báo cáo truyền thông chương trình sự kiện off fan layla

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HÔI VÀ NHÂN VĂN VIỆN ĐÀO TẠO BÁO CHÍ & TRUYỀN THƠNG TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MƠN: CÁC CHƯƠNG TRÌNH QUAN HỆ CƠNG CHÚNG Giảng viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Hồng Anh Nhóm Hà Nội 06/06/2020 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC STT 01 Tên thành viên MSSV Nội dung Nguyễn Quang Trung 17030126 - Leader team Mức độ hồn thành A+ - Nhận kiện, kí hợp đồng với Layla, nhà tài trợ - Kiểm tra, giám sát, lên phương án q trình truyền thơng - Lên kế hoạch, phân công, tổ chức kiện 02 Phan Thị Thanh Tâm 17030096 - Lên Plan truyền thông A - Thực lên truyền thông Fanpage - Design ảnh - Cập nhật truyền thông kiện 03 Nguyễn Đình Kiên 17030047 - Thực lên truyền thơng website - Thực công tác hậu cần kiện - Bán vé - Soát vé ổn định A chỗ ngồi 04 Hoàng Thu Thảo 17030103 - Thực lên truyền thông Fanpage A - Thực hậu cần - Lên nội dung TVC địa điểm - Bán vé - Giám sát order đồ, giám sát chương trình 05 Phùng Thị Hường 17030044 - Thực đối ngoại A - Bán vé - Lên nội dung truyền thông Fanpage - Giám sát order đồ, giám sát chương trình 06 Nguyễn Lan Trà 17030115 - Thực lên truyền thơng Fanpage - Thực hậu cần - Sốt vé ổn định chỗ ngồi A Xây dựng kế hoạch chương trình I Lí tổ chức II Bối cảnh III Tổng quan chương trình IV Hoạt động cụ thể Timeline truyền thơng Lịch trình cụ thể Các hình thức truyền thơng V Kinh phí VI Đánh giá VII Kết Lí tổ chức Âm nhạc q khơng thể thiếu sống, dù thời bình hay thời chiến Khi chiến tranh, giúp người ta xoa dịu nỗi đau, hi vọng vào tương tươi sáng Cịn thời bình, thiên truyền tải cảm xúc, điều khơng thể nói thành lời Đầu năm 2020 thời điểm bùng phát dịch bệnh covid-19 gây nhiều thiệt hại cho xã hội làm ngưng trệ hoạt động giải trí người Chính vậy, buổi Off fans ca sĩ Layla với tên gọi “Fans” tổ chức Fans tổ chức dịch bệnh lắng xuống, hội để người giải tỏa căng thẳng sau ngày gồng chống dịch Buổi off fans lời tri ân, lời cảm ơn Layla gửi đến người thân, gia đình, bạn bè người yêu mến cô, đồng hành cô suốt thời gian qua Bước với vị Á quân The voice 2019, Layla ngày trưởng thành hơn, hoàn thiện đường theo đuổi đam mê sống thường nhật Với phóng khống, cá tính gu âm nhạc lẫn tính cách, dần chiếm trọn trái tim nhiều người Có người hâm mộ phải vượt qua chặng đường 40km nóng mùa hạ oi ả để tới buổi off fans Dù đến nơi mướt mải mồ hôi bạn vui vẻ tràn đầy lượng Từ thông điệp “Fans cảm xúc đam mê” đời, mà buổi off fans muốn gửi gắm Chương trình mong muốn truyền tải cảm xúc chạm tới trái tim Cũng gửi lời cảm ơn chân thành qua giọng hát tới hàng trăm người tham gia kiện Đến với Fans, người hâm mộ thưởng thức giọng hát đầy nội lực mà chạm đến trái tim Bên cạnh có trải nghiệm vơ thú vị minigame vui nhộn với phần quà xinh xắn Hay thưởng thức li bạc xỉu thơm nồng, cốc dưa hấu mát lạnh không gian quán cafe nhạc sống tiếng Tất tạo nên đặc biệt Để làm nên thành công buổi off fans, không kể đến ban tổ chức nhiệt huyết Warrios phối hợp Layla bên tạo nên kiện Phải cảm ơn nhà tài trợ C-media, Iron cobra tin tưởng ban tổ chức Cảm ơn ATC Coffee tạo khơng gian lí tưởng cho buổi giao lưu Đặc biệt, cảm ơn người yêu quý Layla, người đến tham dự Và tin đường nghệ thuật Layla rộng mở hơn, gặp vào ngày không xa tương lai BỐI CẢNH Phân tích bối cảnh P – Chính trị - Cả nước ta vừa trải qua thời kỳ cách ly xã hội dịch Covid – 19 lây lan nhanh cộng đồng Nhưng với đạo liệt từ trung ương tới địa phương kiểm soát người dân qua vùng dịch trở Việt Nam , ban hành nhiều quy định chế tài nhiều lĩnh vực khác để đảm bảo cho công tác chống dịch đạt hiệu cao Hiện Việt Nam kiểm soát tốt dịch bệnh , đưa sống người dân trở bình thường Tuy nhiên khơng mà chủ quan với bệnh dịch S – Xã hội - Tình hình dịch bệnh khiến cho đời sống xã hội có thay đổi định : đóng cửa tạm dừng hoạt động vui chơi giải trí ngồi trời, khơng tập trung đơng người khuyến cáo người dân không khỏi nhà trừ lúc mua thực phẩm - Sau thời gian giãn cách xã hội , sống người dân dân trở lại bình thường khiến nhu cầu giải trí ngày tăng cao E – Kinh tế - Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp nên kinh tế chịu ảnh hưởng nghiêm trọng Covid – 19 khiến việc giao thương buôn bán nước gặp nhiều khó khăn mức độ lây lan nhanh dịch cộng đồng Trong mùa dịch nhiều doanh nghiệp buộc phải cho công nhân nghỉ nhà không lương, buộc phải cắt giảm nhân công giải thể Nhà nước buộc phải đưa gói kích thích kinh tế để hỗ trợ cho kinh tế nước nhà T – Công nghệ - Ngày công nghệ phổ biến rỗng rãi, ai trang bị cho smartphone để truy cập internet Theo số liệu năm 2019 có đến 64 triệu người dung internet tổng số 97 triệu người Việt Nam Qua số nhận truyền thông internet công cụ hỗ trợ đắc lực việc truyền thông quảng bá chương trình kiện Phân tích thực trạng S – Điểm mạnh - Chương trình giúp phủ sóng hình ảnh Layla rộng rãi phương tiện truyền thông đại chúng facebook, website ,…Thu hút nhiều người gia nhập cộng đồng fan mình, - Ekip sản xuất chương trình trẻ trung động - Nhận nhiều quan tâm ủng hộ doanh nghiệp , cá nhân O – Cơ hội - Mang tên tuổi ca sĩ đến gần với khan giả yêu âm nhạc, dấu mốc quan trọng đánh dấu trưởng thành ca sĩ Layla đường âm nhạc - Chương trình tổ chức sau thời kỳ hậu Covid, nhu cầu giải trí tăng cao, hội để ca sĩ Layla tỏa sáng - Đây hội để Layla gắn bó với cộng đồng fan - Nhu cầu giải trí sau mùa dịch tăng cao W – Điểm yếu - Đội ngũ tổ chức chương trình cịn trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực tổ chức kiện - Kinh phí tổ chức chương trình mức vừa phải - Địa điểm tổ chức chương trình cịn xa so với trung tâm Hà Nội - Không gian tổ chức kiện cịn bị hạn chế - Q trình truyền thơng cịn gặp nhiều khó khăn T – Thách thức - Tình hình dịch bệnh cịn diễn biến phức tạp ảnh hưởng đến thời gian địa điểm tổ chức show diễn - Bài tốn truyền thơng đặt : Làm để hình ảnh ca sĩ Layla đến gần với công chúng - Bên cạnh cịn có nhiều chương trình hấp dẫn tạo nên cạnh tranh lớn - Giá vé tương đối cao - Chưa dự trù xác số lượng khách tham dự chương trình TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH 1, Tên chương trình FANS- kiện off fans kết hợp minishow âm nhạc ca sĩ Layla- Á quân Giọng hát Việt 2019 2, Địa điểm ATC COFFEE MUSIC ( Tầng 1- CT4- Toà nhà Booyoung- Vũ Trọng Khánh- Mộ lao- Hà Đông, Hà Nội ) 3,Thời gian Từ 14h đến 16h ngày 31/5/2020 4, Đơn vị tổ chức Nhóm sinh viên thuộc trường Đại học KHXHVNV- TEAM WARRIOS 5, Mục đích, ý nghĩa Đối với ca sĩ Layla: - Sự kiện nhằm tri ân, gắn kết ca sĩ Layla với cộng đồng fan - Đem đến cho khán giả minishow âm nhạc sôi động giàu cảm xúc - Quảng bá hình ảnh ca sĩ Layla tăng tầm ảnh hưởng âm nhạc Việt Đối với ekip Warrios: - Giups ekip có thêm kinh nghiệm tổ chức kiện - Sự kiện nhằm mang lại lợi nhuận cho ekip - Áp dụng kiến thức học từ mơn Các chương trình quan hệ công chúng để tổ chức kiện 6, Công chúng - Cộng đồng Fans ca sĩ Layla “ Động cá voi con” dõi theo Layla suốt trình hoạt động lĩnh vực âm nhạc - Khán giả yêu thích, đam mê âm nhạc - Bạn bè, người thân đồng hành ca sĩ - Nhà tài trợ 7, Thông điệp “ FANS- CẢM XÚC VÀ ĐAM MÊ” Fans cảm xúc: Hơn năm bước từ chương trình Giọng hát Việt 2019, người hâm mộ mong chờ bước đột phá âm nhạc ca sĩ Layla Để đáp ứng yêu mến đông đảo khán giả, kiện OFF FANS diễn buổi giao lưu thân tình, ý nghĩa Layla với fan Đó cịn chia sẻ xúc động sống, nghiệp khó khăn mà cô trải qua đường theo đuổi âm nhạc Hơn hết kiện cịn tình u, hâm mộ “ Động cá voi” dành cho ca sĩ cá tính , mạnh mẽ - Layla Fans đam mê: Không buổi giao lưu thân mật mà Fans hội để Layla cháy với đam mê âm nhạc Người hâm mộ tận mắt thưởng thức bữa tiệc âm nhạc đỉnh cao với hit: Ngày nắng, Tơi tìm lại tơi, Without me, giọng ca đầy nội lực Layla thể Từ người hâm mộ tìm đồng cảm kết nối niềm đam mê âm nhạc gần 8, Chiến lược - Tổ chức thành công minishow âm nhạc giàu cảm xúc không gian ấm cúng -Thu hút quan tâm người yêu thích đam mê âm nhạc tham dự - Gắn kết mở rộng cộng đồng fan “ Động cá voi con” - Thu hút nhà tài trợ quan tâm, đầu tư cho kiện 9, Chiến thuật Chiến thuật nói: - Lên lịch gặp gỡ thuyết phục nhà tài trợ - Trao đổi với ca sĩ Layla thông tin, diễn biến kiện - Trao đổi, thuyết phục quản lý ATC coffee để chốt địa điểm tổ chức - Gặp gỡ cộng đồng Fans để chốt số lượng tham dự Chiến thuật viết: - Cập nhật viết Fanpage để đẩy mạnh q trình truyền thơng tới khán giả cộng đồng fan Hạn chế - Chưa có phương pháp quản lý tốt khách tham dự phát sinh thêm nhiều khách - Quy trình order đồ uống cịn chưa tốt - Chưa tính tốn số lượng vé bán, để xảy tình trạng bán hết vé mà người mua Bài học kinh nghiệm Thuận lợi - Warriors tập thể nhiệt huyết, máu lửa cống hiến - Có Leader có kinh nghiệm tổ chức kiện - Được ủng hộ, đồng hành Layla nhà tài trợ - Layla tạo hình ảnh, tên tuổi sau chương trình The Voice 2019 - Có FC Động cá voi xanh ủng hộ, giúp viết, hình ảnh kiện truyền thông rộng rãi - Có kiến thức truyền thơng tổ chức kiện từ mơn học Khó khăn - Diễn biến dịch bệnh phức tạp - Chưa có nhiều nhân lực để quản lý chỗ ngồi có phát sinh số lượng khách - Các thành viên chưa có nhiều kinh nghiệm tổ chức kiện - Đơn vị tổ chức Warriors Team chưa có nhiều uy tín, khó khăn việc thuyết phục nhà tài trợ Bài học kinh nghiệm - Xây dựng kế hoạch truyền thông kiện - Xây dựng timeline biết cách chạy chương trình truyền thơng - Kĩ ngỏ tài trợ - Kĩ quan hệ cộng đồng Fans người hâm mộ ca sĩ - Kĩ xây dựng ấn phẩm truyền thơng hồn chỉnh - Kĩ ứng phó với tình phát sinh kiện - Cách phân bổ nhân hợp lí kiện ĐÁNH GIÁ STT Các tiêu chí Đánh giá đánh giá Nhận thức Dựa vào bảng khảo sát phân tích theo độ tuổi, giới tính đánh giá cụ thể sau : - Mức độ nhận thức cụ thể khoảng độ tuổi từ 18 tuổi đến 30 tuổi - Nhận thức chủ yếu đối tượng nữ giới - Sự quan tâm tới chương trình chủ yếu bạn học sinh – sinh viên Thái độ - 90 % người tham gia khảo sát đánh giá từ điểm trở nên cho thấy thái độ họ chương trình off fans tích cực - Những người tham dự kiện đánh giá cao khâu tổ chức phục vụ team tổ chức kiện Hành vi - Với số lượng người tham dự kiện cho thấy hành vi người tích cực - Sự nhiệt tình làm khảo sát người lời chúc lời gửi gắm đầy ý nghĩa fan tới ca sĩ ban tổ chức động lực to lớn để Layla tổ chức nhiều chương trình ý nghĩa Một số đề xuất trang độc giả ( Page hữu ích ) Page đánh giá 4.4 từ người dùng Các đánh giá cụ thể sau : Một số nhận xét từ người tham dư kiện : Chương trình tổ chức chu đáo , BTC làm tốt Mình mong muốn BTC tổ chức nhiều show diễn tương lai ! Cảm ơn BTC Chương trình hay, đem lại cho mk nhiều cảm xúc Chương trình hồnh tránh khiến tràn đầy niềm vui Mong Layla tổ chức nhiều show diễn tương lai Chương trình bạn tuyệt vời Kết - BTC đăng tải 22 viết suốt q trình truyền thơng trước sau kiện Cụ thể sau: Bài viết Lượt like Lượt bình luận Lượt tiếp cận Lượt tương tác Lượt share Ca sĩ Layla - Hành trình tìm thấy 20h51’ ngày 15/05 232 52 6.224 1.620 31 20h54 16/05 159 36 5.589 1.373 20 LAYLA: Màn đêm huyền bí bước từ The Voice 2019 (Share content website) 20h19 ngày 19/05 118 17 579 217 [CÁC BẠN CÓ MONG CHỜ ĐẾN SỰ KIỆN FANS KHÔNG NÀO?] 12h15’ ngày 21/05 92 47 3.471 749 13 THÁNG NÀY, CHÚNG TA CÓ HẸN TẠI ATC COFFEE (Share content website) 20h21’ ngày 21/05 27 362 46 [BẬT MÍ VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN C - 49 MEDIA VIỆT NAM] NHÀ TÀI TRỢ KIM CƯƠNG SỰ KIỆN OFF FANS CA SĨ LAYLA 8h00 22/05 506 102 Coming soon tuần 10h13’ 23/05 137 08 1.619 534 20h12’ 23/05 28 02 361 75 BTC sẵn sànggggggg 20h20 24/05 129 15 1.634 539 06 CHƠI MINIGAME NGAY – RINH QUÀ LIỀN TAY 19h47’ 25/05 40 32 1.314 356 02 KẾT QUẢ MINIGAME “AI HIỂU LAYLA NHẤT” 21h23’ 26/05 33 12 488 140 01 Coming soon ngày 128 06 656 176 05 TVC giới thiệu ATC Coffee 93 12 1.200 327 06 Chỉ 24h 14h 30/05 79 10 723 171 03 TRƯỚC GIỜ G 12h30’ 31/05 67 07 1.100 315 03 Chúng tớ sẵn sànggggg 14h12 31/05 55 10 1.147 493 03 Mở đầu buổi OFF FANS ca khúc WITHOUT ME đầy cảm xúc 14h38 31/05 43 01 326 118 Bức tâm thư 81 07 507 328 01 Minigame 15h48 31/05 52 02 757 309 01 Ca khúc NGÀY NẮNG kết thúc chương trình 16h16 31/05 59 02 403 158 02 Lời cảm ơn 21h 01/06 214 08 380 308 WARRIORS TEAM - HỌ LÀ AI? 21h 06/06 328 21 721 590 05 - Số lượng người tham dự kiện đạt 80 người, vượt tiêu ban đầu team đề - Số liệu: Từ team nắm Fanpage tăng lên 418 lượt like (Từ 700 like lên tới 1.118 like) Lượt tiếp cận trung bình đạt 2.768 người tiếp cận viết tuần 1.138 người theo dõi trang - Diễn giải Số người tham dự lớn số vé chuẩn bị Khách mời, Fans, người hâm mộ, khán giả hào hứng chụp ảnh, checkin Cộng đồng Fans không ngại đường xa, vượt 40km tới tham dự kiện Khán giả cầm hoa, xin mua vé vào dù hết vé Khơng khí buổi Off Fans sơi động, hào hứng với ca khúc khoe giọng ca nội lực ca sĩ Layla Có nốt lặng cảm động kiện VD: Bài hát "Tơi tìm thấy tơi" kèm theo thông điệp ca sĩ Layla gửi gắm tới Fans khán giả Fans đọc tâm thư gửi tới ca sĩ Layla khiến nhiều khán giả rơi nước mắt MỘT SỐ ẤN PHẨM Poster Backdrop Thư ngỏ Quyền lợi nhà tài trợ Timeline Vé Thẻ BTC ... Nam Qua số nhận truyền thông internet công cụ hỗ trợ đắc lực việc truyền thông quảng bá chương trình kiện Phân tích thực trạng S – Điểm mạnh - Chương trình giúp phủ sóng hình ảnh Layla rộng rãi... truyền thông Fanpage - Giám sát order đồ, giám sát chương trình 06 Nguyễn Lan Trà 17030115 - Thực lên truyền thông Fanpage - Thực hậu cần - Soát vé ổn định chỗ ngồi A Xây dựng kế hoạch chương trình. .. oi ả để tới buổi off fans Dù đến nơi mướt mải mồ hôi bạn vui vẻ tràn đầy lượng Từ thông điệp “Fans cảm xúc đam mê” đời, mà buổi off fans muốn gửi gắm Chương trình mong muốn truyền tải cảm xúc