Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 2.1 Định hướng chung cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ của BIDV trong thời gian tới Trong những năm tới khi mà Việt Nam thực hiện cam kết gia WTO các ngân hàng nước ngoài sẽ tự do vào nước ta không còn là việc chỉ mở chi nhánh như hiện nay. Và trên thực tế hiện nay thì trong năm 2008 này, HSBC sẽ có thể là ngân hàng đầu tiên 100% vốn nước ngoại được thành lập tại Việt Nam. Khi đó với sự tham gia của các ngân hàng nước ngoài thì ngành tài chính ngân hàng Việt Nam sẽ đem lại rất nhiều cơ hội và thách thức. Sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường là điều có thể nhìn thấy. Mà hiện tại thì sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại trong nước đã và đang diễn ra hết sức khốc liệt. Chưa kể đến sự gia nhập của các ngân hàng thương mại nước ngoài trong tương lai với nguồn vốn và kinh nghiệm kinh doanh cao hơn chúng ta rất nhiều. Tuy nhiên, BIDV vẫn xác định mục tiêu trong thời gian tới là hội nhập và phát triển bền vững với vị thế là một ngân hàng hàng đầu trên thị trường tài chính Việt Nam đồng thời thực hiện kế hoạch cổ phần hóa trong năm 2008 chậm nhất là sang năm 2009. Định hướng hoạt động KDNT trong những năm tới của BIDV là tiếp tục hoàn thiện qui trình thủ tục kinh doanh, quản lý rủi ro và mở rộng hơn nữa phạm vi kinh doanh bao gồm mở rộng thị trường hoạt động, đa dạng hóa các nghiệp vụ đồng thời tăng cường chất lượng phục vụ khách hàng. Hoạt động KDNT sẽ hướng tới hai mục đích lớn: • Đảm bảo nhu cầu ngoại tệ cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đặc biệt là nhu cầu ngoại tệ trong tín dụng và thanh toán quốc tế, nhằm củng cố và tăng cường vị thế của BIDV trên thị trường. • Nâng dần tỷ trọng thu nhập từ hoạt động KDNT trong tổng thu nhập của ngân hàng 2.2 Giải pháp phát triển hoạt động KDNT tại BIDV 2.2.1 Phát huy mạnh mẽ nhân tố con người Nhân tố con người luôn đóng vai trò là trung tâm trong mọi lĩnh vực bởi con người là người tổ chức nên các hoạt động và cũng duy trì sự phát triển của các hoạt động đó. Đối với lĩnh vực KDNT là một lĩnh vực đòi hỏi nhiều về trí tuệ, kiến thức, phát huy mạnh mẽ nhân tố con người càng phải được nhấn mạnh. Chính vì nhân tố con người mà tại BIDV việc tổ chức bộ phận middle office còn hạn chế. Bộ phận này hầu như chưa có cán bộ có đủ khả năng để quản lý rủi ro trong KDNT. Việc phát huy nhân tố con người cần phải được thực hiện một cách thông nhất, toàn diện, từ đội ngũ cán bộ kinh doanh cho đến ban lãnh đạo. Đối với các cán bộ lãnh đạo, để đưa ra được những quyết định vi mô hay vĩ mô, những quyết định trước mắt haylâu dài đòi hỏi phải có kiến thức toàn diện, nắm rõ hệ thông văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động KDNT của NHNN, nắm rõ tình hình thị trường đồng thời có khả năng dự báo xu hướng biến động của thị trường để không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh và thích ứng linh hoạt với những biến động bất ngờ của thị trường nhằm hạn chế tổn thất ở mức thấp nhấp. Đồng thời, cán bộ lãnh đạo cần có kỹ năng phân bổ hạn mức giao dịch hợp lý tùy theo kinh nghiệm trình độ của từng cán bộ kinh doanh (dealer), điều này yêu cầu sự sâu sát của lãnh đạo đối với nhân viên. Đối với cán bộ kinh doanh, ngoài những phẩm chất cần thiết như nhanh nhẹn, sáng tạo, chủ động, cần phải nắm vững chuyên môn, quy trình nghiệp vụ. Bên cạnh đó họ cũng thường xuyên phải tìm hiều sự thay đổi của các văn bản qui định về thực hiện giao dịch hối đoái của NHNN, hiểu rõ sự tiện ích của các nghiệp vụ kinh doanh để có thể tư vấn cho khách hàng thực hiện nghiệp vụ này. Đặc biệt, cán bộ kinh doanh cần phải có khả năng ứng dụng công nghê thông tin. Dựa trên những định hướng cơ bản đó BIDV nói riêng và các ngân hàng nói chung có định hướng cho công tác tuyển dụng, đãi ngộ phù hợp và đúng đắn để phat huy tốt nhất nhân tố con người trong KDNT. Cụ thể ở khâu tuyển dụng, BIDV cần đặt ra các tiêu chuẩn cơ bản về kinh nghiệm làm việc, về chuyên môn trong lĩnh vực KDNT, về ngoại ngữ và tin học làm cơ sở để tổ chức tuyển chọn một cách công khai và khách quan. Sau khi đã được tiếp nhận thì cán bộ kinh doanh cần tiếp tục được bồi dưỡng hoặc được đào tạo một khóa về nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc. Chẳng hạn với hệ thông giao dịch Dealing 3000 tại BIDV nếu không biết cách sử dụng hệ thống này thì sẽ mất thời gian để làm quen nhưng nếu được đào tạo thì cán bộ kinh doanh sẽ có thể tiếp cận sử dụng ngay hệ thống này mang lại hiệu quả kinh doanh cao hơn. Sau đó qua quá trình làm việc có thể dần dần đào tạo chuyên sâu và đặc biệt là với các cán bộ có khả năng và nhiệt huyết trong công việc thì BIDV có thể cử đi học nước ngoài sau đó sẽ về giúp ngân hàng trong quá trình phát triển ở những vị trí quản lý. Ngoài ra với những vị trí mà không có cán bộ đủ trình độ đảm nhiệm như vị trí quản trị rủi ro thì BIDV có thể tuyển các cán bộ phân tích thị trường giỏi. Sau đó từ từ đào tạo để có thể trở thành một nhà quản trị rủi ro cho ngân hàng trong lĩnh vực KDNT. Việc phát huy nhân tố con người ở đây không chỉ có công tác đào tào bởi vì con người là một thực thể tồn tài rất đa dạng. Không phải cứ đào tạo giỏi là họ sẽ cống hiến hết mình vì công việc. Mà BIDV cần có những chế độ đãi ngộ và khen thưởng một cách hợp lý. Với những cán bộ giỏi, năng động trong việc kinh doanh, đưa ra những ý tưởng hay sáng kiến trong kinh doanh cần được ngân hàng khen thưởng hoặc tăng lương. Hoặc đối với các cán bộ kinh doanh giỏi, BIDV có thể thực hiện biện pháp mức thưởng gắn với lợi nhuận mà cán bộ mang về cho ngân hàng. Với biên pháp đó sẽ làm cho các can bộ nỗ lực trong việc kinh doanh để không ngừng tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Các cán bộ sẽ phát huy được hết khả năng và tinh thần trách nhiêm trong công việc. 2.2.2 Hoàn thiện yếu tố công nghệ BIDV đang trong qua trình đổi mới về công nghệ để có thể tiến tới là một ngân hàng hiện đại. Nhưng trước mắt thì còn nhiều vấn để xuất phát từ yếu tố công nghệ cần khắc phục. BIDV cần hiện đại hóa hơn nữa hệ thống công nghệ để có thể nâng cao năng suất làm việc của các cán bộ. Lấy ví dụ như việc quản lý chi nhánh thì cán bộ xác nhận giao dịch ra giấy sau đó mới nhập vào hệ thống. Việc đó rất mất thời gian hơn nữa làm giảm năng suất trong công việc. Để giải quyết vấn đề này BIDV có thể trang bị một hệ thống công nghệ mà xác nhận giao dịch trực tiếp qua hệ thông máy tính không cần cán bộ giao dịch phải viết ra giấy rồi mới nhập giao dịch vào máy nữa. Hệ thống công nghê như vậy đã được các ngân hàng trên thế giới sử dụng từ lâu. Với công nghệ như vậy sẽ giúp cho giao dịch diễn ra nhanh hơn và cán bộ giao dịch không phải tốn công vào việc nhập giao dịch vào máy. Tuy nhiên việc đổi mới công nghệ hiện đại hóa hết sức tốn kém, không phải đổi mới ngay là được. Do đó BIDV cần có chiến lược phát triển công nghệ tin học ngân hàng về lâu dài để có thể trở thành một ngân hàng có tầm cỡ trong khu vực và thế giới. 2.2.3 Hoàn thiện qui trình thủ tục Qui trình thủ tục là một trong 3 yếu tố (con người, công nghệ và qui trình thủ tục) quan trọng hàng đầu cấu thành nên bất cứ hoạt động kinh doanh ngân hàng nào. Trong hoạt động KDNT tại BIDV cũng vậy để có thể hoàn thiện và phát triển hoạt động KDNT cần hoàn thiện hơn nữa qui trình thủ tục: Trước hết, BIDV cần hoàn thiện thủ tục về luân chuyển chứng từ. Thông thường khi giao dịch ngoại tệ được xác nhận cán bộ tại HSC phải qua 2 lần ký mới chuyên sang bộ phận kế toán, như vậy rất mất công và tốn thời gian. Vậy có thể thực hiện qua một lần ký bằng cách giao quyền chủ động cho cán bộ giao dịch. Khi xác nhận giao dịch thì cán bộ có thể ký chứng từ và xác nhận giao dịch luôn với giao dịch liên ngân hàng và cả giao dịch với chi nhánh cũng vậy. Làm như vậy sẽ tăng trách nhiệm với mỗi cán bộ và lúc này phát huy yếu tố con người là rất cần thiết. Việc thủ tục chứng từ chỉ qua một lần ký sẽ làm tăng hiệu quả làm việc. Thứ hai, là hệ thông chi nhánh của BIDV qua lớn mà hàng ngày lượng giao dịch với chi nhánh và HSC cũng nhiều. Với qui trình quản lý tới các chi nhánh về hạn mức, giao dịch từ HSC là rất tốn công. Vậy BIDV có thể giao hạn mức tới từng chi nhánh hoặc cho chi nhánh quyền tự chủ trong kinh doanh nhất định, cho chi nhánh tự chịu trách nhiệm với hoạt động KDNT. Khi nào mà chi nhánh vượt trạng thái hạn mức hay kinh doanh thua lỗ thì HSC mới đứng ra quản lý. Làm như vậy sẽ tăng tính chủ động của các chi nhánh trong việc kinh doanh và cũng giúp HSC giảm bơt khối lượng công việc hằng ngày. Thứ ba, BIDV cần nhanh chóng hoàn thiện thủ tục và qui trinh trong hoạt động tự doanh ngoại hối. Tức là mua vào ngoại tệ lúc tỷ gia thấp và bán ra lúc tỷ giá cao. Đây là một hoạt động có tiềm năng sẽ mang lại lợi nhuận cao cho ngân hàng nhưng lại đòi hỏi yếu tố con người vì nó cần sự phân tích thị trường và khả năng lượng hóa được các yếu tố rủi ro trên thị trường. Có như vậy hoạt động tự doanh mới có thể thành công. Thứ tư, BIDV cần tìm hiểu nghiên cứu thị trường ngoại hối Việt Nam để tìm hiểu về nhu cầu các sản phẩm giao dịch ngoại hối trong tường lai. Sau đó sẽ nghiên cứu tìm hiểu sản phẩm đó và cách để có thể ứng dụng vào Việt Nam một cách hiệu quả nhất. Kế đến là chuẩn bị các qui trình thủ tục hướng dẫn giao dịch với các nghiệp vụ đó trước để khi thị trường xuất hiện nhu cầu thì BIDV đã có chuẩn bị trước và có thể triển khai những sản phẩm ngoại tệ đó ngay. Chẳng hạn như hợp đồng tương lai ngoại tệ nhất định trong tương lai sẽ triển khai ở Việt Nam. Có thể nói rằng 3 yếu tố con người, công nghệ và qui trình thủ tục gắn liền với nhau. Sự phát triển của 3 yếu tố này phải song song thì hoạt động KDNT của BIDV mới có thể phát triển hoàn thiện cũng như trong các hoạt động kinh doanh ngân hàng khác. 2.2.4 Phối hợp các họat động liên quan trực tiếp tới kinh doanh ngoại tệ Các hoạt động của NHTM có mối quan hệ tương tác lẫn nhau, nếu một nghiệp vụ được làm tốt thì sẽ tạo điều kiện để làm tốt nghiệp vụ khác. Họat động KDNH có quan hệ trực tiếp nhất đối với hoạt động thanh toán quốc tế. Khi hoạt động thanh toán quốc tế được tốt, thì khách hàng là các công ty xuất nhập khẩu sẽ đến giao dịch nhiều với ngân hàng, từ đó làm tăng doanh số bán ngoại tệ của ngân hàng với các khách hàng đó. Để làm được điều này, BIDV cần thực hiện tốt chính sách khách hàng như đã trình bày ở trên. Cụ thể BIDV cần đưa ra một tỷ lệ ký quỹ hợp lý, giả chi phí giao dịch cho khách hàng có quan hệ lâu dài với ngân hàng, tư vấn cho khách, giúp khách hàng hoàn thiện bộ chứng từ trong thanh toán quốc tế để việc thanh toán diễn ra an toàn hơn. Bên cạnh đó, BIDV cần chú trọng mở rộng quan hệ các ngân hàng nước ngoài để có thể tận dụng sự trợ giúp về đào tạo nghiệp, khai thác thông tin cũng như để trở thành đối tác trong các phương thức thanh toán quốc tế. Hiện nay thì trên thị trường Việt Nam thì ngân hàng nước ngoài mà BIDV cần có mối quan hệ hợp tác là HSBC và ANZ. Hoặc cũng có thể thực hiện một biện pháp khác đó là khi ngân hàng thực hiện cổ phần hóa thì chào bán cổ phần cho các ngân hàng lớn trên thế giới để họ có thể giúp BIDV sau cổ phần hóa hoạt động tốt hơn trong không chỉ lĩnh vưc KDNT mà còn nhiều lĩnh vực kinh doanh ngân hàng khác với kinh nghiệm và trình độ trong kinh doanh ngân hàng chuyên nghiệp của các ngân hàng này. 2.2.5 Đa dạng hóa các loại ngoại tệ trong kinh doanh Hiện tại USD vẫn là ngoại tệ được các doanh nhiệp xuất nhập khẩu sử dụng chủ yếu trong thanh toán quốc tế. Trong các ngân hàng thương mại nói chung và BIDV nói riêng thì từ huy động đến cho vay, dự trữ hay kinh doanh ngoại tệ đến các dịch vụ thanh toán quốc tế đều sự dụng USD là chính. Tại BIDV thì doanh số KDNT là USD chiếm tới hơn 75%. Do đó để đa dạng hóa trong kinh doanh đồng thời hạn chế rủi ro biến động tỷ giá USD thì cần đa dạng hóa ngoại tệ sử dụng. Do đó, HSC cần có kế hoạch cụ thể về một cơ cấu ngoại tệ hợp lý theo hướng đa dạng hóa các loại ngọai tệ mạnh khác như EUR vì đây cũng là một ngoại tệ mạnh khác trong thời gian gần đây cạnh tranh mạnh mẽ với USD trên thị trường quốc tế để tránh phụ thuôc vào USD. Như trong thời gian tháng 3 và 4 năm 2008 vừa qua tỷ giá USD biến động giảm mạnh làm các ngân hàng không dám mua USD và sau đó tỷ giá lại tăng mạnh trở lại do cầu USD cao mà cung thấp cộng với lãi suất VND tăng cao làm cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ chủ yếu là USD của các ngân hàng nói chung không phát triển. Biện pháp này sẽ không thể thành công nếu không có sự phối hợp thực hiện của cả nhà nước và các doanh nghiệp xuất nhập khẩu vì nếu chỉ BIDV và các ngân hàng thực hiện trong khi thị trường vẫn chỉ ưa thích USD thì sẽ không thể thành công. Việc đa dạng hóa ngoại tệ trong kinh doanh, giảm tịnh trạng phụ thuộc quá nhiều vào USD còn giúp nền kinh tế Việt Nam phát triển lành mạnh hơn. 2.2.6 Đa dạng hóa các loại giao dịch ngoại tệ Như đã phân tích thưc trạng của BIDV hiện nay BIDV đang thực hiện 4 loại giao dịch ngoại tệ đó giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi và quyền chọn ngoại tệ trong đó chủ yếu là nghiệp vụ giao ngay chiếm tới hơn 90% các giao dịch của BIDV còn đối với nghiệp vụ kỳ hạn thì đôi khi cũng thực hiện nhưng với số lượng không lớn. Nghiệp vụ hoán đổi và quyền chọn thậm chí còn ít hơn mặc dù đây là 2 nghiệp vụ giao dịch phòng ngừa rủi ro hết sức hữu hiệu nhưng vẫn chưa thực sự phát triển. Còn đối với giao dịch tương lai một mặt do nguồn lực chưa cho phép, mặt khác trên thị trường tương lai vẫn chưa phát triển ở Việt Nam. Do đó đối với các giao dịch ngoại tệ trong thời gian tới thì BIDV cần định hướng là tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động giao dịch giao ngay bằng cách thực hiện tốt chiến lược thu hút khách hàng nhằm nắm vững và mở rộng thị phần đang có. Đối với nghiệp vụ kỳ hạn, hoán đổi và quyền chọn ngoại tệ mà chủ yếu là với USD và VND cần giới thiệu, tư vấn để khách hàng có thể hiểu rõ về nghiệp vụ cũng như những lợi ích mà các nghiệp vụ này mang lại. Từ đó sẽ là cơ sở để khách hàng tham gia các giao dịch ngoại tệ này với ngân hàng. Riêng đối với các giao dịch hợp đồng quyền chọn tiền tệ thì cũng nên mở rộng các cặp tiền tệ ngọai tệ - ngoại tệ chứ không chỉ bó hẹp trong các giao dịch 2 cặp đồng tiền VND và USD như hiện nay. Còn đối với nghiệp vụ giao dịch hợp đồng tương lại có thể để cho các cán bộ nghiên cứu tìm hiểu về qui trình nghiệp vụ giao dịch của các ngân hàng trên thế giới và nghiên cứu để có thể ứng dụng vào Việt Nam. Đồng thời với quá trình tìm hiểu nghiên cứu giao dịch tương lai về ngoại tệ thì BIDV nên dần dần chuẩn bị qui trình thủ tục hướng dẫn để khi có cơ hội hay khi thị trường xuất hiện nhu cầu thì BIDV có thể là ngân hàng tiên phong thực hiện hoạt động giao dịch hợp đồng tương lại ngoại tệ. Từ đó có được ưu thế cạnh tranh trong các giao dịch tương lai tiền tệ với các ngân hàng khác. 2.2.7 Xây dựng một chính sách khách hàng đúng đắn và hiệu quả Việc thu hút khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu trong KDNT. Khách hàng ở đây bao gồm cả những đối tượng có nhu cầu mua ngoại tệ và nhu cầu bán ngoại tệ, trong đó đối tượng khách hàng bán đặc biệt quan trọng vì nó đóng vai trò là đâu vào cho các hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Xây dựng một chính sách khách hàng toàn diện và hiệu quả sẽ là điểm mấu chốt giúp BIDV có thê tăng doanh thu trong hoạt động kinh doanh đồng thời tăng tốc độ tăng trưởng doanh thu. Như đã nói ở trên, BIDV là ngân hàng có vị thế hết sức quan trọng trên thị trường Việt Nam (đứng thứ 2 và có thể là sau Vietcombank) và ngân hàng có một thị trường khá lơn nhưng không có nghĩa là không cần thu hút thêm khách hàng nữa hay không cần thu hút mà khách sẽ tự đến với ngân hàng vì ngân hàng đã có vị thế nhất định. Hiện tại thì có thể nói thị phần của các ngân hàng thương mại cổ phần nhà nước như BIDV và 4 ngân hàng quốc doanh khác đang bị thu hẹp nhiều đi do sự cạnh tranh quyết liệt và sự năng động từ phía các ngân hàng thương mại cổ phần. Điều đó cũng giải thích một phần tại sao tốc độ tăng doanh số của BIDV trong năm 2007 không bằng các năm trước. Do đó một chính sách khách hàng đúng đắn và hiệu quả từ HSC là hết sức cần thiết vào lúc này đối với BIDV. Việc thu hút khách hàng là quan trọng song cũng rất khó vì sản phẩm ngân hàng nói chung và sản phẩm trong KDNT nói riêng có tính đồng nhất khá cao giữa các ngân hàng, khó có thể tao ra sự khác biệt giữa các sản phẩm. Hơn nữa BIDV đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ rất nhiều phía gồm các ngân hàng thương mại cổ phần, các thành viên mới tham gia vào thị trường tài chính như các tổ chức tài chính mà cụ thể là công ty tài chính công nghiệp tàu thủy (Vinashin finance)…. và cả các ngân hàng thương mại nước ngoài sắp thành lập ở Việt Nam. Điều đó sẽ tạo ra những áp lực chia sẻ lại thì phần trong không chỉ lĩnh vực KDNT giữa các ngân hàng mà còn nhiều lĩnh vực khác trong công việc kinh doanh ngân hàng. Để có thể nắm vững thị phần đang có và có thể mở rộng thị phần thì BIDV cần phải xây dựng và thực hiện một chiến lược khách hàng đúng đắn và hiệu quả. Muốn vậy thì BIDV cần thực hiện các công việc sau: Thứ nhất, BIDV cần đẩy mạnh hoạt động quảng bá tuyên truyền mà trước tiên là về hình ảnh của ngân hàng. Hoạt động này giúp khách hàng biết tới BIDV, thấy được những ưu điểm và lợi ích khi giao dịch với BIDV và tìm đến với BIDV. Hơn nữa, thông qua hoạt động tài trợ, các chương trình tuyên truyền, quảng bá sẽ làm tăng thêm vị thế, uy tín của ngân hàng. Qua đó tạo niềm tin cho khách hàng mà đó là yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc lựa chọn ngân hàng thực hiên giao dịch của khách hàng. Bên cạnh đó BIDV cần giới thiệu về các sản phẩm của mình. Đặc biệt là đối với hoạt động KDNT thì các sản phẩm như hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng quyền chọn đều rất mới mẻ và ít được sử dụng bởi các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, trong khi đây là một công cụ bảo hiểm rủi ro và phòng chống rủi ro hết sức hữu hiệu. Lấy ví dụ như trong khoảng thời tháng 3 và 4 năm 2008 tỷ giá trong một thời gian ngắn đã giảm xuống mức 15550 đồng/USD so với mức 16000 đồng/USD trước đó. Điều này gây rất nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp xuất khẩu và họ chịu thua lỗ nhiều, nhưng nếu họ sự dụng hợp đồng kỳ hạn hay quyền chọn tiền tệ thì họ sẽ có thể cố định chi phí và không phải chịu bán USD với mức tỷ giá thấp như vậy. Do vậy nếu BIDV có những cuôc gặp gỡ với khách hàng để thực hiện thuyết trình về lợi ích cũng như cách thức giao dịch thì chắc chắn khách hàng sẽ sử dụng nhiều hơn. Hay có thể lợi dụng những thời điểm sau những biến đông lớn về tỷ giá như khoảng thời gian vừa qua để quảng bá sản phẩm đến cho khách hàng thì khách hàng sẽ dễ dàng nhìn thấy lợi ích mà sản phẩm này đem lại hơn. Thứ hai, là xây dựng các mối quan hệ với khách hàng. Chỉ tuyên truyền và quảng bá về BIDV thì chưa đủ mà còn phải chủ động tìm đến với khách hàng để xây dựng mối quan hệ. Đối tượng khách hàng trọng tâm là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, thậm chí là cả các khách hàng cá nhân với nguồn thu kiều hối vì trong những khoảng thời gian cuối năm nguồn kiều hối đổ về Việt Nam rất lớn. Để công tác mở rộng khách hàng là có hiêu quả thì việc mở rộng mạng lưới kinh doanh là quan trọng. Hiện tại BIDV đã có mạng lưới chi nhánh rộng khắp và có ưu thế so với nhiều ngân hàng khác, song trong những năm tới, vẫn cần định hướng mở rộng mạng lưới chi nhánh vào các khu vực có hoạt động kinh tế [...]... luật liên quan đến hoạt động ngoại kinh doanh ngoại tệ Có thể nói hệ thống pháp luật hết sức quan trọng với bất kỳ một hoạt động nào và hoạt động KDNT là hết sức cần thiết để có thể đóng góp vào sự phát triển của thị trường ngoại hối Việt Nam Ở Việt Nam thì cơ quan trực tiếp quản lý hoạt động ngoại hối đó là NHNN ngoài ra có một số cơ quan khác có liên quan như bộ tài chính hay chính phủ Trên thực tế,... của ngân hàng thì phát triển hoạt động KDNT là hết sức cần thiết đối với BIDV Khi mà nền kinh tế mở cửa thì hoạt động xuất nhập khẩu, hoạt động đầu tư quốc tế sẽ diễn ra mạnh mẽ hơn, cũng tức là dòng ngoại tệ trên thị trường sẽ luân chuyên mạnh hơn, thị trường ngoại hối sẽ có cơ hội phát triển hơn Do đó BIDV cần phát triển hơn nữa hoạt động KDNT của mình để có thể trước hết là đáp ứng được nhu cầu và. .. cho thấy nền kinh tế Việt Nam đang phát triển hết sức khả quan Nhưng trên thực tế thì việc dự trữ ngoại hối của Việt Nam còn nhiều vấn đề Người viết chuyên đề này xin trích một số hạn chế và giải pháp chính từ bài viết ‘thực trạng quản lý dự trữ ngoại hối và giải pháp của tác giả Trần Thanh Hải: Các hạn chế đối với dự trữ ngoại hối tại Việt Nam Thứ nhất là, hành lang pháp lý cho hoạt động quản lý... công bố Chính vì vậy, để có thể sử dụng công cụ lãi suất vào việc điều tiết TTNH một cách có hiệu quả thì tất yếu phải hoàn thiện và phát triển thị trường tiền tệ liên ngân hàng Ngoài ra, việc hoàn thiện và phát triển thị trường tiền tệ liên ngân hàng còn góp phần vào việc thúc đẩy phát triển các nghiệp vụ ngoại hối phái sinh 2.3.2.3 Hoàn thiện phương pháp công bố tỷ giá Hiện nay tại Việt Nam, tỷ giá... thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt Nam dưới nhiều hình thức trực tiếp và gián tiếp Nhưng việc thu hút không phải là tìm mọi cách để thu hút đầu tư mà cần có sự quản lý chăt chẽ Thứ tư, xây dựng một hệ thống các biện pháp nghiêm khắc chống lại các hành vi mua bán ngoại tệ trái phép dẫn tới những lộn xộn cho hoạt động kinh doanh trên thị trường ngoại tệ 2.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước Ngân hàng nhà... các giải pháp khác đó là: phát huy nhân tố con người một cách tích cực chủ động trong hoạt động KDNT, không ngừng hoàn thiện công nghệ đáp ứng sự phát triển của thị trường và hoàn thiện qui trình thủ tục ngân hàng liên quan đến hoạt động KDNT của BIDV Có làm tốt 3 giải pháp này thì BIDV mới có thể thực hiện các giải pháp khác một cách dễ dàng không chỉ trong hoạt động KDNT mà tất cả các hoạt động kinh. .. thích luân chuyên và từ đó hoạt động KDNT sẽ sôi động hơn vì sự gia tăng của cung cầu ngoại tệ và nhu cầu bảo hiểm tỷ giá sẽ cao Để hoàn thiện và phát triển hoạt động cho TTNH Việt Nam thì người Viết xin đưa ra một số kiến nghị với các cơ quan lý nhà nước trong lĩnh vực ngoại hối và các cơ quan có liên quan như chính phủ, ngân hàng nhà nước…như sau: 2.3.1 Kiến nghị với Chính Phủ Chính phủ là cơ quan... các ngân hàng đó không đủ Do đó trong điều kiện hiện tài khi mà nền kinh tê Việt Nam còn đang trong quá trình phát triển và các cam kết mở cửa với lĩnh vực ngân hàng còn chưa thực hiện thì các ngân hàng Việt Nam nói chung và BIDV nói riêng cần củng cổ vị thế, thương hiệu và năng lực tài chính của mình để có đủ khả năng cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài Để có thể nâng cao năng lực tài chính và. .. viêc Việt Nam đang ngày càng tham gia hội nhập sâu vào một nền kinh tế toàn cầu hóa và cái mốc mà nhà nước phải thực hiện mở cửa với lĩnh vực kinh doanh ngân hàng cũng đang đến gần Khi mà các ngân hàng nước ngoài thật sự gia nhập vào nền kinh tế Việt Nam thì đó sẽ là một sự cạnh tranh quyết liệt và nhất định sẽ xảy ra tình trạng các ngân hàng thôn tính lẫn nhau hay sát nhập nếu như khả năng tài chính. .. Hoàn thiện và phát triển thị trường liên ngân hàng Đối với thị trường ngoại tệ liên ngân hàng: tỷ giá hay giá cả của ngoại tệ được hình thành theo qui luật cung cầu trên thị trường là nhân tố đóng vai trò quyết định trong việc phát triển TTNH hoạt động hiệu quả Tỷ giá được hình thành theo 2 cấp: tỷ giá bán buôn và tỷ giá bán lẻ Tỷ giá bán buôn được hình thành trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng còn . Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 2.1 Định hướng chung cho hoạt động kinh doanh. các hoạt động kinh doanh ngân hàng khác. 2.2.4 Phối hợp các họat động liên quan trực tiếp tới kinh doanh ngoại tệ Các hoạt động của NHTM có mối quan hệ tư ng