Tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần cơ khí và xây lắp sông chu COMA17

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Mục đích viết báo cáo Lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập .1 Ý nghĩa, tầm quan trọng báo cáo Phạm vi nghiên cứu Tên nghiệp vụ thực tập Kết cấu báo cáo thực tập PHẦN kHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SƠNG CHU (COMA 17) 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu .3 2.1.1 Thông tin chung Công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty qua thời kỳ 2.2 Tổ chức máy Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 2.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận .7 2.2.3 Mối quan hệ phận hệ thống quản lý doanh nghiệp 2.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu .10 2.4.1 Đặc điểm lao động .10 2.4.2 Cơ cấu tài sản nguồn vốn Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu giai đoạn 2015 – 2019 14 2.4.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu giai đoạn 2015 – 2019 17 PHẦN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SƠNG CHU 20 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 20 3.1.1 Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hồn thành nhiệm vụ Cơng ty 20 3.1.2 Tình hình kích thích lao động 23 3.1.3 Kết diều tra thực tế tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu 30 3.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu 52 3.2.1 Ưu điểm .52 3.2.2 Nhược điểm nguyên nhân tồn nhược điểm 53 PHẦN KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SÔNG CHU 55 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu thời gian tới 55 4.1.1 Định hướng phát triển công ty 55 4.1.2 Mục tiêu .56 4.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 56 4.2.1 Giải pháp tạo động lực thông qua công việc Error! Bookmark not defined 4.2.2 Giải pháp tạo động lực thông qua vật chất Error! Bookmark not defined 4.2.3 Giải pháp tạo động lực thông qua tinh thần 58 PHẦN KẾT LUẬN 63 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đặc điểm lao động giai đoạn từ năm 2015 – 2019 10 Bảng 2.2 Bảng cân đối tài khoản năm 2015 – 2019 14 Bảng 2.3 Báo cáo kết kinh doanh năm 2015 – 2019 17 Bảng 3.1 Mua sắm trang thiết bị bảo hộ lao động năm 2019 22 Bảng 3.2 Mức thưởng theo quý năm 2019 26 Bảng 3.3 Mức chi cho người lao động 29 Bảng 3.4 Nhận thức giá trị nhu cầu thân 32 Bảng 3.5 Tinh thần trách nhiệm cao với công việc 33 Bảng 3.6 Công việc phù hợp với tính cách anh chị 34 Bảng 3.7 Anh chị tự tin lực thân 34 Bảng 3.8 Yếu tố tác động đến việc lựa chọn nghề người lao động 35 Bảng 3.9 Đánh giá khối lượng công việc 36 Bảng 3.10 Mức độ chun mơn hóa cơng việc 37 Bảng 3.11 Môi trường làm việc tốt 38 Bảng 3.12 Phong cách lãnh đạo 39 Bảng 3.13 Cơ cấu tổ chức giúp dễ dàng hồn thành cơng việc 40 Bảng 3.14 Chính sách phát triển nguồn nhân lực 41 Bảng 3.15 Phân cơng, bố trí cơng việc 42 Bảng 3.16 Đánh giá phân cơng, bố trí cơng việc 43 Bảng 3.17 Đánh giá hài lịng sách tiền lương 45 Bảng 3.18 Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định Nhà nước 46 Bảng 3.19 Đánh giá môi trường làm việc 47 Bảng 3.20 Cấp người có lực tốt 49 Bảng 3.21 Đánh gá công tác đào tạo phát triển 50 Bảng 3.22 Đánh giá khả thăng tiến công việc 51 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 3.1 Khn viên Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu 20 Hình 3.2 Xe máy cẩu phục vụ cơng trình 21 Hình 3.3 Quần áo, giầy, mũ bảo hộ cho người lao động Công ty 21 Hình 3.4 Lãnh đạo cơng ty trao thưởng cho cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc năm 2019 27 Hình 3.5 Tặng quà cho lao động nữ ngày 8/3 20/10 29 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CCDV Cung cấp dịch vụ CP Cổ phần DN Doanh nghiệp NSLĐ Năng suất lao động SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp XHCN Xã hội chủ nghĩa PHẦN MỞ ĐẦU Mục đích viết báo cáo  Phân tích nội dung tạo động lực làm việc cho người lao động  Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu  Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu Lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập Trong giai đoạn nay, với phát triển khoa học công nghệ, cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường Khi mà yếu tố kỹ thuật, vốn gần có chênh lệch mạnh lớn để doanh nghiệp chiến thắng đối thủ nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên làm để phát huy mạnh nguồn nhân lực đó? Bởi quản lý người thứ quản lý khó Điều địi hỏi nhà quản lý phải đưa biện pháp thích hợp để người lao động cơng ty hồn thành kế hoạch làm việc sáng tạo, hiệu Một biện pháp hiệu tạo động lực làm việc cho người lao động Tạo động lực khuyến khích vật chất mà phải bao gồm chương trình hỗ trợ giúp cho người lao động có điều kiện thuận lợi để làm việc, khuyến khích tinh thần, mơi trường làm việc thoải mái để người lao động ln có tâm lý hưng phấn làm việc Nếu làm tốt điều người lao động làm việc với suất lao động cao, có nhiều sáng kiến kinh tế hiệu công việc cao Xuất phát từ thực tiễn với kiến thức học trường q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu, em nhận thấy rằng, công tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu chưa quan tâm mức Vì vậy, doanh nghiệp nói chung thân Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu nói riêng việc sử dụng nguồn lực lao động cách hiệu vấn đề quan trọng thiết yếu hàng đầu, từ việc tạo động lực làm việc người lao động có ý nghĩa vơ quan trọng với nhà quản lý, chìa khóa để nâng cao suất lao động, gia tăng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Do đó, em chọn nghiệp vụ tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu làm đề tài cho Báo cáo thực tập tốt nghiệp mình, để đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Ý nghĩa, tầm quan trọng báo cáo Bài báo cáo giúp em hoàn thiện nâng cao kiến thức chuyên mơn thơng qua việc:  Hệ thống hóa lý luận động lực tạo động lực làm việc cho người lao động  Vận dụng kiến thức lý thuyết để phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu  Tìm kiếm số khuyến nghị để hồn thiện, khắc phục hạn chế, bất cập hoạt động tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Phạm vi nghiên cứu Bài báo cáo thu thập số liệu, điều tra liên quan đến kết kinh doanh năm 2015–2019 Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu; bảng lương, thưởng phịng ban Công ty hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu từ năm 2015 đến năm 2019 Tên nghiệp vụ thực tập Tạo động lực cho người lao động Kết cấu báo cáo thực tập Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm phần sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Khái quát chung Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Phần 3: Thực trạng hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Phần 4: Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu PHẦN KHÁI QT CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SÔNG CHU (COMA 17) 2.1 Giới thiệu khái qt Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 2.1.1 Thông tin chung Công ty  Tên Cơng ty: Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu (COMA 17)  Mã số thuế: 2800226553  Địa trụ sở chính: 266 Bà Triệu, Phường Đơng Thọ, Thành phố Thanh Hố, Thanh Hố  Điện thoại: 037.3960936  Fax: 037.3960137  Email: tancmth@gmail.com  Người đại diện pháp luật: Đỗ Đình Tâm  Hình thức sở hữu: Cơng ty thuộc hình thức Cơng ty Cổ phần  Lĩnh vực kinh doanh: Thương mại, dịch vụ, xây lắp 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty qua thời kỳ Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu (COMA 17) tiền thân Nhà máy khí Sơng Chu, thành lập ngày 26/7/1967 theo định Chủ tịch Ủy ban hành tỉnh Thanh Hóa, nhà máy cỡ trung có thiết bị đồng bộ, xây dựng thơn Phúc Chí, xã n Lâm, huyện Yên Định Các thiết bị lắp đặt hang núi đá hai xưởng bên sườn núi, có sứ mệnh sản xuất sản phẩm công nghiệp bù đắp thiệt hại công nghiệp miền Bắc chủ nghĩa xã hội bị đế quốc phá hoại Sau lắp đặt xong máy móc thiết bị, ngày 01/5/1969 nhà máy nấu mẻ gang Đến cuối năm 1969 nhà máy sản xuất 500 xe cải tiến số phụ tùng phục vụ xí nghiệp sản xuất tỉnh Thời kỳ năm 1970 - 1971, định hướng tỉnh, Nhà máy khí Sơng Chu thêm chức sản xuất khí phục vụ nơng nghiệp cần phục vụ thêm cho quốc phòng Từ đầu năm 1972 sản phẩm định hình, nhà nước giao kế hoạch sản xuất tiêu thụ, hàng sản xuất đến đâu tiêu thụ hết đến Đầu năm 1973 hiệp định Pa-ri ký kết, Mỹ buộc phải chấm dứt ném bom miền Bắc Tỉnh có định cho di chuyển nhà máy địa điểm để giảm bớt khó khăn cho đơn vị Đó đồi Nhơn, xã Minh Sơn, huyện Triệu Sơn (nay phố Bà Triệu, Phường Đông Thọ, Thành phố Thanh Hoá) Trong thời kỳ nhà máy tiếp nhận nhiều cơng nhân cũ hồn thành nghĩa vụ quân trở tiếp tục công tác Từ năm 1975 - 1980, nhà máy sản xuất ổn định phát triển lao động bình quân 400 - 450 người Từ năm 1977 tỉnh Thanh Hóa tập trung xây dựng số cơng trình thủy lợi lớn, UBND tỉnh giao bổ sung nhiệm vụ cho nhà máy sản xuất lắp đặt 10 cánh cửa cống cho cơng trình sơng Lý, Lạch Bạng, Cửa Cống có kích thước, trọng lượng lớn số cơng đoạn phải chế tạo cơng trường Qua cơng trình khẳng định khả chế tạo kết cấu thép thiết bị phi tiêu chuẩn nhà máy cơng trình lớn Trong thời gian từ 1976 - 1978 nhà máy liên tiếp đón Chủ tịch Quốc hội Trường Chinh Tổng Bí thư Lê Duẩn thăm làm việc Trong nói chuyện với CBCNV, Tổng Bí thư Lê Duẩn nói: “Các đồng chí có nhiều quý, song quý lực lượng lao động bao gồm công nhân, cán quản lý, cán kỹ thuật Họ lực lượng định thành cơng Vì đề nghị lãnh đạo nhà máy địa phương quan tâm, chăm lo cho họ kể vật chất tinh thần ” Từ năm 1981 sau Chỉ thị 100 Bộ Chính trị triển khai rộng rãi toàn quốc việc giao khốn cho hộ nơng dân, mơ hình sản xuất máy nơng nghiệp Cơng ty khơng cịn phù hợp buộc nhà máy phải có thay đổi cấu sản phẩm Nhà máy giao sản xuất: êtơ, kìm điện, kìm thơng tin số dụng cụ khí cầm tay khác để xuất sang Liên Xô, nước XHCN Đông Âu số nước khác giới Ban đầu sản xuất từ loạt nhỏ, tiếp đến cải tiến để sản xuất lô hàng lớn Đến năm 1985 nhà máy đứng nhóm sản xuất đồ nghề xuất Bộ Cơ khí luyện kim, đón nhận Hn chương Lao động hạng Nhì Năm 1990 chế độ XHCN Liên Xô sụp đổ kéo theo tan vỡ hệ thống XHCN nước Đông Âu, thị trường xuất dụng cụ đồ nghề Việt Nam sang nước Đông Âu bị co lại, nhà máy gặp nhiều khó khăn việc sản xuất, lúc nhà nước thay đổi chế, từ chế bao cấp sang chế thị trường Cơng ty khơng cịn thị trường xuất khẩu, thị trường nước eo hẹp chịu cạnh tranh gay gắt hàng Trung Quốc giá rẻ hàng doanh nghiệp tư nhân phát triển mạnh Giai đoạn đầu từ 1991 - 1993 nhà máy hoạt động cầm chừng, chưa quen với chế nên giá thành sản xuất thường cao giá bán Mặc dù chưa định hướng sản phẩm với phương châm phát triển công nghiệp địa bàn UBND tỉnh định giữ lại nhà máy, nhà nước giao vốn giao quyền tự chủ cho đơn vị Công ty tiếp tục tìm kiếm thị trường nhiều đơn vị giúp đỡ đơn vị ngành Cơng ty Bia Thanh Hóa, Nhà máy giấy Lam Sơn, sản phẩm Công ty bắt đầu tiếp cận với thị trường xác định Cơng ty muốn tồn sản phẩm phải thị trường định Với lòng say mê nghề nghiệp tinh thần trách nhiệm cao, đồng thời tin tưởng vào đổi tích cực chế thị trường Trong nhiều nhà máy thực sách bán ăn dần CBCNV nhà máy tâm tìm hướng mới, nhà máy sản xuất số mặt hàng để thăm dò thị trường tham gia thêm lĩnh vực lắp máy Năm 2001 Công ty liên danh với Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng (COMA) để thi cơng cơng trình Tổng Cơng ty trúng thầu Chính Cơng ty lo việc làm cho CBCNV phát triển kinh tế thị trường Từ cơng ty trở thành thành viên Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng (COMA) Từ chỗ chun gia cơng chế tạo chi tiết có độ xác cao, làm việc mơi trường có đầy đủ thiết bị dụng cụ, công việc ổn định phân xưởng nhà máy Công ty chuyển đổi chế thi công công trường nên lúc đầu gặp nhiều khó khăn, với tâm, bám việc với tinh thần học hỏi cao CBCNV bước trưởng thành, cơng trình Cơng ty thi cơng ln hoàn thành kế hoạch, đảm bảo tiến độ, cơng trình trọng điểm thi cơng lắp đặt nhà máy đường Sơn La, đường Quỳ Hợp, nhà máy bia Hà Tây, nhiệt điện Phả Lại Đặt biệt với việc hồn thành thi cơng khung nhà thép thiết bị sân khấu cho Trung tâm Hội nghị Quốc gia cơng ty Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen Hàng năm tùy thuộc vào tốc độ tăng trưởng Cơng ty nên có khoản thưởng vượt mức, hoàn thành kế hoạch vào cuối năm để giữ vững phát huy hưng phấn công việc Với cấp bậc khác nhau, ban lãnh đạo cần đánh giá mức thưởng thỏa đáng với công sức người lao động bỏ 4.2.1.3 Phúc lợi Phúc lợi phần khơng thể thiếu sách tạo động lực Công ty người lao động Người lao động có xu hướng so sánh cơng ty với công ty khác Đối với Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu có thành tựu định nhiên sách Công ty chưa thật hiệu tạo khác biệt Môi trường lao động công nhân khắc nghiệt độc hại (hàn…) Tuy Công ty đưa mức chi trả tiền bồi dưỡng độc hại thấp, không đáp ứng nhu cầu giữ vững thể lực người lao động thời gian dài Điều ảnh hưởng đến tập trung tỉnh táo cơng việc Vì để giúp người lao động có thể lực dồi dào, Công ty nên tăng mức bồi thường độc hại phụ cấp thêm thực phẩm dinh dưỡng cụ thể sữa cho bữa ăn Công ty phận Cơng ty nên có hình thức vận động người lao động khối tham gia loại hình bảo hiểm tự nguyện khác ngồi loại hình bắt buộc bảo hiểm sức lao động, bảo hiểm hưu trí… Với cơng nhân tham gia công ty hỗ trợ phần nhỏ chi phí 4.2.2 Giải pháp tạo động lực thơng qua tinh thần 4.2.2.1 Nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết cho Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu có hệ thống nhân viên giàu lưc Như phân tích chương thấy Công ty chưa cho thấy hiệu khâu đào tạo Để khắc phục vấn đề công ty cần có chiến lược phát triển ngn nhân lực cách bàn dài hạn Công ty cần thường xuyên cử cá nhân học tập kiến thức mới, mở lớp truyền đạt bổ túc kinh nhiệm thường xuyên tránh đào tạo tràn lan không hiệu gây lãng phí lớn Về cách thức xác định mục tiêu đào tạo, cán đào tạo vừa đối tượng vừa chủ thể trình đào tạo Do đó, Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu 58 cần xem xét đến việc cán tham gia vào q trình xác định mục tiêu đào tạo cho cá nhân Điều thực qua trao đổi trực tiếp phận nhân với cán đào tạo nhằm xác định mục tiêu phù hợp với yêu cầu tổ chức khả người học Sau thống nhất, phận nhân cần có văn nêu rõ mục tiêu đào tạo để cán nắm rõ phấn đấu thực Đồng thời, xem thỏa thuận cam kết ngầm kết đào tạo Công ty người lao động, có giá trị cho hoạt động quản lý đào tạo nói riêng quản lý nhân nói chung Đối với Cơng nhân kỹ thuật Cơng ty cải tiến phương pháp đào tạo theo nội dung sau: Đối với phương pháp kèm cặp, hướng dẫn chỗ Nhiệm vụ dẫn, kèm cặp phải phân công cụ thể thành văn bản, sớm có chế ghi nhận đãi ngộ phù hợp cán giao nhiệm vụ dẫn, kèm cặp quyền lợi phải đôi với trách nhiệm, cán hướng dẫn chịu trách nhiệm liên đới kết thực công việc người kèm cặp Đối với phương pháp lớp cạnh doanh nghiệp, việc phối hợp với Viện Công nghệ Hàn, Công ty nên phối hợp với tổ chức khác để có so sánh, đánh giá lựa chọn tổ chức tốt để phối hợp Dự tính chi phí đào tạo Ta thấy Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu xây dựng quỹ đào tạo quy mơ lớn, có khả đáp ứng nhu cầu đào tạo Cơng ty Tuy nhiên, chi phí đào tạo ngày tăng, nguồn quỹ vơ tận Do vậy, phải có kế hoạch, biện pháp sử dụng cách tiết kiệm có hiệu nguồn kinh phí Bên cạnh nguồn kinh phí nội bộ, Cơng ty nên tiếp tục thu hút nguồn tài trợ từ đối tác tổ chức ngồi nước đóng góp vào quỹ đào tạo mục tiêu hợp tác phát triển Đồng thời, việc mở rộng quan hệ liên kết đào tạo cần thiết để góp phần tiết kiệm chi phí 59 4.2.2.2 Cải thiện mơi trường làm việc Bầu khơng khí ảnh hướng lớn đến tinh thần, động lực làm việc gắn bó người lao động Công ty Với Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu việc xây dựng bầu khơng khí đồn kết cơng ty nhiều hạn chế Các phong trào thúc đẩy gắn kết lãnh đạo cơng ty quan tâm cần có kế hoạch xây dựng từ đầu Những giải pháp đưa để tăng cường văn hóa trong Cơng ty: Thứ nhất, tổ chức thi, vui chơi tập thể, hoạt động thỏa mãn nhu cầu xã hội người, họ giao tiếp chia sẻ với nhau, tinh thần thoải mái sau làm việc vất vả Từ người lao động hiểu rõ qua thiết lập mối quan hệ hỗ trợ tương quan công việc sống hàng ngày Thứ hai, tổ chức chuyến du xuân đầu năm công việc chưa vào tiến độ vừa để giúp nhân viên nghỉ ngơi thư giãn sau quãng thời gian làm việc dài Nghỉ mát tránh trùng lặp địa điểm du lịch Thứ ba, trì tổ chức buổi thăm hỏi người lao động ốm đau mà chay, hiếu hỉ Tạo điều kiện cho người lao động có thời gian để giải tốt vấn đề Lãnh đạo công ty nên linh động tùy mức độ công việc để trợ giúp người lao động khơng lên q máy móc, khắt khe Thứ tư, giải tranh chấp mâu thuẫn, tranh chấp nhỏ người lao động cách kín đáo tổ chức khuyên giải hòa giải trước đưa hội đồng Phải đứng góc độ nhà tâm lý để nhìn nhận vấn đề, khơng q nghiêm khắc không bỏ qua Thứ năm, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Người lao động cảm thấy thoải mái làm việc môi trường tốt với trang thiết bị đại, đặc biệt Cơng ty thay đổi phịng làm việc với gam màu sáng, cách trang trí phịng làm việc góp phần giảm bớt căng thẳng q trình làm việc Cơng ty Ở công trường thi công Công ty nên quan tâm đến đời sống người lao động, từ nơi ăn chốn công trường thi công, thường xuyên kiểm tra thực đơn, cách chế biến thức ăn để đảm bảo dinh dưỡng vệ sinh an toàn thực phẩm, xây dựng 60 khu nhà tập thể tạo đạo điều kiện sở vật chất đảm bảo đời sống cho người lao động yên tâm làm việc 4.2.2.3 Tạo liên kết nhà lãnh đạo người lao động Lãnh đạo với tư cách người quản lí người tham gia vào xây dựng nên sách để quản lí nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu sách lại có tác động tới họ Bởi vậy, họ cần hiểu mắt xích cơng việc thuộc quyền họ quản lý, biết thơng cảm hiểu người khác muốn gì, họ phải tự tin công việc trước tập thể Người lãnh đạo cần phải hăng hái công việc, cần tạo uy tín trước tập thể thơng qua kiến thức, trình độ, kĩ quản lí, lối sống, quan tâm đến người lao động, khả tập hợp người, Người lãnh đạo phải mục tiêu hấp dẫn để người lao động phấn đấu, họ thành công cần phải khen ngợi kịp thời thông báo công khai Người lao động cần giao quyền tăng trách nhiệm, cung cấp chương trình đào tạo phù hợp để giúp họ thực tốt công việc giao Nếu Ban Giám Đốc Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu cải thiện mối quan hệ với người lao động điều giúp cho bầu không làm việc trở nên thân thiện, thoải mái tinh thần, tạo dựng khuyến khích lịng trung thành người lao động 4.2.2.4 Cải thiện công tác nhân Đầu tiên, phòng nhân cần giải vấn đề người lao động khiếu nại lên ví dụ chấm cơng, trả lương cho người lao động cách hợp lý Về việc xử lý khiếu nại, phịng cơng tác nhân cần phải xử lý nhanh nhạy hơn, tránh tình trạng người lao động đề xuất lâu ngày không giải Bất kỳ công ty hay tổ chức gặp vấn đề cần xử lý đối người lao động họ, nhiên, khác tổ chức, doanh nghiệp cách giải vấn đề Nếu giải vấn đề xảy cách chu, dành hài lòng người lao động tạo động lực làm việc cho người lao động họ 61 4.2.2.5 Tạo hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, người lao động Làm cơng việc trở nên có tính thách thức động thúc đẩy người lao động Đối với Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu mức độ thăng tiến cơng việc cịn nhiều hạn chế Cơng ty khơng có chuẩn mực cụ thể để người lao động phấn đấu mang lại vị trí cao tăng mức phúc lợi mà họ hưởng Vì xẩy việc chảy máu nhân lực sang công ty ngành Công ty cần thiết lập danh sách vị trí cơng việc cần quy hoạch, xác định số người dự bị cho vị trí Dự đoán thời gian thay luân chuyển, khả thay công việc Căn vào nguồn nhân lực đánh giá cá nhân đảm đương vị trí cần quy hoạch từ tập trung bồi dưỡng Việc đánh giá tạo hôi cần công khai cho cá nhân để họ tích cực thi đua công việc, tạo tiền đề thăng tiến tập thể Cần có hệ thống đánh giá cách khách quan đối tượng không nên tạo hiềm khích cá nhân dẫn đến mâu thuẫn ảnh hưởng tới công việc 62 PHẦN KẾT LUẬN Tạo động lực lao động đòi hỏi tất yếu tác động trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp Động lực lao động khát khao thể thân phát huy hồn tồn lực vốn có thân để hoàn thành mục tiêu cá nhân doanh nghiệp Để tạo động lực cho người lao động, doanh nghiệp cần có sách, biện pháp, cách thức quản lý nhằm thỏa mãn người lao động tài tinh thần thúc đẩy đam mê nỗ lực trình làm việc nhằm nâng cao suất chất lượng lao động Báo cáo nghiên cứu cách có hệ thống vấn đề lý luận công tác tạo động lực Phân tích đánh giá khách quan cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Làm rõ thành tựu, hạn chế, từ đề giải pháp khắc phục Kết nghiên cứu tài liệu thàm khảo bổ ích cho nhà quản trị Cơng ty Trong q trình thực hiên đề tài, cố gắng nhiên lực hiểu biết hạn chế nên em khơng thể tránh khỏi sai sót, mong nhận góp ý quý thầy để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 03 năm 2020 Sinh viên Nguyễn Thị Dung 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2012), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội Lê Thế Giới (2010), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất Lao động xã hội Lương Văn Úc (2003), Tâm lý học lao động, Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Các tài liệu liên quan Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu cung cấp 64 PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Bảng hỏi nhằm thu thập thông tin phục vụ đề tài nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho công nhân viên Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu Sự quan tâm quý vị việc trả lời đầy đủ, xác câu hỏi phiếu điều tra góp phần quan trọng việc nghiên cứu, đề xuất giải pháp điều chỉnh, bổ sung, hồn thiện sách tạo động lực cho công nhân viên Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu nhằm nâng cao hiệu làm việc đội ngũ lao động đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội đất nước giai đoạn Thông tin quý vị cung cấp giữ bí mật hoàn toàn phục vụ cho việc nghiên cứu khn khổ đề tài PHẦN 1: THƠNG TIN CÁ NHÂN (Xin anh/chị cho biết số thông tin cá nhân cách đánh dấu X vào ô thích hợp) Vị trí anh/chị Cơng ty? Vị trí tại: …………………………………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Độ tuổi 1.☐ Từ 18 – 25 ☐ Từ 26 – 30 ☐ Từ 31 – 40 ☐ Từ 41 – 50 Trình độ học vấn ☐ Trung Cấp ☐ Đại học ☐ Cao đẳng ☐ Trên đại học Thu nhập bình quân / tháng ☐ Dưới triệu ☐ Từ 10 – 20 triệu ☐ Từ đến < 10triệu ☐ Trên 20 triệu Anh/Chị làm việc Công ty bao lâu? ☐ < năm ☐ – năm ☐ – năm ☐ > năm 65 Việc lựa chọn cơng việc anh/chị có bị tác động bởi: ☐ Truyền thống gia đình ☐ Cơng ty gần nhà ☐ Nguyện vọng cá nhân ☐ Quảng cáo phương tiện tuyền thông ☐ Phù hợp khả sở trường ☐ Khơng có lựa chọn khác ☐ Theo lời khuyên cha mẹ, bạn bè 66 PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SƠNG CHU Anh/ chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (x) vào ô số mà anh/chị cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: (1) = Hoàn tồn khơng đồng ý (2) = Khơng đồng ý (3) = Bình thường (4) = Đồng ý (5) = Hồn toàn đồng ý Mức độ đánh giá Các yếu tố Yếu tố CÁC YẾU TỐ THUỘC BẢN THÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG 5 Nhận thức gia trị nhu cầu thân định hương mục tiêu cơng việc Anh chị ln có tinh thần trách nhiệm cao với công việc giao Công việc phù hợp với tính cách anh chị Anh chị có tự tin lực thân hồn thành tốt cơng việc Yếu tố CÁC YẾU TỐ THUỘC VỀ TỔ CHỨC Khối lượng cơng việc có vừa sức với thân anh chị Anh chị có muốn đổi sang cơng việc Công ty Anh chị làm việc mơi trường tốt Anh chị thích thú với phong cách lãnh 67 đạo Công ty Cơ cấu tổ chức Công ty giúp anh chị dễ dàng hồn thành cơng việc 10 Anh chị đồng ý với sách phát triển nguồn nhân lực Công ty Yếu tố CÁC YẾU TỐ THUỘC VỀ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 11 Mức lượng Công ty phù hợp với ngành xây dựng 12 Anh, chị có đồng ý với sách Nhà Nước 13 Anh, chị có đồng ý với chế độ phúc lợi xã hội THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SƠNG CHU I TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC THÔNG QUA CÔNG VIỆC  Phân cơng, bố trí cơng việc 14 Cơng ty có mơ tả cơng việc chi tiết cho loại công việc?  Rất đồng ý  Không đồng ý 15 Công ty xây dựng tiêu chuẩn thực công việc phù hợp với mô tả yêu cầu công việc?  Rất đồng ý  Không đồng ý  Đánh giá phân cơng, bố trí cơng việc 16 Đánh giá đặc điểm công việc so với thân anh/chị?  Rất phù hợp  Phù hợp  Tương đối  Hồn tồn khơng phù hợp 17 Hiện anh/chị có mong muốn công việc?  Làm ổn định công việc  Chuyển đổi cơng việc khác để có thêm kinh nghiệm 68  Thăng chức để gánh vác trách nhiệm  Ý kiến khác 18 Đánh giá mức độ thích thân cơng việc làm?  Bình thường  Hứng thú  Chán với công việc II TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC THƠNG QUA CÁC KHUYẾN KHÍCH VỀ VẬT CHẤT  Đánh giá sách tiền lương 19 Anh/chị có hài lịng sách tiền lương đơn vị nay?  Rất hài lòng  Khơng hài lịng  Hài lịng  Rất khơng hài lịng  Bình thường  Đánh giá chế độ phúc lợi 20 Theo anh chị, chế độ phúc lợi Cơng ty có đầy đủ theo quy định Nhà nước?  Có  Khơng III TẠO ĐỘNG LỰC THƠNG QUA CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN KHÍCH TINH THẦN  Đánh giá mơi trường làm việc 21 Anh/chị hài lịng với mơi trường làm việc tại?  Rất hài lòng  Hài lịng  Khơng hài lịng  Rất khơng hài lịng  Bình thường 22 Các đồng nghiệp có thường hợp tác, hỗ trợ, trao đổi thông tin với không?  Thường xuyên, họ nghỉ ln mục tiêu chung  Thường xun, họ nghỉ ln mục tiêu chung  Khơng, họ tập trung vào công việc  Luôn bất hợp tác  Ý kiến khác:…………………………………………… 23 Không khí làm việc phịng, phận anh chị sao?  Bình thường  Khơng địan kết 69  Vui vẻ  Tẻ nhạt  Đánh giá quan tâm đánh giá cấp 24 Cấp anh chị người có lực tốt  Rất hài lịng  Khơng hài lịng  Hài lịng  Rất khơng hài lịng  Bình thường  Đánh giá công tác đào tạo phát triển 25 Anh chị có tham gia chương trình đào tạo hỗ trợ phát triển?  Có  Khơng 26 Anh chị có hài lịng cơng tác đào tạo công ty không?  Rất hài lịng  Khơng hài lịng  Hài lịng  Rất khơng hài lịng  Bình thường  Đánh giá khả thăng tiến 27 Công việc có tạo nhiều hội để anh/chị phát triển nghiệp mình?  Có  Khơng 28 Việc thăng tiến doanh nghiệp anh/chị sao?  Mọi người có hội thăng tiến tùy vào lực  Dựa tiêu chí lực người lao động nhu cầu doanh nghiệp  Thâm niên làm việc yếu tố định  Luôn thiên vị, bất công  Ý kiến khác 70 ... hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu Phần 4: Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ. .. 19 PHẦN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SÔNG CHU 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động Cơng ty Cổ. .. máy Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu 2.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sông Chu Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Sơng Chu ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG