ã Phụ lục CHƯƠNG KHáI quát Về GIAO NHậN hàng hoá đờng biển CHƯƠNG THựC TRạNG GIAO NHậN CONTAINER VậN CHUYểN BằNG ĐƯờNG BIểN TạI CÔNG TY vietrans đà nẵng CHƯƠNG MộT Số GIảI PHáP NHằM HOàN THIệN NGHIệP Vụ NHậN HàNG NHậP KHẩU VậN TảI ĐƯờNG BIểN BằNG CONTAINER TạI CÔNG TY VIETRANS Đà NẵNG TàI LIệU THAM KHảO PGS TS Nguyễn Hồng Đàm (Chủ biên) - GS TS Hoàng Văn Châu -PGS TS Nguyễn Nh Tiến - TS Vũ Sỹ Tuấn Vận tải giao nhận ngoại thơng (Nhà xuất Giao thông vận tải Hà Nội - 2003) TS Đoàn Thị Hồng Vân Giáo trình kỹ thuật ngoại thơng (Nhà xuất Thống kê - 2000) PTS Huỳnh Tấn Phát - PTS Bïi Quang Hïng Sỉ tay NghiƯp vơ vËn chun Container (NXB Giao thông vận tải - 1993) Các văn chọn lọc hớng nghiệp ( Selected Documents ) - HiÖp héi Giao nhËn Kho vËn ViÖt Nam 1997 Các báo cáo tài chính, báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Vietrans Đà Nẵng Các báo giá cớc phí dịch vụ giao nhận vận tải, xếp dở công ty Gematrans, Viconship, Inlaco, Cảng Đà Nẵng Các chứng từ hàng hoá nhập -oOo - ... biển Container Công ty Giao nhận Kho vận Ngoại thương Đà Nẵng" (Công ty Vietrans Đà Nẵng) Mục lục Trang Lời nói đầu Chương I Khái quát giao nhận hàng hoá đường biển I Khái niệm chung giao nhận hàng. .. Công ty Container Việt Nam - Công ty đại lý vận tải quốc tế - Công ty thơng mại dịch vụ hàng hoá - Công ty liên doanh vận tải biển BAIKAL - Germatrans II NGHIệP Vụ GIAO NHậN HàNG HOá TạI CảNG BIểN. .. 108376 Công ty đợc cấp ngày 26/4/1993 Công ty có tài kho? ??n số: 004.1000 000437 Ngân hàng Eximbank ĐN Tên Công ty : CTY GIAO NHậN KHO VậN NGOạI THƯƠNG Đà NẵNG Tên giao dịch : VIETRANS Đà NẵNG Điện