Đánh giá các tác động của sự kiện festival huế thông qua ý kiến của người dân địa phương

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc  Trong suốt trình từ lúc em bước chân vào giảng đường Đại Học hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này, em nhận giúp đỡ không người dù trực tiếp hay gián tiếp từ thầy cô, gia đình, bạn bè người thân Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo giảng dạy Khoa Du LịchĐại Học Huế hết lòng giảng dạy, trang bị kiến thức cho em suốt trình học tập trường Đặc biệt, em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến ThS Châu Thị Minh Ngọc – người trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ, động viên em suốt trình làm khóa luận Em xin chân thành cám ơn đến tập thể cán Sở Du Lịch Thừa Thiên Huế tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực tập, điều tra, thu thập số liệu, tài liệu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài chuyên đề Xin cảm ơn hỗ trợ nhiệt tình, giúp đỡ, động viên toàn thể bạn bè, người thân suốt trình làm chuyên đề Mặc dù có cố gắng song chuyên đề tránh khỏi thiếu sót Kính mong quý thầy giáo, cô giáo toàn thể bạn bè góp ý để đề tài hoàn thiện Cuối em xin chúc quý Thầy cô Khoa Du lịch có sức khỏe dồi dào, thành công công việc sống, có niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao truyền đạt SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu 1 K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc kiến thức cho mai sau Trân trọng Huế, ngày 15 tháng 06 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thị Ngọc Châu LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Huế, ngày 15 tháng 06 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thị Ngọc Châu SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu 2 K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc 3 K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NGO : Non-Governmental Organizations TP : Thành phố MICE : Meeting Incentive Conference Event ASEAN : Association of Southeast Asian Nations UBND : Ủy Ban Nhân Dân UNESCO : United Nations Educational Scientific and Cultural TNHH : Trách Nhiệm Hữu Hạn BIDV : Bank for Investment and Development of Vietnam VNPT : Vietnam Posts and Telecommunications Group ATM : Automatic Teller Machine ThS : Organization Thạc sĩ SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu 4 K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu 5 K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Du lịch giao lưu quốc gia với quốc gia khác, văn hóa với văn hóa khác mà cịn cầu nối tới hịa bình Du lịch làm cho người xích lại gần Thừa Thiên Huế đà phát triển, hội tụ nhiều yếu tố phù hợp để phát triển trở thành Thành phố du lịch với sách phát triển Du lịch sinh thái, Du lịch văn hóa, Du lịch cộng đồng,…Điển hình Lễ hội Festival Huế tổ chức năm lần, kiện văn hóa lớn tổ chức vào năm chẵn nhằm mục đích tơn vinh di sản Huế Festival Huế Lễ hội du lịch văn hoá lớn, có tầm vóc quốc gia quốc tế nhằm tăng cường mối quan hệ đối ngoại mặt văn hoá nước tham gia lễ hội thông qua việc giới thiệu sắc văn hoá Việt nam với vùng văn hoá đặc trưng Huế, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Tây Ngun, Tây Bắc với văn hố nước Pháp, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Indonesia, Lào, Campuchia Festival Huế lần thứ X diễn từ ngày 27/4/2018 đến ngày 2/5/2018 thành công rực rỡ Toàn tỉnh Thừa Thiên Huế náo nức bầu khơng khí lễ hội với nhiều loại hình nghệ thuật đặc sắc, ấn tượng, đa sắc màu văn hóa tạo nên diện mạo, sức sống vùng đất Cố đô Các hoạt động hưởng ứng Festival Huế thu hút số lượng lớn khán giả tham gia: "Chợ quê ngày hội" có khoảng 220.000 lượt; Hội chợ Thương mại quốc tế với 100.000 lượt; "Hương xưa làng cổ" với 10.000 lượt; Liên hoan ẩm thực quốc tế có 300.000 lượt; Lễ hội "Sắc màu tuổi thơ" với 5.000 lượt … Festival Huế 2018 thu hút gần 1,2 triệu lượt người tham dự theo số liệu thống kê từ Sở Du lịch Thừa Thiên Huế cho thấy lượng khách đến Huế tăng khoảng 400.000 khách Bên cạnh lễ hội truyền thống, Thừa Thiên Huế cịn thu hút lượng đơng đảo khách du lịch loại hình nghệ thuật dân gian đặc sắc ca Huế, nghệ thuật thả diều đặc biệt ăn Huế Đây nguồn tài nguyên vô giá để Thừa Thiên Huế trở thành điểm đến yêu thích du khách tương lai Nhờ SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc đó, đời sống xã hội cộng đồng nâng cao Tuy nhiên bên cạnh tồn mặt tiêu cực ảnh hưởng đến môi trường, ách tắc giao thông, lượng người tham gia vào Festival đông làm giảm trải nghiệm du khách phá vỡ lối sống người dân địa phương,… Quá trình đánh giá tác động tiêu cực gia tăng tác động tích cực Festival Festival Huế không ảnh hưởng đến Thành phố Huế mà quốc gia, bên cạnh gia tăng lượng khách đến Việt Nam nói chung Thừa Thiên Huế nói riêng, cịn thúc đẩy phát triển kinh tế giao lưu văn hóa nước, tác động tích cực đến đời sống cộng đồng Nhận thấy tầm quan trọng vai trò Festival đến đời sống xã hội người dân địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế nên định chọn đề tài “Đánh giá tác động kiện Festival Huế thông qua ý kiến người dân địa phương” Nghiên cứu tiến hành điều tra người dân địa phương nhằm tìm tác động tích cực tác động tiêu cực kiện Festival mang lại Từ đó, đưa giải pháp nhằm cải thiện gia tăng tác động tích cực, giảm thiểu tác động tiêu cực Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung - Tìm hiểu đánh giá hiệu tác động kiện Festival Huế thông qua ý kiến người dân địa phương - Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao tác động tích cực giảm thiểu tác động tiêu cực Festival Huế Qua thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nâng cao chất lượng sống cho người dân địa phương Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn tác động kinh tế - văn hóa – - xã hội – môi trường Festival Huế đến người dân địa phương Thu thập ý kiến người dân địa phương thông qua phiếu điều tra bảng hỏi, nhận định chuyên gia tác động Festival Huế Từ khẳng định liệu Festival Huế tác động đến phát triển Thừa Thiên Huế, có mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng hay không, người dân địa SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc phương nhìn chung có ủng hộ cho Festival hay không xác định tác động - tiềm tàng ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến đời sống người dân Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện việc tổ chức thực kiện Festival Huế Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu - Tác động kiện Festival Huế thông qua ý kiến người dân địa - phương Đối tượng điều tra: thực điều tra ngẫu nhiên người dân sinh sống làm việc Thành Phố Huế Phạm vi nghiên cứu • Về nội dung: - Để đánh giá đầy đủ tác động Festival đến đời sống người dân địa phương phát triển tỉnh Thừa Thiên Huế đòi hỏi phải đánh giá tác - động nhiều mặt tác động kinh tế, văn hóa, xã hội mơi trường Trong phạm vi đề tài khơng có xem xét ý kiến bên liên quan khác kiện Festival như: Doanh nghiệp, quyền địa phương, tổ - chức phi phủ (NGO),… Trong đề tài nghiên cứu tập trung đánh giá dựa vào ý kiến người dân địa phương khía canh: kinh tế - văn hóa – xã hội – mơi trường • Về khơng gian: vùng nghiên cứu xác định địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế • Về thời gian: thời gian thực nghiên cứu từ ngày 10/05/2020 – 16/05/2020 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp định tính • Phương pháp thảo luận nhóm : thu thập kết mang tính đa chiều nhiều góc độ tập thể/nhóm • Tham khảo ý kiến chuyên gia • Nghiên cứu tài liệu : Tập hợp, sưu tầm phân tích nghiên cứu liên quan công bố Phương pháp giúp tìm khoảng trống lý luận lẫn thực tiễn để nghiên cứu bổ sung, đóng góp Phương pháp giúp tiếp cận thành tựu, kết cách giải vấn đề, phương pháp mà học SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc giả trước sử dụng thành công, nhờ tiết kiệm thời gian, cơng sức thẳng vào vấn đề nghiên cứu Phương pháp điều tra khảo sát bảng hỏi • Xây dựng bảng hỏi nghiên cứu - Phần 1: Thông tin lần tham gia Festival người dân địa phương - Phần 2: Khảo sát mức độ đồng ý người dân địa phương nhận định hoạt động Festival Huế - Phần 3: Thông tin cá nhân: Tham khảo ý kiến người dân địa phương • Cách thức chọn mẫu khảo sát - Tiến hành vấn với phiếu điều tra chuẩn bị trước Để đảm bảo tính đại diện, tiến hành vấn điều tra dân cư địa phương - Xác định kích cỡ mẫu phù hợp: • Áp dụng cơng thức tính quy mơ mẫu Linus Yamane: n= Trong đó: • n: Quy mơ mẫu tính • N: Kích thước tổng thể, N= 1.128.620 (Nhân thành phố Huế 2019) Ta tính cỡ mẫu với sai số cho phép tỷ lệ mẫu tổng thể e = 0.1 Ta có: n = =99.99 tương đương 100 bảng hỏi Để dự phòng trường hợp bảng hỏi bị bỏ nhỡ không hợp lệ để đảm bảo tính đại diện mẫu, số lượng bảng hỏi phát 150 bảng • Cách thức điều tra Cuộc điều tra đánh giá tác động kiện Festival Huế thông qua ý kiến người dân địa phương tiến hành qua bước với đặc điểm sau: - Đối tượng điều tra: người dân địa phương sinh sống Thừa Thiên Huế - Địa điểm vấn: điều tra tiến hành theo phương pháp ngẫu nhiên - người dân địa phương sinh sống buôn bán, lao động Thừa Thiên Huế Trong trình điều tra phát 150 bảng hỏi thu 130 bảng hỏi hợp lệ Phương pháp thu thập liệu SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Châu K50 QTKDDL Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Châu Thị Minh Ngọc • Số liệu thống kê lấy từ trang báo website đơn vị như: Sở Du Lịch, Nhân dân Việt Nam, Trung tâm Festival Huế, trung tâm bảo tồn di tích cố Huế, Phương pháp phân tích xử lý số liệu Nhóm nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê nhóm tiêu thu từ khảo sát phần mềm SPSS 20.0 Thống kê mô tả: - Tần suất (Frequencies), phần trăm (Percent), giá trị trung bình (Mean) - Ý nghĩa giá trị trung bình thang đo khoảng (Interval Scale): Giá trị khoảng cách = (Maximum - Minimum) / n = (5 -1) / = 0.8 • Ý nghĩa Giá trị trung bình + 1.00 - 1.80 Rất khơng đồng ý + 1.81 - 2.60 Không đồng ý + 2.61 - 3.40 Bình thường + 3.41 - 4.20 Đồng ý + 4.21 - 5.00 Rất đồng ý Phân tích phương sai yếu tố (Oneway ANOVA): Phân tích khác biệt ý kiến đánh giá nhóm khách theo nhân tố: giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ học vấn, thời gian sinh sống • Chú thích: + Sig (P-value) > 0,1 (ns): Khơng có khác biệt ý kiến nhóm dân cư + 0,05< Sig (P-value)