thực trạng công tác trả thù lao cho lao động tại công ty tnhh tm và dịch vụ ô tô nhật long

MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC ĐỒ THỊ PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1: Mục đích, lý 1.1.1 Mục đích viết báo cáo 1.1.2 Lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập 1.2 Ý nghĩa, tầm quan trọng báo cao 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT LONG 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 2.1.1 Tên doanh nghiệp, giám đốc doanh nghiệp 2.1.2 Địa 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp 2.2 Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 2.2.1 Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 2.3 Công nghệ sản xuất kinh doanh 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 2.4.1 Trang thiết bị 2.4.2 Lao động 2.4.3 Vốn 2.4.4 Khái quát kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long PHẦN 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ THÙ LAO CHO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT LONG 3.1 Hệ thống trả công lao động Công ty TNHH TM Dịch vụ tơ Nhật Long 3.2 Tình hình trả công Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.2.1 Quỹ lương 3.2.2 Thực trạng hình thức trả cơng Cơng ty TNHH TM Dịch vụ tơ Nhật Long 3.3 Tình hình khuyến khích tài (thưởng) 3.4 Đánh giá thực trạng hoạt động trả thù lao lao động Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.4.1 Đánh giá thực trạng tình hình trả cơng lao động Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.4.2 Nguyên nhân hạn chế 3.4.3 Đánh giá thực trạng hoạt động khuyến khích tài (thưởng) Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long PHẦN 4: KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TRẢ THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT LONG 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Công ty Cổ phần truyền hình Cơng ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long đến năm 2020 4.2 Khuyến nghị nhằm hồn thiện hình thức trả lương 4.3 Đề xuất,kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác khuyến khích tài hình thức thưởng KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng cấu lao động Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ bậc thợ Cơng ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long Bảng 2.3: Cơ cấu tài sản doanh nghiệp giai đoạn 2015-2019 theo số tiền Bảng 2.4 Cơ cấu nguồn vốn doanh nghiệp giai đoạn 2015-2019 theo số tiền Bảng 3.2 Bảng hệ số lương khối lượng lao động trực tiếp Bảng 3.3 Bảng hệ số lương khối lượng lao động trực tiếp Bảng 3.5 Phân bố BHXH, BHYT, BHTN tiền lương Bảng 3.6 Bảng tính phụ cấp chức vụ, trách nhiệm Công ty Bảng 3.7 Bảng tốn lương theo thời gian cho CBNV Cơng ty Bảng 3.8 Bảng khảo sát thực trạng tình hình trả thù lao lao động Bảng 4.1 Bảng điểm yếu tố thù lao Bảng 4.2 Bảng điểm đánh giá nhân viên DANH MỤC ĐỒ THỊ Đồ thị 01 Sơ đồ tổ chức máy Công ty TNHH TM Dịch vụ Ơ Tơ Nhật Long Sơ đồ 02 Quy trình sản xuất – kinh doanh Cơng ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long Sơ đồ 03 Phân chia quỹ tiền lương Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1: Mục đích, lý 1.1.1 Mục đích viết báo cáo: Qua q trình học tập nhà trường thực tập CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT L0NG, em tìm hiểu kiến thức hoạt động kinh doanh, hoạt động thù lao lao động, hoạt động marketing, hỗ trợ cơng việc tương lai thân Vì em thực báo cáo nhằm củng cố lại kiến thức lý thuyết thực tiễn công tác Thù lao lao động Công ty Mục tiêu cụ thể báo cáo dựa sở tổng hợp sở lý luận sở thực tiễn thù lao lao động, vận dụng vào thực tế : Tìm hiểu mặt hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, tìm hiểu thực trạng cơng tác thù lao lao động, phân tích thực trạng cơng tác trả thù lao CƠNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT LONG từ năm 2015 đến năm 2019 Từ đưa số ý kiến đóng góp vào giải pháp pháp giúp sách thù lao lao động hợp lý hơn, kích thích tinh thần làm việc người lao động, làm cho người lao động yên tâm công tác phát huy hết khả công việc 1.1.2 Lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập: Vấn đề tạo động lực cho người lao động nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp Vì người lao động tác nhân chủ yếu định hiệu sản xuất kinh doanh Chỉ người lao động nhiệt tình, phát huy hết khả cho công việc tạo nên suất lao động cao Đối với tổ chức hoạt động SXKD hăng say làm việc người lao động góp phần giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh mặt hàng thị trường tạo vững cho doanh nghiệp ngày mở rộng - phát triển Do vậy, để giúp DN tồn phát triển cần cần phải có biện pháp khuyến khích người lao động công việc Trong nhân tố khuyến khích, thù lao lao động giữ vai trị quan trọng Tuy nhiên, làm để phát huy tối đa hiệu sách thù lao lao động lại không dễ Mỗi DN phải xây dựng cho phương pháp trả cơng lao động cách hợp lý triển khai tổ chức hiệu để thù lao lao động kích thích người lao động làm việc tích cực hơn, suất hơn, chất lượng hiệu công việc cao hơn; làm địn bẩy cho DN ngày có chỗ đứng kinh tế thị trường Quay trở lại Cơng ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long; nay, hệ thống trả công lao động tình hình trả cơng hay khuyến khích tài Công ty chưa thực ưu việt Xuất phát từ nhận thức nhận biết điểm cịn hạn chế, tơi xin nghiên cứu đề tài “Hồn thiện hệ thống thù lao lao động Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long, giai đoạn 2015-2019” Mong với kiến thức có từ trình học tập thực tập mình, tơi hy vọng giúp phần hồn thiện hệ thống sách trả thù lao lao động để toàn DN phát triển tốt thời gian tới 1.2 Ý nghĩa, tầm quan trọng báo cáo: Báo cáo thực tập giúp em thấy tầm quan trọng thù lao lao động với phát triển doanh nghiệp vận dụng kiến thức học vào trình thực báo cáo thực tập Từ đưa ý kiến để hồn thiện, khắc phục hạn chế, bất cập nghiệp vụ thù lao doanh nghiệp 1.3 Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu vấn đề hệ thống thù lao lao động Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long, số liệu giai đoạn 2015-2019 1.4 Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo - Tên nghiệp vụ thực tập: “ Thù lao lao dộng” - Kết cấu báo cáo: Đề tài gồm phần: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Khái quát chung Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long Phần 3: Thực trạng cơng tác “ Thù lao lao động “ Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long Phần 4: Khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác Thù lao lao động Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long Phần 5: Kết luận Vì thù lao lao động đề tài lớn liên quan đến nhiều vấn đề then chốt Kinh tế - Xã hội, cần có nghiên cứu thực cơng phu khoa học, trình độ kiến thức thời gian có hạn nên viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy để em hồn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Qua em xin bày tỏ lòng biết ơn đến TS Nguyễn Thị Thu Hương - Giảng viên khoa Kinh tế tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em luận văn từ lúc lựa chọn nghiệp vụ, định hình nghiên cứu ban đầu hoàn chỉnh báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu trường Đại học Mở Hà Nội, khoa Kinh Tế quan tâm tạo điều kiện giúp đõ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin cám ơn Ban lãnh đạo, công nhân viên Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long nhiệt tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ em q trình thu thập thơng tin, số liệu liên quan để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI BÁO CÁO THỰC TẬP Phần 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ NHẬT LONG 2.1 Giới thiệu khái quát Cơng ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long 2.1.1 Tên doanh nghiệp, giám đốc doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long - Tên giao dịch: NHAT LONG MOTOBIKE CO.,LTD 2.1.2 Địa Số 55, phố Thịnh Liệt, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp: - Ngày hoạt động: 13/04/2015 - Giấy phép kinh doanh: : 0106821542 - Quản lý bởi: Chi cục thuế Quận Hoàng Mai - Đại diện pháp luật: BÙI VĂN LIÊM - Mã số thuế: 0100786940-019 - Điện thoại: 0914213182 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH Một Thành Viên 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp a Ngành nghề chính: Bảo dưỡng, sửa chữa tơ xe có động khác b Mã ngành: G45200 c Nhiệm vụ: - Dịch vụ kiểm tra tình trạng kỹ thuật xe ô tô - Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ - Dịch vụ sửa chữa nhỏ - Dịch vụ sửa chữa lớn (đại tu) xe ô tô loại - Thay vật tư phụ tùng chĩnh hãng - Sơn tút toàn phần xe - Trung đại tu máy móc - Tư vấn bảo hành, bảo dưỡng định kỳ cho xe 10 2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua thời kỳ: Công ty TNHH TM Dịch Vụ Ơ Tơ Nhật Long thành lập ngày 13/04/2015 theo giấy phép kinh doanh số 0106821542 Công ty TNHH TM Dịch vụ Ơ Tơ Nhật Long công ty chuyên dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng, trung đại tu ô tô, với 2000 m2 diện tích nhà xưởng, trang thiết bị Cơng ty đầu tư khang trang đại với đội ngũ quản lý, kỹ thuật viên lành nghề giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp Dịch vụ chủ yếu công ty bảo dưỡng, sửa chữa tơ xe có động khác Tính đến cuối năm 2019, cơng ty TNHH TM Dịch vụ Ơ tơ Nhật Long xây dựng phát triển năm (2015-2019) Trong năm đầu hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty gặp khơng khó khăn vốn đầu tư kinh doanh thiếu, lãi suất vay cao khiến công ty chưa nhập nhiều máy móc trang thiết bị tân tiến, thương hiệu sửa chữa xe ô tô xuất thị trường nên công ty chưa thu hút nhiều khách hàng Cùng lúc đó, cơng ty phải đối mặt với toán thu hút, tuyển dụng đào tạo lao động có tay nghề cao cơng tác điều hành cịn lúng túng, thiếu khoa học trở thành giai đoạn đáng nhớ hầu hết công ty thành lập Cuối năm 2017, giám đốc công ty định tăng cường bổ sung nhân quản lý tổ chức lại máy đặc biệt có nỗ lực tồn cán cơng nhân viên, tình hình chung công ty cải thiện, bước đổi công nghệ sửa chữa đồng thời tạo việc làm thu nhập ổn định cho toàn thể cán bộ, công nhân viên 11 - Thiết lập lại hệ thống xác định công việc: Tên công việc, mã số công việc, tên phận thực công việc, lãnh đạo trực tiếp, tóm tắt sơ chức nhiệm vụ cơng việc - Mơ tả cụ thể chức năng, nhiệm vụ cơng việc: Hồn thiện chi tiết cơng việc Ai thực hiện, làm khâu sửa chữa, tư vấn khách hàng, làm Những chi tiết hướng dẫn cụ thể cơng việc cần đảm bảo như: trách nhiệm, quyền hạn,phạm vi hoạt động, phương pháp cách thức thực công việc - Điều kiện làm việc: Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị cung cấp, hỗ trợ sử dụng làm việc, thời gian làm việc,điều kiện, giấc làm việc Bản u cầu cơng việc: hồn thiện u cầu cơng việc, thực liệt kê công việc cụ thể dựa mô tả công việc Trên sở kết hợp với tình hình thực tế hồn thiện yêu cầu công việc với cá nhân thực cơng việc đó: Kiến thức chun mơn, lực, kinh nghiệm, trình độ đào tạo Bản tiêu chuẩn cơng việc : Trên sở cuat trên, tiếp tục sửa đổi haonf thiện tiêu chuẩn cơng việc với tiêu chí đánh giá cơng việc Bản tiêu chuẩn công việc bao gồm yếu tố: Trình độ học vấn, trình độ chun mơn, kỹ thực cơng việc, kinh nghiệm cần có: Thâm niên, mức độ thành thạo, phẩm chất cá nhân,tính cách sở trưởng… số yêu cầu cần thiết khác Môi tiêu chuẩn công việc cần xây dựng cụ thể, chi tiết dựa yêu cầu công việc lực lượng nhân có, khả tuyển dụng tương lai Bản tiêu chuẩn công việc với công việc cụ thể, rõ ràng cnagf thuận lợi cho người thực hiên, người phối hợp người kiểm tả kết Quá trình xây dựng tiêu chuẩn cơng việc cần linh hoạt dụa tình hình thực tế, điều kiện chủ quan lẫn khách quan Để làm tuyển dụng, trả lương, phân công công việc, 64 đánh giá thực công việc hiệu Bản tiêu chuẩn mơ tả cơng việc kết hợp vào chung yêu cầu công việc Phịng hành – nhân phối hợ với phòng ban, đơn vị khác xây dựng tiến hành phân tích cơng việc dựa đạo giám sát Tổng biên tập Việc thiết kế phân tích cơng việc phải đáp ứng vấn đề sau: Người chịu trách nhiệm công việc đó? Nội dung cơng việc gì? Phạm vi công việc? Điều kiện làm việc? Để làm công việc đó, người lao động cần có khả gì? Lĩnh vực chịu trách nhiệm người lao động thực cơng việc đó? Có thể nói, sau trả lời câu hỏi trên, Công ty mơ tả xác cơng việc, đặt móng tốt cho việc đánh giá cơng việc thiết lập chế độ trả công hợ lý Việc phân tích cơng việc phải tham gia đồng thuận từ phía người lao động cơng tác đạt hiệu cao tránh trường hợp người lao động đáp ứng yêu cầu phân tích cơng việc Để người lao động hiểu rõ trách nhiệm công việc phải làm việc mình, giúp hoạt động quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, việc tiến hành phân tích công việc quan nên tiến hành theo bước thơng thường q trình phân tích cơng việc sau: Bước 1: Xác định công việc cần phân tích, lựa chọn cơng việc tiêu biểu để phân tích Bước 2: Lựa chọn phương pháp thu thập thơng tin, thơng tin cần phải có trao đổi xác nhận cấp quản lý giám sát trực tiếp công việc 65 Bước 3: Tiến hành thu thập thơng tin, thơng tin cần phải có trao đổi xác nhận cấp quản lý giám sát trực tiếp công việc Bước 4: Sử dụng thơng tin thu thập phân tích cơng việc, viết mơ tả cơng việc, yêu cầu thực công việc, tiêu chuẩn thực công việc Bước 5: Lập thành văn theo mẫu thức chức danh trình duyệt ban giám đốc Sản phẩm trình phân tích cơng việc mơ tả cơng việc tiêu chuẩn thực công việc Sau tiến hành phân tích cơng việc có hệ thống chức danh công việc, việc trả luong theo chức danh công việc Công ty TNHH dịch vụ TM ô tô Nhật Long trở nên hiệu hơn, gắn tiền lương vứi giá trị sức lao động, đảm bảo trả cơng bằng, hiệu 4.2.2 Hồn thiện hệ thống tiêu dành cho đánh giá thực công việc Hiện tại, công ty chưa xây dựng hệ thống chi tiêu đánh giá thực công việc, việc đánh giá hồn tồn dựa cảm tính Các phịng ban, đơn vị bình xét, đánh giá cơng việc phận lên ban Giám đốc phê duyệt Kết đánh giá thực công việc dùng làm xác định thành tích để tính thưởng, hệ số lương tăng thêm Cách đánh giá dẫn đến tiền lương, thưởng trả cho người lao động mang tính bình qn, không gắn với kết lao động a Xác định chu kỳ đánh giá: Một năm đánh giá lần, tháng đầu năm cuối năm Để kịp thời có nhận xét, điều chỉnh cơng việc hợp lý cho cá nhân b Phương pháp đánh giá công việc 66 - Đánh giá công việc việc đánh giá giá trị công việc xếp theo thứ tự định từ cao xuống thấp ngược lại Để đánh giá cơng việc sử dụng số phương pháp như: + Phương pháp xếp hạng: công việc xếp hạng từ cao đến thấp vè giá trị Phương pháp phương pháp đơn giản tốn thời gian cấp bậc công việc chênh lệch nhau, chưa phản ánh đucợ đầy đủ mức độ phức tạp cơng việc cụ thể, chưa xác + Phương pháp phân loại: xác định trước hạng cơng việc cụ thể Có nội dung đánh giá xác loại cơng việc độ khó độ phức tạp Lập mơ tả công việc công việc cần xem xét so sánh với chuẩn sãn có Phương pháp chi tiết phương pháp cứng nhắc, nhiều không kịp thay đổi so với thay đổi điều kiện bên + Phương pháp cho điểm: Đây phương pháp phổ biến, nhiều doanh nghiệp dùng việc xây dựng khơng q khó khăn Phương pháp sử dụng mơ tả cơng việc sau phân phối số điểm cụ thẻ cho yếu tố cụ thể Số điểm phân chia xác định khoảng tiền công trả cho người lao động đảm nhiệm cơng việc - Cơng ty lựa chọn cho hình thức phù hợp Đặc biệt phương pháp cho điểm áp dụng cơng ty thích hợp thực hiên sau: + Bước 1: xác định công việc chủ chốt Cần xác định danh mục công việc từ 15-20 công việc Đây cơng việc mang tính chất ổn định, cần thiết nhất, so sánh trả cơng tương xứng (có thể thơng qua quan sát giá thị trường lao động làm cứ) + Bước 2: xác định yếu tố thù lao Đây yếu tố so sanh để thấy cơng việc lại xếp có độ phúc tạp dễ Các yếu tố thường đánh giá yêu cầu người thực cơng việc: thể lực, kĩ năng, trình độ, điều kiện làm việc, mức độ nguy hiểm công việc 67 + Bước 3: xác định trọng số cho yếu tố tùy theo đóng góp nhiều hay ít, cần thiết hay khơng công việc + Bước 4: xác định tổng số điểm mà cơng việc nhận số mức cần phải chia Tùy thuộc công việc mà số thay đổi ví dụ tổng sơ điểm tối đa cơng việc nhận 200 điểm chia làm mức cơng việc u cầu có độ khó cao khó phân định mức rõ ràng ta phân chia làm nhiều mức để đánh giá tốt cơng việc, tránh xếp loại khơng rõ ràng, khơng hiệu Cơng ty sử dụng mẫu đánh giá sau: Bảng 4.1: Bảng điểm yếu tố thù lao Yếu tố thù lao (%) Kỹ làm Điểm Trọng số Mức độ Mức độ Mức độ Mức độ Mức độ 40 20 32 48 72 80 Trách nhiệm 30 15 24 32 54 60 Sự gắng sức 20 10 16 16 36 40 10 8 18 20 việc Các điều kiện làm việc (Nguồn: Phịng tổ chức – hành chính) + Bước 5: tiến hành cho điểm công việc Công ty lập hội đồng đánh giá cơng việc tính giá trị điểm cho công việc thông qua mô tả công việc bảng điểm yếu tố thù lao Ví dụ: Áp dụng cơng việc công nhân viên sau: Yếu tố thù lao Mức độ 68 Điểm Kỹ 48 Trách nhiệm 24 Sự gắng sức 16 Các điểu kiện làm viêc 18 Tổng 106 Sau làm hết bước công việc cần phân tích xếp hạng , cơng việc đưa vào đồ thị đường tiền cong để từ xác định sở để trả cơng lao động 4.2.3 Hồn thiện hình thức trả lương theo thời gian Hình thức trả lương theo thời gian cơng ty áp dụng đối tất công nhân viên công ty Do đặc điểm công việc nên việc xác định xác tiền lương cho người khó khăn cơng tác quản lý chưa thể định mức rõ ràng cho công việc Hơn việc xác định mức độ hồn thành người cán quản lý khó lượng hóa nó.Để trả lương khơng xác mà cịn hiệu cho người lao động khối cần có phương pháp xác đưa số yếu tố vào tiền lương, gắn chặt tiền lương với hiệu làm việc người lao động Khơng cịn cần phải xem xét đến yếu tố thái độ làm việc người lao động Công ty phải đưa phương pháp trả lương để tạo gắn bó người lao động cơng ty Cơng việc phải hiểu rõ hình thức trả lương cho cán công nhân viên Thay trả lương thời gian đơn giản cho lao động trả lương theo chế độ lương thời gian có thưởng: Do tiền lương phụ thuộc nhiều vào yếu tố kết sản xuất kinh doanh cơng ty mà khơng có tiêu chí đánh giá thái độ làm việc người lao động để khắc phục nhược điểm cơng tác tơi xin có số đề xuất để hồn thiện hình thức trả lương cho lao động sau: TL = TLtg + TLth + phụ cấp có 69 TL: tiền lương mà nhân viên hưởng tháng TLtg: tiền lương thời gian mà nhân viên hưởng tháng TLth: tiền thưởng mà nhân viên hưởng tháng Cách tính lương thời gian: TLtg = Lmin × hệ số lương chức danh quy định thang bảng lương cơng ty ĐGđ × ( Hi × Đi) × NCtt TLth = × (1+ Kđc) 23 Trong đó: ĐGđ: đơn giá điểm nhân viên Hi: hệ số lương theo cấp bậc công việc Đi: số điểm nhân viên NCtt: số ngày công thực tế làm việc nhân viên Kđc: hệ số điều chỉnh tiền lương xác định tỷ lệ % hoàn thành tiêu chủ yếu kì sản lượng thực hiện, giá trị tiền tài khoản, lợi nhuận, thu nhập bình quân CBCNV Nó tính cơng ty Tiền lương suất bao hàm trách nhiệm thái độ làm việc nhân viên, độ phức tạp công việc Nó khắc phục nhược điểm hình thức trả lương trước đưa thái độ làm việc người lao động vào tiền lương Khi người lao động có động lực công việc, thực trách nhiệm Hàng ngày phó phịng phận vào tiêu đánh giá chấm điểm nhân viên phịng Trong trưởng phịng chấm điểm cho thân phó phịng Nhân viên phịng có quyền khiếu nại đưa ý kiến thân việc chầm điểm Ban giám đốc người định cuối điểm nhân viên Hơn để thực cơng phương pháp cho nhân viên bỏ phiếu kín chấm điểm cho người phịng vừa phần 70 giảm bớt cảm tính cách đánh giá lại vừa có xác thực cho ban giám đốc đánh giá Sau tiêu thức đánh giá điểm nhân viên Bảng 4.2: Bảng điểm đánh giá nhân viên Tiêu thức đánh giá STT Điểm Chấp hành kỷ luật lao dộng A Không muộn sớm B Không bỏ vị trí làm việc riêng C Chấp hành nội quy cơng ty 2 Hồn thành nhiệm vụ 10 A Chất lượng công việc B Thời hạn hồn thành cơng việc C Chủ động làm việc D Phối hợp với đồng nghiệp E Tác phong làm việc: nhanh nhẹn, hòa đồng, xác Sự sáng tạo ( Nguồn: Phịng tổ chức – hành chính) Tùy mức độ tiêu chí mà cho điểm Tức mức cao thuộc vào hành vi người lao động mà cho điểm Ngồi cơng ty cịn đánh giá thơng qua tiêu chí kết qảu sản xuất kinh doanh để đánh giá người lao động Với tiêu lương người lao động không gắn với kết làm việc cá nhân mà gắn với kết làm việc tập thể Cuối tháng ban giám đốc tính điểm xác cho người Cách tính lương quan trọng chỗ đánh giá điểm nhân viên cách xác Để đảm bảo cơng tác hồn tồn khách quan cơng ty cần có số biện pháp giúp cho cơng tác trả lương hiệu cách giữ bí mật tiền lương cán công nhân viên để giảm tranh chấp tỵ nạnh công ty gây khơng khí làm việc thoải mái, tránh cạnh tranh tiền lương công ty 71 4.2.4 Nâng cao lực cán phụ trách nhân Chính sách trả lương cơng ty có phù hợp hay không phần phụ thuộc vào lực đội ngũ cán phụ trách nhân Hiện tại, cơng ty có 38 lao động có nhân viên phụ trách nhân xây dựng chinh sách trả lương cho người lao động toàn công ty Với số lượng nhân viên phụ trách công tác tiền lương đáp ứng số lao động công ty Tuy nhiên, cán đảm nhiệm cơng tác tiền lương cịn yếu kiến thức lực tổ chức tiền lương làm trái ngành nên khơng có kinh nghiệm kiến thức chun mơn Vì vậy, để nâng cao lực cho đội ngũ này, công ty cần cử cán phụ trách mảng nhân học bồi dưỡng thêm chun mơn nghiệp vụ quản trị nói chung tiền lương nói riêng 4.2.5 Đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác khuyến khích tài chình hình thức thưởng - Tiếp tục phát huy thành quả, ưu điểm chương trình khuyến khích tài mà cơng ty xây dựng Chương trình đạt hiệu tích cực việc khuyến khích nhân viên làm việc có hiệu quả, nâng cao suất lao động, tạo lợi nhuận cao cho công ty thời gian qua - Để đảm bảo tính linh hoạt hiệu hệ thống thù lao, công ty nên điều chỉnh lại tiêu thức thưởng sau: + Thưởng thâm niên nên tính theo năm tính theo tháng + Thưởng chun cần nên áp dụng tồn cơng nhân viên công ty với mức thưởng khác phận trực tiếp gián tiếp đặc thù công việc khác hai phận - Công ty bổ sung hình thức tiền thưởng để người lao động nhận thấy giá trị phần thường công sức, nỗ lực họ công ty ghi nhận, thưởng tay 72 nghề cao: Đây hình thức thưởng khuyến khích người lao động học hỏi, tìm tịi, cố gắng nâng cao trình độ chun mơn, kỹ thuật, tích lũy kinh nghiệm 4.2.6 Những giải pháp khác: Bên cạnh giải pháp hồn thiện hình thức trả lương, thưởng để phát huy tối đa vai trị kích thích người lao động để tạo điều kiện làm việc tốt để đánh giá tốt hiệu công việc cách xác, Cơng ty TNHH dịch vụ TM ô tô Nhật Long cần trọng tới: - Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc nhằm góp phần nâng cao suất hiệu làm việc, từ dó nâng cao tiền lương bình qn, tiền thưởng cán nhân viên Mặt khác, điều kiện lao động tốt khiến người lao động gắn bó với cơng việc, gắn bó với cơng ty - Xây dựng truyền đạt hệ thống thông tin công tác thù lao lao động cách rõ ràng cho người lao động - Đối với công tác an toàn lao động cần cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ cá nhân họ thực cơng việc để tránh tác hại xấu ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động, tiền chi phí đảm bảo an tồn lao động tính vào chi phí quản lý doanh nghiệp - Công ty cần tăng cường ý thức kỷ luật lao động cho công nhân để không ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng kết kinh doanh tồn cơng ty 73 PHẦN 5: KẾT LUẬN Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lựa chọn người lao động trình tìm kiếm việc làm chế độ thù lao phù hợp Đó mức tiền lương hợp lý, xứng đáng với công sức bỏ người lao động, mức tiền thưởng đủ hấp dẫn chế độ phúc lợi đảm bảo thực thu hút người lao động xu tuyển dụng Có thể nói, thù lao thước đo trình độ lao động, kích thích suất làm việc, đánh giá tiềm lực kinh tế doanh nghiệp mức độ hấp dẫn công việc mà không doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh xem nhẹ Qua việc nghiên cứu thực chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp em hiểu rõ vấn đề tiền lương, thưởng mà công ty TNHH dịch vụ TM ô tô Nhật Long áp dụng, từ đưa số biện pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác thù lao công ty Em hy vọng đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp em góp phần nhỏ vào cơng tác xây dựng hồn thiện cơng tác thù lao lao động công ty 74 Trong q trình viết với trình độ có hạn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý từ cơng ty, thầy bạn bảo để em rút kinh nghiệm hoàn thiện Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình giảng viên TS Cũng các bộ, nhân viên Công ty TNHH dịch vụ TM ô tô Nhật long giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Các quy chế tài liệu có liên quan cơng ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long Các văn quy định chế độ tiền lương –bảo hiểm xã hội năm 2004 –NXB Lao động – xã hội Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long, Báo cáo tài năm 2015-2019 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2012), Giáo trình quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân GS.TS Đỗ Hoàng Toàn (2014), Quản trị kinh doanh, NXB Lao động Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Văn Điểm (2012), Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2013), Quản trị nhân lực, NXB Lao động Hà Nội Thông tư số 133/2016/TT-BTC ngày 2/08/2016 Bộ Tài 75 76 77 78 ... động kinh doanh Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long PHẦN 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ THÙ LAO CHO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ Ơ TƠ NHẬT LONG 3.1 Hệ thống trả cơng lao động Công ty. .. Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.2 Tình hình trả công Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.2.1 Quỹ lương 3.2.2 Thực trạng hình thức trả công Công ty TNHH TM Dịch vụ tơ Nhật Long 3.3... 3.4 Đánh giá thực trạng hoạt động trả thù lao lao động Công ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.4.1 Đánh giá thực trạng tình hình trả cơng lao động Cơng ty TNHH TM Dịch vụ ô tô Nhật Long 3.4.2