MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC 3.1 Đổi sách đào tạo, đào tạo lại, hỗ trợ đào tạo lại nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành Thế giới ngày giới bùng nổ thơng tin Chính mà trình độ giáo dục, học vấn kiến thức công nhân viên không ngừng nâng cao Ngay Việt Nam nay, công nhân trình độ bị đào thải phải thay đổi nghề lực lượng lao động trẻ khơng có kiến thức kỹ chun mơn khó kiếm việc làm Tạo cần phải đào tạo phát triển, câu hỏi giải đáp Đối với cơng ty thành lập, nhu cầu đào tạo nhân viên nhiệm vụ cấp bách quan trọng Bởi cho dù có lắp đặt hệ thống máy móc tinh vi mà khơng có người biết điều khiển trở nên vơ ích Ít công ty tuyển người có đầy đủ trình độ phù hợp Dù lâu hay nhanh, người tuyển phải qua thời kỳ đào tạo Đồng thời để người lao động không ngừng hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ để cạnh tranh yếu tố đầu vào cho sản xuất - kinh doanh, để có người lao động có u cầu trình độ ngày cao, công tác đào tạo lại nhiệm vụ vô quan trọng số lao động quản lý Trung tâm Giải vấn đề đào tạo giải khía cạnh sau đây: Tài đào tạo: tồn bộ, cấu nguồn cấu sử dụng Nội dung hình thức đào tạo 3 Hình thành hệ thống tổ chức, đào tạo trường, viện, xí nghiệp, trung tâm, hội; cần có phân cơng tương đối, đồng thời có cạnh tranh đào tạo Tuyển chọn học viên Tích cực hố cách thức, phương pháp đào tạo theo hướng vận dụng kiến thức khoa học vào thực tiễn Việt Nam Để đáp ứng kịp thời nhu cầu đào tạo đòi hỏi thực tế sản xuất kinh doanh, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải chuyển đổi cho phù hợp với thực tiễn Trong việc lựa chọn áp dụng phương pháp, hình thức, nội dung, đối tượng đào tạo thích hợp trở thành yếu tố quan trọng kết đào tạo sử dụng nguồn nhân lực đào tạo 3.1.1 Về đào tạo Đối tượng đào tạo: Trong thời gian trước mắt nhu cầu tuyển từ 2009÷2013 hàng năm từ 6÷8 người kỹ sư hệ thống điện phát dẫn điện để bố trí vào vị trí kỹ sư điều hành Nguồn cung cấp nhân lực cho đào tạo: Thông thường từ trước đến nguồn cung cấp chủ yếu kỹ sư trường trường đại học Bách khoa Hà Nội, trường đại học bách khoa Đà Nẵng, trường đại học bách khoa Thành Phố Hồ Chí Minh, số đào tạo nước Nga, Úc , số chuyển đến từ đơn vị ngành khác không đáng kể khẳng định nơi đào tạo có chất lượng Hiện trung tâm tiếp tục tuyển dụng nguồn Nội dung đào tạo: Chất lượng lao động không vào lao động đầu vào mà cịn phải tạo điều kiện mơi trường để người lao động doanh nghiệp ln ln có kiến thức trang bị thêm kiến thức, kỹ công tác thực tế cơng tác đào tạo tự đào tạo, đặc biệt trung tâm doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực ngành điện Đào tạo bồi dưỡng trình độ kỹ thuật tác nghiệp nhằm nâng cao lực chuyên môn cho người lao động biện pháp tạo tố chất, kỹ lao động cho người lao động Nhờ tố chất mà trung tâm thực hiệu chương trình, kế hoạch sản xuất, thích nghi với biến động trình sản xuất Thực đào tạo theo đề cương ban hành song ưu tiên cho học tập thực tế hệ thống điện để đảm bảo sau thời gian không 24 tháng thi đạt chức danh độc lập Hình thức đào tạo: Để nâng cao chất lượng đào tạo kỹ sư cần lựa chọn hình thức đào tạo khác để bổ trợ cho Với trường hợp cụ thể trung tâm lựa chọn phương pháp đào tạo đơn vị đơn vị (ngành) để nắm bắt đầy đủ kiến thức thực tế Đào tạo đơn vị hình thức đào tạo chỗ, kèm cặp chỗ Sau tuyển dụng, người lao động trang bị thêm kiến thức an tồn bố trí vào vị trí cơng việc với tư cách tập sự kèm cặp người trước có kinh nghiệm Đây thật trình học tập thực tế thực hành kiến thức học trường đào tạo Thơng qua q trình người kèm cặp, học tập tích luỹ dần kinh nghiệm thực tế tiến nhanh bảo người hướng dẫn nhiệt tình trách nhiệm Để phương pháp đào tạo thực phát huy có hiệu quả, trung tâm cần có biện pháp giáo dục địi hỏi người học phải có trách nhiệm cao, tự giác, nhiệt tình, thực yêu nghề nghiệp cầu thị Hơn để nâng cao lực nghề nghiệp cần định kỳ thay đổi vị trí học tập cho người lao động phát người có khả để có kế hoạch phát triển, bồi dưỡng trở thành đội ngũ chuyên gia Phương pháp đào tạo không tốn kinh phí thuận lợi cho trung tâm chủ động tài Song song với hình thức đào tạo trung tâm cần phải đưa đào tạo đơn vị ngành đơn vị quan trọng (những nút, phần tử) điển hình hệ thống nhà máy nhiệt điện, thuỷ điện lớn, cơng ty truyền tải có vai trị quan trọng có ảnh hưởng tác động đến an ninh lượng hệ thống điện Quốc gia Qua để nắm bắt cụ thể sơ đồ, nguyên lý hoạt động, tình cố cụ thể trình tìm hiểu thực tế đơn vị để sau đứng vị trí chức danh độc lập giúp cho kỹ sư quản lý vận hành phối hợp đơn vị cơng tác điều độ vận hành tồn hệ thống điện 3.1.2 Về đào tạo trình độ ngoại ngữ Đối tượng đào tạo: Các cán điều hành trung tâm, đội ngũ khác có liên quan trình hoạt động trung tâm như: Đối với cán trung tâm có trình độ tiếng anh có chứng trình độ B, cán trực tiếp làm việc với trung tâm điện Trung Quốc khu vực biên giới nước ta Các đối tượng có trình độ giao tiếp cịn yếu, bên cạnh đối tượng khác có nhu cầu muốn học thêm Nội dung đào tạo: Đối với đối tượng có trình độ tiếng anh chứng trình độ B đào tạo chứng C Đối với đối tượng học tiếng trung có khả giao tiếp tốt có khả làm việc với đối tác người Trung Quốc Hình thức đào tạo: Đối với đối tượng học tiếng anh đào tạo trung tâm tiếng anh trường kỹ thuật, trường ngoại ngữ Đối với đối tượng học tiếng trung mở lớp riêng trung tâm điều độ hệ thống điện 3.1.3 Về đào tạo nâng cao khả phản xạ nhanh công việc cán Việc khoa học công nghệ phát triển nay, để làm chủ thiết bị mới, công nghệ điều kiện số lao động tăng có vị trí khơng tăng biên chế việc nâng cao trình độ đòi hỏi cấp thiết Đặc biệt ngành khoa học kỹ thuật mũi nhọn việc nâng cao trình độ kiến thức chuyên ngành, chuyên sâu cần có quan tâm thích đáng Để kiểm tra khả nắm kiến thức hệ thống điện trung tâm áp dụng hình thức đào tạo từ xa có mạng WAN – Public (Mạng nội bộ) Hình thức đào tạo E – learning: Gửi tài liệu bảng câu hỏi cho người đào tạo nhận kết qua mạng sau đánh giá chấm điểm cho học viên Sử dụng phương tiện có hội nghị từ xa (Net Meeting) ngành điện để tổ chức thảo luận toạ đàm chuyên đề thiết bị mới, cố điển hình hệ thống điện… Phương pháp đào tạo từ xa kịp thời cho cơng việc lại tốn so với hình thức khác Để nâng cao khả phản xạ, độ nhanh nhạy khả xử lý tình cố trình quản lý vận hành cần đẩy mạnh tổ chức hình thức “diễn tập cố” thường xuyên Tổ chức diễn tập cố trung tâm phương án giả định mô trường hợp xảy xảy theo dự báo cố phần tử hệ thống điện Sau diễn tập xong, ban tổ chức xem xét liệu từ máy ghi âm cơng nghiệp để phân tích, xem xét đánh giá với mức đạt không đạt 3.1.4 Về đào tạo lại Đối tượng đào tạo: kỹ sư điều hành trình làm việc chưa đáp ứng yêu cầu thông qua trình làm việc trung tâm thực buổi diễn tập không đạt yêu cầu năm Bên cạnh số kỹ sư tính tốn thừa trung tâm Nội dung đào tạo: tổ chức đào tạo lại kiến thức hệ thống địên; quy trình ban hành Kết hợp biện pháp luân chuyển xếp lại hàng năm cần lập kế hoạch vận động từ 1÷2 kỹ sư tính tốn có độ tuổi khơng đến 40 để đào tạo lại để đưa vào vị trí kỹ sư vận hành Phương pháp đào tạo: Kèm cặp chỗ trung tâm 3.2 Đổi sách trả lương nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành Đối với doanh nghiệp, sách tiền lương lao động có tác động tới việc người lao động có sẵn sàng đảm đương cơng việc với tinh thần trách nhiệm hay khơng Vì với khối lượng công việc mà nhân doanh nghiệp trả cơng cao doanh nghiệp khác, nhân viên sẵn sàng làm cơng việc với tinh thần thoải mái, khơng tìm cơng việc khác có thu nhập cao Khi doanh nghiệp khoảng chi phí đào tạo nhân viên Mặt khác, để có nhân viên khác đáp ứng cơng việc doanh nghiệp phải thời gian đào tạo nhân viên nguồn kinh phí để đào tạo nhân viên 3.2.1 Chính sách trả lương, khen thưởng người có thành tích cao công việc đợt huấn luyện Để tiền thưởng vận hành an toàn phải gắn với việc đảm bảo an toàn Số tiền thưởng nhằm mục đích tăng cường chế độ trách nhiệm, động viên tinh thần chủ động sáng tạo công tác công nhân viên chức thực tốt quy trình quy phạm vận hành hệ thống điện Trong trình thực nhiệm vụ sản xuất cung ứng điện, tránh cố chủ quan gây ra, khắc phục xử lý tốt cố khách quan, đảm bảo an toàn cho người thiết bị, đảm bảo kỷ luật lao động Vì cần xây dựng chế độ thưởng vận hành an tồn điện thực tính chất với xu hướng quan tâm mức, thực khuyến khích động viên đến đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành - lực lượng trực tiếp định đến vận hành an toàn hệ thống điện tồn quốc Do đó, nội dung xét thưởng bao gồm phạm vi sau: An toàn cho người, an tồn cho thiết bị kỷ luật lao động Vì cần đảm bảo số nguyên tắc sau: Tiền thưởng vận hành an toàn gắn với việc đảm bảo an tồn, khơng đạt tiêu an tồn khơng thưởng tiêu Ưu tiên tiền thưởng vận hành an toàn với mức cao cho đối tượng quản lý vận hành trực tiếp thiết bị đòi hỏi tinh thần trách nhiệm điều kiện lao động khó khăn, nguy hiểm Cơng nhân viên chức để xảy tai nạn lao động chết người tai nạn nghiêm trọng người thiết bị chủ quan gây phải cắt thưởng Nếu tháng gây lần cố chủ quan nghiêm trọng, việc bị cắt thưởng hoàn tồn tháng để xảy cố cịn bị trừ tiếp vào tháng sau liền kề Việc xét thưởng an tồn hàng tháng phải tính theo ngày cơng thực tế tháng Những người tháng làm nhiều chức danh ngày làm việc chức danh tính thưởng an tồn chức danh 3.2.2 Tính tốn tiền lương, tiền thưởng dựa hiệu hoạt động sản xuất trung tâm hiệu công việc cá nhân Đối với doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh việc tính tốn lượng tiền lương khen thưởng đơn vị doanh nghiệp vô quan trọng Do đơn vị doanh nghiệp đơn vị hoạt động giống đơn vị nào, việc phân bổ tiền lương tiền thưởng cho đơn vị doanh nghiệp vơ khó khăn phức tạp Để tính tốn cách xác cần xem xét tình hình hoạt động đơn vị xác định tỷ lệ thích hợp đơn vị đối tượng đơn vị Số tiền thưởng tính cho q hay tháng hay tính cho năm hoạt động cơng nhân viên chức đơn vị Để việc xác định tỷ lệ đánh giá cho xác cần phải thơng qua hội đồng xét thưởng bao gồm: Giám đốc, phó giám đốc trung tâm, chủ tịch cơng đồn trung tâm, trưởng phịng tổ trưởng sản xuất 3.3 Một số giải pháp khác 3.3.1 Tăng cường công tác y tế, phúc lợi Quỹ phúc lợi lập sở trích phần lợi nhuận Trung tâm cấp phân phối hàng năm Quỹ khoản bù đắp khác khác với tiền lương tiền thưởng, có tác dụng động viên tinh thần công nhân viên chức, giúp cho người lao động gắn bó với doanh nghiệp, nâng cao đời sống vật chất tinh thần góp phần tăng suất lao động Trích lập quỹ phúc lợi dịch vụ tài chính, quỹ để đầu tư cho công nhân viên chức học, tổ chức cho công nhân viên chức tham quan nghỉ mát, điều dưỡng cho người lao động để bù đắp phần tiêu hao lượng trình sản xuất, đồng thời phải ý nâng cao chất lượng chế độ trực ca, giúp đỡ gia đình khó khăn ốm đau Trích lập quỹ dùng để tổ chức hoạt động vui chơi giải trí tạo hội cho người lao động sử dụng thời gian nghỉ ngơi bổ ích Tổ chức giải thể thao nội bóng đá, cầu lơng, có trao giải để động viên thu hút người lao động, tổ chức tết thiếu nhi, trung thu, khen thưởng học sinh cơng nhân viên chức trung tâm có thành tích học tập tốt để kích thích tinh thần người lao động Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho công nhân viên chức từ có hỗ trợ, bồi dưỡng nâng cao sức khoẻ kịp thời cho người lao động phục vụ sản xuất 3.3.2 Đảm bảo điều kiện vật chất phục vụ chỗ làm việc tốt, an toàn Đảm bảo, phục vụ tốt nơi làm việc điều kiện cần thiết để người lao động cống hiến, phát triển, nâng cao suất chất lượng lao động.Điều kiện vật chất thiếu làm người lao động lúng túng, chậm trễ giải công việc, dẫn tới sai hỏng công việc, dễ xảy cố Thời đại ngày nay, thiếu thông tin làm hội kinh doanh, tác động trực tiếp đến hiệu lao động, giảm lợi ích doanh nghiệp Làm tốt công tác tổ chức, phân công hiệp tác lao động, thoả mãn yêu cầu kỹ thuật – kinh tế – tâm sinh lý – xã hội…tại nơi làm việc; cải thiện điều kiện lao động, áp dụng kỹ thuật công nghệ mới; có chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý; có biện pháp đảm bảo kỹ thuật an tồn lao động 3.3.3 Thực tốt cơng tác thi tuyển vào trung tâm Trong năm qua, công tác tuyển dụng trung tâm bước phát triển, nhiên số yếu điểm sau: Trung tâm thường tuyển chọn em ngành, thông qua quen biết giới thiệu, … chất lượng lao động chưa thật ổn định tốt Do đó, năm tới trung tâm cần chấn chỉnh lại cách thức tuyển dụng mình, nên khách quan xem xét phù hợp với cơng việc trung tâm, có lực phẩm chất tốt cần phải xem xét cẩn thận ưu tiên vào vị trí cần tuyển chọn trung tâm Nếu tuyển dụng từ bên trung tâm cần đưa thơng tin đầy đủ yêu cầu công việc tuyển chọn phương tiện thông tin đại chúng để thu hút ứng cử viên Trung tâm nên tổ chức thi tuyển kỹ càng, khoa học chặt chẽ Khi tuyển chọn lao động vào làm việc, trung tâm tuyển chọn qua nhiều khâu để lọc nhiều đối tượng thực phù hợp với yêu cầu công việc đề Tiêu chuẩn chủ yếu trình độ chuyên môn nghiệp vụ đối tượng dự tuyển Trung tâm xem xét khâu sau: Người tuyển đơn Phỏng vấn sơ Xem xét mẫu đơn xin việc Trắc nghiệm Phỏng vấn kỹ Tham khảo lý lịch Khám sức khoẻ Tuyển dụng lao động Ứng viên bị loại bỏ Quá trình tuyển chọn vấn sơ bộ, giai đoạn này, cần tạo cho người dự tuyển khơng khí vui vẻ, thoải mái tạo cho họ cảm nhận tốt trung tâm Mẫu đơn xin việc trung tâm soạn ra, mẫu dơn thiết kế khoa học, chi tiết, tiết kiệm thời gian khâu tuyển chọn Mẫu đơn có hiệu bảng khai lý lịch người dự tuyển Đối với cán quản lý công nhân sản xuất soạn hai mẫu đơn khác nhau, mẫu đơn phát cho người dự tuyển sau vấn sơ Trắc nghiệm kiến thức, tâm lý, trí thơng minh, cá tính, khiếu khả chun mơn, sở thích nghề nghiệp sau trắc nghiệm chuyên môn hay công việc cụ thể Phương pháp giúp cho trung tâm tiết kiệm chi phí nhờ tuyển ứng viên làm việc có suất cao Trung tâm nên vấn trực tiếp sau nghiên cứu hồ sơ ứng cử viên Phương pháp giúp cho trung tâm tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng, mà qua trung tâm thấy khả kinh nghiệm sãn có ứng cử viên Phỏng vấn kỹ lưỡng cán quản lý: Giai đoạn trung tâm thiết phải thực nhằm đánh giá khả người dự tuyển Trong vấn sau đích thân giám đốc trung tâm vấn cần tạo khơng khí thoải mái Mục đích vấn nhằm mục đích kiểm tra lại tất liệu mà ứng cử viên cung cấp suốt giai đoạn trước Thông qua người tuyển dụng biết ứng cử viên có thích ứng với cơng việc hay khơng có định tuyển chon đắn Hai giai đoạn cuối khám sức khoẻ định tuyển dụng Trong giai đoạn hthuer việc hay học nghề, trung tâm cần theo dõi kết thực ứng cử viên đồng thời phải tạo điều kiện thuận lợi cho họ có điều kiện làm việc thuận lợi Điều quan trọng qua giúp họ có khả bộc lộ khả trình độ cơng việc, đồng thời trung tâm đánh giá khả ứng cử viên Công việc giúp cho trung tâm sử dụng lao động có hiệu so với nâng cao hiệu sản xuất Công nhân viên chức tuyển chọn vào trung tâm có chương trình định hướng lao động mới: Động viên, khuyến khích, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, lãnh đạo trung tâm trao đổi kinh nghiệm, thông tin công việc với người lao động mới… Qua đó, giúp người lao động có tinh thần thoải mái làm việc, nhanh chóng quen với cơng việc mới, rút ngắn thời gian thử việc, tăng suất lao động,… Bên cạnh cần đối xử nghiêm khắc với em cán trung tâm không gây cho họ thái độ lười nhác, ỷ lại 3.3.4 Nâng cao trình độ thành viên trung tâm Trong trung tâm điều độ hệ thống điền Miền Bắc, lực lượng lao động trung tâm khơng có lực lượng kỹ sư quản lý vận hành mà cịn có lực lượng lao động khác trung tâm có tác động trực tiếp gián tiếp vào trình hoạt động sản xuất trung tâm như: Lực lượng bảo vệ, lực lượng công nhân trung tâm lực lượng phòng ban khác trung tâm Các lực lượng lao động trung tâm có quan hệ mật thiết với Vì việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trung tâm không nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành trung tâm mà nâng cao trình độ lực lượng lao động khác trung tâm Mặc dù lực lượng kỹ sư quản lý vận hành trung tâm đóng vai trị quan trọng trình tạo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cần có đóng góp yếu tố khác Do đó, nâng cao trình độ cán trung tâm cần tìm hiểu rõ lực lượng lực lượng trọng tâm tạo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh để có phương hướng biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ Nhưng bên cạnh cần nâng cao lực lực lượng khác cho phù hợp với yêu cầu hoạt động trung tâm từ nâng cao hiệu hoạt động sản xuất trung tâm KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh việc nâng cao hiệu nguồn vốn nhân lực doanh nghiệp vô quan trọng Đặc biệt với trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc với yêu cầu hoạt động riêng cần lực lượng lao động có tinh thần trách nhiệm, có khả làm việc dẻo dai, bền bỉ, nhanh nhẹn, … Mặt khác vốn nhân lực trung tâm cần có trình độ đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc trung tâm tương lai Qua số phân tích trung tâm ta nhận thấy trung tâm đạt số thành tích vấn đề vốn nhân lực đảm bảo ổn định mặt số lượng vốn nhân lực trung tâm có tỉ lệ tăng ổn định Tuy nhiên mức độ đáp ứng trung tâm chưa thực cao thiếu mặt phân bổ vốn nhân lực cách hợp lý thành phần trung tâm hay phâ bổ nguồn lực cách hợp lý Vì tương lai trung tâm cần có số biện pháp khác phục tình trạng nhằm đảm bảo q trình hoạt động trung tâm thơng suốt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình kế hoạch kinh doanh – Nhà xuất lao động xã hội [2] Giáo trình quản trị nhân lực – Nhà xuất lao động xã hội 2005 [3] Số liệu phòng tổng hợp trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn 2004 – 2008 (Gồm quy mô vốn nhân lực trung tâm, số lượng vốn nhân lực phân theo độ tuổi, vị trí cơng tác, trình độ đào tạo, cấu đội ngũ kỹ sư trung tâm…) [4] Bản kế hoạch phát triển trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn 2009 – 2014 [5] Sách thiết kế tổ chức quản lý chiến lược nguồn nhân lực – Nhà xuất lao động xã hội Hà Nội [6] Thủ tướng phủ: Chiến lược phát triển ngành điện Việt Nam giai đoạn 2009 – 2014  ... trị nhân lực – Nhà xuất lao động xã hội 2005 [3] Số liệu phòng tổng hợp trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn 2004 – 2008 (Gồm quy mô vốn nhân lực trung tâm, số lượng vốn nhân lực. .. khác vốn nhân lực trung tâm cần có trình độ đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc trung tâm tương lai Qua số phân tích trung tâm ta nhận thấy trung tâm đạt số thành tích vấn đề vốn nhân lực đảm... lượng bảo vệ, lực lượng công nhân trung tâm lực lượng phòng ban khác trung tâm Các lực lượng lao động trung tâm có quan hệ mật thiết với Vì việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trung tâm không