một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần dệt 10 10

Lời mở đầu Nền kinh tế Việt Nam sau 40 năm chịu ảnh hưởng chế kế hoạch hố quan liêu bao cấp, thích nghi với chế - chế thị trường có điều tiết nhà nước Nhìn lại chặng đường đổi thấy nhiều điều phải ghi nhận Đó đơn vị kinh tế quốc doanh quen với phương thức làm ăn cũ không bắt kịp với phương thức làm ăn mà thị trường địi hỏi, lâm vào tình trạng thua lỗ, có doanh nghiệp dẫn đến giải thể hay phá sản Song bên cạnh lại có nhiều doanh nghiệp động, tích cực nghiên cứu học hỏi, áp dụng phương thức đầu tư kinh doanh nên đứng vững thị trường mà cịn phát triển ngày với quy mơ lớn lợi nhuận thu ngày cao Trong số ngày nhiều doanh nghiệp xuất Mỗi doanh nghiệp tế bào tạo nên hệ thống kinh tế quốc dân nước Doanh nghiệp có làm ăn giúp cho đất nước phồn vinh phát triển Vì chủ doanh nghiệp phải biết cách kinh doanh, để làm giầu cho thân, cho doanh nghiệp tổ quốc Muốn kết doanh nghiệp phải tìm cho thị trường tiêu thụ sản phẩm thích hợp Các doanh nghiệp muốn tiêu thụ nhiều sản phẩm thị trường doanh nghiệp phải mở rộng Chính chế thị trường doanh nghiệp phải tìm cách để trì thị trường truyền thống mở rộng thị trường Thị trường ngày trở nên quan trọng doanh nghiệp, chế thị trường chế cạnh tranh có đào thải, hiểu rõ thị trường, nắm bắt hội thị trường dành thắng lợi kinh doanh Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thị trường cần phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng doanh nghiệp có khả cạnh tranh đứng vững thị trường Như thị trường quan trọng có ý nghĩa định đến hoạt động doanh nghiệp Nhất giai đoạn tương lai Cũng doanh nghiệp công nghiệp khác Công ty cổ phần Dệt 10-10 Hà nội quan tâm tới vấn đề tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty môi trường vừa cạnh tranh, vừa hợp tác Thị trường ngành Dệt có sóng gió lớn Việc tìm giải pháp hữu hiệu để đứng vững phát triển vấn đề mà Công ty quan tâm toán phải giải Vận dụng lý luận học, vấn đề liên quan đến thị trường tiêu thụ sản phẩm kết hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh Công ty đồng thời giúp đỡ thầy giáo …… em chọn đề tài : “Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt 10-10 “ Do trình độ cịn hạn chế, thời gian thực tập chưa nhiều lên luận văn khơng thể chánh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý ban lãnh đạo Công ty, thầy giáo hướng dẫn để luận văn em phong phú lý luận sát với thực tế Ngoài phần mở đầu phần kết luận, luận văn chia làm phần: Phần I : Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm lâu dài doanh nghiệp chế thị trường Phần II : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt10-10 Phần III : Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 MỤC LỤC Trang Lời mở đầu Phần I: Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ lâu dài doanh nghiệp I Một số quan điểm thị trường : Khái niệm thị trường Phân loại phân đoạn thị trường : 2.1 Phân loại thị trường : 2.2 Phân loại thị trường : Vai trò chức thị trường 3.1 Vai trò thị trường 3.2 Chức thị trường .9 II Vai trò việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp : 11 Thế trì mở rộng thị trường sản phẩm 11 Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm yếu khách quan doanh nghiệp .12 III Các nhân tố ảnh hưởng đến trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .13 Qua hệ cung cầu - giá thị trường: 13 Nhịp độ phát triển sản xuất kinh doanh ngành kinh tế quốc dân: 14 Mức thu nhập bình quân thời kỳ tầng lớp dân cư: 14 Nhân tố kỹ thuật công nghệ 14 IV Yêu cầu số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: .15 Yêu cầu: .15 Một số biện Pháp nhằm trì mở rộng thị trường sản phẩm có 16 2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi công nghệ 17 2.2 Hạ giá thành sản phẩm .18 2.3 Nâng cao chất lượng công tác dự báo nghiên cưú nhu cầu thị trường: .18 2.4 Xây dựng sách tiêu thụ sản phẩm hợp lý: 19 Phần II: Thực trạng giải pháp thực nhằm trì mở rộng thị trường Công ty 10-10 .21 I Quá trình hình thành phát triển cơng ty: .21 Quá trình hình thành phát triển công ty: 21 Mục tiêu, phương hướng nhiệm vụ Công ty Dệt 10-10: 23 II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty: 25 Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ sản phẩm 25 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh: 27 Đặc điểm công nghệ kỹ thuật sản xuất: 30 Đặc điểm máy móc thiết bị: 32 Đặc điểm nguyên liệu: 32 Đặc điểm quản lý chất lượng sản phẩm: 33 Đặc điểm lao động: .33 III Tình hình chiếm lĩnh thị trường Công ty Dệt 10-10 : 34 Phân tích tình hình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty 34 Phân tích tình hình trì mở rộng thị trường sản phẩm Công ty Dệt 10-10 năm qua 37 Một số giải pháp nhằm trì mở rộng thị trường mà Công ty Dệt10-10 thực năm qua 35 3.1 Hạ gía thành sản phẩm 35 3.2 Nghiên cứu để tạo mẫu mã sản phẩm mới: .35 3.3 Xác định vị chí chiến lược mặt hàng qua công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty 35 IV Đánh giá trung tình hình thực cơng tác trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 .35 Những thành tích mà Cơng ty đạt được: 35 Một số tồn việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 35 Nguyên nhân tồn việc trì mở rộng thị trường: .35 3.1 Nguyên nhân chủ quan: .35 3.2 Nguyên nhân khách quan: 35 Phần III: Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 35 I Xây dựng chiến lược thị trường: 35 II Tăng tính hiệu cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm nhằm trì ổn định nâng cao CLSP, sở tăng khả cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ Cơng ty 35 II Hồn thiện phương thức tiêu thụ sách hỗ trợ tiêu thụ 35 Hoàn thiện phương thức tiêu thụ .35 Những biện pháp hỗ trợ xúc tiến bán hàng: 35 2.1 Tăng cường thông tin quảng cáo 35 2.2 Tăng cường công tác chào hàng 35 III Thực có hiệu cơng tác nghiên cứu thị trường - hồn thiện công tác Marketinh 35 1.Thành lập phận Marketinh 35 Xây dựng chế giá linh hoạt 35 Tổ chức hội nghị khách hàng: 35 IV Giảm giá thành sản phẩm sở giảm chi phí nguyên vật liệu 35 V Tăng cường đổi cơng nghệ máy móc thiết bị 35 VI Xây dựng hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO-9001 .35 VII Một số kiến nghị: .35 Kết luận 35 Danh mục tài liệu tham khảo 35 Lời mở đầu Nền kinh tế Việt Nam sau 40 năm chịu ảnh hưởng chế kế hoạch hoá quan liêu bao cấp, thích nghi với chế - chế thị trường có điều tiết nhà nước Nhìn lại chặng đường đổi thấy nhiều điều phải ghi nhận Đó đơn vị kinh tế quốc doanh quen với phương thức làm ăn cũ không bắt kịp với phương thức làm ăn mà thị trường địi hỏi, lâm vào tình trạng thua lỗ, có doanh nghiệp dẫn đến giải thể hay phá sản Song bên cạnh lại có nhiều doanh nghiệp động, tích cực nghiên cứu học hỏi, áp dụng phương thức đầu tư kinh doanh nên đứng vững thị trường mà cịn phát triển ngày với quy mơ lớn lợi nhuận thu ngày cao Trong số ngày nhiều doanh nghiệp xuất Mỗi doanh nghiệp tế bào tạo nên hệ thống kinh tế quốc dân nước Doanh nghiệp có làm ăn giúp cho đất nước phồn vinh phát triển Vì chủ doanh nghiệp phải biết cách kinh doanh, để làm giầu cho thân, cho doanh nghiệp tổ quốc Muốn kết doanh nghiệp phải tìm cho thị trường tiêu thụ sản phẩm thích hợp Các doanh nghiệp muốn tiêu thụ nhiều sản phẩm thị trường doanh nghiệp phải mở rộng Chính chế thị trường doanh nghiệp phải tìm cách để trì thị trường truyền thống mở rộng thị trường Thị trường ngày trở nên quan trọng doanh nghiệp, chế thị trường chế cạnh tranh có đào thải, hiểu rõ thị trường, nắm bắt hội thị trường dành thắng lợi kinh doanh Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thị trường cần phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng doanh nghiệp có khả cạnh tranh đứng vững thị trường Như thị trường quan trọng có ý nghĩa định đến hoạt động doanh nghiệp Nhất giai đoạn tương lai Cũng doanh nghiệp công nghiệp khác Công ty cổ phần Dệt 10-10 Hà nội quan tâm tới vấn đề tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty môi trường vừa cạnh tranh, vừa hợp tác Thị trường ngành Dệt có sóng gió lớn Việc tìm giải pháp hữu hiệu để đứng vững phát triển vấn đề mà Công ty quan tâm toán phải giải Vận dụng lý luận học, vấn đề liên quan đến thị trường tiêu thụ sản phẩm kết hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh Công ty đồng thời giúp đỡ thầy giáo … em chọn đề tài : “Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt 10-10 “ Do trình độ cịn hạn chế, thời gian thực tập chưa nhiều lên luận văn chánh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý ban lãnh đạo Cơng ty, thầy giáo hướng dẫn để luận văn em phong phú lý luận sát với thực tế Ngoài phần mở đầu phần kết luận, luận văn chia làm phần: Phần I : Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm lâu dài doanh nghiệp chế thị trường Phần II : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt10-10 Phần III : Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 Phần I trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ lâu dài doanh nghiệp I MỘT SỐ QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG : Khái niệm thị trường Thị trường đời gắn liền với sản xuất hàng hố, mơi trường để tiến hành hoạt động giao dịch mang tính chất thương mại doanh nghiệp công nghiệp Trong xã hội phát triển, thị trường không thiết địa điểm cụ thể gặp gỡ trực tiếp người mua người bán mà doanh nghiệp khách hàng giao dịch, thoả thuận với thông qua phương tiện thông tin viễn thông đại Cùng với phát triển sản xuất hàng hoá, khái niệm thị trường ngày trở nên phong phú đa dạng Có số khái niệm phổ biến thị trường sau: 1) Thị trường nơi mua bán hàng hoá, nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán người mua người bán 2) Thị trường biểu thu gọn trình mà thơng qua định gia đình tiêu dùng mặt hàng nào, định doanh nghiệp sản xuất gì, sản xuất định người lao động việc làm bao lâu, cho định giá 3) Thị trường kết hợp cung cầu, người mua người bán bình đẳng cạnh tranh Số lượng người mua người bán nhiều hay phản ánh quy mô thị trường lớn hay nhỏ Việc xác định nên mua hay bán bàng hoá dịch vụ với khối lượng giá quan hệ cung cầu định Từ ta thấy thị trường nơi thực kết hợp hai khâu sản xuất tiêu dùng hàng hoá 4) Thị trường phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt động thị trường thể qua nhân tố có mối quan hệ hữu với nhu cầu hàng hoá dịch vụ, cung ứng hàng hoá dịch vụ giá hàng hoá dịch vụ 5) Khái niệm thị trường hồn tồn khơng tách rời khái niệm phân công lao động xã hội Các Mác nhận định “hễ đâu có phân cơng lao động xã hội có sản xuất hàng hố có thị trường Thị trường chẳng qua biểu phân cơng lao động xã hội phát triển vô tận ” 6) Thị trường theo quan điểm Maketing, hiểu bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu mong muốn Tóm lại, thị trường hiểu nơi gặp gỡ cung cầu loại hàng hoá, dịch vụ hàng hoá hay cho đối tác có giá trị Ví dụ thị trường sức lao động bao gồm người muốn đem sức lao động để đổi lấy tiền cơng hàng hố Để cơng việc trao đổi thuận lợi, dần xuất tổ chức kiểu văn phòng, trung tâm giới thiệu, xúc tiến việc làm cho người lao động Cũng tương tự thế, thị trường tiền tệ đem lại khả vay mượn, cho vay tích luỹ tiền bảo đảm an toàn cho nhu cầu tài tổ chức, giúp họ hoạt động liên tục Như điểm lợi ích người mua người bán gía hình thành sở thoả thuận nhân nhượng lẫn cung cầu Phân loại phân đoạn thị trường : 2.1 Phân loại thị trường : Một điều kiện để sản xuất kinh doanh có hiệu doanh nghiệp phải hiểu biết thị trường việc nghiên cứu phân loại thị trường cần thiết Có cách phân loại thị trường phố biến sau:  Phân loại theo phạm vi lãnh thổ - Thị trường địa phương: Bao gồm tập hợp khách hàng phạm vi địa phương nơi thuộc địa phận phân bố doanh nghiệp - Thị trường vùng: Bao gồm tập hợp khách hàng vùng địa lý định Vùng hiểu khu vực địa lý rộng lớn có đồng kinh tế - xã hội - Thị trường toàn quốc: Hàng hố dịch vụ lưu thơng tất vùng, địa phương nước - Thị trường quốc tế: Là nơi diễn giao dịch bn bán hàng hố dịch vụ chủ thể kinh tế thuộc quốc gia khác  Phân loại theo mối quan hệ người mua người bán - Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua nhiều người bán loại hàng hố, dịch vụ Hàng hố mang tính đồng giá thị trường định - Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua người bán loại hàng hoá, sản phẩm chúng khơng đồng Điều có nghĩa loại hàng hố sản phẩm có nhiều kiểu dáng, mẫu mã, bao bì, nhãn hiệu kích thước khác Giá hàng hoá ấn định cách linh hoạt theo tình hình tiêu thụ thị trường - Thị trường độc quyền: Trên thị trường có nhóm người liên kết với sản xuất loại hàng hố Họ kiểm sốt hồn tồn số lượng dự định bán thị trường giá chúng  Phân loại theo mục đích sử dụng hàng hoá - Thị trường tư liệu sản xuất: Đối tượng hàng hố lưu thơng thị trường loại tư liệu sản xuất nguyên vật liệu, lượng, động lực, máy móc thiết bị - Thị trường tư liệu tiêu dùng: Đối tượng hàng hố lưu thơng thị trường vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân cư quần áo, loại thức ăn chế biến, đồ dùng dân dụng  Phân loại theo trình tái sản xuất doanh nghiệp - Thị trường đầu vào: Là nơi doanh nghiệp thực giao dịch nhằm mua yếu tố đầu vào cần thiết cho sản xuất Có yếu tố đầu vào hàng như: Hội trợ triển lãm Giảmg Võ, hội trợ hàng công nghiệp xuất số lần tham gia thưa Mặt khác mặt hàng đem triển lãm khơng có lạ so với sản phẩm thị trường, khơng có khuyến mại khơng gây ấn tượng nhiều cho người đến xem triển lãm Trong thời gian tới nhằm đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ mở rộng thị trường Công ty nên kết hợp số biện pháp sau: + Gửi giấy chào hàng, bán hàng ghi chất lượng cơng dụng sản phẩm kèm theo ưu đãi, khuyến khích với khách hàng + Tổ chức bán kèm theo mẫu sản phẩm tới chào hàng giới thiệu tới thị trường tiềm năng, với đối tượng khách hàng tương lai Điều kiện để tiến hành: Trước hết Công ty cần xác định đối tượng chào hàng, nghiên cứu tâm lý đối tượng, lựa trọn địa điểm chào hàng để có tác động kích thích mua mạnh hợp lý, thời điểm, để đạt hiệu cao công tác cần thực số yêu cầu sau: + Sản xuất cung ứng đủ số lượng, chủng loại, mẫu mã để phục vụ công tác chào hàng + Đào tạo nhân viên chào hàng III THỰC HIỆN CĨ HIỆU QUẢ CƠNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC MARKETING 1.Thành lập phận Marketing Bất kỳ doanh nghiệp muốn có định đắn phải dựa thơng tin thu thập xác Trong cơng tác tiêu thụ muốn có chiến lược sản phẩm hợp lý mạng lưới tiêu thụ sản phẩm có hiệu phải nghiên cứu thị trường nhu cầu sản phẩm Cơng tác nghiên cứu sản phẩm có vai trị đặc biệt quan trọng việc xác định phương hướng sản xuất kinh doanh, xây dựng kế hạoc ngắn hạn, dài hạn đồng thời làm cho qua trình sản xuất kinh doanh thực nhanh chóng, nhịp nhàng tăng nhanh vịng quay vốn Trên sở kết nghiên cứu được, doanh nghiệp cịn nâng cao khả thích ứng sản phẩm sản xuất với yêu cầu, thị hiếu người tiêu dùng nắm bắt, đón đầu nhu cầu tiềm ẩn cải tiến sản phẩm cho phù hợp Do cơng tác nghiên cứu nhu cầu thị trường thiếu việc nâng cao hiệu trình tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường Một tồn lớn Công ty Dệt 10-10 Cơng ty chưa có phận nghiên cứu thị trường Cơng ty nên thành lập phận Marketing Bộ phận thời kỳ đầu nằm phịng kinh doanh nay, tình hình sản xuất phát triển (mở rộng) nên tách riêng phận thành phận hoạt động độc lập đạo trực tiếp giám đốc, có quy chế rõ ràng, tổ chức thành phịng thị trường.Về nhân Cơng ty chọn cán có kinh nghiệm hoạt động thị trường tiến hành tổ chức thi tuyển, người phụ trách phận nghiên cứu phỉa người có chuyên môn kiến thức thị trường, công tác tiếp thị Chức nghiên cứu nghiên cứu, điều tra cách tổng hợp nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp vùng thị trường Trên sở thông tin thu thập được, tiến hành đánh gía phân tích từ đưa kết luận khả Công ty việc đáp ứng nhu cầu đó, mở rộng phần thị trường trình lên giám đốc xét duyệt Dựa theo tình hình Cơng ty, đội ngũ làm cơng tác tiếp thị tuyển số nhân viên hợp đồng sinh viên theo học trường Ngồi phần lương cứng mà Cơng ty trả, nên giao cho họ số lượng đơn hàng bắt buộc mà họ phải khai thác tháng, quý Nếu đội ngũ tiếp thị khai thác vượt mức u cầu Cơng ty trích thưởng cho họ theo % doanh thu khoảng 5% - 6% mà số lượng đơn hàng vượt mức đem lại, địng thời biểu dương kịp thời trước Cơng ty Tiền Lương + hoa Có g thể trả lương theo sơ đồ minh hoạ sau: hồng B3 A2 A3 Cơ A2 A1 BB 12 B1 Lương Tại mức doanh thu tiêu thụ B1>A1 nhân viên tiêu thụ nhận mức lương cứng B1B2 = A1A2, ngồi cịn hưởng mức hoa hồng B2B3 > A2A3 nhận mức tiền cơng B1B3>A1A3 Ngồi việc tổ chức nhân Công ty cần phải quan tâm đến trang thiết bị cho công tác Marketing Công ty cần phải tiến hành lưu trữ thông tin cách trang bị hệ thống máy đại Như cắt giảm thời gian việc tra cứu sử lý thông tin, kết nghiên cứu thị trường đưa nhanh chóng kịp thời Trong thời gian tới phòng kinh doanh nên tăng cường nhân viên để nghiên cứu đối tượng khách hàng khách sạn thị trường truyền thống thị trường xuất tiềm đặc biệt loại Màn đình trịn gọng sắt nên tiếp thị quảng cáo cho đối tượng này, loại Màn có kiểu dáng nhà, lịch phù hợp với nội thất khách sạn Khi tập chung sách Marketing vào thị trường khách sạn Công ty nên ý đến chất lượng kiểu dáng Màn, Rèm Bên cạnh kiẻu dáng Màn tuyn gọng sắt 56 nên phát triển thêm kích cỡ khác, kiểu dáng phải trang nhã gọn nhẹ phù hợp với nội thất phòng khách sạn Về chất lượng nên sử dụng Màn tuyn có mắt to, mật độ cao để tăng cường độ thơng thống cho Màn Bên cạnh Marketing nước doanh nghiệp nên trọng đến Marketing quốc tế, đặc biệt nước vùng nhiệt đới Mĩ, Nhật, 6 Canađa Với nước Marketing nên ý đến vấn đề chất lượng kiểu dáng Màn để thoả mãn nhu cầu cao khách hàng nước Xây dựng chế giá linh hoạt Vì Cơng ty sản xuất mặt hàng Màn, mặt hàng tiêu dùng thiết yếu dân chúng nên sách giá thống thông báo rộng rãi việc làm có ý nghĩa chiến lược trước mắt lâu dài Tác dụng to lớn sách là: - Tạo tâm lý tiêu dùng tốt thị trường có nhiều loại Màn rẻ có, đắt có mà chất lượng chưa thể đo lường Nếu Công ty cổ phần Dệt 10-10 đưa mức giá thống địa bàn tồn quốc người có cảm giác an toàn tiêu dùng - Tạo rào cản lớn chống lại xâm nhập đối thủ cạnh tranh sở sản xuất hàng giả Hơn giá tương đối rẻ so với sản phẩm loại thị trường thách thức lớn đối thủ cạnh tranh - Giá thống hạn chế nhà bán lẻ đặt giá tuỳ tiện sản phẩm Màn tuyn Cơng ty Một hành động kích thích tiêu thụ thực việc chiết khấu, giảm giá Theo quan hệ cầu giá giá giảm kích thíc tăng cầu Đối với thị trường truyền thống, khách hàng nhạy cảm giá cả, thay đổi nhỏ giá dẫn tới thay đổi lớn sản lượng tiêu thụ.Vì giảm giá thị trường đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường Xét mặt hiệu lợi nhuận đơn vị sản phẩm giảm tốc đổ giảm nhỏ nhiều so với tốc độ tăng doanh thu tổng lợi nhuận tăng Mặc dù giá quy định khác theo mức số lượng hàng mua Dưới 501 sản phẩm, từ 501 đến 2000 sản phẩm 2000 sản phẩm, mức số lượng có giá chênh lệch 1000đ/1sp Mua 20 triệu đồng tiền hàng giảm giá tổng cộng 0,5 triệu đồng hưởng thêm số lượng hàng Tuy nhiên thời gian tới Công ty lên hoàn thiện mức chiết khấu cho số lượng mà khách hàng mua: khách hàng mua từ 500 đến 1000 Màn giảm giá 1,5%, từ 1000 đến 2000 Màn giảm giá 2%, từ 2000 đến 5000 giảm giá 3,5% từ 5000 trở nên giảm giá 4% Trong thời gian tới Công ty nên giảm giá Màn 2% - 3% toàn thị trường truyền thống để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ Khi doanh thu dự kiến tăng khoảng 4%-6% Lợi nhuận đơn vị sản phẩm giảm song khuyến khích mua hàng với số lượng lớn tổng lợi nhuận tăng Tổ chức hội nghị khách hàng: Theo định kỳ đột xuất cần thiết chuẩn bị đưa sô sản phẩm mới, chuẩn bị sản xuất mặt hàng với số lượng lớn Hàng năm việc tổ chức hội nghị khách hàng, Cơng ty nên trì chuẩn bị chu đạt hiệu cao Khi tổ chức hội nghị khách hàng Cơng ty nắm bắt thông tin thị trường thái độ khách hàng sản phẩm sở điều chỉnh lại sách sản phẩm cho phù hợp Một biện pháp áp dụng xây dựng mẫu phiếu thăm dị bảng câu hỏi sở xác định số phận mẫu đại diện cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm cho Cơng ty Cơng ty tham khảo mẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàng sau: Phiếu trưng cầu ý kiến Công ty Dệt 10-10 Quý .Năm Khu vực khách hàng: Hà Nội Hải Phòng Đã giao dịch với Công ty thời gian: - 10 năm - năm Dưới năm Tiêu thụ sản phẩm Công ty: Màn tuyn (các loại) Rèm cửa ( - ) Vải tuyn ( ) - Trong quan hệ thương mại với Công ty Dệt 10-10 ưng ý với: (xếp theo thứ tự ưu tiên) - Giá thành sản phẩm - Chất lượng sản phẩm - Kiểu mã, kiểu dáng sản phẩm - Phương thức toán tiền hàng - Hoa hồng - Thái độ nhân viên Công ty Đề xuất thêm Cơng ty cơng tác trì mở rộng thị trường tiêu thụ thời gian tới IV GIẢM GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TRÊN CƠ SỞ GIẢM CHI PHÍ NGUYÊN VẬT LIỆU CHÍNH Giá thành tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh khách quan hoạt động, có quan hệ với hiệu sản xuất kinh doanh, số lượng sản phẩm tiêu thụ sách định gía bán sản phẩm doanh nghiệp Giảm giá thành sản phẩm sản phẩm loại với đối thủ cạnh tranh thị trường có ý nghĩa quan trọng việc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Mặt khác cạnh tranh thị trường chiến lược giá chiến lược phổ biến quốc gia mà mức thu nhập dân cư chưa cao Định giá bán sản phẩm thấp đối thủ cạnh tranh có chi phí thấp Nếu biện pháp có hiệu cao khơng giúp cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ mà cịn chiếm thị phần ngành Vì thân giá thành sản phẩm thấp tạo cho doanh nghiệp ưu cạnh tranh so với đối thủ mà tăng lại lợi nhuận đạt mục tiêu nhờ vào sản lượng bán  Nội dung: Để giảm chi phí ngun vật liệu ta có hướng sau: - Tăng cường sử dụng nguyên vật liệu sản xuất nước loại sợi Polyeste (Sợi 75D/FY, Sợi 100D/31FY ) - Mua nguyên vật liệu bao bì doanh nghiệp nước Biện pháp nhằm mục đích: - Giảm chi phí nguyên vật liệu để sản xuất - Tạo nguồn nguyên liệu tốt để ngiên cứu chế tạo sản phẩm - Tránh tình trạng chờ đợi nguyên vật liệu nhập kho - Phát huy lực sản xuất nhà nước - Lợi dụng thuế xuất nhập thấp để giảm chi phí V TĂNG CƯỜNG ĐỔI MỚI CƠNG NGHỆ MÁY MĨC THIẾT BỊ Công nghệ tác động đến hai yếu tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp chất lượng giá sản phẩm Đầu tư vào công nghệ vấn đề quan tâm doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường Từ năm 1993 trở lại Cơng ty bước đại hố công nghệ sản xuất mang lại hiệu kinh tế định Nhưng số vốn dành cho đầu tư đổi cơng nghệ cịn hạn hẹp nên chưa đảm bảo đồng cho máy móc, thiết bị  Nội dung a: Đổi công nghệ, Công ty phải tạo nguồn vốn Muốn bên cạnh nguồn vốn nhà nước cấp, Công ty thực biện pháp sau: - Tiếp tục vay vốn phải tăng nhanh vòng quay vốn lưu động để giảm bớt việc trả lãi vay - Thương lượng với Công ty nước ngồi để tốn theo phương thức trả chậm mua thiết bị máy móc bí cơng nghệ họ Việc mua máy móc đòi hỏi lựa chọn kỹ lưỡng để tránh việc nhập thiết bị lạc hậu không phù hợp - Dành phần vốn lưu động chuyển sang vốn cố định cách giảm bớt dự trữ nguyên vật liệu sản xuất mức hợp lý nhất, Cơng ty cịn phát hành cổ phiếu trái phiếu b: Khi có vốn phải đầu tư thiết bị thiết yếu có cân đối phần cứng, phần mềm, tránh trường hợp máy móc đại khơng có kiến thức khơng vận dụng hết cơng suất máy c: Tạo lập củng cố mối quan hệ sở nghiên cứu ứng dụng kỹ thuệt công nghệ để phát triển cơng nghệ theo chiều sâu, tìm hiểu sửa chữa thiết bị chưa đạt yêu cầu, nghiên cứu sử dụng phụ tùng thay nước, hạn chế phụ tùng nhập ngoại  Hiệu Việc đầu tư cơng nghệ hồn thiện quy trình công nghệ đảm bảo đồng hệ thống máy móc mở rộng quy mơ sản xuất Khi đó, chất lượng sản phẩm nâng lên nhờ giúp Cơng ty có sản phẩm đưa vào thị trường Ngồi ra, thiết bị máy móc hồn hảo giúp cho quy trình sản xuất liên tục tiết kiệm nguyên liệu tăng suất lao động, từ hạ giá thành sản phẩm VI XÂY DỰNG HỆ THỐNG KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM THEO TIÊU CHUẨN ISO-9001  Tầm quan trọng: Trong chế thị trường biến động cạnh tranh ngày gay gắt, để tồn phát triển nhà sản xuất phải có khả quản lý tổ chức hiệu sản phẩm có chất lượng cao đường kinh tế Đối với Công ty cổ Phần Dệt 10-10 doanh nghiệp có truyền thống chất lượng sản phẩm Màn tuyn, nhiên uy tín nước Cơng ty có kế hoạch hướng thị trường nước ngồi Vì việc xây dựng hệ thống đo lường chất lượng theo tiêu chuẩn ISO điều cần thiết hết việc xuất Cơng ty cịn qua trung gian Đan Mạch, đòi hỏi sản phẩm xuất phải có chứng nhận qua hệ thống tiêu chuẩn chất lượng điều bất thành văn Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng nhằm: - Thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng - Tiết kiệm chi phí - Phát huy yếu tố gnười - Tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp - Phát huy nội lực doanh nghiệp Việc xây dựng hệ thống chất lượng doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm mà nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp là: - Nhờ mơ hình quản lý hệ thống doanh nghiệp thực nhu cầu chất lượng sản phẩm cách hiệu tiết kiệm nhất, nâng cao khả cạnh tranh - Nhờ có hệ thống hồ sơ tài liệu chất lượng, doanh nghiệp đưa biện pháp nhằm làm từ đầu, xác định nhiệm vụ cách thực để đạt hiệu mong muốn Hệ thống tài liệu hồ sơ dùng làm tài liệu để đào tạo huấn luyện nội Do nhà điều hành khơng cần phải can thiệp thường xuyên vào tác ngiệp kinh doanh - Công ty chủ động việc đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu cách yêu cầu nhà cung cấp thiết lập hệ thống làm việc theo ISO-9000 - Đảm bảo kết hợp hài hoà thống sách chất lượng doanh nghiệp phận Thực tế việc hoạt động xuất gần khách hàng nước thường yêu cầu sản phẩm Cơng ty phải có chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng ISO-9000 không ngừng việc làm ăn với Công ty Trên nêu nên tầm quan trọng Công ty để áp dụng hệ thống đo lường tiêu chuẩn theo ISO-9000 Công ty nên áp dụng theo tiêu chuẩn ISO-9001 bao gồm việc tham gia phận thiết kế Còn qui trình cơng thực cách thức thực cơng việc mang tính chun mơn VII MỘT SỐ KIẾN NGHỊ: Trong kinh tế thị trường, vai trò nhà nước to lớn Để doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh cách bình đẳng, hiệu quả, nhà nước cần hồn thiện mơi trường kinh doanh cho Cơng ty - Nhà nước phải có biện pháp chống làm hàng giả cần xử lý nghiêm khắc tổ chức, cá nhân sản xuất lưu trữ hàng giả, hàng phẩm chất, hàng nhái nhãn hiệu Công ty Có Cơng ty tiêu thụ sản phẩm - Nhà nước phải có sách tỷ gía hối đối linh hoạt nhằm giúp Công ty tránh rủi ro thiệt hại đáng tiếc biến động tỷ giá - Nhà nước cần thồn thiện sách khuyến khích nhà đầu tư nước vào Việt nam, giảm bớt thủ tục phức tạp tăng cường lợi ích cho họ đặc biệt Việt kiều muốn đóng góp cơng sức việc xây dựng đất nước  Về sách cho vay vốn mở rộng sản xuất - Nhà nước nên giữ lại phần khoản nộp ngân sách Công ty để tái đầu tư - Cho vay kịp thời, đủ vốn Công ty làm ăn có lãi, có dự định kinh doanh khả thi hiệu Kết luận Trong chế thị trường trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ sống doanh nghiệp nói chung cơng ty Dệt 10-10 nói riêng Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp cho cơng ty bù đắp chi phí tăng doanh thu từ tăng lợi nhuận kết cuối tăng thu nhập cho người lao động Điều mang lại hiệu xã hội lớn làm cho sống cải thiện, xã hội phát triển Qua thời gian thực tập Công ty Dệt 10-10 với kiến thức học ghế nhà trường mà kết luận văn tốt nghiệp này, em muốn đóng góp phần vào vấn đề mà Công ty quan tâm, trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Qua em xin trân thành cảm ơn thầy giáo TS … cán chuyên mơn phịng kinh doanh, Cơng ty Dệt 10-10 giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Danh mục tài liệu tham khảo Marketing QTKD - Trương Đình Chiến - PGS.PTS Tăng Văn Bền (NXB thống kê - 1998) Kinh tế trị học - Đại học Kinh Tế Quốc Dân (NXB giáo dục - 1998) “Chiến lược quản lý kinh doanh ” - lasseprephilippe – 1996 Tạp chí cơng nghiệp tài năm 2000 Maketing – Philipkotler (NXB – TK - 1997) Maketin quản lý kinh tế – Trương Đình Chiến – PSG.PTS Tăng Văn Bền (NXBTK - 1998) Một số tài liệu báo cáo Công ty Dệt 10-10 năm 1998,1999,2000 MỤC LỤC Trang Lời mở đầu Phần I: Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ lâu dài doanh nghiệp I Một số quan điểm thị trường : Khái niệm thị trường Phân loại phân đoạn thị trường : 2.1 Phân loại thị trường : 2.2 Phân loại thị trường : Vai trò chức thị trường 3.1 Vai trò thị trường 3.2 Chức thị trường .9 II Vai trò việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp : 11 Thế trì mở rộng thị trường sản phẩm 11 Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm yếu khách quan doanh nghiệp .12 III Các nhân tố ảnh hưởng đến trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .13 Qua hệ cung cầu - giá thị trường: 13 Nhịp độ phát triển sản xuất kinh doanh ngành kinh tế quốc dân: 14 Mức thu nhập bình quân thời kỳ tầng lớp dân cư: 14 Nhân tố kỹ thuật công nghệ 14 IV Yêu cầu số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: .15 Yêu cầu: .15 Một số biện Pháp nhằm trì mở rộng thị trường sản phẩm có 16 2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi công nghệ 17 2.2 Hạ giá thành sản phẩm .18 2.3 Nâng cao chất lượng công tác dự báo nghiên cưú nhu cầu thị trường: .18 2.4 Xây dựng sách tiêu thụ sản phẩm hợp lý: 19 Phần II: Thực trạng giải pháp thực nhằm trì mở rộng thị trường Công ty 10-10 .21 I Q trình hình thành phát triển cơng ty: .21 Quá trình hình thành phát triển công ty: 21 Mục tiêu, phương hướng nhiệm vụ Công ty Dệt 10-10: 23 II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty: 25 Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ sản phẩm 25 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh: 27 Đặc điểm công nghệ kỹ thuật sản xuất: 30 Đặc điểm máy móc thiết bị: 32 Đặc điểm nguyên liệu: 32 Đặc điểm quản lý chất lượng sản phẩm: 33 Đặc điểm lao động: .33 III Tình hình chiếm lĩnh thị trường Cơng ty Dệt 10-10 : 34 Phân tích tình hình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty 34 Phân tích tình hình trì mở rộng thị trường sản phẩm Công ty Dệt 10-10 năm qua 37 Một số giải pháp nhằm trì mở rộng thị trường mà Công ty Dệt10-10 thực năm qua 35 3.1 Hạ gía thành sản phẩm 35 3.2 Nghiên cứu để tạo mẫu mã sản phẩm mới: .35 3.3 Xác định vị chí chiến lược mặt hàng qua công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty 35 IV Đánh giá trung tình hình thực cơng tác trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 .35 Những thành tích mà Cơng ty đạt được: 35 Một số tồn việc trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 35 Nguyên nhân tồn việc trì mở rộng thị trường: .35 3.1 Nguyên nhân chủ quan: .35 3.2 Nguyên nhân khách quan: 35 Phần III: Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10-10 35 I Xây dựng chiến lược thị trường: 35 II Tăng tính hiệu cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm nhằm trì ổn định nâng cao CLSP, sở tăng khả cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ Công ty 35 7 II Hồn thiện phương thức tiêu thụ sách hỗ trợ tiêu thụ 35 Hoàn thiện phương thức tiêu thụ .35 Những biện pháp hỗ trợ xúc tiến bán hàng: 35 2.1 Tăng cường thông tin quảng cáo 35 2.2 Tăng cường công tác chào hàng 35 III Thực có hiệu cơng tác nghiên cứu thị trường - hồn thiện cơng tác Marketinh 35 1.Thành lập phận Marketinh 35 Xây dựng chế giá linh hoạt 35 Tổ chức hội nghị khách hàng: 35 IV Giảm giá thành sản phẩm sở giảm chi phí nguyên vật liệu 35 V Tăng cường đổi cơng nghệ máy móc thiết bị 35 VI Xây dựng hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO-9001 .35 VII Một số kiến nghị: .35 Kết luận 35 Danh mục tài liệu tham khảo 35 ... chế thị trường Phần II : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt1 0 -10 Phần III : Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10- 10 Phần I trì mở. .. nghiệp chế thị trường Phần II : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Dệt1 0 -10 Phần III : Một số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dệt 10- 10 MỤC LỤC... thuật công nghệ 14 IV Yêu cầu số biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: .15 Yêu cầu: .15 Một số biện Pháp nhằm trì mở rộng thị trường sản phẩm