THỰC TRẠNG HOẠT PRUDENTIAL VIỆT NAM

THỰC TRẠNG HOẠT PRUDENTIAL VIỆT NAM I. THỊ TRƯỜNG BHNT Ở VIỆT NAM Tháng 8/1996, hợp đồng BHNT đầu tiên được Bảo Việt phát hành, đánh dấu sự ra đời của thị trường BHNT Việt Nam kể từ ngày đất nước hoàn toàn thống nhất; tháng 8/2001 vừa qua, những hợp đồng đầu tiên đã đáo hạn ghi nhận sinh nhật lần thứ 5 của thị trường, đến nay thị trường BHNT đã trải qua 7 năm hoạt động. Nhìn 1 cách tổng quan, thị trường BHNT Việt Nam thời gian qua có những điểm nổi bật sau: 1. Thị trường sôi động, cạnh tranh ngày càng gay gắt và toàn diện Từ năm 1996 đến giữa năm 1999 chỉ có Bảo Việt “ một mình một chợ”, đến nay trên thị trường đã có 5 doanh nghiệp:Bảo Việt, Bảo Minh-CMG, Manylife, Prudential và AIA. Từ khi có sự góp mặt thêm của 4 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài- những tên tuổi lớn, đã có kinh nghiệm hoạt động ở nước ngoài kèm theo cơ chế Tài Chính, thù lao linh hoạt, thị trường BHNT Việt Nam đã thực sự bước vào 1 giai đoạn mới- giai đoạn sôi động, cạnh tranh toàn diện và phát triển với tốc độ cao. Tình hình cạnh tranh càng gay gắt có thể thấy rõ ở các thị trường lớn như Hà Nội, TP. HCM, Hải Phòng, Đà Nẵng Sự cạnh tranh thể hiện trên tất cả các mặt như thu hút khách hàng, thu hút đại lý ( qua chính sách thù lao ), sản phẩm, dịch vụ, địa bàn hoạt động, quảng cáo khuyến mại Nếu như khi mới bắt đầu hoạt động, Prudential , AIA, Maulife chỉ tập trung ở 2 “ đại bản doanh” là Hà Nội và TP.HCM và chủ yếu hướng vào các khách hàng có thu nhập trung bình khá trở lên, thì đến nay các công ty đã tích cựu mở rộng phạm vi hoạt động sang các địa bàn còn lại và hướng tới cả những khách hàng có thu nhập trung bình. Đến thời điểm này, các doanh nghiệp đều lấy mục tiêu tăng trưởng, mở rộng thị trường là mục tiêu hàng đầu. Xét về mặt tích cực, cạnh tranh thực sự trở thành một nhân tố quan trọng thúc đẩy thị trường phát triển. Chính nhờ hợp đồng mạnh mẽ của các doanh nghiệp, đã giúp dân chúng nhận thức rõ hơn về BHNT, giúp đưa dịch vụ BHNT đến tận nhà khách hàng. Cũng nhờ cạnh tranh, các doanh nghiệp đã nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, chất lượng khai thác, đa dạng hoá sản phẩm, đồng thời thúc đẩy việc hoàn thiện điều khoản, quy trình nghiệp vụ, bổ sung các dịch vụ gia tăng giá trị, hoàn thiện mô hình tổ chức và hoạt động, trong đó đáng chú ý là mô hình đại lý, chế độ thù lao cho đại lý theo hướng hiệu quả hơn, phù hợp hơn với đặc điểm của kinh doanh BHNT. Cạnh tranh cũng thôi thúc các doanh nghiệp tìm các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh như ứng dụng tin học, đa dạng hoá các kênh phân phối. Thời gian qua, các doanh nghiệp BHNT rất tích cực ứng dụng công nghệ thông tin vào hầu hết các công việc như phát hành và quản lý hợp đồng, in hoá đơn, kế toán, thống kê, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm Tuy vậy, hiện tượng cạnh tranh thiếu lành mạnh ( tung tin thất thiệt), kinh doanh theo kiểu ‘ chộp giật’ đã xuất hiện, gây tác động sấu đến thị trường, làm tổn hại đến hình ảnh của nghành mặc dù các doanh nghiệp đã đạt được thoả thuận hợp tác chung tại Bản ghi nhớ chung ngay 10/7/2000 nhằm thiết lập một thị trường cạnh tranh lành mạnh. Dẫn đầu trên thị trường hiện nay vẫn là Bảo Việt-doanh nghiệp Nhà nước và là doanh nghiệp duy nhất không có vốn đầu tư nước ngoài với thị phần trên 54%,tốc độ tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm đạt 64,8% trong năm 2001và cũng là doanh nghiệp duy nhất có mạng lưới khai thác phủ khắp các tỉnh thành. Các doanh nghiệp khác cũng đã được những kết quả rất tốt, đặc biệt là Prudential đã vươn lên vị trí thứ 2 với gần 30% thị phần ( năm 2001) và đã đạt đến 35% vào năm 2002 trở thành 1 đối trọng lớn đối với Bảo Việt trên thị trường.Mục tiêu của Prudential vào năm 2003 là có thị phần bằng với thị phần của Bảo Việt.AIA,Manulife, Bảo Minh- CMG trong năm 2001 và 2002 cũng gia tăng thị phần, tuy nhiên tính đến thời điểm này thì các công ty này còn chiếm thị phần khá nhỏ.Với đặc điểm khách hàng chủ yếu là các cá nhân, số lượng các doanh nghiệp ngày càng tăng, có thể nhận định được rằng trong thời gian tới, thị trường BHNT Việt Nam sẽ thêm sôi động, cạnh tranh thêm gay gắt trên tất cả các mặt theo hướng có lợi cho khách hàng, đồng thời cùng chứa đựng nhiều yếu tố bất ngờ. Sự hoạt động mạnh mẽ của thị trường BHNT thời gian qua còn tạo ra sự cạnh tranh liên ngành, trong đó rõ rệt nhất là cạnh tranh giữa hệ thống ngân hàng, bưu điện với ngành BHNT trong việc thu hút tiền vốn nhàn rỗi từ công chúng. Gần đây, ngành ngân hàng ( điển hình là ngân hàng đầu tư và phát triển, ngân hàng Sài Gòn Thường Tín ) đã đưa ra những công cụ cạnh tranh trực tiếp với ngành BHNT như tiết kiệm trả góp ( cho phép gửi tiền định kỳ với những khoản tiền nhỏ ), tiết kiệm dài hạn ( thời hạn tối đa có thể tới 15 năm ). Mặc dù lĩnh vực kinh doanh chậm có lãi ( đến thời điểm này chỉ có duy nhất Manulife có lãi sau 3 năm doanh nghiệp BHNT Việt Nam đều chưa có lãi) nhưng BHNT là một lĩnh vực kinh doanh màu mỡ và bền vững, hấp dẫn các nhà đầu tư nhất là các nhà đầu tư nước ngoài. Có thể nhận định rằng, cùng với chính sách hội nhập của Việt Nam, làm cho thị trường thêm sôi động. Việc tăng vốn của các doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường như Prudential cung khẳng định điều này. 2. Thành công lớn, trưởng thành nhanh chóng Mặc dù mới có tuổi đời hơn 7 năm nhưng thị trường BHNT Việt Nam đã đạt được những kết quả rất đáng tự hào trên nhiều mặt. Cụ thể: 2.1. Đạt tốc độ tăng trưởng cao về doanh thu phí và số hợp đồng: Nếu như năm 1996 Bảo Việt mới chỉ triển khai thí điểm BHNT tại một số tỉnh thành và đạt kết quả khá khiêm tốn với trên 1200 hợp đồng và doanh thu phí chưa đến 1 tỷ đ thì đến năm 2000 doanh thu phí BHNT toàn thị trường đã đạt gần 1300 tỷ đ và gần 1 triệu hợp đồng có hiệu lực. Đặc biệt, năm 2001 là năm đáng ghi nhớ của thị trường BHNT Việt Nam với doanh thu phí đạt 2786 ty đ ( tương đương 0.55 % GDP ) vượt khá xa so với tổng doanh thu phí BHPNT của toàn thị trường,số hợp đồng có hiệu lực đến cuối năm 2001 đạt khoảng 1triệu ( tương đương 2 % dân số ). So với năm 2000, tốc độ tăng doanh thu phí năm 2001 đạt 115,6% , trong đó tốc độ tăng doanh thu phí của các hợp đồng mới đạt trên 89%. Năm 2002 tốc độ tăng doanh thu phí so với năm 2001 đạt 65,65% . Nếu tính từ khi mới bắt đầu triển khai, tốc độ tăng doanh thu phí BHNT bình quân trong những năm qua đạt trên 250%/ năm; còn nếu tính từ năm 1999 – năm bắt đầu có sự ra nhập của các công ty BHNT khác ngoài Bảo Việt, tốc độ tăng doanh thu phí bình quân đạt trên 135%/năm ( cao hơn tốc độ tăng GDP rất nhiều ). Đây là tốc độ tăng trưởng rất cao, phản ánh sự trưởng thành nhanh chóng của thị trường BHNT Việt Nam. Thêm vào đó, chất lượng khai thác cũng được nâng lên đáng kể, biểu hiện qua STBH trung bình /1 hợp đồng,số phí bảo hiểm bình quân/hợp đồng ngày càng cao, công tác đánh giá rủi ro được chú trọng hơn ( thông qua việc áp dụng đánh giá rủi ro sức khoẻ, tài chính, mục đích tham gia, quyền lợi có thể được bảo hiểm), tỷ lệ huỷ bỏ hợp đồng của toàn thị trường dưới 6%/năm ( thấp hơn rất nhiều so với các thị trường khác). Năm 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Tốc độ tăng doanh thu phí (so với năm trươc) 1724.1 % 1060 % 142.4 % 162.6 % 115.6 % 65.65 % 2.2. Thiết lập được mạng lưới kinh doanh phủ khắp cả nước,mô hình tổ chức và quản lý ngày càng hoàn thiện Thời gian qua, các doanh nghiệp, điển hình là Bảo Việt đã xây dựng được mạng lưới cung cấp dịch vụ khắp cả nước nhằm đáp ứng nhu cầu BHNT của mọi tầng lớp nhân dân. Với mạng lưới phủ khắp huyện thị và đội ngũ đại lý, cán bộ khai thác đông đảo, các sản phẩm BHNT đã len lỏi vào mọi hang cùng ngõ hẻm, từ thành thị tới nông thôn. Các công ty khác cũng không ngừng mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ, nhất là Prudential vào năm 1999 chỉ có 2 trung tâm phục vụ khách hàng đến nay đã có 21 trung tâm tại 14 tỉnh thành trên cả nước.Mô hình tổ chức và quản lý của các doanh nghiệp càng ngày càng hoàn thiện và hoạt động có hiệu quả, điển hình là việc chuyên môn hoá việc khai thác và thu phí. Việc đào tạo cán bộ, đại lý ngày càng được chú trọng và được xác định là nhân tố quan trọng quyết định chất lượng dịch vụ cung cấp và thành công của doanh nghiệp. 2.3. Sản phẩm đa dạng , dịch vụ phong phú, khách hàng thuộc nhiều tâng lớp. Khi Bảo Việt triển khai thí điểm BHNT, chỉ có 3 sản phẩm được đưa ra thị trường là BHNT hỗn hợp thời hạn 5 năm, thời hạn 10 năm và An Sinh Giáo Dục. Cùng với sự phát triển của thị trường, số lượng sản phẩm đưa ra thị trường đã tăng lên nhanh chóng và ngày càng đa dạng. Đến nay trên thị trường đã có sự hiện diện của tất cả các chủng loại BHNT truyền thống như Hỗn hợp, Sinh Kỳ, Tử kỳ, Trọn đời, các sản phẩm BHNT cách tân, các sản phẩm hưu trí cũng đã có mặt.Tính đa dang còn thể hiện ở chỗ, trong các số sản phẩm BHNT đang bán trên thị trường có sản phẩm chia lãi như An khang thịnh vượng, tử kỳ nhóm của Bảo Việt, Phú – Tích luỹ an khang cuả Prudential, bảo hiểm hỗn hợp của Manulife, cũng có sản phẩm không chia lãi như An gia thịnh vượng của Bảo Việt, BHNT hỗn hợp của AIA; có sản phẩm bảo hiểm cá nhân lại có sản phẩm bảo hiểm theo nhóm; có sản phẩm trọn gói cũng có sản phẩm đơn lẻ; có sản phẩm có STBH cố định lại có những sản phẩm có STBH tăng dần như :An gia thịnh vượng của Bảo Việt, BHNT hỗn hợp dự tính có điều chỉnh của AIA ; có sản phẩm trả tiền bảo hiểm đáo hạn 1 lần nhưng cũng có sản phẩm trả tiền bảo hiểm nhiều lần; có sản phẩm đóng phí định kỳ lại có sản phẩm đóng phí 1 lần; vừa có sản phẩm ngắn hạn vừa có sản phẩm trung hạn và dài hạn. Ngoài BHNT, các doanh nghiệp còn cung cấp thêm các loại hình dịch vụ khác cho khách hàng tham gia BHNT như tư vấn du học cho, khách hàng vay tiền theo hợp đồng, thẻ giảm giá, phiếu mua hàng Với những nỗ lực của các doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ BHNT ngày càng được nâng cao và mang tính toàn diện. Kết quả triển khai thời gian qua cho thấy, khách hàng tham gia BHNT rất đa dạng, thuộc nhiều tầng lớp, nghề nghiệp và thu nhập khác nhau. Xét theo yếu tố thu nhập, có khách hàng thuộc tầng lớp có thu nhập cao, thu nhập khá, thu nhập trung bình,do vậy có những hợp đồng có STBH chỉ 5 triệu đồng nhưng cũng có STBH tới vài tỷ.Nếu xét theo nghề nghiệp ,những người làm công ăn lương, kinh doanh ( có thu nhập ổn định ) chiếm phần lớn, khách hàng là nông dân còn chiếm tỷ trọng khá nhỏ. Hiện tượng trục lợi trong BHNT đã xuất hiện. 2.4. Bước đầu đa dạng hoá kênh phân phối Để đưa sản phẩm BHNT ra thị trường, đến nay các doanh nghiệp Việt Nam đều sử dụng kênh phân phối truyền thông- đội ngũ đại lý chuyên nghiệp. Đây là lực lượng bán hàng chủ chốt, đem lại phần lớn hợp đồng. Ngoài đội ngũ đại lý chuyên nghiệp, các doanh nghiệp còn sử dụng đội ngũ bán chuyên nghiệp và cộng tác viên.Gần đây, các doanh nghiệp BHNT đã bắt đầu hợp tác với ngân hàng trong khai thác và thu phí bảo hiểm, điển hình là sự hợp tác giữa Bảo Việt và Ngân hàng công thương, Ngân hàng á Châu (ACB ), giữa AIA và Ngân hàng Hồng Kông & Thượng Hải (HSBC ), Prudential với ACB. Đến nay, sự hợp tác này đã thu hut được những kết quả nhất định. Sự hợp tác bước đầu giữa ngân hàng và BHNT cũng cho thấy dấu hiệu của sự thâm nhập lẫn nhau giữa 2 ngành đồng thời cũng là tín hiệu báo hiệu sự hình thành của ngân hàng bảo hiểm ( bancassurance ) ở Việt Nam trong tương lai không xa. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp BHNT cũng đã có ý tưởng về sử dụng kênh phân phối qua mạng Internet, với việc giới thiệu sản phẩm qua mạng. 2.5. Góp phần tạo lập cuộc sống ổn định, thịnh vượng, nâng cao nhận thức về BHNT Qua việc giải quyết đầy đủ và kịp thời quyền lợi của khách hàng, các doanh nghiệp BHNT đã giúp khách hàng chẳng may gặp rủi ro nhanh chóng khắc phục rủi ro, ổn định cuộc sống đồng thời cũng giúp cho khách hàng thực hiện tiết kiệm dài hạn và đều đặn nhằm đạt những kết quả đã đề ra, tạo lập một cuộc sống đầy đủ về tài chính, hạnh phúc, thịnh vượng. Đây cũng chính là một trong những lý do cơ bản giúp dân chúng ngày càng hiểu rõ hơn về vai trò,ý nghĩa của BHNT, từng bước hình thành tập quán tham gia BHNT ở Việt Nam và cũng là một trong những lý do cơ bản đem lại sự thành công của thị trường thời gian qua. Đồng thời, với cơ chế bù đắp tài chính, khắc phục hậu qủa của rủi ro, hỗ trợ tài chính khi không còn khả năng lao động ( qua các sản phẩm hưu trí ), chúng ta có thể nhận định một cách logic rằng, BHNT đã, đang và sẽ góp phần tích cức xoá bỏ bao cấp, giảm nhẹ các khoản trợ cấp của nhà nước,của xã hội đối với các cá nhân gặp rủi ro, đồng thời thực hiện xã hội hoá các đảm bảo xã hội.Thêm vào đó, các doanh nghiệp BHNT cũng rất tích cực tham gia vào hoạt động từ thiện tài trợ các chương trình văn hoá thể thao, tư vấn y tế, hỗ trợ đào tạo, an toàn giao thông và các hoạt động xã hội khác, góp phần xây dựng một xã hội an bình, thịnh vượng, nâng cao uy tín và hình ảnh của ngành BHNT. 2.6. Tạo công ăn việc làm cho nhiều người Thời gian qua nghành BHNT đã thu hút, tạo công ăn việc làm cho một lực lượng đông đảo lao động dưới hình thức đại lý chuyên nghiệp, đại lý bán chuyên nghiệp và cộng tác viên. Đến cuối năm 2002, tổng số đại lý chuyên nghiệp của toàn thị trường đã tới con số trên 70 000 người.Với những đặc trưng nổi bật: hoàn toàn độc lập, tự chủ về thời gian, đòi hỏi tính tự giác cao, hưởng thù lao theo kết quả hoạt động, tự hoạch toán độc lập, BHNT đã thực sự trở thành một nghề có tính chuyên nghiệp, được xã hội thừa nhận và là nghề có thu nhập khá cao ở Việt Nam hiện nay. Đồng thời, BHNT cũng đã tạo ra chỗ làm việc cho các nghành khác có liên quan như công nghệ thông tin, ngân hàng, in ấn, quảng các . 2.7 Tạo kênh huy động và cung cấp vốn lớn cho nền kinh tế, thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển. Với chức năng gom nhặt và tập trung những khoản tiền nhỏ, nhàn rỗi nằm giải giác trong dân cư, BHNT đã hình thành một quỹ đầu tư lớn, cung cấp vốn cho nền kinh tế, đặc biệt là nguồn vốn chung và dài hạn, phục vụ đắc lực cho công cuộc công nghiệp hoá- hiện đại hoá, góp phần phát triển kinh tế-xã hội. So với nghành ngân hàng, BHNT Việt Nam tuy có thâm niên hoạt động còn rất ngắn nhưng đã thực sự trở thành một kênh huy động và phân phối vốn hưu hiệu cho nền kinh tế. Với số tài sản quản lý được tích luỹ ( dưới hình thức quỹ dự phòng ) ngày càng lớn, cho phép các doanh nghiệp BHNT thực hiện những khoản đầu tư lớn dưới các hình thức như góp vốn liên doanh, mua cổ phiếu, cho vay, tham gia các dự án đầu tư, mua trái phiếu, tín phiếu kho bạc nhà nước, gửi tiết kiệm ngân hàng . Lờy năm 2001 làm ví dụ, như đã nêu trên, tổng số phí BHNT trên toàn thị trường đạt 2.786 tỷ đ, chiếm 0.55% GDP và như vậy tính đến thời điểm giữa năm 2002 , tổng số phí BHNT có thể cung cấp cho nền kinh tế lên tới trên 4.000 tỷ đ ( chủ yếu là quỹ dự phòng được tích tụ qua các năm ). Hoạt động đầu tư Tài Chính cũng trở thành xương sống nâng đỡ các hoạt động kinh doanh BHNT, tạo tiền đề và điều kiện để các doanh nghiệp BHNT tham gia vào thị trường Tài Chính, tạo lập các quỹ đầu tư. Trên thực tế các doanh nghiệp BHNT đã tham gia rất nhiều dự án đầu tư , là cổ đông lớn trong nhiều công ty cổ phần đồng thời cũng là thành viên thường xuyên trong các cuộc đấu thầu tín phiếu, trái phiếu kho bạc và cũng là người chơi lớn trên thị trường chứng khoán. Bảng :Quỹ đầu tư các công ty BHNT có thể cung cấp cho nền kinh tế Năm 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Quỹ đầu tư (tỷ đồng ) 0.7 15 178 582 1654 40000 3. Tiềm năng của thị trường BHNT Trong những năm tới, thị trường BHNT Việt Nam đang đứng trước các cơ hội, điều kiện thuận lợi cho sự phát triển đó là: Thứ nhất, cùng với chính sách hội nhập kinh tế, nền kinh tế nước ta đã bước vào giai đoạn hồi phục, ổn định và phát triển với tốc độ khá cao, lạm phát được đẩy lùi thu nhập của người dân ngày càng được cải thiện, là tiền đề kinh tế rất quan trọng thúc đẩy nhu cầu BHNT. Thêm vào đó, có thể thấy, thị trường BHNT Việt Nam mới bắt đầu được khai thác, doanh thu phí mới chiếm 0.55% GDP rất nhỏ so với 2-4% GDP của thị trường BHNT của các nước trong khu vực và 10-12% GDP ở các nước phát triển )và khoảng 2% dân số có hợp đồng BHNT ( tỷ lệ này ở Trung Quốc là 22%, ở Nhật Bản gần 100% ), như vậy tiềm năng của thị trường là rất lớn. Có thể dự đoán rằng, thị trường BHNT Việt Nam vẫn còn phát triển với tốc độ cao trong những năm tiếp theo. Thứ 2, Nhà nước đã thấy rõ hơn vai trò của bảo hiểm trong nền kinh tế và đã quan tâm hơn đến việc phát triển thị trường bảo hiểm, trong đó có BHNT, thể hiện rõ nhất qua việc ban hành Luật kinh doanh bảo hiểm và các quy định có liên quan tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh BHNT cũng như xây dựng chiến lược, chính sách phát triển thị trường. Thứ ba, với sự ra đời và hoạt động của nhiều doanh nghiệp BHNT, thuộc nhiều thành phần kinh tế,sẽ tạo ra sự cạnh tranh tích cực, thúc đẩy thị trường BHNT phát triển. Đồng thời, thông qua hoạt động tích cực của các doanh nghiệp và sự hỗ trợ của các phương tiện thông tin đại chúng về BHNT ngày càng tăng. Thứ tư, sự phát triển của khoa học và công nghệ, nhất là công nghệ thông tin sẽ tạo ra nhiều công cụ và giải pháp hữu ích, cho phép các doanh nghiệp BHNT có thể lắm bắt và ứng dụng trong hoạt động kinh doanh của mình nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quản lý, hạ thấp chi phí, mở rộng và đa dạng hoá các kênh phân phối. II. GIỚI THIỆU VỀ PRUDENTIAL VIỆT NAM 1. Quá trình thành lập Tập đoàn Prudential được thành lập năm 1848 tại Luân Đôn,Prudential là tập đoàn BHNT lớn nhất vương quốc Anh và cũng là một trong những tập đoàn BHNT lớn nhất thế giới. Quản lý trên 250 tỷ USD và hơn 20 ngàn nhân viên trên toàn cầu,Pprudential tiếp tục phát triển vững mạnh để đáp ứng nhu cầu của trên 13 triệu khách hàng trên thế giới. Tại Châu á với hơn 80 năm kinh nghiệm và có trên 50 ngàn nhân viên và đại lý, Prudential hiện nay đang hoạt động tai 12 thị trường: Singapore, Malaysia, Hồng Kông, Indonesia, Thái Lan, Philippines, ấn Độ, Trung Quốc, Đài Loan, Việt Nam, Nhật Bản và Hàn Quốc. Chỉ riêng trong khu vực Châu áThái Bình Dương Prudential đã đầu tư hơn 9 tỷ đô la Mỹ. Tại Việt Nam, lịch sử phát triển của công ty không chỉ bắt đầu cách đây 4 năm kể từ khi được chính phủ Việt Nam cấp giấy phép đầu tư, cho phép công ty chính thức kinh doanh BHNT, mà nền móng cho sự phát triển ấy đã được đặt từ khá lâu trước đó. Năm 1992, ông Mark Tucker, nay là tổng giám đốc Tập đoàn Prudential Châu á, đã đến Việt Nam lần đầu tiên để tìm hiểu về đất nước, con người cũng như những khả năng để công ty Prudential có thể tham gia vào lĩnh vực dịch vụ tài chính Việt Nam. Có thể nói từ sau chuyến đi ấy, ông Mark Tucker đã có những tình cảm hết sức đặc biệt đối với đất nước con ngưới Việt Nam, và qua đó ông cũng sớm nhận thấy tiềm năng hết sức to lớn của của một thị trường còn rất mới mẻ đối với các nhà đầu tư nước ngoài. Liên tục các năm sau đó, ông Mark Tucker thường xuyên trở lại Việt Nam, tiếp xúc với các quan chức Việt Nam,với các vị lãnh đạo của công ty bảo Việt, để trong khả năng có thể, giúp đỡ cũng như tìm cơ hội hợp tác làm ăn. Năm 1993 việc ra đời nghị định 100/CP của chính phủ về kinh doanh bảo hiểm đã trở thành một bước ngoặt lịch sử cho sự phát triển của nghành BHNT Việt Nam. Nghị định này đã tạo một hành lang pháp lý cho sự phát triển từng bước của thị trường bảo hiểm.Với sự cho phép của nghị định này, Tập đoàn Prudential đã xin phép được thành lập văn phòng đại diện của mình tại Hà Nội vào cuối năm 1994,trở thành 1 trong những công ty bảo hiểm nước ngoài đầu tiên có mặt tại Việt Nam. Năm 1997, văn phòng đại diện thứ 2 được thành lập tại thành phố HCM. Ngày 11/01/1995, ông Clark, bộ trưởng bộ Tài Chính Anh đã cùng ông Phạm Văn Trọng, thủ trưởng Bộ Tài Chính chính thức cắt băng khánh thành văn phòng đại diện Prudential Việt Nam. Ngày hôm đó cũng là lần đầu tiên biểu tượng của Tập đoàn xuất hiện trên nóc nhà hát lớn một trong những vị trí đẹp nhất của thủ đô Hà Nội. Sau khi văn phòng đại diện đầu tiên ra đời, với sự trợ giúp của các chuyên gia của tập đoàn, các nhân viên của văn phòng đại diện đã tổ chức hàng loạt các hoạt động nhằm góp phần thúc đẩy thị trương BHNT phát triển. Vào thời điểm này, BHNT là 1 khái niệm hoàn toàn mới mẻ đối với thị trường Việt Nam. Các chuyên gia của Prudential đã đến Việt Nam để tổ chức hội thảo về BHNT cho các cán bộ quản lý của các cơ quan nhà nước,trường Đại học Tài Chính cũng như các công ty bảo hiểm khác ở Việt Nam, những học viên suất sắc nhất của khoá học đã sang Singapporre tham quan hoạt động BHNT của Prudential tại đây. Văn phòng đại diện của Tập đoàn Prudential cũng tích cực tham gia vào việc góp ý xây dựng luật kinh doanh bảo hiểm.Các chuyên viên của Tập đoàn cũng đã góp ý kiến vào các bản thảo thứ 7 và 13 của bộ luật, đnag thời đã tổ chức cũng như tham gia 1 số buổi góp ý kiến cho luật này. Có thể nói Prudential đã vinh dự được góp công sức để xây dựng bộ luật, được quốc hội Việt Nam thông qua vào năm 2000, tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho sự phát triển của ngành BHNT. Cùng với các lĩnh vực hoạt động chuyên môn, hàng loạt các hoạt động xã hội khác cũng được Prudential nỗ lực tiến hành. Điển hình là chương trình học bổng 10 năm cho các sinh viên suất sắc và sinh viên nghèo vượt khó của 2 Đại Học Tài Chính Hà Nội và Đại Học Kinh Tế TP.HCM. Cho đến nay chương trình đã thực hiện được trên 6 năm và đem lại sự thành công trên nhiều mặt Bằng các hoạt động tích cực của mình, Prudential đã góp phần mình vào cố gắng chung để ngành BHNT Việt Nam sớm được hình thành. Tháng 8/1996, công ty Bảo Việt Nhân Thọ ra đời, tạo nên 1 mốc son mới cho ngành BHNT Việt Nam. Song song với các hoạt động nói trên, Tập đoàn Prudential cũng đã tích cực tham gia vào các hoạt động đầu tư tại Việt Nam, 10 triệu đô la đầu tiên của [...]... - Hoạt động đầu tư vốn theo quy định hiện hành Doanh nghiệp có tên gọi là Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam, tên tiếng Anh là Prudential Việt Nam assurance Private Limited, tên giao dịch là Prudential; trụ sở đặt tại phòng D&E, tầng 1, 63 Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Vốn đầu tư của doanh nghiệp là 14 000 000 USD Vốn pháp định của doanh nghiệp là 14 000 000 USD 2 Hoạt động của Prudential Việt. .. 14 000 000 USD 2 Hoạt động của Prudential Việt Nam Ngoài các hợp đồng kinh doanh như: kinh doanh BHNT và TBHNT, đề phòng hạn chế rủi ro tổn thất ; giám định tổn thất;đại lý giám định tổn thất, xét trả bảo hiểm Prudential còn hoạt động nổi bật ở một số hoạt động khác như: 2.1 Hoạt động đầu tư của Prudential tại Việt Nam Ngày 16/12/2002 Prudential Việt Nam hân hoan chào đón vị khách hàng thứ 1 triệu,... hàng, Prudential luôn chú trọng công tác đầu tư tại Việt Nam. Cho đến nay Prudential đã vận dụng nguồn vốn huy động từ số phí bảo hiểm của các hợp đồng BHNT vào các dự án đầu tư của mình tại Việt Nam, dưới sự giám sát của Bộ Tài Chính Bộ phận chuyên trách đầu tư của Prudential Việt Nam bao gồm những chuyên gia, chuyên viên với trình độ cao và nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư tại thị trường Việt Nam. .. vực Tài Chính, bảo hiểm, ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam Phát huy thành quả khả quan trong thời gian qua trên các hoạt động kinh doanh BHNT và hoạt động xã hội từ thiện, công ty Prudential Việt Nam, với sự hỗ trợ tích cực của tập đoàn Prudential, sẽ tiếp tục đẩy nhanh tốc độ phát triển của mình với mong muốn cùng với các công ty bảo hiểm khác tại Việt Nam góp phần đưa doanh thu phí bảo hiểm của... vững chắc và thành công của Prudential Việt Nam, ban lãnh đạo tập đoàn Prudential toàn cầu cam kết không ngừng ủng hộ Tài Chính cho các hoạt động tại Việt Nam Bằng chứng cụ thể cho lời cam kết của mình, từ 15 triệu USD vốn đầu tư ban đầu, Prudential đã nâng lên 40 triệu USD vào tháng 6/2001 và tiếp tục nâng lên đến 61 triệu USD vào tháng 10/2002 Với nguồn vốn đầu tư vào Việt Nam là 61 triệu USD, cộng... viên và đại lý với công ty, nâng cao được hình ảnh của công ty 3 Sản phẩm của Prudential Việt Nam Với mục đích là chiếm lĩnh thị trường BHNT Việt Nam Prudential đã có rất nhiều biện pháp triển khai để có thể ngày càng mở rộng được thị trường Prudential đã không ngừng đa dạng hoá sản phẩm, hiện nay trên thị trường Việt Nam Prudential đã triển khai các loại sản phẩm sau: 3.1 Các sản phẩm chính - Phú... III KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU 4 NĂM HOẠT ĐỘNG ( TỪ 11/1999 ĐẾN 11/2002) Ngày nay, biểu tượng “ Nữ thần tự trọng”, Logo của Tập đoàn BHNT Prudential đã trở nên hết sức thân quen với người dân Việt Nam Chỉ qua 4 năm hoạt động, Prudential Việt Nam đã đạt được những kết quả hết sức đáng tự hào Sau đây là kết quả đạt được của Prudential trong những năm qua Kết quả hợp đồng của Prudential Chỉ tiêu 1.Tổng số nhân... đưa đến các công ty của Prudential đang hoạt động ở Châu á để đào tạo dài hạn, trong đó chủ yếu là Malaysia, 1 thị trường được đánh giá là có khá nhiều nét tương đồng với thị trường Việt Nam trong tương lai.Các nhân viên ngày nay đều trở thành các lãnh đạo chủ chốt của công ty Prudential Việt Nam Các hoạt động của văn phòng đại diện Prudential cùng với sự lớn mạnh, uy tín của Prudential đã gây được... huy động tại Việt Nam thông qua các hợp đồng BHNT Prudential đã trở thành 1 tổ chức Tài Chính có số vốn hùng mạnh nhất trong tất cả các công ty Tài Chính nước ngoài tại Việt Nam, bao gồm các công ty bảo hiểm, ngân hàng và các tổ chức tín dụng Điều này không những đảm bảo niềm tin và quyền lợi khách hàng, mà còn làm chỗ dựa vững chắc cho tiến trình đầu tư của Prudential tại Việt Nam 2.2 Hoạt động xã... thức đối với lĩnh vực BHNT rất mới mẻ ở Việt Nam Thông qua các kỳ thi LOMA, trình độ nghiệp vụ chuyên môn của các anh chị nhân viên từng bước đã được khẳng định Prudential rất tự hào là công ty BHNT đầu tiên đưa chương trình thi LOMA vào Việt Nam và cũng là công ty đầu tiên được LOMA uỷ nhiệm tổ chức các kỳ thi lấy chứng chỉ này tại Việt Nam Không những thế, Prudential là đơn vị được LOMA trao tặng . hiểm. Prudential còn hoạt động nổi bật ở một số hoạt động khác như: 2.1 Hoạt động đầu tư của Prudential tại Việt Nam Ngày 16/12/2002 Prudential Việt Nam. THỰC TRẠNG HOẠT PRUDENTIAL VIỆT NAM I. THỊ TRƯỜNG BHNT Ở VIỆT NAM Tháng 8/1996, hợp đồng BHNT đầu tiên được Bảo Việt phát hành, đánh