Dự án nhóm f6 đt và PT NLL

dư án nhóm đào tạo à phát triển nguồn nhân lực nhóm F6 đại học kinh tế Đà Nẵng,Giới thiệu về tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, chiến lược phát triển của công ty, đây là bài tập nhóm môn học ĐT và PTNNL ,

Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 TRƢ T Q T V T ể Lớ ọ T Page | ọ ầ T L ọ 2011-2012 T c Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 Ơ I L sử TY T Ơ T Ộ O ONE ể : Cơng ty thông tin di động (VMS) Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt nam (VNPT) Được thành lập vào ngày 16 tháng 04 năm 1993, VMS trở thành doanh nghiệp khai thác dịch vụ thông tin di động GMS 900/1800 với thương hiệu MobiFone, đánh dấu cho khởi đầu ngành thông tin di động Việt Nam Lĩnh vực hoạt động MobiFone tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới triển khai cung cấp dịch vụ thông tin di động 1993: Thành lập Công ty Thông tin di động Giám đốc công ty Ông Đinh Văn Phước 1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I & II 1995: Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy Điển) Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực III 2005: Công ty Thông tin di động ký lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik Nhà nước Bộ Bưu Viễn thơng (nay Bộ Thơng tin Truyền thơng) có định thức việc cổ phần hố Cơng ty Thơng tin di động Ông Lê Ngọc Minh lên làm Giám đốc Cơng ty Thơng tin di động thay Ơng Đinh Văn Phước (về nghỉ hưu) 2006: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV 2008: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V Kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty thông tin di động Thành lập Trung tâm Dịch vụ Giá trị Gia tăng Tính đến tháng 04/2008, MobiFone chiếm lĩnh vị trí số thị phần thuê bao di động Việt Nam 2009: Nhận giải Mạng di động xuất sắc năm 2008 Bộ Thông tin Truyền thơng trao tặng; VMS MobiFone thức cung cấp dịch vụ 3G; Thành lập Trung tâm Tính cước Thanh khoản 7/2010: Chuyển đổi thành Công ty TNHH thành viên Nhà nước làm chủ sở hữu 12/2010: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực VI TĂNG TRƯỞNG THUÊ BAO QUA CÁC NĂM 1993-2010 Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 BIỂU ĐỒ PHÂN CHIA THỊ PHẦN (TÍNH ĐẾN QUÝ I/2009) MobiFone nhà cung cấp mạng thông tin di động Việt Nam (2005-2008) khách hàng yêu mến, bình chọn cho giải thưởng mạng thông tin di động tốt năm Lễ trao giải Vietnam Mobile Awards tạp chí Echip Mobile tổ chức Đặc biệt năm 2009, MobiFone vinh dự nhận giải thưởng Mạng di động xuất sắc năm 2008 Bộ thông tin Truyền thông Việt nam trao tặng II V - Sứ ệ : Điều Tầ Trở thành đối tác mạnh tin cậy bên hữu quan lĩnh vực viễn thông Việt Nam Quốc tế Điều Sứ     ệ ọ công nghệ viễn thơng tiên tiến ứng dụng nhu cầu khách hàng Lúc sáng tạo để mang tới dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng ọ thông tin chia sẻ cách minh bạch gửi gắm chia sẻ lợi ích tin cậy cán cơng nhân viên, khách hàng, cổ đông cộng đồng Điều ố õ ủ b Sự minh bạch thể từ nhận thức tới hành động cá thể tồn Cơng ty Quản trị minh bạch, hợp tác minh bạch, trách nhiệm minh bạch quyền lợi minh bạch ậ Đề cao đồng thuận gắn bó mơi trường làm việc thân thiện, chia sẻ để phát triển MobiFone trở thành đối tác mạnh tin cậy bên hữu quan lĩnh vực viễn thông Việt Nam Quốc tế Uy tín Tự hào vượt trội thương hiệu hàng đầu lĩnh vực thông tin di động Việt Nam Khách hàng ln quan tâm phục vụ có nhiều lựa chọn Sự gần gũi với lĩnh tạo nên khác biệt giúp MobiFone có vị trí đặc biệt trog lòng khách hàng Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 S Khơng hài lịng với có mà mơ ước vươn lên, học tập, sáng tạo, đổi để thỏa mãn ngày tốt nhu cầu ngày cao liên tục thay đổi thị trường T ệ Sự phát triển gắn với trách nhiệm xã hội truyền thống MobiFone Chúng cam kết cung cấp cho xã hội sản phẩm dịch vụ thông tin di động ưu việt, chia sẻ gánh vác trách nhiệm với xã hội tương lai bền vững III ấ ổ ứ : Hiện nay, Công ty Thông tin di động có 14 Phịng, Ban chức đơn vị trực thuộc khác bao gồm Trung tâm Thông tin di động khu vực, Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng (VAS), Trung tâm Tính cước Thanh khoản, Xí nghiệp thiết kế Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 V ị T Giấy, Thành phố Hà Nội d đ : Tòa nhà MobiFone - Khu VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu T T d đ I có trụ sở Hà Nội, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động khu vực miền Bắc (các tỉnh phía Bắc đến Hà Tĩnh): Địa chỉ: Số 811A đường Giải Phóng, Quận Hồng Mai, Thành phố Hà Nội T T d đ II có trụ sở TP Hồ Chí Minh, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động khu vực TP Hồ Chí Minh Địa chỉ: MM18 đường Trường Sơn, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh T T d đ III có trụ sở Ðà Nẵng, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động khu vực miền Trung Cao Nguyên (từ tỉnh Quảng Bình đến tỉnh Khánh Hoà tỉnh Ðắc Lắc Địa chỉ: Số 263 đường Nguyễn Văn Linh, Thành phố Đà Nẵng T T d đ IV có trụ sở Cần Thơ, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động khu vực 10 tỉnh miền Tây Nam Bộ Địa chỉ: Số 06, đại lộ Hịa Bình, phường An Cư, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ T T d đ V có trụ sở Hải Phòng, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động khu vực 14 tỉnh, thành phố phía Bắc Địa chỉ: Số lơ 28 đường Lê Hồng Phong, Thành phố Hải Phòng T T d đ VI có trụ sở TP.Biên Hịa tỉnh Đồng Nai, chịu trách nhiệm kinh doanh khai thác mạng thông tin di động 09 tỉnh thuộc khu vực miền Nam Địa chỉ: 22/8, KP3, đường Nguyễn Ái Quốc, P Thống Nhất, Tp Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai T ụ thành lập ngày 06/10/2008 có trụ sở Thành phố Hà nội, có chức phát triển, quản lý, khai thác kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng mạng thông tin di động (bao gồm dịch vụ SMS, dịch vụ SMS, GPRS, 3G dịch vụ chuyển vùng quốc gia, quốc tế) X ệ ế ế thành lập ngày 21/01/1997 có trụ sở Hà Nội với nhiệm vụ tư vấn, khảo sát, thiết kế xây dựng cơng trình thơng tin di động T T ƣớ T thành lập ngày 10/08/2009 có trụ sở Thành phố Hà Nội, có nhiệm vụ quản lý, vận hành, khai thác hệ thống Tính cước quản lý khách hàng tập trung, hệ thống Đối soát cước tập trung, hệ thống IN hệ thống toán điện tử đảm bảo phục vụ yêu cầu SXKD; Đối soát khoản cước với mạng nước, Quốc tế; Nghiên cứu, phát triển hệ thống Tính cước Quản lý khách hàng, hệ thống Đối soát cước, hệ thống IN, hệ thống toán điện tử phục vụ SXKD Công ty thông tin di động Địa chỉ: Tòa nhà MobiFone - Khu VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội ò: IV Tổ đố : Ả Ô TẢ Ô TỔ T TẮT Ô VỆ Ố VỆ - Hoạch định, tổ chức thực kiểm sốt tồn hoạt động Công ty theo quy chế giao việc Hội đồng quản trị (HĐQT) - Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động hàng năm kế hoạch đầu tư phát triển Cơng ty trình HĐQT  Ệ VỤ CHÍNH: - Thiết lập cấu tổ chức nhân bước đưa Công ty vào hoạt động ổn định Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 - Tổ chức thực Nghị HĐQT Đại hội đồng cổ đông, giám sát kiểm tra tất hoạt động kinh doanh phương án đầu tư Công ty HĐQT Đại hội đồng cổ đông thông qua - Phê duyệt báo cáo HĐQT tất quy định, định mức kinh tế, tiêu chuẩn chất lượng, đơn giá, tiền lương phù hợp với quy định Điều lệ công ty quy định Nhà nước - Quyết định ngân sách hoạt động cho Phòng, XN cụ thể Công ty theo kế hoạch phát triển HĐQT phê duyệt - Quyết định chi tiêu tài chánh - Đề xuất chiến lược kinh doanh, đầu tư cho HĐQT Trình HĐQT phê chuẩn kế hoạch kinh doanh chi tiết cho năm tài chánh - Đề xuất phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh cho HĐQT - Đề xuất phương án tổ chức Công ty, quy chế quản lý nội Công ty cho HĐQT - Xây dựng phương án hạch toán kế toán – Quản lý nguồn vốn  TR Ệ - Là người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày Công ty, chịu giám sát HĐQT chịu trách nhiệm trước Pháp luật, trước HĐQT sai sót xảy yếu tố chủ quan, thiếu trách nhiệm công tác điều hành quản lý theo quy định Nhà nước Công ty - Chịu trách nhiệm để xảy vấn đề làm ảnh hưởng đến hoạt động Công ty - Chịu trách nhiệm khơng kiểm tra kiểm sốt dẫn đến gây thiệt hại vật chất đơn vị Công ty - Chịu trách nhiệm thiếu kiểm tra giám sát dẫn đến đơn vị Công ty hành xử không hợp lý, vi phạm quy định Công ty pháp luật - Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch HĐQT kết hoạt động Công ty - Chịu trách nhiệm trước pháp luật phải bồi thường thiệt hại cho công ty điều hành không quy định pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với Công ty định HĐQT  QUYỀ - Sử dụng, bảo toàn phát triển vốn theo phương án HĐQT phê duyệt - Quyết định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày Công ty theo quy chế giao việc HĐQT - Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm chức danh qủan lý Công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền HĐQT - Quyết định khen thưởng kỷ luật CBNV Công ty - Quyết định tuyển dụng, bố trí phân cơng cơng việc CBNV Công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền HĐQT - Quyết định tất vấn đề kinh doanh, đầu tư tài chánh, tổ chức nhân vấn đề khác không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông HĐQT - Quyết định lương phụ cấp (nếu có) CBNV Công ty kể cán quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Tổng Giám Đốc  LỀ LỐ LÀ V Ệ VÀ Ố QUA Ệ  Lề lối làm việc: - Tổng Giám Đốc người chịu trách nhiệm quản lý điều hành hoạt động Cơng ty có thẩm quyền định cao Công ty - Tổng Giám Đốc người giao nhiệm vụ, kiểm tra, đánh giá kết tạo điều kiện thuận lợi cho CBNV hồn thành cơng tác giao - CBNV Công ty thực nhiệm vụ theo chức trách, quyền hạn Cơng ty quy định đạo trực tiếp Tổng Giám Đốc - CBNV Cơng ty có nghĩa vụ chấp hành phân công báo cáo công tác cho Tổng Giám Đốc Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6  Mối quan hệ công tác (không bao gồm quan hệ với CBNV cấp dưới) P b , q ệ Chủ tịch HĐQT Bên ngồi X Các đơn vị ngồi cơng ty X  P ƢƠ - T Ệ LÀ ụ đ q ệ T để q ệ Tiếp nhận mệnh lệnh, thị để thực Hàng ngày nhiệm vụ theo yêu cầu Chủ tịch HĐQT Báo cáo kết thực theo yêu cầu Chủ tịch HĐQT theo quy định Đề xuất, kiến nghị ý kiến Thực theo nội quy, quy chế làm Khi phát việc Công ty theo phần việc sinh việc ủy quyền Chủ tịch HĐQT VỆ : Giấy phép thành lập Công ty, vốn pháp nhân dấu pháp nhân Cơ sở hạ tầng điều kiện vệ sinh môi trường Trang thiết bị dụng cụ Dụng cụ làm việc: Bàn ghế làm việc, tủ đựng hồ sơ, máy laptop, máy in, …  T ÊU UẨ Ứ A : - Trình độ chun mơn:  Thạc sỹ kinh tế;  Có thời gian thực hành từ năm trở lên Cty khác - Kiến thức:  Nắm rõ Điều lệ, quy chế Công ty;  Am hiểu quản lý doanh nghiệp;  Am hiểu quy định chuyên môn kỹ thuật - Kỹ năng:  Năng lực tổ chức quản lý điều hành  Khả kiểm tra giám sát công việc cấp  Khả giao tiếp, đàm phán, thương lượng - Tố chất:  Chững chạc, công , cương trực  Nhạy bén, động, can trọng, đốn  Tiếp thu nhanh, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến P Tổ đố Ả  LƢƠ  /T ƢỞ VÀ Ơ TẢ Ơ VỆ PHĨ TỔ QUYỀ LỢ O Ứ A Ố : Lương/thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm lực ứng viên (có thể đàm phán) Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật Bảo hiểm người trách nhiệm cao (PVI Care) Môi trường làm việc động Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp Ô TẢ Ô VỆ Giúp Ban Tổng Giám đốc thực hoạt động điều hành hàng ngày - Tiếp nhận công việc, hồ sơ, tài liệu từ Phịng Ban bên Cơng ty trình Tổng Giám đốc phê duyệt Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 - Truyền đạt thông tin Tổng Giám đốc tới Phịng Ban thơng tin phản hồi - Tổng hợp, chuẩn bị tài liệu theo yêu cầu chương trình cơng tác Tổng Giám đốc/Phó Tổng Giám đốc - Soạn thảo quản lý lưu trữ tài liệu Tổng Giám đốc - Dịch tài liệu, văn tiếng Anh, tiếng Việt Thực cơng việc khác Văn phịng phân cơng Duy trì hình ảnh Cơng ty qua giao tiếp trả lời điện thoại chuyên nghiệp  YÊU ẦU Ô VỆ - Lịch làm việc Giám đốc xếp phù hợp, khơng sai sót, nhầm lẫn - Tiếp nhận truyền đạt thông tin, tài liệu kịp thời tới cá nhân đơn vị công ty Tuyệt đối bảo mật thông tin, không phép cung cấp thông tin chưa đồng ý Tổng Giám đốc - Các họp, gặp gỡ Ban Tổng Giám đốc - chuẩn bị chu đáo, lịch đủ tài liệu - Các văn bản, tài liệu lưu trữ, xếp khoa học, không để thất lạc, mát tài liệu - Các tài liệu công văn soạn thảo, thẩm định kỹ lưỡng tuân thủ quy định ISO - Khơng bị triển trách vi phạm kỷ luật, quy định nguyên tắc làm việc  YÊU ẦU UYÊ Ô VÀ Ỹ Ă Trình độ chun mơn: Tốt nghiệp đại học chun ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Ngoại ngữ Kinh nghiệm nghề nghiệp: Có hiểu biết chung hoạt động quản trị doanh nghiệp Yêu cầu cụ thể: Sử dụng thành thạo MS Office Ưu tiên: Những ứng viên có Tốt nghiệp nước nước xếp loại giỏi trở lên, có Thạc sỹ quản trị kinh doanh, có kinh nghiệm trợ lý/thư ký cơng ty cổ phần niêm yết Ứng viên nữ từ 30 tuổi trở xuống, ngoại hình khá, khả giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tiếng Anh P ò s NHÂN VIÊN  Ă S À ụ đích: - Chăm sóc khách hàng tiềm cho cơng ty  ệ ụ Chăm sóc khách hàng trước sau bán hàng Tìm kiếm, xây dựng nguồn khách hàng tiềm Tiếp nhận trực tiếp giải đáp vấn đề thắc mắc Khách hàng Tổng hợp phân loại CSDL khách hàng làm xây dựng kế hoạch hoạt động chăm sóc khách hàng Triển khai chương trình chăm sóc khách hàng Tổng hợp thơng tin phản ánh khách hàng, đánh giá đề xuất giải pháp khắc phục Đầu mối nhận thông tin khiếu nại khách hàng, đưa phương hướng xử lý Phối hợp với marketing để thực chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ lợi ích khách hàng nhận quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao hiệu kế hoạch marketing theo mục tiêu đề Chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập T ệ Tồn hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành quy trình, liên tục tìm biện pháp để cải tiến liên tục hoạt động chăm sóc khách hàng cơng ty Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 Khảo sát tìm kiếm, bổ sung theo dõi thông tin danh sách khách hàng Chịu quản lý Phó phịng kinh doanh Q ề Đề xuất phương án thực hợp đồng với khách hàng, đế xuất phương án tiếp cận khách hàng hiệu Thực quyền hạn theo ủy quyền giao phó Đề xuất phương án thực hợp đồng với khách hàng, đế xuất phương án tiếp cận khách hàng hiệu Thực quyền hạn theo ủy quyền giao phó P ò q ý đầ ƣx d Ố QUẢ LÝ  ẦU TƢ XÂY ệ - Làm việc theo nhóm, phối hợp làm việc với phòng ban - Thực công việc chuẩn bị đầu tư thực dự án - Thực công việc theo yêu cầu Lãnh đạo Công ty  Y ầ - Tốt nghiệp đại học trở lên, Hệ quy có chuyên môn lĩnh vực Xây dựng, Đầu tư Quản lý dự án - Có kinh nghiệm cơng tác Công ty tư vấn thiết kế, tư vấn quản lý dự án, tư vấn giám sát, Công ty xây dựng chun thi cơng cơng trình xây dựng dân dụng - Có trình độ, kinh nghiệm quản lý điều hành dự án thi công, kiểm tra, kiểm soát thiết kế, kiểm soát khối lương, đơn giá xây dựng.Chịu áp lực công việc , sử dụng thành thạo phần mêm chuyên nghành - Am hiểu quy định Nhà nước quản lý xây dựng - Thông thạo thủ tục chuẩn bị đầu tư dự án xây dựng - Số năm kinh nghiệm: năm trở lên Phịng Tài - ế Ô TẢ Ô  ụ đ VỆ TO TRƢỞ ệ - Chịu trách nhiệm báo cáo tài công ty  ệ ụ ụ ể - Tổ chức hệ thống kế toán doanh nghiệp để tiến hành ghi chép, hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh hoạt động vận doanh Công ty, sở không ngừng cải tiến tổ chức máy tuân thủ Pháp lệnh kế toán thống kê - Thiết lập đầy đủ gửi hạn báo cáo kế toán, thống kê toán theo qui định Nhà nước Điều lệ Công ty - Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, trì đổi theo hướng hiệu nghiệp vụ kế toán quản trị - Tổ chức phổ biến hướng dẫn thi hành kịp thời chế độ, thể lệ tài chánh, kế toán Nhà nước ban hành cho cấp thừa hành thuộc hệ thống kế toán - thống kê - Kiểm tra việc bảo quản, lưu trữ tài liệu kế toán - Thực kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, xây dựng đội ngũ kế tốn viên Cơng ty - Thực quản lý hoạt động ngân sách doanh nghiệp - Hoạch định đưa định tài chánh ngắn hạn Page | Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6  T - ẩ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học Trình độ chun mơn: Kế tốn, tài chính, quản trị Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh - Trình độ C trở lên Kinh nghiệm thực tế : 02 năm Yêu cầu khác : Am hiểu lĩnh vực quản trị, ngoại giao Giỏi lĩnh vực kế toán, tài chính, thống kê P Ị XUẤT ẬP ẨU Ơ TẢ Ô VỆ Â V Ê XUẤT ẬP ẨU  ụ đ ệ : - Quản lý hoạt động XNK công ty  ệ ụ ụ ể Lập chứng từ theo hợp đồng Trưởng phận phân công Soạn thảo hợp đồng ngoại thương theo phân công Trưởng phận Lập hồ sơ lý hợp đồng theo phân công Liên hệ với hãng tàu để thực công việc Làm thủ tục hải quan để xuất nhập hàng Giao hàng, áp tải hàng cảng, sân bay Xin chứng từ xuất hàng  T ẩ Kiến thức: Đã tốt nghiệp đại học ngoại thương tương đương, có C tiếng Anh, B vi tính văn phịng Kỹ năng: Có kinh nghiệp làm xuất nhập năm trở lên, nói, viết tiếng Anh thành thạo, vi tính văn phịng thành thạo, có khả quan hệ tốt với quan nhà nước P Ị Ơ Ệ, P T TR Ể TRƢỞ ,P P Ị Ơ Ệ  ệ - Tổ chức trực tiếp thực công việc liên quan tới kỹ thuật, chưa đầy đủ bao gồm kỹ thuật cho sms, kỹ thuật cho web, kỹ thuật máy tính - Tổ chức trực tiếp thực cơng việc đối sốt số liệu sms công ty với bên đầu số công ty mạng di dộng đối soát với đối tác khai thác dịch vụ sms công ty - Phối hợp với phận khối mặt kỹ thuật để hỗ trợ khối kinh doanh cách tốt - Phối hợp với khối văn phòng để đảm bảo hoạt động công ty thông suốt phịng Cơng nghệ - Phối hợp với khối kinh doanh việc triển khai, làm việc với khách hàng, đối tác mặt kỹ thuật - Hỗ trợ khối kinh doanh triệt để để khối phát huy hết hiệu kinh doanh - Hoạch định việc xây dựng phát triển hệ thống nhắn tin nói riêng kỹ thuật nói chung - Trực tiếp tham gia cơng tác xây dựng phát triển hệ thống - Phối hợp tham gia công tác xây dựng quy định, sách việc phát triển hệ thống - Kiểm sốt hồn thiện quy trình cơng việc kỹ thuật nhằm tăng suất, hiệu nhân viên - Tổ chức công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu phòng kỹ thuật theo tiêu chuẩn quy định hệ thống chất lượng Công ty - Báo cáo theo quy định Công ty Page | 10 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6  - Y ầ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan Ít năm kinh nghiệm vị trí tương đương Kỹ quản lý người Kỹ giải vấn đề Kỹ xử lý tình Có năm làm FPT vị trí quản lý BAN QUẢ LÝ TRƢỞ S T  ệ a) ứ - Trưởng ban QLDA: Điều hành, quản lý, triển khai, giám sát chịu trách nhiệm cao trước BĐH Công ty TMS Land hoạt động Ban quản lý dự án BĐS địa bàn Vĩnh Phúc - Phó ban: Hỗ trợ kết hợp với Trưởng ban QLDA, quản lý triển khai công tác đền bù, GPMB dự án b) ệ ụ ụ ể đề bù P (q ọ ) - Thu thập thông tin, thiết lập mối quan hệ với quan, cá nhân có liên quan để triển khai cơng việc tiến độ - Thực khảo sát, thống kê, lên danh sách sơ đối tượng bị ảnh hưởng kiểm tra tính pháp lý hồ sơ để giải phóng mặt bằng; - Kiểm kê đo đạc đất, tài sản lên dự đoán áp giá đền bù; - Lập phương án đền bù giải tỏa cho dự án đầu tư xây dựng; - Tiếp xúc, thương thảo với người dân, với tổ chức, đơn vị có liên quan khu vực giải tỏa; - Phối hợp với tổ chức, quan chức năng, quan địa phương để thực công tác chi trả tiền đền bù; - Báo cáo đề xuất hướng xử lý phàn nàn, khiếu nại người dân (nếu có)  U ẦU Ơ VỆ - Cấp bậc tối thiểu: Trưởng Phòng - Kinh nghiệm: Năm - Yêu cầu giới tính: Nam - Yêu cầu độ tuổi: Bất Kỳ - Bằng cấp tối thiểu: Cử nhân - Yêu cầu chung:  Trình độ học vấn chứng - Có trình độ Đại học thuộc ngành: Xây dựng, kinh tế xây dựng - Chứng chỉ: có chứng quản lý dự án, đấu thầu, tư vấn giám sát  Trình độ chun mơn hiểu biết khác - Có kiến thức quản lý dự án - Nắm tình hình hoạt động cạnh tranh Công ty đầu tư kinh doanh bất động sản khác thị trường nước, địa bàn dự án; - Hiểu rõ quy trình đầu tư, triển khai thực dự án; - Hiểu quy định pháp luật lĩnh vực đầu tư xây dựng, đấu thầu, đền bù GPMB - Nắm tình hình kinh tế, trị, xã hội nước địa phương  Yêu cầu kinh nghiệm - Kinh nghiệm chuyên môn: 04 năm làm lĩnh vực quản lý dự án, chủ trì đền bù GPMB - Kinh nghiệm quản lý chung: 02 năm làm cơng tác quản lý cấp phịng/ban  Các u cầu lực - Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phịng, phần mềm thơng dụng phần mềm chuyên dụng phục vụ yêu cầu công việc Page | 11 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 - Quản lý: Có kỹ quản lý, điều phối, lập kế hoạch cho phận giống chất mục tiêu tổ chức - Giao tiếp: Có kỹ giao tiếp để đạt thỏa thuận vấn đề ngắn hạn thông qua khả thuyết phục, đàm phán thỏa hiệp giao tiếp - Thuyết trình: Có kỹ lập luận, thuyết phục, định hướng nhằm làm thay đổi nhận thức, mong muốn, quan điểm người nghe để đạt mục tiêu đặt - Khả chủ động suy nghĩ: Có khả chủ động suy nghĩ thời gian cách thức hợp lý để thực công việc giao phương hướng đề - Kỹ xử lý tình huống: Có kỹ lựa chọn giải pháp thơng qua việc áp dụng kiến thức, kinh nghiệm có để giải tình khác - Làm việc độc lập: Có khả áp dụng vào cơng việc tiền lệ quy định nằm sách xác định rõ ràng quản lý đánh giá, xem xét lại kết thường xuyên - Làm việc nhóm: Xây dựng, lãnh đạo nhóm làm việc hiệu quả; kích thích, động viên thành viên hoàn thành nhiệm vụ - Quản lý thời gian: Liên tục cải tiến phương pháp quản lý thời gian để đạt mục tiêu đề với hiệu cao - Chăm sóc phục vụ khách hàng: Định hướng nhu cầu khách hàng giải hiệu với phàn nàn từ chối khách hàng (bao gồm khách hàng, đối tác bên khách hàng nội bộ)  Các yêu cầu khác: - Độ tuổi: 30 - 40 - Giới tính: Nam - Sức khỏe: Tốt, cơng tác thường xun (Hà nội - Vĩnh Phúc) - Hình thức, tác phong, tính cách: nhanh nhẹn, thắng thắn, cởi mở, liệt - Ngoại ngữ: Tiếng Anh - Kỹ tin học: Phần Mềm Văn Phòng - Kỹ mềm: Giao Tiếp - Kỹ khác P Ị Ơ Ệ THƠNG TIN  ứ - Phịng cơng nghệ thơng tin có chức nhiệm vụ giúp Giám đốc quản lý tổ chức thực việc phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động hệ thống  ệ ụ q ề - Khai thác, sử dụng bảo quản chương trình cơng nghệ thơng tin cơng ty - Nghiên cứu, xây dựng ứng dụng chương trình cơng nghệ thơng tin vào cơng tác chun môn, nghiệp vụ, công tác quản lý thuộc hệ thống tổ chức - Tổ chức thu thập, lưu trữ, xử lý liệu phục vụ yêu cầu quản lý; xây dựng quản trị sở liệu hệ thống, cung cấp số liệu tổng hợp phân tích theo yêu cầu quản lý ngành - Hướng dẫn, kiểm tra nghiệp vụ sử dụng công nghệ thông tin đơn vị trực thuộc - Tổ chức quản lý sử dụng có hiệu thiết bị chương trình hệ thống cơng nghệ thơng tin : đề xuất sửa chữa mua sắm, lý thiết bị công nghệ thông tin - Xây dựng cụ thể kế hoạch bảo trì thiết bị cơng nghệ thông - Thực chức năng, nhiệm vụ “ Quản trị mạng cấp II”; chủ trì phối hợp với đơn vị trực thuộc tổ chức quản lý, vận hành đảm bảo an toàn sở liệu, an ninh mạng máy tính hệ thống tổ chức - Thực chương trình cải cách nghành - Tổng hợp, thống kê, báo cáo theo quy định - Tham gia đào tạo, bồi dưỡng, chuyên môn nghiệp vụ - Quản lý, sử dụng công chức, viên chức tài sản phòng Page | 12 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 10 P Ò O - À TRƢỞ P Ò O - BÁN HÀNG  ụ đ ệ - Quản lý toàn kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty  ệ ụ ụ ể - Giao tiếp khách hàng, liên hệ với sở bên tiếp thị khai thác thị trường, nghiên cứu thị trường chọn khách hàng kỳ hợp đồng, quảng bá liên hệ với đơn vị nước qui mô hoạt động sản xấut kinh doanh Công ty nhằm đảm bảo nguồn hàng sản xuất ổn định cho Công ty - Cố vấn cho BTGĐ việc chọn khách hàng, thị trường tiêu thụ sản phẩm - Tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng - Lập kế hoạch sản xuất theo tháng, quí, năm; lập kế hoạch tổng cho nhóm nhân viên kế hoạch thực - Theo dõi kế hoạch xuất nhập hàng Công ty phục vụ kịp thời cho sản xuất - Cùng nhân viên kế hoạch tiếp khách hàng, nhận tài liệu kỹ thuật, chuyển giao tài liệu kỹ thuật cho nhân viên thực - Kiểm tra đôn đốc việc thực cân đối sản xuất mã hàng - Xử lý thơng tin từ Xí nghiệp - Liên kết với phòng ban nghiệp vụ thực kế hoạch sản xuất - Kiểm tra, đôn đốc phận, nhân viên thực công việc giao - Thường xuyên phối hợp với Trưởng phận khác bàn bạc, phối hợp để thực tốt công việc giao - Thường xuyên liên lạc với khách hàng để giải trở ngại trình kinh doanh - Phân công công việc phù hợp với lực nhân viên - Giám sát, theo dõi việc xử lý khiếu nại khách hàng, đo lường thoả mãn khách hàng nhân viên trực thuộc - Báo cáo cho Tổng Giám đốc tiến độ sản xuất, tính hình sản xuất, kết việc thực sản xuất kinh doanh cho Tổng giám đốc Báo cáo vấn đề không thực cho Tổng Giám đốc Công ty giải - Tham gia xây dựng Hệ thống quản lý tồn cơng ty … - Giám sát việc lý hợp đồng thu hồi công nợ khách hàng công ty - Thực công việc khác theo yêu cầu Tổng Giám đốc công ty T ẩ - Tốt nghiệp đại học nghành kinh tế, kỹ thuật, Anh văn C, vi tính văn phịng B - Có kinh nghiệm quản lý sản xuất năm trở lên có năm vị trí tương đương, có khả nói, viết thành thạo tiếng Anh, sử dụng ví tính văn phịng thành thạo 11 P Ị TỔ Ứ À a) Nghiên cứu, soạn thảo nội quy, quy chế tổ chức lao động nội Công ty - Giải thủ tục việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cho việc cán công nhân - Phối hợp với Ban chấp hành cơng đồn, soạn thảo thỏa ước lao động tập thể hàng năm b) Tham mưu cho Giám đốc việc giải sách, chế độ người lao động theo quy định Bộ luật Lao động Theo dõi, giải chế độ, sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, tai nạn lao động, hưu trí, chế độ nghỉ việc suy giảm khả lao động, chế độ sách khác có liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ cho cán bộ, công nhân c) Nghiên cứu, đề xuất phương án cải tiến tổ chức quản lý, xếp cán bộ, cơng nhân cho phù hợp với tình hình phát triển sản xuất-kinh doanh - Xây dựng phương án quy hoạch đội ngũ cán bộ, lực lượng công nhân kỹ thuật doanh nghiệp, đề xuất việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng cán - Lập kế hoạch, chương trình đào tạo hàng năm phối hợp với phòng ban nghiệp vụ thực Page | 13 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 - Giải thủ tục chế độ sách cử người học, đào tạo, bồi dưỡng kiến thức d) Xây dựng định mức đơn giá lao động Lập quản lý quỹ lương, quy chế phân phối tiền lương, tiền thưởng theo quy định Nhà nước hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tổng hợp báo cáo quỹ lương doanh nghiệp e) Là thường trực Hội đồng thi đua, khen thưởng, Hội đồng kỷ luật doanh nghiệp, thực công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật Là thường trực giúp việc Ban đạo thực quy chế dân chủ doanh nghiệp Có trách nhiệm đôn đốc, tiếp nhận thông tin, báo cáo đơn vị, tổng hợp báo cáo lãnh đạo Theo dõi, nhận xét cán bộ, công nhân để đề xuất việc xét nâng lương, thi nâng bậc hàng năm f) Xây dựng chương trình cơng tác tra, kiểm tra nội doanh nghiệp, theo dõi, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo g) Thực tốt chế độ, sách lao động, tiền lương… theo quy định pháp luật, quy chế Điều lệ doanh nghiệp h) Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm, mua bảo hiểm y tế cho cán công nhân i) Quản lý dấu doanh nghiệp theo quy định quản lý sử dụng dấu Bộ Cơng an - Đóng dấu, vào sổ văn đến đi, lưu trữ theo quy định - Chuyển phát văn doanh nghiệp đến nơi nhận, qua bưu điện đến nơi nhận Tiếp nhận chuyển văn đến Giám đốc thư ký giám đốc Chuyển văn đến phòng ban chức để xử lý theo yêu cầu giám đốc j) Quản lý sở vật chất, trang thiết bị làm việc doanh nghiệp Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị trình giám đốc phê duyệt Thực công tác kiểm tra, kiểm kê tài sản, trang thiết bị làm việc Văn phòng định kỳ hàng năm theo quy định k) Quản lý điều phối xe ô tô phục vụ cán doanh nghiệp công tác Chuẩn bị sở vật chất tổ chức khánh tiết ngày lễ, đại hội, hội nghị, họp… Mua sắm văn phòng phẩm phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh doanh nghiệp l) Thường trực, bảo vệ quan, sở vật chất, bến bãi, kho tàng, văn phòng doanh nghiệp Phối hợp với quyền cơng an địa phương cơng tác bảo vệ an ninh trật tự, an tồn xã hội - Đảm bảo hệ thống điện thoại, liên lạc, cấp điện, cấp nước phục vụ văn phịng Cơng ty - Theo dõi công tác dân quân tự vệ , công tác nghĩa vụ quân doanh nghiệp - Xây dựng quy định phịng chống cháy nơ Đảm bảo cơng tác an tồn phịng chống cháy nổ, công tác huấn luyện thường xuyên, tổ chức chữa cháy kịp thời xảy cháy nổ m) Lập báo cáo thống kê liên quan đến chức năng, nhiệm vụ phòng theo định kỳ tháng, quý, năm gửi giám đốc theo yêu cầu n) Soạn thảo văn liên quan đến chức nhiệm vụ phịng o) Lưu trữ, bảo quản hồ sơ hình thành trình thực chức năng, nhiệm vụ phịng Quản lý hồ sơ cán bộ, cơng nhân công tác doanh nghiệp theo quy định 12 P Ò X T T ẦU  a) ệ Ô T ẤU T ẦU - Lập kế hoạch đấu thầu cho dự án đầu tư xây dựng cơng trình gói thầu; - Lập trình phê duyệt tổ chuyên gia đấu thầu, hồ sơ mời thầu danh sách nhà thầu tham gia đấu thầu; - Tổ chức đấu thầu; - Tổ chức đánh giá hồ sơ dự thầu; - Lập báo cáo đánh giá tổng hợp; - Chịu trách nhiệm kết lựa chọn nhà thầu; - Tổ chức triển khai gói thầu theo kế hoạch theo qui trình đấu thầu Tập đồn b) Ơ T XÂY ỢP Ồ G: - Xây dựng Hợp đồng mẫu phù hợp với tính chất, đặc thù Dự án, gói thầu Page | 14 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nhóm F6 - Tổ chức thương thảo, đàm phán hợp đồng; - Quản lý việc triển khai theo dõi thực Hợp đồng;  Y ầ Vệ - Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế xây dựng Xây dựng dân dụng cơng nghiệp; Có chứng Kỹ sư định giá lợi - Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm vị trí tương đương; - Có kỹ đàm phán, phân tích tổng hợp - Có khả tư sáng tạo, làm việc độc lập chịu áp lực cao - Có tinh thần trách nhiệm chủ động cơng việc; - Có khả quản lý điều hành công việc; - Nắm vững quy định pháp luật Nhà nước liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng bản; - Có đức tính trung thực, cẩn trọng, sắc bén đạo đức nghề nghiệp công việc 13 P Ò ỀU À A T - Đảm nhiệm vai trò Sales Manager kinh doanh quảng cáo tạp chí,sự kiện - Xây dựng, đề xuất triển khai thực hiện, kiểm sốt kế hoạch có biện pháp thúc đẩy kinh doanh - Nắm bắt thị trường, thông tin khách hàng - Phối hợp bàn bạc với Tổng Giám đốc đưa ý tưởng, chương trình để phát triển khách hàng - Chịu trách nhiệm trực tiếp doanh số phòng phụ trách - Giới thiệu nội dung chương trình quảng cáo, tổ chức kiện, bảng báo giá tới khách hàng - Hoàn thiện hồ sơ ký kết hợp đồng (quảng cáo) với khách hàng Page | 15 ... vấn thiết kế, tư vấn quản lý dự án, tư vấn giám sát, Công ty xây dựng chuyên thi cơng cơng trình xây dựng dân dụng - Có trình độ, kinh nghiệm quản lý điều hành dự án thi cơng, kiểm tra, kiểm sốt... để giải phóng mặt bằng; - Kiểm kê đo đạc đất, tài sản lên dự đoán áp giá đền bù; - Lập phương án đền bù giải tỏa cho dự án đầu tư xây dựng; - Tiếp xúc, thương thảo với người dân, với tổ chức,... Đại học thuộc ngành: Xây dựng, kinh tế xây dựng - Chứng chỉ: có chứng quản lý dự án, đấu thầu, tư vấn giám sát  Trình độ chun mơn hiểu biết khác - Có kiến thức quản lý dự án - Nắm tình hình hoạt