Mục tiêu nghiên cứuMục tiêu chung Trên cơ sở phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động từ đó đưa ra giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện hơn công tác tạo động lực tạ
Trang 1Tạo động lực cho người lao động tại công
ty TNHH Nam Lee International
www.themegallery.com
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN & QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2PHẦN 1 MỞ ĐẦU
2
•Trong một doanh nghiệp, thì người lao động đóng vai trò vô cùng quan
trọng Chất lượng và năng suất lao động phụ thuộc vào tay nghề,
chuyên môn cũng như sự hăng say lao động của người lao động
•Để khai thác có hiệu quả nguồn lực vô giá ấy, người lãnh đạo phải có
cách thức để tạo động lực cho người lao động: có những biện pháp để
duy trì, khuyến khích và động viên người lao động làm việc một cách hết
mình, cảm thấy hứng thú
•Trong một doanh nghiệp, thì người lao động đóng vai trò vô cùng quan
trọng Chất lượng và năng suất lao động phụ thuộc vào tay nghề,
chuyên môn cũng như sự hăng say lao động của người lao động
•Để khai thác có hiệu quả nguồn lực vô giá ấy, người lãnh đạo phải có
cách thức để tạo động lực cho người lao động: có những biện pháp để
duy trì, khuyến khích và động viên người lao động làm việc một cách hết
mình, cảm thấy hứng thú
Đề tài: Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH
Nam Lee International
Đề tài: Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH
Nam Lee International
1 Đặt vấn đề
Trang 3KẾT CẤU BÁO CÁO
Trang 42 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Trên cơ sở phân tích thực trạng
công tác tạo động lực cho người lao
động từ đó đưa ra giải pháp, kiến
nghị nhằm hoàn thiện hơn công tác
tạo động lực tại công ty TNHH Nam
Lee International
Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác tạo động lực cho người lao động
- Tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty
- Phân tích đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động
tạ công ty
- Đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Nam Lee International
Trang 53 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
- Công tác tạo động lực cho người
lao động tại công ty TNHH Nam Lee
International
Phạm vi nghiên cứu
- Nội dung: Tìm hiểu công tác tạo động lực cho người lao động tại Công
ty TNHH Nam Lee International
- Không gian: Đề tài được thực hiện tại công ty TNHH Nam Lee
Trang 6Phần 2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Một số khái niệm
Lợi ích của công tác tạo động lực cho người lao động
Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao độngCông tác tạo động
lực trong lao động
Các học thuyết về tạo động lực
Vai trò và tầm quan trọng của công tác tạo động
Trang 7Phần 2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- Trả lương và phúc lợi cao hơn
Tập đoàn Microsoft
- Cho phép nhân viên tự
do sắp xếp phòng làm việc cá nhân,
và lựa chọn giờ làm việc
Tại Nhật Bản
- Hô khẩu hiệu của công ty sau mỗi buổi họp
Công ty CP KCN Tân Tạo
- Áp dụng chính sách cổ phần
ưu đãi cho nhân viên
Vinamilk
- Đánh giá và bình bầu nhân viên có mức hòa nhập cao qua thang điểm
2.1 Tổng quan tài liệu
Trang 8Phần 2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
8
Tạo động lực cho người lao động
Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên
Xác định mục tiêu của tổ chức
Đánh giá công việc của người lao động
Tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ
Môi trường làm việc
+ Đặc điểm kỹ thuật công nghệ
+Văn hóa doanh nghiệp
+ Điều kiện làm việc
Môi trường bên ngoài DN + Pháp luật và chính phủ + Hệ thống phúc lợi xã hội + Các giá trị văn hóa và truyền thống dân tộc
Đánh gía thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động
Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động
Cán bộ
Biện pháp tạo động lực cho người LĐ
Nhân viên
Đánh giá sự hài lòng của người LĐ
Sơ đồ 2.1 Khung phân tích
Người lao động công ty
Yếu tố thuộc về công việc của người LĐ + Tính chất của công việc
+ Tính ổn định và mức độ tự chủ của công việc
+ Sự phức tạp của ông việc + Sự hấp dẫn và thích thú
Yếu tố thuộc về bản thân người LĐ + Hệ thống nhu cầu cá nhân + Mục tiêu cá nhân
+ Khả năng và năng lực làm việc + Đặc điểm cá nhân của người lao động
+ Mức sống của người lao động
Trang 9Phần 2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
92.2 Phương pháp nghiên cứu
Trang 10Phần 2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2 Phương pháp nghiên cứu
Trang 11PHẦN 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ
THẢO LUẬN
3.1.1 Tổng quan chung về công ty
11
- Tên công ty: Công ty TNHH Nam Lee International
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên
- Địa chỉ trụ sở chính: Phân khu phía tây, KCN Phú Thái, Thị trấn Phú Thái – huyện Kim Thành – tỉnh Hải Dương, Việt Nam
- Ngành, nghề kinh doanh:
+ Sản xuất, gia công các mặt hàng may mặc
+ Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng may mặc và phụ liệu may
- Giám đốc: Nguyễn Diệu Thùy Liên
- Mã số thuế: 0800454443
- Điện thoại: 03203.560.971
- Từ khi thành lập và đi vào sản xuất ổn định, công ty không ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng uy tín, tìm kiếm và mở rộng bạn hàng, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh Các bạn hàng của công ty vươn
xa từ Hong Kong, Hàn Quốc, đến Canada, Mỹ, Mexico…
Trang 123.1.2 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của
công ty
12
Chủ tịch hội đồng quản trị
Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc
Phòng
kế toán
Phòng hành chính – nhân sự
Phòng
kế hoạch
Phòng xuất nhập khẩu
Phòng quản lý đơn hàng
Phòng QC
Phòng sản xuất
Phân xưởng
Tổ chức bộ máy quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến chức năng, khá gọn nhẹ và chặt chẽ
Trang 133.1.3 Tình hình lao động của công ty
Năm
Chỉ tiêu
SL (người)
CC (%)
SL (người)
CC (%)
SL (người)
CC (%)
2014/2 013
2015/2 014
Qua bảng tình hình lao động của công ty ta thấy số lượng lao động của công ty ngày càng tăng cả về
số lượng và chất lượng qua các năm gần đây.
Bảng 3.1: Tình hình lao độngcủa công ty qua 3 năm 2013 - -2015
(Nguồn: Phòng HC-NS)
Trang 143.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn của
Giá trị (VNĐ)
CC (%)
Giá trị (VNĐ)
CC (%) 14/13 15/14 BQ
Trang 153.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn của
Tài sản ngắn
hạn
• Có tỷ trọng nhỏ và giảm dần qua các năm.
• Do từ năm 2013-2015 công ty công ty hạn chế đầu tư máy móc, trong khi phần hao mòn TSCĐ lại tăng qua các năm.
Tài sản dài hạn
Trang 163.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn của
công ty
16
Biểu đồ 3.3: Cơ cấu nguồn vốn của công ty qua 3 năm 2013 - 2015
• Chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu nguồn vốn, có xu hướng giảm dần qua 3 năm nhưng còn vẫn khá cao.
Nợ phải trả
• Có xu hướng tăng lên qua 3 năm
• Điều này chứng tỏ công ty làm ăn tốt do khoản lợi nhuận chưa phan phối tăng
VVVCsh
Vốn chủ sở hữu
Trang 173.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh của
công ty
STT Năm
Chỉ tiêu
- Về doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Có xu hướng tăng mạnh và nhanh.
- Về chi phí bán hàng: Năm 2015 so với năm 2014 tăng lên, tăng 74,97% so với năm 2014
- Về chi phí tài chính: Qua các năm chi phí tài chính đều tăng lên nhanh
Nguồn: Phòng kế toán
Trang 183.2 Kết quả nghiên cứu
3.2.1 Thực trạng động lực làm việc của người lao động tại Công ty
Trang 193.2.1 Thực trạng động lực làm việc của người lao
động tại Công ty
19
Biểu đồ 3.4 Mức độ yêu thích công việc của người lao động
Qua việc phỏng vấn người lao động tại công ty họ cho rằng, công việc có tính chất lặp đi lặp lại, chưa phong phú, đa dạng trong công việc, thì sự ài lòng của người lao động về công việc chưa cao Từ biểu đồ ta thấy có 50% người lao động tạm hài lòng, 26,67% cảm thấy hài lòng, 3,33% rất hài lòng, và có 20% người lao động không hài lòng
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra, 2016)
Mức độ yêu thích công việc của người lao động
Trang 203.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người
lao động tại công ty
3.2.2.1 Định hướng mục tiêu
20
Trang 223.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực
cho người lao động tại công ty
3.2.2.3 Tạo động lực cho người lao động qua tiền lương, thưởng, và các phúc lợi của công ty
+ Trợ cấp +
Tiền lương phép
- Các khoản giảm trừ
Trang 233.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực
cho người lao động tại công ty
23
Ví dụ: Tính lương cho công nhân Lương Thị Hằng Vị trí: công nhân.
Tăng ca thường: 73,5 giờ
Tăng ca vào chủ nhật: 8 giờ.
Các khoản giảm trừ:
Tiền BHXH = Lương cơ bản x 8%
Tiền BHYT = Lương cơ bản x 1,5%
Tiền BHTN = Lương cơ bản x 1%
Trang 24 Trừ tiền công đoàn phí: 15 000 đồng.
Tổng các khoản trừ vào lương = 242 720 + 45 510 + 30 340 + 15 000 = 333 570 đồng
Vậy lương thực lĩnh = 6 255 320 – 333 570 = 5 921750 đồng.
24
Trang 253.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực
cho người lao động tại công ty
25
Đánh giá của người lao động về mức thu nhập mà công ty trả
Biểu đồ 3.5: Đánh giá mức hài lòng của người lao động về mức thu nhập hiện tại
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra, 2016)
- Có 16,67% người lao động hài lòng với mức thu nhập hiện tại, 50% cảm thấy tạm hài lòng, 23,33% không hài lòng và có 10% người lao động cảm thấy rất không hài lòng về mức thu nhập hiện tại Đa số người lao động cảm thấy chưa hài lòng là công nhân sản xuất trực tiếp
Trang 263.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
Tiền thưởng
Hiện nay công ty áp dụng các hình thức tiền thưởng như sau:
- Thưởng cuối năm – tháng lương thứ 13: tháng lương cơ bản
- Thưởng tết nguyên đán: 100 000 đồng/người và một gói quà trị giá 200 000 đồng
Trang 273.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
Các khoản chi phí
Đối với DN (tính vào chi phí)
(%)
Đối với người lao động (trừ vào lương)
(%)
Trang 283.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
Chế độ thai sản
+ Được nghỉ trước khi sinh: không quá 02 tháng.
+ Thời gian nghỉ sinh là 06 tháng ( có lương)
+ Được nghỉ 2h/ngày đối với lao động nữ có con nhỏ dưới 6 tháng.
Chế độ tham quan, du lịch
- Hàng năm, công ty tổ chức cho cán bộ công nhân viên, công nhân trong công ty đi
tham quan nghỉ mát 1 lần/1 năm Công đoàn công ty sẽ trích quỹ chi tiền xe du lịch cho toàn thể cán bộ, công nhân viên, công nhân ăn uống sẽ tự túc, công ty sẽ chi 100% tiền
ăn nghỉ, xe cộ đi lại cho cán bộ quản lý, văn phòng.
Trang 293.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
29
Biểu đồ 3.8: Đánh giá của người lao động về các khoản trợ cấp
- Các khoản trợ cấp cho người lao động của công ty được thực hiện khá tốt và đầy đủ, nó thể hiện được sự quan tâm của công ty đối với người lao động
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra, 2016)
Trang 303.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
3.2.2.4 Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ tại
Số lao động trái
Nguồn: Phòng HC-NS
Bảng 3.10: Tình hình tuyển chọn, sắp xếp lao động từ năm 2013- 2015
- Số lao động trái ngành ngày cảng giảm, cho thấy được công tác tuyển
chọn và bố trí lao động của công ty ngày càng đạt hiệu quả
Trang 313.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
Đánh giá của người lao động về việc sắp xếp công việc theo đúng chuyên
ngành
31
Biểu đồ 3.9: Đánh giá công việc được sắp xếp theo đúng chuyên ngành
- Việc sắp xếp, bố trí công việc cho người lao động trong công ty khá tốt, nhưng vẫn chưa có sự liên kết chặt chẽ, trực tiếp giữa các phòng, ban với các cán bộ quản trị nhân lực (những người thực hiện các công tác này) để xây dựng quy trình tuyển chọn một cách khoa học, đầy đủ, chi tiết và đặc biệt là chất lượng
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra, 2016)
Trang 323.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
3.2.2.5 Tạo động lực thông qua tạo điều kiện lao động và chế độ lao động hợp lý
Điều kiện lao động
- Điều kiện và môi trường làm việc không chỉ ảnh hưởng đến thái độ của người lao động với công ty mà nó còn ảnh hưởng đến kết quả làm việc của người lao động
32
Đồng phục lao động Người sử dụng Số lượng
Áo lao động Công nhân sản xuất trực tiếp 3 bộ/người
Khẩu trang chống bụi Công nhân sản xuất trực tiếp 5 chiếc/người
Gang tay vải Công nhân sản xuất trực tiếp 3 đôi/người
Bảng 3.11: Đồng phục lao động của công nhân sản
xuất trực tiếp
Nguồn: Phòng sản xuất
Trang 343.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
Đánh giá của người lao động về chế độ làm việc và nghỉ ngơi của công ty
34
Biểu đồ 3.10: Đánh giá của người lao động về chế độ làm việc và nghỉ ngơi của công ty
- Công ty đã tạo được một môi trường, điều kiện làm việc khiến cho
phần lớn người lao động hài lòng
Trang 353.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực
cho người lao động tại công ty
3.2.2.6 Tạo động lực thông qua bố trí nơi làm việc
Công ty khá quan tâm đến đầu tư các thiết bị nhằm phục vụ cho người lao động trong khi làm việc như:
35
Điều hòa nhiệt độ 44 Quản lý và nhân viên hành chính
Quạt công nghiệp 2
Công nhân sản xuất trực tiếp
Quạt cây công nghiệp 9
Quạt làm mát cục bộ 4
Quạt treo tường 3
Quạt hút công nghiệp 1
Quạt Nedfon APB 110-9-A 1
Đèn chiếu sáng 1550 Công nhân trực tiếp
Đèn chiếu sáng 550 Quản lý và nhân viên hành chính
(Nguồn: Phòng Kế toán, 2016)
Bảng 3.11: Các trang thiết bị phục vụ co người lao động
Trang 363.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho
người lao động tại công ty
3.2.2.7 Công tác đào tạo và phát triển nhân sự
Công ty sẽ tiến hành đào tạo nghề trực tiếp cho người lao động trực tiếp ngay tại phân xưởng, bằng cách để lao động có tay nghề cao chỉ bảo và dạy nghề trực tiếp trong vòng 1 tháng Còn đối với lao động gián tiếp thì khi tuyển dụng công ty sẽ yêu cầu bằng cấp nhất định đối với từng vị trí tuyển dụng.
36
Biểu đồ 3.12: Đánh giá của người lao động về công tác đào tạo
Qua biểu đồ trên cho ta thấy người lao động khá hài lòng với phương thức đào tạo của công ty
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra,
2016)
Trang 37Văn hóa, tổ chức
Cơ hội thăng tiến và phát triển
Đối thủ cạnh tranh
Chính sách pháp luật của nhà nước
Nền kinh tế
vĩ mô
Văn hóa,
xã hội
( Nguồn: Phòng HC- NS)
Sơ đồ 3.3: Các nhân tố ảnh hưởng
Trang 383.3 Đề xuất giải pháp
38
Giải pháp
Trang 39Nguyên nhân của giải pháp: Việc
sử dụng nguyên vật liệu và máy móc
không được xác định cụ thể theo
định mức, không kiểm soát hết tình
hình sử dụng nguyên vật liệu và
máy móc
Cách thực hiện:
+ Đo và tính toán nguyên vậ liệu.
+ Giao khoán NVL cho người lao
động, và thưởng thông qua hình thức
+ Đưa ra mức thưởng cho việc bảo
quản tốt máy móc và có phát minh cải
tiến
Nguyên nhân của giải pháp:
công ty tiến hành trả lương và phúc lợi bằng tiền mặt.
Cách thực hiện:
+ Tích cực khen ngợi, biểu dương việc làm tốt trước công ty.
+Tổ chức khám định kỳ sức khỏe cho người lao động.
+ Đưa ra 1 số gói vay ưu đãi dành cho nhân viên.
Trang 40+ Đầu tư thêm đồ bảo hộ lao động.
+ Kiểm tra công tác an toàn cho người lao động.
+ Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho người lao động.
Cải thiện môi
trường và điều kiện
làm việc cho người
lao động
X
Hoàn thiện công
tác đánh giá thực
hiện công việc và
tạo cơ hội thăng
tiến cho người lao
động
thực hiện công việc cho người lao động và việc tiến cử, đề bạt người lao động còn nhiều bất cập.
- Cách thực hiện:
+ Đánh gía và cho điểm người lao động từ xuất sắc đến kém.
+ So sánh việc hoàn thành công việc so với tiêu chuẩn công việc.
+ Đề cử dựa theo năng lực làm việc.
+ Chia đều cơ hội cho cá cá nhân trong công ty.
Trang 413.3 Đề xuất giải pháp
41
Công tác đào tạo và phát triền nguồn nhân lực
Trang 4242
Trang 43PHẦN 4 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
4.2 Kiến nghị
+ Củng cố, xây dựng các chính sách ưu tiên đối với người lao động
+ Hoàn thiện thể chế của nền kinh tế đặc biệt là hệ thống pháp luật về chế độ lương và bảo hiểm
+ Cần đưa ra quy định cụ thể, chặt chẽ về trách nhiệm xã hội của doanh
nghiệp
+ Đầu tư trang thiết bị bảo hộ cho người lao động
+ Tạo cơ hội thăng tiến cho người lao động
+ Người lao động cần tự tìm hiểu những kiến thức pháp luật liên quan đến
quyền lợi của mình trong tổ chức
+ Luôn luôn học tập, tìm hiểu thêm kiến thức để tự nâng cao kiến thức và kinh nghiệm của bản thân
43