Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH thiết bị y tế đại bảo

MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC ĐỒ THỊ PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn PHẦN 2: TỔNG QUAN 10 2.1 Tổng quan công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 10 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 10 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 10 2.1.3 Nhiệm vụ doanh nghiệp 11 2.2 Tổ chức máy quản lý công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 11 2.3.1 Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 11 2.3.2 Chức phòng ban 12 2.3 Quy trình kinh doanh cung cấp dịch vụ 13 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất – kinh doanh đơn vị thực tập 19 2.4.1 Đối tượng lao động 19 2.4.2 Lao động 21 2.4.3 Vốn 29 PHẦN 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO 34 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động công tyTNHH thiết bị y tế Đại Bảo 34 3.1.1 Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hồn thành nhiệm vụ Cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 34 3.1.2 Tình hình kích thích lao động 45 3.1.3 Kết điều tra thực tế tạo động lực cho người lao động (Phiếu điều tra) 65 3.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 68 3.2.1 Mặt tích cực 68 3.2.2 Những mặt hạn chế bất cập 69 3.2.3 Nguyên nhân 69 PHẦN 4:XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 71 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty năm tới 71 4.2 Khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 72 PHẦN 5: KẾT LUẬN 75 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.2: Thống kê trang thiết bị công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.3: Số lượng lao động Công ty qua năm 2017-2019 Bảng 2.5:Trình độ lao từ năm 2015 đến 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.7: Trình độ Lao động năm 2019 Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.9: Số lượng lao động từ năm 2015 – 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.10: Số lượng kết cấu lao động theo giới tính năm 2019 cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.12: Tình hình lao động phân theo độ tuổi từ năm 2015- 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.13: Số lượng kết cấu lao động theo độ tuổi năm 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Bảng 2.15: Tình hình nguồn vốn cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo từ 2015- 2019 Bảng 2.16: Tình hình tài sản cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo từ 2015 - 2019 Bảng 2.17: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 2015-2019 Bảng 3.7: Thu nhập bình quân người lao động qua năm 2015-2019 Bảng 3.9 Bảng quy định mức khen thưởng Lễ - Tết công ty Bảng 3.12: Thống kế tình hình khen thưởng cá nhân tập thể cơng ty năm 2019 Bảng 3.13: Kết thăm dò ý kiến người lao động DANH MỤC ĐỒ THỊ Hình 2.1 Sơ đồ máy quản lý cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình 2.4: Biều đồ số lượng lao động Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo từ 20172019 Hình 2.6:Sơ đồ thể trình độ lao động từ 2015- 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình 2.8: Biểu đồ kết cấu theo trình độ LĐ năm 2019 Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình 2.11:Biểu đồ kết cấu lao động theo giới tính năm 2019 Hình 2.14: Biểu đồ cấu lao động theo độ tuổi năm 2019 công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình 3.1 : Đánh giá người lao động môi trường làm việc công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình3.2: Đánh giá điều kiện làm việc cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình3.3: Đánh giá công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người LĐ cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình3.4: Đánh giá mối quan hệ đồng nghiệp Hình 3.5:Đánh giá mối quan hệ nhân viên với cấp Hình 3.6: Đánh giá LĐ công tác tạo hội thăng tiến cơng ty Hình 3.8: Đánh giá người lao động thu nhập Hình 3.10: Đánh giá người lao động sách xử phạt trường hợp vi phạm Hình3.11: Đánh giá nhân viên chế độ phụ cấp, phúc lợi PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam nói riêng kinh tế giới nói chung khơng ngừng phát triển, nước đẩy mạnh thay đổi để bắt kịp xu hướng giới, tạo bước đột phá mới, phát triển vững kinh tế Để làm điều cơng ty phải xây dựng trì cấu hoạt động sản xuất – kinh doanh thân cơng ty từ nhiều khía cạnh: Dây chuyền máy móc thiết bị, nguồn ngun vật liệu, quy trình sản xuất, Nhằm tạo sản phẩm ưu việt hơn, giúp hoạt động kinh doanh công ty hồi phục mà cịn cạnh tranh với cơng ty ngành khác Nguồn lực quan trọng hết, đóng vai trị chủ đạo tiến trình thay đổi người Nguồn lực người sợi xuyên suốt đáng dấu thành bại công việc thay đổi phát triển vủa công ty Vì cơng ty nhận thức cần phải xây dựng đội ngũ nhân có chất lượng, có nhiệt huyết đảm bảo cạnh tranh mạnh mẽ, thành công lâu dài cho cơng ty Nhưng làm xây dựng đội ngũ nhân vừa có chất lượng lại vừa nhiệt huyết với cơng ty vấn đề khó khăn làm đau đầu hầu hết nhà quản trị Trước hết nhà quản trị phải ý thức tầm quan trọng nguồn lực người, mà từ đặt vào vị trí mối quan tâm đặc biệt để tuyển dụng, xây dựng, đào tạo kích thích tinh thần làm việc, tăng tính trách nhiệm với cơng ty Để thực mục tiêu địi hỏi cơng ty phải có hệ thống động lực giúp cho nguồn lực người cảm nhận, thỏa mãn tích cực sát cánh cơng ty đến thành công Tuy nhu cầu cấp thiết thực trạng có nhiều vấn đề làm phải suy nghĩ Đã có thời gian dài Việt Nam ta ln tự hào có nguồn nhân lực dồi với giá rẻ quan điểm ngày cần phải nhìn nhận lại thay đổi Cuộc sống ngày lên chất lượng nhu cầu người lao động ngày tăng cao Vì thế, hệ thống tạo động lực cho người lao động phải hoàn thiện phát triển trước Thực tế kinh tế, cơng ty biết nhìn nhận trước vấn đề tâm thay đổi thành công “ Các công ty ngày hay khơng phẩm chất, trình độ, gắn bó cơng nhân viên cơng ty” Chính vậy, cơng ty biết tận dụng phát huy tốt nguồn nhân lực người cách thoa mãn cách tốt nhu cầu người lao động giữ chân lao động, tránh tình trạng nhân lực rời bỏ cơng ty, tượng “ Chảy máu chất xám” nhà nước công ty ngày quan tâm Để gắn kết mối quan hệ người lao động với công ty khối, tạo nên sức mạnh to lớn vượt qua tất khó khăn, thử thách đến đích thành cơng Đối với cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo, việc thu hút trì nguồn nhân lực vấn đề quan tâm hàng đầu, cơng ty biết người tảng tất thành công Càng cấp thiết hết kinh tế nói chung ngành nghề cung cấp thiết bị y tế nói riêng phát triển mở rộng nhu cầu sản phẩm tốn nguồn nhân lực quan tâm Khó khăn công ty phải cạnh tranh nguồn nhân lực với công ty ngành mà phải cạnh tranh với ngành nghề khác Vì để phát triển cơng ty Đại Bảo trước hết phải giải tốt vấn đề nhân cách hoàn thiện hệ thống tạo động lực cho nguồn nhân lực công ty, thu hút thêm lực từ bên ngồi Đó chìa khóa làm nên thành cơng cho cơng ty Nhận thực tầm quan trọng việc tạo động lực kích thích tinh thần làm việc nâng cao hiệu sản xuất người lao động Tôi tiến hành nghiên cứu phân tích đề tài “Tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo” Bài báo cáo này, phần đánh giá thực trạng hệ thống tạo động lực công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo bên cạnh đóng góp số ý kiến nhằm xây dựng đảm bảo môi trường hoạt động sản xuất – kinh doanh mối quan hệ cơng ty ngày gắn bó tạo nên sức mạnh, mang đến thành công cho công ty 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung: Đề tài tập chung nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực kích thích người lao động làm việc công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo phân tích tìm ưu nhược điểm hệ thống tạo động lực cho nguồn nhân lực cơng ty Từ đề xuất số khuyến nghị giúp công ty thay đổi nhằm thu hút, trì, nâng cao hiệu lao động tạo mối quan hệ khăng khít với cơng ty vươn tới mục đích cuối đến thành cơng 1.2.1Mục tiêu cụ thể: - Phân tích tình hình lao động cơng ty Đại Bảo - Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cơng ty Đại Bảo - Đánh giá thực trạng hệ thống tạo động lực công ty Đại Bảo - Đề xuất số khuyến nghị công tác tạo động lực cho người lao động công ty Đại Bảo 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi không gian Nghiên cứu hệ thống tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 1.3.2 Phạm vi thời gian Sử dụng số liệu năm 2015-2019 Đề tài thực từ 01/2020 – 04/2020 1.3.3 Phạm vi nội dung nghiên cứu Đề tài nghiên cứu hệ thống tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo giới hạn số nội dung sau: - Đãi ngộ tài chính: tiền lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp XH, phúc lợi, phép năm Đãi ngộ phi tài chính: Bản thân cơng việc môi trường làm việc 1.4 Cấu trúc báo cáo Kết cấu gồm phần Phần 1: Mở đầu Giới thiệu chung lý chọn đề tài, giới hạn đề tài mục tiêu nghiên cứu cấu trúc đề tài Phần 2: Khái quát chung công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Giới thiệu chung công ty gồm: Tổng quan công ty, giới thiệu sản phẩm mà công ty sản xuất, tổ chức máy quản lý, quy trình sản xuất, tình hình sản xuất kinh doanh định hướng phát triển công ty Phần 3: Thực trạng tạo động lực cho người lao động cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Trình bày tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hồn thành nhiệm vụ cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo, tình hình kích thích lao động, kết điều tra thực tế tạo động lực cho người lao động ( phiếu điều tra), đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo khuyến nghị nhằm hồn thiện tình hình tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Phân tích xu hướng triển vọng phát triển công ty đến năm 2025, khuyến nghị nhằm hồn thiện tình hình tạo động lực cho người lao động Phần 5: Kết luận Tóm tắt nội dung trình bày báo cáo Thơng qua kết phân tích đưa kết luận, kiến nghị để cơng ty có sở để áp dụng PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO 2.1 Tổng quan công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Giám đốc: Âu Văn Sơn Tên giao dịch: DAI BAO HEALTH.,LTD Loại hình hoạt động: Cơng ty TNHH Hai Thành Viên trở lên Mã số thuế: 0105783686 Địa chỉ: Số nhà 01, ngõ 138/24 Mễ Trì, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật: Âu Văn Sơn Ngày cấp giấy phép: 06/02/2012 Ngày hoạt động: 06/02/2012 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 0466498866 Fax: (024) 35747420 Ngành nghề kinh doanh Thiết Bị Y Tế - Sản Xuất, Kinh Doanh Và Phân Phối 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Được Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh số : 0105783686 Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo thành lập bắt đầu vào hoạt động năm 2012 vị trí Số nhà 01, ngõ 138/24 Mễ Trì, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Năm 2012 nhận thấy doanh nghiệp nước ta hưởng chế độ ưu đãi thuế quan, thị trường tiềm phát triển Do đó, cơng ty khơng ngừng mở rộng đạt qui mô nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày tăng thị trường nước nước ngồi 10 Cơng ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo tập trung cung cấp buôn bán thiết bị y tế chất lượng cao, đại cho thị trường nước nước 2.1.3 Nhiệm vụ doanh nghiệp • Hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu thị trường; • Thực đầy đủ cam kết khách hàng sản phẩm, dịch vụ, giải thỏa đáng mối quan hệ lợi ích với chủ thể kinh doanh theo nguyên tắc bình đẳng, có lợi; • Bảo tồn tăng trưởng vốn, mở rộng kinh doanh; • Bảo vệ mơi trường, bảo vệ sản xuất, bảo đảm an ninh, an tồn trật tự xã hội; • Chấp hành pháp luật, thực chế độ hạch toán thống kê thống thực nghĩa vụ nhà nước 2.2 Tổ chức máy quản lý công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 2.3.1 Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hình 2.1 Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Hội Đồng Quản Trị Giám Đốc P Kế Tốn P.Kế Hoạch Phó Giám Đốc P.KCS P.Nhân P.KinhDoanh (Nguồn tin: Phòng Nhân Sự) 11 3.1.3 Kết điều tra thực tế tạo động lực cho người lao động (Phiếu điều tra) Sau mẫu phiếu điều tra: Đại Học Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Mã số phiếu SVTH: Phạm Thị Dung BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ Tôi sinh viên năm cuối, khoa kinh tế, Đại học Mở Hà Nội Tơi q trình hồn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Để báo cáo phản ánh trung thực đầy đủ trạng tơi mong giúp đỡ với đánh giá anh/ chị công tác tạo động lực cơng ty Thơng qua nhằm góp ý kiến tích cực đến ban lãnh đạo cơng ty ngày hoàn thiện hệ thống trên, giúp nhu cầu người lao động ngày đáp ứng tốt Tôi xin cam kết thông tin cá nhân anh/chị giữ bí mật tuyệt đối Chân thành cảm ơn ý kiến đánh giá quý báu anh/chị! Họ tên: Giới tính: Nam Nữ Bộ phận: Chức vụ: Đánh giá người lao động môi trường làm việc công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo a Rất tốt b Tốt c Bình thường d.Khơng tốt Đánh giá điều kiện làm việc công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo a.Tốt, đầy đủ b.Tốt, chưa đủ c.Chưa tốt,đủ d.Chưa tốt,chưa đủ 65 Đánh giá công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người LĐ công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo a.Rất hài lòng c.Chưa hài lòng b.Hài lòng Đánh giá mối quan hệ đồng nghiệp a.Tốt đẹp b Bình thường c Cạnh tranh d Đố kỵ Đánh giá mối quan hệ nhân viên với cấp a.Thận thiện b.Bình thường c.Có khoảng cách d Mâu thuẫn Đánh giá LĐ công tác tạo hội thăng tiến công ty a Có tạo hội b Khơng tạo hội *** Anh(chị) vui lòng xếp thứ tự quan tâm mong muốn công ty điều đưa sau đây: (Thứ tự quan tâm, mong muốn giảm dần từ 1-7, đánh số thứ tự cuối câu) a.Triển vọng phát triển công ty b.Công việc thú vị c.Sự đánh giá đầy đủ công cơng việc làm d.Lương cao, chế độ sách ưu đãi e.Đảm bảo công việc f.Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ tay nghề g.Điều kiện mơi trường lao động tốt 7.Đánh giá người lao động thu nhập a Rất hài lòng b Hài lòng 66 c Tạm chấp nhận d Thấp e Rất thấp Đánh giá người lao động sách xử phạt trường hợp vi phạm a Rất hợp lý b Hợp lý c Bình thường d Chưa hợp lý e Rất không hợp lý Đánh giá nhân viên chế độ phụ cấp phúc lợi a Hài lòng b Chưa hài lòng Chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp anh(chị) ! *Qua phiếu thăm dò ý kiến người lao động thu bảng kết sau: Bảng 3.13: Kết thăm dò ý kiến người lao động Câu Đáp án A B C D A B C D A B C A B SL(người) 46 58 75 29 83 26 48 41 Tỷ lệ(%) 40% 50% 7% 3% 65% 25% 6% 4% 72% 23% 5% 42% 36% Câu Đáp án A B SL(người) 37 78 Tỷ lệ(%) 32% 68% 67 C D A B C D A B A B C D E A B C D E 14 12 58 40 12 21 94 16 71 15 36 48 18 12% 10% 50% 35% 10% 5% 18% 82% 5% 14% 62% 13% 6% 5% 31% 42% 16% 6% 3.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 3.2.1 Mặt tích cực Trong năm qua, cơng tác tạo động lực cho người lao động cơng ty quan tâm nên có số nét chuyển biến sau: - Nhân viên công ty có ý thức trách nhiệm nhờ họ hiểu rõ chất yêu cầu công việc cần thực - Việc tổ chức phục vụ nơi làm việc công ty đáp ứng kịp thời yêu cầu trình làm việc cán nhân viên - Các hình thức trợ cấp, phụ cấp phong phú, đa dạng Mức lương thưởng khuyến khích tinh thần cho nhân viên đạt kết cao công việc - Công ty thực chế độ sách người lao động theo luật định, thực tốt chế độ BHXH, BHYT cho người lao động - Công tác đời sống hoạt động đoàn thể tổ chức tốt Hằng năm, phát động nhiều đợt thi đua, biểu dương, khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân xuất sắc, Tổ chức 68 hoạt động giao lưu, văn nghệ, liên hoan định kỳ, Tổ chức hoạt động thể thao, thăm quan du lịch cho nhân viên nhằm rèn luyện sức khỏe tạo tinh thần vui tươi cho cán nhân viên công ty - Mọi điều luật liên quan đến chế độ, quyền lợi người lao động công ty thực nghiêm túc - Công ty quan tâm đến việc đào tạo cho cán nhân viên cơng ty Ngồi ra, trọng đời sống tinh thần cho nhân viên 3.2.2 Những mặt hạn chế bất cập - Mơi trường làm việc cịn chật hẹp chưa đáp ứng đủ nhu cầu làm việc nghỉ ngơi, thư giãn nhân viên cơng ty - Chương trình đào tạo nhân viên chưa thực sát đầy đủ - Hệ thống tiêu đánh giá tình hình thực cơng việc chưa thật đầy đủ, cịn số thiếu sót dẫn đến đánh giá chưa thật khách quan, khoa học, người lao động điều ảnh hưởng xấu tới lợi ích người lao động - Mức thưởng cơng ty cịn theo khuôn mẫu quy định chưa thực tạo sức hấp dẫn thực cho người lao động - Mức phụ cấp – phúc lợi cơng ty cịn ít, khơng kích thích nhiệt tình yên tâm người lao động - Kết đạt từ việc đào tạo đào tạo lại chưa thực đạt kết qua mong muốn Vì vậy, cơng ty cần phải hồn thiện hệ thống động lực để kích thích tinh thần làm việc người lao động Giúp họ cảm nhận thực sự quan tâm cơng ty mà từ có thái độ làm việc tích cực 3.2.3 Nguyên nhân Việc tạo động lực tồn hạn chế nêu số nguyên nhân sau: Như nêu trên, việc đánh giá thực công việc chưa đem lại kết cao làm cho việc xét lương thưởng, đề bạt, thăng chức đặc thù cơng việc cần làm theo nhóm, kết làm khó phân chia rạch rịi cho lao động, kết tập thể Dẫn đến việc không đảm bảo công phân phối thu nhập Bên cạnh 69 cơng ty chưa có đầu tư nhân chuyên nghiệp để làm vấn đề đánh giá thực công việc chi tiết, trách nghiệm, hiệu Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo hoạt động lĩnh vực cung ứng thiết bị y tế, đặc thù nghề nghiệp ln địi hỏi người lao động phải có kỹ năng, kinh nghiệm để hồn thành tốt cơng việc đem lại hiệu cho cơng ty Do cơng ty chưa trọng khâu đào tạo Hiện Công ty chủ yếu tiến hành theo phương thức đào tạo kèm cặp chỗ nhân viên Sau thời gian đầu đào tạo công ty người lao động phải tự rèn luyện, học hỏi nâng cao tay nghề kỹ thân Cơng ty khơng có sẵn kinh phí đào tạo, hoạt động đào tạo diễn chưa thực chun nghiệp Cơng ty tổ chức lớp đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động Về vấn đề lãnh đạo công ty chưa đáp ứng mong muốn người lao động Đặc biệt vấn đề lương hay thăng chức phụ thuộc vào số ngun nhân khách quan tình hình tài cơng ty, thâm niên gắn bó với cơng ty, công với thành viên khác công ty, giá trị mà người lao động mang lại cho tổ chức, Ví dụ việc nhân viên yêu cầu tăng lương mức cao nhiều so với mức tại, cơng ty cần nhắc dựa vào trình độ, thâm niên, mức độ đóng góp người vào cơng việc, tình hình tài cơng ty… Tuy nhiên công ty đáp ứng nguyện vọng người đưa ra, người có nỗ lực nhiều có thành tích tốt cơng việc Do khơng giữ chân nhân làm việc lâu dài công ty 70 PHẦN 4:XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN TÌNH HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty năm tới a Mục tiêu phát triển Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo phấn đầu mở rộng quy mô kinh doanh thị trường nước nước Nỗ lực tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng hệ thống khách hàng lâu năm, gắn bó với cơng ty Mở thêm chi nhánh, cửa hàng phân phối, giới thiệu sản phẩm tồn quốc Hiện đại hóa sản phẩm thiết bị y tế bắt lịp xu yêu cầu thị trường khách hàng Nâng cao trình độ nhân viên, nâng cấp cơng nghệ máy móc trang thiết bị cơng ty Việc mở rộng phát triển đội ngũ nhân ngày lớn mạnh chuyên nghiệp giúp công ty thêm nhiều hợp đồng, mở rộng mạng lưới khách hàng Trong tương lai, công ty nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ sau bán nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng khắc phục điểm hạn chế dịch vụ tồn Công ty đề kế hoạch phấn đầu tốc độ doanh thu lợi nhuận tăng 50% năm tới Ổn định chi phí đầu vào để hạn chế việc tăng giá sản phẩm dịch vụ Đầu tư vào chất lượng máy móc nhập vào nhiều để ngày tạo uy tín chất lượng cho sản phẩm công ty kinh doanh Đẩy mạnh marketing số kênh social media, google ads, SEO, Không ngừng xây dựng phát triển thương hiệu uy tín cơng ty thị trường Xây dựng mơi trường làm việc lành mạnh hịa đồng nội cơng ty Để tạo nên khơng khí làm việc tạo động lực cho nhân viên công ty làm việc có hiệu Về cơng tác đầu tư, đặc điểm riêng biệt ngành nghề, nhu cầu thị trường ngày tăng cao, có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường nên bên cạnh việc đầu tư chất lượng sẩn phẩm, dịch vụ Công ty trọng marketing remarketing để thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu phương tiện truyền 71 thông Liên tục cập nhật nghiên cứu thị trường để bắt lịp phát triển công nghệ, giữ vững chỗ đứng thị trường mở rộng tập khách hàng b.Để đạt mục tiêu đề ra, công ty đà đề số biện pháp sau - Tăng cường cơng tác quản lý tài - Tuyển dụng, đào tạo phát triển đội ngũ nhân có trình độ chun mơn giỏi - Nâng cấp cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ bắt kịp thị hiếu khách hàng - Tập trung phát triển thị trường, nghiên cứu, mở rộng thị trường - Duy trì mặt tích cực hạn chế tiêu cực chế quản lý cơng ty - Hồn thiện công tác tạo động lực cho người lao động - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo vị cạnh tranh tăng uy tín thị trường 4.2 Khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Các chuyên viên nhân cần tiếp tục đề cao tầm quan trọng việc tạo động lực cho người lao động năm 2020 trở đi, có biện pháp lâu dài quan trọng để trì phát triển nguồn nhân lực cảu công ty Sau số đề xuất thân sau: a.Cải thiện điều kiện làm việc: Điều kiện làm việc bao gồm tất máy móc, trang thiết bị, dụng cụ làm việc mà yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến người làm việc mà cụ thể sức khỏe hiệu cơng việc họ Vì vậy, công tác cải thiện điều kiện làm việc quan trọng công ty - Đảm bảo trang thiết bị làm việc an toàn, đầy đủ, đại cho người lao động, kiểm tra bảo trì thường xuyên máy móc, hướng dẫn nhân viên thao tác sử dụng thiết bị phục vụ công việc văn phịng - Mơi trường làm việc cơng văn phịng khn viên cơng ty ln phải sẽ, thơng thống để tạo hứng thú đảm bảo sức khỏe cho nhân viên công ty 72 - Đảm bảo phải có đủ thiết bị cứu hộ cần thiết tuyên truyền đảm bảo nhân viên nắm cách sử dụng kiến thức xử lý tình có có xảy - Tạo khơng khí làm việc vui vẻ, thoải mái, công bằng, giúp đỡ lẫn nhân viên với nhân viên với cấp - Thường xuyên tổ chức buổi vui chơi, tham quan cho nhân viên cho gia đình họ b.Cải thiện mối quan hệ nhân viên với nhân viên với cấp - Có hệ thống đánh giá kết công việc khoa học công tất nhân viên công ty - Quan tâm tới đời sống cá nhân với gia đình nhân viên - Thường xuyên tổ chức buổi hội thảo để người lao động chia sẻ kinh nghiệm với làm cho mối quan hệ ngày khăng khít Cũng để nhân viên bày tỏ ý kiến, xúc tìm giải pháp - Tổ chức thi đua tiến hành khen thưởng công khai cá nhân có thành tích tốt c Tổ chức lao động khoa học xây dựng văn hóa cơng ty Khi tuyển dụng nhân cơng ty phải nhìn nhận rõ khả ứng viên có đầy đủ tố chất mà vị trí cơng việc u cầu hay khơng - Đối với vị trí cấp cao: Cơng ty nên có kế hoạch đề cụ thể u cầu mà vị trí cơng việc cần đảm bảo Tiến hành lọc CV cách nghiêm túc, cẩn thận Trong buổi vấn đề vòng vấn, ứng viên lọt vào vòng có hội đảm nhiệm vị trí cơng ty - Đối với vị trí nhân viên phòng ban: Đảm bảo đủ yêu cầu bản, đề cao khả sáng tạo, tư duy, kinh nghiệm, động, nhiệt tình Các ứng viên sau trúng tuyển trải qua khoảng thời gian thử việc, thời gian tháng Trong trình thử việc, ứng viên có biểu tích cực trở thành nhân viên thức cơng ty, hưởng đầy đủ sách lương thưởng, phúc lợi, chế độ đãi ngộ công ty *Xây dựng văn hóa cơng ty: 73 Văn hóa cơng ty mặt cơng ty điểm khác biệt so với cơng ty khác Vì phải xây dựng VHCT cách khoa học nhất: - Tạo khơng khí làm việc cơng bằng, nơi mà người xem trọng, đánh giá cao có khả thăng tiến - Thực nghiêm túc quy định, quy chế thưởng – phạt phân minh - Luôn phải học hỏi thay đổi phát triển d Cải thiện sách tiền lương – tiền thưởng - Đối với đại phận công ty, người có thâm niên cơng tác lâu năm, cơng ty nên áp dụng sách nâng bậc lương thời hạn Trong q trình làm việc, người thực có lực có sáng tạo cơng việc, có nhiều đóng góp quan trọng cho cơng ty nên nâng bậc lương sớm thời hạn Để họ thấy công ty quan tâm đến họ động lực khuyến khích họ tự hồn thiện nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Từ làm việc ngày tốt - Công ty nên quan tâm tiền thưởng cho người lao động Không thưởng theo tháng, theo quý, ngày lế tết mà thêm vào có thưởng nóng khích lệ tinh thần cho nhân viên Điều có ảnh hưởng tích cực đến thái độ, ý thức cố gắng công việc người lao động lớn Tiến hành thăm hỏi tạo điều kiện đến người thân nhân viên công ty e Xây dựng trật tự công ty Tất người lao động phải làm việc quy định, không trễ sớm, phải chấp hành nội quy vào cổng Không nghỉ số buổi cho phép nghỉ khơng có lý Người lao động phải có trách nhiệm bảo vệ tài sản công ty đặc biệt công cụ máy móc mà cơng ty giao cho cá nhân sử dụng Thực tiết kiệm, khơng sử dụng lãng phí thiết bị điện, nguyên vật liệu, thực mức sử dụng mục đích Phải nghiêm chỉnh thực nội quy phịng cháy chữa cháy Khơng phổ biến tài liệu, số liệu công ty ngồi khơng phép Ban giám đốc 74 PHẦN 5: KẾT LUẬN Nguồn nhân lực coi nguồn "tài sản vơ hình" vị đặc biệt thiếu cấu tổ chức, tài sản quý giá, yếu tốt định thành công doanh nghiệp Trong chế thị trường thị trường sức lao động, cạnh tranh nhân lực chất lượng cao ngày diễn phức tạp dẫn đến biến động nguồn nhân trở nên gay gắt Việc tạo động lực cho người lao động giúp cho người lao động hăng say làm việc tạo suất lao động Khi sách tạo động lực cơng ty triển khai hợp lý, hiệu quả, thỏa mãn nhu cầu người lao động họ yên tâm cống hiến gắn bó với cơng ty Phần báo cáo ghi chép lại nghiên cứu phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo, đồng thời mặt cịn hạn chế cơng tác tạo động lực cho người lao động, tìm nguyên nhân đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế phần báo cáo Muốn giữ chân người lao động nhân tài khơng thể thiếu ghi nhận phát triển Để ghi nhận cần đánh giá hiệu quả, bên cạnh cơng tác khen thưởng kỷ luật kịp thời Để có phát triển người lao động cần “bản đồ nghiệp” rõ ràng (về lực, nghề nghiệp, thu nhập, phúc lợi…), hệ thống đào tạo huẩn luyện công tác khác đánh giá, ghi nhận, thông tin cơng việc … để giúp điều Bên cạnh đó, người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp họ cảm thấy hạnh phúc coi cơng ty gia đình Đây tốn mơi trường làm việc, văn hóa công ty hể qua hoạt động gắn kết, quan hệ lao động, sở vật chất, truyền thông nội bộ, trách nhiệm xã hội mà doanh nghiệp cần đáp ứng cho họ Như vậy, công tác tạo động lực cho người lao động có ảnh hưởng khơng nhỏ đến kế hoạch nhân lực, hoạt động chung công ty, đặc biệt việc hoạt động sản xuất kinh doanh Chính mà nhà lãnh đạo, nhà quản trị nhân lực Công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo quan tâm khai thác Do có giới hạn mặt thời gian phạm vi nghiên cứu kiến thức thân em nhiều hạn chế nên báo cáo thực tập cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận ý kiến nhận xét, đóng góp thầy cơ, anh chị phịng ban Hành Chính Nhân Sự công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo để em cải thiện kỹ kiến thức cịn thiếu, để em hoàn thiện báo cáo thực tập 75 Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Tiến Hùng Thầy hướng dẫn nhiệt tình chỉnh sửa báo cáo giúp em nhiều lần để em hồn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn để toàn anh chị quản lý, nhân viên phịng ban cơng ty Cổ phần TNHH thiết bị y tế Đại Bảo giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giúp đỡ em nhiều trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn! 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình “Quản trị nhân lực” – Viện Đại Học Mở Hà Nội, Nhà xuất Lao Động Xã hội TS Hoàng Văn Luân, Ths Nguyễn Thị Kim Chi, Ths Nguyễn Anh Thư, (2012), Giáo trình “quản lý nguồn nhân lực” – Trường Đại học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Trần Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội Quy chế tiền lương, thưởng, phụ cấp cho người lao động : https://download.vn/mau-quyche-tien-luong-tien-thuong-phu-cap-cho-nguoi-lao-dong-32345 Tài liệu công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo Một số báo cáo khóa trước – Thư viện Khoa Kinh Tế, Đại Học Mở Hà Nội 77 ... ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động công tyTNHH thiết bị y tế Đại Bảo 3.1.1 Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hồn... cơng ty có sở để áp dụng PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐẠI BẢO 2.1 Tổng quan công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo. .. bị y tế Đại Bảo Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo khuyến nghị nhằm hồn thiện tình hình tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thiết bị y tế Đại Bảo