chương 3 môi trường hoạt động của doanh nghịêp

  TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYÊN LÝ QUẢN TRỊ - NHĨM Chương 3: MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHỊÊP Giảng viên hướng dẫn: Trịnh Phương Dung Nhóm thuyết trình: Nhóm YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ MƠI TRƯỜNG KINH TẾ MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ-PHÁP LUẬT MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA-XÃ HỘI MƠI TRƯỜNG DÂN SỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ GDP GNP Lạm phát Lãi Suất Tỷ Giá Tiền lương Chứng khốn Thuế YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ • • • • • Dân chúng năm sung túc Chính phủ chi dịch vụ cơng mua sắm nhiều Bỏ vốn vào đầu tư kinh doanh nhiều Tăng xuất siêu, giảm nhập siêu Thu nhập tính bình qn đầu người YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ LẠM PHÁT: • Tác hại: – Giá đầu vào đầu biến động không ngừng – Lạm phát thúc đẩy q trình đầu tích trữ dẫn đến khan hàng hóa – Lạm phát làm cho quan hệ tín dụng, thương mại ngân hàng bị thu hẹp – Ngân sách nhà nước bị thâm hụt YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ TIỀN LƯƠNG • Vai trị doanh nghiệp – Tiền lương phần chi phí – Địn bẩy nâng cao hiệu kinh doanh – Tổ chức tiền lương hợp lý góp phần trì, củng cố phát triển lực lượng lao động Nguyên tắc trả lương: Trả ngang cho lao động Đẩm bảo tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tiền lương bình quân YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ-PHÁP LUẬT • • • Luật pháp: đưa quy định cho phép khơng cho phép, ràng buộc địi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ Chính phủ quan giám sát, trì, thực pháp luật bảo vệ lợi ích quốc gia, điều tiết kinh tế vĩ mơ Chính sách : tài tiền tệ YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG VĂN HĨA-XÃ HỘI • • Xã hội: tập thể hay nhóm người phân biệt với nhóm người khác lợi ích, mối quan hệ dặc trưng, chia sẻ thể chế có văn hóa Văn hóa: bao gồm tất sản phẩm người- khía cạnh phi vật chất xã hội (ngôn ngữ, tư tưởng, giá trị…) khía cạnh vật chất xã hội ( nhà cửa, quần áo, phương tiện) YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ MƠI TRƯỜNG DÂN SỐ • Môi trường dân số – Tổng dân số xã hội, tỷ kệ tăng dân số – Những xu hướng tuổi tác, giới tính, dân tộc, nghề nghiệp, phân phối thu nhập – Tuổi thọ tỷ lệ sinh tự nhiên – Các xu hướng dịch chuyển dân số vùng YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MƠ MƠI TRƯỜNG DÂN SỐ Quy mơ dân số Tỷ lệ sinh tử, độ tuổi trung bình Mật độ dân số Thu nhập phân bổ thu nhập Quy mô thị trường nhu cầu sản phẩm cấu tiêu dùng sản phẩm khả đáp ứng tiêu dùng doanh nghiệp chất lượng giá sản phẩm YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN Ưu tiên phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ đảm bảo trì, tái tạo, nguồn tài ngun thiên nhiên Có ý thức tiết kiệm sử dụng hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên Đẩy mạnh nghiên cứu phát triển cơng nghệ góp phần bảo vệ mơi trường YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN “ Phát triển bền vững phát triển nhằm thỏa mãn nhu cầu người không tổn hại tới thỏa mãn nhu cầu hện tương lai.” YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MƠ KẾT LUẬN Mơi trường vĩ mơ có Cơng ty khó kiểm ảnh hưởng lâu dài sốt Mức độ tác động tính chất tác động khác theo ngành Ảnh hưởng đến môi trường vi mô môi trường nội YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ KHÁCH HÀNG ĐỐI THỦ CẠNH NHÀ CUNG CẤP TRANH NHÓM ÁP LỰC XÃ HỘI YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ KHÁCH HÀNG Khách hàng bị thu hút Lòng trung thành Người kinh doanh lợi ích hứa khách hàng ln bị khó nắm bắt tâm lý hẹn hưởng lung lay trước yêu cầu mua hàng hàng hóa đa dạng khách hàng Áp lực khách hàng doanh nghiệp xu hướng tới ? YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh trực tiếp tiềm ẩn Doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi: - Mục tiêu, chiến lược đối thủ cạnh tranh ? Điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh Điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp gì? Sản phẩm thay YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ NHÀ CUNG CẤP • Nhà cung cấp tạo áp lực lớn cho doanh nghiệp khi:  Số lượng nhà cung cấp  Khả chuyển đổi nhà cung cấp công ty yếu  Số lượng mua công ty với nhà cung cấp thấp  Chất lượng sản phẩm nhà cung cấp quan trọng YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VI MƠ NHĨM ÁP LỰC XÃ HỘI CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ XUNG QUANH DƯ LUẬN XÃ HỘI CÁC TỔ CHỨC HIỆP HỘI NGƯỜI CƠNG ĐỒN TIÊU DÙNG => Hoạt động doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến tổ chức BÁO CHÍ YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ NHÂN LỰC CƠ SỞ VẬT TÀI CHÍNH CHẤT R&D VĂN HĨA TỔ CHỨC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ YÊU TỐ NHÂN LỰC • • • • • Chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tình hình phân bố sử dụng lực lượng nhân lực Vấn đề phân phối thu nhập, sách động viên người lao động Khải thu hút nhân lực doanh nghiệp Mức độ thuyên chuyển bỏ việc YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ YÊU TỐ TÀI CHÍNH • • • • • • Khả nguồn vốn có so với yêu cầu thực kế hoạch, chiến lược doanh nghiệp Khả huy động nguồn vốn từ bên ngồi Tình hình phân bổ sử dụng nguồn vốn Việc kiểm sốt chi phí Dịng tiền (thu chi) Các quan hệ tài nội quan hệ với đơn vị khác YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ YÊU TỐ CƠ SỞ VẬT CHẤT • Chất lượng phịng ốc hệ thống cơng nghệ thông tin, thư viện nghèo nàn, hỗ trợ cho việc áp dụng phương thức giảng dạy mới, đại trở ngại việc nâng cao chất lượng hệ thống YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ YÊU TỐ R&D • • • • Khái niệm phát triển sản phẩm Khái niệm cải tiến kỹ thuật Khái niệm ứng dụng công nghệ Để thực mặt cần : +Thu thập thông tin thị trường, khách hàng để hình thành ý tưởng +Thường xuyên cập nhật thông tin phát triển khoa học va cơng nghệ YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ U TỐ VĂN HĨA TỔ CHỨC • • • • • Trong tổ chức tồn hai dạng văn hóa : +Văn hóa thống +Văn hóa nhóm Hai dạng văn hóa tác động qua lại tác động đến phát triển doanh nghiệp Cần xây dựng văn hóa vững mạnh mang nét riêng độc đáo tổ chức YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ U TỐ VĂN HĨA TỔ CHỨC • • • • • • Tính hợp thức hành vi Các chuẩn mực Các giá trị thống Triết lý Những luật lệ Bầu khơng khí tổ chức ...YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ-PHÁP LUẬT MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA-XÃ HỘI MÔI TRƯỜNG DÂN SỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG... MƠ KẾT LUẬN Mơi trường vĩ mơ có Cơng ty khó kiểm ảnh hưởng lâu dài sốt Mức độ tác động tính chất tác động khác theo ngành Ảnh hưởng đến môi trường vi mô môi trường nội YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ KHÁCH... thị trường cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Mức chi tiêu cho phát triển công nghệ ngành hồn tồn khác YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN Ưu tiên phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh