Tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHHthương mại và dịch vụ ô tô GMT

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài Tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT 1 MỤC LỤC BÁO CÁO TỐT NGHIỆP 1 Đề tài 1 Tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT 1 MỤC LỤC 2 Lời nói đầu Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển, nhất định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao. Để đứng vững và phát triển trong điều kiện có sự cạnh tranh gay gắt và đặc biệt trong tình trạng nền kinh tế khủng hoảng như hiện nay mà thực tế Việt Nam cũng đang phải gánh chịu. Doanh nghiệp phải đáp ứng được nhu cầu, nắm bắt được tâm lý của người tiêu dùng với sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú, đa dạng chủng loại. Muốn vậy, các doanh nghiệp phải giám sát chặt chẽ tất cả các quy trình từ khâu mua hàng đến khâu tiêu thụ hàng hoá để đảm bảo việc bảo toàn và tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của người lao động. Đồng thời doanh nghiệp phải đảm bảo có lợi nhuận để tích luỹ mở rộng phát triển kinh doanh. Khâu tiêu thụ thành phẩm, hàng hóa là một khâu rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt là với doanh nghiệp thương mại. Nếu các khâu khác tốt mà khâu tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa không tốt thì vốn của doanh nghiệp sẽ bị ứ đọng, tốc độ quay vòng vốn chậm và nguy cơ phá sản là rất cao. Vì vậy công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa là một mắt xích rất quan trọng trong toàn bộ quá trình hoạt động của doanh nghiệp mà các doanh nghiệp rất quan tâm. Việc tổ chức công tác kế toán tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa và xác định kết quả bán hàng một cách kịp thời, chính xác nhằm mục đích cung cấp thông tin cho nhà quản lý chủ động nắm bắt được nhu cầu của thị trường, nắm bắt được tình hình của doanh nghiệp. Từ đó có những biện pháp, những chính sách sao cho hoạt động của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất. Nhận thức được tầm quan trọng của kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng. Với mục đích vận dụng những lý luận về kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng đã được học ở trường vào trong thực tế như thế nào để từ đó đánh giá những ưu điểm, tồn tại và đưa ra một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại đơn vị thực tập. Kết hợp với tình hình thực tế tại công ty cùng với sự giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn Đào Thị Hằng và các cán bộ phòng kế toán của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT em đã chọn đề tài: “Tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT” để làm chuyên đề tốt nghiệp cho mình. Nội dung của đề tài ngoài phần mở đầu và phần kết luận bao gồm 3 chương: Chương 1: Lý luận chung về công tác kế toán bán hàng trong doanh nghiệp Thương Mại . Chương 2: Thực trạng tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT. Chương 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô GMT Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do thời gian và trình độ còn hạn chế nên bài viết của em chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự quan tâm, góp ý của các thầy cô giáo, các anh chị phòng tài chính kế toán của công ty để chuyên đề này của em được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày 01 tháng năm 2011 Sinh viên Trần Thị Cúc CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.1Những vấn đề cơ bản về bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Khái niệm và nội dung của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong doanh nghiệp thương mại. 1.1.1.1. Khái niệm về bán hàng Bán hàng : là việc chuyển quyền sỡ hữu sản phẩm, hàng hóa gắn với phần lớn lợi ích hoặc rủi ro cho khách hàng đồng thời được khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán Với bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất nào muốn thu được lợi nhuận cao và thanh công trong kinh doanh đều phải thông qua hoạt động bán hàng.Chính vì vậy mà hoạt động bán hàng có vai trò rất quan trọng và quyết định đến sự tồn tại đối với mỗi một doanh nghiệp. Tuy hoạt động bán hàng là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất nhưng một doanh nghiệp muốn hoạt động tốt và đứng vững trên thị trường thì việc đầu tiên phải quan tâm đến chính là hoạt động bán hàng và kỷ năng bán hàng của nhân viên.Đôi khi chất lượng hàng hóa không phải là yếu tố duy nhất để hàng hóa có thể tiêu thụ tốt, để sản phẩm có thể tiêu thụ nhanh thì cần có kinh nghiệm tốt trong bán và giới thiệu sản phẩm. Ngày nay trong nền kinh tế thị trường mở thì hoạt động thương mại trở thành hoạt động chính thì kỹ năng bán hàng càng giữ một vị trí hết sức quan trọng. Doanh nghiệp thực hiện tốt khâu bán hàng là thực hiện tốt khâu tiêu thụ sản phẩm. Hoạt động bán hàng đóng vai trò quyết định phát triển lưu thông hàng hóa và việc chuyển hàng hóa thành tiền tệ.Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải có vốn để thực hiện chu chuyển hàng hóa thành tiền tệ tức là doanh nghiệp không chỉ thu hồi vốn mà còn có thêm phần lợi nhuận 1.1.1.2. Khái niệm xác định kết quả bán hàng Kết quả bán hàng là kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động khác của doanh nghiệp sau một thời kỳ nhất định, được biểu hiện bằng số tiền lãi hoặc lỗ. Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường , kết quả hoạt động tài chính và kết quả hoạt động bất thường. 1.1.1.3. Yêu cầu quản lý quá trình bán hàng và xác định kết quả bán hàng * Yêu cầu quản lý hàng hóa - Quản lý về mặt số lượng : Phản ánh giá trị và giám đốc tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, tình hình nhập xuất tồn kho, doanh nghiệp dự trữ sản phẩm kịp thời và đề ra các biện pháp xử lý hàng hóa tồn kho lâu ngày tránh ứ đọng vốn. - Quản lý về mặt chất lượng: Trong nền kinh tế thị trương cạnh tranh, với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đòi hỏi chất lượng hàng hóa ngày càng hoàn thiện hơn nữa, kiểu dáng chất lượng hàng hóa phải làm tốt công việc của mình, cất giữ bảo quản hợp lý từng loại hàng hóa tránh hư hỏng, giảm chất lượng hàng hóa. Như vậy bên cạnh việc quản lý về mặt hiện vật, quản lý về mặt chất lượng cũng rất quan trọng như quản lý về trị giá hàng hóa nhập, xuất kho. * Yêu cầu quản lý quá trình bán hàng và xác định kết quả bán hàng : Xuất phát từ ý nghĩa của quá trình bán hàng và xác định kết quả bán hàng mà việc quản lý này cần bám xát các yêu cầu cơ bản sau: - Nắm bắt và theo dõi chặt chẽ từng phương thức bán hàng, từng phương thức thanh toán, từng loại hàng hoá tiêu thụ và từng khách hàng, để đảm bảo thu hồi nhanh chóng tiền vốn. - Tính, bán, xác định đúng đắn kết quả của từng loại hoạt động và thực hiện nghiêm túc cơ chế phân phối lợi nhuận. Trong quá trình bán hàng doanh nghiệp có thể phải chi ra những khoản chi phí phục vụ cho quá trình bán hàng gọi là chi phí bán hàng, ngoài ra còn phát sinh những khoản làm giảm trừ doanh thu như giảm giá hàng bán hoặc hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ…Thực hiện tốt quá trình bán hàng sẽ đảm bảo thu hồi nhanh chóng tiền vốn, tăng vòng quay của vốn lưu động đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp. Với ý nghĩa quan trọng đó để thực hiện tốt khâu bán hàng, kế toán cần phải theo dõi chặt chẽ từng phương thức bán hàng, phương thức thanh toán, đặc điểm của từng khách hàng và từng loại hàng hoá xuất bán để có thể có biện pháp đôn đốc thanh toán thu hồi vốn đầy đủ, đúng hạn. 1.1.1.4 Vai trò của kế toán trong việc quản lý hàng hoá bán hàng và xác định kết quả bán hàng. Kế toán được coi như là một công cụ hữu hiệu, phục vụ công tác quản lý nói chung và công tác quản lý hàng hoá, bán hàng và xác định kết quả bán hàng nói riêng. Thông tin do kế toán cung cấp là cơ sở để các nhà quản lý nắm được tình hình quản lý hàng hoá trên hai mặt: hiện vật và giá trị. Tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng, chính sách giá cả hợp lý và đánh giá đúng đắn năng lực kinh doanh của doanh nghiệp thông qua kết quả kinh doanh đạt được. Thông tin do kế toán cung cấp là căn cứ để đánh giá tính hiệu quả, phù hợp của các quyết định bán hàng đã được thực thi, từ đó phân tích và đưa ra các biện pháp quản lý, chiến lược kinh doanh, bán hàng phù hợp với thị trường tương ứng với khả năng của doanh nghiệp. 1.1.2 Các phương thức bán hàng và thanh toán trong doanh nghiệp Thương Mại Trong nền kinh tế thị trường, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa của các doanh nghiệp được thực hiện bằng nhiều phương thức khác nhau, theo đó các sản phẩm hàng hóa vận động từ doanh nghiệp tới tay người tiêu dùng cuối cùng, tùy thuộc vào đặc điểm sản phẩm, hàng hóa tiêu thụ mà doanh nghiệp có thể sử dụng một trong các phương thức sau: - Bán buôn qua kho: Là phương thức bán hàng hóa mà hàng hóa được mua dự trữ trước trong kho của doanh nghiệp, sau đó mới xuất ra bán. Theo phương thức này có hai hình thức bán buôn: + Hình thức giao hàng trực tiếp: Theo hình thực này người mua nhận hàng trực tiếp tại đơn vị bán hàng, đơn vị bán hàng xuất kho giao cho người mua. Khi bên bán xuất hóa đơn thì ghi nhận doanh thu. + Hình thức chuyển hàng: Theo hình thức này thì bên bán xuất kho gửi hàng và giao tại địa điểm quy định trong hợp đồng cho bên mua. Khi xuất hàng kế toán xuất hóa đơn VAT, khi việc giao nhận kết thúc, bên mua chấp nhận và ký vào hóa đơn thì doanh thu được ghi nhận. - Bán buôn vận chuyển thẳng: Là phương thức bán buôn mà hàng hóa được mua đi bán lại ngay không phải qua thủ tục nhập xuất kho của doanh nghiệp, phương thức này được thực hiện theo 2 hình thức. + Bán buôn vận chuyển thẳng theo hình thức giao trực tiếp (giao tay ba): Theo hình tức này, doanh nghiệp thương mại sau khi mua hàng hóa nhận và giao hàng trực tiếp cho bên mua tại kho hay địa điểm của người bán. Sau khi giao nhận đại diện bên mua ký đủ hàng, bên mua đã thanh toán tiền hàng hay chấp nhận thanh toán, lúc này hàng bán được xác định là tiêu thụ. + Bán buôn vận chuyển thẳng theo hình thức chuyển hàng: Theo hình thức này, doanh nghiệp thương mại sau khi mua hàng hóa doanh nghiệp không nhập kho mà vận chuyển hàng đến giao cho bên mua ở địa điểm đã thỏa thuận. Hàng hóa chuyển bán trong trường hợp này vẫn thuộc sở hữu của doanh nghiệp, khi nhận được tiền do bên mua thanh toán hay giấy xác nhận của bên mua đã nhận được hàng và chấp nhận thanh toán thì hàng hóa chuyển bán thẳng theo hình thức chuyển hàng được xác định là tiêu thụ. - Phương thức bán lẻ: Là việc bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, theo hình thức này gồm có bốn hình thức: + Hình thức bán lẻ thu tiền tập trung: Theo hình thức này nhân viên bán hàng phụ trách việc quản lý hàng và giao hàng còn việc thu tiền do nhân viên khác đảm nhiệm. Cuối ngày hoặc cuối ca nhân viên thu tiền lập phiếu nộp tiền, nhân viên bán hàng lập báo cáo bán hàng. Thực hiện đối chiếu giữa báo cáo bán hàng và giấy nộp tiền và sau đó chuyển đến phòng kế toán để ghi sổ. + Hình thức bán lẻ thu tiền trực tiếp: Theo phương thức này, nhân viên bán hàng trực tiếp thu tiền của khách hàng và giao hàng cho khách hàng. Cuối ngày, cuối ca, định kỳ lập báo cáo bán hàng và lập phiếu nộp tiền chuyển về phòng kế toán. + Hình thức bán hàng trả chậm, trả góp: Theo hình thức này, người mua được trả tiền mua hàng nhiều lần. Doanh nghiệp thương mại ngoài số tiền thu theo giá bán hàng hóa còn thu thêm ở người mua một khoản lãi vì trả chậm, trả góp. + Hình thức bán lẻ tự phục vụ (tự chọn): Theo hình thức này, khách hàng tự chọn lấy hàng hoá, mang đến bàn tính tiền để tính tiền và thanh toán tiền hàng. Nhân viên thu tiền kiểm hàng, tính tiền, lập hoá đơn bán hàng và thu tiền của khách hàng. Nhân viên bán hàng có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng và bảo quản hàng hoá ở quầy do mình phụ trách. + Hình thức bán hàng tự động: Là hình thức bán lẻ hàng hoá mà trong đó các doanh nghiệp sử dụng các máy bán hàng tự động chuyên dùng cho một hoặc một vài loại hàng hoá nào đó đặt ở các nơi công cộng, sau khi người mua bỏ tiền vào máy, máy sẽ tự động đẩy hàng ra cho người mua. - Bán hàng theo phương thức giao hàng đại lý, ký gửi bán đúng giá hưởng hoa hồng: Theo phương thức này, định kỳ doanh nghiệp sẽ gửi hàng cho khách hàng theo những thoả thuận trong hợp đồng. Khách hàng có thể là các đơn vị nhận bán hàng đại lý hoặc là khách hàng mua thường xuyên theo hợp đồng kinh tế. Khi ta xuất kho hàng hóa - thành phẩm giao cho khách hàng thì số hàng hóa - thành phẩm đó vẫn thuộc quyền sỡ hữu của doanh nghiệp, bởi vì chưa thoả mãn đồng thời 5 điều kiện ghi nhận doanh thu. Khi khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán thì ghi nhận doanh thu do doanh nghiệp đã chuyển các lợi ích gắn với quyền sỡ hữu hàng hóa cho khách hàng. Nếu là đại lý được hưởng hoa hồng đại lý bán hàng. Tóm lại, nền kinh tế càng phát triển thì càng có nhiều phương thức tiêu thụ khác nhau, đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường thì các phương thức tiêu thụ rất đa dạng. Tuy nhiên, tùy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm, hàng hóa tiêu thụ mà doanh nghiệp kết hợp sử dụng các hình thức tiêu thụ phù hợp. 1.1.3 Khái niệm doanh thu và các khoản giảm trừ doanh thu bán hàng, giá vốn 1.1.3.1 Doanh thu bán hàng a, Khái niệm về doanh thu bán hàng *) Doanh thu: là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ hạch toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường của doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sỡ hữu. b,Điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng  Nguyên tắc ghi nhận doanh thu. *) Tùy theo từng loại hình sản xuất kinh doanh mà doanh thu bao gồm: Doanh thu bán hàng; doanh thu cung cấp dịch vụ; doanh thu từ tiền lãi, tiền bản quyền, cổ tức và lợi tức được chia. Ngoài ra còn có các khoản thu nhập khác. *) Khi hạch toán doanh thu và thu nhập khác cần lưu ý các quy định sau: - Theo chuẩn mực kế toán số 14 “Doanh thu và thu nhập khác” ban hành theo quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Bộ trưởng Bộ [...]... k d tr - Cụng ty hin ang s dng hỡnh thc k toỏn Nht ký chung, h thng s sỏch gm: s nht ký chung, s cỏi, s nht ký thu tin, s nht ký chi tin, nht ký mua hng, nht ký bỏn hng, s chi tit vt liu sn phm, th kho, th tớnh giỏ thnh sn phm, s chi tit tin gi tin vay, s chi tit thanh toỏn vi ngi mua, s chi tit tiờu th *) Vận dụng chế độ chứng từ kế toán tại công ty Hệ thống chứng từ kế toán mà công ty đang sử dụng... ngời có nhu cầu xuất hàng hoá viết giấy đề nghị xuất kho kèm giấy tờ liên quan nh Hợp đồng kinh tế giữa khách hàng với công ty ( xuất bán hàng) , biên bản bảo hành (xuất dùng bảo hành) trình trởng phòng, phó giám đốc xem xét và ký duyệt vào giấy đề nghị xuất kho Phòng kế toán nhập số liệu vào và viết hoá đơn GTGT ... pháp lập, ký chứng từ theo quy định của Luật kế toán và Nghị định số 129/2004/NĐ - CP ngày 31/05/2004 của Chính phủ, các văn bản pháp luật khác có liên quan đến chứng từ kế toán và các quy định trong chế độ kế toán DN tại Quyết định số 15/2006/QĐ - BTC *Chứng từ sử dụng: phiếu xuất, lệnh điều động, hợp đồng kinh tế, hoá đơn GTGT, phiếu thu, phiu nhp, phiu chi và các giấy tờ liên quan khác *Sổ sách sử... bảng tổng hợp, sổ chi tiết, sổ tổng hợp phải thu của khách hàng *Trình tự luân chuyển chứng từ: Trình tự xuất kho thực hiện nh sau: Xuất kho hàng hoá trong công ty cũng bao gồm các trờng hợp khác nhau nh: Xuất kho để bán, xuất kho dùng nội bộ, xuất kho bảo hành Trình tự luân chuyển chứng từ đợc thể hiện nh sau: Khi có nhu cầu xuất kho hàng hoá dùng cho mục đích khác nhau, ngời có nhu cầu xuất hàng. .. II: THC TRNG K TON BN HNG TI CễNG TY TNHH THNG MI V DCH V ễ Tễ GMT 2.1 Gii thiu tng quan v cụng ty 2.1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty o Tờn cụng ty : Cụng ty TNHH thng mi v dch v ụ tụ GMT o Tờn vit tt : OTOGMT CO.,LTD o a ch tr s chớnh : s 35B, ngừ 91 ng Hong Mai, t 4, phng Hong Vn Th, qun Hong Mai, HN o in thoi : 04.6243351 o Cụng ty TNHH thng mi v dch v ụ tụ GMT c thnh lp theo giy phộp kinh... 2.1.4 c im cụng tỏc k toỏn ti Cụng ty TNHH thng mi v dch v ụ tụ GMT 2.1.4.1 c im t chc b mỏy k toỏn ti cụng ty T chc b mỏy k toỏn trong cụng ty Phũng k toỏn ca Cụng ty TNHH thng mi v dch v ụ tụ GMT cú 6 ngi Chia lm 4 phn chớnh nh sau: K toỏn thu K toỏn Doanh thu, cụng n K toỏn qu, tin lng K toỏn vt t thnh phm hng húa S b mỏy k toỏn trong Cụng ty TNHH thng mi v dch v ụ tụ GMT K TON TRNG K TON TNG HP K... ng kinh doanh ca cụng ty ; + Kớ kt cỏc hp ng kinh t ; + Cú nhim v d tho qun lý mi hot ng ca cụng ty cho phự hp vi chin lc sn xut kinh doanh ; + Ch o cỏc cụng vic cho cỏc b phn chc nng ; + T chc xõy dng cỏc mi quan h c bờn trong v bờn ngoi nhm thc hin cú hiu qu nht i vi mi hot ng ca cụng ty ; + Gii quyt cỏc xung t ni lờn trong phm vi qun lớ ca cụng ty ; + Chi trỏch nhim trc cụng ty v nh nc v qun lý kinh... thnh ph H Ni cp o Vn iu l : 1.980.000.000 Cụng ty l mt t chc kinh t cú t cỏch phỏp nhõn , c quyn s dng con du riờng , hch toỏn c lp theo dỳng quy nh ca phỏp lut Hỡnh thc s hu vn : l Cụng ty TNHH Thi gian u mi thnh lp , cụng ty ch yu kinh doanh xut nhp khu ph tựng ụ tụ v cho thuờ ụ tụ 2.1.2 c im t chc qun lý ti cụng ty 2.1.2.1 C cu t chc B mỏy ca cụng ty nh gn gm mt s cỏn b ch cht , giu kinh nghim ... Cụng ty - Theo dừi xut nhp hng hoỏ , tn kho phc v cho qun lý - Theo dừi qu tin mt ,ti khon ngõn hng ,cỏc khon thanh toỏn - Qun lý qu tin lng v cỏc khon trớch theo lng ca cụng ty -Th qu chu trỏch nhim v thu chi tin mt ca cụng ty Phũng k thut Chc nng: H tr cỏc nh hng v i lý v khõu k thut , thit k theo ch o ca giỏm c Nhim v : - Lp k hoch mua bỏn cỏc thit b , cụng c , ni ngoi tht cho cỏc c s ca cụng ty. .. C PHềNG K TON Phũng Marketting PHềNG K THUT Ca hng gii thiu sn phm Tng i lý buụn bỏn PHềNG KINH DOANH S 2.1 S b mỏy t chc cụng ty Cụng ty ỏp dng kiu c cu t chc trc tuyn chc nng , tc l cỏc phũng , i lý chu s ch o trc tip t giỏm c cụng ty , ng thi gia cỏc b phn trong cụng ty vn cú mi liờn h mt thit vi nhau v phi hp vi nhau mt cỏch nhp nhng to nờn s liờn kt vng chc cỏc phũng ban phi hp vi cỏc i lý to . nghiệp muốn tồn tại và phát triển, nhất định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao. Để đứng vững và phát triển trong điều kiện có sự cạnh tranh gay gắt và đặc biệt trong tình. nghiệp phải đáp ứng được nhu cầu, nắm bắt được tâm lý của người tiêu dùng với sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú, đa dạng chủng loại. Muốn vậy, các doanh nghiệp phải giám sát. tốt thì vốn của doanh nghiệp sẽ bị ứ đọng, tốc độ quay vòng vốn chậm và nguy cơ phá sản là rất cao. Vì vậy công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa là một mắt xích rất quan trọng trong toàn