LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

25 370 1
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

luận bản về bộ máy quản doanh nghiệp I. Bộ máy quản cấu tổ chức của doanh nghiệp. 1. Bộ máy quản doanh nghiệp. 1.1. Khái niệm bộ máy quản doanh nghiệp. a. Bộ máy quản doanh nghiệp là gì? Ta đã biết, quản là sự tác động liên tục, tổ chức, hớng đích của chủ thể quản lên đối tờng quản nhằm đạt đợc mục tiêu quản đề ra trong điều kiện biến đổi của môi trờng. Trong một doanh nghiệp ta thấy sự quản là hết sức phức tạp bởi vì: - Tính chất công việc của một doanh nghiệp là rất đa dạng và phức tạp. - Thực chất của quản doanh nghiệpquản con ngời mà con ngời thì rất phức tạp. - Môi trờng doanh nghiệp luôn luôn biến đổi từng ngày, từng giờ . Vậy việc tác động liên tục lên đối tợng quản nhằm đạt đợc mục tiêu của quản doanh nghiệp không thể chỉ do một ngời đảm nhận mà ta cần phải chia tách các công việc, đối tợng quản ra để phân chia mỗi nhà quản thực hiện quản một phần công việc và một phần đối tợng. Tuy nhiênm để đảm bảo tính chính thể, hớng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp thì các bộ phận phải các mối quan hệ chặt chẽ với nhau và từ đó hình thành khái niệm bộ máy quản doanh nghiệp. Bộ máy quản doanh nghiệp là tập hợp các bộ phận, phân hệ với trách nhiệm và quyền hạn nhất định đợc phân công thực hiện các chức năng quản lý. b. Tính chất của bộ máy quản doanh nghiệp. Bộ máy quản doanh nghiệp các tính chất sau: - Tính đa dạng: Đối với mỗi doanh nghiệp, do tính chất riêng về ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh, mục đích, mục tiêu, quy mô hoạt động, thị trờng . từ đó việc quản mỗi doanh nghiệp những điểm khác nhau nhất định và vì vậy bộ máy quản doanh nghiệp không đồng nhất đối với mọi doanh nghiệp mà chúng rất đa dạng, phụ thuộc vào tính chất của mỗi doanh nghiệp. - Tính cân bằng động: Xét trong một khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn một giai đoạn chiến l- ợc thì bộ máy quản doanh nghiệp thể trạng thái cân bằng tạm thời. Tuy nhiên nếu nhìn nhận bộ máy quản doanh nghiệp trong toàn bộ quá trình phát triển của doanh nghiệp thì ta thấy bộ máy quản doanh nghiệp luôn biến đôỉ để phù hợp với những biến đổi của doanh nghiệp và môi trờng. - Tính hệ thống. Trong bộ máy quản doanh nghiệp các bộ phận, phân hệ. Mỗi bộ phận, phân hệ đảm nhiệm một chức năng quản nhất định và vì vật hình thành các cấp bậc quản trong bộ máy. Các bộ phận, phân hệ không hoạt động một cách hoàn toàn riêng biệt mà chúng mỗi liên hệ chặt chẽ với nhau tạo thành một chỉnh thể bộ máy. c. Vai trò của bộ máy quản doanh nghiệp. Trong một hệ thống là một doanh nghiệp ta thấy rằng bộ máy quản đóng vai trò là chủ thể quản lý, thực hiện các tác động hớng đích tới đối tợng và khách thể của doanh nghiệp nhằm đạt đợc mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra. Vì vậy vai trò của bộ máy quản doanh nghiệp là hết sức quan trọng cụ thể là: Bộ máy quản doanh nghiệp thực hiện các chức năng quản doanh nghiệp bao gồm các chức năng quản xét theo quá trình là: kế hoạch, tổ chức, điều hành, kiểm tra và các chức năng quản phân chia theo lĩnh vực quản nh: Tài chính, nhân lực, sản xuất, Marketing, nghiên cứu và phát triển . Trong một số doanh nghiệp thì bộ máy quản doanh nghiệp vai trò quyết định tới sự tồn tại, phát triển hoặc diệt vong của doanh nghiệp, nó đợc coi là một quan đầu não điều khiển mọi hoạt động của doanh nghiệp, phối hợp hoạt động giữa các bộ phận, tác động tới ngời lao động và từ đó tác động đến năng suất lao động của doanh nghiệp. 1.2. Cấu trúc của bộ máy quản doanh nghiệp. Bộ máy quản doanh nghiệp bao gồm ba yếu tố bản là: cấu tổ chức, các bộ quản chế hoạt động của bộ máy trong đó: cấu tổ chức xác định các bộ phận, phân hệ, các phòng ban chức năng mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Mỗi phòng ban, bộ phận đợc chuyên môn hoá, những trách nhiệm, quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các chức năng quản . - Cán bộ quản : là những ngời ra quyết định và chịu trách nhiệm về các quyết định quản của mình. - chế hoạt động của bộ máy: Xác định nguyên tắc làm việc của bộ máy quản và các mối liên hệ bản để đảm bảo sự phối hợp hoạt động của các bộ phận nhằm đạt đợc mục tiêu chung đề ra. 1.3. Hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp. a. Tính tất yếu của việc hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp. Nh đã trình bày ở phần trên, ta thấy rằng một trong các tính chất bản của bộ máy quản doanh nghiệp là tính cân bằng động. Từ đó ta thấy rằng nếu xét trong toàn bộ quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp thì bộ máy quản doanh nghiệp luôn luôn cần phải biến đổi và hoàn thiện vì các do sau: - Doanh nghiệp dù là doanh nghiệp sản xuất hay là doanh nghiệp kinh doanh thuần tuý (doanh nghiệp thơng mại) đều hoạt động trong một môi trờng kinh doanh nhất định. Môi trờng kinh doanh này bao hàm các yếu tố nh luật pháp, chính trị, văn hoá, môi trờng kinh doanh quốc tế, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đổi thủ cạnh tranh tiềm năng, nhà cung cấp . Các yếu tố thuộc môi trờng này luôn luôn biến động hàng năm, hàng quý, hàng tháng, hàng ngày, thạm chí hàng giờ. Vì vậy các hoạt động ngắn hạn hoặc dài hạn của doanh nghiệp cũng phải biến đổi theo, các kế hoạch chiến lợc và tác nghiệp thay đổi. Mà bộ máy quản đợc tạo lập để thực hiện các kế hoạch chiến lợc và tác nghiệp và vì vậy nó phải biến đổi và hoàn thiện để phù hợp với tình hình mới. - Điều kiện kinh doanh thay đổi trong doanh nghiệp cũng nh thay đổi của môi trờng thờng tạo ra các hội và đe doạ đối với các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và vì vậy cần phải thay đổi, hoàn thiện bộ máy quản để tận dụng thời cơ, tránh đợc các mối đe doạ nhằm đa doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu sớm hơn dự kiến. - Càng ngày, trình độ khoa học kỹ thuật càng phát triển tạo ra các máy móc thiết bị hiện đại, dây chuyền công nghệ tiên tiến đòi hỏi các nhà quản phải nắm bắt kịp thời và vì vậy cần phải hoàn thiện bộ máy quản . - Khi quy mô của doanh nghiệp thay đổi tất yếu dẫn đến bộ máy quản thay đổi cho phù hợp. - Đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, do ảnh hởng tiêu cực của chế tập trung quan liêu bao cấp trớc đây đã làm cho hạn chế về nhiều mặt đặc biệt là về bộ máy quản lý. Trớc đây, do thực hiện chế kế hoạch hoá tập trung, mọi chỉ tiêu kế hoạch đều đợc rót từ trên xuống, các nhà quản doanh nghiệp không cần phải quan tâm tới thị trờng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, hiệu quả kinh doanh, . do vậy đã tạo nên một đội ngũ cán bộ quản doanh nghiệp kém năng động và do vậy khi nền kinh tế chuyển sang hoạt động theo chế thị trờng cạnh tranh, các thành phần kinh tế hoạt động bình đẳng, cạnh tranh quốc tế . thì chế cũ và đội ngũ cán bộ cũ tỏ ra khó phù hợp nếu họ không tự học tập và hoàn thiện. Tóm lại, khi hoạt động trong chế thị trờng cạnh tranh ngày nay, các doanh nghiệp Việt Nam cần hoàn thiện bộ máy quản của mình. Nhìn chung, việc hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp là một tất yếu khách quan đối với mọi nền kinh tế ở mọi giai đoạn phát triển, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. b. Nội dung hoàn thiện bộ máy quản lý. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý, các doanh nghiệp cần phải hoàn thiện bộ máy quản của mình theo hớng đơn giản, gọn nhẹ và hiệu lực để đảm bảo cho hệ thống này làm việc tối u, mang lại hiệu quả kinh tế cao cho quá trình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Nội dung hoàn thiện bộ máy quản gồm: - Hoàn thiện cấu tổ chức bộ máy tức là hoàn thiện việc phân chia các phong ban chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mỗi phòng ban sao cho cấu trở nên tối u, tinh giảm, gọn nhẹ, tiết kiệm. - Hoàn thiện công tác cán bộ: Bao gồm hoàn thiện việc tuyển dụng cán bộ, sử dụng cán bộ, di chuyển cán bộ, trả công cho cán bộ và phát triển cán bộ. - Hoàn thiện chế hoạt động của bộ máy: Tức là hoàn thiện các nguyên tắc hoạt động của bộ máy, hoàn thiện sự phối hợp giữa các bộ phận, các phòng ban và các cá nhân nhằm thực hiện các chức năng quản lý. c. Quá trình hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp. Để hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp, trớc hết ta cần phân tích và đánh giá bộ máy hiện xem bộ máy hiện tại đã đáp ứng đợc yêu câù hay cha, và đã tối u hay cha. Để phân tích bộ máy ta lần lợt phân tích ba yếu tố bản của nó là: - Phân tích cấu tổ chức. - Phân tích công tác cán bộ. - Phân tích chế hoạt động của bộ máy. Từ những phân tích trên ta rút ra nhận xét về những u, khuyết điểm, tìm ra nguyên nhân và từ đó đa ra những biện pháp nhằm hoàn thiện bộ máy. 2. cấu tổ chức. 2.1. Khái niệm cấu tổ chức. cấu tổ chức là tổng hợp các bộ phận (đơn vị và cá nhân) khác nhau, mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá và những trách nhiệm, quyền hạn nhất định đợc bố trí theo những cấp, những khâu khác nhau nhằm đảm bảo thực hiện các chức năng quản và phục vụ mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp. Ta thấy rằng, bản chất của việc tồn tại cấu tổ chức là dự phân chia quyền hạn và trách nhiệm trong quản lý. Vì vậy cấu tổ chức một mặt phản ánh cấu trách nhiệm của mỗi ngời trong doanh nghiệp, mặt khác tác động tích cực đến việc phát triển doanh nghiệp. Trong cấu tổ chức doanh nghiệp ta thấy các cấp quản lý, ví dụ cấp Công ty, cấp đơn vị, cấp chức năng . Các cấp quản này phản ánh sự phân chia chức năng quản theo chiều dọc (trực tuyến) thể hiện sự tập trung hoá trong quản lý. Trong cấu ta thấy các bộ phận, phòng ban chức năng nh phòng tổ chức, phòng tài chính, phòng Marketing, phòng nghiên cứu và phát triển, phòng sản xuất . các bộ phận, phòng ban này thể hiện sự phân chia chức năng quản theo chiều ngan, biểu thị sự chuyên môn hoá trong phân công lao động quản lý. 2.2. Các loại hình cấu tổ chức doanh nghiệp. Trên thực tế, mỗi tổ chức tồn tại một cấu tổ chức xác định, tuy nhiên tuỳ vào từng đặc điểm của mỗi tổ chức mà các loại hình cấu tổ chức khác nhau. Để phân loại cấu tổ chức ngời ta thờng dựa trên hai quan điểm sau: - Phân loại cấu tổ chức theo phơng pháp tiếp cận hệ thống. - Phân loại cấu tổ chức trên quan điểm chiến lợc. Đối với tổ chức là một doanh nghiệp thì việc phân loại cấu tổ chức thờng đợc xem xét dựa trên quan điểm chiến lợc. Theo quan điểm chiến lợc thì thờng 5 loại hình cấu tổ chức quản doanh nghiệp bản sau: a. cấu giản đơn. cấu giản đơn là một loại hình cấu đơn giản nhất. Trong cấu này thì các chức năng quản hầu hết tập trung vào một ngời quản doanh nghiệp. Hầu nh không sự chuyên môn hoá trong phân công lao động quản lý. - Ưu điểm của cấu này là gọn nhẹ, quyền lực tập trung vào số ít ngời (một ngời) và vì vậy các quyết định thể đợc đa ra và thực hiện nhanh chóng . - Nhợc điểm của cấu này là do quyền lực, trách nhiệm tập trung vào một số ít ngời nên khả năng ra quyết định sai lầm là cao. - Khả năng ứng dụng: Loại hình cấu này chỉ thể áp dụng cho các doanh nghiệp rất nhỏ, tính chất kinh doanh đơn giản, chẳng hạn các doanh nghiệp t nhân một chủ, kinh doanh đơn mặt hàng, các cửa hàng nhỏ . b. cấu chức năng. Các chức năng quản một doanh nghiệp đợc phân chia theo chiều dọc hoặc chiều ngang. Theo chiều ngang, trong quản doanh nghiệp các chức năng nh: quản nhân sự, quản Marketing, quản tài chính, sản xuất . tơng ứng với các chức năng quản trên, bộ máy quản doanh nghiệp hình thành một loại hình cấu cấu trúc chức năng. ở đây, các hoạt động tơng tự đợc phân nhóm thành các phòng ban: Nhân sự, Marketing, tài chính, sản xuất . theo sơ đồ nh sau: Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc sản xuất Phó tổng giám đốc tài chính Phó tổng giám đốc nhân sự Phó tổng giám đốc Marketing Trong cấu trên, tổng giám đốc phụ trách chung, mỗi phó tổng giám đốc phụ trách một lĩnh vực tơng ứng. - Ưu điểm: + cấu chức năng phân chia các nhiệm vụ rất rõ ràng, thích hợp với những lĩnh vực cá nhân đợc đào tạo. +Trong cấu này, công việc dễ giải thích, phần lớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu công việc của phòng ban mình và công việc của mình. + cấu chức năng thực hiện chặt chẽ chế độ một thủ trởng. - Nhợc điểm: + Khó kiểm soát thị trờng. + hiện tợng quá tổng hợp nội dung hoạt động một chức năng. - Khả năng ứng dụng: + cấu này phù hợp với những tổ chức hoạt động đơn lĩnh vực, đơn sản phẩm, đơn thị trờng. + cấu chức năng phù hợp với các tổ chức vừa và nhỏ. c. cấu theo đơn vị. (Lĩnh vực/Sản phẩm /Thị trờng). cấu này phân nhóm các cá nhân và nguồn lực theo lĩnh vực hoạt động, sản phẩm hoặc thị trờng. Vì vậy hình thành nên 3 loại cấu sở đó là cấu theo lĩnh vực, cấu theo sản phẩm và cấu theo thị trờng. * cấu theo lĩnh vực: Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc xe máy Phó tổng giám đốc ô tô Phó tổng giám đốc Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Giám đốc phụ trách lĩnh vực chế tạo Giám đốc phụ trách các dịch vụ tài chính Giám đốc phụ trách mạng lới khách sạn + Theo sản phẩm. + Theo thị trờng: Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Giám đốc phụ trách thị trờng Châu Mỹ Giám đốc phụ trách thị trờng Châu Âu Giám đốc phụ trách thị trờng trong nớc - Ưu điểm: + cấu theo sát quá trình quản gắn cùng với các mục tiêu chiến lợc. + Loại cấu này thực hiện chuyên môn hoá theo những yếu tố mà tổ chức đặc biệt quan tâm. - Nhợc điểm: + Cản trở quá trình tổng hợp các chức năng do đó giảm khả năng sử dụng các chuyên gia cho các hoạt động khác nhau. - Khả năng áp dụng: + cấu theo đơn vị đợc áp dụng cho các doanh nghiệp quy mô lớn, hoạt động đa lĩnh vực, đa sản phẩm, đa thị trờng. Thông thờng cấu của những tổ chức doanh nghiệp này là cấu hỗ hợp của ba loại hình cấu đơn vị trên. cấu hỗn hợp thể đợc biểu diễn theo so đồ sau: Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc phụ trách thị trờng Phó tổng giám đốc sản phẩm ôtô Giám đốc phụ trách các dịch vụ tài chính Giám đốc thị trờng nội địa Giám đốc thị trờng quốc tế Giám đốc bảo hiểm Giám đốc tài chính doanh nghiệp d. cấu ma trận. Các cấu trúc trên là nhằm để phối hợp sự tập trung vào thị trờng và chức năng lựa chọn việc tổ chức. cấu ma trận là một loại hình cấu mà hai loại tập [...]... nghĩa 2: Cán bộ quản là những ngời thẩm quyền ra quyết định dù là đợc phân quyền hay uỷ quyền 1.2 Phân loại cán bộ quản Trong doanh nghiệp, cán bộ quản thể phân chia theo nhiều tiêu chí nh sau: * Theo cấp bậc quản lý: Theo cấp bậc quản thì trong doanh nghiệp, cán bộ quản đợc phân chia thành: cán bộ quản cấp cao, cán bộ quản cấp trung và cán bộ quản cấp sở - Cán bộ cấp cao:... cán bộ quản nhân sự, cán bộ quản sản xuất, cán bộ quản tài chính - Cán bộ quản Marketing: Là những ngời quyền ra các quyết định về chiến lợc Marketing và các kế hoạch tác nghiệp - Cán bộ quản nhận sự: Là những ngời quyền ra các quyết định mang tính chiến lợc về lĩnh vực quản nguồn nhân lực, tập thể lao động, phân tích nguồn nhân lực và kế hoạch tác nghiệp - Cán bộ quản sản... Giữa mục tiêu, cấu và chế mối liên hệ chặt chẽ với nhau Đối với hệ thống là một doanh nghiệp thì chế hoạt động của bộ máy quản bao gồm hai nội dung bản là: - Nguyên tắc hoạt động của bộ máy quản - Các mối liên hệ bản để đảm bảo phối hợp hoạt động 2 Nguyên tắc hoạt động của bộ máy quản * Nguyên tắc là các quy tắc chỉ đạo, các tiêu chuẩn hành vi mà các cán bộ quản cần tuân... trờng đợc sử dụng hỗ hợp trong cấu 2.3 Hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp a sở khách quan của hoàn thiện cấu tổ chức của các doanh nghiệp Nh đã trình bày trong phần trớc, hoàn thiện bộ máy quản doanh nghiệp bao gồm ba nội dung bản là: Hoàn thiện cấu tổ chức, hoàn thiện công tác cán bộ và hoàn thiện chế hoạt động của bộ máy Ta thấy rằng việc hoàn thiện cấu tổ chức là một tất... tạo cán bộ là để họ chuẩn bị thực hiện chức năng, nhiệm vụ tốt hơn, am hiểu hơn về công việc của họ Mục tiêu cuối cùng là đạt đợc hiệu quả cao về tổ chức 2.6 Hoàn thiện công tác cán bộ a- sở của việc hoàn thiện công tác cán bộ Cũng nh việc hoàn thiện cấu tổ chức bộ máy, hoàn thiện công tác cán bộ là một bộ phận, một phần của công tác hoàn thiện bộ máy quản Để một bộ máy quản doanh nghiệp. .. bộ theo quá trình quản III chế hoạt động của bộ máy quản doanh nghiệp 1 Khái niệm chế hoạt động của bộ máy quản doanh nghiệp thuyết hệ thống cho thấy chế điều khiển hệ thống là phơng thức tác động chủ đích của chủ thể điều khiển bao gồm một hệ thống các qui tắc và các ràng buộc về hành vi đối với mọi đối tợng ở mọi cấp trong hệ thống nhằm duy trì tính hợp của hệ thống và... sở đó đa ra các giải pháp, phơng án để hoàn thiện cấu Việc hoàn thiện cấu cần đợc quản tức là phải đợc lập kế hoạch, tổ chức hoàn thiện, điều hành việc hoàn thiện và kiểm tra việc hoàn thiện II Cán bộ quản và công tác cán bộ 1 Cán bộ quản 1.1 Khái niệm cán bộ quản hai định nghĩa cán bộ quản nh sau: + Định nghĩa 1: Cán bộ quản là những ngời thực hiện những mục tiêu nhất định... cán bộ trong bộ máy của một doanh nghiệp không phát triển, hoàn thiện mình thì sẽ không thể đáp ứng đợc những yêu cầu mới và từ đó sẽ ảnh hởng xấu đến hiệu quả kinh doanh ở việt nam, trong bộ máy quản doanh nghiệp ( Đặc biệt là trong các doanh nghiệp nhà nớc ) do ảnh hởng của chế cũ nên còn nhiều bất cập trong công tác cán bộ cả về tuyển dụng, sử dụng di chuyển, trả công và phát triển cán bộ. .. là cán bộ quản cấp cao - Cán bộ quản cấp trung: Là những ngời thảm quyền ra các quyết định chiến thuật Những quyết định chiếm thuật là những quyết định liên quan đến những bộ phận, phân hệ của hệ thống - Cán bộ quản cấp sở: Là những ngời thẩm quyền ra các quyết định mang tính tác nghiệp cho những đơn vị sở của hệ thống * Phân chia theo lĩnh vực quản có: Cán bộ quản Marketing,... thì các bộ phận của bộ máy đó phải hoàn hảo Ta thấy yếu tố tác động một cách trực tiếp, bản đến hiệu quả hoạt động của bộ máy là đội ngũ cán bộ của bộ máy Quan điểm triết học đã chỉ ra rằng mọi sự vật hiện tợng đều xu hớng vận động đi lên và do đó cán bộ quản cũng không nằm ngoài qui luật này Cùng với sự phát triển chung của xã hội, các thuyết, kinh nghiệm, cách thức quản doanh nghiệp . Lý luận cơ bản về bộ máy quản lý doanh nghiệp I. Bộ máy quản lý và cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. 1. Bộ máy quản lý doanh nghiệp. 1.1. Khái niệm bộ máy. của bộ máy quản lý doanh nghiệp. Bộ máy quản lý doanh nghiệp bao gồm ba yếu tố cơ bản là: Cơ cấu tổ chức, các bộ quản lý và cơ chế hoạt động của bộ máy

Ngày đăng: 04/10/2013, 09:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan