Luận văn thạc sỹ - Phân tích báo cáo tài chính của Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel

Trong thị trường kinh tế mở hiện nay, các doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt để tồn tại và phát triển thương hiệu của mình. Sự cạnh tranh đó không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà còn với cả các doanh nghiệp nước ngoài. Các doanh nghiệp muốn đứng vững trên thương trường cần phải nhanh chóng đổi mới, trong đó đổi mới về quản lý tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở phân tích tài chính doanh nghiệp. Ngoài ra, việc thường xuyên phân tích báo cáo tài chính sẽ giúp nhà quản lý doanh nghiệp thấy rõ thực trạng hoạt động tài chính, từ đó có thể nhận ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp nhằm làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp. Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Trong lĩnh vực này, doanh nghiệp chịu sự cạnh tranh rất quyết liệt từ các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành. Vì vậy muốn tồn tại và phát triển Tổng công ty cần phải đánh giá chính xác thực trạng tài chính và tiềm năng của mình để có thể ra những quyết định đúng. Bên cạnh đó, có nhận được sự quan tâm của nhà đầu tư, các nhà cho vay, các nhà cung cấp.... hay không cũng chịu ảnh hưởng rất nhiều từ công tác phân tích báo cáo tài chính của doanh nghiệp. Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel đã làm những gì để cải thiện tình hình tài chính, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Để hiểu rõ công tác quản lý tài chính, nâng cao hiệu quả kinh doanh và những giải pháp đem lại thành công cho Tổngcông ty, tác giả đã lựa chọn đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ là:" Phân tích báo cáo tài chính của Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel”.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - TRẦN VĂN TUẤN PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TỐN Hà Nội, Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - TRẦN VĂN TUẤN PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL Chuyên ngành : Kế toán, Kiểm toán Phân tích Mã ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Người hướng dẫn khoa học: PGS TS TRẦN VĂN THUẬN Hà Nội, Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Học viên cao học Trần Văn Tuấn LỜI CẢM ƠN Trong năm qua, với phát triển không ngừng công nghệ thúc đẩy bán hàng online cách mạnh mẽ Từ nhu cầu giao nhận hàng hóa người mua người bán gia tăng lớn Đây hội cho phát triển nhanh ngành Bưu Để có góc nhìn khách quan hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị ngành, mà tiêu biểu Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel giai đoạn Tơi Xin mạnh dạn sâu tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Phân tích báo cáo tài Của Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel ” nhằm đánh giá thực trạng tài chính, đóng góp kết phân tích để giúp Tổng cơng ty nhà đầu tư đưa định kinh tế xác Doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm hiệu nguồn lực, nhà đầu tư có định đắn với lựa chọn đầu tư mình, chủ nợ đảm bảo khả toán với khoản cho vay, nhà cung cấp khách hàng đảm bảo việc doanh nghiệp thực cam kết đặt Nhà nước quản quản lý có sách phù hợp để tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp hoạt động Từ cung cấp, gợi mở số nét nhằm giúp Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel doanh nghiệp ngành có hướng thay đổi tích cực để hoạt động sản xuất kinh doanh ngày hiệu Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Quốc dân đặc biệt Giảng viên hướng dẫn – PGS TS Trần Văn Thuận tận tâm giảng dạy hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thiện Luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ i CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU “PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL” .1 1.1 Tính cấp thiết Đề tài 1.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa Đề tài nghiên cứu .4 1.8 Kết cấu Luận văn CHƯƠNG 2: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 2.1 Khái niệm ý nghĩa phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm phân tích báo cáo tài doanh nghiệp 2.1.2 Ý nghĩa phân tích báo cáo tài doanh nghiệp 2.2 Cơ sở liệu để phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp 2.3.1 Phương pháp so sánh 2.3.2 Phương pháp loại trừ 10 2.3.3 Phương pháp chi tiết tiêu phân tích 11 2.4 Nội dung phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp 12 2.4.1 Phân tích cấu trúc tài doanh nghiệp .12 2.4.2 Phân tích tình hình đảm bảo vốn cho hoạt động kinh doanh .15 2.4.3 Phân tích tình hình cơng nợ khả toán 17 2.4.4 Phân tích hiệu kinh doanh 22 2.4.5 Phân tích dấu hiệu rủi ro tài 27 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL GIAI ĐOẠN 2016 – 2018 31 3.1 Tổng quan Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel .31 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng cơng ty 31 3.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 34 3.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý tổ chức kế tốn Tổng cơng ty 35 3.2 Phân tích báo cáo tài chính Công ty giai đoạn 2016 – 2018 .38 3.2.1 Phân tích cấu trúc tài 41 3.2.2 Phân tích tình hình bảo đảm vốn cho hoạt động kinh doanh 48 3.2.3 Phân tích tình hình cơng nợ khả toán .52 3.2.4 Phân tích hiệu kinh doanh .58 3.2.5 Phân tích dấu hiệu rủi ro tài 63 CHƯƠNG 4: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TÀI CHÍNH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL .66 4.1 Thảo luận kết nghiên cứu phân tích báo cáo tài chính Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel .66 4.1.1 Những ưu điểm 66 4.1.2 Những tồn .67 4.2 Các giải pháp để nâng cao lực tài chính Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 69 4.3 Điều kiện để thực các giải pháp nâng cao lực tài chính Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel .74 4.3.1 Về phía Nhà nước .74 4.3.2 Về phía cơng ty 74 4.4 Đóng góp Đề tài nghiên cứu .75 4.5 Những hạn chế đề tài nghiên cứu 75 4.6 Kết luận đề tài nghiên cứu 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BCTC BQ LCTT DT LN TS VCSH BCĐKT BCKQKD NV SXKD DTT Báo cáo tài Bình Quân Lưu chuyển tiền tệ Doanh thu Lợi nhuận Tài sản Vốn chủ sở hữu Bảng cân đối kế toán Báo cáo kết kinh doanh Nguồn vốn Sản xuất kinh doanh Doanh thu DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 3.1: BCĐKT Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel năm 2016 – 2017 – 2018 38 Bảng 3.2: Cơ cấu tài sản nguồn vốn Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel41 Bảng 3.3: phân tích cấu biến động tài sản Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 42 Bảng 3.4: Phân tích cấu biến động nguồn vốn Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 45 Bảng 3.5: Phân tích mối quan hệ TS NV Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel .47 Bảng 3.6: Đánh giá khái quát tình hình huy động vốn Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 48 Bảng 3.7: Phân tích tình hình đảm bảo vốn năm 2016 49 Bảng 3.8: Phân tích tình hình đảm bảo vốn năm 2017 50 Bảng 3.9: Phân tích tình hình đảm bảo vốn năm 2017 50 Bảng 3.10: Phân tích tình hình đảm bảo nguồn vốn công ty năm 2016-2018 .51 Bảng 3.11: Phân tích khoản phải thu Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 52 Bảng 3.12: Phân tích khoản phải trả Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 53 Bảng 3.14: Phân tích khả tốn Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 55 Bảng 3.15 Bảng so sánh hệ số toán doanh nghiệp nghành 56 Bảng 3.18: Phân tích kết kinh doanh năm giai đoạn 2016-2018 .58 Bảng 3.19: Phân tích khái quát hiệu kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel giai đoạn 2016 – 2018 .60 Bảng 3.20: Phân tích hiệu sử dụng tài sản 61 Bảng 3.21: Phân tích hiệu sử dụng vốn 62 Bảng 3.25: Đánh giá khái quát mức độ rủi ro sử dụng đòn bẩy tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 63 Bảng 3.27: Đánh giá khái quát mức độ rủi ro dòng tiền Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 64 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel .37 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - TRẦN VĂN TUẤN PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL Chuyên ngành : Kế toán, Kiểm toán Phân tích Mã ngành: 8340301 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, Năm 2019 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU “PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL” Tính cấp thiết Đề tài Tổng cơng ty Cổ phần Bưu Viettel doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bưu Trong lĩnh vực này, doanh nghiệp chịu cạnh tranh liệt từ doanh nghiệp kinh doanh ngành Vì muốn tồn phát triển Tổng cơng ty cần phải đánh giá xác thực trạng tài tiềm để định Tổng quan các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Khi thực “Phân tích báo cáo tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel ” tơi có đưa số kiến nghị cá nhân với mong muốn góp phần khắc phục số hạn chế tài chỉnh Tổng Cơng ty Cổ phần bưu Viettel Mục tiêu nghiên cứu Đề tài hướng tới mục tiêu sau: - Hệ thống hóa lý thuyết hoạt động tài doanh nghiệp Phân tích báo cáo tài doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng tài Tổng Cơng ty Cố phần Bưu Viettel thơng qua phân tích cấu trúc tài chính, khả tốn, hiệu kinh doanh, rủi ro tài công ty Liên hệ so sánh với số doanh nghiệp ngành - Từ kết phân tích đạt được, làm rõ điểm mạnh, điểm yếu tình hình tài biến động tài tổng công ty để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel Câu hỏi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm trả lời câu hỏi đặt sau đây: - Những tiêu thường sử dụng phân tích báo cáo tài doanh nghiệp? 74 ngắn hạn  Về hiệu suất sử dụng tài sản Vòng quay TSCĐ TSNH lớn tăng dần qua năm Điều chứng tỏ hiệu suất sử dụng TSCĐ TSNH ngày tăng lên Vòng quay hàng tồn kho tăng dẫn qua năm có giá trị lớn Đây minh chứng cho khả quản lý hàng tồn kho tốt Tổng Công ty Ngồi ra, đặc tính loại hình kinh doanh Tổng Công ty cung cấp dịch vụ nên giá trị hàng tồn kho thấp yếu tố làm cho khả luân chuyển hàng tồn kho tốt Đặc tính hàng tồn kho chủ yếu nguyên vật liệu phục vụ công tác vận chuyển hàng hóa, thư từ nên mức tồn kho Tổng Công ty nhỏ  Tỷ suất lợi nhuận Về hiệu kinh doanh: khả sinh lợi tài sản, khả sinh lợi VCSH, khả sinh lợi DTT tăng mạnh liên tục qua năm cho thấy Tổng công ty quản lý tốt tình hình sản xuất kinh doanh Đây dấu hiệu khả quan để thu hút nhà đầu tư đã, đầu tư vào Tổng công ty 4.1.2 Những tồn Bên cạnh kết tín hiệu khả quan Tổng cơng ty mặt hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình tài Tổng cơng ty cẫn xem xét đưa biện pháp cải thiện hợp lý kịp thời: * Cấu trúc tài Cơ cấu tài sản chưa thật hợp lý: Tỷ trọng tài sản ngắn hạn lớn, năm chiếm tỷ trọng 70% tổng tài sản Nguyên nhân tiền mặt, khoản phải thu ngắn hạn lớn dễ gây đến việc khả tốn - Về tình hình cơng nợ khả tốn: + Khoản phải thu: Khoản phải thu ngắn hạn khách hàng chiếm tỷ lệ cao có xu hướng tăng lên thấy rủi ro việc thu hồi cơng nợ Tổng cơng ty tăng lên Ngồi việc đẩy mạnh cơng tác kinh doanh Tổng cơng ty cần trọng đến hoạt động thu hồi công nợ Đặc biệt khách hàng có số dư phải thu lớn tổng cơng ty cần có biện pháp mạnh để nhanh chóng thu hồi cơng nợ 75 76 + Khoản phải trả: khoản phải trả người lao động liên tục qua năm chiếm tỷ trọng cao Tổng công ty nên có kế hoạch tốn khoản thù lao cho người lao để để nhân viên yên tâm cơng tác tốt - Về khả tốn: + Các tiêu phản ánh khả toán ngắn hạn: hệ số khả toán nợ ngắn hạn, khả toán nhanh, khả toán tức thời có xu hướng giảm dần qua năm Mặc dù tiêu nằm mức an tồn nhiên thấy khả tốn ngắn hạn Tổng cơng ty giảm xuống Tổng Công ty cần xem xét kịp thời đưa biện pháp để hạn chế ảnh hưởng + Lưu chuyển tiền từ hoạt động đầu tư hoạt động tài mang giá trị âm giai đoạn chứng tỏ khả toán hai hoạt động không tốt Công ty cần đưa biện pháp để có sách sử dụng tiền hiệu + Tổng lưu chuyển tiền năm giảm dần, đặc biệt lưu chuyển bị âm vào cuối năm 2018 cho thấy khả tốn Tổng cơng ty không ổn định Công ty cần đưa giải pháp để tránh lãng phí, thiếu hụt vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn Tăng cường thu hồi công nợ, thu hút nhà đầu tư, đa dạng nguồn vốn - Về hiệu hoạt động: + Vòng quay tài sản giảm suất hao phí tài sản so với doanh thu tăng lên Tổng Cơng ty cần kiểm sốt hoạt động, khai thác tối ưu hiệu sử dụng tài sản + Mặc dù doanh thu hàng năm tăng mạnh, lợi nhuận lại không cao giá vốn hàng bán chiếm xấp xỉ 90% doanh thu bán hàng Tổng Công ty cần đưa dịch vụ đem lại nhiều lợi nhuận phù hợp với ngành nghề dịch vụ Tổng Công ty cung cấp + Việc sử dụng nhiều lao động việc triển khai công việc Tổng Công ty đem lại sức ép chi phí chi trả người lao động dẫn đến việc hiệu tài chưa cao Nguyên nhân ngành nghề Bưu Việt Nam theo lối mòn cũ sử dụng giao nhận hàng hóa, bưu phẩm khai thác trực tiếp chưa áp dụng nhiều hệ thống công nghệ thông tin 77 4.2 Các giải pháp để nâng cao lực tài chính Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel * Về cấu trúc tài sách tài trợ vốn Theo kết phân tích thấy, Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel có tỷ trọng nợ ngắn hạn lớn nhiều nợ dài hạn Đây đặc điểm chung công ty ngành bưu Với tình hình tài tốt nay, Tổng cơng ty xem xét hình thức huy động vốn dạn trái phiếu thu nhập dài hạn vay dài hạn… Việc giúp công ty giảm tỷ lệ nợ ngắn hạn, giảm tải áp lực toán cho khoản nợ ngắn hạn đến kỳ toán Đồng thời gia tăng nguồn vốn dài hạn phục vụ cho hoạt động đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh * Quản lý cơng nợ khả tốn: - Đối với khoản phải thu khách hàng: nâng cao hiệu quản lý khoản phải thu để đảm bảo hiệu kinh doanh - Đối với khoản phải thu khác: bao gồm khoản tạm ứng khoản cho vay: công ty cần xem xét để thực việc thu hồi khoản để có thêm nguồn vốn bổ sung Hối thúc cá nhân tạm ứng hồn thành cơng việc liên quan đến việc giao khốn thực cơng việc khác để khoản tạm ứng thực phát huy tác dụng - Đối với khoản phải trả người bán: để giữ vững uy tín cơng ty khách hàng đối tác kinh doanh, đặc biệt nhà cung cấp nợ phải trả người bán chiếm tỷ trọng lớn nợ phải trả Cơng ty cần phải đảm bảo khả toán nợ tốn thời hạn cho đối tác có số dư chiếm tỷ trọng lớn * Về hiệu kinh doanh: Doanh thu Tổng Cơng ty hình thành dựa vào: vận chuyển hàng hóa, thư tín, dịch vụ viễn thông, dịch vụ văn phòng phẩm… Để tăng doanh thu, Tổng Cơng ty cần thực số biện pháp sau: Một là, công bố rộng rãi sách đại lý, tập trung nghiên cứu phát triển them đại lý Bưu chính, cụ thể: + Phát triển kênh Đại lý địa điểm khác ví dụ siêu thị, cửa hàng sách, quà tặng, nhà thuốc, bến xe, trường học, tòa nhà… 78 + Phát triển kênh Đại lý Công ty chuyển phát nước quốc tế + Kênh bán sàn thương mại điện tử khách hàng Thương mại điện tử: hợp tác với website lớn tiki, shopee… + Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ vận tải vận chuyển hàng hóa BắcNam thơng qua việc trao đổi trọng tải dư thừa Hai là, xây dựng sách cho cộng tác viên địa bàn để thu phát + Tập trung trì khách hàng cũ, đẩy mạnh dịch vụ chuyển phát nội vùng để tăng cường khả cạnh tranh + Phát triển dịch vụ phục vụ cho trào lưu thương mại điện tử xây dựng gói cước phục vụ riêng cho đối tượng bán hàng qua mạng, tập trung vào triển khai bán gói cước theo kích thước dịch vụ COD (COD-dịch vụ phát hàng – thu tiền hàng) Ba là, tăng nhu cầu từ khách hàng cũ dựa nâng cao chất lượng dịch vụ: cung cấp giải pháp lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu, quản lý chất lượng thu phát chi phí vận chuyển cho khách hàng Bốn là, thực điều hành triệt để, giao tiêu khách hàng cho nhân viên kinh doanh phát triển khách hàng giữ khách hàng cũ Thực quy chế khoán đến người lao động đưa gói ưu đãi khuyến khích việc sử dụng dịch vụ khách hang để tính chủ động nhân viên việc giữ gìn tìm kiếm khách hàng Năm là, thường nâng cấp điều chỉnh lại phần mềm quản lý tối ưu với hoạt động kinh doanh, đưa phần mềm công cụ hỗ trợ đắc lực phát triển sản phẩm, tối đa lợi ích khách hàng như: cung cấp cho khách hàng tình trạng hàng hóa khách hàng đâu, dự kiến thời gian giao hàng thành công + Tập trung cung cấp giải pháp chuyển phát, phát hàng thu tiền cho doanh nghiệp thương mại điện tử Với việc doanh nghiệp thương mại điện tử ngày phát triển nguồn khách hàng đem lại doanh thu lớn cho Tổng Công ty 79 Bảy là, đẩy mạnh thực hợp tác quốc tế, tăng cường sản lượng chiều quốc tế về, liên kết phục vụ khách hàng hệ thống mang tính quốc tế, phát triển dịch vụ thông quan cửa khẩu, trở thành nhà cung cấp dịch vụ xuất nhập lĩnh vực Bưu chuyển phát *Giảm chi phí Chi phí chủ yếu Tổng Cơng ty chi phí trả hãng chuyển phát quốc tế, chi phí th hàng khơng vận chuyển, chi phí nguyên nhiên vật liệu, chi phí lương cho CTV bán hàng Để giảm loại chi phí này, Tổng Công ty cần thực số biện pháp sau: - Đối với việc chi phí thuê qua hãng chuyển phát quốc tế: Tổng Công ty cần nghiên cứu phương án hạn chế phụ thuộc vào đơn vị này, ví dụ nghiên cứu phương án kết nối đến quốc gia có sản lượng đến nhiều để hạn chế chi phí qua hãng chuyển phát quốc tế trung gian Hợp tác với doanh nghiệp Bưu nước để giảm chi phí đồng thời tăng chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào bên trung gian - Đối với chi phí th hàng khơng vận chuyển: Đàm phán với tất hãng hàng khơng nước để có giá cạnh tranh khơng phụ thuộc hồn tồn vào hãng Có Phương án thay vận chuyển đường để giảm thiểu chi phí - Các khoản chi phí nhiên liệu: + Để kiểm sốt phí nhiên liệu Tổng Cơng ty cần thực triển khai hệ thống định vị cơng tác tốn chi phí xăng xe Sử dụng hệ thống phần mềm quản lý xe để quản lý nhật ký sửa chữa xe, kiểm soát xem hạng mục sửa hay bảo dưỡng Đánh giá thời gian cần phải thực bảo hành, bảo dưỡng để tránh phải sửa chữa lớn không theo dõi thời gian cần để bảo dưỡng + Mở rộng mạng lưới xuống tuyến huyện, xã giảm thời gian, quãng đường vận chuyển hàng trung gian - Giảm chi phí lương cộng tác viên: Đề xuất Tập đồn Viễn thơng Qn đội cho phép sử dụng đội ngũ CTV có sẵn tập đoàn để phát triển dịch vụ Điều giúp cho Tổng Cơng ty có đội ngũ nhân viên phát bưu phẩm xuống huyện xã, sử dụng đội ngũ 80 Tổng Công ty chịu chi phí chi trả lương họ có lương trả Tổng Công ty Viễn thông Viettel - Tuyên truyền nâng cao ý thức tiết kiệm đến người lao động: + Có hình thức khen thưởng người lao động có ý thức tiết kiệm, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần làm giảm chi phí sản xuất + Thực kỷ luật người lao động ý thức tiết kiệm, gây lãng phí sản xuất + Ln tìm bất cập khâu vận chuyển, giao hàng để tìm vấn đề gây lãng phí chi phí, đưa chương trình thi đua đưa giải pháp tiết kiệm chi phí * Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hoàn thiện máy quản lý tài chính, nâng cao trình độ cán Hiện nay, Tổng Cơng ty chưa có phận chun trách thực cơng tác phân tích tài Việc phân tích tài thực cách sơ lược kế tốn phòng tài thơng qua tính tốn số tài chính, chưa sâu vào nghiên cứu, phân tích đánh giá tình hình tài để tìm ngun nhân giải pháp phù hợp Có thể nói, vấn đề người luôn vấn đề quan trọng, cốt lõi nhân tố đem lại thành công cho hoạt động Quy chế tốt, định hướng tốt, sở vật chất tốt người thực không tốt khơng thể thành cơng Việc phân tích tài vơ quan trọng đề xuất hỗ trợ Tổng Công ty việc đưa định tài Song điều đòi hỏi nhân viên phân tích phải đọc nhiều để nắm bắt thông tin liên quan, vấn đề pháp luật, biến động thị trường, tình hình hoạt động đăng tải tạp chí tài chính, sách báo… Tất định kinh doanh, tài chính, quản lý doanh nghiệp từ cán quản lý; trình độ, lực đạo đức họ định 81 hoạt động có hiệu doanh nghiệp, hiệu hoạt động tài cơng tác phân tích tài doanh nghiệp Bên cạnh đó, cần thiết phải nâng cao trình độ nhân viên chuyên trách: Chọn lọc nhân viên cho Phòng Tài có trình độ tài chính, có kinh nghiệm thâm niên cơng tác tài đơn vị thuộc Tổng Công ty; bổ sung kiến thức pháp luật sách tài thơng qua thông tin báo, công báo, trang web liên quan; khuyến khích tìm hiểu thơng tin kinh tế nước từ nguồn đăng tải; phát triển hệ thống quản lý tài thơng suốt từ Tổng Công ty đến đơn vị; thường xuyên trao đổi thơng tin bên ngồi kinh tế, tài chính, thị trường… qua trang web hình thức khác Như vậy, thấy vấn đề đào tạo đội ngũ cán chuyên trách chuyên viên phân tích tài yêu cầu cần thiết Những yêu cầu chuyên viên phân tích bao gồm: - Chun mơn tài giỏi - Được đào tạo kỹ thuật phân tích - Có hiểu biết sâu rộng đặc điểm kinh doanh ngành, mơi trường kinh doanh, sách kinh tế vĩ mơ: Chính sách tài chính, tiền tệ sách thuế…, hiểu biết luật pháp, xu biến động kinh tế nước quốc tế Để làm điều đó, Tổng Cơng ty cần thành lập phận chuyên trách thực công việc phân tích tài định kỳ đột xuất theo yêu cầu Lãnh đạo Tổng Công ty Tập đoàn; thường xuyên cử cán đào tạo chuyên môn sâu lĩnh vực Hàng năm, Tổng Công ty cần phải tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ cập nhập thông tin kinh tế, xã hội cần thiết phục vụ cho việc phân tích * Áp dụng hệ thống công nghệ việc cung cấp dịch vụ: Xuất phát từ nhu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chất lượng dịch: Tra cứu lộ trình hàng hóa, thời gian giao hàng, tìm kiếm người nhận hàng gần nhất… Tổng công ty cần có biện pháp áp dụng CNTT vào q trình cung cấp dịch vụ như: - Sử dụng hệ thống đồ số để thực định vị vị trí nhân viên 82 giao nhận hàng hóa để cung cấp cho khách hàng thông tin hàng hóa khách hàng vận chuyển đường, thời gian khách hàng nhận gửi Tiện lợi cho việc điều hành nhận hàng  Giảm chi phí vận chuyển - Sử dụng hệ thống máy soi hàng hóa: giống hàng khơng để giám sát nội dung hàng hóa khách hàng, ngăn chặn hàng hóa bị cấm gửi mà khách hàng không chủ động khai rõ nội dung, tránh việc vận chuyển hàng cấm nhà nước quy định - Tăng cường Sử dụng hệ thống tốn trực tuyến qua ngân hàng cơng tác thu tiền hàng, tiền thu từ khách hàng nhanh chóng chuyển khoản Tổng Cơng ty phục vụ tốt việc theo dõi nợ, rút ngắn thời gian lượng tiền mặt lớn tồn đơn vị tránh mát, thất thoát 4.3 Điều kiện để thực các giải pháp nâng cao lực tài chính Tổng Công ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 4.3.1 Về phía Nhà nước - Khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp luật cho ngành bưu Hệ thống quy phạm pháp luật đầy đủ, xác tạo mơi trường tốt, lành mạnh, an toàn thúc đẩy hiệu hoạt động doanh nghiệp, đảm bảo vừa tăng cường công tác quản lý, vừa phù hợp thực tế, giảm bớt thủ tục hành tạo điều kiện cho lưu thơng hàng hóa thơng thống hơn, giúp doanh nghiệp tăng vòng quay vốn, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh - Khuyến kích tiếp tục đầu tư, nâng cao lực sản xuất, mở rộng HĐSXKD nguồn vốn vay ưu đãi tạo điều kiện pháp lý thuận lợi cho Tổng công ty - Xây dựng KPIs đánh giá chất lượng dịch vụ ngành bưu để Tổng cơng ty cư vào điều chỉnh chất lượng dịch vụ đơn vị mình, góp phần nâng cao chun nghiệp ngành Bưu 4.3.2 Về phía cơng ty * Kiến nghị cơng tác quản lý Nhìn chung đến tại, máy quản lý Tổng công ty vận hành tốt gian đoạn 2016-2018 thể qua kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 83 tăng trưởng mạnh Đề trì kết đó, cơng ty cần: - Tăng cường khả tổ chức đào tạo cán quản lý nhân viên để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, động, linh hoạt tình xử lý để đáp ứng nhu cầu phát triển ngày - Thường xuyên kiểm tra đánh giá lực chuyên môn nhân viên để đảm bảo cập nhập kịp thời quy định nhà nước, quy định quy trình Tổng cơng ty - Nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động sản xuất kinh doanh công tác tài để phát sớm vấn đề bất cập kịp thời xử lý 84 * Kiến nghị cơng tác kế tốn Hiện nay, cơng tác kế tốn Tổng cơng ty phù hợp với đặc điểm, ngành nghề quy mô kinh doanh Sự phân cơng trách nhiệm vị trí tương đối hợp lý, thực ghi nhận nghiệp vụ kinh kế chuẩn mực pháp lý, phù hợp với chế độ kế toán hành Để giảm bớt công sức, thời gian tăng hiệu làm việc cho nhân viên kế toán đáp ứng với công nghiệp đại ngày Tổng Công ty nên tiếp tục đầu tư áp dụng công nghệ kế tốn mày vào việc tiếp nhận xử lý thơng tin kế tốn Việc giúp giảm bớt việc tích trữ lượng lớn tài liệu, sổ sách kế tốn cơng sức nhân viên kế tốn Thường xuyên tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ nhân viên kế tốn tài cập nhập kịp thời quy định nhà nước hệ thống kế toán nước quốc tế để đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường 4.4 Đóng góp Đề tài nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận phân tích thực tiễn báo cáo tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel, Đề tài đạt kết cụ thể sau: - Về mặt lý luận: luận văn góp phần hệ thống hóa sở lý luận phân tích báo cáo tài doanh nghiệp - Về mặt thực tiễn: + Luận văn sâu vào phân tích báo cáo tài Tổng cơng ty từ năm 2016 – 2018 Từ đánh giá phản ánh thực trạng tình hình tài chính, kết đạt mặt tồn cơng tác quản lý tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel + Căn vào lý luận thực tiễn, luận văn đề xuất giải pháp điều kiện thực giải pháp nhằm nâng cao quản lý tài Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Chính Viettel 4.5 Những hạn chế đề tài nghiên cứu - Do thời gian thực đề tài hạn chế nên tác giả chọn lọc tiêu bản, phù hợp với đặc thù kinh doanh công ty để phân tích, đánh giá 85 Để có nhìn tổng quan, tỉ mỉ xác tình hình tài cơng ty, đề tài nghiên cứu sau, tác giả tập trung phân tích tổng hợp, đầy đủ hệ thống tiêu chi tiết - So sánh với doanh nghiệp ngành chưa toàn diện tiêu, chưa có số liệu trung bình ngành để đánh giá - Do chưa có nhiều hội trực tiếp tìm hiểu nghiên cứu hoạt động sản xuất thực tế Tổng Công ty, nên số ý kiến đánh giá mang tính chất chủ quan tác giả 4.6 Kết luận đề tài nghiên cứu Phân tích tài hoạt động khơng thể thiếu doanh nghiệp muốn thắng cạnh tranh, đứng vững phát triển kinh tế thị trường Trong phân tích tài phân tích báo cáo tài đóng vai trò quan trọng Phân tích báo báo tài cung cấp thơng tin tài rõ ràng tình hình tài chính, tình hình hoạt động kinh doanh, tình hình vốn, cơng nợ, cho nhà quản trị doanh nghiệp kịp thời đưa định đầu tư Sau thời gian nghiên cứu lý luận BCTC phân tích BCTC, với việc tìm hiểu thực trạng cơng tác phân tích BCTC Tổng Cơng ty Cổ phần Bưu Viettel, Tác giả hoàn thiện luận văn thạc sỹ kế tốn “Phân tích báo cáo tài Tổng cơng ty Cổ phần Bưu Vittel” Với nỗ lực thân giúp đỡ tận tình TS Trần Văn Thuận, nội dung yêu cầu nghiên cứu thể đầy đủ Luận văn Tuy nhiên, hạn chế trình thực nên kết nghiên cứu đạt bước đầu, Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy để Luận văn hồn thiện Với hạn chế không gian, thời gian lực thân, đề tài nghiên cứu nhiều hạn chế Tơi mong nhận thêm ý kiến đóng góp q thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài kiểm tốn năm 2016,2017,2018 Tổng cơng ty Cổ phần bưu Viettel Đỗ Thị Hương (2016), Luận văn “Phân tích tài Công ty TNHH thương mại đầu tư Xuân Anh” Nguyễn Ngọc Quang (2011), Phân tích báo cáo tài chính, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Thùy Linh (2014), Luận văn: “Phân tích báo cáo tài cơng ty khống sản luyện kim Việt Trung” Trần Thị Minh Hương (2015), Luận văn: “Hồn thiện hệ thống tiêu phân tích tài Tổng Công ty hàng không Việt Nam” www.viettelpost.com.vn 7.https://hocvientaichinh.com.vn/cac-nhom-chi-tieu-the-hien-kha-nangthanh-toan.html” 8.http://quantri.vn/dict/details/9861-phan-tich-tinh-hinh-bao-dam-von-theotinh-on-dinh-cua-nguon-tai-tro PHỤ LỤC Bảng cân đối kế toán tổng công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện – Công ty cổ phần năm 2017,2018 Chỉ tiêu TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền các khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền II Đầu tư tài chính ngắn hạn Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khách hàng Trả trước cho người bán ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi (*) IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản phải thu nhà nước B TÀI SẢN DÀI HẠN I Các tài khoản phải thu dài hạn Các tài khoản phải thu dài hạn II Tài sản cố định TS cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế (*) TS cố định vơ hình Ngun giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) II Tài sản dở dang dài hạn Chi phí xây dựng dở dang III Đầu tư tài chính dài hạn Đầu tư tài nắm đến ngày đáo hạn IV Tài sản dài hạn khác Chi phi trả trước dài hạn TỔNG CỘNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN C NỢ PHẢI TRẢ I Nợ ngắn hạn Phải trả người bán ngắn hạn Người mua trả tiền trước ngắn hạn Thuế khoản phải nộp nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả ngắn hạn Doanh thu chưa thực ngắn hạn Phải trả ngắn hạn khác Năm 2017 Năm 2018 364.111.329.912 455.220.669.944 106.119.297.924 68.752.206.232 41.119.297.924 31.752.206.232 65.000.000.000 8.177.650.000 8.177.650.000 213.216.090.917 200.086.890.780 1.636.205.009 12.448.312.791 -955.317.663 1.632.135.736 1.632.135.736 34.966.155.335 21.152.353.195 11.827.289.597 1.986.512.543 102.981.696.786 20.192.000.000 20.192.000.000 69.204.083.884 56.484.528.170 130.182.083.145 -73.697.554.975 12.719.555.714 18.822.267.391 -6.102.711.677 4.921.689.902 4.921.689.902 700.000.000 700.000.000 8.663.923.000 8.663.923.000 467.093.026.698 37.000.000.000 4.000.250.000 4.000.250.000 367.489.920.765 348.181.197.834 1.109.264.815 18.411.016.654 -211.558.538 1.159.549.086 1.159.549.086 13.818.743.861 13.797.410.143 21.333.718 261.664.551.448 260.894.077.076 86.651.835.336 322.485.842 1.454.411.328 78.136.046.842 46.378.073.455 514.214.404 21.347.349.162 341.134.149.566 340.346.561.072 111.873.179.633 1.062.173.065 12.999.971.709 111.550.317.932 42.434.850.478 527.996.073 28.349.325.637 101.318.298.733 17.528.000.000 17.528.000.000 72.074.131.626 58.787.681.565 143.973.901.740 -84.095.220.175 12.195.450.061 18.859.899.391 -6.664.449.330 5.080.619.721 5.080.619.721 5.935.547.386 5.935.547.386 556.538.968.677 Vay nợ thuê tài ngắn hạn Quỹ khen thưởng, phúc lợi II Nợ dài hạn Phải trả dài hạn khác D VỐN CHỦ SỞ HỮU I Vốn chủ sở hữu Vốn góp chủ sở hữu Quỹ đầu tư phát triển Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối LNST chưa phân phối lỹ cuối năm trước LNST chưa phân phối năm TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 6.180.000.000 19.909.660.707 770.474.372 770.474.372 205.428.475.250 91.591.252.374 91.591.252.374 63.403.673.058 50.433.549.818 50.433.549.818 467.093.026.698 590.909.091 30.957.837.454 787.588.494 787.588.494 215.404.819.111 91.591.252.374 91.591.252.374 68.503.864.188 55.309.702.549 9.468.372.617 45.841.329.932 556.538.968.677